中技电子商务员补考试卷

中职电子商务试题（答案）中职电子商务试题(答案)第一章电子商务概述一、单项选择题1.下列属于广义电子商务的有（ D ）A．网上广告 B.网上订货 C.网上付款 D.用网络进行管理2.电子计算机的广泛应用和通信技术的使用是于20世纪（ D ）A.80年代B.70年代C.50年代D.60年代3.EDI在20世纪60年代末期产生于（ D ）A.日本B.英国C.法国D.美国4.EDI又称（ D ）A.单证贸易B.有纸贸易C.无形贸易D.无纸贸易5.我国电子商务的发展始于20世纪（ D ）A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代6.1995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络很行”诞生于（ A ）A.美国B.德国C.欧洲D.日本7.EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现，这类专用的网络被称为（ A ）A.VANB.VAC.INTERNETD.CADS8.当前由Internet组成主干网络建成于（ A ）A.1988年B.1898年C.1990年D.1991年9.1993年至1996年，亚洲Internet 网站数目增大百分比是（ A ）、A.137%B.37%C.327%D.337%10.目前我国CA认证权的归属问题（ A ）A.尚未完全确定B.已完成确定C.没有讨论过此问题D.以上选项均不正确二、名词解释1.狭义的电子商务狭义的电子商务主要是网络销售，其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前售后的服务以及电子商情、电子合同等业务。

2.广义的电子商务广义的电子商务主要是指利用网络进行管理，在企业内部的电子商务应用。

三、简答题1.简述电子商务的优越性。

（1）高速高效（2）费用低廉（3）覆盖面广（4）功能更全面（5）服务更有成效（6）使用更灵活（7）增强企业竞争力2.电子商务的发展经历了基于CDI与基于INTERNET 的阶段，它们各自的特点是什么？（1）EDI于60年代末期产生于美国。

高职电商考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务中B2B模式指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案：C3. 电子商务中C2C模式的典型代表是？A. 亚马逊B. eBayC. 阿里巴巴D. 京东答案：B4. 在电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子文档索引答案：A5. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 现金支付答案：D6. 电子商务中的CRM指的是什么？A. 客户关系管理B. 客户资源管理C. 客户资源管理D. 客户资源维护答案：A7. 电子商务中，SEO的全称是什么？A. 搜索引擎优化B. 搜索引擎营销C. 搜索引擎广告D. 搜索引擎排名答案：A8. 以下哪个不是电子商务物流的特点？A. 快速性B. 低成本C. 高风险D. 灵活性答案：C9. 电子商务中，B2G模式指的是什么？A. 企业对政府B. 企业对消费者C. 企业对企业D. 消费者对政府答案：A10. 电子商务中，P2P模式的典型应用是什么？A. 文件共享B. 视频会议C. 在线教育D. 网络电话答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的主要功能包括哪些？A. 广告宣传B. 咨询洽谈C. 网上支付D. 物流配送答案：ABCD2. 电子商务的交易主体包括以下哪些？A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非营利组织答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些是常见的安全协议？A. HTTPSB. SSLC. FTPD. SFTP答案：ABD4. 电子商务中，以下哪些是客户服务的组成部分？A. 售前咨询B. 售后服务C. 客户反馈D. 产品展示答案：ABC5. 电子商务中，以下哪些是影响消费者购买决策的因素？A. 价格B. 品牌C. 用户评价D. 促销活动答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务可以完全取代传统商务。

选择题
电子商务的基本组成要素不包括以下哪一项？
A. 网络平台
B. 买卖双方
C. 实体店铺（正确答案）
D. 在线支付系统
下列哪项技术是实现电子商务交易安全的关键？
A. 物联网技术
B. 数据加密技术（正确答案）
C. 虚拟现实技术
D. 云计算技术
在电子商务中，B2C模式是指？
A. 企业对企业
B. 企业对消费者（正确答案）
C. 消费者对消费者
D. 消费者对企业
电子商务网站设计中，提高用户体验的重要一环是？
A. 复杂的页面设计
B. 快速的页面加载速度（正确答案）
C. 大量的广告植入
D. 频繁的弹窗通知
下列哪个平台是典型的C2C电子商务模式？
A. 京东
B. 淘宝（正确答案）
C. 天猫
D. 苏宁易购
电子商务物流中，“最后一公里”配送通常指的是？
A. 从仓库到物流中心的运输
B. 从物流中心到配送站的运输
C. 从配送站到消费者手中的运输（正确答案）
D. 从生产商到仓库的运输
在电子商务营销中，SEO优化主要目的是？
A. 提高网站在搜索引擎中的排名（正确答案）
B. 增加网站内部链接数量
C. 减少网站页面加载时间
D. 提升网站服务器性能
电子商务支付体系中，第三方支付平台的作用是？
A. 直接提供商品或服务
B. 作为买卖双方的资金中转站（正确答案）
C. 负责物流配送服务
D. 制定电子商务法律法规
下列哪项不属于电子商务法规定的消费者权益保护内容？
A. 知情权保护
B. 选择权保护
C. 隐私权保护
D. 无限期退货权（正确答案）。

