基于能力的薪酬体系
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技能薪酬体系名词解释
技能薪酬体系是一种基于员工技能和能力的薪酬管理方法,它将员工的技能、知识和经验作为薪酬的主要衡量标准,以此来激励员工不断提升自己的技能水平,提高工作绩效和生产效率。
以下是相关名词的解释:
1. 技能评估:对员工的技能和能力进行评估,以确定其在薪酬体系中的地位和薪酬水平。
2. 薪酬等级:根据员工的技能和能力,将其划分到不同的薪酬等级中,以确定其薪酬水平。
3. 薪酬结构:薪酬体系中不同薪酬等级之间的相对薪酬比例和差距,以及薪酬与绩效之间的关系。
4. 薪酬差异化:在薪酬体系中,对不同技能和能力的员工给予不同的薪酬待遇,以激励员工提升自己的技能水平。
5. 绩效考核:对员工的工作绩效进行评估,以确定其在薪酬体系中的地位和薪酬水平。
6. 岗位分析:对不同岗位的职责、要求和技能进行分析,以确定薪酬体系中不
同薪酬等级的设置。
7. 薪酬调整:对员工的薪酬进行调整,以反映其技能和能力的提高,或者反映市场薪酬的变化。
基于员工能力素质为基础的薪酬体系设计方案1基于员工能力素质为基础的薪酬体系设计方案薪酬是对员工为企业所创造的价值的回报和内在需求的满足,其直接影响员工对企业的满意度和忠诚度,进而影响企业的核心竞争力。
一套合理的、具有激励性的薪酬体系对于企业机制和价值观的形成有直接的促进作用。
博思创业认为薪酬体系的设计应在科学合理的评价员工所创造的价值的基础上,满足员工的内在需求,对企业的经济价值进行合理分配。
一、基于能力素质的薪酬体系设计正成为一种趋势传统的薪酬体系是基于工作或职位而设计的,被称之为职位薪酬体系和绩效薪酬体系。
职位薪酬体系主要是依据职位的工作责任、工作复杂程度、工作强度、工作时间、工作环境等因素进行职位价值评价,确定该职位在企业中的相对价值,依据职位间的不同价值关系确定薪酬水平。
其实,职位价值在一定程度上等同任职者的价值,职位价值越大,任职者的价值越大,薪酬水平则越高。
职位薪酬体系更注重的是职位本身,很难将员工个人能力的差距体现出来。
当企业在实际使用职位薪酬体系时,遇到了诸如“同职位员工如何体现他们的差异性”,“应该如何确定每位员工具体的薪酬等级”等难题。
因此,企业在实际操作过程中往往还是会根据上级领导的主观判断去决定员工的具体薪酬水平。
绩效薪酬体系是将员工的薪酬和业绩之间挂钩,根据员工个人和所在团队的绩效确定其薪酬水平,是一种结果导向的价值分配方式。
该薪酬体系比较适合一些绩效容易量化评价和容易短期达到绩效的职位,例如销售员、销售经理等。
因此,绩效薪酬体系对于主要履行管理职能的一般管理人员和知识型员工显然是不合适的。
随着经济知识化、信息化以及组织结构扁平化和弹性化进程的加剧,以及知识工作者的不断涌现,博思创业认为一种能有效规避以上两种薪酬体系缺点的第三种薪酬体系已脱颖而出,即基于能力素质的薪酬体系(简称“能力素质薪酬体系”)。
能力素质薪酬体系是以人为基础,同时也融入职位的相对价值的思想,通过对所具备的与工作相关的知识、技能、经验、行为和态度等能力素质来确定其为企业创造的价值。
什么是能力薪酬体系能力薪酬体系是指以员工所掌握的与工作有关的知识、技能或者所具备的人格特征为基础来设计基本薪酬的一种薪酬制度。
能力薪酬体系的实施前提1.是否有必要实行能力薪资(1)效果没有定论(2)需要进行多项重大变革,需要付出代价2.必须将能力薪资作为整体人力资源管理领域的重大变革的一部分来实施。
