普通号和专家号的区别

挂号分诊管理制度一、挂号分诊管理制度的意义1、提高医院工作效率挂号分诊管理制度的实施可以规范医院门诊工作流程，有效分工协作，避免人为疏漏和拥挤，提高工作效率。

患者在挂号分诊系统的引导下，可以迅速找到自己的就诊科室，减少等待时间，从而缓解医院排队就诊的拥挤现象。

2、保障患者的就医权益挂号分诊系统的实施可以保障患者的就医权益，避免患者被漏诊、误诊或无理处置的情况发生。

医护人员通过挂号分诊系统可以及时掌握患者的就诊信息和病情，为患者提供规范的诊疗服务，确保患者得到及时有效的治疗。

3、合理利用医院资源挂号分诊系统可以根据患者的病情和就诊需求，合理分配医院资源，提高医疗资源利用效率。

通过挂号分诊系统，医院可以统筹安排各科室的就诊流程，避免资源浪费和重复就诊，同时也可以避免因为就诊繁忙而导致医护人员工作负荷过重。

二、挂号分诊管理制度的实施1、分级挂号医院可以根据患者的就诊需求和病情严重程度进行分级挂号，分为急诊、普通号和专家号等不同级别。

患者可以根据自身需要选择适合的挂号级别，以确保不同病情的患者能够得到及时有效的就诊。

2、科室分诊医院可以根据不同疾病的就诊需求设置不同科室，并安排专业医护人员进行分诊。

患者在挂号时可以根据自身病情选择适合的科室就诊，确保能够得到规范的诊疗服务。

3、引导式挂号医院可以设置挂号引导员，对患者进行初步问诊，了解患者的就诊需求和病情，然后根据患者的病情引导就诊科室。

通过引导式挂号，可以避免患者就诊不当和就医时间浪费，提高就诊效率。

4、信息化管理医院可以采用信息化管理系统对挂号和分诊进行统一管理，实现医院资源的全方位调配。

通过信息化管理系统，医院可以实时监控医疗资源利用情况，优化就诊流程，提高工作效率。

5、医护人员培训医院应加强医护人员的专业培训，提高其分诊和诊疗水平。

医护人员应了解挂号分诊管理制度的相关规定和要求，做到服务热情、责任心强、专业水平高，确保为患者提供高质量的就诊服务。

门诊挂号时间：我院6；30开大厅门挂号时间：上午7:15—11:00，下午1:45-4:30出诊时间：上午 8：00-11:30，下午14:00-17:00。

普通号：皮肤科普通号是上午挂上午的号，下午挂下午的号。

其他所有的科室的普通号早上就可以直接挂下午的号。

专家号：皮肤科和正骨科的专家号是早上可以挂全天的号，其他科室的专家号是上午挂上午的号，下午挂下午的号。

周六、日：皮肤科专家号和正骨科专家号、可以早上直接挂下午的号，皮肤科普通号及其他科室的专家号和普通号都是上午挂上午的号，下午挂下午的号。

您07-16 08:55:00皮肤科是分病种挂吗，湿疹挂哪个科室222 07-16 08:55:19皮肤科就诊222 07-16 08:55:31挂杨雪琴，庞晓雯，张红，王毅霞，刘玮、赵庆利、罗卫、史飞田蓉的号，这方面专家。

门诊挂号时间：我院6；30开大厅门挂号时间：上午7:15—11:00，下午1:45-4:30出诊时间：上午 8：00-11:30，下午14:00-17:00。

普通号：皮肤科普通号是上午挂上午的号，下午挂下午的号。

其他所有的科室的普通号早上就可以直接挂下午的号。

专家号：皮肤科和正骨科的专家号是早上可以挂全天的号，其他科室的专家号是上午挂上午的号，下午挂下午的号。

周六、日：皮肤科专家号和正骨科专家号、可以早上直接挂下午的号，皮肤科普通号及其他科室的专家号和普通号都是上午挂上午的号，下午挂下午的号。

您07-16 09:09:45普通号有好一点的皮肤外科的治疗皮炎湿疹类的大夫吗您07-16 09:10:12专家号实在不好挂222 07-16 09:10:43武继军您07-16 09:11:48222 07-16 09:37:00普通号3-6楼都可以222 07-16 09:43:333-6楼都可以。

医院预约挂号业务介绍导读本文主要介绍预约挂号的相关内容，共包含预约挂号相较于传统挂号形式的创新、不同形式的挂号途径与挂号的业务流程图三部分。

正文传统的挂号形式是去医院的分诊台挂号，预约挂号是在传统挂号形式上的优化与创新，预约挂号主要包括：实名制挂号、全号段预约、多种形式预约、取消首诊点名挂号、延长预约期。

