茅忠群与他的儒家文化管理模式

茅忠群我的使命是证明中国式管理2002年，一位深谙西方管理之道，所领导企业正蒸蒸日上的浙江青年企业家，突然陷入深刻的思考。

下载论文网――中国作为一个具有5000年文明的国家，将来二三十年是否会像日本一样，既吸收了西方的现代管理，又保留了自己的文化特点，形成最有效的中西合璧管理模式？意识到这个问题之后，这位企业家把目光转向了中国传统文化，试图从历史长河中寻求现代中国式管理的终极答案。

很快，他就被中国传统文化深深吸引。

2008年，在距离孔子故里曲阜800公里的浙江慈溪，一所“孔子堂”赫然出现在一座现代化的办公大楼里。

与此同时，一场前所未有的中西合璧管理模式的探索，也正式拉开序幕。

这个企业就是方太。

这位企业家就是方太掌门人茅忠群。

从2008年到2017年，方太的企业管理导入儒家文化正进入有纪念意义的第10个年头，那么，茅忠群的中西合璧管理模式探索到底进行得如何？2017年7月，《中外管理》走进方太，独家专访茅忠群，探寻这个答案。

西式管理的中国困境1996年，方太在宁波成立。

早期，凭借过硬的产品研发能力，方太很快在行业建立了影响力。

在方太成立的第二个五年，茅忠群开始把目光转向内部管理。

在攻读EMBA的同时，他开始引入世界500强管理人才，导入以卓越绩效模式为代表的西式管理。

此外，通过出国考察、找咨询公司等多种途径，方太在短时间内从一个具有传统家族基因的小企业脱胎出来，成长为一个大型现代化企业，不仅产品走上了高端路线，建立了全面的质量管理体系，并成功实现了“去家族化”，一时间成为众多民营企业和商学院眼中的管理标杆型企业。

但茅忠群反而不踏实了。

事实是，西式管理确实在加强公司过程管理、提升公司利润上，起到了至关重要的作用。

但问题也随之而来，尽管制度越来越“健全”，但违规违纪现象仍旧频繁发生，可见人们对刚性制度的接受度和持续执行的情况，并不像管理者订立制度时想的那样乐观。

“制度背后的信仰支撑是关键，缺少信仰支撑的制度不是好制度。

方太大学方太大学：：儒家文化下的培训真功儒家文化下的培训真功2017年08月30日这家“以儒治企”的企业成立的企业大学有什么不一样.“伟大的企业既是一个经济组织，又是一个社会组织，它既要创造顾客需求，让顾客安心；又要积极承担社会责任，导人向善。