能力薪酬体系建立的步骤(一)确定企业支付薪酬的核心能力(二)确定评价核心能力的指标(三)对确定的核心能力指标进行验证和修正(四)实施基于能力的薪酬体系能力薪酬体系的优势1. 有效地支持扁平化的组织结构2. 促使员工主动学习,从而有助于构建学习型组织,增强企业竞争力3. 通过为员工提供多种职业发展通道,从而避免了单一的职位等级晋升所导致的“拥挤效应”,便于员工进行水平流动但是,能力薪资体系也存在着诸多现实的问题,其中最主要的就是能力的评价标准难以把握,能力的量化难以实施。
能力薪酬体系挂钩的几种不同方案1.职位评价法在传统的要素计点法中,用与能力相关的部分或全部要素替代传统的报酬要素。
2.直接能力分类法分类者根据员工所扮演的角色,把他们放进某一个单一的薪资宽带中。
在每个薪资宽带中都划分出三四个高低不同的区域,每个区域代表着一种不同的能力水平并且对应着一个特定的薪资浮动上限和下限。
3.传统职位能力定薪法某一职位仍然会被确定在某一薪资等级之中,这个薪资等级的薪资浮动范围不会超过50-60%。
4.行为目标达成加薪法根据基于能力的行为目标达成度来确定加薪水平的做法。
组织通过运用实现拟定的行为目标(而不是整体能力评价结果)来对能力进行评价,然后根据评价结果确定加薪幅度。
5.能力水平变化加薪法这种方法将员工的薪资水平直接与对其总体能力水平的变化情况所做的评价挂钩。
能力薪酬体系设计的一般流程能力薪酬体系设计的一般流程图:(一)如何做好能力薪酬设计的准备工作1.转变经营管理思想2.变革企业文化(二)打造能力薪酬体系1.提炼企业核心能力2.能力分析3.能力分级4.能力评价5.能力薪酬体系的确立。
薪酬管理体系4P模式P1:以战略定位-—Price【根据企业战略,制定薪酬价位】P2:以岗位定级——Position【根据岗位要求,制定级别】P3:以能力定薪——Person【根据个人能力,确定薪酬】P4:以绩效定奖——Performance【根据个人绩效,发放奖金】一、经营环境巨变背景下人力资源管理与薪酬管理1、薪酬设计中的难与易2、“4P"薪酬设计的理念和模式二、“4P”薪酬管理体系设计之P1:——为职位(Position)付薪3、职位分析与梳理4、如何通过职位评估(重点介绍点因素评估系统) 正确反映职位的价值5、德翰职位评估软件演示三、“4P"薪酬管理体系设计之P2:—-为市场(Price)付薪6、09年主要行业薪酬状况及热点演示7、如何进行薪酬调查并正确使用获得数据8、如何设计有竞争力薪酬方案9、如何通过对不同职类职位薪酬的合理定位优化薪酬总额方案10、薪酬结构的选择与结构参数的确定11、宽带结构12、薪酬定位与结构设计实战案例展示13、如何将员工能力与薪酬挂钩14、如何设计薪酬以吸引和激励知识型员工五、“4P”薪酬管理体系设计之P4:——为绩效(Performance)付薪15、基于绩效的奖励模式的选择16、如何通过薪酬加强销售力六、管理人员的薪酬激励17、管理人员的薪酬战略18、管理人员的短期和长期激励计划19、聘用协议与绩效评估七、福利与非现金奖励八、企业文化与薪酬管理20、整合薪酬、行为、文化和战略21、如何将绩效与年度调薪挂钩薪酬运作模式薪酬的运作模式有高弹模式、高稳定模式和折中模式.在企业的成长期要采用高弹薪酬运作模式,降低刚性薪酬的比例而增加弹性薪酬。
高比例的奖金与津贴会极大地刺激员工的工作积极性,挖掘他们的潜能,这也非常符合企业在此阶段迅速提高生产力,迅速发展的需要。
在企业成熟阶段要采用高稳定薪酬运作模式,此时企业要维持现有的经营水平。
在本阶段加大投入促进生产效率提高的潜力是很低的,企业更加希望稳定现有的人力资源,利用其高比例的产品市场份额获得高利润。
能力薪酬体系
能力薪酬体系是一种基于员工能力和绩效的薪酬管理方式。
它通常包括以下几个方面:
1. 能力评估:对员工进行能力评估,分析其技能、经验、知识和能力等方面的情况,以确定其在组织中的定位和薪酬水平。
