第二章 企业战略管理
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企业战略和目标管理制度第一章总则第一条目的为了推动企业发展,确保战略和目标的有效执行,提高企业的竞争力和绩效,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于我公司的全体员工,包含全部部门和岗位。
第三条定义1.企业战略:指企业在特定时期内为实现长期发展所订立的战略方向和目标。
2.企业目标:指企业为实现战略方向而订立的具体可量化的目标。
3.规划:指在订立和执行企业战略和目标时,依据环境和资源情况编制的认真计划、方案和措施。
第二章战略管理第四条战略订立1.公司将定期进行战略规划,确定企业的发展方向和目标。
2.战略订立应当参考市场环境、行业趋势、竞争态势等因素,并充分调研和分析。
3.战略订立应由公司高层领导担负重要责任,并充分征求各部门和岗位的看法和建议。
第五条战略转达1.公司高层领导应当及时将订立好的战略转达给各部门和岗位。
2.各部门和岗位应当充分理解并准确把握公司的战略,乐观搭配执行。
第六条战略执行1.各部门和岗位应当依据战略目标,订立相应的规划和措施。
2.各部门和岗位应当建立有效的绩效评估体系,评估目标执行情况。
3.公司高层领导应当定期组织战略执行情况的检查和评估,并及时做出调整。
第三章目标管理第七条目标订立1.公司各级部门和岗位应当依据战略目标,订立相应的工作目标。
2.目标订立应当具备可量化和可评估性,明确责任人和完成时间。
3.目标订立应当充分考虑资源和本领的限制,并与战略目标相匹配。
第八条目标分解1.公司各级部门和岗位应当依据自身职责和本领,将上级目标进行分解和细化。
2.目标分解应当准确、清楚,确保各级目标间的衔接和递进。
第九条目标考核1.公司各级部门和岗位应当建立健全的目标考核体系。
2.目标考核应当包含定性和定量指标,充分考虑工作量、质量、效益等综合因素。
3.目标考核结果作为绩效评估和薪酬激励的紧要依据。
第十条目标跟踪1.公司各级部门和岗位应当定期进行目标跟踪和评估。
2.目标跟踪应当及时记录和反馈,发现问题及时矫正。
高级经济师工商管理各章节知识点第一章:工商管理基础概念工商管理是指对企业的经营活动进行规划、组织、指导和控制的一门学科。
它包括了企业战略管理、组织管理、市场营销、人力资源管理、财务管理、生产与运营管理等多个方面的内容。
工商管理的目标是通过有效的管理手段,提高企业的竞争力和经营绩效。
第二章:企业战略管理企业战略管理是指企业确定长期目标和发展方向,并制定相应的战略和计划,以实现企业的长期发展。
它包括了环境分析、竞争战略选择、战略实施和战略评估等环节。
企业战略管理的核心是确定企业的核心竞争力和差异化战略,以在市场竞争中获得优势。
第三章:组织管理组织管理是指对企业内部组织结构和人员进行有效的管理和协调,以实现企业目标的一系列活动。
它包括了组织设计、权责清晰、激励机制、沟通协作和决策管理等方面的内容。
组织管理的目标是建立高效的组织结构和协作机制,提高企业的组织效能和运作效率。
第四章:市场营销市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、渠道选择和营销策略等手段,满足消费者需求,实现产品销售和市场份额的一系列活动。
它包括了市场分析、产品开发、定价策略、推广策略和渠道管理等方面的内容。
市场营销的目标是提高产品的竞争力和市场占有率,实现企业的销售增长和利润增长。
第五章:人力资源管理人力资源管理是指企业通过招聘、培训、激励和绩效管理等手段,合理配置和管理企业的人力资源,以提高员工的工作效能和组织绩效的一系列活动。
它包括了人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理和员工关系管理等方面的内容。
人力资源管理的目标是建立高效的人力资源体系,提高员工的工作积极性和企业的竞争力。
第六章:财务管理财务管理是指企业通过财务分析、资金筹措、投资决策和资本运作等手段,合理管理和运用企业的财务资源,以实现企业的财务目标的一系列活动。
它包括了财务规划、资金管理、投资决策、财务分析和风险管理等方面的内容。
