办公室文案2020年上半年工作总结范文
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办公室工作总结上半年5篇第1篇示例:上半年已经过去了,回顾这段时间的办公室工作经历,不禁感慨万千。
在这段时间里,我经历了许多挑战和成长,也取得了一些值得骄傲的成绩。
接下来,我将对这半年的工作进行总结,反思过去,展望未来。
这半年的工作,我觉得最大的收获是提升了自己的专业能力。
在工作中,我不断学习不断进步,通过参加培训、阅读专业书籍等方式,提升自己的技能水平。
在与同事的合作中,我也学到了许多实践经验,不断完善自己的工作方法,提高了工作效率和质量。
我在这半年的工作中,也经历了许多挑战和困难。
在工作中遇到问题时,我学会了勇敢面对和解决问题,不再退缩不再逃避,而是勇于挑战和克服。
通过不断努力和坚持,我成功地克服了许多困难,取得了一些突破性的进展。
在这半年的工作中,我也体会到了团队合作的重要性。
团队合作不仅可以凝聚人心,激发团队的凝聚力和战斗力,还可以使工作更加高效和顺畅。
通过与同事的密切配合和有效沟通,我学会了倾听和尊重他人的意见,协调团队内部的矛盾,达成团队共识,共同完成工作目标。
最让我自豪的是,在这半年的工作中,我取得了一些显著的成绩。
我成功地完成了上级交给我的任务,得到了领导和同事的认可和赞扬。
我获得了一些奖励和荣誉,也收获了一些客户的信任和好评。
这些成绩的取得,离不开自己的努力和坚持,更离不开领导和同事的支持和帮助。
这半年的工作经历,让我收获颇丰,也让我成长了许多。
通过总结反思,我认识到了自己的不足和不足之处,也明确了未来的工作目标和发展方向。
我将继续努力学习,不断提升自己的专业能力,做一个更加出色和优秀的员工。
让我们一起携手并进,共同创造更加美好的未来!第2篇示例:办公室作为我们每天工作的地方,对于工作总结是至关重要的。
在经历了上半年的忙碌和努力之后,我们需要总结一下这段时间的工作情况,以便更好地指导下半年的工作计划,提高工作效率。
上半年的工作总结需要对于工作内容和成绩进行梳理和分析。
我们可以回顾一下我们制定的工作计划和目标,看看是否顺利完成了。
办公室工作总结上半年7篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在办公室度过了半年的时间。
回顾这半年,我收获颇丰,也深刻认识到自己的不足。
在此,我对上半年的工作进行总结,以便更好地为下半年的工作提供指导和借鉴。
一、工作背景与目标在上半年,我的主要工作是协助领导处理日常事务,包括文件管理、会议组织、来访接待等。
我的目标是提高工作效率,确保各项事务的顺利进行,为公司的稳定发展做出贡献。
二、工作亮点与成果1. 文件管理:我对公司的文件进行了全面的梳理和分类,建立了完善的文件管理制度,规范了文件的收发、传阅和归档流程。
通过优化文件管理流程,我提高了工作效率,减少了重复劳动,为公司节省了大量时间成本。
2. 会议组织:我成功组织了多次公司内部会议和外部商务会议,包括会议的策划、通知、签到和记录等环节。
在会议过程中,我积极与参会人员沟通,确保会议顺利进行,并取得了良好的效果。
3. 来访接待:我热情接待了多位来访客户和合作伙伴,展示了公司的专业形象。
在接待过程中,我注重与客户的沟通和交流,深入了解客户需求,为后续业务拓展奠定了良好基础。
三、工作不足与反思1. 沟通不够主动:在工作中,我有时过于被动,缺乏主动沟通的意识。
在未来的工作中,我会更加主动地与领导、同事和客户进行沟通,及时了解工作进展和反馈问题。
2. 细节把控不够严格:在工作中,我有时对细节把控不够严格,导致出现了一些小错误。
我会更加注重细节,确保工作的准确性和完整性。
3. 学习意识有待提高:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我认为自己的学习意识还有待提高。
我会继续加强学习,提高自己的专业素养和综合能力。
四、下半年的工作计划针对上半年工作中存在的问题和不足,我制定了以下工作计划:1. 沟通方面:我会主动与领导、同事和客户进行沟通,及时了解工作进展和反馈问题。
同时,我也会学会倾听他人的意见和建议,不断完善自己的工作方法和思路。
2. 细节把控方面:我会更加注重细节,确保工作的准确性和完整性。
办公室上半年工作总结参考范本过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为____年工作奠定了基础,创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将____年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作1、认真做好综合办公室的文件整理工作____年____月至____月,按照公司要求拟定综合性文件、报告____份;整理对外发文____份;整理外部收文____份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。