2. 工作分析:对各个职位的工作进行分析,明确其工作内容、职责和所需的技能和能力等,以确定每个职位的薪酬水平。
3. 绩效评估:对员工的绩效进行评估,以确定其薪酬的涨幅和额外奖励的颁发。
4. 薪酬结构:设计一种薪酬结构,将各个职位的薪酬差异化并进行分类,以满足不同职位和能力水平的员工的薪酬需求。
5. 奖惩机制:为员工设置奖励和惩罚机制,以鼓励他们的表现,提高其工作动力和积极性。
能力薪酬体系的目的是提高组织的绩效和员工的满意度,同时也是一种公正、透明和有效的薪酬管理方式。
如何构建基于能力的企业薪酬体系作者:文静潘玉涛来源:《合作经济与科技》2011年第20期提要当前,现代企业的组织结构正在经历一种逐渐扁平化的趋势。
扁平化组织需要员工拥有的能力更丰富和更深入,也需要员工更多地参与到决策和管理中来。
迄今为止,仍然有很多企业在使用传统的基于职位的薪酬体系,但它并不适用于扁平型的组织结构。
以能力为基准的薪酬模式突破了职位薪酬模式的局限性,它强调依据员工具有的工作能力来确定员工的报酬,适应于当前企业发展需求,有助于拓宽员工的职业发展路径和建设学习型组织。
关键词:职位薪酬;扁平型组织;绩效行为能力中图分类号:F27文献标识码:A传统意义上,普遍流行的是以职位或工作为基础的薪酬体系,即根据职位或工作的性质及其对组织的价值来决定某种职位或某种工作的薪酬水平。
而当今社会,能力的重要性使得企业对能力薪酬表现出越来越多的好感。
在以人为基础的薪酬体系中,个人为组织做出贡献的能力在薪酬决策中起主导作用。
从企业战略层面来看,企业越来越强调核心能力的构建与强化,人的能力成为企业能力最重要的载体;从工作层面看,人的技能和智能在工作中扮演着更重要的角色;从技术层面看,工作内容的丰富化,工作关系的团队化和复杂化,使得传统意义上的职位分析、职位评价等方法受到挑战,人们开始把注意力投向对人本身的分析和评价。
同时,越来越成熟的能力分析和评价技术,也为能力薪酬的发展提供了必要的技术支持。
所有这些,都推动了能力薪酬的发展,使其与职位薪酬、绩效薪酬一起成为现代薪酬管理的重要方式之一。
一、何谓基于能力的薪酬体系所谓基于能力的薪酬体系,指组织根据一个人所掌握的和工作有关的能力以及知识的广度和深度支付基本薪酬的一种报酬制度。
基于能力的薪酬体系实际上就是基于这样一种假设,即员工的能力直接决定其创造的价值,因此付给员工的报酬也应当根据其能力决定。
基于能力的薪酬体系实际上是一种以人为基础的基本薪酬决定体系,传统意义上以职位或工作为基础的薪酬体系根据职位或工作的性质及其对组织的价值来决定某种职位或某种工作的薪酬水平。
基于能力的薪酬体系设计
一、能力与薪酬
二、基于能力的薪酬体系概念
(二)基于能力的薪酬
基于能力的薪酬可定义为“依据个体对能力的获得、开发和有效使用来支付报酬的制度,这里所说的能力是指个体要有履行职务所必须的技巧、知识、经验、特性和行为。
”在基于能力的薪酬方案中,支付个人薪酬的依据是员工所掌握的能力,薪酬增长取决于他们能力的提高和每一种新能力的获得。
与已经用的较为成熟的技能薪酬相比,能力薪酬方案的关键是能力是什么、如何界定、如何评价以及如何将能力与薪酬联系起来等等。
其中,技能薪酬体系是一种长期以来一直存在的基本薪酬决定体系,它几乎有与职位薪酬体系同样长的历史,而能力薪酬体系则是近些年来才开始流行的一种基本薪酬决定方式,它实际上是在技能薪酬体系基础上的一种扩展,在很多时候,广义的技能薪酬体系也包括能力薪酬体系。
但是基于能力的薪酬与基于技能的薪酬又是有区别的,能力不等于技能。
三、基于能力的薪酬体系的主要内容:
“能力”是一个包含了技能、知识及人格特征的有层次的结构,针对不同的能力层次,能力薪酬也就有着不同的体现形式,主要包括技能工资(Skill-based Pay)、知识工资(Knowledge-based Pay)、胜任力工资(Competency-based Pay)和基于任职资格的工资(Qualitication-based Pay)等。
这四种能力的薪酬的特征和适用人群如下表1所示:
四、能力薪酬体系的设计流程与思路
能力薪酬方案的设计流程如图2所示,即从企业使命和价值观中提炼核心能
力,通过对核心能力进行分析、分级和评价,以形成基于能力的薪酬方案。
图2:能力薪酬方案设计流程。
基于能力的薪酬体系在体育界,替补队员的薪酬往往低于首发队员,这似乎是天经地义的事情。
但对于世界著名音乐剧《猫》的演员们来说,却恰恰相反:替补演员的周薪竟然相当于正式演员的1.25倍!正式演员们每周要出演大约20场,从而获得2000美元的周薪;但替补演员们只是在后台静静的坐着,就可以拿到2500美元的周薪。
原因何在?原来,替补演员们虽然不一定上场演出,但他们通常被要求必须掌握五个不同角色的表演。
一旦正式演员们因为身体不适或其他原因无法上场,替补演员们就要随时救场。
因此对他们支付的薪酬不是基于工作量和职位,而是基于他们能够表演五个角色的能力。
什么是基于能力的薪酬体系基于能力的薪酬并不是什么标新立异的产物,早在公元六世纪,苏黎士将军就曾以武艺水平而非头衔作为军饷的分配标准。
而在我国,技术工人以操作水平决定工资的工资制度也很早就已经实施。
现代意义上的能力薪酬体系的实例则最早可以追溯到20世纪60年代P&G公司的实践。
基于能力的薪酬体系实际上是基于任职者的薪酬,这种薪酬体系隐含了一项假设:员工的能力直接决定其创造的价值。
因此,付给员工的报酬也应当根据其能力决定。
现代人力资源管理中,企业对员工支付的薪酬主要取决于员工对组织的价值和贡献,而这种价值和贡献的产生可以用投入产出模型来描述:从这个模型出发,产生了三种不同的薪酬支付假设:基于绩效付薪:直接依据员工创造的价值大小支付报酬,典型的例子如销售提成和计件工资;基于职位付薪:员工对组织的价值和贡献主要体现于其职位价值,即员工对工作职责的承担和完成,典型的例子如岗位工资制;基于能力付薪:以员工实际表现出来的与工作相关的能力(包括知识、技能、素质)确定其对组织的价值,典型的例子如技能工资制和科研人员的薪酬。
基于能力的薪酬体系优势●提供更加宽广的职业发展路径。
以职位为基础的薪酬体系适用于大型企业或拥有金字塔式多层级组织结构的企业,因为这类企业能够为员工提供足够多的纵向晋升机会。
但对于扁平化组织或中小型企业而言,由于组织的层级较少,很难提供充足岗位保证员工的纵向晋升,而构建基于能力的薪酬体系将能够提供另外一条晋升通道,有助于拓宽员工的职业发展路径。
●支持扁平化的组织结构扁平化的组织结构流程更短,管理跨度更大,更加面向客户,反应也更加灵活。
但同时扁平化组织需要员工掌握的技能更丰富和更深入,也需要员工更多的参与到决策和管理中来。
而以职位为基础的薪酬体系则与此不相适应,其激励导向是鼓励员工做好份内的事,通过严密的统一管理和层层分解的组织目标来实现整体绩效。
因此在扁平化的组织结构下,更适合采用基于能力的薪酬体系。
●鼓励员工持续学习,对自身发展负责由于员工的能力直接与其薪酬挂钩,因此基于能力的薪酬体系能够激励员工持续学习,提升和发展自身能力;同时员工也能认识到,自身的发展乃是由自己所控制的,从而鼓励员工以更积极的态度规划和开展职业生涯发展。
●构建学习型组织,保持组织的竞争力由于基于能力的薪酬体系能够激励员工学习,因此整个组织的氛围将是好学的,这有助于构建学习型的组织,从而保持和促进组织的竞争力。