财务管理的目标是提高企业的盈利能力和财务稳定性,实现企业的长期发展和增加股东价值。
《企业战略管理》教案第一章:企业战略管理概述1.1 教学目标了解企业战略管理的定义和重要性掌握企业战略管理的过程和方法理解企业战略管理的环境和趋势1.2 教学内容企业战略管理的概念和定义企业战略管理的重要性企业战略管理的过程和方法企业战略管理的环境和趋势1.3 教学方法讲授法:讲解企业战略管理的概念和定义,引导学生理解其重要性案例分析法:分析经典企业战略管理案例,让学生掌握过程和方法小组讨论法:分组讨论企业战略管理的环境和趋势,培养学生的思考能力1.4 教学评估课堂参与度评估:观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度,鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估:评估学生在小组讨论中的表现,包括思考深度和沟通能力课后作业评估:检查学生对课堂内容的掌握程度,通过课后作业的完成情况进行评估第二章:企业战略管理的过程2.1 教学目标掌握企业战略管理的过程理解企业战略管理的各个阶段学习企业战略管理的关键要素2.2 教学内容企业战略管理的过程概述企业战略管理的各个阶段企业战略管理的关键要素2.3 教学方法讲授法:讲解企业战略管理的过程概述和各个阶段,引导学生理解关键要素案例分析法:分析经典企业战略管理案例,让学生掌握过程和实践小组讨论法:分组讨论企业战略管理的关键要素,培养学生的思考能力2.4 教学评估课堂参与度评估:观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度,鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估:评估学生在小组讨论中的表现,包括思考深度和沟通能力课后作业评估:检查学生对课堂内容的掌握程度,通过课后作业的完成情况进行评估第三章:企业战略管理的方法3.1 教学目标掌握企业战略管理的方法理解企业战略管理的工具和技术3.2 教学内容企业战略管理的方法概述企业战略管理的工具和技术企业战略管理的实践应用3.3 教学方法讲授法:讲解企业战略管理的方法概述和工具技术,引导学生理解实践应用案例分析法:分析经典企业战略管理案例,让学生掌握方法和实践小组讨论法:分组讨论企业战略管理的实践应用,培养学生的思考能力3.4 教学评估课堂参与度评估:观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度,鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估:评估学生在小组讨论中的表现,包括思考深度和沟通能力课后作业评估:检查学生对课堂内容的掌握程度,通过课后作业的完成情况进行评估第四章:企业战略管理的环境4.1 教学目标掌握企业战略管理的环境理解企业战略管理的宏观和微观环境学习企业战略管理的环境分析方法4.2 教学内容企业战略管理的环境概述企业战略管理的环境分析方法4.3 教学方法讲授法:讲解企业战略管理的环境概述和宏观微观环境,引导学生理解环境分析方法案例分析法:分析经典企业战略管理案例,让学生掌握环境和分析方法小组讨论法:分组讨论企业战略管理的环境分析方法,培养学生的思考能力4.4 教学评估课堂参与度评估:观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度,鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估:评估学生在小组讨论中的表现,包括思考深度和沟通能力课后作业评估:检查学生对课堂内容的掌握程度,通过课后作业的完成情况进行评估第五章:企业战略管理的趋势5.1 教学目标掌握企业战略管理的趋势理解企业战略管理的发展方向学习企业战略管理的创新实践5.2 教学内容企业战略管理的趋势概述企业战略管理的发展方向企业战略管理的创新实践5.3 教学方法讲授法:讲解企业战略管理的趋势概述和发展方向,引导学生理解创新实践案例分析法:分析经典企业战略管理案例,让学生掌握趋势和创新实践小组讨论法:分组讨论企业战略管理的创新实践,培养学生的思考能力第六章:企业战略管理的案例分析6.1 