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第一天1、RFID系统特点：能够同时识别多个高速运动的物体。
2、监理活动的主要工作内容，四控、三管、一协调。
四控：质量、进度、投资、变更三管：合同、信息、安全一协调：协调有关单位和人员间工作关系3、项目管理的四个核心目标：质量、进度、范围、成本。
其中范围和质量是更加难以控制的目标。
4、项目生命周期模型：瀑布模型（Water Flow）：强调可预测的结果螺旋模型（Spiral）：强调风险分析，例子是三峡工程；迭代模型（）：继续下一阶段的工作；V模型、原型化模型。
5、信息化系统开发方法：结构化方法（找党要的项目）、原型法（做实验）、面向对象法（个体户）。
原型法的特点在于对用户需求是动态响应、逐步纳入的，系统分析、设计与实现都是随着对一个模型的不断修改而同时完成的，相互之间并没有明显界限，也没有明显分工。
6、因不可抗力导致的工程延期或追加投资也要执行项目变更流程，监理公司总监组织签署三方备忘录，造成的损失由甲乙双方分担。
凡是和人财有关的事必须由总监签字。
7、信息系统生命周期的划分的几个阶段：可行性研究、业务重组、信息系统规划、系统需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、系统实施、系统试运行、运营与维护。
要求掌握各阶段名称和前后顺序。
8、测试分为三个阶段：单元测试、集成测试、系统测试。
其中测试分α测试（在开发环境用户配合）和β测试（用户主导的测试）。
9、测试的通过标准：一是需求文档中定义的功能全部实现，二是非功能指标达到设计要求。
10、测试的原则：一是程序员不测试自己开发的程序（单元测试除外），二是测试出来的问题要及时进行回归测试，三是“二八”规律，80%的错误是由20%的测试人员发现，80%的测试问题存在于20%的模块中。
11、黑盒测试的典型的边界值分析法，白盒测试最典型的方法是分枝覆盖的法。
边界值分析法的基本原则，测试临界值和临界值的边界值。
（49、50、51）12、需求分析和设计：需求确定做什么，设计确定需求怎么做。
项目管理重点知识归纳项目管理是一项关键的管理活动，它涵盖了各个行业和领域。
为了确保项目的成功完成，项目经理需要掌握一些重要的知识和技能。
本文将对项目管理中的关键知识进行归纳和概述。
一、项目定义和规划项目管理的第一步是明确定义项目的目标和范围。
这包括确定项目的目标、关键要素、可行性分析以及项目的约束条件。
项目规划阶段则涉及到制定详细的计划、项目进度安排、资源分配和风险评估等。
二、项目组织和领导项目管理需要一个合适的组织结构，并确定项目团队的职责和角色。
项目经理需要具备良好的领导和沟通能力，以便与项目团队和利益相关者有效地进行合作和协调。
三、项目执行和控制项目执行阶段是实际实施项目计划的阶段。
项目经理需要监督项目进展情况，确保各项工作按照计划进行，并与项目团队保持良好的沟通和协调。
项目控制是评估项目进展和效果的过程，包括监测成本、质量、进度和风险等方面。
四、风险管理项目管理中的风险管理是一个重要的方面。
项目经理需要识别、评估和应对项目的各种风险。
这包括制定风险管理计划、分析潜在风险和制定相应的风险应对策略。
五、沟通管理良好的沟通和协作是项目管理成功的关键。
项目经理需要与项目团队、利益相关者和其他相关方进行有效的沟通。
这包括编制沟通计划、进行信息传递和解决沟通问题等。
六、质量管理质量管理是为了确保项目交付的成果符合预期要求。
项目经理需要制定质量管理计划、监控和评估项目的质量，并采取相应的纠正措施来提高项目的质量。
七、变更管理在项目的实施过程中，可能会出现各种变更。
项目经理需要及时响应和处理变更请求，并进行评估和控制变更对项目的影响。
八、采购管理项目管理中的采购管理涉及到对外部资源和服务的采购和管理。
