小交会操作手册事前准备操作流程会后追踪
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不管是大型的会议活动,还是中小型的会议活动,对于活动策划者来说,都是不容忽视,必须要全力以待去解决其中可能会出现的问题,那我们在举办中小型活动策划的时候,一般需要注意哪些方面的问题呢,今天深圳会议策划公司主要给大家来介绍一下关于中小型会议活动的一些注意事项。
中小型会议活动策划需要注意哪些事项?一、宾客姓名标签的摆放现在较为流行的是圆桌会议,因为这样宾客不分主次、先后;但是如果正好会场没有圆桌会议室怎么办?那就只好选择长型的,长型会议桌则一定要按宾客的身份、主次把顺序安排好,在这方面多用些心,这个是至关重要的,一般会议主办人应坐在右前方,宾客的主角坐在对面,依次类推,当然也可灵活掌握,但一定要有利于宾客的发言,提升会议气氛。
二、投影、扩音设备的提前布置调试投影幕布尽量不要挡住会议室内会议主题幕布或条幅,扩音设备应于会议前1小时调试好。
三、鲜花、水果的布置鲜花一定要鲜艳,水果一定要新鲜、漂亮,这都是为了使沉闷的会议室增添一丝亮点。
当这一切准备工作全部到位后,或许会有提前到的嘉宾,这时一定要做好接待工作,不能让客人感到冷场,给每个与会人员发一份会议资料,包括会议文件袋、笔记本和笔。
然后,当嘉宾陆续到齐后,招待各位嘉宾入位,并吩咐会场服务人员倒上茶水。
会议管理:会议管理看似简单,但实质上如果要把它做好也是得废一番苦心的。
会议要讲究质量。
开会手机铃声此起彼伏、抽烟耳语、迟到早退、讲话不入主题、会上不说,会后发牢骚等现象,都是会议质量不高、会风不好的典型例子。
会议管理要做好须注意以下几个事项:一、召开会议须事先明确三个角色:会议主持、会议调度和会议记录会议主持起到一个主线的作用,其职责是宣布会议开始、提出会议议题、把握会议时间、执行会议制度、总结会议内容、跟踪会议结果。
会议调度,起到把握整个会议主题,以防跑题的作用。
一般由与会者中职位最高者担任,负责控制会场秩序、紧扣议题议论、指定发言人、总结会议优劣。
会议记录,详细记录会议的要点和细节,准备会议纪要,以便于会后做出客观的会议评估。
会务操作手册
一、引言
会务操作手册是为了帮助会务操作人员在有效组织和管理各类
会议时提供详细的指导和规范。
本手册包含了会务操作的基本流程
和注意事项,旨在确保会议的顺利进行,提高会务操作效率,同时
优化与会者的体验。
二、会务操作流程
1. 会议筹备阶段
会务操作人员在会议筹备阶段需完成以下工作:
- 确定会议的时间、地点和主题,并与相关人员进行沟通和协调。
- 编制会议日程表,包括会议议题、演讲人、时间等相关信息。
- 根据会议规模和需要,选择合适的会议场地并进行预订。
- 确定会议的参与人员名单,并邀请他们参加会议。
- 联络并与相关供应商合作,包括酒店预订、餐饮服务、音视频设备租赁等。
- 准备会议所需的资料、材料和背景信息,并确保其准确性和完整性。
2. 会议执行阶段
在会议执行阶段,会务操作人员需要做好以下工作:
- 提前到达会议场地,进行现场布置和准备工作,包括搭建舞台、布置宣传展示区等。
- 确保会议场地设施和设备的正常运行,如音响系统、投影仪等。
- 协助会议主持人进行开场致辞和会议的正式开始。
- 跟进会议进程,确保按照预定日程进行。
- 接待与会者并提供必要的信息和指引,如签到、发放会议手册等。
- 负责解答与会者的问题和疑虑,提供相关支持和协助。
3. 会议结束阶段
会议结束后,会务操作人员需要完成以下工作:。
工作行为规范系列小型会议工作流程模版(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-66600小型会议工作流程模版Small conference workflow template说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
一、为什么要举办小型会议1.办小型会议是开展我们所从事的这项生意的基本方式之一。
小型会议相对于大型会议来说,更容易复制,易于复制是财商系统做美安事业的不二法宝。
这门生意是开会就会,不开会就不会。
2、是这门生意五项全能中最具有生产力的操作方式。
小型会议既有一对一沟通的细致深入,又兼有大型会议的氛围和多个影响一个的效果,很容易打成销售或者推荐。
3、小型会议是个人成长的摇篮,是每个人成长为演讲家的第一个舞台,也是团队建设培养人才发现人才的基本途径。
