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三年级下册语文教案19十二次微笑_语文S版【教学目标】1.知识与技能会认“项、乘、药、延、误、表、谅、旅、途、怒、副、委、屈、封”等15个生字，会认“谅、偿、询、副、委、屈、趟”等7个生字，积累“疏忽、补偿、歉意”等词语，理解“小心翼翼、余怒未息、热情洋溢”等词语的意思。
2.过程与方法能正确、流利、有感情地朗读课文。
3.情感态度和价值观学习课文以时间的推移和空间位置的变换为序的叙事方法。
【教学重点】理解课文内容，体会空姐微笑服务的真诚态度。
【教学难点】体会空姐微笑服务的真诚态度所带来的理解信任。
【教学方法】讨论法点拨法合作探究法【课前准备】多媒体课件【课时安排】1课时【教学过程】（一）图片激趣，导入新课1. 同学们，你们乘坐过飞机吗？对于空姐的微笑服务有印象吗？2.微笑是世界上最美的表情符号，更是打动人心的而特殊语言。
这节课，我们就一起来学习课文《十二次微笑》3.板书并齐读课题。
（二）初读课文，整体感知1.带着问题自由读课文，圈出本课生字词。
2.师范读课文，按要求扫除生字、词障碍并指导朗读。
3.用喜欢的方式读课文，读准字音，读通句子。
（1）我会读事项xiàng 乘客chéng 一封信fēng委屈wěi水杯bēi 药粒yào 原谅liàng一副fù延误yánwù旅途lǚtú怒火nù（2）我会写谅偿询副委屈趟4.同桌互读课文，互相评价，如果他能做到读正确，并比较流利，就奖励红星给他。
5. 教师范读，学生拿起课本动情地朗读课文，开展朗读“夺旗”活动。
6. 词语解析（1）小心翼翼：严肃谨慎。
本是严肃恭敬的意思。
现形容谨慎小心，一点不敢疏忽。
（2）余怒未息：怒气已经下去了一大半,但还没有完全消失。
（3）热情洋溢：热烈的感情充分地流露出来。
7.课文主要要写了什么事情？是按什么顺序写的？课文主要写在一次飞行中发生在空姐和乘客之间的故事，说明了人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾。
教师学科教案[ 20 – 20 学年度第__学期]任教学科：_____________任教年级：_____________任教老师：_____________xx市实验学校1.引导学生学会“谅、偿、询”等7个会认字，“项、乘、杯”等15个会写字。
掌握“疏忽、补偿、歉意”等词语。
2.有感情地朗读课文，理解课文内容。
通过学习、理解课文，体会句子中重点词语的作用。
培养学生遣词造句的能力。
3.通过本课教学，引导学生体会空姐最真诚的歉意，教育学生如何用最宽容的心去对待每一个人，这样人与人之间将没有距离。
学会理解，学会宽容。
学习课文，体会句子中重点词语的作用。
引导学生体会空姐最真诚的歉意，教育学生学会理解，学会宽容。
生字卡片、幻灯片。
2课时一、谈话，导入新课1解题。
（板书课题：十二次微笑）2全班齐读课题，质疑课题。
3让我们带着这些问题，一起来学习这篇课文吧！二、自学生字新词1出示生字。
翘舌音：疏偿直呼音：误后鼻音：项谅偿趟其他字：药表副委旅途2指名读生字，注意生字的发音问题。
3学生轻声自由朗读课文，找出最令你感动的句子，并在句子旁边写上自己的感受。
三、再读课文，理清文章的脉络1以小组为单位讨论每个自然段写了什么内容？2各个小组在小组内先相互交流，进行改进，并推荐代表准备发言。
3反馈学习情况：讨论每个自然段写了什么内容？把内容相近的段落合并成一段。
第一段（1~4）：写由于空姐的一时疏忽，造成了乘客的不满。
第二段（5~7）：写临到目的地，乘客还是不肯原谅那位空姐，空姐依然微笑着将留言本交给了那位乘客。
第三段（8）：写由于空姐的十二次微笑，乘客最终决定将投诉信改写成表扬信。
四、分自然段朗读课文1思考：课文写了一件什么事？按什么顺序写的？（这篇课文写的是一个空姐由于一时的疏忽，延误了乘客吃药的时间，但是她在乘客不肯原谅的时候，用十二次的微笑表现出自己最真诚的歉意，终于打动了乘客的心，不但得到了乘客的谅解，而且得到了乘客的表扬。
《十二次微笑》教学课件《十二次微笑》教学课件教材分析：《十二次微笑》是语文S版教材三年级下册第五单元第19课的教学内容。
这篇课文写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的故事：空姐的疏忽带来了乘客的不满;但空姐所表现出的真诚的歉意，一次次的微笑服务，最终还是打动了乘客的心，换来了乘客的理解和信任。