项目经理需要进行采购计划和合同管理，确保采购的资源和服务符合项目的需求和质量要求。
九、项目收尾和总结项目收尾是项目管理的最后一个阶段，包括项目验收、交付和结算工作。
项目经理需要对项目进行总结和评估，以获取经验教训，并为将来的项目提供参考和改进。
引言概述：项目管理师作为一种专业的职业资质，其知识体系是项目管理领域成功的关键。
本文将围绕项目管理师知识点精华展开讨论。
通过引言概述，本文将从项目管理的定义、重要性以及项目管理师的角色等方面入手，逐步展开对项目管理师知识体系的详细探讨。
正文内容：一、项目管理的定义与重要性1.1项目管理的定义1.1.1项目管理的概念与特点1.1.2项目管理的目标和原则1.2项目管理的重要性1.2.1项目管理对企业的重要意义1.2.2项目管理对于项目成功的影响二、项目管理师的角色与职责2.1项目管理师的定义与特点2.1.1项目管理师的职责与责任2.1.2项目管理师的必备技能2.2项目管理师的角色与定位2.2.1项目管理师的核心职能2.2.2项目管理师在不同项目阶段的作用三、项目生命周期与项目管理过程3.1项目生命周期3.1.1项目生命周期的定义和特点3.1.2项目生命周期的阶段划分3.2项目管理过程3.2.1项目管理过程的定义和目标3.2.2项目管理过程的五个过程组四、项目管理师知识体系4.1项目整体管理知识4.1.1项目整体管理计划4.1.2项目整体管理执行4.2项目范围管理知识4.2.1项目范围管理计划4.2.2项目范围定义和验证4.3项目时间管理知识4.3.1项目时间管理计划4.3.2项目进度控制和调整4.4项目成本管理知识4.4.1项目成本管理计划4.4.2项目成本控制和评估4.5项目风险管理知识4.5.1项目风险管理计划4.5.2项目风险分析和应对五、项目管理师知识点的学习与应用5.1项目管理师考试的准备与策略5.1.1项目管理师考试的内容和形式5.1.2项目管理师考试的备考技巧5.2项目管理师知识点的实际应用5.2.1项目管理师知识点在实战中的应用5.2.2项目管理师知识点的持续学习与更新总结：。
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点总结一、项目管理的基本概念1.项目定义和特点3.项目管理职能和作用4.项目生命周期和阶段二、项目集与项目组合管理1.项目集与项目组合的定义和特点2.项目集管理的生命周期和过程3.项目组合管理的意义和方法三、项目管理知识体系1.PMBOK知识体系的框架和内容2.PMBOK指南中的十大知识领域3.项目管理的其他知识体系，如敏捷项目管理、水平项目管理等四、项目管理流程1.项目启动流程2.项目规划流程3.项目执行流程4.项目监控与控制流程5.项目收尾流程五、项目管理工具与技术1.工作分解结构(WBS)2.网络图分析方法，如PERT和CPM3.关键路径分析(CPM)4.资源平衡与优化技术5.项目风险管理工具和技术6.项目沟通与沟通管理工具和技术7.项目质量管理工具和技术，如质量控制图、质量测量和质量审计等六、项目管理知识的应用1.项目管理框架的实施方法2.项目管理在不同领域的应用案例，如IT项目管理、工程项目管理、建筑项目管理等3.项目管理的成功案例和失败案例4.项目管理的最佳实践和经验总结七、项目管理的法律和道德要求1.项目管理中的法律法规2.项目管理中的道德要求和职业操守3.项目管理中的合同管理和风险控制总之，作为一名合格的信息系统项目管理师，需要掌握项目管理的基本概念、流程、工具和技术等方面的知识。
同时，也需要了解项目集与项目组合管理、项目管理知识体系、项目管理的应用和法律道德要求等内容。
希望以上总结能够帮助大家在信息系统项目管理师考试中取得好成绩。