”方太集团董事长茅忠群在方太大学的揭牌仪式上如是说。

2016年9月28日（孔子诞辰2567年纪念日），方太大学成立。

这家“以儒治企”的企业，成立的大学有什么不一样？企业大学应该姓企业大学应该姓““企”对于许多企业大学来说，都兼具对内（培训员工）和对外（商业培训）的职能。

但方太大学的选择是：企业大学天然应该姓“企”。

“企业大学不能是孤立的‘培训机构’，而是要与业务部门、人力资源一起形成人才发展的铁三角。

”方太大学执行校长高旭升对《中外管理》说。

通常情况下，企业成立了大学，学习的责任就交给大学了。

于是，培训内容职能条线分割清晰，内容也很丰富，而且通常外部聘请的讲师资质水准很高。

但无奈再高明的资深讲师也不能深刻了解企业实际情况和独特痛点，这样的培训难免有些隔靴搔痒。

而这种现状，恐怕已是不少企业大学的顽疾。

企业为什么要成立企业大学？说到底，是为了传达企业的使命、愿景、价值观，也为了培训员工。

在外界看来，方太是“以儒治企”的典范。

即使在方太的一个电器厂房，都有文化墙，都有方太人快乐学习、做快乐奋斗者之类的标语。

即使是工厂车间，都一定会设有能容纳百余人的学习室，白板、投影仪一应俱全。

事实上，企业对于培训的重视和培训效果的呈现，不只是建立一间企业大学，而更在于最基层员工的学习习惯的养成和学习意愿的培育氛围。

方太大学的培训课程，几乎很少有强制性的，都是员工进行报名，成班就开课。

而员工会不自觉地相互比较，“他又去学习了，我没有去，要被人甩在后面了。

”于是，当学习氛围在企业内积聚，蝴蝶效应就显现出来了。

“学”和“习”是一体的是一体的 人才发展是一个完整的链条，不是某一个部门的事情。

方太企业文化建设在中国，越来越多的企业认识到，仅靠战略设计、技术创新和组织变革无法实现企业长久的增长，没有思想和文化层面的支撑，企业将面临增长的极限。

为了突破文化成长的天花板，不少企业开始建设属于自己的企业文化。

成立于 1996 年的方太，在学习了十年的西方管理后，将目光投向中国传统儒家哲学，并用儒家文化重新审视公司的战略，塑造企业的信仰和价值观。

方太集团总栽茅忠群先生对儒家文化的作用深信不疑，并且开始建立一套中国的儒学管理模式。

那末，儒家文化真的适合一个身处充分竞争行业的企业吗？企业文化看上去很美，感觉又很虚，方太能够从虚到实吗？方太究竟是如何将儒家文化变为企业的一种信仰？研究发现，方太的儒家文化建设可以概括为七步法，即：确立核心，儒家为本；秉承力行，率先垂范；全员学习，文化认同；充分授权，信任管理；制度保证，赏罚分明；产品保证，品牌突破和企品提升；持续推进，不断提升。

通过七步不断强化、循环，方太的儒家文化建设已经小有成就。

第一步：确立核心儒家为本方太向来非常注重企业文化建设并且强调文化的变革和创新。

在2022 年出版的《企业长青——构建中国特色现代家族管理模式》一书中，方太集团董事长茅理翔先生特殊指出，文化战略是方太的八大战略之一。

方太文化战略有两个关键点：一是方太将文化立为企业之魂。

以文化统一人心，凝结人心，鼓动人心，激励人心，以文化提炼经营理念，去指导经营，战胜对手，将文化置于最高地位。

二是方太文化的开放战略。

传统家族企业是以家族及其利益为中心的小家文化，封闭文化，建立现代家族企业的文化是一种开放的大家文化。

同时，方太将“让家的感觉更好”列为公司使命。

大家文化是方太文化的本质，以市场和顾客为中心的文化是方太文化的核心，政工文化是方太文化的特色，“产品、企品、人品”三品合一的文化是方太的核心价值观；群众文化、职工文化是方太文化的重要组成部份。

第二步：秉持力行率先垂范茅忠群深知文化建设极易“务虚”，这不仅与他的务实内敛性格不合，也将对方太产生不良的影响，而惟独将儒学真正融入管理，并形成可以延续和实施的制度，才干成为管理模式。