二、小型会议的种类1、家庭业务说明会(10——15人左右):2、工作室会议(20——30人):1)业务说明会(创业理念、心态和观念、技能技巧等);2)业务培训会;3)生意进度总结表扬会;三、会前、会中、会后1、会前准备(1)若在家庭举办会议,须征得家人支持;(2)会议组织者要实现定好计划:名单分析、会议流程、司仪和主讲嘉宾;(3)正确邀约;(高姿态,要兴奋,两分钟内,三不谈,专业化,二选一,约一对,多三倍)(4)准备好相关物品:1)适量的产品,用于展示和当场销售之用2)准备白板和白板笔(如果是家庭聚会,也可以用地图反过来用,简单易行);3)准备VCD,电视等音像设备,在会议正式开始前播放美安宣传片,经济大趋势等;4)准备好足够的椅子,但不要事先过多空着;5)每个与会者准备好跟进资料,用于借给新人;6)适当准备茶水,用于会后提供,不可提供酒水(如果是家庭聚会,也不可轻吃饭);7)准备好入职申请单(团队自己设计复印);8)会后答疑用的纸张(A4)和笔。
(5)避免外界的干扰:●会议期间要关闭电话;●要妥善安排好小孩或家中宠物。
会议服务操作程序一、会前准备工作二、会前检查及迎接服务工作三、会中服务工作四、会后收尾总结工作会议准备一、了解工作单的内容1、根据工作单的内容,了解会议的开始时间、人数、台形、主办单位、结账方式、会议要求设施、布置规格、所需物品、要求等2、知道接待方会议跟办人员是谁,有不明白的问题及时沟通。
二、场地布置1、现在接待会议的厅有:1、多功能厅课桌式摆放280人。
多媒体厅课桌式摆放80人。
贵宾接待。
一号会议室。
二号会议室。
三号会议室。
五号会议室。
六号会议室2、整体布置突出主席台3、长条桌与长条桌之间的距离是110厘米,长条桌是60*200厘米二、物品准备根据工作单的要求,先将所需的各种用具和设备准备好,包括会议桌椅、台布、裙、口布、盖杯、杯垫、暖瓶、纸、笔、鲜花、音响、麦克、人名牌、香巾等操作要点:督导员要展示饭店规定的标准会议台形让员工掌握三、确定台形按照规定的台形摆好桌椅操作要点:根据需要和场地进行台形摆设四、摆台1、先铺好台布,要干净、平整2、摆好坐椅,坐椅摆放要整齐,横看、竖看都在一条直线上3、每位摆放一份纸、铅笔,纸的底边要与桌沿距离1CM,铅笔或圆珠笔摆要距纸右侧1CM处,铅笔或圆珠笔末端与纸底沿相齐,铅笔或圆珠笔的店标或商标朝上,并检查铅笔、圆珠笔能否正常使用。
4、水杯或盖杯要放在杯垫上,杯垫店标朝上摆在纸的正上方,杯垫距离纸的上沿2CM,盖杯把手向右成45度角,水杯、盖杯要求干净、无破损5、摆放矿泉水:矿泉水也要放在杯垫上,水杯在左,矿泉水在右,之间相距2CM6、摆香巾:香巾碟横放在盖杯的右侧2厘米处,中心在一条直线上。
7、摆人名牌:摆放在纸的正上方,距桌子的上边沿1厘米操作要点:每把椅子的中线、纸的中线、水杯都要在一条直线上所有椅子、纸、水杯的等物品都要横竖对齐国家规定在公共场所禁止吸烟,因此除了客人特别的要求外,所以会议厅室均不摆放烟缸,且应摆放禁烟吸烟标志四.摆放其他设备1、按订单要求将所需设备摆放就位并调试好麦克风、投影议、等设备。
做好会议前准备和会后的跟踪工作做好会议前准备和会后的跟踪工作对于会议的成功举办及会议议题的落实都至关重要。
在会议准备工作中,需要充分了解会议的目的和议题,确定参会人员及其角色,准备好必要的材料和信息,以确保会议能够高效有序地进行。
而在会后的跟踪工作中,则需要对会议结果进行总结,跟进行动项的进展情况,并进行必要的沟通和反馈。
下面将详细介绍做好会议前准备和会后跟踪工作的重要性和具体步骤。
一、会议前的准备工作1. 确定会议目的和议题在召开会议之前,首先需要明确会议的目的和议题。
会议的目的可以是解决某一具体问题、推动某项工作的进展、制定新的规划方案等。
明确会议的目的有利于确定议题和确定参会人员,从而确保会议能够达成预期的效果。
2. 确定参会人员及其角色根据会议的目的和议题,确定需要参加会议的人员及其角色。
参会人员的角色可以包括主持人、发言人、记录人等。
在确定参会人员时,还需要考虑他们的工作职责和专业背景,以保证会议能够得到有效的参与和支持。
3. 准备必要的材料和信息在会议前需要准备好必要的材料和信息,包括会议议程、主题演讲的资料、参考资料等。
这些材料和信息可以帮助参会人员更好地了解会议议题,提前做好准备。
还可以提供数字化的资料和信息,以便参会人员在会议前进行准备和预习。
4. 确保会议场地和设备完备在确定会议时间和地点后,需要确保会议场地和设备的完备。
会议场地的选择应考虑到参会人员的数量和会议的性质,同时要确保会场设备齐全、通讯畅通。
如果需要,还可以提前安排会议场地的布置、设备的调试等工作。
5. 发送会议通知在会议前,需要向参会人员发送会议通知。
会议通知中应包括会议的时间、地点、议题、主持人及发言人等信息,并提醒参会人员做好会前的准备。
除了传统的邮件或电话通知外,还可以考虑使用电子邮件、短信、社交媒体等方式发送会议通知,以确保参会人员及时收到信息。
6. 确定会议流程和时间安排在会议前,需要制定详细的会议流程和时间安排。