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天地伟业H系列网络视频服务器使用手册V2.5T iandy Tech Proprietary目录1. 特性及各项指标 (3)1.1 简介 (3)1.2 细节参数 (3)1.3 规格及指标 (3)2. 外观及安装 (5)3. 操作使用 (5)3.1 连接 (6)3.1.1物理连接 (6)3.1.2应用连接 (6)3.1.3 连接相关 (7)3.1.4 系统设置 (7)4. 附录 (12)4.1 升级软件 (13)4.2 恢复出厂设置 (13)4.3 问题解答 (13)1.1 简介天地伟业H系列网络视频产品采用特别针对多媒体处理而设计的可编程高速数字信号处理器（DSP）,结合高性能的实时操作系统（RTOS）和音视频压缩算法，专门应用于IP网络中，通过将模拟图像、声音压缩成数字信号在网络中传输，实现了模拟CCTV向IP网络化的升级换代进程。
通过直接与以太网相连，天地伟业H系列网络监控产品提供了一种方便且成本低廉的实时图像和声音采集和传输的设备，用户可通过标准Web浏览器观看和收听网络视频服务器传送过来的图像和声音，并且授权认证用户可以进行远程控制。
1.2 细节参数－标准MPEG-4视频压缩格式，实现在保持低码率基础上还原高清晰度的图像质量。
－标准MP3音频压缩格式。
－同时支持D1、HALF-D1、CIF三种画面尺寸和图像精度。
－内置Web Server，全部操作通过浏览器实现，操作简单、方便。
－ Dynamic Stream Control 保证Internet上音视频实时传输。
－双向语音对讲让您的交流随心所欲。
－用户管理采用多级密码。
－移动侦测/日期/时间/事件触发报警输入输出。
－支持本地录像 (文件直接由Microsoft Media Player播放，无须安装其他软件)。
－支持图像屏蔽。
－图像抓拍。
1.3 规格及指标2.1 系统接口四路网络视频服务器单路网络视频服务器电源输入：DC12V 1.5A音频输出接口：线路电平,非平衡,单声道，RCA 接口 音频输入接口1：麦克风输入,非平衡,单声道，RCA 接口视频输入接口1：PAL/NTSC 制式,复合视频：1Vp-p/75Ω，BNC 接口 音频输入接口2：麦克风输入，非平衡，单声道，RCA 接口视频输入接口2：PAL/NTSC 制式,复合视频：1Vp-p/75Ω，BNC 接口 RS485接口、报警输入接口、报警输出接口 RS485：Alarm ：网络(ETHERNET)接口系统复位按钮：恢复缺省值,非专业人员请不要按此按钮。
S嵌入式硬盘录像机说明书产品提供的功能特别说明⏹SH、SD、SL、SV系列最多支持8个SATA硬盘，S和SD-E系列经济型最多支持2个SATA硬盘。
⏹S、SH、SD系列支持复合流和视频流编码，复合流编码时音频和视频同步。
SD系列V3.0支持智能分析功能。
⏹SL、SV、SS系列仅支持视频流，SL、SV同时支持环通。
⏹SN系列支持模数混合接入，嵌入式NVR支持数字接入。
压缩处理功能·采用H.264视频压缩技术。
·支持PAL/NTSC制式视频信号，每路皆可实时每秒25帧的独立硬件压缩，视频压缩采用H.264压缩技术，不仅支持变码率，而且支持变帧率。
可设定视频图像质量，也可设定视频图像的压缩码流。
·S、SH、SD、SN、NVR系列支持音频信号，每路音频信号独立实时压缩，音频压缩标准采用ADPCM、G.711等多种编码方式，压缩码率为16Kbps～40Kbps。
·视频和音频信号压缩后生成复合的H.264码流，码流回放时视频和音频保持同步。
也可设置不用音频。
·支持参数动态设置。
·支持双码流。
·支持多区域移动侦测。
·支持OSD，日期和时间的位置可以设置，日期和时间更新。
本地监控·VGA显示，最高分辨率达1280*1024，4路、8路经济型S最高支持1024*768·预览时显示模式多路切换。
·支持监视器或VGA输出连接。
·本地录像状态显示。
·支持预览分组切换、手动切换或自动轮巡预览，自动轮巡周期可设置。
·支持预览的电子放大。
·支持视频移动侦测、视频丢失检测、视频遮挡检测、视频输入异常检测。
·支持视频隐私遮盖。
·支持多种主流云台解码器控制协议，支持预置点、巡航路径及轨迹。
·支持OSD叠加、日期时间、通道名叠加.录像与回放·支持循环写入和非循环写入两种模式。
声 明●我司将根据产品功能的增强和变化而更新本手册内容，并定期改进更新本手册描述的软硬件产品。
更新的信息会在本手册的最新版本中体现，恕不另行通知。
●由于我司不断采用新技术，产品参数变化恕不另行通知。
●本手册仅为客户提供参考指导作用，并不保证和实物完全一致，实际应用以实物为准。
●本手册的所有文字、表格及图片信息均受国家相关法律保护，未经许可不得私自转用。
●本手册的版权和最终解释权归天地伟业技术有限公司所有。
目 录第一章 注意事项 (6)第二章 产品概述 (8)2.1 外观尺寸 (8)2.1.1. 高清网络红外一体机 (8)2.1.2. 高清网络红外一体机（MINI） (10)2.1.3. 高清网络红外半球 (11)2.1.4. 高清网络红外半球（MINI） (12)2.1.5. 高清网络防暴（非）红外半球 (13)2.1.6. 高清网络枪型摄像机 (14)2.1.7. 高清网络变焦红外枪型摄像机 (15)2.1.8. 高清网络变焦（非）红外半球摄像机 (15)2.1.9. 高清网络异形防暴红外半球摄像机 (16)第三章 安装指南 (17)3.1 安装准备 (17)3.2 安装方法 (18)3.2.1. 高清网络红外一体机 (18)3.2.2. 高清网络红外一体机（MINI） (19)3.2.3. 高清网络红外半球 (21)3.2.4. 高清网络红外半球 ( MINI) (22)3.2.5. 高清网络防暴（非）红外半球 (23)3.2.6. 高清网络枪型摄像机 (24)3.2.7. 高清网络变焦红外枪型摄像机 (25)3.2.8. 