一分钟管理论文
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我经常听到朋友说,现在的员工不好管理,稍说重点动不动就以辞职相胁。
真的那么不好管吗?认真检查一下,可以发现其实有些事是我们管理方法的问题。
这里我们不谈企业文化、公司制度,就想介绍一种实用的管理办法——一分钟管理。
前几年,我是在书店偶尔翻到一本小册子——[一分钟管理法],站那半小时就一口气把它消化了,那书写的真不错,没有一句废话。
它介绍的方法很简单,就是在发现问题的第一分钟,作出正确判断,迅速处理解决;要保持敏锐的心,有改进成效,就要在第一分钟表扬嘉奖。
员工犯了错,其实在第一时间他就知道了,如果你不是第一时间做出反应,而是研究拖延,他势必坎坷不安,在焦急等待处理结果的时候,会分析对比许多类似的事情,甚至想到了要是不公平大不了不干,“我”在公司没功劳也有苦劳的,看你能把我怎样。
他考虑更多的将是个人的问题,而工作失误的影响却淡化了。
所以你必须以正确的方式第一时间,就让他了解到自己的错误与处理结果,充分体现就事不就人的观念。
在实际管理中,要一直保持这样的工作方法,取得不错的效果。
在YOKU 公司时,有次我下车间检查,到后工序车间,发现主管不在,让统计员帮我找,结果他竟然在仓库区睡觉。
他见到我很尴尬,手都不知道怎么放。
我当时也傻了,按规定要开除或罚款。
可他平常工作完成得很好,在车间内也有一定威信。
我的第一反应是,让统计不要声张忙自己的事去。
剩下我们两个人的时候,先问他进度如何让他情绪放松一下,得到肯定的回答后,就睡觉问题问他我该如何处理,他说也不为难我他自己打报告自离。
我点了点头让开路,看着他无精打采的背影,我叫住他告诉他我的意见,留厂察看书面检讨,上面的领导那我去说。
他很感动的握住我的手,好,谢谢。
我离开车间的时候告诉他,检讨只会给领导看保存在我那,但在通告上我会加一句你的态度。
看他那如释重负的表情我也很开心。
后来因为他的工作表现好,我抓住机会撤消了处分,并给予加级。
那晚他特地请了我。
席间告诉我,如果当时不是当场答应了我,他真的会走,其他的厂也等着他,不管怎样面子很难看。
从一分钟管理说起
所谓“一分钟管理”,其要义就是发现员工的缺点及时制止纠正,发现员工优点及时表扬。
“ 一分钟管理”是日本成功企业家总结出来的有效管理方法,我80年代上大学时买了一本《一分钟管理》的小册子,读了后留下了深刻印象,并在我自己的管理实践中运用过,效果十分好。
之所以叫“一分钟管理”,是要求管理者用很短的时间批评纠正员工的错误,表扬鼓励员工的优点与成绩,及时快捷地处理员工的诉求。
所以把这种管理方法叫“一分钟管理”。
“ 一分钟管理”的精神实质是员工的缺点要及时纠正,不要让它慢延,不重复犯错误,造成大的影响;对员工的优点即时表扬,让它发扬光大,由一件好事变成多件好事。
然而,在我们的实践中有许多管理者并不善于使用这一方法,总是觉得小缺点不必斤斤计较,待到秋后算帐,这样不利于教育员工,对企业不利。
又觉得小的优点不值得宣扬,不闻不问,挫伤了员工的积极性,因为员工做了好事总是希望有人来肯定,这样才能激发员工不断地做好事的积极性。
其实企业管理就是从管理员工的小事管起,及时处理,高效运作,才能使员工的行为不断规范。
2009年7月21日
工作随笔。
实施四循环模式教学要抓好课堂一分钟四环节循环教学法倡导让学生动起来,让课堂活起来,让学生积极主动地参与学习活动。
可学生真的动起来后,却出现了课堂气氛热热闹闹,学生学习情绪高涨,但课堂纪律难以控制,教学目标难以达成的现象。
我们有好多老师都面临着这种困境,怕完不成教学任务,怕学习效果难以控制。
