公司行文流程及管理办法
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公司公文处理办法第一章总则第一条为使公司公文处理工作规范化、制度化、科学化,结合公司工作实际,制定本办法。
第二条公司公文是公司在企业运营过程中所形成的具有特定效力和规范体式的文书,是依法治企和传达贯彻党和国家的方针、政策,发布企业规章制度,安排生产经营活动,请示和答复问题,报告和交流情况的重要工具。
第三条公文处理是指公文的拟制、流转、办理、整理(立卷)、归档等在内的一系列相互关联、衔接有序的工作。
第四条公文处理应当坚持实事求是、精简高效的原则,做到及时、准确、安全。
第五条公文处理必须严格执行国家法律、法规和其他有关规定,确保国家秘密的安全,确保商业秘密的安全。
机密文、电要有专人保管和处理,按规定范围传阅、使用。
第六条行政部是公司公文处理的职能部门,主管行政公文的处理工作,并负责对公司各部门和各项目的公文处理工作进行业务指导。
公司各部门及各项目应指定兼职人员具体负责本部门公文的接收、登记、保管和文稿初审工作。
第七条公司各级负责人应高度重视公文处理工作,加强对公文处理工作的领导和检查,并自觉遵守本办法,对签发的公文承担相应的责任。
第二章公文种类第八条公司常用的公文种类主要有:(一)决议适用于会议讨论通过的重大决策事项。
(二)决定适用于对重要事项或重大事项做出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下属单位不适当的决定事项。
(三)通知适用于向公司各项目、各部门批转的公文,转发上级机关及不相隶属单位的公文,传达需要下级单位办理和需要有关单位周知或执行的事项,发布或转发各种规章制度,聘用或解聘人员等。
(四)通报适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神、交流重要情况。
(五)报告适用于向上级单位汇报工作,反映情况,提出建议,答复上级单位的询问。
(六)请示适用于向上级单位请求指示、批准。
(七)批复适用于答复下级单位的请示事项。
(八)函适用于商洽工作、询问和答复问题,向不相隶属关系单位或部门请求批准和答复审批事项。
文件制发程序及标准管理办法为了适应工作需要,提高工作效率和文件质量,实现文件制发的程序化、制度化、科学化,特制定文件制发程序和管理办法如下:一、总则:㈠、公文制发必须严格执行保密纪律和有关保密规定,确保公司的秘密和安全。
㈡、公司办公室是公司公文处理的管理部门,主管公司文件处理工作。
二、公文制发程序及标准:㈠、拟稿1、除由公司领导亲自撰写的重要文件外,一般日常文件按照“谁主管,谁拟稿“的原则,由各职能部门拟稿;涉及两个以上部门共同负责处理协调的工作时,一般由一个主办部门牵头起草;涉及公司综合性公文,一般由公司办公室拟稿。
各部门之间应加强联系,密切合作,协调联动,在对有关问题未达成一致意见时,一律不得各自向下行文。
2、起草文件应注意情况属实、主旨明确、层次清楚、文字精炼、标点准确、书写工整、篇幅简短。
3、起草文件中的结构层次,第一层为“一”,第二层“(一)”,第三层为“1”,第四层为“(1)”。
4、正确使用各种文体。
根据现行《国家行政机关公文处理办法》中的公文种类,其中适应本公司常用的有“决定、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要”等八种(规定、办法等文件不单独使用,而纳入决定、通知等文件中)。
㈡、核稿1、为了保证文件质量,在文件起草成型送交公司领导审批签发之前,由拟稿单位、部门领导进行审核。
文件缮写清楚后,首先交给拟稿单位领导初审签字,然后交给公司领导签发。
2、核稿人审核的主要内容是:是否需要制发文件;是否符合国家的法律、法规、方针政策及公司的有关规定;是否与有关部门协商、会签;文字表述、文件应用、公文格式是否符合本通知的相关规定。
出现上述问题时由核稿人认真修改,如有较大变动,审核修改后的文面较乱的,应在修改后,由拟稿单位或拟稿人重新缮写清楚。
3、公文涉及其它部门工作时主办部门应与其它部门共同协商会签。
㈢、签发1、涉及公司全局性的文件,由董事长、总经理或授权主持日常工作的副总经理签发,属公司副总经理分管工作权限内的文件,可由主管副总经理签发。
公司行文流程及管理办法一、引言行文是公司内部和外部沟通的重要方式,对于保证公司的正常运作、提高工作效率和形象建设具有重要意义。
为了规范公司的行文流程和管理,制定本文档,明确公司内外部行文的流程和管理办法。
二、流程1.收文流程(1)接收:公司接收内部或外部来文时,由收文员接收。
内部来文包括各部门之间的文件传阅和汇报,外部来文包括政府部门、合作伙伴及客户的沟通函件。
(2)登记:收文员对来文进行登记,包括文号、标题、发文单位、日期等重要信息。
(3)分发:收文员根据来文内容和目的进行分发,将来文转交相关责任人。
(4)备份:收文员按照公司规定进行来文备份,确保文件完整性和安全性。
2.发文流程(1)拟稿:由拟稿人根据公司要求、内外部需求或业务需要,撰写行文内容。
(3)修改:拟稿人按照审核意见进行修改,并再次提交审核。
(4)定稿:经过多次修改和审核,完成最终版本,由拟稿人进行定稿。
(5)签发:定稿后,由主管领导进行签发,并加盖公司公章。
(6)登记:行文文号、标题、发文单位、日期等信息登记在公司行文管理系统中,保留文档的电子文件备份。
