品管圈活动计划教学内容
- 格式:doc
- 大小:21.00 KB
- 文档页数:8
公司品管圈知识培训教案教案:公司品质管理圈知识培训一、教学目标:1.了解品质管理圈的概念及其重要性;2.掌握品质管理圈的实施步骤和关键要素;3.能够应用品质管理圈进行问题解决和持续改进。
二、教学内容:1.品质管理圈的概念介绍;2.品质管理圈的实施步骤;3.品质管理圈的关键要素;4.品质管理圈的应用案例分析。
三、教学过程:1.引入(15分钟)通过问答、案例分析等方式引入品质管理圈的概念,帮助学员了解品质管理圈的背景和重要性。
2.理论学习(30分钟)讲解品质管理圈的定义和实施步骤,帮助学员掌握品质管理圈的概念和要点。
3.关键要素(30分钟)介绍品质管理圈的关键要素,包括问题识别与定性、数据收集与分析、解决方案制定、方案实施、效果评估与改进等。
通过案例分析和讨论,加深学员对关键要素的理解。
4.应用案例分析(30分钟)选择一个真实的品质问题案例,通过分组讨论的方式,学员需要运用品质管理圈的知识和方法进行问题解决和持续改进。
每个小组需要呈现他们的分析结果和改进方案。
5.总结与评价(15分钟)总结品质管理圈的知识要点,巩固学员的学习成果。
通过问答等方式评价学员对品质管理圈的掌握程度。
四、教学资源:1.幻灯片展示2.真实案例材料3.小组讨论工具五、教学方法:1.解释法:通过讲解和展示幻灯片等方式,介绍品质管理圈的定义、步骤和关键要素。
2.互动式学习法:通过问答、讨论和案例分析的方式,增加学员的参与度,加深对品质管理圈的理解和应用能力。
3.案例教学法:选择一个真实的品质问题案例,让学员运用品质管理圈的知识和方法进行分析和解决,增强实际操作能力。
六、教学评估:1.学员问答:通过提问学员品质管理圈相关的问题,检验学员对知识的掌握程度。
2.小组讨论成果评价:评估学员分组讨论的案例分析结果和改进方案,检验学员对品质管理圈的应用能力。
3.班级总结评估:通过问答、讨论等方式,让学员总结品质管理圈的要点,评估学员对品质管理圈的整体理解程度。
科室如何开展品管圈活动计划工作
致各位同事:
科室工作是一个系统工程,需要全体同仁的通力合作。
为进一步提高我们工作的质量和效率,特此启动"品管圈活动计划"。
本活动旨在营造积极向上的工作氛围,增强团队凝聚力,促进同事之间的交流互鉴,共同探讨科室发展的新思路。
品管圈活动分为三个阶段:
第一阶段:团队组建
我们将按照工作性质和专业领域,组建5-7个小组,每个小组由5-8名成员组成。
组员可以自主选择感兴趣的话题,如工作流程优化、病历质控、医患沟通等,确定本小组的活动主题。
第二阶段:讨论实践
小组成员定期开会,就主题展开讨论,集思广益,寻找工作中可以改进的地方,并拟定改进措施。
同时,将改进措施付诸实践,经过一段时间的运作和考察,评估效果并做出调整。
第三阶段:总结交流
经过前两阶段的努力,相信每个小组都会有许多独到的见解和体会。
我们将举办"品管圈成果发布会",让各小组将心得分享给大家。
优秀的改进措施将在科室内部推广,以求工作质量和效率的整体提升。
品管圈活动将持续半年时间,望全体同仁积极参与,共同为科室发展贡献智慧和力量!活动详情将由科室办公室统筹安排,欢迎大家踊跃报名。
科主任。
品管圈活动计划拟定一、活动目的。
品管圈活动的目的在于提升品管人员的专业素养,促进品管圈的交流与合作,推动品管工作的发展。
二、活动主题。
本次活动的主题为“品质提升,共创未来”。
通过此主题,我们希望引领品管圈的同仁们共同探讨品质管理的最新趋势与发展方向,共同探索品质管理的创新之路。
三、活动时间与地点。
活动时间定于2022年10月15日,地点暂定为公司会议室。
具体的活动时间和地点将根据实际情况再行通知。
四、活动内容。
1. 主题演讲,邀请品质管理领域的专家学者进行主题演讲,分享品质管理的新理念、新技术和新方法,激发与会者的思考和创新。
2. 专题讨论,设置品质管理案例分析和讨论环节,邀请品质管理领域的企业代表分享实践经验,与会者共同探讨品质管理中的难题与解决方案。
3. 互动交流,组织品质管理圈的同仁们进行互动交流,分享工作中的心得体会,促进圈内同仁的交流与合作。
4. 实地考察,安排品质管理圈的同仁们前往优秀企业进行品质管理实地考察,学习借鉴先进企业的品质管理经验。
五、活动预期效果。
