猎头服务流程图

顾问猎聘流程操作手册一、拿到JD（job description)后应该在找寻人才前做哪些工作?1.上网了解客户背景：股权结构(股东是谁？各占多少?什么来历?）产业结构（主营业务？各占多少？规模？)行业排名（前后四位都是你将要找寻的企业）发展计划（3到5年的企业规划和计划）职位的汇报对象、下属结构、任职空间、职位是否是替换、新增；企业文化特点、用人的特色（资格要求、形象要求)薪酬在行业中的幅度；2.确定找寻的人：目标行业目标企业：知名大型企业、规模相近,行业排名靠前目标职位：汇报对象、下属层级、人数目标学历:正规学历大网可查，第一学历本科，本科以下不考虑,函授自考不考虑。

目标经历：大型企业集团任该职位3-5年目标人群：参考相应的资格证书、相关的工作经历、相关的熟练程度形象气质：总体身体比例均匀，形象气质中上等，言谈举止文雅，獐头鼠目者禁。

地域考虑：就近找寻，用排除法，逐渐扩大。

Match原则:同规模(营业额）、同职位结构（汇报对象、下属层级）、同工作内容、同Case经历。

3、列出目标企业、排行榜前四位,确定合适的找寻渠道上网了解相应的候选人姓名、设定关键词（切莫本末倒置)收索量：20个CV=6份邮件回传=3份面试通过=3份推荐报告=2位面试通过=1个Offer4、一周二个职位,AC和RC必须完成5—7份报告一个月28份报告一个月14个人面试一个月6个复试一个月2—3个Offer一个月1—2个开票或回款二、动手找人,需要统一以下条件，不可逾越！1.工作经历中有10年跳三家的，再优秀也不考虑;2.第一学历本科以下的不考虑；后面哪怕读到任何高学历也不考虑;3.学历中存在正在进行时的，没有毕业证书的学历，视同无效。

4.学历中出现本科3年等不符字样的不考虑；5.中途自主创业的不考虑；6.工作期间休息超过1年的不考虑;7.有相应的工作资格证书,优先考虑;8.有任何绑定协议、竞业协议、培训协议、住房协议、有重大违纪行为的拒不推荐。

最完整的企业招聘流程图公司招聘流程一、业务流程1.需2.招3.甄4.录5.试工作剖析拟定用人需审核用人需审批用人需招聘服务申审察招聘服务申拟定招聘方剖析招聘渠道、储备人才查审批招聘方发布招聘信应聘登记、人材试操作分店面试人力面试资格审察、初步录用意向洽确立拟录取人录取审批入职培训职前简介录用手续办体检录取通知制定培训计划培训与追踪规划职业生考评结果审试用期考评试用期总结与自转正通知办理相关手二、工作内容及工作依照流程环节部门、岗位工作内容工作依照1.工作分用人部门负责对部门工作进行剖析，确立所需岗位、1、公司与部门目标，需析人数、工作内容、任职要求等。