电子商务师中级职业技能等级认定理论考试试题题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于电子商务的基本模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案：D2. 以下哪个不是电子商务的主要特点？A. 信息化B. 网络化C. 高效化D. 传统化答案：D3. 在电子商务中，以下哪种支付方式属于非对称加密技术？A. 数字签名B. 数字证书C. 密码支付D. 网上银行答案：A4. 以下哪个不是电子商务的安全要素？A. 信息保密B. 数据完整性C. 认证D. 价格优势答案：D5. 在电子商务中，以下哪个环节不属于物流环节？A. 仓储B. 配送C. 运输D. 货币支付答案：D6. 以下哪个不属于电子商务平台的主要功能？A. 商品展示B. 订单处理C. 支付结算D. 企业培训答案：D7. 以下哪个不是电子商务对我国经济的影响？A. 促进产业升级B. 提高消费水平C. 增加就业机会D. 增加税收负担答案：D8. 在电子商务中，以下哪个不属于消费者权益保护的内容？A. 信息披露B. 价格公平C. 质量保障D. 垃圾邮件答案：D9. 以下哪个不是电子商务的国际合作组织？A. 世界贸易组织（WTO）B. 国际商会（ICC）C. 互联网名称与数字地址分配机构（ICANN）D. 中国电子商务协会答案：D10. 在电子商务中，以下哪个不属于电子商务合同的特点？A. 无纸化B. 自愿性C. 即时性D. 不可变更性答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 电子商务按照交易对象可分为B2B、B2C、C2C和________。

答案：G2B12. 电子商务的安全技术主要包括________、数字签名和数字证书。

答案：加密技术13. 电子商务中的物流主要包括________、配送和运输。

答案：仓储14. 电子商务平台的主要功能有商品展示、订单处理、支付结算和________。

答案：客户服务15. 电子商务对我国经济的影响主要体现在产业升级、提高消费水平、增加就业机会和________。

电子商务师技师复习题（含参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.网店单证的设计步骤不包括( )。

A、设计本店的单证要求B、网店单证的格式设计C、设计本店的单证链接D、设计本店的单证风格正确答案：A2.( )不属于岗位培训效果评估的反应层次评估。

A、工作行为的变化B、培训目标是否合理明确C、培训方法是否合适有效D、培训环境是否满足培训的要求正确答案：A3.下列有关电子支付方式表述错误的是( )。

A、移动支付可以分为远程支付和近端支付两类B、ATM机支付是指用户在自动柜员机上进行取、存款操作等C、电话支付是基于广电双向网络或IPTV网络基础下的第三方支付系统D、电子支票,是纸质支票的电子替代物,它使用数字签名和自动验证技术来确定其合法性是网络银行常用的一种电子支付工具正确答案：C4.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。

这里“数据电文由( )、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息,数据电文包括但不限于EDI、电子邮件、电报或传真所传递的信息”。

A、机械手段B、电子手段C、书写手段D、雕刻手段正确答案：A5.关键词特指单个媒体在制作使用( )时,所用到的词汇。

A、定义B、索引C、搜索D、使用正确答案：B6.网络广告定位的策略不包括( )。

A、地理定位B、抢先定位C、空隙定位D、比附定位正确答案：A7.提升企业形象;发布企业产品、服务信息;收集客户信息;( )都属于电子商务网站前期建设目标。

A、销售产品B、网上市场营销C、网上客户服务D、生产产品正确答案：C8.电子商务网站开发原则中( )是吸引客户的重要因素。

A、网站图片数量B、网站打开速度C、网站美观程度D、网站内容正确答案：B9.判别分析法是判别样本所属类型的( ),如天气预报根据气温、气压、温度等气象因子预报第二天的天气是晴天还是雨天。

A、多元统计方法B、销售统计方法C、数字统计方法D、单元统计方法正确答案：A10.网络广告制作的一般流程不包括( )。

电子商务师技师复习题（含答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.传统合同发生在现实世界里,交易双方可以面对面的协商,而电子合同发生在虚拟空间中,交易双方一般互不见面,在电子自动交易中,甚至不能确定交易相对人。

