三招开好小交会
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如何做好沟通相互配合做好沟通相互配合的方法1、做好三不首先,要有胸怀全局不近视。
毛泽东同志说过,没有全局在胸,是下不出一着好棋的。
办公室处于承上启下、沟通左右、联系内外的中间地位,要面对层出不穷的新情况、新问题,处理好这些工作必须要把握好全局,要有全局观。
要让他们学会从宏观上把握工作的全局,要高屋建瓴的看待每天的工作。
摈弃那种只看到眼前的琐碎事件,遇到什么做什么,不能高瞻远瞩的工作做法。
让工作人员尽快从每天匆匆忙忙、筋疲力尽、叫苦连天的困境中走出来。
惟有这样沟通协调工作的立足点就高了,办公室的工作人员想问题就更全面、更深刻了。
同时也就会慢慢克服鼠目寸光、捉襟见肘、顾此失彼的被动局面。
另外要自觉的维护大局、服从大局,真正从大局出发,把增进领导之间,部门之间的团结与办公室的本职工作作为沟通协调工作的出发点与落脚点。
其次,要超前运筹不粗心。
马克思主义辩证唯物主义认为,水无常形、物无横势、斗转星移、事过境迁,一切事物都在变化之中,不能用形而上学的眼光看形势,要用发展的眼光认识形势。
万物的运行皆有规律。
古语言,凡事预则立,不预则废,多算胜,少算不胜,何况不算乎!办公室工作也是如此。
办公室既是领导的左臂右膀也是领导的智囊团,同样办公室的工作人员必须要有超前运筹的意识,例如制定工作预案、工作计划等等。
而且要明确工作的重点,确保各项工作有条不紊、忙而有序的进行。
同时要密切注视工作的进展情况,及时发现并弥补由于衔接不及时或其他难以预测到的原因造成工作的脱节、失误。
第三、沉着冷静不冲动。
有人说冲动是魔鬼,这一点也不假。
人在冲动的情况中,就会丧失理智,思维混乱,做出一些匪夷所思且出格的事情。
作为办公室的工作人员冲动就会给组织造成难以估量的损失和灾难。
这就要求他们遇事要有海纳百川的雅量,且能沉着冷静积极地理解对方,并用换位思考来考虑共同面临的问题,以求得相互理解、相互沟通目的一致的结果。
2、处理好四个统一的关系第一、处理好程序性与时效性的统一。
沟通的技巧有哪三点打岔
1. 倾听:在与别人交流时,主动倾听对方的观点和意见,并且尊重他们的想法。
这可以让对方感到被关注和关心,进而增强沟通的信任和互动。
2. 发问:积极向对方提问可以促进对话的展开和深入探讨。
通过提问可以更好地理解对方的意见和看法,从而找到共同点和相互理解的点。
3. 表达:清楚地表达自己的观点和想法可以让对方更好地了解你和你的需要。
同时,也要注意语气和态度的问题,要表达出自己的真实意思,但并不会让对方产生冲突或者争执。
如何开好会议技巧开好会议的技巧对于组织者和参与者来说都非常重要。
一个成功的会议能够高效地解决问题、促进团队合作,并带来积极的结果。
下面是一些开好会议的技巧。
1.明确目标:在召开会议前,首先明确会议的目标和议程。
确保每个参与者都知道会议的目的,并准备好相关材料和讨论话题。
这样可以确保会议有条不紊地进行,并达到预期的目标。
2.定期召开:定期召开会议可以建立有效的沟通机制和团队精神。
坚持开会的频率可以促进信任、合作和问题解决的速度。
定期会议还能提供一个讨论和分享最新进展和问题的机会,以便及时采取行动。
3.准备充分:组织者在会议前应该做好充分的准备工作,包括收集和准备相关的信息、文件和数据。
这样可以确保会议讨论的基础充足,并提供解决问题所需的背景信息。
4.有序地进行:确保会议的进行有条不紊,时间得到合理安排。
组织者应当早到会议室,确保设备正常工作,并在会议开始前检查会议日程。
对于每个议题,设定明确的时间限制,以便在规定的时间内进行讨论。
5.鼓励参与:鼓励会议参与者积极发言,让每个人的声音都被听到和尊重。
给参与者一个安全的环境,鼓励他们分享自己的观点和想法。
利用开放性的问题和小组讨论来激发创新和合作。
6.管理会议冲突:会议中可能会出现意见不合和冲突。
作为组织者,要学会管理冲突,避免冲突升级,并促进和谐的讨论氛围。
可以提供一个解决问题的框架,并充分听取每个人的意见,坚持以团队利益为重。
7.记录和跟进:确保会议过程中的要点、问题和决策都被记录下来。
组织者可以租用一名记录员或使用会议纪要来记录会议内容。