其实考试题不难,主要是以记忆,背诵为主,须要计算的不多.整体管理1．项目启动1)制定项目章程输入：合同工作说明书(SOW) 组织过程资产输出：项目章程2)选择项目经理2．制定初步范围说明书输出初步的项目范围说明书3．项目支配管理1)项目支配制定输出：项目管理支配2)项目支配执行3)指导和管理项目执行4．整体变更限制5．项目收尾包括合同收尾和管理收尾。
合同收尾就是依据合同约定，项目组和业主一项项的合规，检查是否完成了合同全部的要求，是否可以把项目结束掉，也就是我们通常所讲的项目验收；管理收尾是对于内部来说的，把做好的项目文档等归档，对外宣称项目已结束，转入维护期，把相关的产品说明书转到维护组，同时进行阅历教训总结。
范围管理规划定义工作分解结构确认限制1．范围规划输入：项目章程范围说明书(初步) 项目管理支配组织过程资产输出：范围管理支配2．范围定义输入：项目章程初步范围说明书项目范围管理支配输出：详细的范围说明书项目管理支配(更新)工具：专家推断样板表格和标准项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些交付物所必需做的项目工作。
详细的项目范围说明书包括：1）项目目标和项目范围质保2）项目产品范围说明书3）项目可交付成果的规定4）项目条件和项目假设条件5）项目配置关系及其管理要求6）项目批准的规定3．工作分解结构以可交付成果为分解对象，以结果为导向的分析方法输入：详细的项目范围说明书项目管理支配输出：WBS和WBS词典工具：运用指导方针类比法自上而下法和自下而上法工作分解结构的目的和用途：1)明确和精确说明项目范围，使得项目成员能清楚的理解任务的性质和须要努力的方向;2)工作分解结构清楚的定义了项目的边界，它供应了全部项目干系人一样认可的项目须要做的工作和不须要做的工作;3)确定所须要的技术和人力资源，明确人员职责4)确定工作内容和工作依次5)估计项目整体和全过程费用6)工作分解结构有助于防止需求扩散4．项目范围确认输入：项目范围管理支配可交付物(已经完全或部分完成的项目) 项目范围说明书WBS和WBS词典输出：确认后的范围WBS和WBS词典(更新)5．项目范围限制工具：偏差分析重新制定支配变更限制和变更限制委员会变更管理系统输出：变更请求建议的订正措施组织过程资产(更新) 项目管理支配(更新)进度管理1．活动定义：为得到工作分解结构中最底层的交付物执行的一系列活动，对这些活动的识别以及归档的过程叫做活动定义。
信息系统项目管理师学习要点整理信息系统项目管理师是现代企业中非常重要的职位之一，承担着管理和协调各类信息系统项目的责任。
为了能够胜任这一职业，项目管理师需要具备一定的知识和技能。
本文将对信息系统项目管理师的学习要点进行整理，以帮助广大项目管理师提高自身能力。
一、项目管理基础知识1. 项目管理概述：介绍项目、项目管理、项目管理师的定义和作用，以及项目管理的重要性。
2. 项目管理生命周期：了解项目管理的各个阶段，包括启动、规划、执行、监控和收尾，以及每个阶段的主要任务和交付物。
3. 基本概念和术语：熟悉项目管理中常用的术语和概念，如项目范围、进度、成本、质量、风险等。
二、项目管理方法论1. 传统项目管理方法：学习传统的项目管理方法，如瀑布模型、迭代模型和螺旋模型，了解它们的特点、适用场景和优缺点。
2. 敏捷项目管理方法：掌握敏捷项目管理方法，如Scrum、XP和Kanban等，了解敏捷开发的原则和实践，以及敏捷团队的组织和协作方式。
3. 混合项目管理方法：了解将传统方法和敏捷方法相结合的混合项目管理方法，灵活应对项目中的不确定性和变化。
三、需求管理1. 需求获取和分析：学习需求获取的技巧和方法，掌握用户访谈、问卷调查、头脑风暴等技术，了解需求分析的基本原则和工具。
2. 需求确认和变更控制：了解需求确认和变更控制的过程，熟悉变更管理的方法和工具，能够有效控制和管理需求变更，避免项目风险。
四、项目计划与控制1. 工作分解结构(WBS)：学习使用WBS将项目工作划分为可管理的任务，制定项目计划和进度安排。
2. 项目成本管理：了解项目成本管理的基本原则，学习成本估算、控制和预测的方法。