他们的身份依靠( )或认证机构的认证。

A、图片辨认B、照片辨认C、密码辨认D、文件辨认正确答案：C2.网上购物的一般流程不包含( )。

A、进入网上商城B、查找选购商品C、查看、修改购物车D、查看其他商城价格正确答案：D3.电子签名是指( )中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

A、交易凭证B、数据电文C、合同文件D、证明文书正确答案：B4.病毒的特点有:隐蔽性,( )、潜伏时间不定、破坏性大、可触发性。

A、感染性强B、结构简单C、寄生性D、体积小正确答案：A5.回归分析法根据因变量和自变量的( )来分类:一元回归分析和多元回归分析。

A、位置B、个数C、关系D、性质正确答案：B6.在电子合同中,既存在由合同内容所决定的( ),又存在由特殊合同形式产生的形式上的权利义务关系,如数字签名法律关系。

A、虚拟权利义务关系B、个体权利义务关系C、法律权利义务关系D、实体权利义务关系正确答案：D7.SET协议保证电子商务参与者信息的( ),客户的资料加密或打包后通过商家到达银行,但是商家不能看到客户的账户和密码信息。

A、相互传输B、相互读取C、相互隔离D、相互独立正确答案：C8.判别分析法是判别样本所属类型的( ),如天气预报根据气温、气压、温度等气象因子预报第二天的天气是晴天还是雨天。

A、销售统计方法B、多元统计方法C、单元统计方法D、数字统计方法正确答案：B9.电子商务系统规划依据企业是电子商务的( )来完成,服务于企业电子商务的整体战略。

A、决策B、卖点C、流程D、目标正确答案：D10.信息流广告是位于( )的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。

职业技校：电子商务师专业知识考试题与答案一、单选题1.电子商务中的任何一笔交易，都包含着信息流，商流、资金流和物流，但其中的()在网络上无法实施。

A.信息流B.商流C.资金流D.物流试题答案：D2.物流通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的0»A.时间间隔B.地域间隔C.场所间隔D.信息间隔试题答案：A3.在跨境电子商务中，哪个因素对于确保商品符合进口国标准和法规至关重要？A、产品质量B、产品包装C、国际贸易法规遵守D、支付方式选择试题答案：C4.在电子商务中，哪个环节涉及到对网站内容的更新和维护，包括商品信息、促销活动等？A、网站开发B、网站内容管理C、订单处理D、数据分析试题答案：B5.以卜.哪种营销方式在电子商务中常用于通过数据分析，向潜在客户发送个性化的产品推荐？A、社交媒体营销B、电子邮件营销（个性化推送）C、内容营销D、搜索引擎营销试题答案：B6.商务信息整理中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是：0。

A.1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页B.1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页C.1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页D.1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页试题答案：A7.以下几点不属于网络广告优势的为0。

A.网络广告强大的数据跟踪及分析8.时效性C.多种付费方式D.互动性强试题答案：B试题答案：A11.通过什么方法取得的资料能够进行相关和回归分析？A、观察法B、实验法C、文案调查法D、入户面访试题答案：C12.关于职业技能的说法中正确的是？A、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平B、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任C、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质试题答案：C13.以卜.哪些策略可.以帮助电子商务企业在竞争激烈的市场中脱颖而出？A、独特的产品定位和价值主张B、创新的营销策略和渠道C、卓越的客户服务体验D、高效的供应链管理和物流体系E、频繁的价格战试题答案：A, B, C, D14.在电子商务平台的国际化过程中，以下哪些因素需要考虑？A、目标市场的文化习俗和消费者偏好B、跨境支付解决方案和货币兑换问题C、当地的法律法规和税收政策D、物流网络的覆盖和效率E、本地语言支持和客户服务试题答案：A, B, C, D, E15.以下哪些策略可以帮助电子商务企业提升用户粘性？A、个性化推荐系统B、会员制度和积分奖励C、社交媒体互动和社群建设D、定期的优惠和促销活动E、优质的售后服务和售后支持试题答案：A, B, C, D, E16.在电子商务的跨境贸易中，以下哪些文件可能需要准备？A、商业发票B、装箱单C、原产地证书D、进出口许可证E、产品质量检验报告试题答案：A, B, C, D, E17.不属于电子支付系统类型的是O。