如何构建基于能力的薪酬体系“能力”是一个包含了技能、知识及人格特征的有层次的结构,针对不同能力层次,能力薪酬也就有着不同的体现形式,主要包括技能工资(Skill一based Pay)、知识工资(Knowledge—based Pay)、胜任力工资(Competency—based Pay)和基于任职资格的工资(Qualitication—based Pay)等。
这四种能力薪酬的特征和适用人群如下表所示:●技能工资与知识工资技能工资与知识工资非常类似,所不同的是知识工资更加强调学习和培训。
这两种能力薪酬主要鼓励员工在技能专业化上不断深化成为专家,以及在技能的宽度上不断拓展以具备更多的技能。
这些技能一般都要求与具体的工作内容密切联系,并且一般需要配套的技能培训、技能认证和鉴定机制作支撑。
构建技能工资和知识工资,首先需要将一类工作划分为若干技能模块,并将员工按能力高低划分为若干等级,每一等级需要掌握一定的技能模块。
由于每一技能模块都对应一定的薪酬,因此随着员工能力的增长其薪酬也同步上升。
其次,要根据工作的需要把技能模块分为必备的核心技能与可选的技能两类。
必备的核心技能可以保证员工掌握基本的、重要的技能,并且将作为各等级之间的划分依据。
再次,定期进行技能评估。
对技能的评估可以采用笔试、操作考试、工作观察法、工作成果绩效验证等方式。
最后,还要完善相应的培训管理,建立相应的培训计划,提供培训机会,实施工作轮换。
技能工资示例●胜任力工资胜任力又称素质能力,主要是指那些能够促使人们实现优秀绩效的“冰山以下”的深层特质和动机,如“成就导向”、“诚信”、“自信”等。
它往往与组织的使命、愿景、价值观及战略目标的导向和要求紧密联系。
因此,胜任力工资多被应用于企业中层次相对较高的各种知识性、专业性人才,如中高级管理者、技术专家等。
●任职资格工资任职资格包括了经验、成果、素质和能力等多项要素,通过整合后建立能力等级序列,任职资格工资就是基于能力等级序列的工资体系。
任职资格通常也称为“技术等级”或“内部职称”,与正式的职位体系一起,成为人力资源管理的基础性平台。
员工的培训、薪酬及职业生涯发展都可以和任职资格体系密切联系起来,形成一个综合的基于能力的开发、激励及职业发展系统。
相对以上几种能力薪酬而言,任职资格工资更加综合也更为实用。
与技能工资和知识工资相比,任职资格工资承认员工内在特质和动机的重要性;与胜任力工资相比,任职资格工资认为虽然胜任力能够影响绩效,但仍然离不开岗位工作所必备的知识和技能。
构建基于任职资格的薪酬体系通常需要如下步骤:(1) 划分职位族和职种由于任职资格是以能力等级为基础,因此划分职位族和职种的依据是从事该岗位工作所必需的能力相近,这种划分通常会打破部门的界限。
下表是一个职位族的实际例子:(2) 定义和划分各职种级别首先明确级别定义:明确该职种专业人员从初学者成长为业务专家,中间应该经过哪些成长阶段?每个成长阶段员工的总体特征是什么?每个级别在专业经验、专业成果、能力方面有什么具体要求。
其次分析级别差异:包括纵向差异,即高级别的人员能做而低级别的人员做不了的事情;横向差异,即高级别的人员与低级别的人员都能做,但是高级别的人员比低级别的人员做得更好的事情。
(3) 构建任职资格工资体系由于难以获得详细的各级别任职者的市场薪酬信息,任职资格工资体系通常是在职位工资的基础上进行调整。
具体作法是:首先确定一个等级作为能够符合公司要求的基准级别,此级别的工资就是通过岗位价值评估所得到的职位工资;其次根据各等级之间的能力要求差距和市场薪酬的高位和低位数据,确定工资宽带区间;然后,设定相对基准级别工资的调整幅度,如下表所示。
(4) 对员工进行评价和定位根据各等级任职资格条件的要求,对员工进行评价,相应调整其工资。
