学管师薪资体系
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《学习管理师薪酬与激励制度》xx年xx月xx日CATALOGUE目录•引言•学习管理师角色与职责•学习管理师薪酬体系•学习管理师激励制度•薪酬与激励制度的实施与优化•结论与展望01引言随着教育培训行业的快速发展,学习管理师作为重要的教育职业之一,在提高教育质量、优化学生学习体验等方面具有重要作用。
在当前市场竞争激烈的环境下,建立合理的学习管理师薪酬与激励制度对于吸引和留住优秀人才、提高服务质量具有重要意义。
背景与意义研究目的探讨学习管理师薪酬与激励制度的影响因素及优化策略,以提高学习管理师的工作积极性和工作质量。
研究问题影响学习管理师薪酬与激励制度的因素有哪些?如何针对性地优化现有的薪酬与激励制度?研究目的与问题研究方法与内容概述研究方法:本研究采用文献研究法、访谈法和问卷调查研究内容概述:本研究主要包括以下几个方面的内容法等多种研究方法,对学习管理师薪酬与激励制度进行深入探讨。
学习管理师薪酬与激励制度现状分析;影响学习管理师薪酬与激励制度的因素研究;学习管理师薪酬与激励制度优化策略的制定与实施;实证研究及效果评估。
02学习管理师角色与职责学习管理师是企业内部学习平台的运营者。
他们负责设计、组织和实施各类学习计划和活动,帮助员工提升技能和知识水平,增强组织的学习能力。
关键职责学习管理师需要根据员工需求和企业战略目标,制定学习计划和策略,并确保其实施效果。
他们需要协调各方资源,包括教师、培训材料、场地等,以提供全面的学习支持。
根据企业战略目标和员工发展需求,制定长期和短期的学习计划,包括培训课程、学习资源、实践活动等。
制定学习计划负责各类学习活动的组织与实施,包括线上和线下课程、研讨会、技能培训等,确保员工能够获得优质的学习体验。
组织与实施学习活动通过定期的评估和反馈机制,了解员工的学习进展和效果,及时调整学习计划和策略,以满足企业和员工的需求。
评估学习效果负责学习资源的筛选、整合和管理,包括学习平台、课程资源、教师等,确保员工可以方便地获取所需的学习资源。
《学习管理师薪酬与激励制度》
试用期学管工资体系
1、基本工资:1800元(相关明细参照咨询版)
底薪= 基本工资1800+200全勤+100话补
2、月课时提成每人课耗1% (一对一)0.5%(班课)
(六个月之后启用校区课耗平均值:低于校区平均课耗值,视情况按课时提成的80%发放)
3、接单奖(管理津贴):咨询签单全款的1%
(六个月前如遇退费情况,每单扣全款金额的1%)
4、1对1续费提点参照咨询签单
班课续费:原班续费2%
转介绍续费4%
5、可随时申请实行转正学管的工资体系(岗位转正,不是人事转正)
薪资发放规定:
当月基本工资于次月15号发放,续费提点,管理津贴,课时提成于次月31号发放;月退费扣罚等其他扣罚在次月15日工资中扣罚;
奖金权益约定:
学习管理师非正常提出辞职或自动离职的,视作自动放弃上季度与本季度季度性工资权益,发生时间
的季度性工资不予发放;因违反公司制度等被劝退或除名的全额扣发奖金。
工资制度一、学管师1.基本工资:实习生1200,学管师1500,学管师主管1700+。
2.个人续费业绩一万以下按1%提成,一万以上按2%提成。
3.个人全勤奖100元。
4.课时奖金:学管师从其负责维护管理的学员产生的课时中提取奖金,奖金比例:学管师1%,学管师主管1.5%.注:如学生当月出现缺课现象超过20%,则取消该学生的该项课时奖金。
5.学管所带学生无故退费的扣所退费用的百分之二。