(7)分发:将发文材料分发给相关人员,同时将电子文件发送给指定人员。
三、管理办法1.文件分类和保管(1)按照文件的性质、机密等级将文件进行分类,如行政文件、内部通知、会议纪要等。
(2)建立合理的文件编号和归档规则,方便文件的追溯和检索。
(3)对重要文件进行电子备份,并建立文件备份和恢复机制。
2.信息安全管理(1)对涉及公司机密信息的文档进行严格控制,限制流转范围和存储位置。
(2)制定内部行文安全规范,明确公司内部人员对外行文的原则和限制。
3.行文规范(1)明确公司行文的格式和要求,包括文件的标题、正文、签署等。
(2)规范用语和写作风格,避免使用太过复杂或冗长、难懂的词汇。
(3)遵守法律法规和公司制度,杜绝虚假陈述、夸大宣传等不当行为。
4.会签和传阅规范(1)明确文件需要会签的情况,并明确会签人员的资格和责任。
公文管理办法第一章总则第1条为进一步规范公司公文管理,促进公文制订、接收、发放及存档工作的程序化、制度化、标准化,确保国家、地方行业法规及公司政策、制度、工作指示、及时上传、发布并跟进工作报告的执行情况,提高行政工作效率和质量,制订本办法。
第2条本办法适用于公司所有公文的收发、阅批、分发和归档全过程的处理和控制。
第3条主要职责。
1.集团领导:审查正式文件、批示、签发等。
2.集团企业管理中心:负责起草重要公文、公文的审核、有关公文规范的制定;3.集团行政管理中心:负责收发公文、传阅、督办、归档等。
4.集团各中心:负责相关外来文件的审批,起草和验证本部门发布的公文。
第二章公文类别第4条按照公文来源,公文分为外来文件和内部文件。
1.外来公文指政府部门、行业主管部门和其他外部单位(转)发给公司的公文。
2.内部公文指在公司内部使用的公文,包括集团或下属单位颁布的规章制度、通知、通告、通报、任命、决定、计划总结报告、会议纪要和阶段性规定等。
第5条根据公司级公文的指示,将公文分为上行文、下行文、平行文三类。
1.上行文,指各单位向上级单位或公司职能管理部门请示、汇报工作、反映情况、答复询问所用的公文,文种有“请示、报告”。
2.下行文,指公司或其职能管理部门向各单位发布的文件,文种有“指示、批复、通知、通报、决定、决议”等。
3.平行文,指所有无行政隶属关系或职能管理关系的单位用于联系业务或交易的信息性文件,文种有“函”。
第6条按照公文的文种,公文分为正式公文和非正式公文。
1.官方文件包括:决定、通知、通报、管理办法、条例、规定等。
2.非官方文件包括:会议通知、会议纪要、工作联络函、临时授权委托书、请示、报告、申请等。
第7条按公文密级分类,分为普通公文与保密公文。
第8条通用公文的选择。
1.指示:领导把工作分配给下属单位,阐明工作、活动的指导原则。
2.决定:对某些重要事项作出决定,并安排重大行动。
3.决议:经过会议讨论通过,需要实施的事项。
公司公文处理办法三篇篇一:公司公文处理办法第一章总则第一条为使公司公文处理工作规范化、制度化、科学化特制定此办法。
第二条本办法所指公文(包括电报,下同),是公司在行政管理过程中形成的规范体式的文书,是进行公务活动的重要工具。
第三条公文处理指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
第四条公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全。
第五条公文处理必须严格执行国家保密法律、法规和公司的有关规定,确保国家秘密及公司商业秘密的安全。
第六条各部门负责人应当高度重视公文处理工作,模范遵守本办法并加强对本部门公文处理工作的领导和检查。
第七条行政部是公文处理的管理机构,主管公司的公文处理工作并指导各部门的公文处理工作。
第八条各部门应当配备专员负责公文处理等工作。
第二章术语定义第九条公司收文、发文的术语定义:(一)公司发文:公司发文是指由公司各部门起草,经公司领导审批签发,以公司名义制发的文件。
(二)公司收文:公司收文是指公司收到的XXXX主管部门、各级政府机构、社会机构等单位所发送到公司的各类文件。
(三)部门发文:部门发文是指文件内容属于本部门职权范围内的以及业务属本部门归口管理的文书。
以部门级文件发布,文件发布与约束的对象是本部门全体员工或与之关联的业务部门。
(四)阅批件:阅批件是指公司各部门为解决日常生产经营活动中遇到的、需要请示上级机关和领导批准或给出具体指示,所呈交的请示、报告类文件。
第三章行文规则第十条行文应当确有必要,注重效用。
第十一条行文关系(一)行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。
(二)各部门依据部门职权可以相互行文和向下一级的相关业务部门行文。
(三)各部门之间可以联合行文。
(四)属于部门职权范围内的事务,应当由部门自行行文或联合行文。
联合行文应当明确主办部门。
(五)部门之间对有关问题未经协商一致,不得各自向下行文。
第四章发文办理第十二条草拟发文应当做到:(一)符合国家的法律、法规及公司的有关规定。
热电有限公司行文管理制度
第一章总则
第一条为了规范热电有限公司的行文管理,加强内部沟通,提高工作效率,特制订本制度。
第二条本制度适用于热电有限公司的全体员工,包括正式员工、临时员工及实习生等。
第三条热电有限公司行文包括文件、通知、报告、备忘录、电子邮件等形式。
第四条行文应严格遵循国家法律法规和公司相关规定,并秉承诚实、客观、准确、及时的原则。
第二章行文格式
