学管师薪资体系

英才教育学管师工资制度（本制度自2014.3.1开始实行）工资=基本工资+岗位绩效工资+全勤奖+电话补贴+课时补贴+续费奖励+转介绍奖励- 退费惩罚一、基本工资：1000元/月二、岗位绩效工资(元)：0-20人21~30人31~40 41-50人51-60人61-80人81人以上管理学生数月课时系数低于8的学生不计入管理学生人数岗位绩效工资（元）1000元（试用期）1400元1600元1800元2000元2200元2600元(详见绩效细则)岗位绩效明细说明：处于试用期的学管师不计管理人数，岗位绩效工资均按1000元计；岗位绩效工资=课时完成率绩效工资+电话回访率绩效工资课时完成率绩效工资=（绩效工资×50%）×（课时完成率）2电话回访率绩效工资=（绩效工资×50%）×电话回访率，此项绩效工资的最高额为绩效工资×50%-可编辑修改-注：每个学生每半月至少一次回访（特殊情况要一周多次）。

新签学生第一周务必进行至少一次回访；每个学生每月至少召开一次教研会，每个学生每两个月至少召开一次家长会。

特殊时期以领导定的任务为准。

教研会和家长会相互不冲抵。

家长会前务必开教研会，无教研会的前提下召开家长会，则不计家长会次数。

电话回访率=前半月电话回访率×后半月电话回访率特别备注：若学管师有一次因电话回访或家长会工作或上课协调不好而被家长指责或投诉，一经确认，学管师当月绩效工资扣100元；若一个月内被三家长投诉，当月岗位绩效工资扣除一半。

校区总监可根据学管师的回访情况、教研会、家长会、课时完成率情况，对工作不认真的学管师的绩效工资进行50%以内的扣罚。

三、全勤奖100元/月-可编辑修改-四、电话补贴50元/月五、课时补贴：月课时量（课时）0—200 201—400 401—600 601—800 801—1000 1001—1200 1201及以上课时收入（元）50 100 150 200 250 300 350六、续费奖励单笔0~1万（含）单笔1~2万（含）单笔2~4万（含）单笔4万以上单笔续费提成比例（基准点）2% 3% 4% 5%注：（1）学生结课后才续费的，相应的续费提成点减半。

学管师薪酬标准
一、学管师每月工资结构
续费提成比例
二、提成权益约定
学管师提出辞职或辞退者，（上月基本工资正常发放），当月提成延迟至学生课时消耗完进行发放。

因违反公司制度等被劝退或除名的全额扣发奖金和余下所有提成。

当月业绩=当月实收业绩—当月退费
三、学员退单
定义：填写退费申请单（包括有强烈退费意向）学管扣费参照下表：
四、投诉与退费罚款
1、投诉：本公司本着对高度负责的态度实行零投诉和零退费制度。

家长投诉，经总部查证，情况属实，扣款20元/次；
2、一个月内连续出现三次投诉，另外罚款100元；
一个月内连续出现三次因后续工作导致退费，另外罚款200元。

注：1、本制度于2016年5月1日开始执行。

2014年泽智教育学管师薪酬制度
一、工资构成
基本工资（绩效底薪）+工龄工资+保险工资+20%管理提成+10%课时消耗
◆基本工资：
◆工龄工资：每一年递增100，500封顶
◆20%管理提成：
当月新生签单，从签单提成中拿出当月消耗课时的20%提成作为管理提成发给学管师，如：某学生签单金额是35000，当月消耗4000元课时费，提成计算方式：4000*0.07*0.2=56.
◆课时消耗提成
当月学生消耗课时费所对应的提成，如：某学生签单金额35000，本月消耗课时费3000元，即消耗课时提成为3000*0.07*0.1=21元。

