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养⽼护理员学习教材【整理摘编：时英平】⽇常⽣活照料【整理摘编：时英平】⽇常⽣活照料1、更⾐（穿、脱⾐裤）：护理员⾐帽整齐，洗净、擦⼲并温暖双⼿；先准备好⼲净的⾐裤，做好对⽼⼈的解释⼯作，关闭门窗，禁⽌长时间裸露，室内温度保持在22-260C。
2、清洁⼝腔：早晚刷⽛，饭后漱⼝；对⿐饲等不能刷⽛的⽼⼈，要使⽤蘸⽔的棉棒擦拭⼝腔、⽛齿，蘸⽔不可过湿，以免流⼊⽓管引起咳嗽，⼀个棉棒只能使⽤⼀次。
3、假⽛（义齿）清洁：饭后或睡前取下假⽛，⽤⽛刷刷洗，冷⽔冲净后放在凉开⽔中侵泡，饭前或次⽇早晨再替⽼⼈装上，如暂时不⽤假⽛可侵泡在清⽔中，每天换⽔⼀次。
严禁将假⽛放在热⽔或有酒精的液体中，防⽌变形和腐蚀。
4、梳头：动作要轻，不可强拉硬拽，造成⽼⼈头⽪损伤、头发脱落，头发打结不易梳理时，要⽤温⽔湿润头发后再⼩⼼梳理。
时间在5-10分钟内。
5、洗头：⽔温40-450C,关闭门窗，室温保持在24-260C。
洗头后要及时擦⼲头发，及时更换沾湿的床单、被服，防⽌⽼⼈着凉。
6、清洁⾯部：禁⽌戴⼿套、戒指，留长指甲。
⽔位不低于脸盆1/2处，不⾼于脸盆的2/3处，⽔温在420C左右，关闭门窗，室温保持在22-260C。
7、⾜部清洁：⽔位不低于⾜盆1/2处，不⾼于⾜盆的2/3处，⽔温420C左右，室温保持在22-260C。
8、会阴部清洁：关闭门窗，注意保护⽼⼈隐私，室温保持在22-260C，⽔温420C左右，采取措施防⽌⾐被打湿。
对污染严重的要涂上⾹皂仔细清洗；⽪肤有皱褶的地⽅要翻开清洗；给男性⽼⼈清洗时要抬起性器官，龟头部容易积存污垢，要认真清洗。
9、淋浴：关闭门窗，铺好防滑垫，室温保持在24-260C，⽔温先调节⾄40-450C，⽔温稳定后⽅可让⽼⼈洗浴。
先询问⽼⼈是否需要排泄，若有需要，先协助⽼⼈排泄。
协助⽼⼈坐在椅⼦上，防⽌滑倒。
先⽤⾹皂或沐浴液擦洗后，由上到下的顺序多次清洗，直⾄洗去全部污垢。
如⽼⼈出现不良症状，要⽴即停⽌洗浴。
养老护理员五级教材40页养老护理员五级（初级）教材本教材依据（国家职业技能鉴定教材）编制第一单元生活照料第一章清洁卫生学习目标：1、能复述晨晚间照料的主要内容。
2、能按正确的步骤进行日常生活照料。
第一节清洁卫生专业知识一、日常生活照料*清洁的重要性：清洁可以达到去除微生物和污垢，防止病原微生物繁殖；清洁时的按摩可促进血液循环，有利代谢排泄；清洁可感觉舒服、满足自尊的需要。
因此，清洁是生理和心理双重的需要。
A、晨晚间照料---穿/脱衣、排便处理、刷牙（漱口/专护，需做口腔护理）、洗手、脸、脚、会阴部、整理床单位。
B、口腔清洁---老年人，尤其是生病时，进食后残留在口腔里的食物易于细菌繁殖，引发溃疡、炎症、口臭及其他并发症；督促自理老人刷牙，协助介助老人涮牙，协助帮助介护老人漱口/刷牙。
（卧床病危者用棉签擦拭；假牙，每日清洗）C、头发照料---对老年人经常做头发梳理，可舒经活络、促血液循环有保健作用。
（方式：梳头、坐位洗头、床上洗头）D、皮肤清洁---老年人皮肤特点为：渐失原有抵抗力，易发皮肤疾病如：老年斑、老年性湿疹、老年性皮肤瘙痒症等。
沐浴时，不可用碱性皂液、冬季每周洗澡一次即可，浴后擦适量乳液润肤。
每日饮水6-8大杯、睡眠7-8小时、适当运动等可使皮肤增强抵抗力。
E、整理床铺---勤换被服、保持清洁，可预防老年病的并发症，保持室内整齐美观。
（要求：床单位---即床、床上用品、床头柜、座椅，每日清扫擦拭一次；被褥：春、秋、冬季二周太阳下暴晒一次；床单、被罩每周清洗一次，大小便失禁的，污染后及时更换）二、压疮的照料A、压疮的概念---由于身体局部组织长期受压，血液循环受阻、局部缺血、缺氧，加上老人营养不良而导致皮肤软组织溃烂、坏死。
B、引起压疮的原因---长期卧床，长时间不改变卧位（翻身1次/2小时）、皮肤经常受潮、摩擦和固定性保护措施使用不当，以及全身营养不良、瘫痪、水肿、极度消瘦的老年人，易形成压疮。
养老护理员培训(基础知识)第六章相关法律(老人法+劳动法)第六章相关法律、法规基础知识法律法规具有指引、评价、教育、预测和强制等方面的规范作用，法律法规在社会经济、政治、思想文化生活等领域具有社会作用、具有这当值职能和社会职能。
