优秀员工的八项修炼
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第一部分让人品熠熠生辉第12节成为优秀员工的八条品格(1)要求服从,全心全意地贯彻每一位员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。
我们都知道,军人以服从命令为天职。
服从,是军人的神圣义务和职责,是军人的最高美德。
同样,服从也是员工职业精神的第一美德。
一个企业的兴衰成败,很大程度上取决于员工是否全心全意地贯彻了服从的观念。
服从是行动的第一步。
处在服从者的位置上,就要遵照指示做事。
服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意去遵循所属机构的价值观念。
一个人在学习服从的过程中,对其机构的价值观念、运作方式才会有更透彻的了解。
一个优秀的企业,每个员工都能够各司其职、各就其位,做好本职工作,每个员工都具有良好的服从观念和服从意识。
因为上司的地位、责任使他有权发号施令,同时,上司的权威、整体的利益,不允许下属抗令而行。
从某种意义上说,服从是企业的重要生产力。
没有服从观念的企业是没有发展前途的。
所有团队协调运作的前提条件就是服从,甚至可以说,没有服从就没有一切,你的创造力和主观能动性一定是在服从的基础上建立的,否则,再好的策划也不能有效地执行。
因此,企业要把服从意识作为核心理念来看待,要下大力气在公司内部营造人人服从企业领导,人人执行企业发展战略、规划和计划的文化氛围。
在企业内部,领导就是领导,员工就是员工,下级对上级服从是企业的绝对法则,是每个员工的天职。
对老板服从是第一位的。
下级服从老板,是上下级开展工作、保持正常工作关系的首要条件,是融洽相处的一种默契,也是老板观察和评价自己下属的一个尺度。
在一些公司里,经常碰到一些纪律观念不强、服从意识差的人。
他们是老板最感头疼的“刺头”。
这些人或是一无所求,上进心不强,对老板吩咐的工作满不在乎;或是自以为怀才不遇,恃才傲物,无视老板。
人的生命,总是在满意与不满意、愿意与不愿意的无休无止的交织中消磨、延续。
忍耐是一种智慧,暂时的忍耐后你可以巧妙地表示自己的不满,但绝不可让不满情绪爆发,要控制好自己。
工作中优秀员工的八个标准
作为一名优秀的员工,应该具备以下八项标准:
优秀的员工应该具备良好的职业操守,他们应该始终把工作放在首位,尽职尽责,以职业精神把工作做好,他们能够严格遵守公司的各项规章制度,并能够有效地把个人的观点和想法结合到公司的服务中去,这样才能获得良好的工作效果。
优秀的员工应该拥有良好的团队精神,他们应该能够和同事紧密合作,做到尊重他人、善于沟通、鼓励分享,承担团队责任,共同完成团队任务,以达到最佳的工作效果。
第三,优秀的员工应该具备良好的职业技能,他们应该不断学习新技能,不断提升自己的职业能力,并能够将新技能灵活地应用到工作中,以达到最佳的工作效果。
第四,优秀的员工应该具备良好的沟通能力,他们应该能够清晰有效地表达自己的意见,理解他人的观点,能够做到有效沟通,做到准确交流,以达到最佳的工作效果。
第五,优秀的员工应该拥有良好的执行力,他们应该能够根据公司的要求积极有效地执行任务,并能够做到计划性、细致性,以达到最佳的工作效果。
第六,优秀的员工应该具备良好的学习能力,他们应该能够不断接受新知识和新技能,不断学习新思想,不断发展新能力,以达到最佳的工作效果。
第七,优秀的员工应该拥有良好的创新能力,他们应该能够不断思考新的策略和方案,不断提出新的想法和创意,以求解决问题和改善工作,以达到最佳的工作效果。
优秀的员工应该具备良好的心理素质,他们应该具备良好的自我激励能力,能够积极乐观地面对工作,克服困难,不断取得进步,以达到最佳的工作效果。
作为一名优秀的员工,要秉持“职业操守、团队精神、职业技能、沟通能力、执行力、学习能力、创新能力和心理素质”八项标准,以达到最佳的工作效果。
如今,知识更新过快,意识一定要走在技能提升前面,才能永远立于不败之地。
意识层面的更新和维护才是职业素养培训的重点和目标,也绝不是只有新员工才需要学习。
而是通过全员的轮训和系统化学习,才能灌输到位,才能让意识反应到行为中去。
第一项修炼:责任意识没有责任就会一身轻,即使员工具备这个岗位所要求的所有能力,他依然可以无法胜任,所以,责任意识永远应该排在首位。
一个职业化素养的培训教材里,几乎没有涉及责任意识或者轻描淡写地提及一下,只能说明这个课程内容是不动脑筋的人堆砌和抄袭的。
一个人的内心驱动力是无形的,却决定着这个人的所有言行和每一个决策。
