新QC七大手法之一关系图法的一生
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新旧QC七大手法区别(1)新旧QC七大手法/区别新QC七大手法1. 关联图法--TQM推行, 方针管理, 质量管制改善, 生产方式,生产管理改善2.KJ法--开发, TQM推行, QCC推行, 质量改善3. 系统图法--开发, 质量保证, 质量改善4.矩阵图法--开发, 质量改善, 质量保证5.矩阵开数据解析法--企划, 开发, 工程解析6. PDPC法--企划, 质量保证, 安全管理, 试作评价, 生产量管理改善, 设备管理改善7. 箭法图解法--质量设计, 开发, 质量改善老七种工具:调查表、排列图、因果图、散布图、分层法、直方图、控制图。
新七种工具:关联图、亲亲和图(KJ法、A型图解)、系统图(树图)、矩阵图、网络图、PDPC法、过程决策图法)、矩阵数据解析法。
不同的方法有不同的作用。
这里篇幅有限,我就简单说下鱼骨图吧。
希望对你有帮助。
其实企业中发布会用的最多的就是鱼骨图(因果图)了,直观明了,我们公司常做发布会,用的都是这方法。
一般会结合5w2h分析方法使用。
这里不能贴上来图,其他的你就百度里就有一堆鱼骨图了。
鱼的几个刺一般都用来代表人、机、料、法、环。
之后从几个刺下面细分出来一些其他的原因,逐条分析、去掉非要因。
最终剩下来的就是影响问题的要因了。
其实做过一次后就会很简单了。
至于图嘛,这里不能粘上来。
给你个链接吧,里面PPT介绍的很详细。
图也很丰富。
最后我想说的是,哥们,俺说了很多很累。
请给分吧第一章概述一、起源新旧七种工具都是由日本人总结出来的。
日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具。
之所以称之为“七种工具”,是因为日本古代武士在出阵作战时,经常携带有七种武器,所谓七种工具就是沿用了七种武器。
有用的质量统计管理工具当然不止七种。
除了新旧七种工具以外,常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。
本次课程,主要讲的是QC七大手法,而SPC(管制图)是QC七大手法的核心部分,是本次培训的重点内容。
新QC七大手法图解1972年,日本科技联盟的纳谷嘉信教授,在全面质量管理建立体系的手法上,又研究和归纳了一套品质管理手法。
这个手法也有7项,有别于原有的「QC七大手法」,被称为「QC新七大手法」。
这套手法可以快速的从一片混沌复杂的状态中理出问题的头绪,并直接切入问题的核心,规划出许多的解决方案,尔后再从各种可能的解决方案中筛选出最具经济效益的优先方案。
与原先的「QC七大手法」注重数据的收集相比,更加注重从问题提出到有效解决的思维的整理过程。
QC新7种手法分类亲和图法(AffinityDiagram)关联图法(InterrelationshipDigraph)系统图法(TreeDiagram)矩阵图法(MatrixDiagram)PDPC法(ProcessDecisionProgramChart)箭线图解法(ActivityNetworkDiagram)矩阵数据分析法(FactorAnalysis)一、亲和图法1.什么是亲和图法?亲和图法又叫KJ法,是日本学者川喜田二郎(KAWAKITASIRO)研究开发并加以推广的一种质量管理方法,所谓KJ法,就是针对某一问题,充分收集各种经验、知识、想法和意见等语言、文字资料,通过A型图解进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。
/batch.download.php?aid=121382.亲和图法的使用步骤亲和图法实际上基于头脑风暴法,例如软件开发前期寻找风险、发现现阶段的问题、对于未知问题发挥团队能力寻找解决方案,开发结束后的总结回顾都是需要组员共同参与,群策群力,互相激荡来完成的。
具体的做法如下在会议前告知需要讨论的议题,给每位以准备的时间。
在会议上可以让每个人提出自己的想法,用卡片将写出的想法记录,并贴在白板上。
每个人轮流贴卡片,并解释自己的想法。
这时要延缓判断,鼓励不同的想法,如果组员在看到别人的思路提出新的想法,更是要大力提倡。
关系图法
简称:
典型对象:横向及纵向的原因分析(鱼骨图加强版)、多因素交织
定义:是指用一系列的箭线来表示影响某一质量问题的各种因素之间的因果关系的连线图。
变体:关联图法、关联图、关系图
发明人:
主要发明人介绍:
早期01:事物之间存在着大量的因果关系,包括重复交叉的因果关系,需要全盘考虑分析原因
早期02:
早期03:
早期04:
早期05:
早期06:
早期07:
发展01:影响质量的因素之间存在着大量的因果关系,这些因果关系有的是纵向关系,有的是横向关系。
纵向关系可以使用因果分析法来加以分析,但因果分折法(鱼骨图)对横向因果关系的考虑不够充分,这时关联图就大有用武之地。
关联图法是根据事物之间横向因果逻辑关系找出主要问题的最合适的方法。
发展02:用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表,它能够帮助人们从事物之间的逻辑关系中,寻找出解决问题的办法。
发展03:
发展04:
发展05:
发展06:
发展07:
发展08:
概念01:关联图由圆圈(或方框)和箭头组成,其中圆圈中是文字说明部分箭头由原因指向结果,由手段指向目的。
文字说明力求简短、内容确切易于理解,重点项目及要解决的问题要用双线圆圈或双线方框表示。
概念02:
概念03:
应用工具:
在绘制关联图时,将问题与原因用“○”框起,其中,要达到的目标和重点项目用“ ”圈起,箭头表示因果关系,箭头指向结果,其基本图形如下图所示。
具体绘制方法如下:
①提出认为与问题有关的所有因素。
②用灵活的语言简明概要地表达它。
③把因素之间的因果关系用箭头符号做出逻辑上的连接。
④抓住全貌。
⑤找出重点。
关联图法的使用非常简单,它先把存在的问题和因素转化为短文或语言的形式,再用圆圈或方框将它们圈起来,然后再用箭头符号表示其因果关系,借此来进行决策、解决问题
优点:
缺点:。