学管师薪酬1.0
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英才教育学管师工资制度(本制度自2014.3.1开始实行)工资=基本工资+岗位绩效工资+全勤奖+电话补贴+课时补贴+续费奖励+转介绍奖励- 退费惩罚一、基本工资:1000元/月二、岗位绩效工资(元):0-20人21~30人31~40 41-50人51-60人61-80人81人以上管理学生数月课时系数低于8的学生不计入管理学生人数岗位绩效工资(元)1000元(试用期)1400元1600元1800元2000元2200元2600元(详见绩效细则)岗位绩效明细说明:处于试用期的学管师不计管理人数,岗位绩效工资均按1000元计;岗位绩效工资=课时完成率绩效工资+电话回访率绩效工资课时完成率绩效工资=(绩效工资×50%)×(课时完成率)2电话回访率绩效工资=(绩效工资×50%)×电话回访率,此项绩效工资的最高额为绩效工资×50%-可编辑修改-注:每个学生每半月至少一次回访(特殊情况要一周多次)。
新签学生第一周务必进行至少一次回访;每个学生每月至少召开一次教研会,每个学生每两个月至少召开一次家长会。
特殊时期以领导定的任务为准。
教研会和家长会相互不冲抵。
家长会前务必开教研会,无教研会的前提下召开家长会,则不计家长会次数。
电话回访率=前半月电话回访率×后半月电话回访率特别备注:若学管师有一次因电话回访或家长会工作或上课协调不好而被家长指责或投诉,一经确认,学管师当月绩效工资扣100元;若一个月内被三家长投诉,当月岗位绩效工资扣除一半。
校区总监可根据学管师的回访情况、教研会、家长会、课时完成率情况,对工作不认真的学管师的绩效工资进行50%以内的扣罚。
三、全勤奖100元/月-可编辑修改-四、电话补贴50元/月五、课时补贴:月课时量(课时)0—200 201—400 401—600 601—800 801—1000 1001—1200 1201及以上课时收入(元)50 100 150 200 250 300 350六、续费奖励单笔0~1万(含)单笔1~2万(含)单笔2~4万(含)单笔4万以上单笔续费提成比例(基准点)2% 3% 4% 5%注:(1)学生结课后才续费的,相应的续费提成点减半。
《2011学习管理师薪酬与激励制度4.7版》(试行稿)学习管理师的待遇由以下部分构成:(1)固定待遇+(2)课时提成+ (3)学生数津贴+(4)续费奖金1、固定待遇:固定待遇中包含基本工资、司龄补助和一定额度的因公业务支出报销。
职级别实习生助理学管师学管师优秀学管师卓越学管师未来规划师基本工资¥800 ¥1200 ¥1500 ¥2000 ¥3000 ¥4200司龄补助无¥50 ¥50 ¥50 ¥50 ¥50业务费用报销无¥50 ¥100 ¥200 ¥400 ¥6002、课时奖金:学习管理师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中,按照如下算法和比例核算课时奖金。