第五条行文应使用规范的电子文档格式,包括字体、字号、行距等,统一规定如下:
(一)字体:使用宋体,以保证易读性和打印质量。
(二)字号:正文使用12号字,标题使用16号字。
(三)行距:正文使用1.5倍行距,标题使用单倍行距。
(四)段落缩进:正文段落间应保留一个汉字宽度的缩进,换行时段落应重新缩进。
第六条行文应注意排版美观,避免出现错别字、标点错误、段落重复等问题。
如有需要,可使用拼音输入法辅助输入。
第七条行文应明确标题,在正文开头注明发文单位、日期等基本信息。
同时,行文应注明文号,并统一加盖公章。
第八条行文应准确表达内容,逻辑清晰,简明扼要。
避免使用太过复
杂的词汇和长句,尽量使用简洁明了的语言。
第三章行文流程
第九条行文需经过以下流程:
(一)拟稿:由起草人根据实际情况拟定行文内容。
(三)审稿:审核通过后,行文内容需经过抄送或协助工作的相关人
员审稿。
(四)签发:经过审稿通过后,由行文负责人签发。
公司红头文件格式规范及流程管理办法第一节总则第一条公司文件,是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题,指导或商洽工作的重要工具。
第二条公司文件,实行统一管理。
文件的管理,要做到规范、准确、及时、安全。
行文单位,要克服官僚主义和文牍主义。
1. 各部门及各有关人员,对文件中涉及本公司应保密的事项,必须严守机密,不可随便向他人泄露。
2. 文件保密等级分为:绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。
绝密、机密文件打印一定要用专用磁盘。
绝密文件只能印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,机密文件按审阅人数打印,阅完后由起草人收回归档。
保密文件由阅文人妥善保管,详见《保密管理制度》。
第三条文件机密等级,由发文单位的主管领导根据文件内容确定。
第四条公司发文的程序为:拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)打印、发文、催办、立卷、归档、销毁等。
第五条公司收文的处理程序为:收文、分文、传送、催办、立卷、归档、销毁。
第六条草拟文件应注意以下事项1. 内容要符合公司制度。
2. 反映情况要客观,实事求是。
3. 文字要准确、精炼,条理清楚,层次分明,结构紧密,用语规范。
4. 人、地、名称、引文及时间要具体、准确。
第七条各负责人阅、批文件应仔细认真,阅完后须签名并注明日期,不得圈阅。
需要签署具体意见的,要明确、具体。
第八条公司所有发文,发文单位应有存档,并将文件原稿(经领导签字)审核稿件连同正本二份存档。
有领导指示的,还应附批复件。
第九条收文由综合部统一负责。
综合部收文后,应先做好归类、登记,然后根据文件的内容,分送有关领导阅示。
阅示完毕后,由行综合部收回归档。
第十条所有文件发放,一定要有登记、签收手续。
第十一条公司发文,一定要由综合部统一编号1. 以公司名义对外发文,一律×××字(××年)××号;2. 公司综合部发文,用综字(××年)××号;3. 审核部发文,用审字(××年)××号;4. 市场部发文,用市字(××年)××号;第十二条红头文件,只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任免等,其他文件一般用公司信笺印发。
公司行文流程及管理办法为规范公司各种文件的起草、签发和管理流程,做到政令畅通,令行禁止,正确指导公司的各项工作,特制定本规定。
一、行文管理主要内容:外部函、电、来文,本公司内部下发的各种文件、资料、收发的各种传真及邮递快件等。
1、内部发文管理公司内部发文分为一般事务性文件、公司各项规章制度和公务文书。
一般事务性文件包括:通知、说明、各种统计表格等;公司各项规章制度是公司在管理中的各项规定、办法、措施等;公务文书包括:请示、报告、指示、布告、公告、通告、批复、通知、通报、决议、函、会议纪要等;公司下发的公文由行政部统筹管理,各部门一律不得自行向上、向下发送公文。
公文字号由行政部统一编制。
涉及公司各项规章制度以及对外宣传、联络的文字材料,由行政部以公司名义发文。
2、外部文件的管理外部文件为公司以外来文,包括信函、公文、传真等。
二、收、发文处理程序与要求1、发文处理程序①、申请一般事务性文件的发文,应事先向相关领导提出口头申请,经相关领导同意后拟稿。
公文及各种规章制度的发文,应事先向主管副总经理提出口头申请,经主管副总经理同意后拟稿。
②、拟稿公司对外文件由行政部负责拟稿;各部门间的往来文件由本部门负责人拟稿;职能部门各种一般事务性文件,由发文部门拟稿。
公司各项规章制度由相关管理部门负责拟稿。
③、拟稿要求各类文书拟稿要求观点明确、陈述清楚、条理清晰,标点符号使用正确。
规章制度类要符合国家相关的政策、法律,符合公司的实际情况。
各项规定要明确具体、切实可行。
要做到观点明确,文字精练,条理清楚、层次分明,篇幅力求简短。
人、地、物名、引文及时间要具体准确等。
文稿拟就后,拟搞人应填《拟稿审核表》办理审核手续。
④、审核签发文稿首先送行政部初审。
经行政部审查修改后的文稿,送公司主管领导核稿。
以公司名义对外文件由主管副总经理核稿;公司各部门间的往来文件由部门负责人核稿;公司各种一般事务性文件,由下发部门负责人核稿;公司各种规章制度由各部门负责人、副总经理、总经理会审。
