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建筑工程企业顾客意见征询表

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客户意见征询表

客户意见征询表
客户意见征询表
客户名称
地址
联系人
联系电话
邮编
开展服务的项目
及工作人员姓名Βιβλιοθήκη 测评内容满 意 度满意
基本满意
不满意
很不满意
窗口服务质量
接待人员服务态度
接待人员工作效率
接待人员解决问题能力
客户仪器设备有无错发损伤
有□
无□
检测工作质量
检测工作按期完成
现场检测工作安排及时性
工作主动性及解决问题能力
证书、报告信息量和准确性
有无未经检测出具证书、报告
有□
无□
遵守行业规范（违纪情况）
有□
无□
对计量工作需求
项目研发
有需求□
目前有需求□
将来有需求□
技术合作
有需求□
目前有需求□
将来有需求□
人员培训
有需求□
目前有需求□
将来有需求□
能源计量
有需求□
目前有需求□
将来有需求□
其他建议意见
盖章（或签名） 年 月 日

建筑工程顾客意见调查表

建筑工程顾客意见调查表
形象进度□满意□一般□不满意
安全管理□满意□一般□不满意
文明施工□满意□一般□不满意
环境保护□满意□一般□不满意
其他（指明内容）
□满意□一般□不满意
②您的不满意原因；或对我们的有关要求、建议：
业主/监理（章）：经办人/时间：联系电话：
顾客意见调查以顾客为关注焦点，是我公司对顾客的承诺，现将此表发予贵方，请真实地反映您对我方的意见，并尽快反馈给我们，以协助我们找出不足实施改进。
此致！
施工单位（章）：经办人/时间：联系电话：
①您对我公司工程及其施工过程控制的满意程度：
施工质量□满意□一般□不满意

工程公司顾客满意度调查表

工程公司顾客满意度调查表
4
产品观感性（1）
5
交货及时性（1）
6
服务态度（1）
总得分
您的意见和建议：
顾客（签字或盖章）/时间：
非常感谢与您的合作！为更好的提高我们的产品质量和服务水平，请您填写好本表及时交给我们工作人员，谢谢联系电话：
调查人： 时间：
顾客满意度调查表
顾客单位/地址
联系人/电话
使用产品工程名称
购货（提供服务）详情：
产品名称： 规格型号：
订货日期： 交付日期：
价 格：
顾客评价（根据您的满意程度在下方划“√”）
序号
分类（权重数）
很满意
（10）
满意
（9）
一般
（8）
不满意
（7）
很不满意
（5）
1
产品质量（3.5）
2
产品环保要求（1.5）
3
产品价格（2）

月度客户意见征询表(满意度问卷)

月度客户意见征询表(满意度问卷)

客户意见征询表尊敬的客户：首先感谢您对***物业公司工作的信任与支持，为了进一步提高我们的物业服务水平、使我们的服务更贴近您的需求，请您抽出宝贵的时间对我们的服务加以评价，我们将依据您的意见和建议不断改善我们的服务品质。

此调查表分为“满意程度”和“重要程度”两部分，“满意程度”是指您对我们各项服务工作的评价，“重要程度”是指此种服务对您的工作/生活影响程度、您对该调查项的关注程度的评判。

请根据您的感受在相应栏内打“√”即可。

一、客户服务工作：序号调查项满意程度重要程度非常满意满意一般不满意非常重要重要一般不重要5 4 3 1 5 4 3 11 客户服务人员的着装、形象2 对客服务的工作态度3 发放通知的及时性和内容4 客服热线通畅情况及接听5 处理客户问题、投诉的及时性6 客户沟通、活动组织情况如果您对以上某调查项不满意，请您说明不满意原因及改进建议：二、客户内部区域维修工作：序号调查项满意程度重要程度非常满意满意一般不满意非常重要重要一般不重要5 4 3 1 5 4 3 17 工程人员的形象、态度8 客户内部区域维修的及时性9 工程人员的技能水平如果您对以上某调查项不满意，请您说明不满意原因及改进建议：三、学校整体维修保养水准：序号调查项满意程度重要程度非常满意满意一般不满意非常重要重要一般不重要5 4 3 1 5 4 3 110 公共设备设施的运行情况11 公共设备设施维修的及时性如果您对以上某调查项不满意，请您说明不满意原因及改进建议：四、安全保卫工作序号调查项满意程度重要程度非常满意满意一般不满意非常重要重要一般不重要5 4 3 1 5 4 3 112 保安人员的着装、形象13 保安提供服务和帮助的主动性14 对外来人员、车辆进出的控制15 学校区域内停车管理情况16 对学校的整体安全感如果您对以上某调查项不满意，请您说明不满意原因及改进建议：五、学校整体环境状况：序号调查项满意程度重要程度非常满意满意一般不满意非常重要重要一般不重要5 4 3 1 5 4 3 117 清洁员工的着装、形象18 公共区域的整洁情况19 垃圾的收取和清运20 学校公共区域绿地/植养护情况如果您对以上某调查项不满意，请您说明不满意原因及改进建议：六、您对****项目的工作还有什么其他意见和建议：您所在的名称：*********** 您的楼房号：您的姓名和联系方式：此表信息绝对保密，只用作统计分析以改进服务。