算法:奖金= 每个考核周期奖金–过往考核周期已发奖金[ 单个考核周期奖金= 分公司当考核周期平均课时单价×(课时量档I×奖金比率I +课时量档II×奖金比率II +课时量档III×奖金比率III+课时量档IV×奖金比率IV)]奖金比率(分段相加):考核周期1-3月1-6月1-9月1-12月课时量档I 0 ~1600之间的课时0 ~3200之间的课时0 ~4800之间的课时0 ~6400之间的课时奖金比率I 0.5%课时收入0.5% 课时收入0.5% 课时收入0.8% 课时收入课时量档II 1601~2400之间的课时0 ~4800之间的课时0 ~7200之间的课时6401 ~9600之间的课时奖金比率II 0.8% 课时收入0.8% 课时收入0.8% 课时收入 1.0% 课时收入课时量档III 2401~4800之间的课时4801 ~9600之间的课时7201 ~14400之间的课时9601 ~19200之间的课时奖金比率III 1.0%课时收入 1.0% 课时收入 1.0% 课时收入 1.2% 课时收入课时量档IV 4800以上的课时9600以上的课时14400以上的课时19200以上的课时奖金比率IV 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入 1.5% 课时收入3、学生数津贴(分段相加):学管师每个月根据其所管理的上课学员(当月发生了课时的学员)的人数按照以下标准领取津贴:当月上课学员人数0 ~50人51 ~80人81 ~100人100以上学生数津贴¥4/人¥6/人¥8/人¥10/人4、续费奖金:学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照2%的比例核算续费奖金。
工资制度一、学管师1.基本工资:实习生1200,学管师1500,学管师主管1700+。
2.个人续费业绩一万以下按1%提成,一万以上按2%提成。
3.个人全勤奖100元。
4.课时奖金:学管师从其负责维护管理的学员产生的课时中提取奖金,奖金比例:学管师1%,学管师主管1.5%.注:如学生当月出现缺课现象超过20%,则取消该学生的该项课时奖金。
5.学管所带学生无故退费的扣所退费用的百分之二。
6. 学生数津贴:学管师每个月根据其所管理的上课学员(当月发生了课时的学员)的人数按照以下标准领取津贴:1~50人:4元/人,51~80人:6元/人,81~100人:8元/人,100人以上:10元/人。
7.以下六项按要求完成,没完成者扣100元:a.对学校试卷错题进行辅导(提前写在纠错本上);b.批改小班作业;c.最多每一次课同家长沟通一次学生的学习情况(需作记录);d.最多每一次课后和学生沟通,了解并引导学生学习中存在的问题(需作记录);e.最多每一次课后和授课老师沟通学生的学习情况(需作记录);f.周五晚上发作业提醒短信,周六及周日发纠错本订正提醒短信。
8.当月业绩最高者(两万以上)奖100元。
9.部门奖励a.部门续费业绩达到3万奖300元。
b.部门续费业绩达到5万奖500元。
注:用于部门娱乐消费。
10.个人续费业绩达两万以上者次月可带薪调休两天(学生上课时间除外,且需提前向主管打招呼)。
二、咨询部注:所有新入校学员提成由校区主管具体分配(提前告之郑老师)。
1.基本工资:实习生1200,咨询师1500,咨询师主管1700+。
2.单笔业绩30次课以下按(4+1)%提成。
注:邀约者提4%,促成者提1%3.单笔业绩30次课或以上按(6+2)%提成。
注:邀约者提6%,促成者提2%4.所有新人第一单按10%提成(为鼓励新人,其他人不分此提成)。
5.个人全勤奖100元。
6.当月业绩最高者(三万以上)或签单人数最多者(4人以上)奖励100元。
培训机构学管类薪资体系及考核摘要随着社会的发展,培训行业也越来越受到关注,其中学管师的作用越来越受到重视。