以至于想用四环节而不敢用,让实施四环节成了一句口号。
动起来的课堂为什么不能实现良好的教学效果呢?笔者认为,关键在于教师的教学操作没有到位,教师在教学中应把握好教学中的几个“一分钟”。
一、导入课堂一分钟良好的开端是成功的一半。
教师抓好课前一分钟,就为这节课的成功打下了基础。
学生在课间充分释放情感,情绪上属于玩乐状态,注意力集中在课间活动上,上课伊始马上展开教学则不符合学生的心理发展规律,因为学生从一种状态过渡到另一种状态需要一定的时间。
因此,教师应当用一分钟的时间组织教学,让学生尽快从热闹的玩乐情绪转入到积极的学习情绪中。
在这一分钟里,教师可以走上讲台,用专注的目光环视全体学生,用眼神查看每一个学生的精神状态,用眼神提醒一些学生做好上课准备,使学生感受到老师的等待,从而静下心来准备上课。
在这一分钟里,教师还可以让学生闭上眼睛深呼吸几次,待心绪平静下来后开始上课。
组织教学一分钟用得得当,往往能收到“以静制动,无声胜有声”的效果。
待学生们静下心来注意力转移到课堂上后,教师再恰当创设课堂情境将学生导入到教学情境中去。
让学生静下心来领会本堂课的学习目标,进行自学质疑。
正所谓“磨刀不误砍柴工”,一分钟的好开端会让教学过程变得很轻松。
二、把握好自学质疑一分钟新课程倡导让每个学生都能得到不同程度的发展。
而学生个体的真正发展,有赖于学生自身的努力,特别是有赖于学生能独立自主地学习。
教师不放手让学生独立自主地解决问题,是对学生的不信任和不尊重,而且也不科学。
教师应积极倡导“独立自主一分钟”,还学生以自由,还学生以独立的空间。
现在的课堂教学注重合作探索,但合作学习必须建立在每个学生独立思考的基础上。
一分钟管理法则《一分钟管理法则》是一本著名的管理学书籍,由作家唐纳德威尔莎撰写。
这本书以“一分钟管理”的概念著称,以提高个人的管理能力为目的,提出了一系列的实用小方法,帮助读者更好地完成工作。
这本书不仅提出了很多管理原则,还提供了一系列可用于日常管理的简单工具和技巧。
《一分钟管理法则》中提出的基本原则是,在管理过程中要明确自己的价值观,并严格按照自己的价值观行事,即“价值观管理”。
“价值观管理”的思想是,每一位管理者都应该有自己的价值观,而这些价值观来自自己的价值观。
比如,一个管理者的价值观可以是品质、完美主义或成本效率。
在管理任务中,他应该把价值观融入到他的工作中,这样他的工作就能与他的价值观相一致,这就是“价值观管理”的基本思想。
《一分钟管理法则》中还提出了“一分钟管理”的概念,它的概念是,每天在管理工作前花一分钟的时间,设定一个小目标,确定一个具体的行动计划,然后跟踪执行情况。
一分钟管理也有助于把工作重点聚焦在关键任务上,从而有效率地完成。
另外,《一分钟管理法则》中还提出了如何克服令人困惑的任务的概念。
这里的任务可以是决策、组织或带领人员的任务,比如要求一个团队赶个项目,这就要求管理者明确这个项目的重点,确定每个人的职责,落实有效的管理措施,分配资源,把握进度等。
《一分钟管理法则》还提出了怎样处理“情绪管理”的概念。
情绪管理是指管理者如何处理影响他们的情绪。
情绪管理在管理中是很重要的,因为如果管理者感到愤怒、沮丧、焦虑或恐惧,他们就不能高效的完成工作。
管理者需要学会让自己的情绪更加理智,以便更好地处理他们面临的工作挑战。
总而言之,《一分钟管理法则》提出了诸多管理原则、技巧和方法。
管理者通过学习和应用这些方法,可以有效提升自己的管理能力,更好地完成工作。
最新整理"一分钟管理法"最流行的实用管理方法“一分钟管理法”是当今世界最流行的管理方法,它简单、实用,已经成为很多《财富》500强企业的实践指导原则,在管理学上也有着不容忽视的地位。