部门职责；求2、人力资源规划 / 计划，部门人力资源现状制定用用人部门负责1、依据工作剖析填写《用人需求申请1、工作剖析结果。

人需求人表》，交人力资源部门。

2、薪酬福利制度。

2、一般岗位提早 1 个月、重要岗位提前 2 个月、职工异动后补员实时提出。

审察用人力资源部门1、用人需求的必需性；1、人力资源规划、计人需求负责人2、需求表描绘的正确性、合理性；3、划。

需求表填写的规范性。

2、定岗、定编、工作单位负责人或按上栏内容审察部门负责人以上人员剖析。

受权人的用人需求。

3、薪酬福利制度。

公司人审察本单位部门负责人以下职工用人1、人力资源规划、计力资源需求的必需性、报批程序的规范性，并划。

部门批改。

2、工作剖析结果。

审察各单位部门及以上负责人用人需求的必需性、报批程序的规范性，并批示。

单位负单位人力资源单位人力资源部门依据公司总部与各公司人力资源部门组责人或部门招聘人员单位招聘职责分工，向公司人力资源部织招聘的范围：其受权门提交招聘服务申请。

1、总部职工、各单位人部门及以上负责人；董事局公司人力资源审察各单位申报的服务申请能否切合2、公司内招聘；主席或部门招聘人员制度规定。

3、各单位申请招聘服其受权及负责人务并经公司人力资源人部门赞同的；4、应由公司组织招聘的其余情况。

猎头服务工作流程流程概览：客户意向在确定客户意向后，猎头与客户进行沟通，初步了解招聘需求，并向客户介绍猎头服务流程、价格等。

客户考察猎头顾问与客户公司进行接触和充分沟通，深入了解客户公司的详细情况，如企业文化、经营状况、发展战略、组织架构、管理风格等，与客户公司一起分析用人需求，确定待招聘人员应该具备的技能和工作经验，以及其他为物色最适合人选所需要了解的具体要求，制定《企业背景及前景调查问卷》（附件一）、《岗位信息调查问卷》（附件二）、《岗位描述调查问卷》（附件三）、《通用能力素质分析》（附件四）、《专业能力素质分析》（附件五）、《职位能力素质分析》（附件六）。

评估分析经过对客户公司的考察与充分沟通之后，猎头还会对客户要求寻访的职位进行调查分析，以便确定整个项目操作的可行性，并向客户提交《寻访一、客户意向及客户考察目标一：确定候选人通用能力素质目标二：确定候选人专业能力素质目标三：确定职位的能力素质目标四：向客户提交《企业状况研究报告》（附件八）、《寻访建议书》（附件九）（一）目标一的实施步骤：1、从素质辞典中找到与行业相关的素质2、分析企业的战略、企业文化和行业成功关键因素3、判断素质辞典中的素质与战略、文化、行业成功关键因素的关联性4、统计各项素质得分并排名，选出6～8项核心素质5、对核心素质进行定义、分级《企业背景及前景调查问卷》（附件一）《岗位信息调查问卷》（附件二）《岗位描述调查问卷》（附件三）《通用能力素质分析》（附件四）（二）目标二的实施步骤1、对职位进行分类，形成职类（或职位簇）2、从素质辞典中找到与职类（或职位簇）相关的素质3、分析职类（或职位簇）的关键成果领域4、分析素质辞典中的素质与职类（或职位簇）成功关键因素的关联性5、统计各项素质得分并排名，选出8～10项专业素质6、对专业素质进行定义、分级7、分析职类（或职位簇）中的素质与职类（或职位簇）中各职位的对应级别《专业能力素质分析》（附件五）（三）目标三的实施步骤在得到通用能力素质（目标一）和专业能力素质（目标二）的基础上，需要进一步对照具体某一职位的工作职责与任务要求，对这些核心素质和专业素质的适用性以及不同素质对该职位的重要程度进行判断。

人力资源猎头供应商管理指引编制日期审核日期批准日期1.目的为了整合某某集团的猎头供应商资源，规范集团的猎头供应商使用标准，发展核心的猎头供应商合作伙伴，使集团招聘业务与猎头合作更精准、高效，特制订本指引。

2.适用范围本指引在《员工招聘管理制度》框架下，作为集团总部招聘使用过程中的工作指引性文件。

3.管理原则集团人力资源中心推动对猎头进行分层分类管理和动态跟踪，全方位整合猎头资源，建设猎头供应商库。

4.适用范围及费用承担4.1 适用岗位4.1.1集团总部副总监级、项目公司副总经理级及以上岗位可委托猎头协助招聘；4.2 猎头费用承担4.2.1猎头费用年度预算由集团人力资源中心根据集团业务发展情况制定；4.2.2遵循“谁使用谁承担费用”原则；4.2.3新拓项目储备性岗位，集团先承担相关猎头费用，待人选确定入职项目公司后，由入职的目标项目公司承担。

5.猎头供应商选择标准及流程5.1 猎头供应商选择标准：由集团人力资源中心负责选择优秀合适的猎头供应商；5.1.1资质规模：正规合法的营业资质，公司规模与行业口碑影响等；5.1.2成功案例：近期拥有3个以上委托岗位的成功案例；5.1.3擅长领域、信息库数量：提供相关的人才简历库数据；5.1.4委托项目的交付反应时间快：岗位从发出委托到发出录用通知书，不超过40天；5.1.5猎头顾问团队业务水平高：对接猎头顾问须通过评估；5.1.6合作条款不超过现行的合作协议上限标准；5.1.7费用标准及支付条款不高于现行的合作协议标准；5.2猎头供应商选择流程集团招聘负责人集团人力资源中心负责人集团人力分管领导猎头需求提出猎头供应商入围集团招聘负责人评估集团人力资源负责人审核集团人力分管领导审批，签订合同入围猎头供应商必须具备本指引要求标准《猎头供应商引入评估标准》6.猎头供应商试单机制及查重机制6.1入围猎头供应商可先行试单，待候选人通过终面后签订《委托招聘服务合同》，签订的合同模板必须按照甲方审核通过的固定模板进行；6.2简历查重机制，猎头供应商通过北森系统进行查重，6个月内没有重复推荐的视为有效简历，否则视为无效推荐，详细规定见《委托招聘服务合同》。