为此,培训机构需要建立完善的学管师薪资体系和考核制度,来吸引和留住优秀的学管师。
本文将探讨培训机构学管类薪资体系及考核。
薪资体系分析岗位职责首先,针对学管师的岗位职责,我们可以将学管师的岗位职责分为以下几类:•负责课程的组织、安排、推广和销售•负责学员的管理、沟通和咨询•负责学员的学习进度和成果的评估•负责培训师的管理和教学质量的管理薪资结构根据学管师的岗位职责,可以将学管师的薪资结构分为以下几部分:•基本薪资•绩效奖金•带薪年休假•五险一金其中,基本薪资是学管师的基本工资,绩效奖金是根据岗位职责和达成的绩效目标给予的奖金,带薪年休假是为了满足学管师的休息需求,五险一金则是学管师的福利保障。
薪资水平我们可以根据不同的城市和不同的经验级别来确定学管师的薪资水平。
一般来说,一线城市的学管师薪资要高于二线城市,经验丰富的学管师薪资要高于初来乍到的学管师。
在确定薪资水平时,我们需要考虑到市场行情和竞争对手的薪资水平。
考核制度分析考核指标为了评估学管师的工作表现,我们需要建立起一份系统的考核指标。
考核指标应该包括以下几个方面:•营业额指标•学员满意度指标•学员续报率指标•员工培训指标•员工表现评价指标其中,营业额指标是衡量学管师业务能力的重要指标,学员满意度指标是衡量学管师服务能力的重要指标,学员续报率指标是衡量学管师销售能力的重要指标,员工培训指标是衡量学管师团队管理能力的重要指标,员工表现评价指标是衡量学管师工作整体表现的重要指标。
考核时机为了科学合理地评估学管师的工作表现,我们需要建立起考核时机和频次。
一般来说,我们可以将学管师的考核时机分为以下几个方面:•招聘前考核•入职后月度考核•季度考核•年度考核每个时机的考核重点和考核内容都不同,可以根据实际情况进行调整。
考核结果处理考核结果的处理,可以根据具体情况进行处理。
精锐教育学管师薪资结构精锐教育是中国专业的教育机构,提供一对一辅导、学科辅导、国际教育与培训等课程服务。
作为学管师,他们负责为学生提供学术规划、课程辅导以及学习跟进等服务。
因此,学管师的薪资结构相对复杂,包括多个方面的因素。
首先,精锐教育学管师的基本薪资主要取决于其职称和工作年限。
一般来说,学管师划分为初级、中级和高级职称,随着职称的提升,基本薪资也会相应提高。
此外,学管师的工作年限也会影响其基本薪资,工作年限越长,薪资水平也相应提高。
除了基本薪资,学管师的绩效工资也是薪资结构的重要组成部分。
绩效工资是根据学管师的工作表现来确定的,包括学生的学业进展、客户满意度以及业绩等方面的考核。
优秀的学管师通常能够获得更高的绩效工资,而表现欠佳的学管师则可能受到一定程度的薪资扣减或者调整。
此外,精锐教育学管师的薪资结构还包括一些额外福利待遇。
例如,公司可能提供丰厚的年终奖金、住房补贴、交通补贴等,以吸引和留住优秀的学管师人才。
同时,公司也会为学管师提供完善的员工培训和职业发展机会,以进一步提升他们的综合能力和竞争力。
最后,学管师的薪资结构还受到市场需求和地区差异等因素的影响。
在一线城市和经济发达地区,学管师的薪资水平普遍较高,因为这些地区的教育资源丰富,并且学生和家长对于教育投资的需求也相对较高。
而在二线城市和农村地区,学管师的薪资水平可能相对较低。
综上所述,精锐教育学管师的薪资结构是一个综合性的体系,包括基本薪资、绩效工资和额外福利待遇等多个方面。
同时,市场需求和地区差异也会对学管师的薪资水平产生一定的影响。
