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情境四任务2

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情境四 尽显岗位服务风采教案4 (2)[3页]

情境四 尽显岗位服务风采教案4 (2)[3页]
步骤2：核查宾客账户。
步骤3：结账。
步骤4：清结账户。
步骤5：礼貌道别，感谢宾客光顾。
2.散客离店结账服务模拟对话（参考）
活动六：总机服务
（一）总机服务礼仪规范
1.话务员接打电话时，应使用普通话或相应的外语。发音清晰，语调柔和，语速适中，音量适宜，语言简练，表述准确，耐心倾听。
2.电话铃响10秒内，话务员应及时接听电话，先问候客人并报饭店名称。
4.对住店客人和非住店客人应一视同仁，对客人的光临应致以真诚的谢意，感谢客人提问，欢迎客人再次光临。
（二）入住登记服务范例
1.已预订散客入住登记流程与标准
步骤1：主动迎宾
步骤2：确认预订
步骤3：查验证件
步骤4：入住登记办理
步骤5：确认付款方式及预付款
步骤6：呈交房卡
(1)将房卡、钥匙及早餐券等装入信封，递给客人并提醒宾客注意事项。
(2)主动向客人介绍贵重物品保管服务。
步骤7：礼貌道别
步骤8：信息储存
(1)入住登记表填写时。
(2)在《次日宾客抵店一览表》上做相关记录。
(3)将宾客信息输入计算机系统。
(4)检查信息的准确性并输入客户档案。
2.已预订散客入住登记办理模拟对话（参考）
活动五：结账服务
（一）结账服务礼仪规范
1.见到客人应主动问候。获知客人姓名后，应用姓氏或尊称
称呼客人。
2.收费结账时，服务员应耐心细致、准确快捷。用现金结账
的，应让客人核实收付金额，保证账目准确。
3.收银员应将账单、发票装入信封，用双手呈递给客人，请客人确认无误。
4.结账完毕，收银员应真诚地向客人表示感谢，欢迎客人再次光临，目送客人离开。
（二）结账服务范例

情境四 尽显岗位服务风采教案6 (2)[3页]

情境四 尽显岗位服务风采教案6 (2)[3页]
如果活动参加各方及成员均系华人，一般应按汉字的笔画顺序排列，而不按拼音字母顺序排列。
在国际体育比赛中，体育代表队名称的排列和开幕式出场的顺序一般也是按国名第一个字母顺序排列（东道国一般排在最后），但体育代表团观礼或召开理事会、委员会等，则按出席代表团的团长的身份高低排列。
3.按通知和抵达时间的先后排列
教案用纸
教学环节
教 学 内 容
备 注
组织教学
复习提问 5’
导入新课 5’
新课内容40’
35’
课堂小结 5’
考勤Байду номын сангаас
介绍餐饮服务流程。
学习情景四 尽显服务岗位风采
学习任务三 外事活动接待礼仪
一、外事工作的礼仪与原则
（一）外事工作礼仪及其特点
一方面，涉外人员必须掌握外事礼仪常识，遵守涉外工作准则和外事纪律，对外宾既要彬彬有礼，又要维护国家尊严。另一方面，要把握外事礼仪的特点。
（二）第二个方面是就位次的主体而言，即位次对象的大小先后。
一般在重要的礼仪场合位次对象的排定有以下三种方法。
1.按身份和职务的高低排列
这是礼宾次序排列的主要依据，就一级组织而言，总经理自然列副总经理之前。但事实情况往往要复杂得多，诸如同一系统中上级组织的部门经理与下级组织总经理是平级关系；不同系统的虽有级别差，但年龄、资历、知名度有较大差别：虽同级或有级别差，但就一次特定的活动来说，其影响力有明显差异；虽有级别差，但与主人有明显亲疏倾向，等等。需要公关人员或参照其他礼宾顺序的排列方法，或为了公关活动的最终成功做灵活缜密细致的统筹，绝不能教条化。至于参加者的真实身份和职务一般以得到的确认的材料或对方得到的正式通知为依据，不能以主观印象或简单的凭参加者自己的“申报”，否则可能造成差错，造成不良影响。

教学实践活动情境设计(3篇)

教学实践活动情境设计(3篇)

