第十五章 德鲁克的目标管理理论

目标管理理论目标管理理论是管理大师彼得·德鲁克率先提出来的。

德鲁克认为，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视；管理者应该通过目标对下级进行管理。

与目标管理紧密相关的是绩效考核，在某种程度上，绩效考核完全可以视为目标管理的一部分。

如果光有目标而没有每阶段的绩效考核，那么这个目标可能永远不会有实现的一天。

要真正实施目标管理，就必须以绩效考核为后盾。

本书是杰出管理专家周志轩博士根据其丰富的实践经验以及多年专业研究撰写的一本着重从操作层面介绍目标管理与绩效考核实务的著作，系统介绍了一整套目标管理与绩效考核技巧，包括目标设定、操作原则、实施步骤、制度制定、目标分解、目标检查、绩效考核等，是适合所有企事业机构使用的标准管理实务。

本书语言浅显易懂，案例生动；配合实用的管理表格与幽默风趣的漫画插图，使学习、使用更为轻松。

查德威克的失败给我们的启示1952年7月4日清晨，美国加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。

在海岸以西55.6千米的卡塔林纳岛上，一位54岁的妇女跃入太平洋海水中，开始向加州海岸游去。

要是成功的话，她就是第一个游过这个海峡的妇女。

这名妇女叫弗罗伦丝。

查德威克。

在此之前，她是游过英吉利海峡的第一个妇女。

在向加州海岸游去的过程中，海水冻得她全身发麻；雾很大，她连护送她的船都几乎看不到。

时间一个小时一个小时地过去，千千万万人在电视上看着。

有几次，鲨鱼靠近了她，幸而被人开枪吓跑了。

她仍然在游着。

15个小时之后，她又累又冷，知道自己不能再游了，于是就叫人拉她上船。

这时她的母亲和教练在另一条船上。

他们都告诉她离海岸很近了，叫她不要放弃。

但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。

在继续坚持了几十分钟后这时距她出发已是15个小时55分钟，人们把她拉上了船。

在船上过了几个小时，她渐渐觉得暖和多了，却开始感到失败的打击。

她不假思索地对记者说："说实在的，我不是为自己找借口。

如果当时我能看见陆地，也许我能坚持来。

德鲁克的目标管理理论目录目标管理又称为成果管理，它是在泰罗的科学管理和行为科学管理理论的基础上，形成的一套管理制度。

它强调：“凡是工作状况和成果直接地、严重的影响着公司的生存和繁荣发展的地方，目标管理是必要的，而且希望经理所能取得的成就必须来自企业目标的完成，他的成果必须用他对企业的成就有多大贡献来衡量”。

目标管理理论主要内容德鲁克认为：企业的目的和任务必须转化为目标，目标的实现者同时也是目标的制定者。

首先，他们必须一起确定企业的航标，即总目标，然后对总目标进行分解，使目标流程分明。

其次，在总目标的指导下，各级职能部门制定自己的目标。

再次，为了实现各层目标必须权力下放，培养一线职员主人翁的意识，唤起他们的创造性，积极性、主动性。

除此之外，绝对的自由必须有一个绳索——强调成果第一，否则总目标只是一种形式，而没有实质内容。

企业管理人员必须通过目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标，如果没有方向一致的分目标来指导每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。

只有每个管理人员和工人都完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。

企业管理人员对下级进行考核和奖励也是依据这些分目标。

他还主张：在目标实施阶段，应充分信任下级人员，实行权力下放和民主协商，使下级人员进行自我控制，独立自主地完成各自的任务。

成果评价和奖励也必须严格按照每个管理人员和工人的目标任务完成情况和实际成果大小来进行，以激励其工作热情，发挥其主动性和创造性。

目标管理的基本理论(1)目标管理是参与管理的一种形式。

《管理学》指出管理是一门科学，也是一门艺术，他包括五大功能，而目标管理包含于控制功能。

(2)强调“自我控制”。

任何员工都喜欢被看作被“领导”而不是一台永不停止的机器，目标管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“压制性的管理”。