公文处理办法第一章总则第一条为使(以下简称“公司”)公文处理工作规范化、制度化、科学化,提高公文处理工作的效率和公文质量,根据上级公文处理相关规定,特制定本办法。
第二条公司的公文是公司实施有效管理的公务文书,是上呈下达,用以传达贯彻公司领导的意图和决策,发布规章、请示和答复问题,指导、布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具。
第三条综合办公室是公司公文处理工作的管理机构,负责公司收发文批处工作。
第四条各部门应当配备专人负责公文处理工作。
文秘人员应当忠于职守,具备有关专业知识。
第五条在公文处理工作中,必须严格执行公司《保密管理办法》,确保公司公文安全。
第二章公文种类第六条公司的公文种类主要包括:1.条例:由公司制定或批准,规定公司重大事项或某一方面工作等,带有规章制度性质;2.规定:对特定范围内的工作、业务及其他事务制定带有约束性的措施;3.制度:在一定时期,对一定范围的工作实行的惯例性做法;4.通知:发布规章制度,传达公司领导指示及要求各部门周知、办理或执行的事项,人事任免、调动及其他事务性内容的传达;5.通报:表彰先进,批评错误,传达重要事项或情况;6.请示:下级向上级就某一问题或事项请求指示与批准;7.报告:下级向上级汇报工作,反映情况,提出意见或建议,答复上级的询问;8.批复:对请示事项予以答复;9.会议纪要:记载和传达会议情况及主要议定事项;10.函:同级或与业务往来单位相互之间商洽工作,咨询答复问题,向政府有关部门提出请示等。
第三章发文办理第七条公司发文流程为:主办部门拟稿→主办部门负责人审稿→分管领导、综合部核稿→总经理审阅→董事长签发→套红用印→登记→分发归档。
第八条拟文要求语言精炼、表达准确、条理清晰、层次分明、格式正确。
综合办公室有权根据公司规定及有关政策对文稿进行修改。
内容不实、格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
第九条草拟公文应符合国家的法律、法规和方针、政策,符合公司有关规定与实际。
公司公文管理规定范文3篇公司公文管理规定是提高公司的公文质量和办结效率,实现公文管理工作的规范化、制度化及标准化的重要实施措施。
下面是公司公文管理细则,欢迎参阅。
公司公文管理规定范文11.目的:为进一步加强公司的公文管理,严格公文处理程序,提高公文运转时效,明确公文承办要求,实施公文管理工作的规范化、制度化,特制定本制度。
2.适用范围:本制度适用于集团总公司、子公司。
3.职责范围3.1集团总裁办3.1.1总裁办是公司公文处理的管理部门。
3.1.2负责公文收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁等工作。
同时负责指导各部门和各子公司的文件处理工作。
3.1.3负责建立健全公司文件管理制度,负责本制度的制定与修改。
负责本制度的实施。
3.2 集团其它各部门、子公司3.2.1不得以集团名义自行对外正式行文。
3.2.2负责按本制度规定执行4. 公文处理原则4.1公文处理原则4.1.1公文处理包括公文拟制、办理、管理、立卷归档等一系列衔接有序的工作。
4.1.2公文处理应按照行文要求和公文处理规范进行,做到准确、及时、安全、保密。
5. 公文的种类:5.1公文的定义5.1.1公司公文是实施管理、处理公务的具有特定效力和规范格式的公务文书,是传达、发布指示、请示和答复问题,指导和商洽工作、报告情况、交流经验的重要工具。
5.1.2常用的公文种类常用的公文种类有:决定、决议、意见、通知、通报、报告、请示、规定、函、会议纪要等。
(一)决定、决议:对重要事项重大行为做出安排,用“决定”;经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项,用“决议”。
(二)意见:用于对组织工作重要问题提出见解和处理办法。
(三)通知:用于传达上级部门指示,要求下级部门办理和需要周知和共同执行的事项。
(四)通报:用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。
(五)报告、请示:向上级部门汇报工作、反映情况、提出建议用“报告”;向上级部门请示指示、批准用“请示”。
公司红头文件格式规范及流程管理办法第一节总则第一条公司文件,是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题,指导或商洽工作的重要工具。
第二条公司文件,实行统一管理。
文件的管理,要做到规范、准确、及时、安全。
行文单位,要克服官僚主义和文牍主义。
1. 各部门及各有关人员,对文件中涉及本公司应保密的事项,必须严守机密,不可随便向他人泄露。
2. 文件保密等级分为:绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。
绝密、机密文件打印一定要用专用磁盘。
绝密文件只能印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,机密文件按审阅人数打印,阅完后由起草人收回归档。
保密文件由阅文人妥善保管,详见《保密管理制度》。
第三条文件机密等级,由发文单位的主管领导根据文件内容确定。
第四条公司发文的程序为:拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)打印、发文、催办、立卷、归档、销毁等。