既然有了“一分钟管理法”,那么与之对应的就有了“一分钟经理”。
如果我们把钟表上的一分钟读数作为一分钟经理的象征,那么“一分钟经理”必须要做到:每天抽出一分钟时间来注意一下我们所管理的人,并把他们作为你最重要的资源加以利用。
现在的经理要么只注重人的管理,要么只注重工作成果,他们的工作只收到了部分的成效,所以并不是一个完全的经理。
一分钟经理则要求我们管理好自己和与自己共事的人,让你管理的人找到良好的自我感觉,从而事半功倍。
“;一分钟经理人“;的三个管理秘诀,即“;一分钟目标“;、“;一分钟称赞“;、“;一分钟批评“;在现实环境中行之有效地应用。
这三个简单实用的秘诀浓缩了管理的精髓:目标明确具体,奖惩及时到位! 一分钟经理人是很有效的工作方法。
几年来,我们就推广并进而形成了日清工作法。
即每天都有目标体系,日清体系,激励体系。
达到日事日毕,日清日高的效果。
作为一个职业的经理人,不仅要学会如何管理他人,更要学会如何自我管理、自我提升。
要有敏锐的观察力,从生活上、工作上、以及小事情上去发现和琢磨管理的精髓。
管理无处不在,我们要把管理的方式深入的人的情感以及行为上。
分享如何掌握一分钟管理的三个步骤,精髓在于:目标引发行为,结果巩固行为。
1、一分钟目标原因:80%真正重要的成功都来自20%的目标设定。
目的:让员工明确自己的目标,以及好的工作表现是什么样的。
方法:告诉员工或和员工商量要做什么,就目标达成一致意见后写在一张纸上(250字内)。
明确事情完成的标准(明确好的工作表现)。
告诉员工写到纸上的目的是可以让员工拿出一分钟重温目标,审视自己的工作表现、看看自己的行为与目标是否一致。
例证:很多公司的上司想知道某个员工的工作是什么时,在问经理人和这个员工本人,往往会得到不同的答案。
“一分钟管理”法与一分钟经理的秘密我们都知道,有效的人力资源管理对是非常重要的,它可以提高我们的工作效率。
那么,有没有既简单、又行之有效的人员管理方面的经验呢?本篇文章主要向大家介绍一下人员管理的基本原则和“一分钟管理”法。
既然有了“一分钟管理”法,那么与之对应的就有了“一分钟经理”。
如果我们把钟表上的一分钟读数作为一分钟经理的象征,那么“一分钟经理”必须要做到;每天抽出一分钟时间来注意一下我们所管理的人,并把他们作为你最重要的资源加以利用。
现在的经理要么只注重人的管理,要么只注重工作成果,他们的工作只收到了部分的成效,所以并不是一个完全的经理。
一分钟经理则要求我们管理好自己和与自己共事的人,让你管理的人找到良好的自我感觉,从而事半功倍。
确定一分钟目标,而不是想当然一分钟目标的确定是一分钟管理的基础。
在很多企业,当问及某位职工他的工作是什么时,他的回答十有八九与他的上司的回答不一致。
一分钟经理不应该让这种现象出现,因为他应明白,工作的80%的成果来自20%的目标,一分钟目标的确定就是要明白自己的职责是什么。
对大多数经理而言,要让下属做什么工作,心里是有底的,但是却没有用最通俗易懂的方式将这个“底”交给下属去做,因为他理所当然的认为下属是应该知道的。
其实,很多下属的情况恰恰相反,他们根本不知道自己的工作方向和目标,工作何谈动力?要知道“人的首要动力是对结果的反馈”。
如何进行一分钟目标的确定呢?首先,与你管理的人就目标取得一致意见,并设想出与之想适应的行为方式;然后,把每一项目标写在一页纸上(最多不能超过250个字),并把各项目标反复看几遍,每一遍只需一分钟时间;再次,每天抽出一分钟时间来查看一下你的工作情况;最后,看看你的行为是否符合你的目标。