◆课时消耗系数：,
9、11、12、1、3、4月：课时总数（上月28日学生人数*4）/上月28号在线学生数
5、6、、2、10月：课时总数（上月28日学生人数*5）/上月28号在线学生数
7、8月：课时总数（上月28日学生人数*6）/上月28号在线学生数
◆如：9月份，一对一学生数是16人，总课时数为16*4=64次（128小时），则课时消耗的系数
为4。

工资制度一、学管师1.基本工资：实习生1200，学管师1500，学管师主管1700+。

2.个人续费业绩一万以下按1%提成，一万以上按2%提成。

3.个人全勤奖100元。

4.课时奖金：学管师从其负责维护管理的学员产生的课时中提取奖金，奖金比例：学管师1%，学管师主管1.5%.注：如学生当月出现缺课现象超过20%，则取消该学生的该项课时奖金。

5.学管所带学生无故退费的扣所退费用的百分之二。

6. 学生数津贴：学管师每个月根据其所管理的上课学员（当月发生了课时的学员）的人数按照以下标准领取津贴：1~50人：4元/人，51~80人：6元/人，81~100人：8元/人，100人以上：10元/人。

7.以下六项按要求完成，没完成者扣100元：a.对学校试卷错题进行辅导（提前写在纠错本上）；b.批改小班作业；c.最多每一次课同家长沟通一次学生的学习情况（需作记录）；d.最多每一次课后和学生沟通,了解并引导学生学习中存在的问题（需作记录）；e.最多每一次课后和授课老师沟通学生的学习情况（需作记录）；f.周五晚上发作业提醒短信，周六及周日发纠错本订正提醒短信。

8.当月业绩最高者（两万以上）奖100元。

9.部门奖励a.部门续费业绩达到3万奖300元。

b.部门续费业绩达到5万奖500元。

注：用于部门娱乐消费。

10.个人续费业绩达两万以上者次月可带薪调休两天（学生上课时间除外，且需提前向主管打招呼）。

二、咨询部注：所有新入校学员提成由校区主管具体分配（提前告之郑老师）。

1.基本工资：实习生1200，咨询师1500，咨询师主管1700+。

2.单笔业绩30次课以下按（4+1）%提成。

注：邀约者提4%，促成者提1%3.单笔业绩30次课或以上按（6+2）%提成。

注：邀约者提6%，促成者提2%4.所有新人第一单按10%提成（为鼓励新人，其他人不分此提成）。

5.个人全勤奖100元。

6.当月业绩最高者（三万以上）或签单人数最多者（4人以上）奖励100元。

培训机构学管类薪资体系及考核摘要随着社会的发展，培训行业也越来越受到关注，其中学管师的作用越来越受到重视。

为此，培训机构需要建立完善的学管师薪资体系和考核制度，来吸引和留住优秀的学管师。

本文将探讨培训机构学管类薪资体系及考核。

薪资体系分析岗位职责首先，针对学管师的岗位职责，我们可以将学管师的岗位职责分为以下几类：•负责课程的组织、安排、推广和销售•负责学员的管理、沟通和咨询•负责学员的学习进度和成果的评估•负责培训师的管理和教学质量的管理薪资结构根据学管师的岗位职责，可以将学管师的薪资结构分为以下几部分：•基本薪资•绩效奖金•带薪年休假•五险一金其中，基本薪资是学管师的基本工资，绩效奖金是根据岗位职责和达成的绩效目标给予的奖金，带薪年休假是为了满足学管师的休息需求，五险一金则是学管师的福利保障。

薪资水平我们可以根据不同的城市和不同的经验级别来确定学管师的薪资水平。

一般来说，一线城市的学管师薪资要高于二线城市，经验丰富的学管师薪资要高于初来乍到的学管师。

在确定薪资水平时，我们需要考虑到市场行情和竞争对手的薪资水平。

考核制度分析考核指标为了评估学管师的工作表现，我们需要建立起一份系统的考核指标。

考核指标应该包括以下几个方面：•营业额指标•学员满意度指标•学员续报率指标•员工培训指标•员工表现评价指标其中，营业额指标是衡量学管师业务能力的重要指标，学员满意度指标是衡量学管师服务能力的重要指标，学员续报率指标是衡量学管师销售能力的重要指标，员工培训指标是衡量学管师团队管理能力的重要指标，员工表现评价指标是衡量学管师工作整体表现的重要指标。