6. 学生数津贴:学管师每个月根据其所管理的上课学员(当月发生了课时的学员)的人数按照以下标准领取津贴:1~50人:4元/人,51~80人:6元/人,81~100人:8元/人,100人以上:10元/人。
7.以下六项按要求完成,没完成者扣100元:a.对学校试卷错题进行辅导(提前写在纠错本上);b.批改小班作业;c.最多每一次课同家长沟通一次学生的学习情况(需作记录);d.最多每一次课后和学生沟通,了解并引导学生学习中存在的问题(需作记录);e.最多每一次课后和授课老师沟通学生的学习情况(需作记录);f.周五晚上发作业提醒短信,周六及周日发纠错本订正提醒短信。
8.当月业绩最高者(两万以上)奖100元。
9.部门奖励a.部门续费业绩达到3万奖300元。
b.部门续费业绩达到5万奖500元。
注:用于部门娱乐消费。
10.个人续费业绩达两万以上者次月可带薪调休两天(学生上课时间除外,且需提前向主管打招呼)。
二、咨询部注:所有新入校学员提成由校区主管具体分配(提前告之郑老师)。
1.基本工资:实习生1200,咨询师1500,咨询师主管1700+。
2.单笔业绩30次课以下按(4+1)%提成。
注:邀约者提4%,促成者提1%3.单笔业绩30次课或以上按(6+2)%提成。
注:邀约者提6%,促成者提2%4.所有新人第一单按10%提成(为鼓励新人,其他人不分此提成)。
5.个人全勤奖100元。
6.当月业绩最高者(三万以上)或签单人数最多者(4人以上)奖励100元。
培训机构学管类薪资体系及考核摘要随着社会的发展,培训行业也越来越受到关注,其中学管师的作用越来越受到重视。
为此,培训机构需要建立完善的学管师薪资体系和考核制度,来吸引和留住优秀的学管师。
本文将探讨培训机构学管类薪资体系及考核。
薪资体系分析岗位职责首先,针对学管师的岗位职责,我们可以将学管师的岗位职责分为以下几类:•负责课程的组织、安排、推广和销售•负责学员的管理、沟通和咨询•负责学员的学习进度和成果的评估•负责培训师的管理和教学质量的管理薪资结构根据学管师的岗位职责,可以将学管师的薪资结构分为以下几部分:•基本薪资•绩效奖金•带薪年休假•五险一金其中,基本薪资是学管师的基本工资,绩效奖金是根据岗位职责和达成的绩效目标给予的奖金,带薪年休假是为了满足学管师的休息需求,五险一金则是学管师的福利保障。
薪资水平我们可以根据不同的城市和不同的经验级别来确定学管师的薪资水平。
一般来说,一线城市的学管师薪资要高于二线城市,经验丰富的学管师薪资要高于初来乍到的学管师。
在确定薪资水平时,我们需要考虑到市场行情和竞争对手的薪资水平。
考核制度分析考核指标为了评估学管师的工作表现,我们需要建立起一份系统的考核指标。
考核指标应该包括以下几个方面:•营业额指标•学员满意度指标•学员续报率指标•员工培训指标•员工表现评价指标其中,营业额指标是衡量学管师业务能力的重要指标,学员满意度指标是衡量学管师服务能力的重要指标,学员续报率指标是衡量学管师销售能力的重要指标,员工培训指标是衡量学管师团队管理能力的重要指标,员工表现评价指标是衡量学管师工作整体表现的重要指标。
考核时机为了科学合理地评估学管师的工作表现,我们需要建立起考核时机和频次。
一般来说,我们可以将学管师的考核时机分为以下几个方面:•招聘前考核•入职后月度考核•季度考核•年度考核每个时机的考核重点和考核内容都不同,可以根据实际情况进行调整。
考核结果处理考核结果的处理,可以根据具体情况进行处理。