通过此次活动,我们期望能够激发品管圈同仁们的工作热情,提升品管人员的专业素养,促进品管圈内外的交流与合作,推动品质管理工作的发展。
六、活动组织。
为了确保活动的顺利进行,我们将成立活动组织委员会,负责活动的策划、组织和执行工作。
委员会将由公司领导和相关部门负责人组成,确保活动的各项工作有序进行。
七、活动宣传。
为了确保活动的顺利进行,我们将通过公司内部通知、宣传栏、电子邮件等多种途径进行活动的宣传工作,确保活动信息的及时传达和参与人员的到场。
八、活动经费。
为了保证活动的顺利进行,我们将拨付一定的经费用于活动的策划、组织和执行工作。
活动经费将由公司财务统一管理,确保经费使用的透明和规范。
九、活动总结。
活动结束后,我们将及时对活动进行总结和评估,总结活动的成功经验和不足之处,为下一次活动的顺利进行做好准备。
十、活动执行。
为了确保活动的顺利进行,我们将按照活动计划和安排,严格执行各项工作,并确保活动的各项工作有序进行。
护理品管圈学组工作计划3篇护理品管圈学组工作计划篇1在外科担任护士长工作这段期间,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现制定以后工作计划,如下:一、思想政治作为一名_党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。
在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在领导的带领下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士长迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
二、业务技术努力提升和培训护士的业务技术知识,外科手术病人相对较多,也就需要学到术前术后的相关知识。
术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。
在日常工作中,就要求我们护士更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。
刚到外科时的护士还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,耐心教导,积极摸索不同的培训指导方法,在短时间内让新来的护士比较熟悉了外科的工作。
了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、自我管理我还很注意护士职业形象,在日常的培训中,指导培训护士的职业形象,要在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富法律知识,增强安全保护意识。
贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士的自身素质及应急能力。
品管圈活动方案引言品管圈是一个由品质管理领域的专业人士组成的团体,旨在促进品质管理的交流与发展。
为了增强团队的凝聚力和培育成员之间的友谊,我们计划组织一系列精彩的活动。
本文档将详细介绍我们的品管圈活动方案。
活动目标品管圈活动的主要目标是:1.增进成员之间的交流与合作。
2.促进品质管理专业知识的学习和分享。
3.培养团队合作精神和领导能力。
4.提升品质管理领域的认知和影响力。
活动一:主题讲座我们将组织定期的主题讲座,邀请品质管理领域的专家和行业领袖进行演讲。
通过分享他们的经验和见解,成员可以获得更广泛的知识和技能。
演讲后将开放交流环节,成员可以提问和讨论相关话题。
活动时间:每月第一个周五晚上7点至9点。
活动二:实地考察为了让成员深入了解品质管理在实际工作中的应用,我们将组织实地考察活动。
选择优秀的企业进行参观,与业界领先者交流,了解他们的品质管理实践,并进行现场案例分享和讨论。
活动时间:每季度进行一次,具体时间和地点另行通知。
活动三:案例讨论会案例讨论会是一个互动的平台,成员可分享他们在品质管理方面的案例和挑战。
通过团队合作和集体智慧,我们将一起探讨如何解决问题并改进业务流程。
活动时间:每月第三个周三晚上7点至8点30分。
活动四:品质竞赛品质竞赛旨在提高成员对品质管理知识的掌握和应用能力。
我们将组织团队之间的知识竞赛,考察成员在品质管理领域的理论和实践能力。