高清网络变焦（非）红外半球摄像机 (27)3.2.9. 高清网络异形防暴红外半球摄像机 (28)3.3 防水施工规范 (29)第四章 接口说明 (31)4.1 摄像机尾线接口说明 (31)4.2 高清网络变焦红外枪型摄像机接口 (35)4.3 高清网络变焦红外半球摄像机接口 (35)4.4 网络枪型摄像机系列 (37)4.4.1. 网络枪型摄像机‐V2.0 (37)4.4.2. 网络枪型摄像机‐V3.0 (40)第五章 WEB客户端 (42)5.1 运行环境 (42)5.2 IE设置 (42)5.3 登录设备 (43)5.4 音视频预览 (49)5.5 抓拍预览 (55)5.6 回放 (56)5.6.1. 查找和下载录像 (56)5.6.2. 回放控制 (57)5.7 日志查询 (59)5.8 音视频参数 (60)5.8.1. 视频参数 (60)5.8.2. 音频参数 (64)5.8.3. 重点区域 (65)5.8.4. 图片参数 (66)5.9 摄像机设置 (67)5.9.1. 高清参数 (67)5.9.2. 高清模板 (71)5.9.3. 彩转黑（补光模式） (72)5.10 智能分析 (74)5.10.1. 报警信息 (74)5.10.2. 事件参数 (75)5.10.3. 报警设置 (92)5.10.4. 高级参数 (93)5.10.5. 人脸统计（部分型号支持） (94)5.11 人脸检测 (95)5.11.1. 人脸统计 (95)5.11.2. 事件参数 (96)5.11.3. 报警设置 (97)5.12 交通参数 (99)5.12.1. 系统参数 (99)5.12.2. 图片处理 (100)5.12.3. 算法参数 (101)5.12.4. 车道管理 (102)5.12.5. 数据接收 (103)5.12.6. FTP上传 (104)5.13 字符叠加 (106)5.13.1. 字符叠加 (106)5.13.2. LOGO叠加 (108)5.13.3. 视频遮挡（隐私遮挡） (109)5.14 前端存储 (110)5.14.1. 录像策略 (110)5.14.2. 报警预录 (111)5.14.3. 存储设置 (111)5.14.4. 抓拍设置 (112)5.14.5. 磁盘管理 (113)5.15 网络管理 (116)5.15.1. 有线网络 (116)5.15.2. 无线网络（部分型号支持） (117)5.15.3. 4G网络（部分型号支持） (118)5.15.4. 注册中心 (119)5.15.5. 网络服务 (119)5.15.6. 黑白名单 (124)5.16 用户管理 (126)5.17 报警管理 (127)5.17.1. 报警输入 (127)5.17.2. 报警输出 (129)5.17.3. 移动报警 (129)5.17.4. 遮挡报警 (130)5.17.5. 邮件报警 (131)5.17.6. 异常报警 (132)5.17.7. 报警服务器 (132)5.18 PTZ管理及控制 (133)5.19 高级选项 (134)5.19.1. 本地设置 (134)5.19.2. 系统设置 (135)5.19.3. 系统维护 (135)5.19.4. 平台接入 (138)第六章 简单故障解决方法 (141)6.1 系统故障 (141)6.2 网络故障 (141)6.3 操作故障 (142)6.4 控制故障 (143)6.5 视频故障 (143)6.6 音频故障 (144)6.7 报警故障 (145)6.8 参数设置后不生效 (145)6.9 其它 (145)第七章 售后服务 (146)附录一 防雷击、浪涌 (147)附录二 默认参数及建议配置 (148)第一章 注意事项欢迎您选购天地伟业技术有限公司的网络摄像机，如果您在使用中遇到任何疑问，请向经销商或天地伟业技术有限公司售后服务咨询。
网络摄像机快速指南前言本节内容的目的是确保用户通过本手册能够正确使用产品，以避免操作中的危险或财产损失。
在使用此产品之前，请认真阅读产品手册并妥善保存以备日后参考。
使用前说明●访问本公司官网（）获取说明书、应用工具和开发资料。
●使用前请先对设备进行校时，校时的具体配置方法请参见《网络摄像机操作手册》。
符号约定对于文档中出现的符号，说明如下所示。
安全使用注意事项●产品安装使用过程中，必须严格遵守国家和使用地区的各项电气安全规定。
●请使用正规厂家提供的电源适配器，电源适配器具体要求参见产品参数表，建议为每台设备配备独立的适配器。
●根据国家相关标准，对弱电设备供电时，要求供电电流不超过8A并且功率不超过100W，防止发生安全事故。
●为减少火灾或电击危险，请勿让产品受到雨淋或受潮。
●应该在建筑物安装配线中组入易于使用的断电设备。
●在设备安装时，请确保产品固定牢固。
●如果产品工作不正常，请联系购买产品的商店或最近的服务中心，不要以任何方式拆卸或修改产品。
（对未经认可的修改或维修导致的问题，本公司不承担任何责任）。
●避免将产品安装到振动或冲击环境，并使产品远离电磁干扰的地点。
（忽视此项可能会损坏产品）。
●请勿直接触碰产品散热部件，以免烫伤。
●室内产品请勿安装在可能淋到水或其他液体的环境。
●请勿在极热、极冷、多尘、有腐蚀性、高盐碱或者高湿度的环境下使用产品，具体温、湿度要求参见产品的参数表。
●设备需存放于干燥无腐蚀性气体环境，避免阳光直射。
●避免将镜头对准强光（如灯光照明、太阳光或激光束等），否则会损坏图像传感器。
●避免热量积蓄，保持产品周边通风流畅。
●请勿直接触碰到图像传感器，若有必要清洁，请将柔软的干净布用酒精稍微湿润，轻轻拭去尘污；当产品不使用时，请将防尘盖加上，以保护图像传感器。
●设备接入互联网可能面临网络安全问题，请您加强个人信息及数据安全的保护。
当您发现设备可能存在网络安全隐患时，请及时与我们联系。
矩阵切换控制器硬件说明书注意事项安全注意事项：一、打开矩阵包装，安装前请先根据配件清单，清点包装内的配件是否齐全，如有缺损请及时与厂家或供货商提出，以免由于缺损导致设备无法正常工作。