考核时机为了科学合理地评估学管师的工作表现，我们需要建立起考核时机和频次。

一般来说，我们可以将学管师的考核时机分为以下几个方面：•招聘前考核•入职后月度考核•季度考核•年度考核每个时机的考核重点和考核内容都不同，可以根据实际情况进行调整。

考核结果处理考核结果的处理，可以根据具体情况进行处理。

精锐教育学管师薪资结构精锐教育是中国专业的教育机构，提供一对一辅导、学科辅导、国际教育与培训等课程服务。

作为学管师，他们负责为学生提供学术规划、课程辅导以及学习跟进等服务。

因此，学管师的薪资结构相对复杂，包括多个方面的因素。

首先，精锐教育学管师的基本薪资主要取决于其职称和工作年限。

一般来说，学管师划分为初级、中级和高级职称，随着职称的提升，基本薪资也会相应提高。

此外，学管师的工作年限也会影响其基本薪资，工作年限越长，薪资水平也相应提高。

除了基本薪资，学管师的绩效工资也是薪资结构的重要组成部分。

绩效工资是根据学管师的工作表现来确定的，包括学生的学业进展、客户满意度以及业绩等方面的考核。

优秀的学管师通常能够获得更高的绩效工资，而表现欠佳的学管师则可能受到一定程度的薪资扣减或者调整。

此外，精锐教育学管师的薪资结构还包括一些额外福利待遇。

例如，公司可能提供丰厚的年终奖金、住房补贴、交通补贴等，以吸引和留住优秀的学管师人才。

同时，公司也会为学管师提供完善的员工培训和职业发展机会，以进一步提升他们的综合能力和竞争力。

最后，学管师的薪资结构还受到市场需求和地区差异等因素的影响。

在一线城市和经济发达地区，学管师的薪资水平普遍较高，因为这些地区的教育资源丰富，并且学生和家长对于教育投资的需求也相对较高。

而在二线城市和农村地区，学管师的薪资水平可能相对较低。

综上所述，精锐教育学管师的薪资结构是一个综合性的体系，包括基本薪资、绩效工资和额外福利待遇等多个方面。

同时，市场需求和地区差异也会对学管师的薪资水平产生一定的影响。

学管师岗位薪酬核算标准2015.1睿花苑教育培训学校睿花苑教育学管师薪酬与激励制度一、学管师薪酬部分组成基本工资+绩效奖金+五险+全勤奖+业绩提成+课耗奖金+学生数津贴二、薪酬说明2、绩效薪资绩效薪资=学管师岗位量化分数*级别对应绩效薪资4、一对一、班课课时消耗奖金（不含托管、陪读）：以下课耗奖金根据星级校区评定：5、学生数津贴（分部门相加）：学管师每个月根据其所管理的上课学员（当月消耗课时的学员）的人数按照以下标准领取津贴：三、学管师岗位职责1、负责校区所有学员续费工作，配合教学部完成全年的续费指标，并协调老师做好续费的课程转换；2、负责与校区咨询师做好学生的交接及其学习规划制定与安排，并整体关注学生的后期表现，及时协调教师针对学生的状况作出教学调整；3、负责新签学员的排课、学生上课进度、上课情况及每次考试成绩的的详细了解与统计，并建立学生档案。