第五条公司收文的处理程序为:收文、分文、传送、催办、立卷、归档、销毁。
第六条草拟文件应注意以下事项1. 内容要符合公司制度。
2. 反映情况要客观,实事求是。
3. 文字要准确、精炼,条理清楚,层次分明,结构紧密,用语规范。
4. 人、地、名称、引文及时间要具体、准确。
第七条各负责人阅、批文件应仔细认真,阅完后须签名并注明日期,不得圈阅。
需要签署具体意见的,要明确、具体。
第八条公司所有发文,发文单位应有存档,并将文件原稿(经领导签字)审核稿件连同正本二份存档。
有领导指示的,还应附批复件。
第九条收文由行政人事部统一负责。
行政人事部收文后,应先做好归类、登记,然后根据文件的内容,分送有关领导阅示。
阅示完毕后,由行政人事部收回归档。
第十条所有文件发放,一定要有登记、签收手续。
第十一条公司发文,一定要由行政人事部统一编号1. 以公司名义对外发文,一律×××字(××年)××号;2. 公司总经办文,用总经办字(××年)××号;3. 财务部发文,用财字(××年)××号;4. 工程部发文,用工字(××年)××号;5. 技术部发文,用技字(××年)××号;6. 营运部发文,用营字(××年)××号;7. 人事行政部发文,用人行字(××年)××号;第十二条红头文件,只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任免等,其他文件一般用公司信笺印发。
外部来文管理办法为规范公司外部来文,正确指导公司的各项工作,特制定本规定。
一、外部文件为公司以外来文,包括信函、公文、传真等。
二、收、发文处理程序与要求1、对外发文管理程序一般事务性文件的发文,应事先向相关领导提出口头申请。
公文的发放,应事先向分管领导提出口头申请。
获准后依相关批示进行操作;各类文件拟稿承办部门:①.公司总部对外文件由行政部负责拟稿承办;②.各下属公司对外文件由下属公司负责拟稿承办;③.各部门(含下属公司)间的往来文件由本部门负责人拟稿承办;④.职能部门各种一般事务性文件,由发文部门拟稿承办。
各类文书拟稿要求观点明确、陈述清楚、条理清晰,标点符号使用正确。
各类文件拟稿后进行审核签发。
2、收文的处理收文一般为公司的外部来寄送的信函、电邮、快递、单据、通知、传真、报刊资料等。
公司外部来文,有指名收件人的为部门的由行政部收发员负责登记、签收、直接交给收件人。
公司外来文件和内部文的收文编号,由行政部按年份依流水号编制。
三、关于收、发传真及快件的管理1、发传真时必须标明传真内容、收发单位、发件单位、收件人、发件人、传真电话、传真页数、传真日期、接收人的电话等事项,发送传真后须确认传真是否收到。
2、收传真时不得随意丢弃、扣压拖延传真内容,有接收人及时送达收件人并核实传真页数、收件单位、发件单位、发件人、收件人等事项。
3、总部发送、接收快件及挂号信一律在行政部登记,由行政部通知收件人签收,凡收到的快件要当面打开,由行政部登记邮件资料明细方可交给收件人。
收件人收到后务必将需转交他人资料及时交与应收人。
本办法自下发之日起实施。
发文登记表公司收文阅办表收文登记单承办通知单文件和资料标准化管理制度1.目的通过对公司文件资料的有效控制,确保工作现场使用唯一有效的文件资料,并形成统一规范的编写格式及处理程序。
2.适用范围本制度适用于公司所有公务文书、文件和资料的管理。
3.术语和定义3.1 公文:指公司在处理各种公务时使用的应用文书,包括:决定、决议、通知、通报、报告、请示、批复、函(电报)、会议纪要。
公文管理规定为使公司公文管理标准化、规范化,提高办公效率,特作如下管理规定。
一、公文分类收文:各部门在日常工作中所收到的文件、资料,应按规定登记、保管、存档。
对涉及中心全局工作及客户发来的文件、信函,应及时呈报相关领导,并跟进办理、回复;同时,将处理结果等全套材料交行政部存档,如有特殊需要时,相关部门可复印备存。
涉及有关部门的文件,由行政部统一签收后转发。
发文:凡以中心的名义对外发文,必须呈报相关领导阅签后,方可发出,未经相关领导阅签的文件,不能代表中心。
对上级公司、客户的发文,必须以中心名义发出,部门不能直接对上述机构、组织发文。
注:对公司客户有关防火、安全检查及工程紧急抢修的事宜,可以保安部、工程部的名义发文。
二、行文程序1.公文要明确公文种类,用词严谨,如实反映情况,准确阐明行文的意图。
2.各部门所有上报材料文件,必须注明编号,严格按呈文格式自行打印成稿,并一式两份,一份上报行政部,一份存入部门档案。
部门经理应负责校稿、审阅,不得出现错误。
3.各部门必须建立文档登记制度,设立专用的文件收发册,按科目分立,文件的收发以签字为依据,责任到人,应妥善保管、存档备查。
4.严格按公文的上报程序办理,其中:上行文件:指各部门需向中心主管领导及公司呈送的文件。
此类文件应由:各部门行政部中心主管领导(或公司主管领导)行政部相关部门(或机构)下行文件:以中心名义下发的文件。
此类文件应由:行政部中心主管领导(或公司主管副总)行政部各相关部门三、公文的类别1.请示、报告:QB 编号:HXWY[2002]QB(*-000)第号向上级申请批复的用“请示”,向上级反映情况汇报工作等用“报告”。
2.通知:TZ 编号:HXWY[2002]TZ(*-000)第号下发的有关规定、要求、办法、通报等,要求各部门办理和需要共同执行的事项用“通知”。