说明了精诚所至，金石为开，人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾，解不开的结。
设计理念：《十二次微笑》是一篇内容生动、感人的文章，课文的脉络清晰，语言比较浅显，学生学习时对课文的大意是能够读懂的。
本单元的主题是“体会文章所表达的思想感情”，我对教学进行了这样的设计，引导学生抓住重点词句反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情，同时进行角色体验，感受微笑的巨大力量。
并通过各个部分的教学活动有意识锻炼学生朗读，让学生体会空姐和乘客的感情，感悟人与人之间互相理解、互相宽容的美好情感。
教学内容：小学语文S版教材三年级下册第五单元第19课《十二次微笑》第二课时。
教学目标：(一)知识与能力：1、有感情地朗读课文。
理解课文内容，体会文章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。
2、感悟语言的形式和表达方法。
(二)过程与方法：引导学生抓住重点词语或句子反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情，同时进行角色体验，感受微笑的巨大力量。
(三)情感态度价值观：从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。
教学重点：结合上下文，理解人物情绪变化的原因和文章所表达的思想感情。
教学难点：懂得是空姐的诚意换来了乘客的原谅和理解。
教具准备：多媒体课件教学过程：一、谈话引入，写题读题。
1、师：同学们，在生活中，在哪些地方，你见到过服务员的微笑服务?(抽1——3名学生。
生可以举例，师点评)师：今天，我们共同学习发生在飞机上的一个“微笑服务”的故事。
2、书写课题，齐读课题。
(板书19十二次微笑)二、检查预习，初步感知故事内容。
语文版三年级下册《第十二次浅笑》课文及教课方案【课文】飞机腾飞前，一位乘客恳求空姐给他倒一杯水吃药。
空姐很有礼貌地喻：”先生，为了您的安全，请稍等片晌，等飞机进入安稳飞翔后，我会马上把水给您送过来，好吗?”15分钟后，飞机早已进入了安稳飞翔状态。
忽然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐忽然意识到：糟了，因为太忙，她忘掉给那位乘客倒水了! 当空姐到达客舱，看见按响服务铃的果真是方才那位乘客。
她谨小慎微地把水送到那位乘客跟前，面带浅笑地说：”先生，实在对不起，因为我的粗心，延迟了您吃药的时间，我感觉特别对不起。
”这侠乘客抬起左手，指着腕表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗?”空姐手里端着水，内心感觉很委屈，可是，不论她怎么解说，这位挑剔的乘客都不愿谅解她的粗心。
接下来的飞翔途中，为了赔偿自己的过错，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特地走到那位乘客眼前，面带浅笑地咨询他能否需要水，或许其他什么帮助。
然面，那位乘客余怒未消，摆出一副不合作的样子，其实不理睬空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把[赏识雨季爱情故事网]留言本，却诧异地发现，那位乘客在簿本上写下的其实不是投诉信，相反，这是一封热忱洋溢的夸奖信。
是什么使得这位挑剔的乘客最后放弃了投诉呢?在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，您表现出的真挚的抱歉，特别是你的十二次浅笑，深深感人了我，使我最后决定将投诉信写成夸奖信!你的服务质量很高，下次假如有时机，我还将乘坐你们的这趟航班! ”【教课方案一】一、教课目的：1、认读会认字，掌握会写字，以及由生字构成的新词。
2、抓住要点词语，理解课文中句子的意思。
3、正确、流畅、有感情地朗诵课文。
4、会用“谨小慎微、诧异”造句。
二、教课重、难点：1、学习课文，领会句子中要点词语的作用。
2、指引学生领会空姐最真挚的抱歉，教育学生学会理解，学会宽容。
三、课时安排：两课时第一课时教课内容：学习生字；初读课文，初步感知课文的内容。