学管师薪酬制度学管师待遇由以下部分组成:(1)基本工资+(2)岗位津贴+(3)课时奖励+(4)学生数津贴+(5)续费奖励-(6)退费罚款1.固定待遇:固定待遇说明:新入职/新转入学管师原则上一律按照实习班主任执行,具备充分行业工作经验的教学管理服务人才,经校长审批后可按照学管师标准执行2.课时奖励:学管师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中按照以下标准核算课时奖金算法:课时奖励=当月学员消耗课时数×每课时对应金额3.学生数津贴:学管师每月根据其所管理的上课学员(当月产生了课消的学员)的人数按照以下标准领取津贴算法:学生数津贴=当月上课学生人数×每位学生对应津贴4.续费奖金:学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照以下比例核算续费奖金备注:(1)续费学员包括管理学员的续课及扩科(2)后期若遇到退费,因退费影响的处罚独立计算5.转介绍奖金:班主任在其维护的管理的学员中,发生转介绍新学员报名,按照实际实际缴费合同中的课时费的1%核算转介绍金(招新佣金另算)6.退费罚款(一次性扣除罚款,扣除方式:与工资发放同步扣除)情形一:续费/转介绍学员退费罚款=已领取奖励×未消耗课时/报名总课时备注:(1)退费日期以家长书面申请日期为准,并有学管师本人及教学管理部主任签字为准;(2)以上情形的“退费罚款”只对“已领取”了相关款项者实施,若非领取过相关提成的学员退费,上述罚款不实施。
情形二:学员退费:罚款(1)个人管理学员退费数≤2,则扣除当月学管师200元;(2)个人管理学员退费数>2,则扣除当月学管师500元,同时公司有权辞退该学管师并且不支付任何补偿;备注:当学员所报课时因客观原因无法消耗完退费时,经特殊审批后“情形二”罚款项不实施。
罚款=情形一+情形二。
员工薪酬制度及标准一、薪酬制度及标准(红色数据请校区根据属地情况进行修改)(一)咨询师:咨询师薪酬奖励标准咨询师的薪酬 = 咨询师薪酬奖励—因退费生成的扣款咨询师薪酬奖励 = 出勤工资 A + 签约业绩奖励 BA、出勤工资=固定工资÷应出勤天数×实际出勤天数月固定工资总额:初级咨询师:1800元中级咨询师:2000元高级咨询师:2200元B、签约奖励标准:(二)咨询主管:咨询主管薪酬奖励标准咨询主管的薪酬 = 咨询主管薪酬奖励—因退费生成的扣款咨询主管薪酬奖励 = 出勤工资A + 个人签约业绩奖励B + 管理奖励 CA、出勤工资=固定工资÷应出勤天数×实际出勤天数月固定工资总额:2500元(建议)B、签约业绩奖励标准咨询主管个人业绩奖励 = ∑(咨询主管单笔签约到款金额×咨询主管单笔提成比率)C、管理提成奖励标准咨询主管管理奖励=团队销售业绩总额×提成比率(三)学管师学管师薪酬奖励标准学管师的薪酬 = 学管师薪酬奖励—因退费生成的扣款②学管师薪酬奖励 = 出勤工资 A + 签约业绩奖励 B + 课时奖励 CA、出勤工资=固定工资÷应出勤天数×实际出勤天数月固定工资总额:初级学管师:1800元中级学管师:2000元高级学管师:2200元B、签约奖励标准学管师业绩奖励= ∑(单笔签约到款金额×学管师单笔提成比率)C、课时奖励标准(四)学管主管学管主管薪酬奖励标准学管主管的薪酬 = 教务主管薪酬奖励①—因退费生成的扣款②学管主管薪酬奖励 = 出勤工资 A +签约业绩奖励 B + 课时奖励 C +管理奖励 D