一是强化实名制挂号，医院提供预约挂号服务时，要登记代表患者身份识别唯一性的实名信息，如身份证，医保卡等。

并在预约、挂（取）号、分诊等环节核实患者实名身份信息。

同时，预约系统将对首诊患者每个实名的单日预约号源数量进行限制，以最大限度防止号贩子抢占号源，减少号贩子倒号机会。

二是扩大预约号源放号，不仅是普通号和专科号，专家号也一并纳入预约挂号服务。

其中的80%投入电话，电脑等预约系统，20%放在医院的挂号窗口。

同时要求普通号和专科号预约不限号，专家门诊复诊全部实行预约制，并合理分割诊疗时段，推行分时段预约就诊。

三是采取多种形式挂号，包括电话预约、网络预约、社区转诊预约、医生工作站预约和医师间互约、医院窗口预约等方式。

四是取消首诊点名挂号，为使病人更加准确迅速地找到所需就诊的科室和专家，避免盲目追求专家，尤其是知名专家就医，对首诊病人取消了点名挂号制度，此举使得每一个应该看上专家号的病人，都能看上专家，使不必要专家诊疗的疾病，在普通号或专科号的诊治中得到医疗。

复诊由接诊专家直接为患者预约下次就诊号源，以减少患者盲目就医，提高诊疗效率。

五是延长预约周期，医院提供预约挂号服务的可预约期限不低于3个月。

知名专家以层级预约转诊形式解决疑难病或少见病患者的诊疗需求。

（来源于：《北京市启动运行预约挂号统一平台创新公立医院服务模式》）疫情期间，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组提到“各地要大力支持医疗机构加强信息化建设，开展预约挂号、预约检查和预约治疗，合理分配就诊时间，实现分时段预约就诊，减少人群现场聚集。

临床就诊：Q1:存在“不孕不育”问题，应该挂什么号？A1：建议夫妻双方同时就诊办卡，女方挂“不孕症”号，男方挂“男性不育号”。

Q2:怎么预约挂号A2：可以通过我院官方网站，支付宝、微信等平台预约Q3:就诊时我应准备哪些材料？A3：请携带既往相关检查报告单，包括女方血液检查，输卵管造影X线片，手术记录及术后病理记录，男方精液常规等Q4:“普通号”、“专家号”我该怎么选择？A4：建议首次就诊挂“不孕症普通号”，开具相关检查，如有疑难病情，医生会嘱咐挂“专家号”，“普通号”不限号，基本上可以随时就诊，“专家号”需要提前预约Q5:“我家离得很远，医生你能一次性把检查都开给我么？”A5在最短的时间为患者完成检查，治疗是医生的责任，但由于不孕症的特殊性，一些检查项目与月经周期相关联，所以完成所有的检查项目势必会用时至少二个月经周期时间。

Q6:“医生我想做试管婴儿，您能给我安排么？A6：请向医生说明病情，医生会开具相关检查，以判断您不孕的问题所在，并提出解决方案，如果需要借以试管技术，我们会尽快给您安排。

Q7:试管治疗期间，要住院么，我要请多长时间的假？A7：做试管的整个过程均为门诊，随看随走，不需要住院，整个过程较为繁琐，每一次就诊请听清医生对您交待具体事项。

Q8:什么情况挂“处理号”？什么情况挂“门诊号”？A8：“处理号”针对正在周期中的患者，包括做试管周期，移冻胚周期，做人工授精周期，门诊号：主要包括初诊病人，以及前次治疗失败需要再次进入周期的患者Q9:“生殖中心和门诊上班节假日及周末上班么？”A9：我中心每逢节假日及周末上午上班，下午休息。

