商品服务市场和消费者
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现象研究一、我国服务市场开放的背景服务市场又称劳务市场,它既包括满足生活服务需要的市场,也包括满足生产服务需要的市场。
它提供的是一种特殊的产品,虽然这种产品即服务与实物产品在很多营销原理方面是相同的,但是服务产品有它的特殊性。
这种完全无形或基本无形的产品可直接从服务的提供者转换给服务的购买者,它不需要被运输或贮藏,因此具有极大的消失性。
它是国民经济的重要组成部分,对促进国家经济发展起着巨大的作用。
㈠国际服务业的发展和各国间服务贸易的激增要求我国服务市场的开放各国服务业的发展迅猛,服务业的产值占国内生产总值的比重提升很快。
各国间的服务贸易额激增,发展服务业成为各国推动国民经济良性发展的主导行业。
我国香港地区也是服务业高度发达的地区。
1996年香港服务业收益占GDP的84%,服务贸易出口达388.5亿美元,进口221.6亿美元。
这表明,服务贸易的主导性和国际化成为时代潮流,预示着世界经济发展沿着提升服务产业的比重的历史方向发展,我国不能背离这一历史规律。
㈡我国经济对外开放的历史进程已将服务市场的开放提到新的议程自1978年中国实行改革开放以来,中国的对外开放经历了三个相互联系的阶段;第一阶段,以第一产业和第二产业市场的开放为主,辅之以第三产业即服务业市场的开放;第二阶段,以第三产业(服务业)市场的开放为主,辅之以第一产业和第二产业市场的开放;第三阶段,以资本市场开放为主,辅之以第一、二、三产业市场的开放,这既是时间上先后继起的三个阶段,也是各具特色、各有偏重的三个阶段。
经过三十多年的努力,第一阶段已基本完成,目前正向第二阶段过渡。
新世纪正是我国实施服务市场对外开放的有利时机。
㈢我国进入世贸组织后发展国际贸易必然要推动服务营销活动的开展中国自始至终都是乌拉圭回合的服务贸易谈判的参加国。
1994年乌拉圭回合谈判结束后签订了《服务贸易总协议》,1997年世界贸易组织(WTO)又通过三项重要的服务贸易方面的协议即《基础电信协议》、《信息技术协议》和《金融服务贸易协议》,这些协议都将推动国际服务贸易与商品贸易并重发展,甚至达到以服务贸易为主、商品贸易为辅的格局。
消费者市场的名词解释消费者市场,也被称为消费市场,指的是一个由个人消费者组成的市场,其中个人消费者通过购买商品和服务来满足他们的需求和欲望。
消费者市场是现代经济中最为重要的市场之一,对于经济的发展和稳定起着至关重要的作用。
一、消费者市场的概述消费者市场是一个庞大而复杂的市场网络,涉及到各种各样的商品和服务。
消费者市场的运作主要通过供需关系来实现,供应商提供各种商品和服务,消费者通过购买来满足他们的需求和欲望。
消费者市场的规模庞大,涵盖了从日常生活必需品到奢侈品的所有物品和服务。
二、消费者需求和行为在消费者市场中,消费者的需求和行为是决定市场走向的重要因素之一。
消费者需求的多样性使得供应商需要根据市场需求来提供多样化的产品和服务。
消费者行为受多种因素影响,包括个人收入、文化背景、生活方式等。
消费者行为的理解对于市场营销和产品策划至关重要。
三、商品和服务的分类消费者市场的商品和服务可以根据不同的标准进行分类。
一种常见的分类方式是根据消费者需求的本质来划分,如日常需求品和奢侈品。
另一种常见的分类方式是根据产品的特性来划分,如耐用品和非耐用品。
商品和服务的分类对于供应商和消费者同样具有重要意义,可以帮助他们更好地理解市场和消费者需求。
四、市场竞争和消费者权益保护在消费者市场中,各个供应商之间进行着激烈的竞争。
市场竞争的结果是供应商为了吸引消费者而提供更加优质和具有竞争力的商品和服务。
同时,保护消费者权益也是一个重要的议题。
政府和相关机构制定了一系列保护措施,以确保消费者在市场中拥有公平和合法的权益。
五、消费者市场的创新和发展随着科技的发展和社会的变迁,消费者市场也在不断创新和发展。
互联网技术的兴起为消费者提供了更加便捷和个性化的购物方式,电子商务成为了一个新兴的消费者市场领域。
此外,消费者对于环保和可持续发展的关注也引领着市场的变革,新的环保产品和服务受到了越来越多的消费者青睐。
六、消费者市场的影响和挑战消费者市场的发展对于经济的稳定和增长起着重要的推动作用。
一商品服务市场的内容及特点商品服务市场是指以商品为主体,以满足人们生活、工作和娱乐需求为目标的市场。
它包括了各种商品和相应的服务,涵盖了不同行业和领域。
总的来说,商品服务市场的内容和特点如下。
一、内容:1.日用品:日用品是商品服务市场最基本的内容之一,包括食品、衣物、家居用品等。
这些商品是人们日常生活中必需的,对市场需求量大且稳定。
