团队中的九种角色
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贝尔宾团队角色理论,帮你组建一支高效的团队贝尔宾团队角色理论贝尔宾团队角色理论,即一支结构合理的团队应该由八种角色组成,后来修订为九种角色。
贝尔宾团队角色理论是,高效的团队工作有赖于默契协作。
团队成员必须清楚其他人所扮演的角色,了解如何相互弥补不足,发挥优势。
成功的团队协作可以提高生产力,鼓舞士气,激励创新。
•理论内容利用个人的行为优势创造一个和谐的团队,可以极大地提升团队和个人绩效。
没有完美的个人,但有完美的团队。
梅雷迪思·贝尔宾博士将团队角色定义为:个体在群体内的行为、贡献以及人际互动的倾向性。
这九种团队角色分别为在:智多星PL(Plant)智多星创造力强,充当创新者和发明者的角色。
他们为团队的发展和完善出谋划策。
通常他们更倾向于与其他团队成员保持距离,运用自己的想象力独立完成任务,标新立异。
他们对于外界的批判和赞扬反应强烈,持保守态度。
他们的想法总是很激进,并且可能会忽略实施的可能性。
他们是独立的、聪明的、充满原创思想的,但是他们可能不善于与那些气场不同的人交流。
外交家RI(Resource Investigator)外交家是热情的、行动力强的、外向的人。
无论公司内外,他们都善于和人打交道。
他们与生俱来是谈判的高手,并且善于挖掘新的机遇、发展人际关系。
虽然他们并没有很多原创想法,但是在听取和发展别人想法的时候,外交家效率极高。
就像他们的名字一样,他们善于发掘那些可以获得并利用的资源。
由于他们性格开朗外向,所以无论到哪里都会受到热烈欢迎。
外交家为人随和,好奇心强,乐于在任何新事物中寻找潜在的可能性。
然而,如果没有他人的持续激励,他们的热情会很快消退。
审议员ME(Monitor Evaluator)审议员是态度严肃的、谨慎理智的人,他们有着与生俱来对过份热情的免疫力。
他们倾向于三思而后行,做决定较慢。
通常他们非常具有批判性思维。
他们善于在考虑周全之后作出明智的决定。
具有审议员特征的人所作出的决定,基本上是不会错的。
团队中的九种角色1.实干者2.协调者3.推进者4.创新者5.信息者6.监督者7.凝聚者8.完美者9.技术专家1.实干者角色描述实干者非常现实、传统甚至有些保守,他们崇尚努力,计划性强,喜欢用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性,对公司的忠诚度高,为公司整体利益着想而较少考虑个人利益。
典型特征实干者性格相对内向,比较保守,但对工作有一种责任感,效率很高,守纪律。
在团队中的作用由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力,实干者在企业中作用巨大;他不是根据个人兴趣,而是根据组织需要来完成工作;好的实干者会因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而胜任高职位。
优点实干者最大的优点是组织能力强,非常务实,他们对于那些漂在空中的想法,不切实际的言论不感兴趣;实干者通常会把一个主意转化成一个实际的行动,并且具体去实施,他们工作努力,有良好的自律性。
缺点实干者缺乏灵活性,对未被证实的想法不感兴趣,容易阻碍变革。
建议当变革来临的时候应该走出去,被动的等待可能会被变革所淘汰。
2.协调者角色描述在非权利性的影响力方面表现非常突出。
能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。