3. 项目风险管理：熟悉项目风险管理的过程，包括风险识别、分析、应对和监控，能够有效应对项目风险，保证项目顺利进行。
五、团队管理与沟通1. 团队建设：学习团队建设的技巧和方法，了解团队角色和职责，培养团队凝聚力和合作精神。
2. 有效沟通：掌握有效沟通的技巧，包括听取、表达和反馈，能够与项目干系人进行良好的沟通和协调。
高级项目管理师必背知识点一、项目管理概述1. 项目管理的定义和基本原则：项目管理是通过规划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动，以达到项目目标的过程。
项目管理的基本原则包括目标导向、系统性、综合性、灵活性和可持续性。
2. 项目生命周期：项目生命周期包括项目启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段，每个阶段都有明确的目标和交付物。
3. 项目管理知识体系：项目管理知识体系由项目管理的十大知识领域组成，包括整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
二、项目整体管理1. 项目章程：项目章程是由项目发起人或项目发起团队编制的，用于正式授权项目启动的文件，包括项目背景、目标、范围和约束等。
2. 项目管理计划：项目管理计划是指为实现项目目标而制定的文件，包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和相关方管理计划。
3. 项目沟通管理：项目沟通管理包括沟通需求分析、沟通计划编制、沟通执行和沟通监控等活动，以确保项目相关方之间的有效沟通和信息传递。
4. 项目风险管理：项目风险管理包括风险识别、风险分析、风险应对和风险控制等活动，以降低项目风险对项目目标的影响。
三、项目范围管理1. 项目范围规划：项目范围规划是指确定项目的具体目标和可交付成果，编制项目范围说明书和工作分解结构等工具。
2. 工作分解结构（WBS）：工作分解结构是将项目分解为可管理的、可控制的工作包的层次结构，便于项目团队进行任务分配和进度控制。
3. 范围变更控制：范围变更控制是通过变更控制过程评估和管理范围变更请求，确保只有经过批准的范围变更才能被实施。
四、项目时间管理1. 网络图：网络图是用来描述项目活动之间的逻辑关系和顺序的图表，包括箭线图（ADM）和节点图（PDM）两种形式。
2. 关键路径：关键路径是指在网络图中，具有最长总工期的路径，决定了项目的最短工期。
3. 进度压缩：进度压缩是通过加快关键路径上的某些活动，缩短项目总工期的方法，常用的技术包括快速跟进和资源调配等。
信息系统项目管理师第一章知识点总结信息系统项目管理师是负责组织、实施和管理信息系统项目的专业人员。
在第一章中，我们学习了项目管理的基本概念、流程和重要知识点。
本文将对本章内容进行总结，帮助读者更好地理解和运用相关知识。
1. 项目管理基本概念项目是为了实现特定目标而临时性地组织起来的一系列活动。
项目管理是应用知识、技能、工具和技术，在项目的范围、时间、成本、质量、风险等方面进行有效管理的过程。
项目管理的特点包括目标明确、有限的资源、不确定性、风险和计划性等。
2. 项目管理流程项目管理可以分为五个主要过程：启动、规划、执行、监控和收尾。
启动阶段确定项目的目标和约束条件，明确项目经理的角色和职责。
规划阶段制定项目管理计划，明确项目的范围、目标、工作内容和时间计划。
执行阶段按照计划进行项目实施，分配资源，协调各个环节。
监控阶段对项目的进展进行监控和控制，及时发现和解决问题。
收尾阶段对项目进行总结和评估，并进行项目结项。
3. 项目生命周期项目生命周期包括定义、规划、执行和收尾四个阶段。
定义阶段确定项目的目标和约束条件，确定项目的可行性。
规划阶段制定详细的项目计划和工作流程。