企业招聘流程图集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]企业招聘流程一、业务流程二、工作内容及工作依据三、附注（一）招聘用语规范1、企业介绍：对应聘者简单介绍企业时，以以下内容为标准：**企业****年起步............................................................. .......................................................2、面试同志用语规范（1）对在网上或者通过其他途径应聘了解企业职位的应聘者，用于如下：您好，是**先生（女士）吗我们通过**（渠道）得到了您的简历，通过对您的简历分析，我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符，我们计划于**月**日组织面试，希望您能参加。

如果对方答应：感谢您对我们工作的支持。

如果对方拒绝：我们期待着下次能与您合作。

3、面试用语规范（1）欢迎词：您好，非常感谢您的光临。

您好，感谢您在百忙中抽出时间参加面试。

（2）结束用语：综合性用语：非常感谢您宝贵的时间，如果有意向，我们将会在**时间内通知您，请您走好，谢谢。

对比较满意的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，我们今天谈的比较愉快，彼此也有了一定的了解，我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您，请您回家后认真考虑下，请您走好，谢谢。

婉言拒绝不合格的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，由于某些原因，我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您，您的简历将进入我们的人才库，希望以后有机会和您合作。

4、录用通知用语规范**先生**（女士），您好，我是*****人力资源中心**，我们经过慎重选择，决定聘任您担任**岗位工作，试用期待遇为**，不知您意向如何如果对方应允：请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月8*日来****企业人力资源中心报到。

如果对方没应允：谢谢您对我们公司的关注，希望将来能有机会与您合作。

猎头服务程序The Procedure of Executive Search Service一、岗位、职务与人员要求分析与客户公司人力资源部经理及用人部门高级经理开会商讨，详细了解招聘职位、职责说明、聘用规格、年薪标准及其他配套待遇等信息。

我们将根据这些条件和公司背景与文化进行目标分析，以明确客户公司用人的真正需求。

This brochure is required to get a basic knowledge of the background of our potential clients。

二、提交访寻建议书根据上面分析结果,我们会在1-2天内给客户提交一份寻访建议书。

其中包括：所需人才的素质、能力等各项指标；可能薪资状况;大致的人才访寻区域、访寻途径、服务费用、付费办法及跟踪服务等项目。

We will then have a meeting with the related managers to confirm the job description, educational requirements, salary range， etc。

三、签定协议书通过协商,在达成一致的情况下，双方将签定一份协议书，协议书中将明确双方的责任与义务，自签定之日起，协议书生效，双方按协议条款实施。

Contractual agreement with the client to confirm our service relationship. Our service fee， responsibilities and deadline are all declared clearly in the contract.四、人才寻访和挖掘将根据所需人才的具体要求在人才库中筛选，或进行有针对性的寻访和挖掘工作。

We search for qualified candidates through two channels：1. Our Talent Database.2。