代表成熟、自信和信任;办事客观,不带个人偏见除权威之外,更有一种个性的感召力,在人际交往中能很快发现每个人的优势,并在实现目标的过程中妥善运用,协调者因其开阔的视野而广受尊敬。
典型特征代表一种冷静,不会高度情绪化,不会大发雷霆相信自己代表这个团队中的公众势力,有很好的自控力。
在团队中的作用协调者擅长领导一个具有各种技能和各种特征的群体,管理下属能力往往比在同级进行协调的能力要弱。
协调者善于协调各种错综复杂的关系,座右铭叫“有控制的协商”,只要在控制的范围之内就好商量;喜欢平心静气地解决问题,不喜欢武斗。
优点目标性非常强,能够整合各种人,同时兼顾人和目标两个方面。
待人相对公平。
缺点大部分情况下协调者的个人智力和创造力属中能,很难在其他方面表现出特别出众的优点和成绩。
贝尔宾团队⾓⾊理论贝尔宾团队⾓⾊理论剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博⼠和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践,提出了著名的贝尔宾团队⾓⾊理论,即⼀⽀结构合理的团队应该由⼋种⾓⾊组成,后来修订为九种⾓⾊。
贝尔宾团队⾓⾊理论是,⾼效的团队⼯作有赖于默契协作。
团队成员必须清楚其他⼈所扮演的⾓⾊,了解如何相互弥补不⾜,发挥优势。
成功的团队协作可以提⾼⽣产⼒,⿎舞⼠⽓,激励创新。
⼀、理论内容利⽤个⼈的⾏为优势创造⼀个和谐的团队,可以极⼤地提升团队和个⼈绩效。
没有完美的个⼈,但有完美的团队。
这九种团队⾓⾊分别为:贝尔宾团队⾓⾊理论实⼲家/执⾏者CW(Company Worker)A 典型特征:保守;顺从;务实可靠。
B 积极特性:有组织能⼒、实践经验;⼯作勤奋;有⾃我约束⼒C 能容忍的弱点:缺乏灵活性;对没有把握的主意不感兴趣D 在团队中的作⽤1、把谈话与建议转换为实际步骤2、考虑什么是⾏得通的,什么是⾏不通的3、整理建议,使之与已经取得⼀致意见的计划和已有的系统相配合协调者CO(Coordinator)A 典型特征:沉着;⾃信;有控制局⾯的能⼒B 积极特性:对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄,看问题⽐较客观C 能容忍的弱点:在智能以及创造⼒⽅⾯并⾮超常D 在团队中的作⽤1、明确团队的⽬标和⽅向2、选择需要决策的问题,并明确它们的先后顺序3、帮助确定团队中的⾓⾊分⼯、责任和⼯作界限4、总结团队的感受和成就,综合团队的建议鞭策者/推进者SH(Shaper)贝尔宾团队⾓⾊理论A 典型特征:思维敏捷;开朗;主动探索B 积极特性:有⼲劲,随时准备向传统、低效率、⾃满⾃⾜挑战C 能容忍的弱点:好激起争端,爱冲动,易急躁D 在团队中的作⽤1、寻找和发现团队讨论中可能的⽅案2、使团队内的任务和⽬标成形3、推动团队达成⼀致意见,并朝向决策⾏动智多星PL(Planter)A 典型特征:有个性;思想深刻;不拘⼀格B 积极特性:才华横溢;富有想象⼒;智慧;知识⾯⼴C 能容忍的弱点:⾼⾼在上;不重细节;不拘礼仪D 在团队中的作⽤1、提供建议2、提出批评并有助于引出相反意见3、对已经形成的⾏动⽅案提出新的看法外交家RI(Resource Investigator)贝尔宾团队⾓⾊理论A 典型特征:性格外向;热情;好奇;联系⼴泛;消息灵通B 积极特性:有⼴泛联系⼈的能⼒;不断探索新的事物;勇于迎接新的挑战C 能容忍的弱点:事过境迁,兴趣马上转移D 在团队中的作⽤1、提出建议,并引⼊外部信息2、接触持有其他观点的个体或群体3、参加磋商性质的活动审议员/监督员ME(Monitor Evaluator)A 