二、产品的安装和调试应由专业人员操作或在专业人员指导下进行。
三、安装时请考虑安放位置的周围环境因素，注意防尘、防水，以及避免一些剧烈的外力、恶劣环境等能够导致设备损伤的因素。
四、第一次使用前，请认真阅读说明书的快速入门部分，避免由于使用不当造成设备无法正常使用或损坏。
五、使用过程中注意保护，避免划伤。
六、切记不要尝试自己拆盖维修，以免造成设备损坏或者其他危险，建议所有维修工作由专门的技术服务人员进行。
七、请使用原厂配件或由制造商推荐的配件。
附件清单：矩阵的包装箱中应该包含以上设备，购买后，请及时清点，如有缺损，请及时与供货商联系，以免影响您的正常使用。
注：所有附件以装箱清单为准。
由于产品功能和设计在不断改进，所以本手册的内容将做不定期的更新，恕不另行通知！目录1、矩阵接口说明及连接示意图 (5)1.1 TC-8600系列矩阵 (5)1.1.1 TC-8616矩阵 (5)一、接口示意图 (5)二、接口说明 (5)7A,DC12V (5)三、系统连接示意图 (5)1.1.2 TC-8632矩阵 (5)一、接口示意图 (5)二、接口说明 (5)7A,DC12V (6)三、系统连接示意图 (6)TC-86192-16矩阵多机连接图 (8)TC-86256-16矩阵多机连接图 (8)TC-86256-32矩阵多机连接图 (9)1.2 TC-8700系列矩阵 (9)TC-8764矩阵 (9)TC-87256-16矩阵 (11)TC-87256-32矩阵 (11)2.1 TC-7664并行报警主机 (12)2.1.1 接口示意图 (12)2.2 TC-9664音频矩阵 (14)3.1 系统简介 (15)3.2 TC-8600/TC-8700系列矩阵系统型号说明 (16)3.3 TC-8632和TC-8616系统功能及主要特点 (16)3.4 TC-8664系统功能及主要特点 (18)3.5 TC-8700系列矩阵功能及主要特点 (19)3.6 系统配置 (20)3.7 系统技术指标说明 (20)3.7.1 TC-8616 矩阵主机技术指标 (20)3.7.2 TC-8632 矩阵主机技术指标 (21)3.7.3 TC-8664 矩阵主机技术指标 (21)3.7.4TC-8764矩阵主机技术指标 (22)3.7.5音频矩阵主机技术指标（TC-9664/9764） (22)3.7.6 并行报警主机技术指标（TC-7600/7700） (23)3.7.7 控制键盘技术指标（TC-5600/6600） (23)4.2 系统布线 (24)4.2.1电源线 (24)4.2.2控制/通讯线（RS-485线） (24)4.2.3 视频布线 (25)4.2.4 音频布线 (25)4.2.5 报警探头布线 (25)4.3 布线注意事项 (25)5.2 系统运行状态 (25)一、矩阵指示灯状态： (26)二、蜂鸣器声音状态： (26)6.1 概述 (26)TC-6602A键盘接口盒接口示意图 (27)6.2 显示屏 (27)6.3 技术指标 (29)6.4 系统参数设置 (29)6.4.1 系统设置 (29)6.4.2 系统编程 (30)6.5 常用功能介绍 (31)6.5.1 切换摄像机/监视器 (31)一．切换摄像机 (31)二．切换监视器 (31)6.5.2 控制解码器云台、镜头动作 (31)一．将键盘当前摄像机地址切换到将要控制的解码器或快球地址。
S嵌入式硬盘录像机说明书产品提供的功能特别说明⏹SH、SD、SL、SV系列最多支持8个SATA硬盘，S和SD-E系列经济型最多支持2个SATA硬盘。
⏹S、SH、SD系列支持复合流和视频流编码，复合流编码时音频和视频同步。
SD系列V3.0支持智能分析功能。
⏹SL、SV、SS系列仅支持视频流，SL、SV同时支持环通。
⏹SN系列支持模数混合接入，嵌入式NVR支持数字接入。
压缩处理功能·采用H.264视频压缩技术。
·支持PAL/NTSC制式视频信号，每路皆可实时每秒25帧的独立硬件压缩，视频压缩采用H.264压缩技术，不仅支持变码率，而且支持变帧率。
可设定视频图像质量，也可设定视频图像的压缩码流。
·S、SH、SD、SN、NVR系列支持音频信号，每路音频信号独立实时压缩，音频压缩标准采用ADPCM、G.711等多种编码方式，压缩码率为16Kbps～40Kbps。
·视频和音频信号压缩后生成复合的H.264码流，码流回放时视频和音频保持同步。
也可设置不用音频。
·支持参数动态设置。
·支持双码流。
·支持多区域移动侦测。
·支持OSD，日期和时间的位置可以设置，日期和时间更新。
本地监控·VGA显示，最高分辨率达1280*1024，4路、8路经济型S最高支持1024*768·预览时显示模式多路切换。
·支持监视器或VGA输出连接。
·本地录像状态显示。
·支持预览分组切换、手动切换或自动轮巡预览，自动轮巡周期可设置。
·支持预览的电子放大。
·支持视频移动侦测、视频丢失检测、视频遮挡检测、视频输入异常检测。
·支持视频隐私遮盖。
·支持多种主流云台解码器控制协议，支持预置点、巡航路径及轨迹。
·支持OSD叠加、日期时间、通道名叠加.录像与回放·支持循环写入和非循环写入两种模式。
液晶产品使用说明书[键入文字]目录第一章安全说明 (3)一、电源部分 (3)二、安装部分 (4)第二章系统控制部分 (5)一、电源控制模块 (5)二、控制单元指示 (6)1、内置拼接处理器 (6)2、免维护液晶内置拼接处理器 (7)3、物联网液晶内置拼接处理器 (8)三、拼接控制部分 (9)四、拼接设置 (10)第三章 软件部分 (10)一、软件使用说明 (10)1、打开控制模块 (11)2、打开软件 (11)3、通讯设置 (12)4、系统配置 (13)5、矩阵联动 (13)6、系统操作 (14)7、功能介绍 (16)8、用户管理 (17)9、预设场景 (19)第四章 常见问题 (20)第一章安全说明注：＊为了您的安全，请务必遵守以下安全说明，以确保人身安全和防止财产损失。
＊请务必仔细阅读这些说明，并以正确的方法使用本产品。
＊本说明书如有版权变动，恕不另行通知，敬请见谅。