这是一个培养团队合作和竞争意识的机会。
活动时间:每季度进行一次。
活动五:品质沙龙品质沙龙将定期召开,成员可以自由讨论和分享有关品质管理的话题。
这是一个互动和开放的平台,成员可以提出问题、发表观点和交流经验。
我们也将邀请专家参与,分享他们在品质管理领域的研究和实践成果。
活动时间:每月最后一个周四晚上7点至9点。
结论通过上述活动方案,我们的品管圈旨在提供一个学习、交流和发展的平台,为成员提供更多机会去扩展自己的专业知识和技能。
我们相信这些活动将帮助提升品管圈的影响力,并为品质管理领域的发展做出贡献。
护理品管圈活动计划书活动名称:护理品管圈活动活动目的:加强护理品管队伍之间的交流与合作,提升护理品质和安全管理水平。
活动形式:座谈会+培训讲座+经验分享+案例讨论+交流互动活动时间:2022年5月1日-5月3日活动地点:XX医院会议室活动内容:1. 座谈会(时间:2小时)主题:护理品管的重要性及团队合作内容:- 护理品质管理的作用和意义- 护理品质管理的基本原则和方法- 护理品质管理与团队合作之间的关系2. 培训讲座(时间:4小时)主题:护理品控的技术及实践内容:- 护理品质控制的基本流程和要点- 护理品质控中的常见问题及处理方法- 最新的护理品质控技术和工具介绍3. 经验分享(时间:2小时)主题:优质护理品控案例分享内容:- 借助数据和算法提升护理品质- 利用科技手段提高护理品质- 护理品质控管理中的有效经验分享4. 案例讨论(时间:4小时)主题:护理品质控管理中的经典案例探讨内容:- 针对实际问题,分析原因、找寻解决方法- 分组讨论,集思广益,形成共识- 通过回顾案例,总结护理品质控的关键点5. 交流互动(时间:2小时)主题:护理品管圈交流互动活动内容:- 分组合作,共同完成护理品质控相关任务- 推荐优秀护理品质控人员和团队- 对护理品质控工作提问和答疑活动预期效果:1. 提升护理品管团队成员的专业素质和管理能力,增强护理品质控的规范性和有效性。
2. 加强与其他医院和护理品质控人员的交流和合作,共同推动提高全行业护理品质和安全管理水平。
3. 通过经验分享和案例讨论,发现护理品质控工作中存在的问题,探索解决方法,提升品质管理水平。
4. 增强护理品管团队成员的凝聚力和主动性,形成良好的学习氛围和团队合作氛围。
活动费用:1. 场地费:XXX元2. 食品饮料费:XXX元3. 嘉宾交通费:XXX元4. 印刷品费用:XXX元5. 其他费用:XXX元总计费用:XXX元活动执行方案:1. 确定活动时间和地点,与相关部门协商场地使用。
品管圈活动策划方案一、活动背景与目的品质管理在现代企业中扮演着极为重要的角色,它关乎产品和服务的质量,直接影响到企业的竞争力和口碑。
为了提高员工对品质管理的认识和技能,增强品质管理意识和能力,我们计划举办一次品质管理圈活动。
本次品质管理圈活动的目的主要有以下几点:1.培训:通过举办相关培训课程,提高员工对品质管理的认识和理解,增强品质管理的专业技能。
2.交流:提供一个交流平台,让参与者分享品质管理的经验和思路,互相学习借鉴。
3.激励:通过表彰优秀品质管理者,鼓励更多的员工参与品质管理,并在工作中追求卓越。
二、活动内容及流程1.培训课程:选择一些品质管理相关的课程,包括品质管理原理、品质控制方法及工具、数据分析技术等。
课程内容需要根据参与者的实际需求进行调整,并结合实际案例进行讲解。
培训方式可以采用线上或线下形式,根据实际情况进行选择。
2.主题演讲:邀请业内的专家或企业品质管理的佼佼者,进行主题演讲,分享他们的经验和成功之道。
演讲内容应突出实践性和可操作性,能够引起参与者的共鸣,并有助于他们在实际工作中应用所学。
3.案例分享会:组织一次案例分享会,让一些企业或团队分享他们在品质管理方面的案例和实践经验。
通过分享成功案例和挑战,促进参与者对品质管理的理解和思考。
4.小组讨论:将参与者分成若干小组,让他们对某个品质管理话题展开讨论,并就该话题形成报告。
小组讨论的目的是培养团队合作精神和解决问题的能力,通过多角度的思考和交流,加深对品质管理的理解。
5.品质管理测评:通过一系列的测试活动,对参与者的品质管理理论和操作能力进行测评。
测评结果将根据评分和实际表现,评选出优秀品质管理者,并进行奖励和表彰。
6.闭幕式典礼:在活动结束时举办一场隆重的闭幕式典礼,对参与者进行表彰,并表彰优秀品质管理者。