如何唤醒员工们的责任意识和深化员工们的责任意识,是培训师首要考虑和解决的课题。
第二项修炼:危机意识员工没有危机就没有动力,在一切都安好稳定的状态下,好员工也会变得安枕无忧、应付差事。
所以,恰当地引入竞争机制、合理地植入危机意识,是培训课程前导必须解决的问题。
否则,纵然我们的培训技巧和控场能力有多强,员工们也只是听个热闹、当个消遣,拿我们培训师当演员或明星看;意识到自身的危机,学员才会视培训师为导师,主动提问、积极思考、全面吸收,自发地投入到教学中来。
第三项修炼:结果意识在物欲横流、诱惑漫天飞的年代,我们的自制力和专注力受到了空前的挑战。
很多人在完成工作的过程中,会遇到各种挑战和困惑,如何确保大家能够咬定青山不放松,需要我们灌输强烈的结果意识。
好员工会克服重重困难,最终达成工作目标;坏员工会早早地被重重困难克服掉,然后用剩下的精力和时间,编造丰富多彩、入木三分的借口。
所以,培训师要有创新意识,通过多种形式的互动游戏和案例分析将结果意识无形地植入员工的思维,才能使学员真正受益、真正使企业的培训成本发挥作用。
第四项修炼:时间意识有一部科幻电影叫做《时间规划局》,看完之后让人感慨颇多。
剧情是说在人类的未来世界,所有的货币都是时间,在人的手臂上与生俱来就有个时间表,时间一旦归零,我们的生命就告终结。
工作中优秀员工的八个标准优秀的员工是一家企业发展和取得成功的关键,而对优秀员工的评价并不简单,它不仅仅是针对他们的运作能力,而是对他们态度,爱岗敬业,工作效率,情操等一系列要求的评价标准。
下面我们将通过八个标准来描述一位优秀的员工,即:一、具有创造力和创新能力。
优秀的员工不仅需要解决现有的商业问题,还需要思考如何改进当前的管理模式,从而为公司带来更多的发展机会。
二、诚实,态度端正。
优秀的员工会把诚信放在第一位,以建立一种良好的工作氛围,展示自身的形象,表现出一种正确的态度。
三、积极主动,有开拓精神。
优秀的员工要主动参与新项目,并尝试用创新的方式去解决问题,以发挥自己的潜力。
四、具有解决问题的能力。
作为一名优秀的员工,必须具备解决突出问题的能力,并能够准确分析问题,优先考虑最有利于解决问题的措施。
五、有高效的工作能力。
作为一名优秀的员工,需要良好的管理能力,能够充分利用资源,高效地完成工作任务,并及时准确地完成工作任务。
六、有责任感。
责任感是一名优秀员工必须具备的特质,他们必须认真完成各项工作,在发生问题时,主动承担责任,不做推诿。
七、具有团队合作精神。
作为一名优秀的员工,应具备良好的团队协作精神,能够与团队成员有效的沟通,充分利用团队合作的优势,共同完成工作任务。
八、具备不断学习能力。
作为一名优秀的员工,应不断学习最新的技能和知识,以保持其竞争力,进行积极的发展。
上述就是优秀员工的八大标准,它们涉及到一个人的素养,态度,能力等多方面,不仅可以帮助员工更好地完成工作,还能够帮助公司实现长远发展。
因此,找到一个优秀的员工对于任何公司来说都是至关重要的。
企业要从入职培训开始,帮助员工提高个人能力,同时也要加强安排或开展相关培训营,更加充分地发掘员工的潜能,从而激发他们工作热情。
另外,为了更好地激励优秀的员工,公司应当提供一定的薪酬、津贴或通讯补贴等激励措施,以鼓励员工持续积极主动参与工作和完成任务,并获得相应的回报。
工作中优秀员工的八个标准
1.工作责任心:优秀的员工能够全身心的投入工作,有效的开展工作,重视每一次完成任务的结果,认真负责;
2.主动性:优秀的员工会主动发现工作中的问题,迅速的想出解决的
办法,不被环境所束缚;
3.工作经验:虽然经验不是终身的,但是优秀员工通过平时的不断努力,积累自己更丰富的经验,更容易驾驭工作;
4.执行力:优秀的员工能够准确把握工作的关键点,有及时的执行力,能够把工作有效的完成;
5.沟通能力:优秀的员工有良好的沟通能力,能够与他人建立良好的
关系,做出更好的抉择;
6.团队精神:优秀的员工在团队中能够密切协作,有着坚定的信念,
让工作效率提高;
7.创新能力:优秀的员工有着高水准的创新能力,不断地思考,通过
不同的思路解决问题;
8.学习能力:优秀的员工能够经常性的用自己的时间进行学习,拓宽
自己的思路,学会新的技能,这样能够更好的完成工作。