＊为降低火灾或触电危险，请勿将本产品暴露在雨中或潮湿的气体中。
一、电源部分请勿使用破损的电源线或电源插头以及破损或松动的电源插座。
否则可能导致触电或起火。
将电源插头拔出或插入电源插座时，请勿用湿手触碰电源插头。
否则可能导致触电。
确保将电源线连接到接地的电源插座。
否则可能导致触电或人身伤害。
确保电源插头牢固正确地插入电源插座。
否则可能导致起火。
请勿强行弯折或拉扯电源插头，也不要将任何重物压在其上。
否则可能导致起火。
请勿将多台设备连接到同一个电源插座。
则可能因过热导致起火。
请勿在使用本产品时断开电源线连接。
否则可能会由于触电而损坏本产品。
要断开设备的电源，必须将插头从电源插座拔出，因此电源插头应易于操作。
否则可能引起火灾或触电。
仅可使用本公司提供的电源线。
请勿使用其他产品随附的电源线。
否则可能导致起火或触电。
二、安装部分在搬运本产品时，请确保至少由两个人搬移本产品。
否则可能将其跌落，而导致人身伤害甚或损坏本产品。
在插拔所有的线缆时要特别注意断掉所有相关设备的电源，禁止带电作业。
无线网络摄像机用户使用手册｛本类型的摄像头操作功能基本一致，功能或多或少而已. 以下是针对720P摄像头说明书｝本手册可能在某些技术细节方面描述不够准确或存在印刷错误，假如您在使用过程中按照使用手册无法解决问题时，请联系我公司技术部垂询相关操作方法。
我们将根据产品功能的增强而更新本手册的内容，并将定期改进或更新本手册中描述的产品或程序。
更新的内容将会在本手册的新版本中加入，恕不另行通知。
1、安装环境✋ 远离高温的热源和环境；避免阳光直接照射；✋ 注意防水, 有水接触到设备时, 立即断电.✋ 避免在过于潮湿的环境使用, 请在参考的适用湿度范围（85%RH以下）内使用。
✋ 避免在过热或过冷环境使用, 请在参考的适用温度范围（-10℃~ +50 ℃）内使用。
✋ 本机应水平安装或壁挂安装，避免安装在会剧烈震动的场所，勿将其它设备放于本机上。
2、运输与搬运✋ 本机的包装经过抗震设计和实验，确保在运输过程中摄像机不会受到意外损坏，所以在搬运本机时，最好使用原来的包装材料和纸箱；✋ 避免在过冷、过热的场所间相互搬动摄像机，以免机器内部产生结露，影响机器的使用寿命；✋ 严禁带电搬动本机，否则会损坏主板；注意：1. 在让摄像机运行之前，请检查供电电源是否正确。
2. 请勿将此产品摔落地下或受强烈敲击。
3. 请勿直接碰触到图像传感器光学元件，若有必要清洁，请将干净布用酒精稍微湿润，轻轻拭去尘污；当摄像机不使用时，请将防尘盖加上，以保护图像传感器。
4. 避免对准强光（如灯光照明、太阳光等处）聚焦，否则容易引起过亮或拉光现象（这并非摄像机故障），也将影响图像传感其寿命。
5. 激光束可能烧毁图像传感器，在激光装置被使用的情况下，请您一定注意不要让图像传感器的表面暴露于激光束之下。
6. 如果设备工作不正常，请联系购买设备的商店或联系服务中心，不要以任何方式拆卸或修改设备（未经许可的修改或维修所导致的问题，责任自负）。
目录产品介绍---------------------------------------------------------------------------------------------------------21.1(功能概述)---------------------------------------------------------------------------------------------31.2(产品包装)-----------------------------------------------------------------------------------------------31、设备安装------------------------------------------------------------------------------------------------------42、软件下载-------------------------------------------------------------------------------------------------43、PC电脑客户端观看--------------------------------------------------------------------------------------53.1内网观看--------------------------------------------------------------------------------------------53.10 外网观看-------------------------------------------------------------------------------------------84、电脑客户端功能使用介绍·--------------------------------------------------------------------------104.1设置-----------------------------------------------------------------------------------------------104.3 TF卡录像--------------------------------------------------------------------------------- ----114.4 WIFI设置--------------------------------------------------------------------------------------124.5 