会议后,及时分享会议纪要,并跟踪执行进展和结果。
8.检讨和改进:定期回顾和检讨会议流程和效果,找出改进的地方。
通过收集反馈和参与者的意见,了解他们对会议的感受和建议。
根据反馈结果,进行必要的调整和改进。
通过运用这些开好会议的技巧,可以提高会议的效率和成果,促进团队合作和问题解决能力。
一个成功的会议能够培养团队的凝聚力,提高工作效率,并且推动组织的发展。
如何进行有利的商业洽谈商业洽谈是企业与企业之间、企业与客户之间进行的一项重要活动。
在商业洽谈中,一方往往会寻求更佳的交易条件,而另一方则会力求保护自身利益。
如何进行有利的商业洽谈是企业必须要掌握的技能之一。
在本文中,我们将探讨如何进行有利的商业洽谈。
一、充分了解对方商业洽谈的第一步是充分了解对方。
企业与企业之间进行的商业洽谈会涉及到多个方面,例如合作意向、产品价格、质量、交付时间等。
在洽谈前,需要对对方企业的背景、产品特点、市场情况、经营策略等信息进行了解。
通过了解对方企业,可以更好地掌握洽谈的主动权,进而制定出更有效的洽谈策略。
二、建立互信关系商业洽谈需要建立互信关系。
在洽谈之前,需要建立双方的信任。
可以通过互相介绍企业经营状况、参观企业工厂、共同参加业内会议等方式,缓解双方紧张的情绪,建立友好的关系。
在进行洽谈时,应尊重对方企业的文化、信仰、习惯等,尽量避免冲突,这样才能获得对方的尊重和信任。
三、明确洽谈目标商业洽谈需要明确目标。
在进行洽谈前,需要制定清晰的目标,例如交易的数量、价格、交货时间等。
明确目标能够让双方在洽谈过程中始终保持一致的目标,并让双方在商业洽谈中不会走偏。
在整个洽谈的过程中,当出现问题时,需要迅速调整目标,继续进行洽谈,进而达成购买、销售或合作协议。
四、选择适当的交流方式商业洽谈还需要选择适当的交流方式。
商业洽谈的方式有多种,例如电话、电子邮件、面对面洽谈等。
每一种方式都有它自己的优劣。
为了使洽谈顺利,应该根据具体情况和对方的要求选择合适的交流方式。
例如,在涉及到价格、交货日期等具体问题时,最好采取面对面的方式进行洽谈,这样可以更好地理解对方企业的意图和态度。
五、掌握谈判技巧商业洽谈需要掌握谈判技巧。
在洽谈的过程中,需要采取一些谈判技巧,以获得更好的成果,例如引导对方进入自己想要的话题、防止对方在洽谈中抬高价格等。
在洽谈时,还需要学会发现、抓住对方企业意图中的漏洞,进而获得有利的交易条件。
促进商务谈判成功的三技巧商务谈判是指为了达到双方的商业利益而进行的谈判过程。
技巧在商务谈判中起着至关重要的作用,它是成功与否的关键。
下面介绍三个促进商务谈判成功的技巧:1.沟通技巧:沟通是商务谈判中最重要的技巧之一、在商务谈判中,沟通涉及到言语、非言语和语言表达等方面。
有效的沟通可以帮助双方更好地了解彼此的需求、利益和关注点,从而减少误解和冲突,并找到共同的利益点。
以下是一些有效的沟通技巧:-倾听技巧:积极倾听对方的观点,并表达出对方的理解和重视。
通过倾听,可以更好地了解对方的需求和担忧,从而更好地回应对方。
-提问技巧:通过提问,可以帮助双方更好地理解彼此的需求和利益。
开放性的问题可以促使对方提供详细的答案,而封闭性的问题可以用来确认对方的意图和要求。
-清晰表达:在商务谈判中,清晰、简洁、有力地表达自己的观点是至关重要的。
清晰的表达可以减少歧义和误解,避免冲突和争议。
2.分析技巧:分析技巧在商务谈判中起着至关重要的作用。
通过分析,可以更好地理解对方的动机、需求和底线,并制定出恰当的策略和战术。
以下是一些有效的分析技巧:-SWOT分析:通过分析自身的优势、劣势、机会和威胁,可以更好地了解自身的议价能力和竞争优势,从而制定出更有利于自己的谈判策略。
-对手分析:通过对对方的背景、需求和底线进行分析,可以更好地了解对方的利益点和动机,从而在谈判中找到双方共同的利益点。
-BATNA分析:BATNA即最佳替代选项的评估。
在商务谈判中,通过对自身最佳替代选项的分析,可以知道自己在谈判中的最低底线,并据此制定出谈判策略。
3.谈判技巧:谈判技巧是商务谈判中的核心。
通过采用恰当的谈判技巧,可以更好地推动商务谈判的进程,并达到双方的商业利益。
-利益分析:在商务谈判中,双方往往有不同的利益和关注点。