典型特征:清醒;理智;谨慎B 积极特性:判断⼒强;分辨⼒强;讲求实际C 能容忍的弱点:缺乏⿎动和激发他⼈的能⼒;⾃⼰也不容易被别⼈⿎动和激发D 在团队中的作⽤1、分析问题和情景2、对繁杂的材料予以简化,并澄清模糊不清的问题3、对他⼈的判断和作⽤做出评价凝聚者TW(T eam Worker)贝尔宾团队⾓⾊理论A 典型特征:擅长⼈际交往;温和;敏感B 积极特性:有适应周围环境以及⼈的能⼒;能促进团队的合作C 能容忍的弱点:在危急时刻往往优柔寡断D 在团队中的作⽤1、给予他⼈⽀持,并帮助别⼈2、打破讨论中的沉默3、采取⾏动扭转或克服团队中的分歧完成者/完美主义者FI(Finisher)A 典型特征:勤奋有序;认真;有紧迫感B 积极特性:理想主义者;追求完美;持之以恒C能容忍的弱点:常常拘泥于细节;容易焦虑;不洒脱D 在团队中的作⽤1、强调任务的⽬标要求和活动⽇程表2、在⽅案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容3、刺激其他⼈参加活动,并促使团队成员产⽣时间紧迫的感觉专业师SP (Specialist)A 典型特质:专⼼致意,主动⾃觉,全情投⼊。
成功团队中的九种角色(贝尔宾团队角色理论)1被誉为“团队角色理论之父”的英国团队管理专家梅雷迪思•贝尔宾(Meredith R.Belbin)观察与分析成功团队时发现,一支结构合理的团队应该由3大类、9种不同的角色组成,依据成员所表现出来的个性及行为特征来划分,这9种角色分别是完成者、执行者、塑造者、协调者、资源调查者、协作者、创新者、专家、监控评估者,他们分别负责行动导向(执行团队任务)、人际导向(协调内外部人际关系)、谋略导向(发想创意)三类任务活动。
这就是著名的“贝尔宾团队角色理论”。
没有完美的个人,但是可以有完美的团队。
此理论可以帮助创业者在建构团队时,确保每个职位的逻辑性与完整性,并让团队成员正确分析自我能力与特质,找准自己在团队中的定位,同时不断优化自己的能力,形成优势互补,实现“1+1﹥2”,从而塑造一支完美的创业团队。
1全文选自:《创业者实战手册》,中国人民大学出版社,何建湘以上表格中所列为理论上成功团队中的9种角色,而事实上,创业团队通常都不会有这么多人,何况一支完美团队的形成也不可能一蹴而就。
但是,这个理论框架至少给我们提供了一个重要的信息,那就是角色之间的能力互补,我们仍然可以参考这种成功团队的组合结构,尽量去按照这个标准去组建自己的团队、去规划和寻找合适的成员,而在创业初期,我们完全可以一个人兼任不同的角色,成员之间也还可以轮换角色,这样依然会取得较好的团队成效。
待队伍壮大、时机成熟了,一支结构更合理、成员更多元,运行更高效的完美团队也就自然形成了。
因此,我们建议创业者在深刻理解其内涵的基础上,灵活的去运用它即可。
版权声明:本文摘自《创业者实战手册》(中国人民大学出版社,作者何建湘),版权归本书作者所有。
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团队中的不同角色应该如何发挥各自的作用————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:分数团队中的不同角色应该如何发挥各自的作用在写本次论文的时候,我查阅了一下相关资料,了解到:“角色”一词源于戏剧,是在1934年,米德首先运用角色的概念来说明个体在社会舞台上的身份及其行为以后,角色的概念被广泛应用于社会学与心理学的研究中。
角色是一个抽象的概念,不是具体的个人,它本质上反映一种社会关系,具体的个人是一定角色的扮演者。