普通门诊双休日停诊，部分专家门诊开诊，具体出诊情况请查询医院官网。

Q10:哪些检查需要提前预约？A10子宫输卵管造影，宫腔镜检查，染色体检查，致敏治疗，请按照预约时间就诊，以免耽误您的治疗。

建档相关问题：Q1:何时建档A1：试管婴儿：当门诊医生确定方案后，进行相关术前检查并且结果均无异常，准备好相关证件，预约建档。

广州儿童医院收费标准广州儿童医院是一家专业的儿科医院，提供全方位的儿童医疗服务。

为了方便患者及家长了解医院的收费标准，我们特此整理了广州儿童医院的收费标准，希望能够帮助到您。

1. 门诊收费标准。

1.1 普通门诊，挂号费为10元/次，专家号挂号费为20元/次。

1.2 门诊诊疗费，根据不同科室和医生的诊疗费不同，具体收费以医院公示为准。

2. 住院收费标准。

2.1 住院押金，普通病房为1000元/次，重症监护病房为3000元/次。

2.2 住院费用，根据病情和治疗方案的不同，住院费用会有所不同，具体收费以医院公示为准。

3. 检查及治疗收费标准。

3.1 化验检查，根据不同项目收费，具体收费以医院公示为准。

3.2 影像检查，X光、CT、MRI等检查根据不同部位和项目收费，具体收费以医院公示为准。

3.3 手术治疗，根据手术种类和复杂程度收费，具体收费以医院公示为准。

4. 特色服务收费标准。

4.1 特需门诊，挂号费为50元/次，专家号挂号费为100元/次。

4.2 特需住院，特需病房押金为5000元/次，特需病房住院费用根据病情和治疗方案的不同收费，具体收费以医院公示为准。

以上为广州儿童医院的部分收费标准，具体收费以医院公示为准。

在就医前，建议患者及家长提前了解医院的收费标准，以便做好经济准备。

广州儿童医院一直致力于为广大患儿提供优质的医疗服务，为了更好地服务患者及家长，医院将不断优化收费标准，提高服务质量，让每一位患者都能够得到满意的治疗和关怀。

希望以上信息能够帮助到您，如果您对广州儿童医院的收费标准还有疑问，欢迎致电医院咨询，我们将竭诚为您解答。

祝您和家人健康快乐！。

门诊部预约号源管理办法
为了更好地管理门诊预约挂号，方便患者就医，本医院制定了门诊预约号源管理制度。

以下是具体规定：
一、普通门诊和专家门诊每单次门诊挂号量为40-50个，
其中妇科和中医科为40个，其他科室为50个，专家号为30个。

二、普通门诊预约比例为实际号源的100%，专家门诊预
约比例不少于实际号源的50%，即专家预约号源不少于15个。

三、当日挂号超出号源限制的，需要经医生同意加号后通知收费室加号。

四、门诊办公室将根据医院要求和各科室的实际情况适时调整号源安排。

五、信息科与趣医网沟通，按医院要求发放网络预约号源数量。

六、通过门诊电子显示屏、展板、就医指南等多种渠道公开挂号信息。

七、本制度自下发之日起开始执行。

以上规定将由门诊部进行修订和执行。

生病，不一定都要挂专家号作者：罗勤来源：《家庭医学》2015年第06期前一段时间，罗姐发现女儿的小便不正常，一天解十几次，每次都很少，于是赶紧带她去市中心医院看医生。

罗姐想，挂普通门诊号虽然较便宜，但普通医生的医术总比不上专家高明吧？基于这种想法，她给她女儿挂了专家门诊号。

在等待的过程中，她发现等待专家看病的队伍已经排了一大溜，而隔壁普通医生诊室里的病人却寥寥无几。

两个多小时后，好不容易轮到罗姐她们了，却到了下班时间。

没办法，只能下午再来。

给女儿看病的那位专家50岁左右，是位儿科主任医师。

罗姐讲述女儿的病情后，他便开了单子叫她带小孩去做“尿液分析”和“尿糖”检查。

化验室窗口前等化验的病人也很多，等了一个多小时结果才出来，显示一切正常。

于是，专家在她女儿的病历上写了“泌尿系感染”。

罗姐问：“尿液分析不都是正常吗，怎么还考虑是泌尿系感染呢？”专家答：“不能过分相信机器，那只能当作参考。

”说完，给她女儿开了7天的头孢霉素和维生素C。

罗姐无奈地说：“来这里看病之前，已在家里吃了三天头孢霉素，没有用的！”专家的答复是：“再吃吃看，再吃吃看。

好不了，再回来看。

”罗姐还想再说什么，专家却早已把头转向另一位病人了。

折腾了一整天，罗姐虽然心里懊恼，却想也许是以前吃药的天数不够，还是老老实实按医嘱服药吧。

遗憾的是，吃了7天的药，居然一点效果都没有。

病没好，当然还要看医生。

不过，这回罗姐是带着女儿到附近的一家小医院，找年轻的普通医生看的。

接诊的医生看起来还不到30岁，当她把孩子的情况讲完以后，年轻的医生说，不要搞得这么麻烦，这种病在小孩子当中是很常见的，叫“神经性尿频”。

说完他开了三剂中药，总的花费还不及专家门诊的挂号费，花的时间也不到30分钟。

最重要的是，这些不起眼的药孩子吃下去后，病竟然好了。

罗姐的这种经历，不由得让人感慨。

能成为专家，当然医术不同一般。

问题是专家一天看几十个病人，甚至上百个病人，为了能使更多的患者得到诊治，他们不得不缩短每位病人的就诊时间；况且不少专家年事已高，连续面对许多病人，精力和体力都难以保持最佳状态，这有可能使诊疗效果受到影响，甚至忙中出错。