A、出勤工资=固定工资÷应出勤天数×实际出勤天数月固定工资总额:2500元B、签约奖励标准学管主管业绩奖励= ∑(单笔签约到款金额×学管主管单笔提成比率)C、课时奖励标准D、管理奖励标准学管主管管理奖励=学管师销售业绩到款总额×对应提成比率②、若发生退费,根据具体情况进行处罚和调整,见奖励说明的业绩确认(五)、校区负责人负责人薪酬奖励标准负责人的薪酬 = 负责人薪酬奖励①—因退费生成的扣款和处罚②负责人薪酬奖励 = 出勤工资A + 个人签约业绩奖励B + 管理奖励 CA、出勤工资=固定工资÷应出勤天数×实际出勤天数月固定工资总额:3500元B、签约业绩奖励标准负责人个人业绩奖励 = ∑(负责人单笔签约到款金额×负责人单笔提成比率)C、管理提成奖励标准负责人管理奖励=团队销售业绩总额×提成比率①、若发生退费,根据具体情况进行处罚和调整,见奖励说明的业绩确认。
学管师薪酬绩效一、目的为激发学管师的工作积极性和团队活力,保持薪资的市场竞争性与内部公平性,激励员工有效实现公司总体战略目标,特制定本薪酬。
二、适用范围本制度适用于XX性教育所有学管师。
三、规定细则学管师月工资总和=基本工资+岗位工资+全勤奖励+绩效工资+续费提成+课耗业绩提成+奖金-退费罚款。
1、综合浮动底薪:学管师按照不同的职位级别发放相应的综合底薪,职称级别与对应的薪资构成如下:1)试用期或考核期间为三个月,面试后,顺利入职者,校长或教务主管可以根据新进员工的行业经验、业务能力等方面确定星级,一般情况按照最多不超过二星标准,特别优秀者可考虑直接定级三星学管师,但是所有新进学管师不允许定级四星;定级后,试用期期间综合浮动底薪按照表内8折计算,其余标准不变。
2)试用期或考核期转正标准及考核标准:A.三个月转正标准,试用期三个月内累积完成6万课耗,即平均课耗为2万/月,则正常转正;B.两个月转正标准,试用期前两个月完成5万元课耗任务,即平均课耗为2.5万/月,则提前一个月转正;C.一个月转正标准,试用期首月内完成3万元课耗任务,次月即可转正;D.若试用期三个月内累计课耗未完成6万,则进行延期、转岗或淘汰,延期后转正标准按照最近三个月课耗累加是否达到6万为转正依据,否则继续延期或转岗、淘汰;E.试用期通过后所有试用期考评数据清零。
按照正式员工考评方式重新开始计算考评数据。
3)考勤奖金说明:A.迟到:每月迟到3次(不含)15分钟以内不予计算,前两次中若超过15分钟则算一次,迟到3次(含)以上,第三次迟到按照正常考勤计算,每次从全勤奖内扣除25元(试用期20元),依次累计;迟到累积7次(含)以上,扣除全部全勤奖金,另按照每次罚款50元,依次累计。
B.请假:每位员工每月有一次请假机会,请假时长为1天,请假一次扣除当日工资,但不扣全勤奖,请假2次(含)及以上,除扣除对应每日工资之外,扣除全部全勤奖。
C.早退:未经批准早退的,不足半小时罚款20元,超半小时按旷工半日处理,当月若有早退,扣除全勤奖金。
2014年泽智教育学管师薪酬制度
一、工资构成
基本工资(绩效底薪)+工龄工资+保险工资+20%管理提成+10%课时消耗
◆基本工资:
◆工龄工资:每一年递增100,500封顶
◆20%管理提成:
当月新生签单,从签单提成中拿出当月消耗课时的20%提成作为管理提成发给学管师,如:某学生签单金额是35000,当月消耗4000元课时费,提成计算方式:4000*0。
07*0。
2=56。
◆课时消耗提成
当月学生消耗课时费所对应的提成,如:某学生签单金额35000,本月消耗课时费3000元,即消耗课时提成为3000*0。
07*0.1=21元.