会后完成记录报总经理室。
对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动____年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。
元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;____月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;____月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;____月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,____年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。
____月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。
上半年度办公室工作总结范文尊敬的领导:您好!随着上半年度的结束,我谨向您汇报我的工作总结,共计约____字,希望能够得到您的认可和指导。
上半年度,我担任公司A部门办公室主任的职务。
在这个岗位上,我深刻认识到一个高效有序的办公室对于公司的发展至关重要。
因此,我始终以高度的责任心和良好的工作态度,克服了许多困难,取得了一些积极的成果。
一、团队管理与协调:本上半年度,我努力推动部门内部办公室团队的建设和管理,注重员工的培养和激励。
我与团队成员保持密切的沟通和合作,在工作任务分配、工作进度控制等方面,做到了协调有序、高效完成工作。
二、文件管理与业务协调:在文件管理方面,我制定了详尽的文件管理规定,包括档案整理、文件归类和文件保密等工作,大大提高了文件管理的效率和安全性。
在业务协调方面,我积极与各部门进行沟通和协作,及时处理各类突发情况,保证了工作的顺利进行。
三、会议组织与协调:我在上半年度内组织召开了多次部门会议和公司内部培训会,包括年度工作总结会、中期业绩评估会等。
我在会议前制定了详细的会议议程和会议材料,确保了会议的顺利进行。
同时,我与会议相关人员进行了充分的沟通和协调,确保每一次会议都能达到预期的效果。
四、信息管理与绩效评估:我利用现代信息技术手段,建立了部门内部的信息共享平台,有效提高了信息的传递速度和准确性。
在绩效评估方面,我严格按照公司的绩效考核制度,为每一位团队成员进行了绩效评估,激励他们更好地完成工作任务,提高工作业绩。
五、成本控制与资源优化:我意识到成本控制对公司的发展至关重要,因此,我在本上半年度内实施了一系列的成本控制措施,如精细化管理、优化资源配置等。
通过这些措施,我有效降低了公司的运营成本,提高了公司的经济效益。
六、自我提升与能力开发:在上半年度,我注重自身的学习和成长,不断提升自己的专业知识,开展培训和学习。
同时,我也积极参加公司组织的各种岗位培训,提高了自己的综合素质和能力。
2020上半年工作总结(办公室)3篇2020上半年工作总结(办公室)今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、上半年工作小结办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。
办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局供给富有实效的政务服务。
今年上半年,按照领导的统一部署。
我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
(二)办文打造精品。
公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。
在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。
对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。
强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。
另一手抓好公文运转工作。
在格式上,保证规范性,在资料上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。
上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。
办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。
我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。