在团队中,因为工作的要求,通常情况下会有九种角色,他们分别是:实干者,协调者,推进者,创新者,信息者,监督者,凝聚者,完美者,技术专家。
这几种角色之间有区别也有联系,每一个角色都有其各自的特性,优点与缺点,但是他们之间也存在着某种联系,各个角色之间的相互作用让整个团队更加优秀,团队中任务的完成也更加高效。
下面来介绍团队中的不同角色应该如何发挥各自的作用。
团队十分需要的人---实干者实干者非常现实,传统甚至有些保守,他们崇尚努力,计划性强,喜欢用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性,对公司的忠诚度高,为公司整体利益着想而较少考虑个人利益。
他们的典型特征是:保守、有责任感、有效率、守纪律。
他们的作用在于:由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力在企业中作用巨大;实干者不会根据个人兴趣而是根据组织需要来完成工作;好的实干者会因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而胜任高职位,但难以胜任总负责人。
实干者的优点是:有组织能力、务实,能把想法转化为实际行动工作努力、自律。
缺点是:缺乏灵活性,对未被证实的想法不感兴趣;有可能阻碍变革。
团队矛盾的化解员---协调者协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。
他们代表成熟、自信和信任,办事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有一种个性的感召力,在人际交往中能很快发现每个人的优势,并在实现目标的过程中妥善运用,协调者因其开阔的视野而广受尊敬。
团队中的九种角色面对繁复的工作时一个人的力量是有限的,团队的力量是无穷的。
想要完成既定的工作目标,就要明确自己在团队中所处的位置,扮演好自己相应的一种或者多种角色,与团队中的队员相互配合,才能体现出自己最大的价值,为完成团队目标做出的一份贡献。
团队中都有哪些角色?分别在团队中有什么样的作用?下面小编为您一一介绍。
团队角色①:实干者实干者性格相对内向,处事风格保守,但工作中积极努力,有较强责任感,计划性强,效率很高,可靠性强,对团队非常忠诚,会根据团队的需要完成工作,是完成团队目标不可缺少的力量。
团队角色②:协调者协调者通常处事客观、冷静,有很好的自控力,同时有一种感召力,能快速的发现团队中每个人的优势,善于协调团队中各种错综复杂的关系,喜欢心平气和的解决问题,是团队中的调节剂。
团队角色③:推进者推进者通常有着明确的目标,高度的工作热情和成就感,办事效率很高,遇到问题总会想办法解决。
推进者常常是行动的发起者,同时也是一名高效的管理者,即使在压力下工作还是精力旺盛,是团队快速行动的最有效成员。
团队角色④:创新者创新者的特点在于拥有高度的创造力,思路开阔,观念新,富有想象力,经常想出新点子,在团队工作开始启动或陷入困境时能够另辟蹊径,从而打开局面,推动团队工作的发展。
团队角色⑤:信息者信息者性格外向,充满好奇心,思维敏捷,能敏感地捕捉到外界的信息,同时也是天生的交流家。
信息者适合做外联和持续性的谈判工作,善于搜集信息分析情况,从而对事物有理性而准确的判断。
团队角色⑥:监督者监督者通常比较严肃、严谨、理智,遇事冷静,每做一件事情都要谨慎思考和判断,能够做出最精确判断。
监督者善于分析和评价,善于权衡利弊,选择方案,往往使团队在关键性决策上做出正确判断,最终获得成功。
团队角色⑦:凝聚者凝聚者通常性情温和,敏感,在意自己带给他人的感受,同时与他人合作的意识非常强。