进行一分钟表扬,而不是专“挑刺”在很多企业,经理的心思主要用在找下属的差错上,而一分钟经理却在找下属的工作成绩,并及时加以表扬。
有不少经理只有在下属的工作做得完美无缺的时候才给予表扬,但结果呢,很少有员工能达到完美无缺的高标准。
一分钟管理槪述在新的世纪里,企业之间竞争的重点已经转移到创新能力的竞争。
平均而言,创新性企业的利润水平是其他企业的两倍。
创新对企业培养核心竞争力,确立竞争优势有着不言而喻的重大意义。
人们通常将创新理解为技术进步,即产品开发,工艺技术装备改造等一系列技术更新活动。
实际上,企业创新包括很多内容,也涉及到企业经营管理的方方面面。
而管理创新,对提高企业的竞争能力也同样具有重要意义。
这主要通过管理观点的转变,最大限度地激发人的积极性,从而在企业的软环境上提高工作效率。
所谓“一分钟管理”,就是强调以人为本,通过制定一分钟目标,给予一分钟表扬或一分钟惩戒,从而最大限度地激发员工积极性,以取得卓有成效的成果。
一分钟管理是从目标制定,给予奖励和惩戒以及ABC管理法,PRICE管理体系等5个方面,解决在实际管理过程中遇到的一些问题。
一、一分钟目标实战第一、为什么要确立一分钟目标一般而言,评估的目标包括:1)、让员工了解自己的处境及经理对他的看法;2)、清楚地告诉员工经理的期望,以协助员工在未来表现得更佳;3)、计划员工发展成长的机会,同时指出将来需要强调的特点;4)、发展经理与员工互相了解与信任的良好关系,以确定彼此的期望,目标乃至衡量的标准所在;5)、找出深具有潜力或尚未发挥潜力的员工,以为人力资源管理未雨绸缪。
1、目标激发动力作为一分钟经理,你是否真的清楚达到目标?人们需要知道他们在朝哪个方向走。
如果你不知道自己在干什么,那么谁又知道呢?2、远景规划引导人们前进许多员工觉得工作枯燥乏味,究其原因是工作上看不地到远景目标。
拥有目标,就拥有动力。
有着悠久历史的人类,正是梦想中成长起来的。
3、目标的力量企业机构的宗旨及使命,必须进一步转译为企业机构的目标。
否则,纵然具有正确的认识,必将只是一套构想、一套美丽的标语,永远不能实现。
4、没有目标的后果管理者经常会争辩说,目标太具体没有必要,他们不想写上书面的真正原因是,他们不想对任何事情负责。
演讲题目:创新管理,构建高效团队演讲者:[您的姓名]演讲时间:[具体日期]演讲地点:[具体地点]---尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同探讨一个重要的话题——创新管理,构建高效团队。
在当今这个快速变化的时代,管理不再是简单的指令和执行,而是需要不断创新、与时俱进的过程。
以下,我将从以下几个方面展开论述。
---一、引言:管理的演变与创新(约200字)自古以来,管理就是人类社会不可或缺的一部分。
从古埃及的金字塔到现代的企业组织,管理始终伴随着人类社会的发展。
然而,随着科技的进步和社会的变革,管理也在不断演变。
从传统的层级管理到现代的扁平化管理,从传统的经验管理到现代的数据驱动管理,管理的方式和手段正在发生翻天覆地的变化。
在这个过程中,创新管理成为了提升组织效率和竞争力的关键。
---二、创新管理的核心要素(约400字)1. 理念创新:理念是行动的先导。
创新管理首先要树立正确的管理理念,如以人为本、客户至上、持续改进等。
这些理念将指导我们在管理实践中不断探索新的方法。
2. 制度创新:制度是管理的基石。
创新管理需要不断优化和完善制度,使之更加科学、合理,能够激发员工的积极性和创造力。
3. 方法创新:方法创新是创新管理的核心。
这包括管理工具的创新、管理技术的创新、管理流程的创新等。
通过创新方法,可以提高管理效率,降低管理成本。
