门卫KTI绩效考核细则
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门卫绩效考核细则
一、按照规定的时间,及时开、关园门。
二、外来人员必须登记后经允许方能入园。
参观来访人员须出示介绍信或有关证件。
三、严禁外来机动车辆进入幼儿园。
园属车辆必须停放在指定地点。
四、加强节假日值班保卫工作,安排好值班人员,并认真做好值班记录。
五、外来人员不能在园留宿,特殊情况需经园领导批准。
六、门卫人员必须监守岗位,切实做好安全保卫工作。
幼儿接送时间,认真做好接待工作,严防幼儿走失。
七.搞好值班室和卫生区域的清洁工作,做到无纸屑.无果皮.无垃圾等,保持大门内外的清洁。
使幼儿进园时,感受到环境优美整洁。
八.衣着整洁,待人接物和气。
工作时间不能离岗,不聚众聊天。
以上如有违反,每次扣10元,如因工作失误,家长每反映一次,查实扣20元。
保安人员绩效考核细则)保安人员绩效考核细则为了创建安全文明的住宅小区,提升安保工作服务质量,为房产销售建立良好的配套基础,公司制定了保安人员绩效考核细则。
该细则旨在通过日常全面考核,公开、公正的为切实加强保安队伍的建设,强化保安人员的服务意识和质量,促进保安工作规范管理,并客观、真实、公平地评价保安人员的工作绩效,提高和调动保安员的工作积极性和责任性,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
保安人员绩效考核适用于公司所有保安员,考核时间为每月1-5日,考核上一月的工作表现。
考核依据为XXX各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。
考核结果分为四类,与绩效薪资挂钩情况如下表:分值对应等级绩效薪资分值100-95 A类 100%95-85 B类 80%85-70 C类 50%70以下 D类保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资,另80%作为基本薪资每月固定发放,不受绩效结果的影响。
XXX总经理、副经理及其他管理人员依照月度工作计划进行考核。
考核细则(月度考核量化表)如下:部门:XXX 被考核人:职位:保安员考核月份:年月序号考核项目标准分值实得分扣分事由扣分说明1 仪容仪表(10%)按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等;不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰,工作场所内吸烟等。
32 违规一次扣1分,扣完为止违规一次扣1分,扣完为止2 举止文明大方按规定使用礼貌用语,微笑服务,热情待客;动作手势规范、准确、有力;不可将手插入口袋,不可勾肩搭背。
20 违规一次扣1分,扣完为止违规一次扣1分,扣完为止3 服务意识良好能够积极接受客户或同事的意见,不与客户或同事发生争吵或有失敬、失礼的行为。
20 违规一次扣1分,扣完为止违规一次扣1分,扣完为止4 准时上下班按规定作息时间提前10分钟到上班(如迟到、早退各扣1分/次,无打卡记录扣1分/次,旷工一天扣5分/次)上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗(违犯扣5分/次)。
保安绩效考核细则(优秀模板7篇)保安绩效考核细则第1篇总分数100分,其中包括:一、黑板:20分1、板面未擦扣10分2、板面未擦干净(有粉笔痕迹) 扣5分3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物扣5分二、桌椅:40分1、桌面有杂物扣5分2、桌堂内有果皮,纸屑等杂物扣10分3、桌堂内书本未摆放整齐扣5分4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐扣5分5、桌椅未摆放整齐扣15分三、地面:25分1、讲台地面未清扫扣15分2、门后卫生角不干净扣5分3、清扫工具摆放不整齐扣5分四、窗台:10分1、窗台有灰尘扣5分2、窗台有水杯、书等物品扣5分五、各班负责人配合情况: 5分一周评比一次,根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”,颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分!