2.电子产品:随着科技的发展,电子产品成为了商品服务市场重要的内容之一、如手机、电视、电脑等产品,不仅满足了人们的日常需求,还具备娱乐、通讯、工作等多种功能。
3.奢侈品:奢侈品是商品服务市场中的高端产品,包括名牌服饰、珠宝、奢侈手表等。
这些产品在品质、工艺等方面都有着很高的要求,独特的设计和品牌效应使其成为消费者的追求之一4.健康与保健品:随着人们对健康的重视,健康与保健品逐渐成为商品服务市场中的重要内容。
如保健品、保健食品、保健器械等,满足了人们对身体健康的需求。
5.文化艺术品:文化艺术品是商品服务市场中的一种特殊商品,包括书画、音乐、雕塑等。
这些产品的价值不仅仅体现在物质方面,更重要的是体现了人们对艺术品的审美和文化追求。
6.旅游与娱乐:旅游与娱乐是商品服务市场中的消费热点,包括旅游景点、主题公园、演唱会等。
人们对休闲度假和娱乐消遣的需求不断增加,这一领域具有较大的市场潜力。
二、特点:1.多样性:商品服务市场涵盖了多个行业和领域,商品种类丰富多样,满足了不同人群的需求。
消费者可以在市场中选择适合自己的商品和服务。
2.需求驱动:商品服务市场的发展与人们的需求密切相关。
市场上的商品和服务不断更新和创新,以满足人们日益多样化的需求。
3.品质导向:在商品服务市场中,消费者对商品的品质要求越来越高。
品质优良的商品和服务能够赢得消费者的信任和认可,从而获得更大的市场份额。
4.品牌效应:在商品服务市场中,品牌对消费者的影响力非常大。
消费者往往会选择有知名度和口碑的品牌,因为品牌代表着一种质量和信誉的保证。
消费者的名词解释是什么意思消费者,指的是个体或群体在市场经济中购买商品和服务,用以满足自身需求的人。
消费者在经济活动中起着重要的角色,他们的需求和行为影响着整个市场的供求关系和经济的运行。
消费者不仅仅是消费的主体,更是市场经济中的动力源泉。
消费者具有一定的特征和行为模式。
首先,消费者具有多样性和个体差异性。
不同的消费者有不同的需求和消费习惯,这使得市场经济中存在着多样的商品和服务,供消费者选择。
其次,消费者在购买决策中会考虑诸多因素,如价格、品质、品牌、个人需求等。
他们会根据自身的经济状况和价值观作出购买决策。
此外,消费者的需求是有弹性的,随着时间和环境的变化,消费者的需求也会发生变化。
消费者作为市场经济的参与者,对经济发展有着重要的影响。
首先,消费者的需求直接决定了商品和服务的供求关系。
如果消费者需求增加,市场上的商品和服务需求也会相应增加,从而促使生产者增产和改进服务质量。
其次,消费者的购买决策影响了企业的竞争力和生存状态。
如果消费者对某一品牌或产品持续认可,这家企业将能够在市场竞争中获得优势,相反如果消费者对某一产品或服务不满意,企业将失去市场份额。
最后,消费者的消费行为也对环境和社会有着重要影响。
消费者的选择和偏好不仅仅关乎他们个人利益,也涉及到资源的利用和环境的可持续性。
在当代社会,消费者的地位和作用变得更加重要。
随着经济的发展和人民生活水平的提高,消费者的购买能力和消费需求得到了进一步增强。
消费者开始重视产品和服务的品质、安全、绿色环保等方面,对于企业的社会责任和企业形象有更高的要求。
同时,消费者的选择范围也愈发广泛,线上购物和互联网消费的兴起,使得消费者获得信息更加便捷。
消费者在购买决策中更加理性和注重个人利益最大化。
然而,消费者在市场经济中也同时面临一些问题和挑战。
首先,信息不对称使得消费者在购买时往往面临着信息不足或虚假宣传的困扰。
虽然互联网为消费者提供了更多获取信息的途径,但信息的真实性和准确性仍然是一个难题。
一年级下册(必修)第七课商品服务市场和消费者第一节商品服务市场测试题 2019.91,近年来,在整顿和规范市场经济秩序中,国家重点对各种假冒伪劣商品的违法犯罪活动进行了严厉打击。
据此回答1~2题。
1.假冒伪劣商品的共同特点是( )。
①都不具有任何使用价值②都违背诚实信用原则③都不是劳动的产物④都会损害消费者的合法权益A.①②B.①③C.②④D.③④2.自全国开展打假行动以来,全国各执法部门共端掉制假售假窝点2万多个,查获假冒伪劣商品价值30多亿元,有力地维护了市场秩序。
这说明( )。
①维护市场经济秩序是国家的重要职能②市场配置资源离不开国家的宏观调控③市场经济的发展必须有法律规范④要坚持依法治国和以德治国的统一A.①B.①④C.①②③D.①②③④2,我们必须遵循与社会主义市场经济相适应的原则,对青少年进行“诚信是金”的教育。
因为诚实信用是( )。
A.商品交换的前提条件B.市场经济的基本特征C.市场交易的一般特征D.现代市场交易活动的基本精神3,网上购物使消费者与市场的时空距离大大缩短,对此认识正确的是( )。
A.网上购物会使商品服务市场逐渐消亡B.网上购物使消费者更方便地获得商品和服务C.网上购物使市场交易原则失去意义D.网上购物不适合我国商品经济不发达阶段4,既是市场经济的一般特征,又是市场交易原则的是( )。