3.会议纪要:HJ 编号:HXWY[2002]HJ(*-000)第号工作例会,(办公会、工作协调会、洽商会等)有问题、有措施、有布置、有结论的会议记录,用“会议纪要”。
公司文件管理方法(3篇)公司文件管理方法(精选3篇)公司文件管理方法篇11.目的:为适应公司全方位规范化管理,做好公司文件管理工作,确保使用文件的统一性和有效性,使之规范化和制度化,特制定本制度。
2.适用范围:本制度适用于公司所有文件的管理。
3.定义:公司文件是传达方针政策,发布公司行政规章制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。
4.文件处理程序:公司各部门都应坚持实事求是、尊重客观、理论联系实际、认真负责的工作作风,努力提高文件质量和处理效率。
文件处理必须做到准确、及时、安全,严格按照规定的时限和要求完成。
4.1总裁办负责公司行政文件的编制、发放、登记、存档、更改、回收、作废等管理工作。
4.2公司各职能部门负责本部门的文件编制、编号、登记、存档、更改和专用文件的管理,发放文件必须在总裁办备份存档,并接受总裁办的检查与监督。
5.文件分类:公司的公文主要可分为以下类:5.1管理制度:适用于公司各部门的规范性程序的明确,包括条例、制度、规定、管理办法。
条例一般应用于系统性制度汇编;制度一般应用于某一方面职能的明确;规定应用于一项具体工作的明确;管理办法一般是对条例、制度或规定的细化性操作程序明确。
5.2工作通知:适用于转发上级文件,批转下级文件,要求下级办理和需要共同执行的事项;5.3人事通知适用于公司人员录用、晋升、调动、降职、奖惩等事项的公布。
5.4工作报告适用于下级因为某项工作对上级进行汇报请示的行文。
5.5会议纪要适用于公司各级会议进行的记录的文件。
5.6对外发函适用于公司因某项事情对外部机构或个人发送的文件。
5.7决定、决议:对重要事项或重大行动做出安排,用决定;经会议讨论通过并要求贯彻的事项,用决议。
5.8通报:表彰先进,批评错误,传达重要信息。
5.9请示:向上级请求批示与批准,用请示。
5.10批复:答复请示事项用批复。
6.文件格式:6.1公司所有文件采用A4竖版模式,四周页边距设置为2.5CM,页脚设置为1.5CM,采用数字形式; 6.2文件首页顶部添加公司徽标和中英文名称。
公司公文办理制度
以下是一份公司公文办理制度的示例,供你参考:
公司公文办理制度
一、目的
本制度旨在规范公司公文办理流程,提高工作效率,确保公文的准确性、完整性和及时性。
二、适用范围
本制度适用于公司内部及与外部单位之间的公文往来。
三、公文种类
1. 通知
2. 报告
3. 请示
4. 批复
5. 函
6. 会议纪要等
四、公文格式
1. 遵循统一的公文格式,包括标题、文号、正文、附件等。
2. 使用规范的字体、字号和排版。
五、办理流程
1. 发文:由起草人填写《公文发文单》,经部门负责人审核后,送办公室核稿、编号、打印并分发。
2. 收文:办公室负责公文的签收、登记、拟办、批办、承办等工作。
3. 传阅:根据公文内容和需要,确定传阅范围和顺序。
4. 催办:对重要公文进行跟踪催办,确保及时办理。
5. 反馈:承办部门在规定时间内将办理结果反馈给办公室。
六、办理要求
1. 公文应实事求是、准确规范。
2. 严格按照流程办理,不得积压、延误。
3. 涉及机密的公文应严格保密。
七、监督与考核
1. 办公室负责对公文办理情况进行监督检查。
2. 公文办理情况纳入部门和个人绩效考核。
八、附则
本制度自发布之日起施行,如有修订,另行通知。
以上制度仅为示例,你可以根据公司的具体情况和需求进行修改和完善。
同时,还可以结合实际情况制定相应的附件和表格,以方便公文的办理和管理。
公司发文规范及流程一、发文规范发文是指以公司总部及各部门、分公司的名义行文并发至相关部门或单位的公文。
(一)、公文种类:1、按行文关系分:上行文:请示、报告;下行文:决定、公告、通告、通知、通报、批复;平行文:函、平行性通知、会议纪要(下行文、平行文皆可)2、以时间限制为标准:特急件;急件;平件3、以秘密等级为标准:普通件、秘密件、机密件、绝密件4、以特性作用为标准:指挥性公文:决议、决定、批复规范性公文:条例、规定、办法、细则报请性公文:报告、请示、意见、议案知照性公文:公告、通告、通报、通知、函会议性公文:会议纪要、会议提案、领导讲话筹划性公文:计划、规划、工作方案、工作要点信息性公文:简讯、工作总结、调查报告(二)、各级文件发文权限:1.代表公司立场的各类公文由综合发展部行文发布。
其中涉及重大决策、机构调整、重要奖惩、传达重要精神等文件,以红头文件形式发布。
2.代表各部门、分公司立场的重要普发性决定、通知、通报、会议纪要等由各部门、分公司以普通文件形式行文,总经理审批发布。
3.代表各部门、分公司立场的普通通知、请示、报告、函、会议纪要等由各部门自行行文发布。
4.人事任免等人事类公文由综合发展部行文,总经理审核发布。
5.红头文件严格执行公文书写格式,请注意区分上行文、下行文、平行文的抄报、抄送对象;同时,对标题、主题词力求规范、恰当、完整。
二、发文流程(流程图见附件1):1、公司级公文:综合发展部根据公司经理级会议精神拟定文件初稿或由各部门提交需公司行文的文件初稿,由综合发展部报总经理审批,签发后发送相关部门和人员。
2、部门重要公文:各部门提交文件初稿,综合发展部根据拟办意见履行审批手续,经各级审批后,签发后发送相关部门和人员(部门简称表见附件2)。
3、部门普通公文:各部门自行拟制、审核、发布。