执行阶段按照计划进行项目实施，并进行项目管理和控制。
收尾阶段对项目进行总结，评估项目结果和效益。
4. 项目范围管理项目范围管理是确保项目按照预期目标和需求实施的过程。
这包括确定项目的范围、范围规划、范围验证和范围控制。
范围管理的关键是明确项目目标和需求，制定详细的工作任务和计划，及时确认和调整项目范围。
5. 项目时间管理项目时间管理是确保项目按照时间计划实施的过程。
这包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划和控制项目进度。
时间管理的关键是合理安排项目活动和里程碑，合理估算活动持续时间，合理分配资源，及时调整进度计划。
6. 项目成本管理项目成本管理是确保项目按照成本预算实施的过程。
这包括估算成本、制定预算、控制成本和进行成本效益分析。
史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总信息系统项目管理师（Project Management Professional，简称PMP）是全球公认的项目管理领域的专业资质认证。
以下是一个史上最全的信息系统项目管理师必考知识点汇总：1.项目管理概述-项目和项目管理的定义-项目管理的三要素：范围、时间、成本-项目生命周期和阶段划分-项目管理知识体系和五个过程组2.项目整合管理-项目章程的编制和批准-项目管理计划的编制和更新-项目执行的协调和整合-变更控制和项目关闭3.项目范围管理-项目范围概述-需求管理：确定、验证和控制-WBS（工作分解结构）的制定和使用-范围变更控制4.项目时间管理-项目进度管理概述-工期估算和时间控制-进度计划的制定和更新-进度压缩技术和时间网络分析5.项目成本管理-成本管理概述-成本估算和成本控制-成本基准和资源管理-经济评价和成本风险分析6.项目质量管理-质量管理概述-质量规划和质量控制-质量保证和质量改进-质量报告和质量审计7.项目资源管理-人力资源管理概述-组织计划和团队建设-人员招聘和培训-人员管理和绩效评估8.项目沟通管理-沟通管理概述-沟通计划和沟通渠道-沟通技术和接收方管理-沟通效果评估和改进9.项目风险管理-风险管理概述-风险识别和风险评估-风险规避和风险转移-风险控制和风险应急预案10.项目采购管理-采购管理概述-采购计划和供应商选择-合同管理和采购控制-采购谈判和供应商关系管理除了上述知识点外，史上最全的信息系统项目管理师必考知识点还包括了项目干系人管理、项目干预、项目绩效评估和项目整体治理等内容，总结起来超过了1200字。
这些知识点是信息系统项目管理师考试的核心内容，掌握这些知识将有助于考生在考试中取得好成绩。
PMP 常考知识点汇总一、常考输入、工具和输出1.鱼骨图（石川图/因果图）关键词：找原因、查询问题来源、分析根本原因等。
2.控制图防止过程失控。
连续7 点在同一侧、呈上升或下降趋势要进行重点关注，防止出现失控。
3.直方图每个柱形代表一个问题，柱形的高度代表问题发生的次数。
4.帕累托图对直方图的优化，按照重要性进行排序，有针对性的解决重要问题。
5.散点图用于确定变量之间的关系。
6.思维导图用头脑风暴的方法集思广益、激发思维，然后把创意按照逻辑关系分组。
7.引导式研讨会快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。
8.德尔菲技术由20 人以内的专家组成，专家背靠背（不见面），对结果进行预测，匿名答卷结果只交给主持人，就某一话题达成相对一致意见。
9.敏感性分析和实验设计的区别敏感性分析是风险定量分析的工具，在多个要素里改变单个要素，看哪个要素影响最大。
10.资源日历和项目日历的区别：资源日历：资源的可用时间；项目日历：可以开展项目活动的时间。