通过分析双方的利益,可以找到双方的共同利益点,并为谈判提供更大的空间。
-合作心态:在商务谈判中,合作心态是至关重要的。
通过与对方建立良好的合作关系,可以更好地理解对方的需求和利益,从而在谈判中找到双赢的解决方案。
【办公室技能】开协调会:小会议解决大问题来源:潜力英才网我今天还想说说开会,只不过今天说的这个会,不是单位或企业内部的工作会行政会办公会,而是协调单位或企业外部关系、解决具体问题的协调会。
协调会是会议的一个种类,它主要是为解决涉及多部门职能共同作用才能解决的事项。
协调会一般由上一个层次的相关领导召集,涉及到的部门负责人参与,对需要协调的事项以会议的形式进行研究,统一思想统一观点和看法,在主持人认为必要或落实事项需要的情况下,形成会议纪要备查。
协调会属于行政性会议的一个种类,一般由承办或主办某事项的部门向上级机关提出,重要的事项还必须以书面形式申报,请求上级指定相关领导召集该事项的责任部门负责人开会,对相关工作进行协调。
协调会有政府层面的,有部门层面的。
政府层面的协调会,一般由分管市领导或联系该事项所在行业的副秘书长召集;部门层面涉及多位分管领导负责的工作,在推动工作中遇到问题时,也会采用协调会这样的形式,解决职责不明或责任不清的问题。
部门的协调会,一般都由主要领导指定常务副职或某位分管领导出面协调。
协调会既然在化解矛盾纠纷、推动社会发展经济建设等重大事项方面,具有不可或缺的重要作用,那我们怎样利用协调会推动工作,又怎样开好协调会呢?我有以下一些基本看法:一是利用协调会可以提高办事效率。
现在企业办事难,只有在企业这个层面,跑具体工作的朋友的感受最深。
如果跟政府部门的办事人员不熟悉或者没有交情,一件小事被跑若干趟是常事。
就是政府部门之间,也会因一些有权部门“莫须有”的忙,把办理部门急得团团转的情况发生。
好在有协调会这样的机制可供利用。
比如企业或政府部门,在推进重大项目或解决历史遗留问题时,如果遇到两个以上政府部门对同一件事推诿扯皮,就可找到政府相关领导或通过相关部门向政府报告,请求上级领导召集协调会解决相关问题。
进入政府领导出面协调解决这个层面,问题解决起来就快了。
二是通过协调会可以明确责任单位和解决问题的时限。
3分钟速成的5大沟通技巧一秒钟原则解释:沟通过程中,当别人讲完话,下意识停顿1秒后再给出反馈。
举例:•生气时,不要急着反驳,听完后停顿一秒,让大脑冷静下来,避免情绪化出口伤人。
•会议讨论时,别人发完言,做出停顿一秒动作,会让人觉得你“认真思考”尊重他的发言。
二零、八零法则解释:和人沟通时,20%问问题,80%倾听,学会认真倾听,会减少沟通中的误会和拖沓,让沟通更加高效。
举例:•聊天时,适当发问和对方互动,提问时思路清晰少说废话,剩下的时间认真倾听,不要轻易打断别人的话,不要胡乱猜疑别人的想法。
插画来源 | 《2020十点读书日历》既是好书,也是插画日历▲点击图片购买给你更多暖心治愈三明治沟通法则解释:“三明治法则”是指——上下两片是好消化,可口的面包,而中间的馅是有营养但有点难以消化的——你最核心的观点,就像以下模型:•下层面包片:欣赏对方做得好的地方;•中间馅饼:委婉提出核心的建议;•上层面包片:期待对方做得更好。
举例:你给新人同事的策划案,提意见:•整体方案思路很情绪,创意很棒——表达欣赏。
•客户调研部分,更加具体一些就更好了——委婉提出建议。
•方案稍微完善一下就可以了,期待你修改的新方案——表达期待。
讲三点解释:为了让自己的讲话更加有逻辑或者给别人很强逻辑的体验,讲话可以分三点陈述,便于理清思路,让陈述更加容易记忆和理解。
无论是安排工作任务,还是向领导汇报工作,或是开会时提出自己的建议,都可以使用讲三点法则。
举例:你向领导总结上季度工作:•首先,我先总结下上个月主要完成的工作情况;•接下来,我分析下上个月完成工作做的好的地方和有待改进的地方;•最后,下个季度我的工作计划是……结论先行法则解释:谈话先讲结论和结果,再具体阐释过程和细节。
对说话的人而言,先说结论可以防止话题过于分散,重点被打断和忽略。
对于倾听者来讲,可以在最短的内容内接收到最有用的信息。
举例:朋友让你帮忙分析3个旅游行程安排的优劣,你可以这样说:这三份行程,我选择第3个。