教学目标分析企业战略管理的经典案例理解案例中的战略管理过程和方法学习案例中的战略管理环境和趋势6.2 教学内容选择经典企业战略管理案例分析案例中的战略管理过程理解案例中的战略管理方法和环境6.3 教学方法讲授法:讲解案例选择的标准和分析的方法,引导学生理解战略管理的过程和环境案例分析法:分析经典企业战略管理案例,让学生深入理解和掌握战略管理的实践小组讨论法:分组讨论案例中的战略管理过程和方法,培养学生的思考和分析能力6.4 教学评估课堂参与度评估:观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度,鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估:评估学生在小组讨论中的表现,包括思考深度和沟通能力课后作业评估:检查学生对案例分析的掌握程度,通过课后作业的完成情况进行评估第七章:企业战略管理的实践与应用7.1 教学目标掌握企业战略管理的实践方法理解企业战略管理在实际中的应用学习企业战略管理的实践技巧7.2 教学内容企业战略管理的实践方法概述企业战略管理在实际中的应用领域企业战略管理的实践技巧7.3 教学方法讲授法:讲解企业战略管理的实践方法概述和应用领域,引导学生理解实践技巧案例分析法:分析经典企业战略管理案例,让学生掌握实践方法和应用小组讨论法:分组讨论企业战略管理的实践技巧,培养学生的思考能力7.4 教学评估课堂参与度评估:观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度,鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估:评估学生在小组讨论中的表现,包括思考深度和沟通能力课后作业评估:检查学生对实践方法和应用的掌握程度,通过课后作业的完成情况进行评估第八章:企业战略管理的挑战与风险8.1 教学目标了解企业战略管理面临的挑战掌握企业战略管理的风险管理方法理解企业战略管理中的伦理和社会责任8.2 教学内容企业战略管理面临的挑战概述企业战略管理的风险管理方法企业战略管理中的伦理和社会责任8.3 教学方法讲授法:讲解企业战略管理的挑战和风险管理方法,引导学生理解伦理和社会责任案例分析法:分析经典企业战略管理案例,让学生掌握挑战和风险管理方法小组讨论法:分组讨论企业战略管理中的伦理和社会责任,培养学生的思考能力8.4 教学评估课堂参与度评估:观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度,鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估:评估学生在小组讨论中的表现,包括思考深度和沟通能力课后作业评估:检查学生对挑战和风险管理的掌握程度,通过课后作业的完成情况进行评估第九章:企业战略管理的未来趋势9.1 教学目标掌握企业战略管理的未来趋势理解企业战略管理的发展方向学习企业战略管理的创新实践9.2 教学内容企业战略管理的未来趋势概述企业战略管理的发展方向企业战略管理的创新实践9.3 教学方法讲授法:讲解企业战略管理的未来趋势和发展方向,引导学生理解创新实践案例分析法:分析经典企业战略管理案例,让学生掌握趋势和创新实践小组讨论法:分组讨论企业战略管理的创新实践,培养学生的思考能力9.4 教学评估课堂参与度评估:观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度,鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估:评估学生在小组讨论中的表现,包括思考深度和沟通能力课后作业评估:检查学生对案例分析的掌握程度,通过课后作业的完成情况进行评估第十章:企业战略管理的综合案例分析与讨论10.1 教学目标综合分析企业战略管理的案例理解企业战略管理的综合实践学习企业战略管理的综合应用10.2 教学内容选择综合企业战略管理案例综合分析案例中的战略管理过程理解案例中的战略管理实践和应用10.3 教学方法讲授法:讲解综合案例选择的标准和分析的方法,引导学生理解战略管理的综合实践重点和难点解析1. 企业战略管理的过程和方法:理解企业战略管理的基本流程和方法是学习本课程的基础。