11.进度压缩、快速跟进、赶工、资源平衡和资源平滑1)进度压缩是作用于关键路径上的活动，有两种方法：快速跟进和赶工；2)快速跟进是将先后逻辑顺序改成并行进行，会导致风险增加->成本增加；3)赶工：加班、加钱、加资源，首先会导致成本增加，接着是风险增加；4)资源平衡是作用于非关键路径上的活动，延后非关键路径上的活动，可能会导致关键路径改变/工期延长；5)资源平滑是资源平衡的特例，在时差范围内均衡非关键路径上的活动时间，不会导致关键路径改变/工期延长。
答题技巧：缩短进度的方法，在没有特殊说明的情况下，选择顺序依次为：进度压缩->赶工->快速跟进。
12.投标人会议确保潜在卖方获得公平公正，对需求具有明确一致性的理解。
13.关键链法关键词：资源受限、资源有限。
14.类比估算与参数估算的异同：相同点：都是参考历史信息；不同点：类比估算是参照整体历史信息；参数估算是参照单位参数，相比较准确。
第一天1、RFID 系统特点：能够同时识别多个高速运动的物体。
2、监理活动的主要工作内容，四控、三管、一协调。
四控：质量、进度、投资、变更三管：合同、信息、安全一协调：协调有关单位和人员间工作关系3、项目管理的四个核心目标：质量、进度、范围、成本。
其中范围和质量是更加难以控制的目标。
4、项目生命周期模型：瀑布模型（Water Flow）：强调可预测的结果螺旋模型（Spiral）：强调风险分析，例子是三峡工程；迭代模型（）：继续下一阶段的工作；V 模型、原型化模型。
5、信息化系统开发方法：结构化方法（找党要的项目）、原型法（做实验）、面向对象法（个体户）。
原型法的特点在于对用户需求是动态响应、逐步纳入的，系统分析、设计与实现都是随着对一个模型的不断修改而同时完成的，相互之间并没有明显界限，也没有明显分工。
6、因不可抗力导致的工程延期或追加投资也要执行项目变更流程，监理公司总监组织签署三方备忘录，造成的损失由甲乙双方分担。
凡是和人财有关的事必须由总监签字。
7、信息系统生命周期的划分的几个阶段：可行性研究、业务重组、信息系统规划、系统需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、系统实施、系统试运行、运营与维护。
要求掌握各阶段名称和前后顺序。
8、测试分为三个阶段：单元测试、集成测试、系统测试。
其中测试分α测试（在开发环境用户配合）和β测试（用户主导的测试）。
9、测试的通过标准：一是需求文档中定义的功能全部实现，二是非功能指标达到设计要求。
10、测试的原则：一是程序员不测试自己开发的程序（单元测试除外），二是测试出来的问题要及时进行回归测试，三是“二八”规律，80%的错误是由20%的测试人员发现，80%的测试问题存在于20%的模块中。
11、黑盒测试的典型的边界值分析法，白盒测试最典型的方法是分枝覆盖的法。
边界值分析法的基本原则，测试临界值和临界值的边界值。
（49、50、51）12、需求分析和设计：需求确定做什么，设计确定需求怎么做。
13、软件维护的几种类型：更正性维护（纠错）、适应性维护（为适应性外界使用环境或规则的变化而进行的维护）、完善性维护（美化界面、算法优化、系统优化、性能改进）、预防性维护。
14、计算机的基本组成：CPU（处理程序或指令）、Memory（处理data）、I/O（处理document）；CPU的组成：ALU（算术运算单元）、寄存器、控制器。
软件就是程序或指令、data、document的组合。
15、软件复用：凡是有利于软件重复利用的活动都是软件复用。
有利于软件复用的基本原则：一个模块只实现一个主要功能；系统的主要功能不应由一个主要模块实现；一个模块应该只有一个入口或出口；模块之间松耦合，模块内部高内聚。
16、质量保证和质量评价：质量管理的三个子过程，质量规划（）、质量保证（保证过程合规）、质量控制（控制结果达标）。
质量控制的第一步是做绩效分析和衡量，第二步是采取调整措施，第三步针对超出基线的情况进行变更。
质量保证必须由独立人员(QA)实施,质量控制由QC 实施。