(3)经理权力下放。

经理不是一位体育教练，而是一位实干家。

经理权力下放，有利于为职工创造一个舒适的工作舞台，而不是家长式的管理的氛围。

简述德鲁克目标管理的核心内容德鲁克目标管理是由管理学泰斗彼得·德鲁克提出的一种管理方法，旨在帮助企业实现目标并提高效率。

该方法的核心内容包括以下几个方面：一、目标的制定德鲁克认为，企业的成功与否取决于其是否有明确的目标。

因此，他强调了目标的制定。

在德鲁克看来，一个好的目标应该是具体、可衡量、有挑战性和可实现的。

此外，他还提出了“SMART”原则，即目标应该具备以下五个特点：具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、与现实相符（Realistic）和有时限（Time-bound）。

二、责任分配在德鲁克目标管理中，每个人都应该对自己负责，并且需要明确自己所负责的任务和目标。

因此，在制定目标时，需要将责任分配给相应的人员，并明确他们所需完成的任务。

三、绩效评估在德鲁克看来，绩效评估是一个有效管理团队和员工表现的重要手段。

他认为，在进行绩效评估时，应该根据事先设定好的目标来评估员工的表现。

如果员工达成了既定目标，就应该给予奖励；反之，则应该采取相应的措施来改进。

四、反馈机制德鲁克认为，反馈是目标管理的重要环节。

通过及时的反馈，可以让员工了解自己的表现情况，并及时调整自己的行动方向。

因此，在德鲁克目标管理中，需要建立起一个有效的反馈机制，以便及时向员工提供有关其表现的信息。

五、持续改进德鲁克认为，持续改进是企业成功的关键之一。

在德鲁克目标管理中，需要不断地审视和改进自己所设定的目标和行动计划，并根据实际情况进行调整和优化。

总之，德鲁克目标管理是一种有效的管理方法，它强调了目标制定、责任分配、绩效评估、反馈机制和持续改进等方面。

通过这些措施，企业可以更好地实现其目标，并提高效率和竞争力。

目标管理理论主要内容泰罗强调：“凡是工作状况和成果直接地、严重的影响着公司目标管理理论的生存和繁荣发展的地方，目标管理是必要的，而且希望经理所能取得的成就必须来自企业目标的完成，他的成果必须用他对企业的成就有多大贡献来衡量”。

德鲁克认为：企业的目的和任务必须转化为目标，目标的实现者同时也是目标的制定者。

首先，他们必须一起确定企业的航标，即总目标，然后对总目标进行分解，使目标流程分明。

其次，在总目标的指导下，各级职能部门制定自己的目标。

再次，为了实现各层目标必须权力下放，培养一线职员主人翁的意识，唤起他们的创造性，积极性、主动性。

除此之外，绝对的自由必须有一个绳索——强调成果第一，否则总目标只是一种形式，而没有实质内容。

企业管理人员必须通过目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标，如果没有方向一致的分目标来指导每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。

只有每个管理人员和工人都完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。

企业管理人员对下级进行考核和奖励也是依据这些分目标。

他还主张：在目标实施阶段，应充分信任下级人员，实行权力下放和民主协商，使下级人员进行自我控制，独立自主地完成各自的任务。

成果评价和奖励也必须严格按照每个管理人员和工人的目标任务完成情况和实际成果大小来进行，以激励其工作热情，发挥其主动性和创造性。

基本理论（1）目标管理是参与管理的一种形式。

《管理学》指出管理是一门科学，也是一门艺术，他包括五大功能，而目标管理包含于控制功能。

（2）强调“自我控制”。

任何员工都喜欢被看作被“领导”而不是一台永不停止的机器，目标管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“压制性的管理”。