典礼上,可以邀请行业领袖或知名专家进行致辞,分享对品质管理的看法和建议。
三、活动推广与宣传为了确保活动的顺利进行,需要进行一系列的推广与宣传活动,包括:1.内部通知:通过企业内部的通讯平台或会议等途径,宣传活动的目的、内容和流程,并鼓励员工积极参与。
品管圈活动计划拟定为了提高品管圈的活动质量,增进会员之间的交流与合作,我们特拟定了以下品管圈活动计划,希望能够得到大家的支持和配合。
一、活动主题。
品管圈活动的主题将围绕品质管理相关的话题展开,包括但不限于质量管理、过程改进、数据分析、质量工具应用等内容,旨在为会员提供一个学习、交流、分享的平台。
二、活动形式。
1. 线上活动,通过网络会议、在线讲座、专题讨论等形式进行,方便会员在不同地点参与,节约时间成本。
2. 线下活动,定期举办品管圈交流会、研讨会、工厂参观等活动,加强会员之间的面对面交流,促进实践经验的分享。
三、活动内容。
1. 知识分享,邀请行业内专家学者或品质管理领域的从业者,就热点问题、实践经验进行分享和交流,为会员提供最新的行业动态和实用的知识。
2. 案例分析,组织会员就实际案例展开讨论,探讨解决方案,促进会员在实践中的提升和成长。
3. 培训交流,组织品质管理相关的培训课程,提供专业技能培训,加强会员的专业素养。
4. 实地考察,安排品管圈会员参观优秀企业,学习其先进的品质管理经验,激发学习动力。
四、活动安排。
1. 活动时间,每月至少安排一次线上活动,每季度至少安排一次线下活动。
2. 活动内容,根据会员需求和行业热点,灵活安排活动内容,确保活动的多样性和实用性。
3. 活动人员,品管圈全体会员均可参与,鼓励积极参与和分享。
五、活动效果评估。
1. 定期收集会员的反馈意见,不断改进活动内容和形式,确保活动的质量和效果。
2. 通过活动的参与人数、参与度、活动后的成果反馈等指标,评估活动的效果,为下一阶段的活动提供参考依据。
六、活动宣传。
1. 通过品管圈官方网站、微信公众号、邮件等渠道发布活动信息,提醒会员关注活动安排和内容。
2. 鼓励会员在自己的社交平台上积极宣传和分享活动信息,扩大活动的影响力和知名度。
七、活动经费。
1. 活动经费主要由品管圈会员自行承担,如有特殊活动需要资金支持,可由品管圈发起募捐或寻求赞助。
品管圈活动计划
品管圈活动内容
组圈
(1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。
(2)选出圈长。
(3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。
(4)以民主方式决定圈名、圈徽。
(5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。
活动主题选定制定活动计划
(1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面,每人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。
(2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。
(3)提出选取理由,讨论并定案。
(4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。
(5)主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。
(6)活动计划表交QCC推行委员会备案存档。
(7)本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。
目标设定
(1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。
(2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。
(3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又有可行性。
(4)对目标进行可行性分析。
现状调查数据收集
(1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。