语文S版第六册19. 十二次微笑【内容简析】《十二次微笑》是语文S版教材三年级下册第五单元第19课的教学内容。
这篇课文写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的故事：空姐的疏忽带来了乘客的不满；但空姐所表现出的真诚的歉意，一次次的微笑服务，最终还是打动了乘客的心，换来了乘客的理解和信任。
说明了精诚所至，金石为开，人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾，解不开的结。
【设计理念】以读为本，以悟为魂，指导学生在读中悟，养成一边读一边悟的良好阅读习惯，学会品味文中的重点词句，体会词句是怎么表现文中人物的感情，把阅读和感悟有机地结合起来，使学生在阅读中悟情明理，获得启迪。
【教学内容】小学语文S版教材三年级下册第五单元第19课《十二次微笑》第二课时。
【教学目标】1．指导学生抓住人物的态度变化，理解课文的主要内容，体会其中的道理。
2．在学习课文中学习用词语“小心翼翼、惊奇”造句。
3．有感情地朗读课文。
【教学重难点】1.指导学生抓住人物的态度变化，理解课文的主要内容，体会其中的道理。
2.指导学生品味词句，学习用词造句。
【教学工具】多媒体、课件等。
【教学过程】一、感情渲染，微笑导入一个微笑，一个世界，微笑是最美的开始。
同学们，今天你们微笑了吗微笑是最美的语言，是最具有振撼力的语言，是人和人之间沟通的桥梁，是人脸上最美丽、最灿烂的花朵。
今天老师带大家一起去感受微笑的语言魅力。
（板书课题）二、初读课文，整体感知1.认真听读课文（播放课文录音），思考：（1）.课文讲了一件什么事（2）.结合课题，围绕“十二次微笑”找出课文中具体写“微笑”出现了几次在文中用横线“＿＿＿”画出来。
2.反馈3.提出质疑：对于课文你还有什么疑问吗（设计理念：通过设计问题，让学生在阅读课文时有目的的寻找课文的主要内容。
）三、细读课文，品味感悟（一）、品微笑：第一处微笑1.文中空姐的第一处微笑在哪呢请同学们找出来读一读。
2．出示课件：一位空姐走了过去，面带微笑地问：“先生，我能为您做点儿什么”乘客说：“请给我一杯水，我要吃药。
【課文】飛機起飛前，一位乘客請求空姐給他倒一杯水吃藥。
空姐很有禮貌地喻：”先生，為了您的安全，請稍等片刻，等飛機進入平穩飛行後，我會立刻把水給您送過來，好嗎?”15分鐘後，飛機早已進入了平穩飛行狀態。
突然，乘客服務鈴急促地響了起來，空姐猛然意識到：糟了，由於太忙，她忘記給那位乘客倒水了!當空姐來到客艙，看見按響服務鈴的果然是剛才那位乘客。
她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面帶微笑地說：”先生，實在對不起，由於我的疏忽，延誤了您吃藥的時間，我感到非常抱歉。
”這俠乘客抬起左手，指著手表說道：“怎麼回事，有你這樣服務的嗎?”空姐手裏端著水，心裏感到很委屈，但是，無論她怎麼解釋，這位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。
接下來的飛行途中，為了補償自己的過失，每次去客艙給乘客服務時，空姐都會特意走到那位乘客面前，面帶微笑地詢問他是否需要水，或者別的什麼幫助。
然面，那位乘客餘怒未消，擺出一副不合作的樣子，並不理會空姐。
臨到目的地前，那位乘客要求空姐把[欣賞雨季愛情故事網]留言本，卻驚奇地發現，那位乘客在本子上寫下的並不是投訴信，相反，這是一封熱情洋溢的表揚信。
是什麼使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢?在信中，空姐讀到這樣一句話：“在整個過程中，您表現出的真誠的歉意，特別是你的十二次微笑，深深打動了我，使我最終決定將投訴信寫成表揚信!你的服務品質很高，下次如果有機會，我還將乘坐你們的這趟航班!”【教學設計一】一、教學目標：1、認讀會認字，掌握會寫字，以及由生字組成的新詞。
2、抓住重點詞語，理解課文中句子的意思。
3、正確、流利、有感情地朗讀課文。
4、會用“小心翼翼、驚奇”造句。
二、教學重、難點：1、學習課文，體會句子中重點詞語的作用。
2、引導學生體會空姐最真誠的歉意，教育學生學會理解，學會寬容。
三、課時安排：兩課時第一課時教學內容：學習生字；初讀課文，初步感知課文的內容。
教學過程：一、談話，導入新課1、破題，板書課題：19、十二次微笑2、全班齊讀課題，質疑課題。