凝聚者善于调和各种人际关系,善于化解团队中的矛盾和冲突,促进团队成员之间的合作,鼓舞团队士气。
团队中的九种角色1.实干者;2.协调者;3.推进者;4.创新者;5.信息者;6.监督者;7.凝聚者;8.完美者;9.技术专家。
一、实干者1.角色描述①实干者非常现实、传统甚至有些保守,他们崇尚努力,计划性强,喜欢用系统的方法解决问题;②实干者有很好的自控力和纪律性,对公司的忠诚度高,为公司整体利益着想而较少考虑个人利益。
2.典型特征实干者性格相对内向,比较保守,但对工作有一种责任感,效率很高,守纪律。
3.在团队中的作用①由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力,实干者在企业中作用巨大;②他不是根据个人兴趣,而是根据组织需要来完成工作;③好的实干者会因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而胜任高职位。
4.优点和缺点优点:①实干者最大的优点是组织能力强,非常务实,他们对于那些漂在空中的想法,不切实际的言论不感兴趣;②实干者通常会把一个主意转化成一个实际的行动,并且具体去实施,他们工作努力,有良好的自律性。
缺点:实干者缺乏灵活性,对未被证实的想法不感兴趣,容易阻碍变革。
5.建议当变革来临的时候应该走出去,被动的等待可能会被变革所淘汰。
二、协调者1.角色描述①在非权利性的影响力方面表现非常突出;②能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力;③代表成熟、自信和信任;④办事客观,不带个人偏见;⑤除权威之外,更有一种个性的感召力,在人际交往中能很快发现每个人的优势,并在实现目标的过程中妥善运用,协调者因其开阔的视野而广受尊敬。
2.典型特征①代表一种冷静,不会高度情绪化,不会大发雷霆;②相信自己代表这个团队中的公众势力,有很好的自控力。
3.在团队中的作用①协调者擅长领导一个具有各种技能和各种特征的群体,管理下属能力往往比在同级进行协调的能力要弱;②协调者善于协调各种错综复杂的关系,座右铭叫“有控制的协商”,只要在控制的范围之内就好商量;喜欢平心静气地解决问题,不喜欢武斗。
4.优点和缺点优点:目标性非常强,能够整合各种人,同时兼顾人和目标两个方面。
待人相对公平。
缺点:大部分情况下协调者的个人智力和创造力属中能,很难在其他方面表现出特别出众的优点和成绩。
当团队目标实现的时候,协调者容易把团队的成果据为己有。
三、推进者1.角色描述①推进者是一个说干就干,办事效率非常高的人,他们的自发性非常强,目的非常明确,有高度的工作热情和成就感;②在推进过程中,如果遇到问题和困难,总能找到解决问题的办法;③推进者大多性格比较外向,干劲十足,在人际关系方面比较喜欢挑战别人,喜欢争辩,而且在争论中不赢不罢休;④推进者往往以自我为中心,缺乏相互理解。
2.典型特征挑战性:喜欢挑战别人,没有结果誓不罢休,另外喜欢交际,对新观点接受更快,富有激情,工作中总可以看到他们风风火火的劲头。
3.在团队中的作用①推进者常常是行动的发起者,在团队中活力四射,尤其在压力下工作精力旺盛;②推进者一般是高效的管理者,敢于面对困难并且义无反顾地加快速度,敢于独自做决定而不介意别人反对不反对;③推进者是团队快速行动的最有效成员,这是推进者对团队重要的贡献。
4.优、缺点优点:①推进者随时愿意挑战传统,厌恶低效率,厌恶慢吞吞地做事;②反对自满和欺骗行为,有什么说什么,不管会不会得罪别人。
缺点:①喜欢挑衅,容易发火,耐心不够;②明知自己犯了错误,自己的做法不对,也不会用幽默和道歉的方式来缓和局势。
