第二章公关起源与发展
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第二章公共关系的产生与发展第一节公共关系的产生与发展一.古代公共关系自发阶段☐无明确断限,大约氏族社会就产生了。
☐公关思想最早萌芽于古代政治家对公众力量的认识。
(一)主要活动(类公关)1.公元前1800年巴比伦王国的一份农场公告,被称为人类历史上最早的公关活动痕迹。
2.古希腊、罗马时期的公共关系活动3.中国古代早期的公共关系活动☐(1)在政治生活中,一些比较开明的帝王、统治者或政治家,已懂得如何运用诱导、劝说、宣传等手段来影响民众的态度和社会舆论,尽可能在民众中树立自己良好的形象,以便巩固和延缓自己的统治或达到特定的政治目的。
☐(2)在古代中国的经济生活中,尤其在商业活动中,人们都自觉不自觉地运用各种传播手段和沟通技巧来宣传自己,树立自己良好的信誉和形象,以便招徕顾客和实现自己的经济目标。
☐(3)在人际关系方面,自觉的公共关系意识和思想也得到一定程度的体现。
结论:☐公共关系最早的萌芽源于对公众力量的认识。
☐没有对公众力量的认识,就没有必要研究公众与组织的之间的关系,也就不会产生“ 公共关系学” 。
(二)人类早期公共关系的特征1、自发性和盲目性;2、政治性和伦理性;3、经验性;4、低层性。
☐因此,古代的“公共关系”只能算是一种“准公关”、“类公关”。
二.近代公共关系的萌芽阶段(19世纪30年代~19世纪末)——美化阶段☐标志性事件:《便士报》、“报刊宣传运动”☐代表人物:费尼斯.巴纳姆☐代表性观点:“凡宣传皆好事”☐公关观念:愚弄公众☐贡献:第一次将传播与公众连接起来☐总结:单向吹嘘式的公共关系《便士报》☐1833年9月,本杰明·戴伊创办了第一张面向大众的廉价报纸——《纽约太阳报》,因只卖1便士而被称为便士报,因价格低和信息量大,发行量很快超过其它报纸。
☐这些报纸以低廉的价钱以及通俗和关切大众的内容获得全社会的认可,迅速进入千家万户,并使政府部门及各类巨头们不敢忽视、竞相争取的具有重要影响力的社会舆论工具。
第二章公共关系的起源与发展第一节公共关系的起源公共关系作为一种职业和学科,最早产生于美国。
一、古代时期——公共关系思想的萌芽1.《高卢战记》——一书被公共关系同业工会主席李利·比若称为“第一流的公共关系著作”。
2.亚里士多德的《修辞学》堪称最早问世的的理论书籍。
二、巴纳姆时期——现代公共关系的发端1.19世纪中叶2.“报刊宣传活动”,是指一个组织为了自身的目的和利益,雇佣报刊宣传员在报刊上进行宣传活动,以制造舆论,扩大影响。
▲3.19世纪30年代,美国报界掀起“便士报”运动,即报纸以低廉的价格和通俗的内容去争取大量的读者,使报纸完成了大众化、通俗化的飞跃。
▲4.巴纳姆的信条是“凡宣传皆好事”,这一时期的特点:为了自己和公司扬名,利用新闻媒介“愚弄公众”5.“愚弄公众”的现象引起了新闻媒介的不满,报纸杂志率先刊载揭露实业界丑闻,在1903年—1912年的10年间,有20000多篇的文章发表,还有社论和漫画,形成了美国近代史上著名的“清垃圾运动”(又称“扒粪运动”、“揭丑运动”)。
▲三、艾维·李时期——现代公共关系职业化的开始1.艾维·李,在1903年开办了第一家宣传顾问事物所,成为向客户提供劳务而取得费用的第一个职业公共关系人,标志着现代公共关系职业化由此发端。
2.1906年,艾维·李向新闻界发表了著名的具有里程碑性质的《原则宣言》,阐明了企业管理的“门户开放原则”,他的信条“公众必须被告知”;艾维·李认为:<1>一个公司、一个组织要获得好的声誉,就必须把真情告诉公众;<2>如果真情的披露对公司、组织不利,那么就应该调整公司或组织的行为;<3>企业与其员工和社会关系的紧张摩擦,主要是企业管理人员采取保守秘密的做法,妨碍了意见和消息的充分沟通。
3.艾维·李的贡献和局限性:<1>贡献:首创了“公共关系”这一门职业,“公众必须被告知”的命题将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域,使公共关系这门学科从对一些简单问题的探讨上升为探求带有某些规律性的原则和方法。