今年以来,办公室撰写各类信息__条,上报__条,上报__条。
办公室上半年总结5篇第1篇示例:办公室是每个人每天都要待的地方,也是我们奋斗拼搏的地方。
上半年在这个特殊的时间节点,我们办公室经历了许多波折和挑战。
总结过去的半年,不仅可以帮助我们了解自己的成绩和不足,还可以为下半年的工作提供借鉴和指导。
一、工作总结在上半年的工作中,我们办公室取得了一定的成绩。
在业务发展方面,我们完成了部门制定的销售目标,取得了一定的收入。
在人员培训方面,我们对新员工进行了系统的培训,并成功地将他们融入到团队中。
在项目推进方面,我们积极协调各部门的合作,确保了项目的顺利进行。
我们在工作中展现出了团队合作的精神和积极的工作态度。
同时我们也存在一些不足之处。
在沟通和协作方面,我们还需要进一步提高。
有时候因为信息不畅通或者沟通不及时,导致项目出现了偏差或延误,这是我们需要改进的地方。
在团队氛围方面,我们也需要加强团队建设,增强凝聚力和向心力。
只有通过团队的紧密合作和统一目标,我们才能更好地完成工作。
二、个人成长在上半年的工作中,我也有了一些收获和成长。
在专业能力方面,我通过学习和实践,提高了自己的业务水平和解决问题的能力。
我也通过参与各类培训和讲座,不断充实自己的知识储备。
在团队管理方面,我也有了一些进步,能够更好地与同事合作,协调项目的进展。
我也意识到了自己的不足之处。
在时间管理和压力抗性方面,我还有待提高。
有时候因为工作任务繁忙或者压力大,我容易陷入困惑或者焦虑。
在决策和执行方面,我也需要更加果断和坚定,不能犹豫不决或者畏首畏尾。
三、改进措施对于个人而言,我也要不断完善自己。
在专业能力方面,我要继续学习和提升,拓宽自己的知识面和技能树。
在团队合作方面,我要更加主动和积极,与同事良好沟通,并协助解决问题。
在时间管理和压力抗性方面,我要更加注重平衡工作与生活,避免过度焦虑和压力。
上半年的工作总结是我们不断前行的参考和指南,只有通过总结反思,我们才能不断进步。
在下半年的工作中,希望我们办公室继续团结合作,共同努力,为实现更好的业绩和目标而努力拼搏!第2篇示例:办公室是工作的地方,也是事业的起点。
办公室上半年总结范文5篇篇1一、引言20XX年上半年,我们办公室全体同仁在领导的带领下,紧紧围绕年初制定的工作目标,以服务为核心,不断开拓创新,积极完成各项工作。
在此,我们将对上半年的工作进行全面总结,以期在未来的工作中扬长避短,再创佳绩。
二、主要工作及成效1. 文档管理与审核我们严格按照公文处理要求,对各类文件进行审核、编号、归档,确保了文件管理的规范性和有序性。
同时,我们还协助领导完成了年度工作总结和计划,确保了各项工作的有序进行。
2. 会议组织与协调上半年,我们成功组织了多次重要会议,包括年度工作会议、专题研讨会等。
在会议过程中,我们严格按照预定流程进行,确保了会议的顺利进行和各项决议的有效执行。
3. 接待与外联工作我们办公室积极与各部门、单位进行沟通协调,妥善处理了各类接待和外联事务。
在接待过程中,我们注重礼仪和细节,展示了单位的良好形象。
4. 内部管理与建设我们办公室注重内部管理和团队建设,通过定期开展例会和培训活动,加强了团队成员之间的沟通和协作能力。
同时,我们还积极推动办公室的信息化建设,提高了工作效率和质量。
三、存在的问题和不足1. 文件管理有待进一步规范尽管我们已经制定了严格的文件管理制度,但在实际执行过程中仍存在一些不规范的地方。
例如,部分文件的归档和检索效率有待提高,文件管理软件需要进一步优化等。
2. 会议组织有待进一步完善在会议组织过程中,我们虽然能够按照预定流程进行,但会议效率和决议执行力度仍有待加强。
例如,部分会议材料准备不够充分,会议记录不够详细等。
3. 外联工作有待进一步拓展目前,我们的外联工作主要集中在与政府部门和企事业单位的沟通协调上,但尚未形成多元化的外联格局。
在未来的工作中,我们需要进一步拓展外联渠道,加强与行业协会、商会等组织的联系。
4. 内部管理有待进一步加强尽管我们已经建立了较为完善的内部管理制度,但在实际执行过程中仍存在一些不足。
例如,部分员工对制度不够了解,执行力度不够严格等。
上半年办公室工作总结范文回顾上半年的工作,在公司转型的同时在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
办公室人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
概括起来说,办公室在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
究而言之,办公室的实质就是服务,我正是按照这一理念回顾总结____上年办公室的各项工作。
一、办公室现行情况:我们知道,办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程;后勤管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。