学法、知法、守法是每个公民的权利和义务，在工作中除了要了解一些基本的法律知识之外，更要认真学习和领会与自己工作相关的法律法规。
养老护理员要重点掌握与自己工作相关的《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国消防法》等法规的基本内容和要求，只有这样，才能做好本职工作，维护好老年人的权益和自身权益。
学习目标1、了解《老年人权益保障法》的基本情况，掌握老年人的赡养、婚姻、养老金、医疗、住房、参与社会发展方面的权益规定；掌握老年人权益侵害处理的方式；2、了解《劳动法》的基本情况，掌握劳动合同、工作时间和休息休假、工资、劳动安全卫士、女职工和未成年工特殊保护方面的规定和要求；3、了解《劳动合同法》的基本情况，掌握合同的基本概念，合同的定订立、合同的效力、合同的履行、合同的变更和转让、合同的权利义务、合同的中职。
合同是违约责任、试用期、违约金、无固定期限劳动合同、劳务派遣用工的规定和要求；4、了解《消防法》的基本情况，掌握消防工作方针、政府责任、消防安全教育、单位消防安全职责、安全许可、消防组织、没火救援、监督检查、公民的消防权利和义务、消防违法行为等方面的规定和要求；5、了解《老年人社会福利机构基本规范》的基本情况，掌握福利机构老年人饮食方面、医疗方面、精神方面、制度管理方面、设施设备方面的规定和要求。
学习要点：养、婚姻、养老金、医疗、住房、参与社会发展等方面的权益；老年人权益受侵害处理的方式；工作时间和休息休假、工资、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护方面的规定和要求；本概念，合同的订立、合同的效力、合同的履行、合同的变更和转让、合同的权利义务终止、合同的违约责任、试用期、违约金、无固定期限劳动合同、劳务派遣用工；消防工作方针、政府责任、消防安全教育、单位消防安全职责、安全许可、消防组织、灭火救援、监督检查、公民的消防权利和义务、消防违法行为；老年福利机构饮食、医疗、精神、制度管理、设施设备等服务规范。
养老院敬老院及养老机构养老护理员初次培训教材（1）理论知识部分第一章职业道德培训职业道德守则1、尊老敬老，以人为本；2、服务第一，爱岗敬业；3、遵章守法，自律奉献；4、积极进取，提高技能。
1) 尊老敬老，以人为本：根据养老院老年人生理、心理特点、护理特点、营养的需求，在尊重养老院老年人的前提下，应能够为养老院老年人提供全方位的服务，使老人“老有所为、老有所养、老有所学、老有所乐、老有所医、老有所终”。
2) 服务第一，爱岗敬业：养老院护理员在热爱本职工作的同时，要尽职尽责，在服务工作中以老人为中心，急老人所急、想老人所想、全心全意为老人服务，不断的研究出新的工作方法，思考老人的实际需求，通过创新来满足老人的需求和行业的发展。
3) 遵章守法，自律奉献：树立法制观念，学习和遵守有关尊老、敬老和维护老年人权益的法律、法规，使其更好地服务于本职工作。
遵守社会公德，遵守养老护理员的职业道德和工作须知，爱老、敬老、热忱的为老年人服务。
4）积极进取，提高技能。
积极进取，刻苦钻研，努力学习和掌握工作技能，不断提高养老护理工作的质量。
一、护理人员职业操守1、爱心。
照顾老人是一种生活责任和社会分工，并不是对老人的一种恩赐，要像老人的子女一样为老人服务。
2、敬业。
工作精益求精，钻研护理方法，提高老人生活质量。
3、诚实。
不允许利用工作之便收受和索要老人财物，或非法占有老人的东西。
4、好学。
学好理论知识，提高实践技能，掌握沟通交流的技巧，解决老人生活中实际问题。
二、护理人员职业准则1、培养服务之心。
真诚热心地为老人服务是养老机构的基本精神，是优质服务之本。
具体做到：“主动、热情、耐心、周到。
”2、强化责任感。
首先，要认识到本行业在整个社会中的地位，性质、职责、意义、服务对象与服务手段的正确。
同时要以主人翁的态度对待本职工作，并在工作中处理好个人与集体、个人与上司、个人与同事之间的工作关系，互相尊重，互相协作，严于律已，宽以待人。
附录A（资料性）养老护理员职业技能培训内容A.1养老护理员职业素养培训内容见表A.1。