学管师薪酬制度学管师待遇由以下部分组成:(1)基本工资+(2)岗位津贴+(3)课时奖励+(4)学生数津贴+(5)续费奖励-(6)退费罚款1.固定待遇:固定待遇说明:新入职/新转入学管师原则上一律按照实习班主任执行,具备充分行业工作经验的教学管理服务人才,经校长审批后可按照学管师标准执行2.课时奖励:学管师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中按照以下标准核算课时奖金算法:课时奖励=当月学员消耗课时数×每课时对应金额3.学生数津贴:学管师每月根据其所管理的上课学员(当月产生了课消的学员)的人数按照以下标准领取津贴算法:学生数津贴=当月上课学生人数×每位学生对应津贴4.续费奖金:学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照以下比例核算续费奖金备注:(1)续费学员包括管理学员的续课及扩科(2)后期若遇到退费,因退费影响的处罚独立计算5.转介绍奖金:班主任在其维护的管理的学员中,发生转介绍新学员报名,按照实际实际缴费合同中的课时费的1%核算转介绍金(招新佣金另算)6.退费罚款(一次性扣除罚款,扣除方式:与工资发放同步扣除)情形一:续费/转介绍学员退费罚款=已领取奖励×未消耗课时/报名总课时备注:(1)退费日期以家长书面申请日期为准,并有学管师本人及教学管理部主任签字为准;(2)以上情形的“退费罚款”只对“已领取”了相关款项者实施,若非领取过相关提成的学员退费,上述罚款不实施。
情形二:学员退费:罚款(1)个人管理学员退费数≤2,则扣除当月学管师200元;(2)个人管理学员退费数>2,则扣除当月学管师500元,同时公司有权辞退该学管师并且不支付任何补偿;备注:当学员所报课时因客观原因无法消耗完退费时,经特殊审批后“情形二”罚款项不实施。
罚款=情形一+情形二。
学管师薪酬与激励制度
学管师薪酬与激励制度
学管师的待遇= (1)底薪+ (2)课时奖金+ (3)学生数津贴+ (4)续费提成+ (5)退费责任一、底薪(固定工资+ 绩效+ 社保福利)底薪:
职级别助理学管师学管师优秀学管师主管学管师
基本工资(元)1000—1500 1500—2000 2000—2500 2500—3000
绩效:按《绩效管理考核办法》执行(后期再规定执行的日期)社保福利:代交社保或社保补贴
二、课时奖金:按学管师负责维护管理的学员实际产生的课时总价×1.5%计算。
(学校在初创期内按这个实施,后期会按课时消耗的任务指标,分段按不同比率计提课时奖金)
三、学生数津贴:
学管师每个月根据其所管理的学员(指一对一学员,且指当月发生了课时的学员)人数,按以下标准禽津贴。
(班教人数折算成一对一学员人数:每10人算1人)
当月上课学员人数0~50人51~80人81~100人100人以上学生数津贴4元/人6元/人8元/人10元/人
四、续费提成:学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按3%的比例提成。
五、退费责任
学员退费将纳入学管师职级别评定考核,按《退费管理办法》处理。
学管师薪酬绩效一、目的为激发学管师的工作积极性和团队活力,保持薪资的市场竞争性与内部公平性,激励员工有效实现公司总体战略目标,特制定本薪酬。
二、适用范围本制度适用于XX性教育所有学管师。
三、规定细则学管师月工资总和=基本工资+岗位工资+全勤奖励+绩效工资+续费提成+课耗业绩提成+奖金-退费罚款。
1、综合浮动底薪:学管师按照不同的职位级别发放相应的综合底薪,职称级别与对应的薪资构成如下:1)试用期或考核期间为三个月,面试后,顺利入职者,校长或教务主管可以根据新进员工的行业经验、业务能力等方面确定星级,一般情况按照最多不超过二星标准,特别优秀者可考虑直接定级三星学管师,但是所有新进学管师不允许定级四星;定级后,试用期期间综合浮动底薪按照表内8折计算,其余标准不变。