1:办公室人员结构现状办公室目前有____人,其中主任____人、文员____人、前台____人、网管员____人、司机____人、保洁员____人、保安员____人、食堂人员____人。
从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对紧凑精实,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含文化程度仅有人,占%,初高中(含以下文化程度有人,占%,其中还有____人是半文盲。
从年龄结构来看,办公室____岁以上有人,占%,____岁以下有人,占%。
通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。
要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。
这就需要把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。
由于办公室人员在工作中接触面较广,所以对其自身在工作和生活的方方面面要求严格,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。
办公室工作总结上半年6篇篇1尊敬的领导、各位同事:首先,非常感谢大家在过去半年的工作中给予我的支持和帮助。
在这篇总结中,我将对办公室上半年的工作进行全面的回顾和分析,总结经验和教训,并提出一些建设性的建议和展望。
一、工作概况办公室作为公司的重要职能部门,上半年我们完成了以下工作:1. 接待了多个重要客户,提供了优质的接待服务,包括会议室预订、餐饮安排、礼品发放等。
2. 完成了公司内部文件的管理和发放,包括员工手册、考勤制度、通知公告等。
3. 协助各部门完成了多项行政事务,如办公用品采购、车辆调度、办公场地安排等。
4. 组织了多次员工活动和培训,如团队建设、技能培训、健康检查等。
二、工作亮点1. 高效的服务质量:我们注重细节,不断提高服务质量,确保客户和员工的需求得到及时满足。
2. 精细的文件管理:我们加强了文件管理,确保文件的准确性和完整性,提高了公司内部文件管理的效率。
3. 创新的行政事务管理:我们不断探索新的行政事务管理模式,提高了行政事务处理的效率和质量。
三、工作不足1. 沟通协调不够:有时存在沟通不畅的情况,导致一些工作出现延误或失误。
2. 应急处理能力不足:面对突发事件时,有时缺乏足够的应急处理经验,导致处理效果不够理想。
3. 团队协作不够紧密:部分工作需要团队协作才能完成,但有时团队协作不够紧密,影响了工作效率。
四、展望下半年针对以上问题和不足,我们在下半年将采取以下措施:1. 加强沟通协调:建立有效的沟通机制,加强内部沟通,确保信息畅通,提高工作效率。
2. 加强应急处理能力:加强培训和学习,提高应急处理能力,确保能够及时、妥善地处理各种突发事件。
3. 加强团队协作:加强团队建设,提高团队成员之间的默契度和协作能力,确保工作能够高效完成。
除此之外,我们还需要继续做好以下工作:1. 继续优化文件管理制度:建立更加科学、规范的文档管理制度,提高文件管理的效率和质量。
2. 加强员工培训和学习:定期组织培训和学习活动,提高员工的专业技能和综合素质,为公司发展提供人才保障。
办公室上半年工作总结范文参考5篇第1篇示例:近日,随着上半年的工作进入尾声,我们不妨回顾一下过去的六个月,总结一下自己在办公室工作中的所取得的成绩和不足之处。
这样可以帮助我们更好地指导未来的工作方向,明确下半年的工作重点,提高工作效率和质量。
让我们来总结一下上半年的工作成绩。
在这段时间里,我们团队积极响应公司的各项政策,努力完成各项工作任务。
在项目执行方面,我们始终保持着高效的沟通和协作,及时解决问题,确保项目进度和质量。
在团队建设方面,我们举办了多场培训和活动,提升了团队的凝聚力和战斗力。
在个人能力方面,我们每月定期进行自我评估和反思,不断提升自己的综合素质和专业技能。
除了工作成绩,我们也要反思和总结一下自己在工作中存在的不足之处。
在上半年的工作中,我们也面临了一些问题和挑战。
在项目执行方面,我们有时候可能存在着沟通不畅、协作不够等问题,导致项目进展缓慢或者出现差错。
在团队建设方面,我们也发现了一些团队成员存在的不足,有些同事可能缺乏执行力,有些同事可能缺乏沟通能力等。
在个人能力方面,我们也可能出现了技术能力不足、学习意愿不强等问题。
正如成绩和不足并存一样,我们需要继续保持积极进取的态度,不断提升自己,完善工作机制,改善工作流程。
在未来的工作中,我们要努力加强团队之间的合作和交流,增进彼此之间的信任和理解,提高工作效率和质量。
我们要注重个人的能力提升,不断学习和积累经验,提升自己在岗位上的竞争力和影响力。
上半年的工作虽然已经过去,但是对我们未来的工作有很大的启发意义。