（3）经理权力下放。

经理不是一位体育教练，而是一位实干家。

经理权力下放，有利于为职工创造一个舒适的工作舞台，而不是家长式的管理的氛围。

现代文明时代任何人都主张推崇民主而拒绝独裁。

（4）效益优先。

德鲁克的目标管理
目标管理是道德鲁克（Peter Drucker）最伟大的贡献之一。

它是一种全新的进展追
踪视角，将完成一项任务的全程视为一个封闭的独立系统，以改善组织的商业性能。

其目
的是让组织建立普遍目标，激发和激励员工，从而实现良好的业绩。

目标管理由三个层次组成：全局目标、项目目标和行动目标。

道德鲁克鼓励管理人员
首先将大局放在心中，然后决定关键的期望、标准和衡量标准，并将结果报告给决策者。

道德鲁克认为，目标管理的核心是分解团队的大局目标成可实施的任务/项目的行动
目标，以确保组织的成功实现。

其次，组织必须在确定具体目标后确定可量化的标准，以
及按照完成这些标准所需的社会、财务和人力资源。

另外，定期检查并修正目标是必要的，因为所需投入的资源会随着任务的进步而改变。

此外，管理团队和员工都应该参与实施道德鲁克的目标管理方法，以及定期审计实现
进展的程度。

同时，组织应实施联邦、州和地方政府提出的要求，以确保管理者按照正确
的方式官施管理，以及在决策潜在风险后做出适时的调整。

最后，确保目标管理是一个可持续的过程，一个有效的激励体系也是必不可少的。

它
包括设置激励机制，如表现奖金和颁发荣誉，以根除零星任务而防止偷懒，而激励成功实
行目标管理。

其中之一是分享团队的成就成果，以及将责任和成就的肯定延伸到个人绩效
成果中。

第十五章_德鲁克的目标管理理论扩大内需,经济学名词,即扩大某经济体内部的需求。

内需,即内部需求,包括投资需求和消费需求两个方面。

扩大内需,就是要通过发行国债等积极财政货币政策,启动投资市场,通过信贷等经济杠杆,启动消费市场,以拉动经济增长。

对我国这样一个发展中大国来说,拉动经济增长的最主要力量仍然是国内需求,这是我国经济发展的坚实基础。

扩大内需,经济学名词,即扩大某经济体内部的需求。

内需,即内部需求,包括投资需求和消费需求两个方面。

扩大内需,就是要通过发行国债等积极财政货币政策,启动投资市场,通过信贷等经济杠杆,启动消费市场,以拉动经济增长。

对我国这样一个发展中大国来说,拉动经济增长的最主要力量仍然是国内需求,这是我国经济发展的坚实基础。

一、德鲁克简介彼得·德鲁克(1909一2005),是当代最负盛名的美国经济学家、管理学家和政治学家，亦为现代西方经济管理理论中经验主义学派的代表人物。

由于他在管理学方面的卓越成就，被誉为“现代管理学之父”,并被尊为“大师中的大师”。

扩大内需,经济学名词,即扩大某经济体内部的需求。

内需,即内部需求,包括投资需求和消费需求两个方面。

扩大内需,就是要通过发行国债等积极财政货币政策,启动投资市场,通过信贷等经济杠杆,启动消费市场,以拉动经济增长。

对我国这样一个发展中大国来说,拉动经济增长的最主要力量仍然是国内需求,这是我国经济发展的坚实基础。

1909年德鲁克生于维也纳，先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家于1931年获法兰克福大学法学博士1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。