战略管理制度及职责第一章战略管理概述第一条为了提高企业战略规划、决策和执行的科学性,规范战略管理流程,确保企业长期竞争力和可连续发展,订立本制度。
第二条本制度适用于全体员工,全部相关人员应遵守本制度。
第二章战略管理体系第三条建立战略管理体系,由企业管理负责人具体负责。
第四条战略管理体系包含战略规划、战略决策和战略执行三个环节。
第三章战略规划第五条战略规划是依据企业发展目标和外部环境变动,订立长期发展方向和目标的过程。
第六条战略规划应包含企业的使命、愿景、价值观,与企业目标相全都。
第七条战略规划要考虑内外部环境因素,包含市场需求、竞争对手、法律法规、技术变革等。
第八条战略规划需经过多方评审,确保其科学性和可行性。
第四章战略决策第九条战略决策是在战略规划的基础上,通过分析、评估和选择,确定具体战略方案。
第十条战略决策考虑企业资源、本领和风险经受本领。
第十一条战略决策涉及的要素包含产品组合、市场定位、核心竞争力、合作伙伴选择等。
第十二条战略决策要进行风险评估和后果猜测,确保决策的可行性和效果。
第五章战略执行第十三条战略执行是将战略方案转化为具体行动计划,通过组织、调配和管理资源,实现战略目标。
第十四条战略执行要重视组织的协同和团队的合作。
第十五条战略执行过程中应及时掌握进展情况,进行监测和评估,及时调整战略方案和行动计划。
第十六条战略执行要建立绩效评价体系,对战略目标的达成进行评估和反馈。
第六章绩效管理第十七条建立战略管理绩效评价体系,对战略目标和执行情况进行定量和定性评估。
第十八条绩效评估要结合员工的考核和激励机制,激发员工的乐观性和创造力。
第十九条绩效评价结果作为决策的紧要参考,对不达标的战略执行进行改进和调整。
第七章监督与改进第二十条建立战略管理监督与改进机制,定期对战略管理体系进行评估和审查。
第二十一条监督与改进工作由内部审计、风险管理和质量管理等部门具体负责。
第二十二条依据评估结果和问题反馈,对战略管理体系进行改进和完善。
《企业战略管理》杨锡怀_第三版_第二章___企业外部环境分析第二篇战略分析第二章第三章第四章企业外部环境分析企业内部条件分析企业社会责任与战略目责任与目标企业环境资源与能力战略分析公司战略职能战略战略选择竞争战略国际化战略战略实施领导组织结构理解战略集团的概念以及战略集团对于识别竞争的重要意义。
如何分析直接竞争对手。
识别市场竞争中竞争对手所释放的各种市场信号第一节外部环境概述一、外部环境的分类外部环境诸因素对一个企业的影响程度是不同的。
首先,对于一个特定的企业来说,它总是存在于某一产业(行业)环境之内,这个产业环境直接地影响企业的生产经营活动。
所以第一类外部环境是产业环境,它是企业微观的外部环境。
第二类外部环境因素间接地或潜在地对企业发生作用和影响,将这第二类外部环境称为企业的宏观外部环境。
外部环境的分类微观环境:产业(行业)环境宏观环境----对企业产生间接或潜在的影响政治-法律因素、经济因素、社会-人文因素、技术因素。
企业外部环境、相互影响的。
政治-法律力量产业环境企业组织内部经济力量技术力量社会-人文力量1.政治环境是指国家的方针政策、法令法规,国内外政治形势的发展状况。
2.社会环境是指人口、居民的收入或购买力,居民的文化教育水平等。
3.技术环境指与本行业有关的科学技术的水平和发展趋势。
4.经济环境包括宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发展中的地位以及企业的直接市场等。
外部环境的特点惟一性–虽然每个企业在其经营活动中都处于同外部环境的动态作用之中,但是对每个企业来说,它面对着自己唯一的外部条件。
变化性–任何企业都不会处于同一个永恒不变的外部环境之中,企业的外部环境总是处于不断变化的状态之中。
复杂性–外部环境的复杂性指企业在进行外部环境分析时所应当考虑到的环境因素的总量水平。