保安绩效考核细则第2篇一、组织纪律方面1、迟到、早退、旷工(按考勤制度罚款扣分);2、未按要求佩戴厂牌,穿厂服(扣1分);3、穿拖鞋进入车间作业(扣1分);4、未参加会议(扣1.5分);5、未开早会(扣2分);6、工作时间内擅自窜岗、脱岗(扣1分);7、在车间聊天、嬉闹,吵架(扣1分);8、离岗经过批准但时间超过规定(扣1分);9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分(扣1分);10、在生产车间违规吸烟(扣1分);11、不服从工作安排、协调与指挥(扣2分);12、无理取闹,影响生产秩序(扣2分);13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事(扣2分);14、作业时间接听私人电話(扣1分);15、拖拉怠工效率低(扣1分);16、不乐于接受批评指正且屡教不改(扣1分);17、未召开周例会(扣3分);(是否为生产主管的责任呢)18、日常行为考核未记录(扣2分);(是否为生产主管与生产厂长都有责任呢)19、私自携带公司物品出车间(扣5分);二、计划落实方面(是否为生产主管与生产厂长都要承担责任,按以下标准扣份呢?)1、未制定且提报月或周生产计划(扣5分);2、未将周生产计划分解为日生产计划(扣2分);3、车间未按照生产计划排产(扣5分);4、车间当日出勤情况未统计上报(扣2分);5、未进行耗料计算(扣2分);6、材料浪费严重(扣2分);7、可用余料未重新入库(扣1分);8、未完成当日生产任务(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分,80%以下扣15分);9、故意涂改生产记录(扣5分);10、产成品未按时入库(扣3分);11、未统计且提报车间生产日报表(扣5分);12、交货耽误交期(扣15分);三、工艺规范方面1、未领取加工图纸(扣1分);2、未按图纸要求加工(扣5分);}是否为生产主管的责任3、未阅读作业指导书违反作业规定(扣1分);4、未按规定私自领取物料(扣1分);5、未按工艺规程操作擅改工艺(扣5分);6、加工件未跟随工艺流程卡流转(扣1分);}是否为生产主管与生产员工都要有责任呢?四、产品质量方面(那些是员工、检验员、生产主管应该承担的责任呢?1、毛坏件未检验(扣1分);2、外加工件未检验即交付使用(扣2分);3、外加工件检验问题未记录未报告(扣3分);4、未拒绝且报告不符合规定的原辅材料(扣1分);5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告(扣1分);6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举(扣2分);7、加工件出现质量问题(扣1分);8、首件未检验导致批量错误(扣10分);9、不合格品未按标识区分摆放(扣2分);10、不合格品未按要求处置(扣1分);11、成品出现批量质量问题(扣10分);12、成品出现重大质量问题(扣15分);13、检验记录不全不实(扣5分);14、客户质量投诉(扣5分);15、出现质量问题索赔(扣20分,按索赔金额另行计算罚款)。
目录5.10 保安人员绩效考核细则----------------------------- 2 5.11 奖惩制度----------------------------------------- 2 5.12 考评与处罚方案----------------------------------- 45.10 保安人员绩效考核细则一、考核目的:1、为创建安全文明的物业,提升安保工作服务质量,为建立良好的配套基础。
2、通过日常全面考核,公开、公正的为切实加强保安队伍的建设,强化保安人员的服务意识和质量,促进保安工作规范管理;3、客观,真实,公平地评价保安人员的工作绩效,提高和调动保安员的工作积极性和责任性,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、考核适用范围及考核时间:适用于公司所有保安员。
考核时间:每月1-5日,考核上一月的工作表现。
6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》交集团人力资源部。
三、考核依据:保安队各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。
四、考核兑现:1、保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资,另80%作为基本薪资每月固定发放,不受绩效结果的影响。
2、根据考核分值的不同,将考核结果分为四类,与绩效薪资挂钩情况如下表:分值100-95 95-85 85-70 70以下对应等级A类B类C类D类绩效薪资分值100% 80% 50% 0(考核规定见《集团人力资源制度》中相关内容。
5.11 奖惩制度一、奖励:在执勤中,秩序维护符合下列条件之一的,应当给予奖励:1、为保卫本区域内客户生命财产安全,同违法犯罪分子进行斗争中表现突出的。
2、制止违法犯罪分子逃跑和机智灵活果断地擒获小偷的。
3、及时发现并抓获通缉对象及其他犯罪分子的。
4、及时发现、正确处置重大险情,避免重大事故发生,使客户和公司利益免受损失的。
5、拒腐防变,不谋私利,自律事迹突出的。
6、模范遵守规定和纪律,忠于职守、履行职责和执勤事迹突出的奖励7、工作表现突出、为公司招募合格人才、为公司名利做出贡献的、为客户或客户解决问题或作出重大贡献的根据具体情况奖(在特殊奖和季度奖中体现)二、处罚:在执勤中,秩序维护队员、主管、符合下列条件之一的,应当给予处罚:1、违背应聘协议和共同守则、条款,情节严重的。
保安岗位绩效考核方案一、考核目的1. 激发保安人员的工作积极性和主动性。
2. 提高保安人员的业务水平和服务质量。
3. 为保安人员的薪资调整、晋升和奖惩提供依据。