◆课时消耗系数:,
9、11、12、1、3、4月:课时总数(上月28日学生人数*4)/上月28号在线学生数
5、6、、2、10月:课时总数(上月28日学生人数*5)/上月28号在线学生数
7、8月:课时总数(上月28日学生人数*6)/上月28号在线学生数
◆如:9月份,一对一学生数是16人,总课时数为16*4=64次(128小时),则课时消耗的系数
为4。
欢迎阅读《学习管理师薪酬》学习管理师的待遇由以下部分构成:(1)固定待遇+(2)课时提成+ (3)学生数津贴+(4)续费奖金1、固定待遇:固定待遇中包含基本工资、司龄补助和一定额度的因公业务支出报销。
职级别实习生助理学管师学管师优秀学管师卓越学管师未来规划基本工资¥800 ¥1200 ¥1500 ¥2000 ¥3000 ¥4200司龄补助无¥50 ¥50 ¥50 ¥50 ¥50 务费用报销无¥50 ¥100 ¥200 ¥400 ¥6002、课时奖金:学习管理师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中,按照如下算法和比例核算课时奖金。
算法:奖金= 每个考核周期奖金–过往考核周期已发奖金[ 单个考核周期奖金= 分公司当考核周期平均课时单价×(课时量档I×奖金比率I +课时量档II×奖金比率II +课时量档III×奖金比率III+课时量档IV×奖金比率IV)]奖金比率(分段相加):课时量档I 0 ~1600之间的课时0 ~3200之间的课时0 ~4800之间的课时奖金比率I 0.5%课时收入0.5% 课时收入0.5% 课时收入课时量档II 1601~2400之间的课时0 ~4800之间的课时0 ~7200之间的课时奖金比率II 0.8% 课时收入0.8% 课时收入0.8% 课时收入课时量档III 2401~4800之间的课时4801 ~9600之间的课时7201 ~14400之间的课奖金比率III 1.0%课时收入 1.0% 课时收入 1.0% 课时收入课时量档IV 4800以上的课时9600以上的课时14400以上的课时奖金比率IV 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入 1.2% 课时收入3、学生数津贴(分段相加):学管师每个月根据其所管理的上课学员(当月发生了课时的学员)的人数按照以下标准领取津贴:当月上课学员人数0 ~50人51 ~80人81 ~100人100以上学生数津贴¥4/人¥6/人¥8/人¥10/人4、续费奖金:学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照2%的比例核算续费奖金。
《学管主任薪酬制度》薪资结构学管主任薪资由基本工资、课时奖金、续费提成、退费扣罚、 4部分组成:1、基本工资:管理学生(有效学生)管理费每生3元,使用期保底工资2000元,中级学管主任转正底薪2500元、高级学管主任转正底薪3000元、资深学管主任转正底薪3500元;2、课时奖金:当月课时/小时0<Y<800 800≤Y<1000 1000≤Y<1200 1200≤Y<1500 1500≤Y<1800 1800≤Y<2000 2500≤Y<3000 3000≤Y 奖金计算0元100 200 300元400元500元600元800元小组授课以实际上课节数计算课时量;3、续费奖励:校区续费的根本原因在于教学与服务质量保障,学管主任对续费负有主要责任,特制定学管主任团队续费提成(个人业绩根据学管师业绩结算),具体计算为:当月续费/万Y<6 6≤Y<8 8≤Y<10 10≤Y<12 12≤Y<15 15≤Y<18 18≤Y<20 20≤Y<25 25≤Y 提成比例 0% 0.5% 0.8% 1% 1.3% 1.5% 1.8% 2.0% 2.5%4、退费扣罚:退费是最具品牌杀伤力的恶劣行为,根本原因在于教学与服务质量的严重下滑,根源在于管理者把控不到位,为严厉警示,特制定退费负激励,具体计算为:(退费额×2%)发放规定当月管理工资于次月20日发放;当月课时奖金、85%续费奖金和退费扣罚于次月最后一天发放;余下15%课时奖金和续费奖金在下季度发放;作弊的全额扣发。