扩大内需,经济学名词,即扩大某经济体内部的需求。

内需,即内部需求,包括投资需求和消费需求两个方面。

扩大内需,就是要通过发行国债等积极财政货币政策,启动投资市场,通过信贷等经济杠杆,启动消费市场,以拉动经济增长。

对我国这样一个发展中大国来说,拉动经济增长的最主要力量仍然是国内需求,这是我国经济发展的坚实基础。

德鲁克目标管理理论评述一、本文概述本文旨在对彼得·德鲁克的目标管理理论进行深入探讨和评述。

德鲁克，被誉为现代管理学的奠基人之一，他的目标管理理论自上世纪五十年代提出以来，一直对全球的企业管理实践产生着深远的影响。

本文将从目标管理的核心思想、实施步骤、优点与挑战等方面进行全面分析，以期为读者提供一个清晰、深入的理论解读，并探讨其在当代企业环境中的实际应用与前景。

在概述部分，我们将简要介绍德鲁克目标管理理论的基本框架和核心观点。

德鲁克强调，目标管理是参与管理的一种形式，它要求组织的上级和下级管理人员一起制定共同的目标，并在实施过程中定期检查、控制和评估。

通过这种方式，组织能够更有效地实现其整体目标，提高员工的积极性和责任感。

我们将进一步阐述这一理论的核心要素，如目标的设定、分解、实施与评估等，为后续的分析和讨论奠定基础。

二、德鲁克目标管理理论的核心内容德鲁克目标管理理论的核心内容在于通过明确的目标设定和管理，以达成组织的整体绩效提升。

德鲁克强调，有效的目标管理不仅要求目标的清晰度和具体性，更在于这些目标如何与组织的使命和愿景紧密相连。

他提出，目标应当是可衡量的，且应当设定在既有挑战性又可实现的范围之内，以激发员工的积极性和创造性。

在德鲁克的理论中，目标管理的过程包括目标的制定、分解、实施、评估和反馈五个阶段。

目标的制定需要高层领导的参与和员工的广泛参与，确保目标的可行性和可接受性。

目标的分解则是将整体目标分解为具体的、可操作的子目标，以便员工能够明确自己的工作内容和期望成果。

实施阶段要求员工按照目标计划进行工作，并在过程中进行自我控制和调整。

评估阶段则是对工作成果的检验，通过与目标的对比，找出差距并进行分析。

反馈阶段则是对评估结果的回应，包括对员工工作的认可、对未达标部分的改进建议等，以此作为下一轮目标设定的基础。

德鲁克目标管理理论的另一个重要观点是强调员工的自我管理和自我控制。

他认为，员工在实现目标的过程中，应当拥有充分的自主权和决策权，以便更好地发挥个人的创造性和潜能。

德鲁克的目标管理体系介绍德鲁克的目标管理体系论问世以后，在管理学界产生了巨大影响。

人们对这种新出现的管理模式和管理哲学产生了极大兴趣，并且纷纷把它应用到自己的实践当中。

本文拟立足于德鲁克目标管理体系的主要内容，着重分析德鲁克目标管理体系与前人提出的“目标”、“任务”和“计划”等的本质差别，以及德鲁克在前人基础上实现的超越及其对现代管理学的重大意义。

一、德鲁克目标管理的主要内容德鲁克在《管理实践》一书中第一次提出“目标管理”的概念。

目标管理是以目标为基础或以目标为指导的一种目标管理体系.德鲁克从三个方面阐述了目标管理模式的结构。

（一）目标管理体系的成果检测—通过测评实现自我控制。

德鲁克指出，管理人员不仅要知道自己的目标，而且要根据目标衡量自己的业绩。

正是通过对执行成果的检测，才能对业绩进行衡量，对管理行为做出最佳调整。

这就是目标管理非常重要的一个阶段—自我控制。

这种控制不再是传统的上级对下级的控制，而是通过回馈信息不断加强管理的一种化被动为主动的控制。

它使员工能够及时获知执行结果，因而能非常清楚和自觉地对自己的工作进行调整。

（二）目标在组织中以及在关键领域中的重要性。

德鲁克指出，管理企业就是要平衡各种各样的需求和目标.目标在一个组织中具有非常重要的作用，没有了目标就像轮船没有了罗盘.特别是组织中八个关键领域里的“目标"更为重要。

因为这些目标在理论上能够解释很多企业现象，并在实践中能够检验工作成效，同时，还能够预测未来；作为评价决策正确与否的重要标准，它还可以帮助管理者分析自己关于目标的执行情况，积累经验，提高业绩.这八个领域分别是：市场地位、创新、生产率、实物和金融资源、利润、管理人员的表现和培养、工人的表现和态度、公共责任感.虽然后三个属于无形领域，但是，如果忽视了这三个领域目标的制定，最终也会导致前五个领域的失败。

这是因为它们决定着企业的精神和公共信念。

德鲁克为此而指出：“一个团体必须建立在共同信念的基础上，必须体现其在共同原则中的凝聚力，否则是很难取得良好成绩的”。