我们要认真总结经验教训,不断完善自我,提高自己在工作中的能力和水平。
希望在接下来的日子里,我们可以团结一心、齐心协力,为公司和团队的发展做出更大的贡献。
让我们共同努力,迎接下半年工作的新挑战!第2篇示例:办公室上半年工作总结范文参考一、工作总结时光荏苒,转眼间已经过去了半年的时间。
在这半年里,我们办公室全体员工团结一心,不畏艰辛,攻坚克难,取得了一系列的工作成果。
办公室文案2020年上半年工作总结范文
一、自觉加强学习努力适应工作
我是初次接触物业管理工作对综合管理员的职责任务不甚了解为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习虚心求教释惑不断理清工作思路总结工作方法现已基本胜任本职。
一方面干中学、学中干不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼较快地进入了工作情况。
另一方面问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的基本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手管理处财务工作的半年来我认真核对上半年的财务账簿理清财务关系严格财务制度做好每一笔账确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账我都根据财务的分类规则分门别类记录在案登记造册。
同时认真核对发票、账单搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度我细化当月收支情况定期编制财务报表按公司的要求及时进行对账没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合的实际在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上我认真搞好区分按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费定期予以收缴、催收2年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节我坚持从公司的利益出发积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面严格把好采购关、消耗关和监督关防止铺张浪费同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来我主要从事办公室的工作的文案管理上手比较快主要做好了以下2个方面的工作一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录我认真搞好录入和编排打印根据工作需要制作表格文档草拟报表等。
二是档案管理工作。
到管理处后对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性
工作我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法将档案进行分类存档并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的对我来讲这是一项初次打交道的工作由于缺乏专业知识和管理经验当前又缺少绿化工人正值冬季小区绿化工作形势比较严峻。
我主要做了以下2个方面的工作一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在工作半年来完成了一些工作取得了一定成绩总结起来有以下几个方面的经验和收获一只有摆正自己的位置下功夫熟悉基本业务才能尽快适应新的工作岗位二只有主动融入集体处理好各方面的关系才能在新的环境中保持好的工作状态三只有坚持原则落实制度认真理财管账才能履行好财务职责四只有树立服务意识加强沟通协调才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少缺乏相关工作经验20**年的工作存在以下不足一对物业管理服务费的协议内容了解不够特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时二食堂伙食开销较大宏观上把握容易微观上控制困难三绿化工作形势严峻自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对2年工作中存在的不足为了做好新一年的工作突出做好以下几个方面一积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调进一步理顺关系二加强业务知识的学习提高创新工作方法提高工作效益三管好财、理好账控制好经常项目开支四想方设法管理好食堂处理好成本与伙食的关系五抓好小区绿化维护工作。