优秀员工的12项修炼第1项修炼爱岗敬业,把职业当成你的事业全心全意热爱你的工作第一次就把工作做到位认真工作是真正的聪慧坚持比不人多做一点点用心去做好每一件情况第2项修炼明确目标,我们是在为自己工作工作是为自己,而不是为不人薪水并不是工作的全部你不是过客,公司确实是你的家糊弄工作确实是糊弄自己在工作中投人你的激情第3项修炼同舟共济,永久忠于自己的企业忠诚是一个无价之宝永久爱护企业的形象多为企业提好的建议与你的企业命运与共第4项修炼善于合作,团队协作优势互补团队是个人成功的前提没有团队精神的组织是一盘散沙任何时候都需要团队精神面对困难学会借力与合作与不同性格的成员默契配合第5项修炼自动自发,有些事不必老总交代不要等老总来安排你的工作做公司专门需要做的情况主动、杰出地完成任务为客户提供最中意的服务主动主动会让你获得更多第6项修炼担当责任,工作没有任何借口工作就意味着承担责任不要为自己的错误找借口借口的实质确实是推卸责任让咨询题到此为止勇于负责,为老总排忧解难第7项修炼注重细节,工作之中无小事魔鬼都藏于细节之中失之毫厘,谬以千里拒绝浮躁,做事不贪大用最高标准要求自己把平凡的工作做好确实是不平凡第8项修炼高效执行,把工作落实到行动上布置并不等于完成执行力决定竞争力不要被拖延捆住手脚始终比他人领先一步培养永不舍弃的精神第9项修炼精打细算,为公司节约每分钞票微利经营,拼的确实是节约客户可不能为你的白费埋单省出来的确实是赚到的节约是赢利的关键节约一分钞票,挖掘一分利第10项修炼明白得感恩,感激你拥有的一切感恩是一种崇高的精神感恩是根治埋怨的良药人人都需要学会去感恩感恩是缔造“多赢”的工作哲学对周围的一切心怀感激第11项修炼勇于创新,带着思想去工作凡事必有其解决的方法杰出者必是善于动脑之人让创新聪慧为你的进展提速把“不可能”变成“可能”勇于向高难度的工作挑战第12项修炼成果导向,工作要靠业绩讲话完成任务不等于提供成果成果是能力和价值的代名词用你制造的工作业绩讲话工作不是论资排辈,而是看结果做一个追求结果的杰出职员你不是过客,公司确实是你的家“如果你把公司当成家,公司就会把你当家人;如果你把公司当旅社,公司就会把你当客人。
盛年不重来,一日难再晨。
及时宜自勉,岁月不待人。
职业人的八项修炼学习心得企业在生存和发展到了一定阶段之后,员工的职业化就成为企业必须面临的问题,如何提高职业人的工作效率,塑造团队意识,端正工作态度,负起企业责任,养成良好的工作习惯。
如何才能成为优秀的职业人至关重要。
非常有幸在参加供水集团组织的,特邀40所大学特聘职业导师,陕西广播电视台《张持有道》主持人张持讲师关于“职业人的八项修炼中”培训中获益匪浅,整个培训都是在自我突破和感动中度过,觉得自己短短的时间成长很大。
也建议这样的职业素养培训课程多多开办,多多学习。
张持老师这一讲从先做人,在做事;结果大于一切;停止抱怨,学会适应;能力越大,责任越大;关系良好,工作顺利;平台比能力更重要;机会永远留给表现最好的人等等,职业人需要修炼的8个素养的内容使我端正了生活及工作的态度,职业素养告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的信仰,做好自己该做的事情是无可非议的,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。
阳光心态是一种健康的心理,喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量。
它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐! “上班时间求生存,下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路,要不断的学习,充实自己,细节决定成败。
每一位职业人士都必须明白的。
面对障碍,出现“消极”行为、情绪与情感,这是自然的表现。
然而,我们不能以此为借口,给我们带来危害,而是要掌握一些方法,增长智慧,以阳光心态看待工作和生活,以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”,使自己与企业获得双赢。
一个企业的成长,离不开员工的努力:一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。
所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养将是集团整体风貌的展现。
简单而言,职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现,一个优秀的员工应该具备基本的职业素养,通过这次的学习我谈谈我的收获心得:一、诚实守信:做事要认真,做人要厚道。
责任与感恩密训
优秀员工的八项修炼
企
划
案
聚成企业管理顾问有限公司广州分公司
企业核心竞争力
(心态·团队·绩效)
积极心态——企业内部软环境,感恩与同心同力
团队精神——信任与责任,凝聚力…
绩效机制——优势与协作,机制创新
·面对员工,您是否轻松自如?