修改密码---------------------------------------------------------------------------------------124.9 录像计划---------------------------------------------------------------------------------------144.10 录像查看---------------------------------------------------------------------------------------144.12 报警设置---------------------------------------------------------------------------------------155、搜索工具使用--------------------------------------------------------------------------------------------176、手机观看--------------------------------------------------------------------------------------------------21 1.功能概述该型号网络摄像机我公司开发的即插即用网络摄像机产品，采用H.264编码格式，该系列设备接入互联网，不需要进行复杂设置，即可在接入互联网的电脑或者手机上，通过我公司发布的专用软件访问摄像机的音视频。
高清审讯主机使用手册目录1.产品介绍 (4)1.1产品概述 (4)1.2产品主要功能 (5)2.安装说明 (8)2.1清点设备及其附件 (8)2.2安装硬盘 (8)2.3后面板物理接口说明 (9)3.操作必读 (9)3.1前面板说明 (9)3.2遥控器说明 (11)3.3菜单说明 (14)3.4用户界面使用说明 (24)3.5输入法说明 (25)4.基本操作指南 (28)4.1开机 (28)4.2视频预览 (28)4.3音频预览 (35)4.4行业功能 (35)4.5切换用户 (42)4.6手动录像 (43)4.7录像回放 (46)4.8手动抓拍 (50)4.9云镜控制 (50)4.10系统信息 (54)4.11清除报警 (56)4.12关机 (57)4.13帮助 (58)5.参数设置操作指南 (58)5.1用户管理 (59)5.2图像设置 (63)5.3录像设置 (75)5.4云镜控制 (93)5.5报警设置 (96)5.6系统设置 (109)5.7通道管理 (132)6.网络客户端操作 (134)6.1快速办案 (137)6.2快速远程指挥 (142)6.3案件管理 (144)6.4视频监控 (147)6.5系统设置 (149)6.6视频参数模板 (160)6.7串口设置 (161)6.8字符叠加设置 (162)6.9画面合成 (164)6.10混音设置 (165)6.11报警设置 (166)6.12网络设置 (174)6.13前端存储设置 (180)6.14高级设置 (183)6.15数字通道 (188)7.网络键盘操作 (189)7.1键盘安装 (189)7.2按键说明 (189)7.3网络键盘的操作方法 (192)附录1安装硬盘总容量的参考计算方法 (194)附录2 常用功能速查表 (196)附录3 常见故障解答 (198)1. 产品介绍1.1 产品概述嵌入式系统，全数字化设计，安全稳定●重点标记，联动录像，录像回放，双盘刻录，双盘备份●最大支持4画面叠加、温湿度叠加、案件信息叠加●支持4画面画中画功能●音频支持48K采样率，支持2路48K的音频混音●视频支持high profile●支持音频丢失报警●双光盘同时刻录，刻录速度可以自由调节。
网络综合管理平台系统使用说明书V1.0目录第一章操作界面及基本操作介绍 (3)1.1软件安装 (3)1.2进入/退出系统 (4)1.2.1进入系统 (4)1.2.2退出系统 (5)1.3主界面及基本操作 (6)1.3.1视频显示与视频切换 (7)1.3.2视频区快捷菜单 (8)1.3.3视频参数设置 (8)1.3.4云镜头控制台 (9)1.3.5灯光电源雨刷 (9)1.3.6快球/解码器控制 (9)1.3.7音频对讲 (10)1.3.8远程设置 (11)1.3.9 抓拍 (11)1.3.10抓拍图片浏览 (11)1.3.11 录像 (11)1.3.12 设置 (11)1.3.13回放器 (12)1.3.14电子地图 (12)1.3.15日志管理 (12)第二章参数设置操作指南 (15)2.1系统设置 (15)2.1.1电子地图设置 (15)2.1.2设置报警联动视频显示窗口 (15)2.2主机设置 (16)2.3通道设置 (17)2.3.1通道设置 (17)2.3.2时间表设置 (18)2.4监视器设置 (18)2.4.1监视器输出设置 (18)2.4.2监视器输入设置 (20)2.5权限设置 (21)2.6其他设置 (22)2.6.1网络开发包设置 (22)2.6.2添加存储服务器 (22)2.6.3短消息通知服务 (22)2.6.4启用报警转发服务器通知报警 (23)第三章电子地图设置操作指南 (24)3.1添加 (24)3.2设置 (26)3.3背景 (26)3.4模板 (26)第一章操作界面及基本操作介绍1.1软件安装第一步：在安装盘上找到安装文件“网络综合管理平台中心服务器系统V6.9T(Build 0912).EXE”，用鼠标双击执行。
图1.1.1第二步：点击【下一步】按钮，进入安装过程。
图1.1.2第三步：点击【下一步】，待软件安装完毕后点击【完成】按钮即可，此时安装结束。
图1.1.31.2进入/退出系统1.2.1进入系统网络综合管理平台有两种运行模式：单机版模式和平台版模式。
控制适配器使用说明书 1控制适配器（TC-6607）使用说明书◆简介：控制适配器是本公司监控系统的配套产品，单台可实现4个主设备（矩阵或硬录）控制一套监控前端设备，控制协议要求为PelcoP(9600pbs)或PelcoD(2400pbs)。