5.建议推进者应该尽可能在关注任务的同时也关注到人际技巧。
在团队中一旦人际关系有了冲突和矛盾,推进者往往陷入其中,关注人的因素对推进者来说将是扮演一个好的团队角色最重要的一点。
当然灵活一些可以减少在人际方面的摩擦。
四、创新者1.角色描述①创新者拥有高度的创造力,思路开阔,观念新,富有想象力,是“点子型的人才”;②他们爱出注意,是否高明则另当别论,其想法往往十分偏激和缺乏实际感;③创新者不受条条框框约束,不拘小节,难守规则;④他们大多性格内向,以奇异的方式工作,与人打交道是他们的弱项;⑤他们喜欢按照自己的方式生活和工作,更喜欢穿牛仔裤、休闲服上班,他们代表着那些个性和其他的成员不太一样的一群新潮人士。
2.典型特征有创造力,他们可以不断出新点子,但有时比较个人主义,总是从自己的想法、个人的思维出发,不太考虑周围人的感受,也不太考虑这个点子是否适合企业、适合团队。
3.在团队中的作用①创新者在团队常常提出一些新想法,这对企业或团队开拓新的思路很有帮助;②通常在一个项目刚刚启动的时候,或团队陷入困境不知怎么办的时候,创新者显得非常重要。
创新者通常会成为一个公司的创始人,也容易成为一个新产品的发明者。
4.优、缺点优点:有天分;富有想象力;通常代表智慧、博学缺点:①创新者往往好高骛远;②有时他们的主意和想法,会无视实际工作中的细节和计划;③他不太关心工作细节如何实施,常常点子多,成效少;④于创新者最困难的是跟别人合作,过分强调自己的观点,反而会降低推进速度。
5.建议①创新者非常宝贵,往往在外企的环境中创新者相对较多,但在国有企业、民营家族企业中相对较少;②在团队的建立过程中,应该主张个性的张扬,如果把员工的性格磨平,让他遵守既有规则,创新者的优点也就很难体现出来;③有时从外界吸引一些创新者加入团队时,会带来一种文化的冲突,思维的革命,管理上叫“鲶鱼效应”;有一个故事是这样说的,在西班牙的海边,有一个城市的居民很喜欢吃沙丁鱼,但沙丁鱼只有在活的情况下价格才高,鱼要是死了就不值钱了,很多渔民没有办法。
只有一个渔民每次送到城市的沙丁鱼都是活的,别人都不清楚什么原因。
他死后这个秘密才暴露出,原来他在装沙丁鱼的筐里放了一只鲶鱼,这鲶鱼在里面不断搅动,沙丁鱼就不断蹦跳,从而有了④作为团队的领导者和团队的成员,应该用别人的长处,容忍别人的短处,①信息者是一个对外界信息非常敏感的人,最早知道外界的变化;②他们通常在自己的座位上坐不住,要不断到别的地方去看看,他只是想收集一下团队、组织中的信息;③信息者手机,电话响的频率比较高;④信息者经常表现出高度的热忱,是一个反应非常敏捷,性格相对外向的人;⑤他们是天生的交流家,喜欢聚会和交友,在交往中获取信息,并不断加深朋友间的友谊。
2.典型特征信息者外向、热情,对什么事儿都好奇,都想了解,善于人际交往。
3.在团队中的作用①调查团队内外的意见,调查某件事情的进展;②适合做的工作是外联和持续性的谈判工作,谈判时他们可以随时知道对方的底牌、条件砝码、优点、漏洞,从哪儿下手,信息者通常具备从自身角度出发获取信息的能力。
4.优点、缺点优点:信息者与别人交往时,有一种发现新事物的能力,通常能够跟创新者成为好朋友,他们善于迎接新的挑战。
缺点:当最初的兴奋消失以后,信息者容易对工作失去兴趣,注意力容易转移到新事物上;信息者也有一个不能容忍的缺点,就是喜新厌旧。