17、质量保证的主要方法是审计，质量控制的主要方法是评审、测试、检查（评审、审查、走查；其中评审比较正式，需要走流程，自己不能评审自己的）。
18、验证是判断是不是正确的建造产品，确认是认定是不是做了正确的事。
做正确的事高于正确的做事。
（高416）19、CCB（变更控制委员会）负责审批变更。
（高380），主席在CCB 成员意见不一致的情况下可独立做出决定。
20、评标委员会的组成：五人以上单数，专家三分之二以上；询价小组和单一来源谈判小组的组成：三人以上单数、专家三分之二以上。
21、可视化面向对象建模语言：主要概念是类，类继承关系的表示法是空心三角箭头，箭头指向一般、屁股指向特殊。
22、角色和系统之间的交互通过用例（usecase）实现。
23、一个完整的需求具备以下特性：可修改性、可验证性、无歧义性。
为提高需求的可修改性，在需求文档中设置需求跟踪矩阵、交叉引用表、词汇索引。
提高无歧义性需要尽量使用数学模型和标准化的编程语言来描述需求。
提高可验证性需要尽量用定量的指标描述需求。
24、两种典型加密算法的特点：3DES算法，IDEA 算法均采用对称密钥，128bit位。
325、信息系统安全保护等级。
第一级可能对社会秩序和公共利益造成损害，第二级社会秩序和公共利益造成损害，第三级对社会秩序和公共利益造成损害或者可能对国家造成损害，第四级损害国家安全。
26、入侵检测和安全审计是两个不同的概念，既可以独立使用，也可以配合使用。
审计代理是安全审计的核心，审计代理的分类包括网络监听型Agent、系统嵌入型Agent、主动信息获取型Agent（高638）。
27、作为终端用户，网络故障诊断的基本常识，第一步ping 本机、第二步先ipconfig /all 找到默认网关地址，然后ping 默认网关。
ftp的端口号20和21，http 的端口号是80 和81。
28、网络接入技术，工作场合一般是以太网接入。
家庭一般为DSL数字用户环路，它包括ADSL，特征是利用电话网络接入internet；另有电缆调制解调器接入，特征是利用专用信息电缆网络接入，主要是有线电视网络。
29、综合布线的两个主要标准：《TIA/EIA-568A》、《大楼通信综合布线系统D/T926》；综合布线系统构成：工作区子系统（用户端子）、水平子系统（平面楼层系统）、主干子系统（垂直坚井系统）、管理间子系统（布线配线系统）、设备间子系统（机房子系统）、建筑群子系统（户外系统）30、机房的基本常识。
一是必须要有紧急安全出口，在任何情况下都可开启，总安全出口不能少于两个；二必须有专用设备出入口，不能和人员出入口共用；三是机房耐火材料等级不能低于二级；四是必须同时设置两种火灾探测系统；五是给排水干管走暗管。
31、EJB（Enterprise Javabean）的概念：是J2EE 里的实体构件模型，包括实体bean、会话bean、消息驱动bean。
其中会话bean 是临时对象，当会话结束时，对象消失。
访问数据库的标准接口是JDBC。
32、数据库和数据仓库的区别：数据库面向事务设计，数据仓库是面向主题设计；数据库一般存储在线交易数据，数据仓库存储的一般是历史数据；数据库设计尽量避免冗余，数据仓库设计时有意引入冗余；数据库为捕捉数据而设计，数据仓库为分析数据而设计。
（来自百度，书上没找到）。
33、工作流（Workflow）就是工作流程的计算模型，即将工作流程的工作如何前后组织在一起的逻辑和在规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。
工作流要解决的问题是：为实现某个业务目标，在多个参与都之间，利用计算机，按某种预定规则自动传递文档、信息或任务。
34、用于工作流建模的语言——BPEL。
35、Web Service 重点掌握，典型技术包括用于数据交换的XML、用于传递信息的简单对象访问协议SOAP，用于描述服务的Web 服务描述语言WSDL，用于Web服务注册的统一描述、发现及集成UDDI。