人力资源管理实务操作完全手册第一章人力资源部工作实务1．小型企业人力资源部组织结构图2．中型企业人力资源组织结构图3．大型企业人力资源部组织结构图4．集团公司人力资源部组织结构图5．人力资源部周工作汇报表6．工作分解表7．人力资源部汇报关系与授权图8．人力资源部业务沟通模式和内控模式9．人力资源部职责分工表10．当月人力资源情况汇总表11．人力资源重要事项通报12．某公司人力资源部年度重点工作计划表第二章组织与职位管理1．小型通信企业组织结构图2．中型软件开发企业组织结构图3．中型家电企业子公司组织结构图4．大型零售企业区域分公司组织结构图5．大型房地产企业组织结构图6．大型证券企业组织结构图7．岗位分析调查问卷8．工作分析访谈表9．工作评价要素表10．部门关键能力分析调查表11．部门职位设置表12．岗位设置分析表13．职位位置组织结构图14．任职资格学历——工作经验替代表15．组织设计流程图16．职位说明书编写流程图17．组织结构调整流程图18．岗位设置流程图第三章人力资源规划1．企业人力资源状况统计表2．人力资源结构调整计划表3．人力资源流动成本分析表4．人力资源战略规划表人力资源管理事务案例（虚拟招聘）5．岗位编制计划表6．组织调整申请表7．岗位增编申请表8．公司部门内部岗位调动调整表9．人力资源规划操作流程图10．人力资源计划制订流程图11．人力资源预算管理流程图第四章招聘管理1．招聘流程图2．招聘需求表3．应聘人员登记表4．面试通知书5．面试评价表样例一6．面试评价表样例二7．电话面试记录表8．结构化面试问卷样本9．新员工试用期考核表10．新员工试用期工作总结表11．新员工试用期转正考核表12．新员工提前转正申请表13．猎头服务委托单14．猎头服务效果评价表15．内部人员竞聘申请表16．外部招聘管理流程图17．内部竞聘管理流程图人力资源管理事务案例（虚拟招聘）18．新员工入职流程图19．校园招聘实施流程图20．猎头使用管理流程图第五章培训管理1．企业生命周期表2．培训基本过程流程图3．培训需求调查分类表4．培训需求调查方法对比表5．培训需求调查问卷样例6．培训需求调查问卷样例二7．培训需求调研表－观察法8．培训需求调研表－小组讨论法9．培训需求调查汇总表10．培训需求说明书11．公司年度/季度培训计划表12．培训项目计划表13．培训准备记录表14．培训通知单15．培训报名表16．培训考勤记录表17．培训项目实施监控表18．培训计划实施监控表19．培训项目总结表20．培训效果调查问卷21．培训结果追踪反馈表人力资源管理事务案例（虚拟招聘）22．内部培训师推荐表23．内部培训师评审表24．培训费用支出申请表25．员工外派培训申请表26．员工外派培训总结考核表27．培训管理总体流程图28．培训计划制订流程图29．培训教材开发流程图30．内部讲师评审流程图第六章绩效管理1．年度绩效考核表2．季度绩效考核表3．业绩合同书参考模版4．绩效结果应用表5．绩效考核申诉表6．绩效面谈记录表7．提案申请表8．奖惩建议申请表9．优秀员工申请表10．优秀团队申请表11．绩效管理流程图12．绩效考核实施流程图13．员工奖励流程图14．提案改善实施流程图人力资源管理事务案例（虚拟招聘）第七章薪酬管理1．岗位定级标准表2．员工补助及津贴一览表3．不同岗位员工薪酬组成表4．普通员工岗位工资表5．管理人员岗位工资表6．新员工工资核定表7．员工工资等级核定表8．公司内部人员薪金变动申请表9．工薪调整人员面谈表10．员工薪金单11．员工工资记录表12．员工工薪福利申请单13．离岗人员工资结算单14．社会保险及公积金办理流程通知单15．员工工伤事故报告表16．常用薪酬结构图17．薪酬方案审批流程图18．工资制作及发放流程图19．转正调薪流程图20．员工薪酬调整流程图第八章劳动关系管理1．劳动合同管理程序图2．劳动合同的订立程序图人力资源管理事务案例（虚拟招聘）3．离职流程图4．劳动合同管理台账表5．续签劳动合同意向通知书6．劳动合同变更协议7．试用期解除劳动合同通知书8．终止劳动合同通知书（到期终止）9．终止劳动合同通知书（用人单位单方面解除）10．解除劳动关系协议书（协商解除）11．劳动合同管理流程图12．劳动合同续签流程图13．劳动合同解除流程图14．劳动纠纷处理流程图第九章人事事务管理1．员工档案信息表2．员工入职档案清单3．人事档案记录变更表4．档案查阅登记表5．员工个人培训档案6．个人委托人事档案关系合同书7．跨部门调动申请表8．岗位调动申请表9．岗位晋升资格认定表10．岗位调整表11．内部调动通知单12．员工离职申请表人力资源管理事务案例（虚拟招聘）13．员工离职交接单14．辞退建议表15．辞退通知书16．解除劳动关系通知书17．解除劳动关系协议书18．员工离职补偿金发放通知单19．退休员工工作/物品交接单20．考勤请假单21．员工考勤记录表。