茅忠群儒商治“战略的本质是取舍：大舍大得，不舍不得。

” 十几年前接手家族企业开始，茅忠群始终以他独有的方式坚守着自己的价值观。

刚刚从上海交通大学毕业时，他有很多种选择，可以出国深造，也可以留校，继续在上海发展，但他最终还是选择了回家创业，因为他觉得创业对他更具挑战性。

回到家乡后，“家族企业到底做什么、怎么做？”成为摆在茅忠群面前的第一个问题。

当时，父亲茅理翔经营的企业在慈溪已经小有名气，主要产品是点火枪，父亲仍然希望他能接续本业。

但经过一段时间的市场调查，他发现父亲一直坚持做的点火枪产品前景并不乐观，他需要重新定位产品，同时又必须很好地平衡企业发展与父亲观念之间的冲突。

初出茅庐，虽然身上还略带些书生气，但却不失睿智，他并没有彻底拒绝父亲，而是与父亲共同开创了新的抽油烟机项目，自己独立运作。

如此一来，茅忠群不仅避免了与父辈的观念冲突，坚持了自己对市场的判断，也最终成就了今天的方太集团。

如今已过不惑之年的茅忠群更是被业界称为儒商，严谨、谦和是很多人对他中肯的评价。

他不喜欢过分浮躁的人际应酬，也很少在公众场合高谈阔论、滔滔不绝。

虽然早已身价过亿，但在他身上却丝毫看不到十里洋场的江湖气，工作之余，他更愿意待在家里安静的读书。

在企业经营思路上，他始终坚持“不上市、不打价格战、不欺骗”的“三不戒律”。

茅忠群说：“不上市就是为了能够真正静下心来按照自己的思路去发展，因为上市公司会受很多东西的影响，股价涨跌，业绩公布，投资方对你指手画脚，例如每个季度都要交报表，可能到时为了销售的利润不得不采取短期措施。

”在他看来，把企业做成“500年”的老字号远比做成一时的“500强”重要的多。

茅忠群与众不同的处事格局和企业运营思维离不开他对国学的痴迷。

从2003年起，他就穿梭在北大、清华的国学班里学习传统文化，并开始逐渐探索国学与企业管理、西方与东方的最佳契合点。

“60分以上的事情需要通过企业文化和国学教育来影响和渗透。

换句话说，60分以下属于制度范畴，60分以上属于文化范畴。

民营经济已经成为中国经济的重要力量，尤其是在一些充分竞争领域，民营企业的创始人们，已经走出了单纯追求财富的草莽创业阶段，而将目光投向未来。

做百年企业--这是许多中国民营企业家的梦想，也是茅忠群心中的梦想，但要实现这个宏大目标，对心怀这个梦想的人来说，是个不小的考验。

一个企业能否延续百年，既有其先天因素，如企业所进入的领域，是否有足够宽的产业拓展空间；也有着许多后天的决定因素，如企业创新能力的持续、生态环境的建设，等等。

中国式的百年企业如何炼成？照搬西方模式依葫芦画瓢，显然不成，这是茅忠群创建方太十四年，一路走来的切身感受。

所以，他一直在思考和探寻。

他把中国传统文化中的精髓，引入到方太的，就是想让方太健康成长，成为一个中国式的百年企业。

中国传统文化能指导中国企业的未来发展吗？专家们曾讨论过这个命题，但没有得出结论。

这样的结论，其实是讨论不出来的，而只能以企业家的实践来实现或完成。

几年来，茅忠群通过不断学习和探索，把国学中的精华成分全面导入方太的管理实践，使方太集团从内到外洋溢着一股和谐向上的生机与活力，也使企业呈现出一种跨越式的发展势头。

茅忠群把“国学精粹”应用于，从某种意义上说，是企业家的决策意识，已经跳出了“在商言商”的传统思维，而赋予企业以更多的人文精神和理性精神，这在中国企业界是难能可贵的。

“方太现象”的出现，其最大的价值，是丰富和扩展了决策者的管理智慧和经营视野。

生态营造茅忠群在企业里大力推崇儒家文化中的“仁义礼智信”，并不是一时的心血来潮，其睿智之处在于，他搞懂了做企业的最高境界，是在做人和树人。

“十年树木，百年树人。

”企业如同人的肌体，这个肌体不正常，迟早会出事，不论这个企业的规模有多大。

这样的例子我们已经见得太多。

雷曼为什么轰然倒塌？丰田为什么因一些看似不起眼的质量事故，引爆全球性的召回危机？这些曾广受赞誉的企业突然倒掉或身陷危机，皆因在这些企业里，商业利益已经高于一切。

企业是由人组合而成的，即使是每日拿着低微薪水的生产线装配工，他们也是一个个有着自己理想和追求的活生生的人。

儒家文化如何融入企业文化以文化助推企业扩张访方太集团董事长茅忠群儒家文化如何融入企业文化以文化助推企业扩张茅忠群，作为访方太集团的董事长，一直致力于将儒家文化融入企业文化中，以此助推企业的扩张。