36、三个重要术语的英文及定义：检查点、里程碑、基线。
37、可用性：可用时间占总时间的百分比；可靠性：故障发生的频率或不失效的概率。
可靠性的主要指标：平均故障间隔时间。
可用性的主要指标：平均故障恢复时间。
系统性能的主要指标：吞吐量538、表“项目过程组和项目管理知识领域映射关系”需要记忆。
成本估算和成本预算在方法没有区别，估算的目的是要钱，预算的目的是合理的花钱，成本控制的目的是按预算花钱。
39、制定项目计划的方法：滚动波浪式。
创建工作分解结构，分解到工作包级别。
工作包指可定量管理和控制的工作单元，计划太细会降低管理效率。
40、范围验证或确认的要点和含义：一必须要有用户参加确认，二是必须要有用户签字。
用户签字最常用的方式是评审。
41、风险识别的方法，头脑风暴法、德尔菲法。
风险应对策略：规避（彻底消除风险源）、转移（使风险的承担主体从一方转到另一方，通过契约转移风险，项目上常见的风险转移风险是外包）、减轻（降低风险发生的概率或减轻风险带来的损失，常用方法是加强监督）、接受（对低风险概率事件，被动接受；高风险概率事件，主动接受，准备风险应急计划）。
风险应急计划的英文Risk Response Plan。
42、找党要项目，必须做（审批）四件事：可研、项目概率、初步设计方案、项目建议书（立项申请书）。
初步可行性研究和可行性研究内容完全相同，补步可行性研究可以省去。
可行性研究报告、项目建设书可以委托有资质的第三方机构代写。
43、可行性研究报告中必须要做项目财务评价（指出自主开发和外购的对比分析）。
国家级的三千万元以下的项目可以省去项目建议书，地方级小项目还可以省去项目概率和初步设计。
44、范围管理：项目的范围主要由范围说明书定义的，产品的范围主要是需求规格说明书定义的。
45、收尾阶段：（高54）包括项目收尾和合同收尾两个子过程，而项目收尾又包括管理收尾和验收两部分工作。
管理收尾计划安排收尾涉及的所有管理活动和资源。
746、进度管理：关键路径法的管理对象是网络图的关键路径。
关键链法的管理对象是缓冲时间。
47、需求管理：需求变更、需求确认、需求跟踪。
需求追溯的目的是保证需求在开发过程中不丢失。
需求回溯的目的是确保需求在开发中能够找到源头。
前者是正向的，后者是逆向的。
48、配置管理：（中407）项目文档包括开发文档、管理文档、产品文档三类。
项目文档有十四种分属三大类。
配置方面的文档不在上述三大类之列。
配置管理计划包括资源计划、备份计划、交付计划。
配置管理计划由CMO（配置管理员）制定，CCB批准。
49、沟通管理：最有效的沟通方式是face to face meeting。
四个沟通管理过程（计划、消息颁发、绩效报告、干系人管理）。
干系人英文stakeholders50、数据仓库由数据集市组成，数据仓库的前端OLAP。
第二天51、挣值管理的基本概念：PV（计划值）：，截止当前，项目累计预算AC（实际成本）：截止当前，项目累计发生实际费用，包括人力成本和非人力成本EV（挣值）：已完成工作量的实际成本。
根据预算中每单位工作量可以花的钱，计算实际完成的工作量值多少钱。
EV=项目总预算*实际完成工作百分比。
CPI（费用执行指标）：CPI=EV/AC。
大于1时，项目超出预算；小于1时，项目在预算范围内。
SPI（进度绩效指标）：SPI=EV/PV。
大于1时，项目进度超前于进度计划；小于1时，项目进度滞后于进度计划。
CV（成本偏差）：CV=EV-AC。
SV（进度偏差）：SV=EV-PV。
EAC（完工估算）：项目完工时最终成本的预测值。
EAT（预计完工工期）：项目完工时实际工期的预测值。
挣值分析的意义：能在一个较早的时间，为项目可能出现的成本超支、进度滞后敲响警钟，从而让项目经理有足够的时间来采取必要的补救措施。