实施能力薪酬面临的问题和难点虽然能力薪酬近年来得到了快速的发展,相关的理论和工具也逐渐丰富,但由于能力本身的难以评估和不确定性,在实际应用中能力薪酬仍然面临着许多问题和难点。
●能力与绩效密切相关吗?能力薪酬面临的第一项责难是针对其付酬假设的:能力强,绩效一定就好吗?首先,能力的涵盖范围很广,即包括具体的技能,也包括潜在的素质,在这些能力中哪些是真正决定绩效的能力要素?其次,即使确定了与绩效高相关性的能力要素,又怎样能保证员工在这些单项能力要素上强,其绩效就一定会好?毕竟产生绩效是多项能力互相组合后的结果,仅考察单项的技能,并不能完全解释能力与绩效的关系。
能力强的员工在相同的工作上会产生更高的绩效,这是基于常理和直觉的一种判断。
要完全验证这一判断,需要构建数学模型,并通过采集大量的数据来分析和验证。
就目前而言,尚无法得出具体的、可信度高的模型。
而且这种统计验证的方法,不能适合大多数的企业,因为通常单一企业都没有足够大的样本量。
因此,我们建议采用实证的方法逐步完善能力薪酬和验证能力与绩效的关系,而不必拘泥于数学上的完全可验证。
毕竟,只要能够通过能力薪酬起到激励员工、提高绩效的作用就已经达到了构建能力薪酬的目的。
在实际应用中,如果仅构建能力薪酬显然不足以保证高能力产生高绩效,因此,它必须与能力的构成方式、开发与认定机制以及生效条件等各方面因素有机结合起来,才可能产生系统性的效力,以促进好能力向高绩效的“变现”。
这就要求在建设能力薪酬体系的实际操作中,要系统化思考,建立一条从能力分析、能力开发、能力评估、能力鉴定到能力激励的能力生效价值链。
●如何寻找基于能力的外部市场薪酬参照系实施能力薪酬的另外一个难点在于很难找到基于能力的外部市场薪酬参照系。
在美国,对于一些专业性很强的职业或技术工种,其工资率往往会有一些专业技术协会进行调查和发布(通常是小时工资率),它们为能力定价提供了最为直接有效的参考。
但在我国,类似的市场数据还较少,政府公布的参考工资价格往往是市场平均价,不能体现各等级的差别。
当前确定能力薪酬水平一般有两种方法:一种是基准职位转换法,即给所需要定价的能力找到一个类似的基准职位,并对此职位进行市场调查;另外一种是等价职位对应法,即针对内部的职位工资体系寻找等价职位,这种方法更强调内部薪酬的一致性。
但不论是哪一种方法,目前还都做不到针对某一能力模块进行定价,因此最终得到的是一组能力打包的薪酬数据。
●如何克服能力薪酬人工成本居高不下的难题能力薪酬最为人诟病的一点就是会导致人工成本居高不下,这一方面是因为能力只会随着学习及经验的积累而不断深化和加强;另一方面员工掌握的能力并不一定在工作中有应用的机会,因此能力的积累速度往往超过业绩的增长速度。
20世纪90年代摩托罗拉公司实施能力薪酬三年之后,技术人员几乎都达到了能力工资的最高水平。
显然对于技能密集型的摩托罗拉来说,这不仅增加了公司的工资成本,而且降低了企业的竞争优势。
而且,由于技术体系本身的高速发展带来巨大的变革成本,使现代技术和知识更新换代速度惊人,基于能力的薪酬方案就得“疲于奔命”地随着技术结构的变化而变化,这对能力薪酬的时效性提出了要求和挑战。
以上两个方面的原因使得摩托罗拉公司放弃了当时的能力工资计划。
要克服这一问题,首先需要加强对薪酬总量的控制,一般而言能力薪酬的增长要采用长增长周期、高增长量的方式,以控制薪酬总量不至于在短期内大幅度增加。
其次,要加强能力与绩效的关联,使得员工薪酬增长不仅仅依据掌握了多少技能,还要根据在实际工作中应用了多少技能。
如下表所示:注:其中K值为根据薪酬调研所确定的标准薪酬基数最后,还要定期对员工进行能力鉴定和评价,以保证其能力不至于荒废。
●如何避免基于能力的论资排辈如果能力评定标准开发不当,由于能力的开发和生效具有长周期性,就会造成基于能力的论资排辈现象。