·您是否为员工怠慢工作而头痛?
·您是否为员工频繁流失而心痛?
·您是否为如何培养一名出色的干部而绞尽脑汁?
·您是否觉得员工越来越多,您却越来越忙?
这一堂课,超级震撼您和您员工的心灵!
这一个人,超速倍增您企业的财富!
他,就是被誉为中国“员工态度训练第一人”的曾建兵老师,将带您走进震撼人心的内心世界!
一、一定会让团队震撼、落泪、蜕变
二、当场突破企业管理、销售、服务等各种沟通、协作难题
三、化解矛盾,洞悉真相,让领导和员工互相体谅真诚合作
四、极大增强企业的责任心、凝聚力,提高执行效率
五、对企业绩效有看得见的推动效果,提升公司业绩
六、奠定企业兴旺发达的三大基石(心态、团队、绩效)
七、体验与一般培训绝然不同的务实风格与特殊效果
《优秀员工的八项修炼》一堂提高员工工作积极性和主动性、激发全员团队
精神、合作意识、增强团队执行力及企业凝聚力的金牌内训课程。
该课程采用美国互动是演讲方式,及体验式情境训练相结合,过程中伴随着欢笑和泪水,既有理论更有实践。
是世界500强企业广泛采用的一种员工训练方法,特别适合企业解决内部管理在的种种问题。
该课程在全国几万家聚成会员企业中取得显著效果。
公司领导、中层管理人员、基层员工
■让员工从思想深处彻底改变员工为老板打工的心态,真正做到以企业为家,为自己工作!
■快速建立企业感恩文化,提高员工对企业的责任感以及对企业、领导的忠诚度。
■快速提升企业员工的责任心、忠诚度、凝聚力。
■让员工对公司的管理心服、信服,能和您一样自动自发、更加敬业。
■执行力更强,沟通更到位——心态调整后人为的障碍没有了,学会良好的沟通。
■提高团队执行力及部门协作能力,自动自发地工作学习,激发员工工作热情。
■增强团队凝聚力、提升全员执行力,没有任何借口。
■更爱惜企业团队——学会感恩惜福,真诚沟通,活在当下,爱心奉献。
1天:6-7小时
1 凡事负责任,绝不找借口
2 积极主动,乐在工作
1)自己就是一切问题根源 1)工作很辛苦,不工作更辛苦 2)承担责任才能快速成长 2)如何在工作中永远有激情
3)敢于认错学会服从 3)认真VS用心
3 客户第一
4 努力付出,凡事放长远看 1)决定你价值和收入的是客户 1)你也是企业的主人
2)怎样服务好内外部的客户 2)坚持到底,胜﹙剩﹚者为王 3)留住客户的三大关键 3)不付出汗水,收获就只有泪水
5 赢在沟通
6 坚定不死的信念
1)为什么沟通这么重要 1)找到要成功充分足够的理由 2)沟通的七个步骤?2)下定决心一定要3)上行∕下行沟通技巧 3)唯一的限制是你思想的限制
7 结果思维8 树立感恩心态
1)为什么要做结果 1)感恩—永远的原动力2)任务VS结果 2)感恩公司提供的平台
3)员工提供结果和公司交换 3)感恩领导老板无私的帮助
本次课程,贵公司需做如下配合:
1、总经理或者董事长务必全程参与此次培训;(见证员工成长,达到最佳效果)
2、请准备好酒店会场、投影仪、音响、规范的培训室<有窗帘,可遮光〉
3、横幅:某某公司《优秀员工的八项修炼》特训营---聚成集团曾建兵老师主讲
4、无线麦克风音频线2条
5、需派车负责接送老师。