2)试用期或考核期转正标准及考核标准:A.三个月转正标准,试用期三个月内累积完成6万课耗,即平均课耗为2万/月,则正常转正;B.两个月转正标准,试用期前两个月完成5万元课耗任务,即平均课耗为2.5万/月,则提前一个月转正;C.一个月转正标准,试用期首月内完成3万元课耗任务,次月即可转正;D.若试用期三个月内累计课耗未完成6万,则进行延期、转岗或淘汰,延期后转正标准按照最近三个月课耗累加是否达到6万为转正依据,否则继续延期或转岗、淘汰;E.试用期通过后所有试用期考评数据清零。
按照正式员工考评方式重新开始计算考评数据。
3)考勤奖金说明:A.迟到:每月迟到3次(不含)15分钟以内不予计算,前两次中若超过15分钟则算一次,迟到3次(含)以上,第三次迟到按照正常考勤计算,每次从全勤奖内扣除25元(试用期20元),依次累计;迟到累积7次(含)以上,扣除全部全勤奖金,另按照每次罚款50元,依次累计。
B.请假:每位员工每月有一次请假机会,请假时长为1天,请假一次扣除当日工资,但不扣全勤奖,请假2次(含)及以上,除扣除对应每日工资之外,扣除全部全勤奖。
C.早退:未经批准早退的,不足半小时罚款20元,超半小时按旷工半日处理,当月若有早退,扣除全勤奖金。
英才教育学管师工资制度(本制度自2014.3.1开始实行)工资=基本工资+岗位绩效工资+全勤奖+电话补贴+课时补贴+续费奖励+转介绍奖励-退费惩罚一、基本工资:1000元/月二、岗位绩效工资(元):0-20人21~30人31~40 41-50人51-60人61-80人81人以上管理学生数月课时系数低于8的学生不计入管理学生人数岗位绩效工资1000元(试用期)1400元1600元1800元2000元2200元2600元(元)(详见绩效细则)岗位绩效明细说明:处于试用期的学管师不计管理人数,岗位绩效工资均按1000元计;岗位绩效工资=课时完成率绩效工资+电话回访率绩效工资课时完成率绩效工资=(绩效工资×50%)×(课时完成率)2电话回访率绩效工资=(绩效工资×50%)×电话回访率,此项绩效工资的最高额为绩效工资×50%注:➢每个学生每半月至少一次回访(特殊情况要一周多次)。
新签学生第一周务必进行至少一次回访;➢每个学生每月至少召开一次教研会,每个学生每两个月至少召开一次家长会。
特殊时期以领导定的任务为准。
➢教研会和家长会相互不冲抵。
➢家长会前务必开教研会,无教研会的前提下召开家长会,则不计家长会次数。
➢电话回访率=前半月电话回访率×后半月电话回访率特别备注:若学管师有一次因电话回访或家长会工作或上课协调不好而被家长指责或投诉,一经确认,学管师当月绩效工资扣100元;若一个月内被三家长投诉,当月岗位绩效工资扣除一半。
校区总监可根据学管师的回访情况、教研会、家长会、课时完成率情况,对工作不认真的学管师的绩效工资进行50%以内的扣罚。
三、全勤奖100元/月四、电话补贴50元/月五、课时补贴:月课时量(课时)0—200 201—400 401—600601—800 801—10001001—1200 1201及以上课时收入(元)50 100 150 200 250 300 350六、续费奖励单笔0~1万(含)单笔1~2万(含)单笔2~4万(含)单笔4万以上单笔续费提成比例(基准点)2% 3% 4% 5%注:(1)学生结课后才续费的,相应的续费提成点减半。
欢迎阅读《学习管理师薪酬》学习管理师的待遇由以下部分构成:(1)固定待遇+(2)课时提成+ (3)学生数津贴+(4)续费奖金1、固定待遇:固定待遇中包含基本工资、司龄补助和一定额度的因公业务支出报销。