3、负责与家长及时沟通学生在校情况，做好家长的维护工作及其家长的定期回访工作，一对一学员上完第一节课后马上回访，之后每周每生回访1次，托管、班课每两周回访1次。

并将回访记录填写在《学管师回访记录表》于每周一晚20:00点前将报告以邮件形式发送校长，抄送教学总监。

4、负责组织在读学员的学员家长会工作。

每月至少组织1次人数不低于20人的家庭教育、亲子活动或年级特点、考试政策等的家长服务会，负责组织在读学员每学期不低于1次的趣味活动或比赛；5、负责校区日常前台的接待工作；6、负责校区财务数据的统计提报工作；7、负责校区教师评级数据的统计工作；8、负责校长安排的其他工作；四、薪资发放说明1、如果学管师主动离职，正常记发离职当月的奖金，其他未发放的奖金不予发放，视为自动放弃。

2、如果发现学管师在签约操作过程中有任何的舞弊行为，扣发学管师关于此合同的所有奖金，已发放的奖金要全额追回，同时按照公司相关规定给予相应处罚。

物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。

学管师薪酬制度学管师待遇由以下部分组成：（1）基本工资+（2）岗位津贴+（3）课时奖励+（4）学生数津贴+（5）续费奖励-（6）退费罚款1.固定待遇：固定待遇说明：新入职/新转入学管师原则上一律按照实习班主任执行，具备充分行业工作经验的教学管理服务人才，经校长审批后可按照学管师标准执行2.课时奖励：学管师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中按照以下标准核算课时奖金算法：课时奖励=当月学员消耗课时数×每课时对应金额3.学生数津贴：学管师每月根据其所管理的上课学员（当月产生了课消的学员）的人数按照以下标准领取津贴算法：学生数津贴=当月上课学生人数×每位学生对应津贴4.续费奖金：学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照以下比例核算续费奖金备注：（1）续费学员包括管理学员的续课及扩科（2）后期若遇到退费，因退费影响的处罚独立计算5.转介绍奖金：班主任在其维护的管理的学员中，发生转介绍新学员报名，按照实际实际缴费合同中的课时费的1%核算转介绍金（招新佣金另算）6.退费罚款（一次性扣除罚款，扣除方式：与工资发放同步扣除）情形一：续费/转介绍学员退费罚款=已领取奖励×未消耗课时/报名总课时备注：（1）退费日期以家长书面申请日期为准，并有学管师本人及教学管理部主任签字为准；（2）以上情形的“退费罚款”只对“已领取”了相关款项者实施，若非领取过相关提成的学员退费，上述罚款不实施。

情形二：学员退费：罚款（1）个人管理学员退费数≤2，则扣除当月学管师200元；（2）个人管理学员退费数＞2，则扣除当月学管师500元，同时公司有权辞退该学管师并且不支付任何补偿；备注：当学员所报课时因客观原因无法消耗完退费时，经特殊审批后“情形二”罚款项不实施。