◆使用说明：1.接线说明：硬件电路的接线都在后面板上，下面对接线进行详细说明。
AC 220V：电源插座（220V AC，50Hz）。
G A1 B1 ：主控1通讯控制端口；G A2 B2 ：主控2通讯控制端口；G A3 B3 ：主控3通讯控制端口；G A4 B4 ：主控4通讯控制端口；A B ：前端设备通讯控制总线接口；2.指示灯说明：POWER：电源指示灯；C O M ：本机与前端设备通讯指示灯；COM1 ：主控设备1与本机的通讯指示灯；COM2 ：主控设备2与本机的通讯指示灯；COM3 ：主控设备3与本机的通讯指示灯；COM4 ：主控设备4与本机的通讯指示灯。
注：设备通讯时，对应通讯指示灯快闪，否则闪烁频率为0.5Hz.3. 拨码：（拨码位置‘ON’为1，否则为0）a) 为兼容不同主设备的485查询换向时序，拨码位1/2用于应答延时否则选择0~1ms即可！b)注：每次拨码设置完成，需重新启动本机。
控制适配器使用说明书 3 系统连接图：◆常见问题解答：1.‘无任何通讯连接的情况下，通讯灯持续快闪’设备故障，请返厂检修。
2.‘无法控制’确保通讯线路连接正确后，请检查矩阵或硬录和前端设备的控制协议是否一致。
3.‘报警延迟大’请检查拨码是否按照要求设置，设置完成后重新启动。
4.。
无线网络摄像机用户利用手册｛本类型的摄像头操作功能大体一致，功能或多或少算了. 以下是针对720P摄像头说明书｝本手册可能在某些技术细节方面描述不够准确或存在印刷错误，假设您在利用进程中依照利用手册无法解决问题时，请联系我公司技术部垂询相关操作方式。
咱们将按照产品功能的增强而更新本手册的内容，并将按期改良或更新本手册中描述的产品或程序。
更新的内容将会在本手册的新版本中加入，恕不另行通知。
一、安装环境远离高温的热源和环境；避免阳光直接照射；注意防水, 有水接触到设备时, 当即断电.避免在过于潮湿的环境利用, 请在参考的适用湿度范围（85%RH以下）内利用。
避免在过热或过冷环境利用, 请在参考的适用温度范围（-10℃~ +50 ℃）内利用。
本机应水平安装或壁挂安装，避免安装在会猛烈震动的场所，勿将其它设备放于本机上。
二、运输与搬运本机的包装通过抗震设计和实验，确保在运输进程中摄像机不会受到意外损坏，所以在搬运本机时，最好利用原来的包装材料和纸箱；避免在过冷、过热的场所间彼此移动摄像机，以避免机械内部产生结露，影响机械的利用寿命；严禁带电移动本机，不然会损坏主板；注意：1. 在让摄像机运行之前，请检查供电电源是不是正确。
2. 请勿将此产品摔落地下或受强烈敲击。
3. 请勿直接碰触到图像传感器光学元件，如有必要清洁，请将干净布用酒精略微湿润，轻轻拭去尘污；当摄像机不使历时，请将防尘盖加上，以保护图像传感器。
4. 避免对准强光（如灯光照明、太阳光等处）聚焦，不然容易引发过亮或拉光现象（这并非摄像机故障），也将影响图像传感其寿命。
5. 激光束可能烧毁图像传感器，在激光装置被利用的情况下，请您必然注意不要让图像传感器的表面暴露于激光束之下。
6. 若是设备工作不正常，请联系购买设备的商店或联系服务中心，不要以任何方式拆卸或修改设备（未经许可的修改或维修所致使的问题，责任自大）。
目录产品介绍---------------------------------------------------------------------------------------------------------2 (功能概述)---------------------------------------------------------------------------------------------3 (产品包装)-----------------------------------------------------------------------------------------------3一、设备安装------------------------------------------------------------------------------------------------------42、软件下载-------------------------------------------------------------------------------------------------43、PC电脑客户端观看--------------------------------------------------------------------------------------5内网观看--------------------------------------------------------------------------------------------5外网观看-------------------------------------------------------------------------------------------84、电脑客户端功能利用介绍·--------------------------------------------------------------------------10设置-----------------------------------------------------------------------------------------------10TF卡录像--------------------------------------------------------------------------------- ----11WIFI设置--------------------------------------------------------------------------------------