第二节宏观环境因素分析PEST分析模型政治-法律因素(Politicalandlegalfactor)经济因素(Economicfactor)社会-人文因素(Socialandhumanfactor)技术因素(Technologicalfactor)PEST分析是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观因素。
企业管理概论教案第一章:企业管理概述1.1 教学目标了解企业管理的定义和作用掌握企业管理的基本原则和方法理解企业组织结构和层级管理1.2 教学内容企业管理的基本概念企业管理的重要性企业管理的基本原则企业管理的方法和技术企业组织结构和层级管理1.3 教学活动引入讨论:什么是企业管理?讲授企业管理的基本概念和重要性案例分析:成功的企业管理实践小组讨论:企业组织结构和层级管理的作用总结和复习:重点概念和知识点第二章:企业战略管理2.1 教学目标了解企业战略管理的重要性掌握企业战略规划和决策制定过程理解企业战略的类型和实施方法2.2 教学内容企业战略管理的基本概念企业战略的重要性企业战略规划和决策制定过程企业战略的类型和特点企业战略的实施方法和注意事项2.3 教学活动引入讨论:为什么企业需要战略管理?讲授企业战略管理的基本概念和重要性案例分析:成功的企业战略实践小组讨论:企业战略规划和决策制定过程总结和复习:重点概念和知识点第三章:人力资源管理3.1 教学目标了解人力资源管理的重要性掌握人力资源规划和招聘选拔过程理解员工培训和发展管理3.2 教学内容人力资源管理的基本概念人力资源的重要性人力资源规划和招聘选拔过程员工培训和发展管理绩效管理和激励机制3.3 教学活动引入讨论:人力资源管理对企业的意义是什么?讲授人力资源管理的基本概念和重要性案例分析:成功的人力资源管理实践小组讨论:人力资源规划和招聘选拔过程总结和复习:重点概念和知识点第四章:市场营销管理4.1 教学目标了解市场营销管理的重要性掌握市场调研和市场分析方法理解市场营销策略和营销组合4.2 教学内容市场营销管理的基本概念市场的定义和分类市场调研和市场分析方法市场营销策略和营销组合营销策划和营销渠道管理4.3 教学活动引入讨论:市场营销对企业的重要性讲授市场营销管理的基本概念和重要性案例分析:成功的市场营销实践小组讨论:市场调研和市场分析方法总结和复习:重点概念和知识点第五章:财务管理5.1 教学目标了解财务管理的重要性掌握财务报表分析和财务决策方法理解企业投资和融资管理5.2 教学内容财务管理的基本概念财务报表分析和财务比率财务决策方法企业投资和融资管理风险管理和财务风险控制5.3 教学活动引入讨论:财务管理对企业的重要性讲授财务管理的基本概念和重要性案例分析:成功的财务管理实践小组讨论:财务报表分析和财务决策方法总结和复习:重点概念和知识点第六章:运营管理6.1 教学目标了解运营管理的重要性掌握生产流程和供应链管理理解质量管理和服务管理6.2 教学内容运营管理的基本概念生产流程设计和优化供应链管理和物流管理质量管理的原则和方法服务管理的特点和挑战6.3 教学活动引入讨论:运营管理对企业的作用是什么?讲授运营管理的基本概念和重要性案例分析:成功的运营管理实践小组讨论:生产流程和供应链管理总结和复习:重点概念和知识点第七章:企业组织行为与管理风格7.1 教学目标了解企业组织行为的影响因素掌握组织沟通和冲突管理方法理解领导风格和员工激励机制7.2 教学内容企业组织行为的基本概念组织沟通和冲突管理领导风格和领导理论员工激励机制和绩效评估组织文化和价值观7.3 教学活动引入讨论:企业组织行为对企业管理的影响讲授企业组织行为的基本概念和重要性案例分析:成功的组织沟通和冲突管理实践小组讨论:领导风格和员工激励机制总结和复习:重点概念和知识点第八章:企业创新与变革管理8.1 教学目标了解企业创新的重要性掌握创新策略和变革管理方法理解企业创新的组织和文化因素8.2 教学内容企业创新的基本概念创新策略和类型变革管理的原则和方法企业创新的组织和文化因素创新障碍和克服策略8.3 教学活动引入讨论:企业创新对企业发展的重要性讲授企业创新的基本概念和重要性案例分析:成功的企业创新和变革管理实践小组讨论:创新策略和变革管理方法总结和复习:重点概念和知识点第九章:企业伦理与社会责任9.1 教学目标了解企业伦理的重要性掌握企业伦理决策和道德领导方法理解企业社会责任和可持续发展9.2 