表A.1职业基本素质没培训课程培训项目培训内容1.职业道德1.1职业道德基本知识1.1.1道德1.1.2职业道德1.2职业守则1.2.1尊老敬老、以人为本1.2.2服务第一、爱岗敬业1.2.3遵章守法、自律奉献2.职业工作须知、服务礼仪和个人防护知识2.1职业工作须知2.1.1职业须知2.1.2工作须知2.2服务礼仪规范2.2.1卫生礼仪要求2.2.2着装礼仪要求2.2.3工作礼仪要求2.3个人防护2.3.1工作安全防护2.3.2自我照护3.老年人护理基础知识3.1老年人护理3.1.1老年人生理特点3.1.2老年人心理护理3.1.3老年人生活、运动护理3.2老年人常见疾病护理知识3.2.1老年人患病主要原因和特点3.2.2老年人常见疾病护理要点3.3老年人营养素需求及饮食种类3.3.1老年人营养素需求3.3.2老年人饮食种类4.老年人护理方法4.1老年人一般情况观察方法及记录4.1.1老年人一般情况观察及评估4.1.2老年人特殊情况观察及评估4.1.3常用护理表格内容及填写4.2老年人基本救助4.2.1老年人基本救助原则4.2.2老年人常见基本救助4.3老年人常见冲突和压力处理方法4.3.1老年人常见冲突处理方法4.3.2老年人常见压力处理方法5.安全卫生环境保护知识5.1老年人安全防护规范及相关知识5.1.1养老机构安全防护规范相关知识5.1.2老年人安全防护规范相关知识5.2老年人卫生防护知识5.2.1老年人个人卫生防护基本知识5.2.2老年人环境卫生防护基本知识5.3老年人环境保护知识 5.3.1老年人环境保护设计基本原则5.4老年人居室整理及消毒隔离知识5.4.1老年人居室整理知识5.4.2老年人居室消毒隔离知识6.相关法律、法规知识6.1《中华人民共和国老年人权益保障法》相关知识6.1.1《老年人权益保障法》概述6.1.2《老年人权益保障法》要点解析6.2《中华人民共和国劳动法》相关知识6.2.1《劳动法》概述6.2.2《劳动法》相关知识要点解析6.3《中华人民共和国劳动合同法》相关知识6.3.1《劳动合同法》概述6.3.2《劳动合同法》要点解析6.4《中华人民共和国消防法》相关知识6.4.1《消防法》概述6.4.2《消防法》要点解析6.5养老机构服务标准相关知识6.5.1《老年人社会福利机构基本规范》概述6.5.2《老年人社会福利机构基本规范》要点解析A.2初级职业技能培训课程内容见表A.2。
养老护理员应知教材本教材依据（国家职业技能鉴定教材）编制第一章职业道德学习目标：一、掌握职业道德的概念；二、掌握职业道德的基本原则；三、掌握职业守则的要求；四、掌握并执行养老护理员礼仪须知；五、能够按照工作须知进行工作。
学习内容：1、什么是职业道德？人，生活在社会中，要生存、吃饭、穿衣、抚养孩子、赡养父母，所以，就要工作。
各行各业的的工作都有一定的准则，来约束行业的行为，比如：医生、护士职业，它的职业道德就是“救死扶伤” 。
如果作为一名医生见死不救，就会受到人们乃至社会的谴责，因此职业道德是每个从业人员在职业活动中的行为要求。
我们，从事养老护理工作的职业准则是：尊老爱老不嫌弃，不怕苦累受委屈，能把老人当家长，家属信任做至亲，不吃拿卡要侵权益，靠劳动付出得报酬，赢得奖励心欢喜，劳动不分贵与贱，人人不敢小瞧您。
2、养老护理员的职业守则A、尊老敬老、以人为本；B、服务第一、爱岗敬业；C遵章守纪、自律奉献；3、养老护理员职业工作须知A、礼仪须知：着装整洁大方、举止端庄得体、坐姿端正、讲究卫生、礼貌待人。
B、工作须知：负责老人的日常生活照料、负责老人所居住环境的清洁卫生、陪伴老人，负责老人的心理照料、耐心细致地做好观察工作、负责协助老人管理财务，保障老人的安全、负责组织老人的娱乐和锻第二章老年护理基础知识第一节老年人身理、心理特点学习目标：一、了解人体结构及其功能；二、了解老年人的生理特点；三、了解老年人的心理特点。
1、人体结构分为几大系统：运动、消化、呼吸、泌尿、生殖、脉管、神经、内分泌、感觉器官等。
人体外形分为：头、颈、躯干、四肢，它们在神经系统和内分泌激素的调解下，进行正常的生理活动。
2、老年人生理特点：A、身体外貌变化：60岁以后，逐步的身体外貌出现变化，如肌肉萎缩导致皮肤松弛和出现斑点、驼背B运动系统变化：身体变矮、肌肉疲劳、腰酸腿疼、骨质疏松易发生骨折（手腕、坐股、股骨）、关节僵硬活动不灵活。