职级别实习生助理学管师学管师优秀学管师卓越学管师未来规划基本工资¥800 ¥1200 ¥1500 ¥2000 ¥3000 ¥4200司龄补助无¥50 ¥50 ¥50 ¥50 ¥50 务费用报销无¥50 ¥100 ¥200 ¥400 ¥6002、课时奖金:学习管理师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中,按照如下算法和比例核算课时奖金。
算法:奖金= 每个考核周期奖金–过往考核周期已发奖金[ 单个考核周期奖金= 分公司当考核周期平均课时单价×(课时量档I×奖金比率I +课时量档II×奖金比率II +课时量档III×奖金比率III+课时量档IV×奖金比率IV)]奖金比率(分段相加):课时量档I 0 ~1600之间的课时0 ~3200之间的课时0 ~4800之间的课时奖金比率I 0.5%课时收入0.5% 课时收入0.5% 课时收入课时量档II 1601~2400之间的课时0 ~4800之间的课时0 ~7200之间的课时奖金比率II 0.8% 课时收入0.8% 课时收入0.8% 课时收入课时量档III 2401~4800之间的课时4801 ~9600之间的课时7201 ~14400之间的课奖金比率III 1.0%课时收入 1.0% 课时收入 1.0% 课时收入课时量档IV 4800以上的课时9600以上的课时14400以上的课时奖金比率IV 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入3、学生数津贴(分段相加):学管师每个月根据其所管理的上课学员(当月发生了课时的学员)的人数按照以下标准领取津贴:当月上课学员人数0 ~50人51 ~80人81 ~100人100以上学生数津贴¥4/人¥6/人¥8/人¥10/人4、续费奖金:学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照2%的比例核算续费奖金。
学管师岗位薪酬
核算标准
2015.1
睿花苑教育培训学校
睿花苑教育学管师薪酬与激励制度
一、学管师薪酬部分组成
基本工资+绩效奖金+五险+全勤奖+业绩提成+课耗奖金+学生数津贴
二、薪酬说明
2、绩效薪资
绩效薪资=学管师岗位量化分数*级别对应绩效薪资
4、一对一、班课课时消耗奖金(不含托管、陪读):
以下课耗奖金根据星级校区评定:
5、学生数津贴(分部门相加):
学管师每个月根据其所管理的上课学员(当月消耗课时的学员)的人数按照以下标准领取津贴:
三、学管师岗位职责
1、负责校区所有学员续费工作,配合教学部完成全年的续费指标,并协调老师做好续费的课程转换;
2、负责与校区咨询师做好学生的交接及其学习规划制定与安排,并整体关注学生的后期表现,及时协调教师针对学生的状况作出教学调整;
3、负责新签学员的排课、学生上课进度、上课情况及每次考试成绩的的详细了解与统计,并建立学生档案。
3、负责与家长及时沟通学生在校情况,做好家长的维护工作及其家长的定期回访工作,一对一学员上完第一节课后马上回访,之后每周每生回访1次,托管、班课每两周回访1次。
并将回访记录填写在《学管师回访记录表》于每周一晚20:00点前将报告以邮件形式发送校长,抄送教学总监。
4、负责组织在读学员的学员家长会工作。
每月至少组织1次人数不低于20人的家庭教育、亲子活动或年级特点、考试政策等的家长服务会,负责组织在读学员每学期不低于1次的趣味活动或比赛;
5、负责校区日常前台的接待工作;
6、负责校区财务数据的统计提报工作;
7、负责校区教师评级数据的统计工作;
8、负责校长安排的其他工作;
四、薪资发放说明
1、如果学管师主动离职,正常记发离职当月的奖金,其他未发放的奖金不予发放,视为自动放弃。
2、如果发现学管师在签约操作过程中有任何的舞弊行为,扣发学管师关于此合同的所有奖金,已发放的奖金要全额追回,同时按照公司相关规定给予相应处罚。