医院管理业务与流程医院管理业务流程，希翼对工作有匡助。

1.1.医院行政组织结构图1.2.门诊业务1.2.1.挂号1.2.2.就诊1.2.3.收费或者记帐1.2.4.检查化验1.2.5.取药1.2.6.护理治疗1.3.医院住院业务1.3.1.住院诊疗系统的总体流程图1.3.2.医生对病人的诊疗过程(图1中虚线框) 1.3.3.护士的护理过程1.3.4.住院管理的过程1.3.5.总结1.4.药库业务情况1.4.1.业务描述1.4.2.药库业务流程图1.5.医技科室业务1.5.1.放射科：1.5.2.检验科1.5.3.功能检查科室1.6.医疗设备管理1.7.病案管理(图截得不好，见谅哈！)一、门诊业务的特点：1 ．接诊病人多，就诊时间短。

一个门诊部每天要给成百上千的病人看病，而每一个病人都强烈要求治上病、治好病。

但就诊的时间又有限，既要使病人看上病，又要使病人得到有效的诊疗，这就产生了门诊数量与门诊质量的矛盾；2 ．门诊就诊环节多，而且要在短期内做完。

门诊从挂号开始，经过就诊、检查、处置、取药、注射等，环节不少，这就产生了病人急于治疗与就诊手续、等候时间的矛盾；3 ．门诊医生变换频繁，极易影响对病人的系统和连续的观察诊疗，但门诊病人要求迅速确诊治疗；4 ．急诊或者夜间就诊的病人，大多数病情危（wei）险，因此，要求医务人员要救死扶伤，迅速准确地判断病情，采取有效抢救措施，加以妥善处理。

二、医院门诊业务的流程如下图：挂号的作用是产生就诊序序，建立必要的记录。

医院挂号普通分为：1．普通号2．急诊号3．专家号4．副主任医师号5．主任医师号6．教授号不同的医院的挂号类别设置各异。

此外，门诊挂号出还负责门诊病历、门诊手册等材料的出售发放。

挂号完成后，由医院导诊人员把病人带到相应的科室就诊。

1．分诊：规模较大的医院在科室设有分诊台，编排病人就诊顺序和指派相应的诊室和医生2．候诊：按挂号的先后顺序或者分诊的顺序罗列，等候医生诊治。

医院看病的步骤流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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中国医学科学院肿瘤医院挂号须知为使广大患者挂号就诊方便，我院实行分诊区挂号,现将我院挂号相关事宜告知如下，请您认真阅读并遵照执行。

1、实名制：我院实行实名制挂号制度，患者必须出示本人身份证以真实姓名挂号，严禁使用非患者姓名挂号就诊。

计算机录入登记的患者基本信息一律不能更改，由此所引发的全部不良后果院方不承担任何责任。

2、初诊：患者初次来我院就诊，请持患者本人身份证到各诊区建卡、挂号、收费处填写就诊信息登记表，再到各诊区挂号窗口挂号。

初诊挂专家号时需出示患者本人身份证，由家属代办挂号手续的，须同时出示患者及代理人身份证，未带身份证者只能挂普通号。

3、建病历：患者初诊后医师认为需要继续在我院进行诊治者，须到病案室建立具有我院病案号的正式病案，同时获得病案号以备以后就诊挂号时使用，病案由医院统一保管，未建正式病案者门诊病案由患者个人保管。

4、复诊：患者再次就诊挂号时，请持就诊卡或个人保管的门诊病案直接到窗口挂号。

就诊卡或门诊病案未带或丢失者，可在挂号窗口查出原病案号后再挂号，不得重复建立病案或就诊卡，可持患者身份证进行补办卡。

5、普通号：指当日各科门诊普通号、普通预约号及其他挂号费为5元的门诊号。

请持患者就诊卡在需要就诊的诊区挂号窗口办理普通号挂号手续。

挂号后等候叫号就诊。

6、专家号：包括知名专家号、正教授专家号、副教授专家号，挂号费分别为14元、9元、7元。

各诊区挂号窗口上方大屏幕分别显示当日出诊专家名及状态，供患者和家属选择挂号。

每位患者每日只能挂一次专家号，家属代理挂号者每位代理人每天只能为一名患者挂号。

专家号挂出后，除由于院方原因外概不退号。

7、预约号：门诊医生在诊疗过程中根据病情需要开据《预约挂号单》，患者可持此单在就诊日前任何工作日到各科挂号窗口办理预约挂号登记，病案室会提前准备预约患者病历，当天直接挂号后就诊。

预约号包括普通预约号及专家预约号两种，挂专家预约号者请在就诊前一个工作日下午2时至4时，可电话咨询确认专家出诊是否有变化。