4. 优化保安队伍的整体素质,确保公司安全稳定。
二、考核内容与分值1. 考勤考核(10分)(1)迟到、早退、旷工,每次扣1分。
(2)请假需提前办理手续,病假、事假按公司规定办理,未经批准无故缺勤,每次扣2分。
(3)加班、值班表现良好,每次加1分。
2. 岗位职责考核(50分)(1)遵守公司规章制度,执行工作指令,不推诿、敷衍(5分)。
(2)维护公司形象,礼仪规范,举止文明(5分)。
(3)保持良好的精神面貌,注意个人卫生,统一着装(5分)。
(4)熟练掌握保安业务知识,熟悉公司情况,能正确执行保安任务(10分)。
(5)积极排查安全隐患,及时处理突发事件,做好安全防范工作(15分)。
(6)做好车辆、人员出入登记和检查工作,确保公司安全(5分)。
3. 业务技能考核(20分)(1)能够正确使用各类消防器材、设备,熟练掌握消防知识(5分)。
(2)具备一定的安防设备操作能力,能够熟练使用对讲机、监控等设备(5分)。
(3)掌握一定的防卫和擒拿技能,能够应对突发事件(5分)。
(4)熟悉急救知识,具备基本的急救技能(5分)。
4. 客户服务考核(10分)(1)热情接待来访人员,做到礼貌、周到、耐心(3分)。
(2)及时回应内部员工的需求,提供必要的帮助和支持(3分)。
(3)善于倾听意见和建议,持续改进工作(2分)。
(4)具备良好的沟通能力,有效协调各方关系(2分)。
5. 团队协作考核(10分)(1)主动协助同事,共同完成工作任务(3分)。
(2)积极参与团队活动,增强团队凝聚力(3分)。
(3)主动提出合理化建议,促进团队改善工作(2分)。
(4)勇于承担责任,乐于奉献,树立良好榜样(2分)。
三、考核方式与周期1. 考核方式:采取上级评价、同事评价、下级评价、自我评价相结合的方式,以保证考核结果的客观、公正。
XX单位门卫绩效工资考核办法第一条为创建安全文明的生产和办公环境,做好厂区安防防范措施,保障员工的身心健康,维护公司财产安全,客观、真实、公平的考核门卫执勤人员的工作绩效,特制订本考核办法.第二条本考核办法适用于门卫执勤人员.第三条在工作中,受到外界表扬者每次奖励3分.第四条在工作中查获厂区内案件者奖励5分,重大案件奖励10-20分。
第七条表现突出,认真负责,积极上进,有功于集体奖励3分。
第八条在工作当中有检举舞弊及包庇行为者,秉公办事每次奖励5分。
第九条及时发现重大火警、盗窃等并处理得当一次奖20分,并书面上报安全生产部奖励.第十条门卫组组长负责对保安人员进行日常工作考核,考核结果上报到安全生产部,由安全生产部主管负责审核.第十一条季度绩效考核程序.1、填写考核内容:所有参加考核的人员,在本季度首月3日前,填写上季度本岗位《门卫绩效考核表》(附件一)中的具体内容、权重及自我评分。
被考核人员的自我评分在最终考核分数中占40%。
2、直接上级评分:在每季度首月5日前,直接上级对照被考核人员上季度《门卫绩效考核表》中的具体工作内容及权重进行评分.直接上级考核评分在其最终考核分数中的权重占60%。
3、在每次考核过程中,直接上级就考核情况与被考核人要进行面谈与交流,妥善解决好考核工作中出现的有关问题。
4、考核完毕后,安全生产部填写《部门绩效考核汇总表》报人力资源部.第十二条半年、年度绩效考核程序;半年、年度(下半年纳入年度)绩效考核采用半年、年终总结的方式,将被考核人半年、全年的绩效评述及自我评分,与其半年、全年各个季度的绩效表现、直接上级考核意见相结合,半年、年度绩效考核以其半年、全年各个季度绩效表现为主。
第十三条有关门卫执勤人员的考核结果应用和申诉参照“船人【2010】76号"文执行。
第十四条附加项目(该项目减分不设上限)1、出勤:按交接班规定时间,发生迟到早退1次,未超过30分钟,每次扣2分,超过30分钟,扣5分,超过1小时,视矿工半天扣10分;无故旷工一天扣20分,旷工2天考核分值全扣。
保安人员绩效考核细则)
保安人员绩效考核细则
一、考核目的:
1、为创建安全文明的住宅小区,提升安保工作服务质量,为房产销售建立良好的配套基础。
2、通过日常全面考核,公开、公正的为切实加强保安队伍的建设,强化保安人员的服务意识和质量,促进保安工作规范管理;
3、客观,真实,公平地评价保安人员的工作绩效,提高和调动保安员的工作积极性和责任性,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、考核适用范围及考核时间:
适用于公司所有保安员。
考核时间:每月1-5日,考核上一月的工作表现。
6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》XXX。
三、考核依据:
XXX各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。
四、考核兑现:
1、保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资,另80%作为基本薪资每月固定发放,不受绩效结果的影响。
2、根据考核分值的不同,将考核结果分为四类,与绩效薪资挂钩情况如下表:
分值
对应等级
绩效薪资分值
100-95
A类
100%
95-85
B类
80%
85-70
C类
50%
70以下
D类。