附件1:发文流程图附件2:部门简称表。
公司行文流程及管理办法为规范公司各种文件的起草、签发,进行流程管理,做到政令畅通,令行禁止,正确指导公司的各项工作,特制定本规定。
一、行文管理主要内容:公司内部行文:包括一般事务性文件、公司各项规章制度和公务文书。
1、一般事务性文件是指:通知、说明、各种统计表格等;2、公司各项规章制度;是指公司在管理中的各项规定、办法、措施等;3、公务文书包括:请示、指示、报告、批复、通告、通报、决议、函、会议纪要等;二)外部来文:函、电、来文等;三)外部行文:对外的函、电、文;网站报道;来文回复;二、行文管理1、内部行文管理公司内部发文分为一般事务性文件、公司各项规章制度和公务文书。
一般事务性文件包括:通知、说明、各种统计表格等;公司各项规章制度是公司在管理中的各项规定、办法、措施等;公司下发的公文由行政部统筹管理,各部门、分公司一律不得自行向上、向下发送公文。
公文字号由行政部统一编制。
涉及公司各项规章制度以及对外宣传、联络的文字材料,由行政部以公司名义发文。
2、外部文件的管理外部文件为公司以外来文,包括信函、公文、传真等。
二、收、发文处理程序与要求1、发文处理程序一般事务性文件的发文,应事先向相关领导提出口头申请。
公文及各种规章制度的发文,应事先向常务副总经理提出口头申请。
各类文件拟稿承办部门:①.公司总部对外文件由行政部负责拟稿;②.各分公司对外文件由分公司负责拟稿;③.各部门(含分公司)间的往来文件由本部门负责人拟稿;④.职能部门各种一般事务性文件,由发文部门拟稿。
⑤.公司各项规章制度由相关管理部门负责拟稿。
各类文书拟稿要求观点明确、陈述清楚、条理清晰,标点符号使用正确。
规章制度类要符合国家相关的政策、法律,符合公司的实际情况。
各项规定要明确具体、切实可行。
要做到观点明确,文字精练,条理清楚、层次分明,标点符号正确,篇幅力求简短。
人、地、物名、引文及时间要具体准确等。
章节的排序为第一层“一”,第二层“(一)”,第三层“1”,第四层“①”。
文稿拟就后,拟搞人应填《拟稿审核表》办理审核手续。
各类文件拟稿后进行审核签发,首先送行政部初审。
经行政部审查修改后的文稿,送公司主管领导核稿。
以总公司名义对外文件由常务副总经理核稿;各分公司对外文件由分公司经理核稿;公司各部门(含分公司)间的往来文件由常务副总经理核稿;公司各种一般事务性文件,由下发部门负责人核稿;公司各种规章制度由各部门负责人、副总经理、总经理、副总裁会审。
其次进行会签、发送。
文稿审核会签后,按批准权限的规定分别呈送相关领导审定批准签发。
公司行政公文、规章制度,在副总经理、总经理署意见后,由副总裁签发;公司一般事务性文件由分管领导签发,重要文件由副总经理以上领导签发。
经各位领导审阅签发的文件承办部门将发文原稿(含拟稿审核表)送行政部存档,并由行政部负责打印、校对、登记后通知信息部在网站上发布。
行政公文、规章制度签发后,承办部门将发文原稿(含拟稿审核表)送行政部存档,并由行政部负责打印、盖章、装订、登记、分发后通知信息部在网上发布。
发文日期以领导签发日期为准。
发文编号由行政部收发文管理员按年份依流水号码一文一号编列。
2、收文的处理收文一般为公司的外部来寄送的信函、电邮、快递、单据、通知、传真、报刊资料等,文。
公司外部来文,有指名收件人的为部门的由行政部收发员负责登记、签收、直接交给收件人。
如系公文,统一由收发员处理。
为避免文件积压误事,应在收文当天阅签完,紧急文件要即阅即办。
公司内部文件的收文,以部门或分公司为单位,指定专人负责收文工作。
公司内部文件收文处理程序:登记、填写《部门收文阅办单》部门或分公司负责人批示、传阅、归档。
凡是收到公司内部的单据(包括:发票、帐簿、凭证、报表、税票等)收文员应做好详细记录根据文件规定的传阅范围或领导指示,由接收人签字接收后为办结。
传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定,不得将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所,也不得将文件转借其他人阅看。
对尚未传达的文件不得向外泄露内容。
经办人如未能如期按要求办妥交办事宜,应于处理期限届满前,请示相关领导同意后,以口头方式通知公司或部门收文员更改处理期限以保证文件的及时传阅。
公司外来文件和内部文的收文编号,由行政部收发员和部门收文员按年份依流水号一文一号编制。
三、关于收、发传真及快件的管理1、发传真时必须标明传真内容、收发单位、发件单位、收件人、发件人、传真电话、传真页数、传真日期、接收人的电话等事项,发送传真后须确认传真是否收到。
2、收传真时不得随意丢弃、扣压拖延传真内容,有接收人及时送达收件人并核实传真页数、收件单位、发件单位、发件人、收件人等事项。
3、总部发送、接收快件及挂号信一律在行政部登记,由行政部通知收件人签收,凡收到的快件要当面打开,由行政部登记邮件资料明细方可交给收件人。
收件人收到后务必将需转交他人资料及时交与应收人。
4、公司内部各分公司传给总部和各分公司之间的收、发快件双方必须记录所邮寄资料明细,由直接收发人记录,以便查询。
本办法自下发之日起实施。
鞍山兴东集团经贸有限公司二〇〇六年一月一日发文管理流程公司外部来文处理流程收文登记单承办通知单承办事项:办理结果:备注:文件受理催办单催办部门催办日期催办事项:受理事项完成最终期限办理结果:未办理原因:文件和资料标准化管理制度1.目的通过对公司文件资料的有效控制,确保工作现场使用唯一有效的文件资料,并形成统一规范的编写格式及处理程序。