(2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。
(3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收集数据。
(4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和造假。
(5)本阶段使用查检表。
数据收集整理
(1)对上次圈会后收集数据过程中所发生的困难点,全员检讨,并提出解决方法。
(2)检讨上次圈会后设计的查检表,如需要,加以补充或修改,使数据更能顺利收集,重新收集数据。
(3)如无前两点困难,则圈长落实责任人及时收集数据,使用QC手法,从各个角度去层别,作成柏拉图形式直观反映,找出影响问题点的关键项目。
(4)本阶段可根据需要使用适当之QC手法,如柏拉图、直方图等。
原因分析
(1)在圈会上确认每一关键项目。
(2)针对选定的每一关键项目,运用脑力激荡法展开特性要因分析。
(3)找出影响的主要因素,主要因素要求具体、明确、且便于制定改善对策。
(4)会后落实责任人对主要因素进行验证、确认。
(5)对于重要原因以分工方式,决定各圈员负责研究、观察、分析,提出对策构想并于下次圈会时提出报告。
(6)本阶段使用脑力激荡法和特性要因法。
对策制定及审批
(1)根据上次圈会把握重要原因和实际观察、分析、研究的结果,按分工的方式,将所得之对策一一提出讨论,除了责任人的方案构想外,以集思广益的方式,吸收好的意见。
(2)根据上述的讨论获得对策方案后,让圈员分工整理成详细具体的方案。
(3)对所制定的具体对策方案进行分析,制定实施计划,并在圈会上讨论,交换意见,定出具体的步骤、目标、日程和负责人,注明提案人。
(4)圈长要求圈员根据讨论结果,以合理化建议的形式提出具体的改善构想。
(5)圈长将对策实施计划及合理化建议报部门主管/经理批准后实施(合理化建议实施绩效不参加合理化建议奖的评选,而直接参加品管圈成果评奖)。
(6)如对策需涉及圈外人员,一般会邀请他们来参加此次圈会,共同商量对策方法和实施进度。
(7)本阶段使用愚巧法、脑力激荡法、系统图法。
对策实施及检讨
(1)对所实施的对策,由各圈员就本身负责工作作出报告,顺利者给予奖励,有困难者加以分析并提出改进方案和修改计划。
(2)对前几次圈会做整体性的自主查检,尤其对数据收集、实施对策、圈员向心力、热心度等,必须全盘分析并提出改善方案。
(3)各圈员对所提出对策的改善进度进行反馈,并收集改善后的数据。
效果确认
(1)效果确认分为总体效果及单独效果。
(2)每一个对策实施的单独效果,通过合理化建议管理程序验证,由圈长最后总结编制成合理化建议实施绩效报告书,进行效果确认。
(3)对无效的对策需开会研讨决定取消或重新提出新的对策。
(4)总体效果将根据已实施改善对策的数据,使用QCC工具(总推移图及层别推移图)用统计数据来判断。
改善的经济价值尽量以每年为单位,换算成具体的数值。
(5)圈会后应把所绘制的总推移图张贴到现场,并把每天的实绩打点到推移图上。
(6)本阶段可使用检查表、推移图、层别图、柏拉图等。
标准化
(1)为使对策效果能长期稳定的维持,标准化是品管圈改善历程的重要步骤。
(2)把品管圈有效对策纳入公司或部门标准化体系中。
成果资料整理(成果比较)
(1)计算各种有形成果,并换算成金额表示。
(2)制作成果比较的图表,主要以柏拉图金额差表示。
(3)列出各圈员这几次圈会以来所获得的无形成果,并做改善前、改善后的比较,可能的话,以雷达图方式表示。
(4)将本期活动成果资料整理编制成“品管圈活动成果报告书”。
(5)本阶段可使用柏拉图、雷达图等。
活动总结及下一步打算
(1)任何改善都不可能是十全十美的、一次解决所有的问题,总还存在不足之处,找出不足之处,才能更上一个台阶。
(2)老问题解决了,新问题又来了,所以问题改善没有终点。
(3)按PDCA循环,品质需要持续改善,所以每完成一次PDCA循环后,就应考虑下一步计划,制定新的目标,开始新的PDCA改善循环。
成果发表
(1)对本圈的“成果报告书”再做一次总检讨,有全体圈员提出应补充或强调部分,并最后定案。
(2)依照“成果报告书”,以分工方式,依各人专长,分给全体圈员,制作各类图表。
(3)图表做成后,由圈长或推选发言人上台发言,并进行讨论交流。
(4)准备参加全公司品管圈发表会。