六、监督者1.角色描述①监督者通常比较严肃、严谨、理智,他们很冷静,常常具有冷血气质,天生就不会过分热情;②他很少表扬下属并不是不认可,只是从外表表现出一种冷冰冰的感觉,这是个性使然;③监督者不太容易情绪化,常常跟同类之间保持一定的距离,别人做什么他总是退守到一角,开会的时候他坐在离主持人最远的地方,培训的时候总是坐在一个角落不声不响,也很少参与;④如果一个人讲一段笑话,所有的人都笑得前仰后翻,监督者顶多会抿嘴一笑,绝不可能跟别人一样高兴的跳起来;⑤监督者有很强的批判性,凡事儿都要找出一点问题,他们做规定的时候非常谨慎,思前想后,综合考虑各方面的因素,一个好的监督者几乎永远不会出错。
2.典型特征①冷静,不会头脑发热,不太容易激动;②每做一件事情都要谨慎思考和判断,能够精确判断;③有时比较喜欢挑刺,喜欢找毛病,批判色彩很浓。
3.在团队中的作用4.优、缺点优点:冷静,判断、辨别能力非常强。
缺点:缺乏鼓舞他人的能力和热情,监督者不可容忍的缺点是有时会毫无逻辑的挖苦和讽刺别人。
5.建议监督者的强项在于对方案的选择,适合做精算师这样一类的角色或工作类型。
但监督者需要加强人际交往,不能总是游离于群体和团队之外,这样不太容易跟团队一起形成合力,时间长了会被团队忘记,或不太容易进入到群体的氛围中去,这样也不太容易发挥作用,对于监督者来说,需要在人际方面获得改善。
七、凝聚者1.角色描述①凝聚者是团队中很积极的一个成员,他们温文尔雅,善于跟别人打交道最可贵的地方是善解人意,总能够关心、理解、同情和支持别人。
通常处事非常灵活,他把自己同化到群体中去,让自己去适应别人的观念和想法;②有人说凝聚者是自我牺牲型的人,他们通常在团队当中是最听话的,不会发表对于同类不利的观点和想法,通常凝聚者在团队中不会对任何人构成危险。
凝聚者在团队中广受欢迎,是团队的润滑剂;③当团队有问题,有矛盾,关系复杂,冲突比较多的时候凝聚者的作用非常重大。
2.典型特征①合作性非常强,信守“和为贵”;②性情温和,敏感,对于任何人提出的建议他都会很在意;③同样也很在意自己的行为给别人带来什么样的影响。
3.在团队中的作用①善于调和各种人际关系,只要有通透的环境,凝聚者就是一个很起作用的人;②他们的社交和理解能力会成为化解矛盾和冲突的资本;③有凝聚者在的时候人们能够协作得更好,团队的士气也更高,是团队的润滑剂。
4.优、缺点优点:随机应变,善于化解各种矛盾,促进团队精神。
缺点:在危机的时刻往往显得优柔寡断,做决定的时候往往果断性不够。
把做决定看做一件冒风险的事情,看作是可能影响人际关系的事;凝聚者不可容忍的缺点就是有时他们不愿意承担工作的压力,有推卸责任的嫌疑。
5.建议①在人际方面表现出出众的能力,这是他的最强项;②但怎样更多的关注目标?要敢说、敢做、敢提建议;③有可能你的观点就是很好的,不要因为主张“和”为贵,而把好的观点、建议埋没在自己的心里。
八、完美者1.角色描述①完美者具有一种持之以恒的毅力,做事非常注重细节,力求完美,追求卓越;②完美者通常性格内向,工作动力源于内心的渴望,们几乎不需要外界的刺激就能主动、自发地去做事情;③他们不太可能去做没有把握的事情。
完美者有120%的把握才说:“这事儿咱们可以实施了。
”他们不打无把握之仗;④完美者对工作的要求很高,对下属也是同样,通常下属跟他一起工作的时候觉得很辛苦;⑤完美者非常细致,对于工作的标准很高,总是担心授权下属去完成任务做不到他所期望的结果,喜欢事必躬亲,不太愿意授权;⑥他们无法忍受那些做事随随便便的人,很难跟这种人在一起配合。
2.典型特征①埋头苦干,守秩序,尽职尽责;②有的时候比较容易焦虑,事事追求精益求精,对任何小的缺点都不放过。
3.在团队中的作用①首先对于重要的、高难度、或高准确性的任务,完美者起着不可估量的作用;②他们善于按时间表一步步完成任务,能培养一种紧迫感;③在管理方面,他们崇尚标准、注重准确、关注细节,因为坚持不懈而比别人更胜一筹。