权益约定1、学管师不按公司制度辞职的,视作自动放弃当月课时奖金、续费奖金等权益,当月的课时奖金、续费奖金不予发放;2、学管师合同期满上季度15%与当月的续费奖金延迟至离职后三个月进行发放;3、学管师因违反公司制度等被劝退或除名的全额扣发奖金。
学管主任确认签名:公司人力资源部生效日期:2018-2-1。
学管师薪酬与激励制度
学管师的待遇= (1)底薪+ (2) 课时奖金+ (3) 学生数津贴+ (4) 续费提成+ (5) 退费责任
一、底薪(固定工资+ 绩效+ 社保福利)
底薪:
职级别助理学管师学管师优秀学管师主管学管师基本工资(元)1000— 15001500— 20002000 — 25002500— 3000
绩效:按《绩效管理考核办法》执行(后期再规定执行的日期)
社保福利:代交社保或社保补贴
二、课时奖金:按学管师负责维护管理的学员实际产生的课时总价× 1.5%计算。
(学校在初创期内按这个实施,后期会按课时消耗的任务指标,分段按不同比率计提课
时奖金)
三、学生数津贴:
学管师每个月根据其所管理的学员(指一对一学员,且指当月发生了课时的学员)人数,按以下标准禽津贴。
(班教人数折算成一对一学员人数:每10 人算 1 人)
当月上课学员人数0~ 50 人51~ 80 人81~ 100 人100 人以上学生数津贴 4 元 /人 6 元 /人8 元 /人10 元/人
四、续费提成:学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按3%的比例提成。
五、退费责任
学员退费将纳入学管师职级别评定考核,按《退费管理办法》处理。
《学习管理师薪酬》学习管理师的待遇由以下部分构成:(1)固定待遇+(2)课时提成+ (3)学生数津贴+(4)续费奖金1、固定待遇:固定待遇中包含基本工资、司龄补助和一定额度的因公业务支出报销。
2、课时奖金:学习管理师从其负责维护管理的学员实际产生的课时中,按照如下算法和比例核算课时奖金。
算法:奖金= 每个考核周期奖金–过往考核周期已发奖金[ 单个考核周期奖金= 分公司当考核周期平均课时单价×(课时量档I×奖金比率I +课时量档II×奖金比率II +课时量档III×奖金比率III+课时量档IV×奖金比率IV)]奖金比率(分段相加):3、学生数津贴(分段相加):学管师每个月根据其所管理的上课学员(当月发生了课时的学员)的人数按照以下标准领取津贴:4、续费奖金:学管师对由其续费的合同中发生的课时收入按照2%的比例核算续费奖金。
5、固定待遇说明:1)处在某个级别的学管师享受固定的基本工资,当月基本工资于次月15日发放。
2)学管师的定级和晋级降级管理,详见《学管师职级别管理办法》。
3)新入职学管师原则上一律按实习生/助理学管员标准执行;具备充分行业工作经验的教学管理服务人才,经分公司学管负责人审核后,可按学管师标准执行;如需为新入职学管师定在更高级别,须报总教管部审批,总人力资源部备案后方可执行。
4)入职一年以上的助理学管师开始享受司龄补助,标准为50元/月,以后司龄每增加一年月司龄补助增加50元,5)业务费用报销项目包括:交通费、通讯费、书籍费,须严格遵照公司财务管理制度。
费用报销额度经分公司人事部核准后,于次月30日前到分公司财务部报销。
6、课时奖金说明:1)某个考核周期(见名词定义①)的实发奖金,为该考核周期的整期奖金(见名词定义②)减去过往考核周期已发的整期奖金。
2)每个考核周期的整期奖金,等于该考核周期内所有课时量档(见名词定义③)上发生的奖金的总和。
学管师薪酬标准
一、学管师每月工资结构
续费提成比例
二、提成权益约定
学管师提出辞职或辞退者,(上月基本工资正常发放),当月提成延迟至学生课时消耗完进行发放。
因违反公司制度等被劝退或除名的全额扣发奖金和余下所有提成。
当月业绩=当月实收业绩—当月退费
三、学员退单
定义:填写退费申请单(包括有强烈退费意向)学管扣费参照下表:
四、投诉与退费罚款
1、投诉:本公司本着对高度负责的态度实行零投诉和零退费制度。
家长投诉,经总部查证,情况属实,扣款20元/次;
2、一个月内连续出现三次投诉,另外罚款100元;
一个月内连续出现三次因后续工作导致退费,另外罚款200元。
注:1、本制度于2016年5月1日开始执行。