12修改密码---------------------------------------------------------------------------------------12录像计划---------------------------------------------------------------------------------------14录像查看---------------------------------------------------------------------------------------14报警设置---------------------------------------------------------------------------------------155、搜索工具利用--------------------------------------------------------------------------------------------176、电话观看--------------------------------------------------------------------------------------------------21 1.功能概述该型号网络摄像机我公司开发的即插即用网络摄像机产品，采用编码格式，该系列设备接入互联网，不需要进行复杂设置，即可在接入互联网的电脑或电话上，通过我公司发布的专用软件访问摄像机的音视频。
天地伟业卫士系列网络摄像机用户手册V1.0重要声明一、感谢您选用由天津天地伟业数码科技有限公司出品的卫士系列网络摄像机产品。
使用本产品之前，请认真阅读本使用手册。
在您开始使用此产品时，天地伟业数码科技有限公司将认为您已经阅读过本产品使用手册。
二、本手册所涵盖的内容均参考此使用手册编写时最新的消息，当涉及的内容发生改变时，恕不另行通知。
侵犯版权警告一、卫士系列网络摄像机产品的使用方式不得触犯或侵害国际与国内之法律和法规。
一旦因使用不当而发生触犯或侵犯国际和国家法律及法规的行为，天地伟业数码科技有限公司将不为此负担任何民事和刑事责任。
二、请注意，即使摄录的视频仅供个人使用，在某些情况下使用该摄像机复制表演、展览或商业资产的图像，仍有可能侵犯版权或其他法律权益。
警告事项本品仅限室内（温度-20℃-60℃、湿度10%-90%）使用，电源适配器只限工作于AC 90V-264V 50/60HZ交流电源下。
如在此范围之外工作，有可能引起设备工作不正常甚至损坏设备。
本产品不适合于在强磁环境下使用，如使用需采用可靠的第三方防磁设备保护。
请使用随机附件中的电源适配器，选用其他电源可能带来故障。
请勿将摄像头正对阳光或者强烈光线，有可能导致图像失真或者损坏图像传感器。
请将此器材存放于儿童及婴儿触及不到的地方，若遇意外损坏，可能导致身体损伤，如：破损的外壳可能导致皮肤划伤，SD卡可能导致意外吞食。
请勿试图拆开或改装本指南没有说明的任何部分，请勿让器材触及、浸入水或液体。
如果外壳接触到液体或盐分空气，请用吸水软布擦干外壳。
请勿使用酒精、汽油、稀释剂、或其他易燃物质清洁或护理本器材。
请勿切割、损坏、改装电线或放置重物于电线上。
如双手潮湿，请勿接触本产品及附属电源线路。
采用壁装或吊装方式安装本产品时，请确保支架安装牢固，以免发生意外事故。
长期不使用本产品时，应切断产品的电源将产品妥善包装，并采取必要的防潮措施。
目录一、产品概述 (2)二、产品外观 (2)三、技术参数 (3)四、使用指南 (5)4.1 工作环境 (5)4.2 产品接口 (6)4.3 设备连接 (7)4.4 网页插件安装 (8)4.5 网页管理 (8)一、产品概述天地伟业卫士系列网络摄像机是基于最新的H.264视频压缩技术开发的新一代个人及家庭视频监控产品，天地伟业卫士系列网络摄像机采用高性能ASIC核心处理芯片，具备强劲的视频压缩处理能力，与市场上大部分的民用摄像机只能在ADSL下提供每秒5-7帧的M-JPEG图像相比，天地伟业卫士系列网络摄像机采用最先进的H.264压缩算法，可以实现高清分辨率下每秒25帧的全实时流畅传输。
即使与MPEG4相比，在同等清晰度下码流也低39%，因此更加适合于大部分民用场合的ADSL链路传输。
天地伟业卫士系列网络摄像机不仅具备漂亮精致的外观，在功能设计上也充分考虑民用需求：UPnP网络通用即插即用设计、运动侦测功能（VMD）、E-mail报警、SD卡存储、大视角电机转动系统（云台）、WIFI等技术都让客户体验到高科技带来的简便。
二、产品外观三、技术参数产品型号TC-NC8100S TC-NC8101S 图像传感器30万CMOS镜头4mm F1.8最小照度0.05Lux / 0luxn@IR ON视频压缩算法H.264 baseline profile音频压缩算法ADPCM/G.711分辨率VGA/HALF VGA/CIF /HALF CIF帧率MAX:25帧/秒（1，5，10，15，20，25可选）码率范围64K～3Mbps视频流帧率、码率可调；VBR AND CBR图像设置饱和度、对比度可调；7个设置场景+1个自动场景支持图像翻转支持图像镜像曝光时间自动音频支持同时双向音频正向音频（内置MIC）反向音频（3.5mm）音频码率：32K安全密码保护随机序列号保护多级用户权限客户机最小配置P4 2.4GHz/512M内存/独显，WIN XP系统处理器/内存CPU:HI3510 RAM: 32M FLASH:8M时钟电池供电电源DC 5V /1A协议支持TCP/IP/UDP/HTTP/FTP/DHCP/DNS/DDNS/UPNP/SMTP机械控制水平：270度垂直：90度转速水平：10度/秒垂直：10度/秒预置位支持64个接口RJ45以太网接口3.5mm音频输出接口DC5V 电源接口开关量报警接口SD卡接口RESET重启接口WIFI支持报警和事件管理2路开关量报警输入/1路报警输出视频移动报警报警联动邮件材料ABS+PC内置IE 