A.自愿B.平等C.公平D.诚实信用5,社会上正在推行的“承诺制”“百城万店无假货”行动,其主要目的是( )。
A.建立、健全社会主义市场经济体制B.使市场交易活动健康、正常、有序地进行C.贯彻“自愿、平等、公平、诚实信用”的交易原则D.建立商品服务市场6,商品交易活动中有些不法厂商短斤少两,被称之为商品“缩水”。
商品缩水违背了市场交易的( )。
①自愿原则②平等原则③公平原则④诚实信用原则A.①②B.②③C.①④D.③④7,2003年8月份,我国国内消费品市场当月实现社会消费品零售总额3 609.6亿元,比上年同月增长9.9%。
经济常识知识梳理一、商品经济1.商品:含义;商品使用价值和价值的关系及要求;商品价值量与社会必要劳动时间、劳动生产率的关系及要求;交换价值与价值的关系;交换价值与价格的关系;商品价格与供求的关系及要求。
2.货币:含义及本质;基本职能及其他职能的含义及特征;我国用美元购买国外商品和偿还外国债务时,美元行使哪些职能?纸币的含义、流通规律;通货膨胀和通货紧缩:分析和依据、含义及对生产生活的影响、国家措施;对待货币的态度。
3.价值规律:存在的范围及条件,基本内容;表现形式;作用;价值规律与市场经济。
二、制度经济:1.生产资料公有制:地位、包括的内容;国有经济的地位及地位的体现,发展壮大的意义。
2.股份制是公有制的主要实现形式:主要而不唯一;股份制的形式、产生的条件、判断性质的关键;在我国什么条件下具有公有属性;公有制采用股份制的意义3.我国基本经济制度:概念;非公有制经济:形式及特征、地位;国家的态度;发展的意义。
公有制经济:地位及体现;我国为什么坚持基本经济制度?怎样坚持?4.分配制度:比较个人消费品分配制度和国民收入分配制度;比较按劳分配,按个体劳动者的劳动成果分配,按生产要素分配的含义、存在范围、特点。
我国为什么要坚持按劳分配方的主体,多种分配方式并存的制度?确立生产要素按贡献参与分配的原则:含义及形式、原因、意义三、市场经济:1.资源:含义;资源的有限性;资源优化配置的含义;资源配置的方式和调节力量;有形市场和无形市场的划分。
2.市场经济:含义、一般特征、作用;平等性的含义、影响、表现;竞争性的含义、原因、积极作用、负面效应;法制性的含义、作用、对国家和经济法参加者的要求;开放性的含义、地位、原因、区域开放和国家开放的意义。
3.国家宏观调控:原因(领域和经济社会健康发展,自发性,盲目性,滞后性的特征)含义、主要目标及意义、手段。
4.我国社会主义市场经济:为什么要发展市场经济?基本特征(基本标志,根本目标,调控成效)四、企业经济1.企业:地位、含义、作用、建立的条件;企业法人。
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高中政治必修一经济生活知识点篇1一、全面建设小康社会的经济目标1、总体小康表现:微观上看:居民生活水平、生活质量明显提高;宏观上看:国家整体经济实力大大增强(GDP)。
特点:低水平的、不全面的、发展不平衡的小康实现时间:本世纪头二十年2、全面小康特点:经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实(即:六个“更加”)3、全面小康的经济建设目标:①在优化结构和提高效益的基础上, 国内生产总值到2020年力争2000年翻两番,综合国力和国际竞争力明显增强。
②基本实现工业化,建立完善的社会主义市场经济体制和更加开放更有活力的市场体系。
③城镇人口的比重较大幅度提高,工农差别、城乡差别和地区差别扩大的趋势逐步扭转。
④社会保障体系比较健全,社会就业较充分,家庭财产普遍增加,人民过上更福足的生活。
4、小康社会的建设进程和实现现代化的进程一样,是一种不平衡的发展过程。
二、促进小康社会经济发展1、要实现全面建设小康社会的目标,必须牢固树立和认真落实以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观。
2、树立科学发展观的必要性:单纯追求经济增长速度追求GDP 的增加,带来一系列社会问题,甚至出现“没有发展的增长”。
3、科学发展观的内涵第一要义是发展以人为本——本质和核心全面协调可持续发展——基本要求统筹兼顾——根本方法高中政治必修一经济生活知识点篇2一、如何规范市场秩序措施(1)加强国家宏观调控。
(2)良好的市场秩序依赖市场规则来维护,市场主体必须遵循市场规则。
(3)诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件。
形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度,是规范市场秩序的治本之策。