2.适用范围本制度适用于公司所有公务文书、文件和资料的管理。
3.术语和定义3.1 公文:指公司在处理各种公务时使用的应用文书,包括:决定、决议、通知、通报、报告、请示、批复、函(电报)、会议纪要。
3.2 制度(程序):指要求公司成员共同遵守的,按一定程序办事的规程性文件。
3.3 办法:指公司针对某项工作依照其所需标准制定的考核奖惩性的文件。
3.4 标准:指公司对某项工作应达到的要求进行规范和约定的文件。
3.5 规章制度:公司各种制度、规定、办法的泛称。
3.6 记录:指公司对某项活动的各工作环节、结果进行记录,可供事后追溯该项活动完成质量的证据性文件,主要为表格形式。
4.职责权限4.1 经理负责公司制度、办法、标准、计划、记录和以公司名义下发的公文的批准。
4.2 管理者代表负责制度、办法、标准、计划、记录的审核。
4.3 各单位负责本单位相关文件资料的编写、审核、打印、校对工作。
4.4 总经办负责以公司名义下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、作废销毁和归档,负责对各单位文件资料管理情况进行监督检查。
4.5 各单位负责以本单位名义下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、作废销毁和归档。
5.工作程序5.1 文件资料的编写格式5.1.1 文件资料的用纸标准:公司各类文件资料的正式编印一般用a4(210mm×297mm)型纸张。
图纸表格等不宜减小时,该页应按以上纸型尺寸折叠装订。
张贴的公文用纸大小,根据实际需要确定。
5.1.2 文件和资料章、条、款的编排规则:5.1.2.1 根据文件内容的编排划分,“章”就是一个章节,包括条和款,“条”是章的一个部分,“款”是章或条的一个层次。
章、条均用阿拉伯数字编号。
5.1.2.2 “章”应左起空两格书写,如第1章用“1”标注,右侧空一格写该章的标题,标题一行书写不够时,可另起一行,这一行的第一个字与标题的第一个字平排书写。
章与章之间应空一行编排。
5.1.2.3 “条”在“章”的编号右下加一个小圆点,再写该条在该章所处的顺序,如第4章第1条,用“4.1”表示,后空一格书写该条的标题。
如果一章的各条根据需要再分为若干下一层次的小条,其编号表示方法同上,如第4章第2条,再分3小条,则分另表示为“4.2.1”、“4.2.2”、“4.2.3”,如果“4.2.1”再分为2个小条,则分别表示为“4.2.1.1、4.2.1.2”;条一般只划分到第三层次,即只以4位数字表示为限,下一层次的内容用“款”的形式进行叙述,可用英文字母编号。
5.1.2.4 “章条”编号最未阿拉伯数字右下角不加小圆点,编号顶格书写,“章条”具体内容的第一行应从左起空两格书写,第二行起均应顶格书写。
5.1.3 文件资料的字体、排版、装订标准。
5.1.3.1 公文类文件资料的字体、排版、装订标准:a标题应采用二号宋体加黑,正文采用三号仿宋字;b纵向行文排版时,a4型纸页边距分别为:上边距为37mm、下边距为35mm、左边距为28mm、右边距为26mm,上下行跨为1.5倍行跨;c横向行文排版时,a4型纸页边距分别为:上边距为28mm、下边距为20mm、左边距为26mm、右边距为26mm,上下行跨为1.5倍行跨;d非国际红头公文排版按印刷的标准纸张使用,字体、行距应符合以上要求。
文件资料标题一般采用小二号黑体、正文采用小四号宋体字。
章的标题采用小四号黑体字;记录编号应在右上角,用四号黑体字。
5.1.3.2 一般文件资料(包括制度/程序、办法、标准、规程)的字体、排版、装订标准: a封面:公司名称用二号黑体加黑书写,标题采用小初宋体加黑书写,文件编号采用三号宋体加黑书写;b修改号:标题采用小二宋体加黑书写,表格采用小四宋体1.5倍行距;c正文标题应采用小二宋体加黑,正文应采用小四号宋体字,页眉页脚采用五号黑体加黑书写;d纵向行文排版时,a4型纸页边距分别为上页边距为30mm、下页边距为24mm、左页边距为28mm、右页边距为26mm,上下行距为单倍行距,页眉为1.7mm,页脚为1.5mm;e横向行文排版时,a4型纸页边距分别为上页边距为20mm、下页边距为15mm、左页边距为26mm、右页边距为26mm,上下行距为单倍行距;f章的标题采用小四号宋体加黑;g页码从修改页算起;h记录编号应在右上角,用五号黑体加黑。
5.1.3.3 文件资料一般左侧死页装订,一些处于需持续改进或修订的文件资料可采用活页装订,但应确保文件资料的完整。
5.2 文件资料的撰写格式及内容5.2.1 格式及内容:由前言、质量方针目标、组织机构、质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进、质量管理手册的管理等内容构成。
5.2.2 公文格式及内容:5.2.2.1 国际红头公文格式及内容:a国际红头公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关,印发机关和印发日期等部分组成。
b发文机关应当写全称或者规范化简称,如果是联合行文,主办机关应当排列在前。
c公司的国际红头文件一律统一式样,文件头与正文用红线隔开,红色反线下空2行,用2号小标宋体字,可分一行或多行居中排布;回行时,要做到词义完整,排列对称,间距恰当:正文采用3号仿宋字体。