教学内容企业伦理的基本概念企业伦理决策和道德领导企业社会责任的原则和实践企业可持续发展的战略和挑战企业伦理和社会责任的挑战和趋势9.3 教学活动引入讨论:企业伦理和社会责任对企业的影响讲授企业伦理的基本概念和重要性案例分析:成功的企业伦理和社会责任实践小组讨论:企业伦理决策和道德领导方法总结和复习:重点概念和知识点第十章:企业管理案例分析与实战演练10.1 教学目标培养学生的企业管理实际操作能力加深对企业管理理论的理解和应用学习企业管理的最佳实践和经验10.2 教学内容企业管理案例分析的方法和技巧实战演练:企业管理模拟游戏和案例研究企业管理的最佳实践和经验分享学生分组讨论和报告教师点评和总结10.3 教学活动引入讨论:如何通过案例分析学习企业管理?讲授企业管理案例分析的方法和技巧实战演练:企业管理模拟游戏和案例研究小组讨论和报告:各组选择的案例分析教师点评和总结:重点概念和知识点重点和难点解析重点环节1:企业管理的定义和作用需要重点关注的概念包括:企业管理的定义、作用、基本原则和方法。
第二章企业战略管理一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。
)1.一体化战略分为横向一体化和()4.()是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式,资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度,是企业现实生产经营活动的支持点。
试题解析:A 该题目考核的是企业总体战略试题解析:C 该题目考核的是职能战略试题解析:C 该题目考核的是宏观环境分析11.宏观环境分析中,()是指一个国家或地区的文化教育程度、宗教信仰、社会价值观、试题解析:A 该题目考核的是SWOT分析试题解析:B 该题目考核的是五力模型试题解析:D 该题目考核的是波士顿矩阵试题解析:A 该题目考核的是波士顿矩阵试题解析:B该题目考核的是波士顿矩阵试题解析:C该题目考核的是波士顿矩阵20.三大竞争战略中,()战略指企业采取一系列的措施在产业中建立起总成本领先优势的一种竞争战略试题解析:A 该题目考核的是成本领先战略21.三大竞争战略中,()战略是指公司为其产品或服务创造出与行业内其他竞争对手的产试题解析:B 该题目考核的是差别化战略22.三大竞争战略中,()战略是指企业将其主要力量和资源集中于某一特定的相对狭小的试题解析:A 该题目考核的是企业核心竞争力26.产品/市场战略中,()是指通过努力提高现有产品或服务在现有市场上的销售量和市场份额试题解析:A 该题目考核的是产品/市场战略试题解析:B 该题目考核的是产品/市场战略试题解析:D 该题目考核的是产品/市场战略30.多元化战略中()是指进入一个与现有主营业务在技术和市场上都密切相关的新的业31.多元化战略中()是指企业进入市场相关而技术不相关的业务领域,即向现有客户提供新的不相关的产品试题解析:C 该题目考核的是多元化战略试题解析:D该题目考核的是多元化战略试题解析:A 该题目考核的是并购试题解析:B该题目考核的是并购36.战略联盟中,()是两家企业对等出资建立一家新的企业,联盟投资双方共享收益,试题解析:A 该题目考核的是战略联盟37.战略联盟中,()是两个或者两个以上的企业通过共同参股建立企业,或者相互持股试题解析:B 该题目考核的是战略联盟38.战略联盟中,()是两个或两个以上的企业通过签订合同或协议,以实现双方共享资源或能力为目的,从而提升双方的市场竞争优势39.企业文化中,()是指在企业文化精神指导下的制度完善、健全和革新40.企业文化中,()是企业文化的核心,它潜移默化地影响着全体员工的价值判断和经营试题解析:D 该题目考核的是企业文化41.企业文化中,()是看重人在企业生产经营中无法替代的作用,尊重人,关怀人,重视人42.企业文化中,()是企业文化建设的主旋律,因为创新代表着一种上进的精神,不断创试题解析:B该题目考核的是企业文化43.企业战略规定了战略规划期内的总任务以及完成总任务的基本方针、重大措施以及主要试题解析:A 该题目考核的是企业战略的特征44.()指企业从事生产经营活动的领域,它反映出企业目前与其外部环境相互作用的程45.()企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