4. 文化创新:文化是一个组织的灵魂。
创新管理需要营造积极向上的企业文化,鼓励员工勇于创新、敢于担当。
---三、构建高效团队的关键步骤(约400字)1. 明确目标:团队的目标是团队行动的指南。
明确的目标可以激发团队成员的积极性和凝聚力。
2. 优化结构:团队结构的设计要符合组织目标和工作性质,确保团队成员能够发挥各自的优势。
3. 加强沟通:沟通是团队协作的基础。
加强团队成员之间的沟通,可以增进理解,减少冲突。
4. 激发潜能:每个团队成员都有自己的潜能,管理者要善于发现和激发这些潜能,让团队成员在团队中找到自己的价值。
校园常规管理演讲稿一分钟
各位老师、亲爱的同学们:
大家好!今天我很荣幸能站在这里,和大家一起分享一些关于校园常规管理的
重要内容。
作为一名学生,我们每个人都需要遵守校园的管理规定,这不仅是对自己的尊重,更是对学校、老师和同学们的尊重。
首先,我想强调的是关于课堂纪律。
在课堂上,我们应该保持安静,认真听讲,不要随意交头接耳,更不要在课堂上大声喧哗。
这不仅是对老师的尊重,更是对自己学习的负责。
只有在一个安静的课堂环境中,我们才能更好地专注学习,更好地掌握知识。
其次,关于校园卫生。
每个人都要爱护校园环境,不随地扔垃圾,不在墙壁上
乱涂乱画。
我们要珍惜学校的每一寸土地,保持校园的整洁和美丽。
只有这样,我们才能有一个舒适、整洁的学习环境。
另外,关于校园安全。
我们要遵守交通规则,不在校园内奔跑、打闹,不擅自
离开校园,不接触危险物品。
学校是我们学习的地方,更是我们成长的地方,我们要时刻注意自己的安全,不给家长和老师添麻烦。
最后,我想说的是关于人际交往。
在校园里,我们要友好相处,互相尊重,不
欺负同学,不打架斗殴。
我们要建立和谐的班级关系,共同营造一个和睦、友爱的校园氛围。
总之,校园常规管理对每一个人都很重要。
我们要自觉遵守学校的规定,做一
个守规矩、有素质的好学生。
希望大家能牢记我的话,共同努力,让我们的校园更加美好。
谢谢大家!。
浅谈团队管理
【摘要】:
本文通过对团队管理方法的探讨,阐述了在团队管理过程中,如何根据不同人员的特质合理分配工作,如何最大发挥成员潜力,得出了在人数方面,技能组合方面的要求,以及培养团队共同目标,成员责任意识的方法,与如何利用榜样作用激发成员潜力。
【关键词】:
团队管理,人员分配,责任意识
【Abstract】:
This article researches on the methods of team management. And clarify how to make a rational allocation on the basis of the members’ different characteristics. The way developing full members’potential and creativity. It also obtained the requirements of numbers and combination of skills. And how to bring up the same goal, how to bring up members’ consciousness of responsibility, how to arouse the unlimited power by the team’s model. 【Keywords】:
Team management,personnel assignment,sense of responsibility
导言:
团队,是当今社会最为讲究的一个重要组成部分,团队精神,是如今社会成员必不可少的一项重要品质。
一个成功的团队,除了各个成员的努力,一个优秀的管理者也是不可或缺的,于是,团队管理能力与经验就成了值得深究与探讨的问题。
如何有效地管理团队秩序,如何最大地激发团队潜能,将是这篇论文所讨论的主题。
正文:
人们往往误以为让成员一起工作就是建立了团队,就能够发挥团队的强大力量。
而事实上,这样的“团队”仅仅是一个工作群体,在其中,成员通过相互作用,信息共享,完成属于自己分内的工作,承担属于自己的责任,而产生的效果,也仅仅是每个成员个人贡献的总和。
而团队则不同,他通过成员的共同努力产生积极的协同作用,团队成员努力的结果使得整个团队的绩效产生了“1+1>2”的效果。
如何使一个团队成为一个真正的团体,管理者和他的管理方法是最为重要的一环。
本文也将就此提出以下五点点看法和建议。
1、团队人数不宜过多,人数过多,尽管在规模上具有一定好处,但是会造成缺少交流,难以配合的局面,也会造成部分人员闲置,或是只能发挥出自己的一小部分力量。
例如一支篮球队,往往最多不会超过十二人,根据能力大小,作用差异,分为主力球员,轮换球员,角色球员等,这样就能最大限度地发挥出一支球队的战斗力,假想一支球队有二十个人,除了实力最强的主力球员上场时间会减少,替补
所得到的上场机会也少得可怜,就无法找到状态发挥自己的能力,甚至有一些边缘球员完全得不到上场机会,造成了人才的浪费现象。
2、团队成员所具备的技能要有一个合适的组合,也就是大家的技能必须要互补。
一项活动,一个目标的达成,是要通过若干个具体的小部分来完成的。
例如一个商家的宣传活动,要有人构思创意,书写策划;要有人负责准备物资;要有人控制资金的开销;要有人丰富活动内容,如节目,游戏等;也要有人负责安保,准备应对活动的突发状况;还要有人负责活动后的后续工作。
不同的分工,就需要具备不同能力的人才,于是,既能互补便必不可少。
3、团队所有成员必须为着一个共同的目标去努力。
尽管,每个人都有不尽相同的分工,每个人都要完成不尽相同的任务,但大家都要坚定一个相同的大目标,而不是仅仅停留在自己的小目标上,这样就有不同的人以不同的眼光不同的角度看待同一个问题,往往会看出一些其他领域的人看不出的问题,所谓“当局者迷,旁观者清”就是这个道理。
4、团队成员的责任要个体化。
虽然团队强调一个整体性,但个人的责任意识要明确。
因为责任感和危机感,从来都是激励成员认真工作的良方。
从古代长城的修筑,每一块砖头上都有烧制工匠的名字,就是为了防止不合格现象的出现;再到现在火箭的发射,每一个细小的零件都能追溯到厂家,追溯到责任人身上。
这些都是成功团队责任的个体化表现,能让每个人都意识到自己不是可有可无的,从而更加认真地对待自己分内的事。
5、找到一位榜样以激励其余全体成员。
榜样的力量是无穷的,选出一名榜样,不仅仅是对他个人的一种肯定,更是对其余成员的一种鞭策,没有人是不积极向上的,只要有一颗进取之心,就会看到别人的优点进而对照自身,以人为镜,可以明得失。
所以,现在很多单位,许多团队,总是会有每周之星,每日之星,团队之星的评选,获评也不会是团队领导,而是团队之中角色平凡但工作突出的一员。
结论:
团队管理就是这样,需要管理者和每一位成员的共同努力,团队人数适当,分工合理明确,每个人都要弄清自己的责任,明确团队的目标,并以令人信服的方式在团队中树立榜样。
重视每一位成员,将事情变得简单,变得直接,团队就能发挥出最大的功效。
参考文献:
【1】曹蔚玮,张诠团队管理理论在科研管理“课题制”中的运用《中国医院管理》第二十三卷第三期 2003年3月
【2】默之一分钟管理精华《大众商务:创业版》 2001年第五期。