第二章 战略管理 外部环境

第二章战略分析——外部环境内容索引1. PEST模型-政治和法律因素①政府行为对企业的影响。

政府如何拥有国家土地，自然资源（例如，森林、矿山、土地等）及其储备都会影响一些企业战略。

②执政党所持的态度和推行的基本政策（例如，产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的连续性和稳定性。

③以下是印度软件企业所处的法律环境示例。

印度很早就是著作权保护国际条约－《国际版权条约》和《伯尔尼条约》的签约国。

为了适应新形势下打击盗版的需要，印度于1994年对其1957年的版权法作了较大的修改和补充，把计算机软件列入了保护范围，成为国际上软件知识产权保护法最严厉的国家之一。

④下面的另一法律环境因素的例子，简述中国加入世界贸易组织对纺织业的影响。

中国加入世界贸易组织以后，其已有40年历史的纺织品出口管制配额系统被取消，这对于国内纺织业是一个喜讯。

2. PEST模型-经济环境因素下面的例子，简述了我国电信企业的经济环境。

我国的电信企业发展迅速，而其所处的经济环境–（1）国家宏观政策环境发生变化，政府监管力度加大。

随着电信企业不断发展壮大，过去国家给电信企业的优惠政策已经基本取消。

同时国家对电信企业的监管力度也在加大，目的是要创造一个公平的竞争环境。

（2）国际通信自由化浪潮冲击。

从20世纪80年代开始，以美国为首的电信企业与电信行业进行政企分开、放松管制、股份化。

这一轮的改革对整个世界的电信业产生巨大的冲击力和影响力，一些中国电信企业的改革思路也借鉴了許多国外电信运营商先进的改革经验。

（3）随着中国人民实现小康水平和走向富裕，消费者对自身权益更加看重，对电信服务质量提出更高的要求，同时，新闻媒体为了保护消费者的权益，也加大了对电信企业的监督力度。

3. PEST模型-社会和文化环境因素①人口因素对企业战略的制定具有重大影响。

例如，人口总数直接影响着社会生产总规模；人口的地理分布影响着企业的厂址选择；人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会的需求结构，进而影响社会供给结构和企业生产结构；人口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况；家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关，因而也就影响到耐用消费品的生产规模等。

第1篇第一章引言1.1 战略管理的定义战略管理是指组织为实现长期目标和可持续发展，通过对外部环境和内部资源进行综合分析，制定、实施和评估战略的过程。

1.2 战略管理的重要性战略管理对于组织的生存和发展至关重要，它能够帮助组织在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现持续增长。

1.3 战略管理的特点战略管理具有全局性、前瞻性、竞争性和动态性等特点。

第二章战略环境分析2.1 PEST分析PEST分析是一种外部环境分析工具，包括政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）四个方面。

2.2 五力模型五力模型是一种分析行业竞争态势的工具，包括现有竞争者之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力。

2.3 行业生命周期分析行业生命周期分析包括导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段，每个阶段都有其特点和战略选择。

第三章战略选择3.1 战略类型战略类型包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略。

3.2 成本领先战略成本领先战略是指通过降低成本来获取竞争优势，适用于规模经济明显、行业集中度高的行业。

3.3 差异化战略差异化战略是指通过提供独特的、难以模仿的产品或服务来获取竞争优势，适用于产品差异化程度高、消费者需求多样化的行业。

3.4 集中化战略集中化战略是指专注于特定的市场细分，通过提供满足该细分市场的独特产品或服务来获取竞争优势。

第四章战略实施4.1 战略实施的关键成功因素战略实施的关键成功因素包括领导力、组织结构、文化、人力资源、技术和财务等方面。

4.2 战略实施过程战略实施过程包括战略规划、战略执行、战略监控和战略评估四个阶段。

4.3 战略变革战略变革是指组织在战略实施过程中对原有战略进行调整和改进的过程。

第五章战略评估与控制5.1 战略评估战略评估是指对战略实施效果进行评估，包括战略目标的实现程度、战略实施过程中的问题、改进措施等方面。

第二章战略分析——外部环境一、单项选择题1.下列不属于宏观环境分析考虑的因素是( )A.政治和法律因素B.技术因素C.经济因素D.行业因素2．2022 年上半年，中国泛博地区的猪肉价格大幅度上涨，其中部份原因来自于养殖成本大幅上升。

为此，一些政府开始赋予养猪企业贷款和补贴，这种补贴行为对养猪行业的影响属于( )。

A.经济因素B.技术因素C.政治和法律因素D．社会和文化因素3．城镇化趋势属于PEST 分析法中的( )A．政治和法律因素B．经济因素 C.社会和文化因素D．技术因素4．转基因食晶(Geneticallmodifiedfoods，GMF)是利用现代份子生物技术，将某些生物的基因转移到其他物种中去，改造生物的遗传物质，使其在形状、营养品质、消费品质等方面人们所需要的目标转变。

以转基因生物为直接食品或者为原料加工生产的食品就是“转基因食品”。

美国政府对转基因食品的政策更加宽松，面欧盟的管制则非常严格。

甲公司为国内上市的农产品公司。

甲公司正在研究在美国或者欧盟国家直接投资生产转基因食品。

美国和欧盟关于转基因食品的政策，属于甲公司在PEST 分析中应当考虑的( )。

A．政治和法律因察B．经济因素 C.社会和文化因素D．技术因素5．美国在医疗保健方面的年人均支出为5711 美元，几乎比排名第二的挪威的数字离出50％。

挪威的年人均医疗保健方面的支出为3809 美元，此外，瑞士为3776 美元，冰岛为3110 美元，德国为3001 美元。

甲公司为国内上市的医疗保健品公司。

甲公司正在研究在上述国家直接投资生产医疗保健品。

基于上述国家在医疗保健方面的年人均支出分析，属于甲公司在PEST 分析中应当考率的( )。

A.政治和法律因素B．经济因素 C.社会和文化因索D．技术因素6．韩国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利，中国强调私人关系或者好的联系，而日本强调集体的和谐以及团队的凝结力。