中级经济师工商管理口诀大全第一章企业管理1. 经营目标:稳健经营,持续发展,追求效益最大化。
2. 经营战略:差异化竞争,专业化发展,创新驱动。
3. 组织结构:明确职责,分工合作,灵活调整。
4. 人力资源管理:科学选拔,激励激励,培养培养。
5. 营销策略:市场导向,客户至上,产品差异化。
6. 资金管理:谨慎规划,多元投资,资金周转。
第二章企业战略管理1. 竞争分析:了解竞争对手,把握市场机会,制定应对策略。
2. SWOT分析:分析企业优势,弱点,机会和威胁,制定相应战略。
3. 核心竞争力:明确企业核心竞争力,持续提升。
4. 价值链管理:优化价值链,降低成本,提高附加值。
5. 平衡计分卡:制定绩效指标,实现战略目标。
6. 战略联盟:寻求合作伙伴,共同拓展市场。
第三章财务管理1. 资金流量表:掌握企业资金动向,保持流动性。
2. 资本预算:合理安排资金投入,提高资产效率。
3. 财务报表分析:掌握企业财务状况,及时调整战略策略。
4. 财务风险管理:规避金融风险,保障企业资金安全。
5. 财务审计:严格监管财务活动,确保财务数据真实可靠。
6. 税务筹划:合理避税,降低税务成本。
第四章市场营销1. 产品定位:明确产品目标客户群体,提供个性化服务。
2. 市场调研:了解市场需求,调整产品策略。
3. 价格策略:根据成本和市场需求制定合理价格。
4. 品牌建设:塑造企业形象,提高市场竞争力。
5. 销售渠道:建立多样化的销售渠道,拓展市场。
6. 客户关系管理:维护客户关系,提升客户忠诚度。
第五章生产运营1. 供应链管理:优化供应链,降低成本,缩短交货周期。
2. 质量管理:实施全员质量管理,提高产品质量。
3. 生产计划:合理安排生产计划,提高生产效率。
4. 库存管理:合理控制库存水平,降低库存成本。
5. 生产成本控制:降低生产成本,提高利润率。
6. 设备维护:保证生产设备正常运转,提高生产效率。
以上是《中级经济师工商管理口诀大全》的内容,涵盖了企业管理、战略管理、财务管理、市场营销和生产运营等方面的知识。
《企业战略管理》课程笔记第一章:战略管理导论一、战略管理的产生与发展1. 战略管理的起源- 古代军事战略:战略一词最初源于军事领域,指的是军事指挥官在战争中为实现胜利目标而进行的计划和行动。
- 企业管理应用:20世纪初期,随着工业革命和企业规模的扩大,战略管理的概念开始被引入到企业管理中。
2. 战略管理的发展阶段- 古典战略管理阶段(20世纪初-20世纪50年代)- 关注点:主要集中在企业内部管理,如生产效率、成本控制等。
- 代表人物:弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)的科学管理理论,亨利·福特(Henry Ford)的大规模生产模式。
- 现代战略管理阶段(20世纪60年代-20世纪80年代)- 关注点:企业外部环境分析,竞争战略的制定。
- 代表人物:彼得·德鲁克(Peter Drucker)提出企业目标理论,迈克尔·波特(Michael Porter)的五力模型和竞争战略理论。
- 战略管理整合阶段(20世纪90年代至今)- 关注点:战略管理的系统性和整体性,强调内部资源和能力与外部环境的匹配。
- 代表理论:资源基础理论(Resource-Based View, RBV),核心能力理论(Core Competence)。
二、战略的内涵1. 战略的定义- 战略是一系列决策和行动,旨在通过配置资源和调整活动,实现企业的长期目标和愿景。
2. 战略的特点- 全局性:战略涉及企业的整体方向和所有业务领域,要求从全局角度考虑问题。
- 长期性:战略规划通常跨越数年,甚至数十年的时间,关注企业的长远发展。
- 导向性:战略为企业管理层和员工提供明确的方向,引导企业资源向既定目标集中。
- 动态性:战略需要根据外部环境的变化和企业内部条件的发展进行适时调整。
三、战略管理的内涵与构成要素1. 战略管理的内涵- 战略管理是一个系统性的过程,包括战略的分析、制定、实施和评价,旨在提高企业的竞争力和适应环境变化。