支持产品配件电源、网线、壁装支架、膨胀螺丝；尺寸和重量100*100*200(mm) 250克工作环境温度:-10～50摄氏度湿度：10%～90%四、使用指南4.1 工作环境在使用本产品请确保您已经具备完整的周边辅助设备，它们包括：表1-1辅助设备项目数量备注微型计算机1台参见表1-2微型计算机配置需求系统光盘1套包含在产品包装中网线2根用于连接微机和网络设备路由器1个用于与PC共享网络ADSL线路1套传输载体，请确保其可用性表1-2微型计算机配置需求项目最低PC配置建议PC配置CPU Pentium 4 2.4G Core 2 Duo E4500内存512 MB 2G显卡独立128M 独立256M硬盘空间80GB 160GB操作系统Windows XP Windows XP浏览器IE 6 IE 7Direct X 9.0C 9.0C分辨率1024×768 1024×768网卡10 Base-T以太网10/100 Base-T以太网光驱DVD DVD推荐采用Windows XP SP2操作系统，Internet Explorer 7.0。
同时产品有可能在个别其他操作系统版本或浏览器下不能正常工作。
为了更好地操作和使用本产品，使本产品的性能和效果得到充分体现，在使用时，建议确保以下项目设置或安装正确：（1）显示器分辨率设置为：1024×768，颜色设置为：增强色(32位)或更高。
关于如何设置显示器分辨率和颜色，请参阅Windows用户手册或联机帮助。
（2）确认在Windows操作系统中安装了本系统所需的字体。
例如本系统的中文版需要安装宋体字体。
如果本系统的界面显示不正常，则可能是没有安装本系统所需的字体或者所需的字体已被破坏，需要重新安装字体。
4.2 产品接口在开始使用产品前，请先仔细确认设备各部分接口的功能，以免因为错误的连接而导致设备不能正常工作或者损坏。
4.2.1 有线版接口根据接口的位置，从左至右依次为：①电源接口，请使用配套原厂直流电源接入，切忌使用非原厂电源。
②音频输出，类似PC的声卡输出，本产品只支持有源音箱。
③网络接口，使用时请将该接口用随机附带的网线连接至路由器的LAN口。
④SD卡接口，可将SD卡插入此接口以扩充本地存储功能，推荐采用2G以下SD卡。
⑤复位键，在产品发生异常的情况或者忘记摄像机IP地址时，可按住复位键3秒，设备自动重启后，所有设置将恢复出厂默认。
⑥报警输入和输出，支持2路输入和1路输出，开关量有效。
4.2.2 无线版接口根据接口的位置，从左至右依次为：①电源接口，请使用配套原厂直流电源接入，切忌使用非原厂电源。
②音频输出，类似PC的声卡输出，本产品只支持有源音箱。
③网络接口，使用时请将该接口用随机附带的网线连接至路由器的LAN口。
④复位键，在产品发生异常的情况或者忘记摄像机IP地址时，可按住复位键3秒，设备自动重启后，所有设置将恢复出厂默认。
⑤SD卡接口，可将SD卡插入此接口以扩充本地存储功能，推荐采用2G以下SD卡。
⑥报警输入和输出，支持2路输入和1路输出，开关量有效。
⑦WIFI天线4.3 设备连接当您具备所需要的设备和环境后，可以开始设备的连接，如下图：在网络运营商为您部署好ADSL或其他链路后，将ADSL猫的网线接入路由器的WAN 口，再将PC用网线接入路由器的LAN口，并将网络摄像机的网络接口用网线接入路由器的另外一个LAN口，接入电源并开启系统中的所有设备，设备连接完成。
4.4 网页插件安装如果是第一次登录网络摄像机内置的WEB服务器，则需要安装ActiveX播放插件，该控件可以直接从网络摄像机中下载并自动安装，但是下载前需要对IE浏览器做适当设置以确保成功下载控件。
注意：使用Windows操作系统自带的IE浏览器，确保版本在6.0以上。
请不要使用任何第三方浏览器如Maxthon、Fire Fox等，我们不确保使用此类软件可以正常登录网络摄像机。
➢打开IE浏览器，依次点击“工具”－“Internet选项”－“安全”－“Internet”－“自定义级别”，将有关ActiveX控件和插件的项目全部设置为启用。
➢“安全”－“本地Intranet”－“自定义级别”，将有关ActiveX控件和插件的项目全部设置为启用。
➢如果使用的操作系统为Windows XP，则需要在“受信任站点”中将网络摄像机设备的IP 地址添加进去：“安全”－“站点”－输入IP地址，将服务器验证取消－“添加”－确定。
您在安装好插件后请将相关IE安全设置调整回默认状态！在Vista系统下，使用MSCONFIG关闭UAC（用户帐户控制），重启系统以下载控件！4.5 网页管理4.5.1 登录在登录前，请修改您的路由器的IP地址为192.168.1.1并重启路由器，并请确保您计算机的IP地址为192.168.1.X，该IP地址不能为192.168.1.2，且不能和路由器本地IP地址一样(为192.168.1.1)。
设置完毕后，打开IE浏览器，在地址栏输入http://192.168.1.2/，回车确认。
如下图：正常情况，将弹出如下画面：输入默认的用户名和密码：Admin/Admin，并输入验证字符码，点击“进入视频”，即可进入主界面，如下图所示：如未能正常显示视频，请重新按照《4.4 IE插件安装》方法安装ActiveX播放插件！4.5.2 功能条系统功能条位于视频画面的正下方，大部分常用功能都可以基于功能条上的按钮实现：①声音打开音频，激活后可利用电脑的音箱监听由摄像机采集到的声音信号。
②对讲开始对讲，激活后可实现电脑与摄像机的对讲功能。
③拍照，单击时将图片抓拍至电脑磁盘（C:\NetVideoBrowser\Picture）。
④录像，激活后将当前视频录像存储到电脑磁盘（C:\NetVideoBrowser\Video）。
录像开始后，图标变为红色；如需停止录像，请再次点击图标。
⑤回放，点击时调出回放器，查询并回放当前电脑磁盘或者SD卡中的图片和录像。
回放器中右上方的四个功能按键从左往右为（如下图所示）：打开文件、条件查询、上一页、下一页。