工程项目顾客满意度调查表

工程项目顾客满意度调查表
3.对业主、监理的指令能否及时回复、妥善处理
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
4.与业主的沟通是否充分、有效
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
5.环保是否符合规定
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
6.对安全生产、文明施工的评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
地 址：
主管部门：
邮政编码：
电话：
传真：Biblioteka 邮 箱：联 系 人：年 月 日
5.对关键工序、特殊工序质量的评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
6.工程质量通病
□少□较少□多□较多□很多
三、
履
约
1.总体评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
2.各项确认报审是否主动、及时、正确
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
3.各项合同义务是否有效实施
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
顾客单位
（盖章）
地 址
联 系 人
联系电话
邮政编码
传真号码
E-mail
一、
进
度
1.总体评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
2.关键工期、里程碑工期是否符合规定
□非常符合□比较符合□一般□不符合□很不符合
3.各项技术方案措施是否科学、可行
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
4.施工计划的执行情况
7.对成品保护和工完场清的评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
五、
人
员
素
质
1.总体评价

顾客意见征询表

顾客意见征询表
顾客意见征询表
No.
顾客名称
地址
电话、传真
联系人
设备的订购时间：
设备名称：
产品型号、规格：
数量：
验收日期：
对本公司产品的满意程度：
质量：□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
价格：□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
交货期：□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
对本公司服务的满意程度：
意见处理情况：□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
意见、要求或建议：
单位盖章
分值：很满意（100分）、满意（80分）、一般（60分）、不满意（40分）、很不满意（0分）
请贵单位填好此表并盖章后邮寄或传真我公司
公司地址：
电话：
传真：
联系人：
邮编：

建筑业客户满意度调查表

建筑业客户满意度调查表1. 个人信息
请填写您的个人信息：
- 姓名：
- 联系方式：
- 公司/组织名称：
2. 项目信息
请填写与您相关的项目信息：
- 项目名称：
- 项目类型：
- 项目地址：
3. 客户满意度评价
请您对以下问题进行评价，根据您的满意程度选择适当的选项（填写数字）：
1. 在整个项目期间，您对我们的沟通是否满意？
- 非常不满意（1）
- 不满意（2）
- 一般（3）
- 满意（4）
- 非常满意（5）
2. 您对我们团队的专业知识和技能是否满意？
- 非常不满意（1）
- 不满意（2）
- 一般（3）
- 满意（4）
- 非常满意（5）
3. 在项目执行过程中，您是否感到我们能积极应对问题和挑战？
- 非常不满意（1）
- 不满意（2）
- 一般（3）
- 满意（4）
- 非常满意（5）
4. 您对我们按时交付项目的能力是否满意？- 非常不满意（1）
- 不满意（2）
- 一般（3）
- 满意（4）
- 非常满意（5）
5. 您对我们提供的服务质量是否满意？
- 非常不满意（1）
- 不满意（2）
- 一般（3）
- 满意（4）
- 非常满意（5）
6. 您是否愿意向他人推荐我们的服务？
- 是（1）
- 否（2）
4. 其他意见和建议
请在下方提供您对我们的其他意见和建议。

感谢您的参与！
{请填写您的意见和建议}
感谢您参与调查，我们将根据您的反馈不断改进和提升我们的服务质量！。

工程用户满意调查表

NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称:NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 华北电网企业NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 内蒙古超高压供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 鄂尔多斯电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 鄂尔多斯电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 鄂尔多斯电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 鄂尔多斯电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 鄂尔多斯电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 鄂尔多斯电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 包头供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 包头供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 包头供电局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 巴彦淖尔电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 巴彦淖尔电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 巴彦淖尔电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 巴彦淖尔电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 巴彦淖尔电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 巴彦淖尔电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 巴彦淖尔电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 乌海电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 乌海电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 乌海电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 阿拉善电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 阿拉善电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 阿拉善电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 乌兰察布电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 乌兰察布电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 乌兰察布电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 乌兰察布电业局NS/JL/20-02工程顾客满意调查表顾客名称: 兴安电业局。

建筑工程顾客满意度问卷调查表

工程名称：
调查内容满意程度ຫໍສະໝຸດ 很满意满意基本满意
不满意
工程质量
工程进度
执行法规标准合同
施工人员态度
施工人员能力
顾客意见、建议：
顾客签名：
年月日
附表1
中建海峡建设发展有限公司
顾客满意度问卷调查表
：
为不断改进我们的工作，提高工程质量和我们施工管理水平，占用您一点时间，请您协助我们完成此调查表，您只要在各项目中认为最合适的评价栏中，打上“√”即可；对不满意的，在意见、建议栏中提出。
为更好地对我们项目部工作作出评价，还请您签名确认。
对您的合作，我们表示衷心地感谢！对您提出的宝贵意见或建议，我们定会认真对待，切实改进。

工程项目顾客满意度调查表

地 址：
主管部门：
邮政编码：
电话：
传真：
邮 箱：
联 系 人：
年 月 日
3.对业主、监理的指令能否及时回复、妥善处理
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
4.与业主的沟通是否充分、有效
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
5.环保是否符合规定
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
6.对安全生产、文明施工的评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
7.对成品保护和工完场清的评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
五、
人
员
素
质
1.总体评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
2.项目管理人员业务能力
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
3.项目管理人员解决问题的能力
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
4.项目劳务人员的技术水平
5.对关键工序、特殊工序质量的评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
6.工程质量通病
□少□较少□多□较多□很多
三、
履
约
1.总体评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
2.各项确认报审是否主动、及时、正确
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
3.各项合同义务是否有效实施
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
工程项目顾客满意度调查表
尊敬的顾客：
感谢您对项目的大力支持，为了进一步改进我们工作，更好地为您提供满意的产品和服务。我局将对在建项目顾客满意度进行调查。请您在百忙中抽出时间，把贵单位近期对我局工程项目、服务的要求、意见和建议，真实地填在下表内，并将调查表传真、邮寄、电子邮件或通过我方项目（指挥）部传递至我局。
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