罚款=情形一+情形二。

员工薪酬制度及标准一、薪酬制度及标准（红色数据请校区根据属地情况进行修改）（一）咨询师：咨询师薪酬奖励标准咨询师的薪酬 = 咨询师薪酬奖励—因退费生成的扣款咨询师薪酬奖励 = 出勤工资 A + 签约业绩奖励 BA、出勤工资=固定工资÷应出勤天数×实际出勤天数月固定工资总额：初级咨询师：1800元中级咨询师：2000元高级咨询师：2200元B、签约奖励标准：（二）咨询主管：咨询主管薪酬奖励标准咨询主管的薪酬 = 咨询主管薪酬奖励—因退费生成的扣款咨询主管薪酬奖励 = 出勤工资A + 个人签约业绩奖励B + 管理奖励 CA、出勤工资=固定工资÷应出勤天数×实际出勤天数月固定工资总额：2500元（建议）B、签约业绩奖励标准咨询主管个人业绩奖励 = ∑（咨询主管单笔签约到款金额×咨询主管单笔提成比率）C、管理提成奖励标准咨询主管管理奖励=团队销售业绩总额×提成比率（三）学管师学管师薪酬奖励标准学管师的薪酬 = 学管师薪酬奖励—因退费生成的扣款②学管师薪酬奖励 = 出勤工资 A + 签约业绩奖励 B + 课时奖励 CA、出勤工资=固定工资÷应出勤天数×实际出勤天数月固定工资总额：初级学管师：1800元中级学管师：2000元高级学管师：2200元B、签约奖励标准学管师业绩奖励= ∑（单笔签约到款金额×学管师单笔提成比率）C、课时奖励标准（四）学管主管学管主管薪酬奖励标准学管主管的薪酬 = 教务主管薪酬奖励①—因退费生成的扣款②学管主管薪酬奖励 = 出勤工资 A +签约业绩奖励 B + 课时奖励 C +管理奖励 D A、出勤工资=固定工资÷应出勤天数×实际出勤天数月固定工资总额：2500元B、签约奖励标准学管主管业绩奖励= ∑（单笔签约到款金额×学管主管单笔提成比率）C、课时奖励标准D、管理奖励标准学管主管管理奖励=学管师销售业绩到款总额×对应提成比率②、若发生退费，根据具体情况进行处罚和调整，见奖励说明的业绩确认（五）、校区负责人负责人薪酬奖励标准负责人的薪酬 = 负责人薪酬奖励①—因退费生成的扣款和处罚②负责人薪酬奖励 = 出勤工资A + 个人签约业绩奖励B + 管理奖励 CA、出勤工资=固定工资÷应出勤天数×实际出勤天数月固定工资总额：3500元B、签约业绩奖励标准负责人个人业绩奖励 = ∑（负责人单笔签约到款金额×负责人单笔提成比率）C、管理提成奖励标准负责人管理奖励=团队销售业绩总额×提成比率①、若发生退费，根据具体情况进行处罚和调整，见奖励说明的业绩确认。

校区学管部薪酬与激励制度第一节.学管主任薪酬与激励制度一、学管主任薪资构成：基本工资+个人业绩提成+团队业绩提成（团队业绩-个人业绩）1、基本工资和个人业绩提成均参照《学习管理师薪酬与激励制度》执行。

2、团队业绩提成：（1）课时激励（2）续费激励0（续费实收额-个人续费业绩）*0.3%（续费实收额-个人续费业绩）*0.5%（3）转介绍激励年级段内管理的学习管理师转介绍学员签约，奖励主任标准：1 对 1、1 对 2 课程学员 50 元/人，班组 10 元/ 人。

（4）退费负激励按照当月退费金额*1%进行处罚。

（个人退费按《学习管理师薪酬与激励制度》执行）二、薪资发放原则：1、绩效提成奖金：次月 15 日发放奖金总额的 80%，余下的 20%在下季度的首月发放。

2、保目标合同发放规则如下：①保目标合同奖金按（1-保目标最高退费比例）部分核算；②保目标合同奖金次月发放（1-保目标最高退费比例）奖金的 80%，剩余 20%与退费核算后下季度首月一次性发放；③每年 10 月 15 日一次性发放剩余部分。

人力资源部第二节．学习管理师薪酬与激励制度（含保目标）一、工资构成：学员管理工资+ ②质量管理工资+③课时激励+ ④续费激励+⑤退费负激励1、工资（1） 学员管理工资204050 60 7080600 800 1000120014001600备注：◆ 学员管理人数为系统当月上课学员数。

◆ 同一学员当月只能计入一名学管上课学员数。

一对一学员上班组课程，学员人数归一对一学管师所有；一个学生同时上多个班组，那么该学员人数归先接学管师所有。

◆ 初期管理一个阶段学员，后期必须是管理一个年级，且随着学生的升级跟年级走。

（2） 质量管理工资（绩效考核）2、激励奖金（1） 课时激励（2） 续费激励续费提成比例：续费单笔签约到款金额的 3% 。

学习管理师新签按《教育咨询师薪资制度（含保目标）》相应提成点。

对于一对一或班组学员续费为保目标学员的，提成办法参照《教育咨询师薪资制度（含保目标）》。