选择题
下列哪项是电子商务的基本组成要素之一？
A. 物流配送（正确答案）
B. 传统市场
C. 实体店铺
D. 线下广告
在电子商务中，B2C模式是指哪种类型的交易？
A. 企业对企业
B. 企业对消费者（正确答案）
C. 消费者对消费者
D. 消费者对政府
下列哪项技术是实现电子商务交易安全的关键技术之一？
A. 数据挖掘
B. 数据加密（正确答案）
C. 云计算
D. 大数据分析
在电子商务平台上，下列哪项是提升商品曝光率的有效手段？
A. 提高商品价格
B. 优化商品标题和关键词（正确答案）
C. 减少商品图片数量
D. 缩短商品描述
下列哪项是电子商务中，消费者进行在线支付时常用的支付方式之一？
A. 现金交付
B. 支票支付
C. 第三方支付（正确答案）
D. 实物交换
在电子商务运营中，下列哪项是分析消费者行为、优化营销策略的重要工具？
A. 财务报表
B. 供应链管理软件
C. 消费者行为分析工具（正确答案）
D. 库存管理系统
下列哪项是电子商务物流配送中，提高配送效率的关键因素？
A. 配送人员数量
B. 配送车辆类型
C. 物流信息系统（正确答案）
D. 配送时间选择
在电子商务中，下列哪项是保护消费者权益、规范市场秩序的重要法规？
A. 《消费者权益保护法》（正确答案）
B. 《产品质量法》
C. 《食品安全法》
D. 《环境保护法》
下列哪项是电子商务企业提升客户满意度、增强客户忠诚度的关键策略？
A. 降低产品价格
B. 提供优质服务（正确答案）
C. 增加产品种类
D. 扩大市场规模。

中职电商老师考试题库一、单选题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-BussinessB. E-CommerceC. E-TradeD. E-Market2. 以下哪个不是电子商务的特点：A. 便捷性B. 低成本C. 高风险性D. 全球性3. 电子商务的基本构成要素包括：A. 信息流、物流、资金流B. 信息流、物流、商流C. 信息流、资金流、商流D. 物流、资金流、商流4. 以下哪个不是电子商务的交易模式：A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P5. 电子商务安全问题主要包括：A. 信息泄露B. 交易欺诈C. 系统崩溃D. 硬件故障6. 以下哪个不是电子支付的方式：A. 网上银行B. 第三方支付C. 现金支付D. 移动支付7. 以下哪个不是电子商务法律法规的主要内容：A. 电子合同法B. 电子签名法C. 电子商务税收法D. 电子商务物流法8. 电子商务中，CRM系统的主要作用是：A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 财务管理D. 人力资源管理9. 以下哪个不是电子商务网站的营销策略：A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 传统广告D. 电子邮件营销10. 电子商务中，EDI的全称是：A. Electronic Data InterchangeB. Electronic Document InterchangeC. Electronic Digital InformationD. Electronic Data Integration二、多选题（每题3分，共15分）11. 电子商务的发展趋势包括：A. 个性化服务B. 移动电商C. 跨境电商D. 传统电商12. 电子商务中，以下哪些属于网络营销工具：A. 微博B. 微信C. 电子邮件D. 传统信件13. 电子商务网站的设计原则包括：A. 用户友好B. 信息安全C. 界面美观D. 功能全面14. 电子商务中，以下哪些属于在线支付的安全问题：A. 信用卡欺诈B. 账户被盗C. 支付信息泄露D. 支付系统故障15. 电子商务中，以下哪些属于供应链管理的内容：A. 库存管理B. 物流配送C. 客户服务D. 产品开发三、判断题（每题1分，共10分）16. 电子商务可以完全取代传统商务。

中专电子商务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. ECB. EBC. ETD. ED答案：A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 网络基础设施B. 电子支付系统C. 物流配送D. 传统零售答案：D3. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 成本低B. 范围广C. 受地域限制D. 交易效率高答案：C5. 在电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子目录交换D. 电子支付交换答案：A6. 电子商务中，SSL协议主要用于：A. 网页浏览B. 电子邮件C. 电子支付D. 聊天答案：C7. 以下哪个不是电子商务的交易主体？A. 企业B. 消费者C. 政府D. 传统零售商答案：D8. 电子商务中，C2C模式指的是：A. 消费者对消费者B. 企业对消费者C. 企业对企业D. 消费者对企业答案：A9. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 货到付款D. 现金支付答案：D10. 电子商务中，B2G模式指的是：A. 企业对政府B. 企业对消费者C. 消费者对政府D. 政府对政府答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易流程包括以下哪些环节？A. 信息发布B. 交易洽谈C. 物流配送D. 售后服务答案：ABCD2. 电子商务中，以下哪些是常见的安全问题？A. 信息泄露B. 假冒网站C. 交易欺诈D. 网络拥堵答案：ABC3. 电子商务的支付方式包括：A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 电子钱包支付答案：ABCD4. 电子商务中，以下哪些属于电子支付工具？A. 电子支票B. 电子现金C. 电子钱包D. 电子汇票答案：ABCD5. 电子商务中，以下哪些是物流配送的方式？A. 快递B. 邮政C. 专车配送D. 自提答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务只能通过互联网进行交易。