儒家文化作为中国古代经典文化之一，强调人际关系、道德与伦理观念，具有积极的社会影响力和经济潜力。

在企业领域，将儒家文化融入企业文化，不仅可以提升企业的品牌形象和社会责任感，还可以推动员工的道德修养和团队协作精神。

本文将探讨儒家文化如何融入企业文化，以文化助推企业扩张。

一、仁爱文化在企业中的应用儒家文化中的核心精神之一就是“仁”，即关爱他人，关心员工和社会利益。

作为董事长，茅忠群将这一理念应用于企业文化中，以促进员工之间的团结和企业与员工之间的和谐关系。

茅忠群提倡企业内部相互尊重、公正待人，并为员工提供良好的福利待遇和职业发展机会，增加员工的归属感和忠诚度。

通过这种方式，企业得到员工的全心投入，提升了企业的整体竞争力。

二、孝悌文化的传承与培养儒家文化中注重家庭和睦、顺从和敬畏长辈的思想，这一理念同样适用于企业文化。

企业作为一个大家庭，员工之间的相互尊重和悉心照顾是构建和谐工作环境的基础。

茅忠群积极培养员工间的孝悌文化，鼓励员工关心彼此，并在企业中建立起一套相应的奖励机制。

这种文化建设既能增强员工的凝聚力，也能提升企业的团队合作和良好的工作氛围。

三、礼仪文化对企业经营的影响礼仪在儒家文化中是重要的一环，它涵盖了社交规范、表达尊重和维持秩序的行为方式。

在企业中，茅忠群以身作则，要求员工在言谈举止中体现出尊重他人、谦虚有礼的品质。

这种文化的建设可以提升企业形象，塑造出良好的企业风貌，增强与合作伙伴和客户之间的亲和力。

礼仪文化不仅让企业在行业中获得声誉，也能够为企业的扩张和业务拓展提供良好的环境和基础。

四、敬业文化的培养与弘扬儒家文化强调敬业精神，通过培养员工的责任感和使命感，可以大大提升企业的竞争力。

茅忠群提倡员工对工作的认同感和自豪感，注重培养员工的职业技能和专业素养。

国内企业人力资源管理运用儒家思想的成功经验(一)方太厨具有限公司方太厨具有限公司于1996年由茅理翔创立，其前身是于1985年由茅理翔创建的慈溪无线电九厂，经二代继承人茅忠群发展创立的专注于生产厨房系列产品的家族企业。

方太以其专业的技术服务、独特的经营模式、卓越的品牌、深切的社会责任赢得了消费者的支持和信赖。

目前在全国设立了56个销售机构，品牌的市场占有率已经达到了30%以上，形成了覆盖除港澳台外的全国性的销售网络，并积极探索海外事业的发展，成为中国高端厨电的领军人物。

方太在前十年一直学习的是西方的人力资源管理理念，西方人力资源管理理念在推动方太成为“中国高端厨房电器的第一品牌”起到积极的作用。

但是在后来的管理中，茅忠群发觉西方的人力资源管理理念始终属于“舶来品”，“如果中国企业纯粹学西方管理，(方太)肯定不可能达到一个很高的境界。

”而且通过对管理的深入研究，茅忠群意识到“世界上任何一个强国的管理，都是要根植于本土文化”。

与此同时，茅忠群发觉到儒家思想在现代企业人力资源管理中的积极作用，于是茅忠群在2008年首次提出了创建儒家文化的管理模式，至今己有5年的时间。

在这5年中，方太为在企业人力资源管理中推行儒家思想做出了多方面的努力，具体成效有如下几个方面:1企业文化方太以儒家思想的“修身、齐家、治国、平天下”(《礼记·大学》)为指导，提出了“修身、齐家、立业、建功”的人力资源管理理念，引导员工修身养性，提升思想道德观念，并主动追求自我价值的实现。

茅忠群所提出的包括以顾客与市场为关注焦点、管理要不断追求合理化和平衡点、基于事实的管理、诚信为本、社会责任与公民义务、组织和个人的学习发展等在内的25条“方太管理原则”，强调以人为本、适度管理、社会责任和诚信经营等，充分吸收了儒家思想的伦理和管理理念。

2008年茅忠群将“仁、义、礼、智、信”的儒家精髓融入方太的人品范畴，并将“产品、企品、人品”作为企业时亥心价值观。