第1篇一、活动背景随着新课程改革的深入推进，教学实践活动在培养学生的创新精神、实践能力和社会责任感等方面发挥着越来越重要的作用。

为了更好地实现教学目标，提高学生的综合素质，我们设计了一系列的教学实践活动情境，旨在让学生在真实的情境中学习，体验知识，提升能力。

二、活动目标1. 让学生了解教学实践活动的重要性，激发学生的学习兴趣。

2. 培养学生的实践能力、创新精神和团队合作意识。

3. 提高学生的综合素质，为学生的终身发展奠定基础。

4. 帮助教师改进教学方法，提高教学质量。

三、活动内容1. 情境一：参观博物馆活动目标：了解我国历史、文化，培养学生的爱国主义情怀。

活动内容：（1）教师简要介绍博物馆的背景和参观流程。

（2）学生分组，每组选择一个展区进行参观。

（3）参观过程中，学生通过图片、实物等了解我国历史、文化。

（4）参观结束后，每组选派代表进行总结发言。

2. 情境二：环保公益活动活动目标：增强学生的环保意识，提高社会责任感。

活动内容：（1）教师讲解环保知识，引导学生关注环保问题。

（2）学生分组，每组设计一项环保公益活动。

（3）学生进行实践活动，如：植树、清理垃圾、宣传环保等。

（4）活动结束后，每组进行成果展示，分享经验。

3. 情境三：模拟法庭活动目标：提高学生的法律意识，培养团队协作能力。

活动内容：（1）教师简要介绍法庭的基本流程和角色分配。

（2）学生分组，每组模拟一起案例，进行法庭辩论。

（3）学生扮演法官、律师、原告、被告等角色，进行法庭审理。

（4）活动结束后，教师点评，总结经验。

4. 情境四：科技小制作活动目标：培养学生的创新精神和实践能力。

活动内容：（1）教师讲解科技小制作的基本原理和注意事项。

（2）学生分组，每组选择一个项目进行制作。

（3）学生进行实践操作，完成科技小制作。

（4）活动结束后，每组进行展示，评选优秀作品。

5. 情境五：志愿服务活动活动目标：培养学生的社会责任感和奉献精神。

活动内容：（1）教师讲解志愿服务的意义和注意事项。

学习情境--商品进货

学习情境--商品进货
路漫漫其悠远
学习情境1：商品进货
任务1：确定商品经营范围
子任务1：商品分类 二、商品是如何分类的？
在商品分类工作中，常是先选定一个主要标志，将 商品分成大类，然后再依不同情况，选择适宜的标志将 商品依次划分为中类、小类以至细目等，这样形成的互 相联系互相制约的整体，就是商品分类体系。
在零售商业企业中商品分类的方法有两种：一是按 照消费者的消费习惯分类，二是按照商品群划分。
，一旦确定了分类深度和每一层级的类目容量并固定了划分标志后，要想 变动某一个划分标志就比较困难。因此，使用线分类必须考虑到有足够的 后备容量。
路漫漫其悠远
学习情境1：商品进货
任务1：确定商品经营范围 子任务1：商品分类
实战练习
以熟悉的商品为例，运用线分类法对商品 进行分类？
路漫漫其悠远
学习情境1：商品进货
规格、形式型号、花色等，它更能具体地反映商品的特 征。
路漫漫其悠远
学习情境1：商品进货
任务1：确定商品经营范围 子任务1：商品分类
第一层 第二层 第三层
路漫漫其悠远
线分类法结构图
学习情境1：商品进货
任务1：确定商品经营范围
子任务1：商品分类 线分类法的特征？
线分类法的一般表现形式是大类、中类、小类和细 目等，将分类对象一层一层地进行具体划分，同位类的 类目之间存在着并列关系，上位类与下位类之间存在着 隶属关系。1.优点：信息容量大，层次清楚，逻辑性强，符合传统应用 的习惯，既适用于手工操作，又便于计算机处理。2. 缺点：结构弹性差
思考：商品分类的作用有哪些？ 1.一般大型百货商店经营多少个商品品种？商业企业
如何对如此众多的商品进行管理？ 2.学校图书馆有多少种图书？读者为什么能够很方便

2-4 生产成本核算：直接材料分配

2-4 生产成本核算：直接材料分配
成品部从罐装库领取养生八宝粥罐装20860箱，总价值664,792.4元，生产养生八宝粥，编制 自制半成品出库的分录。
01 任务情境
业务2-2-5：12月30日，本月生产桂圆海带八宝粥15400箱，原料部领用原材料（期间12月1日-
31日）。请根据领料表编制生产领料分录，相关业务原始单据如下：
01 任务情境
业务2-2-6：12月30日，本月生产养生八宝粥21384箱，销售部根据市场调研，建议实验室调整配
方，实验室根据顾客口味，在配方中调减了红豆380公斤，同时增加绿豆380公斤，调整后的原材料在 领料单中反映。请根据领料单编制分录。
Hale Waihona Puke 02 操作流程1 根据原始凭证手工编制记账凭证
涉及业务：入库单、领料单 1 将领料单票据进行归类整理； 2 每张纸质票据通过扫描或拍照，将纸质票据转成电子影像文件； 3 通过新增凭证的方式手工编制记账凭证。
感谢聆听 至精至诚 共创共荣
生产成本核算：直接材料分配
01 任务情境
业务2-2-1：12月13日，与南方
茶花山矿泉水有限公司签订采购合同， 购买生产用矿泉水250吨，单价250 元/吨，增值税税率13%；购买生产 用的矿泉水已到货，仓库组织入库 250吨，请根据单据编制分录。
01 任务情境
01 任务情境
业务2-2-2：本月生产桂圆海带八宝粥罐装15400箱，罐装部领取原材料。请根据领料表编制分录，
相关业务原始单据如下：
01 任务情境
业务2-2-3：本月生产养生八宝粥罐装21384箱，罐装部领取原材料。请根据领料表编制分录。
业务2-2-4：12月30日，按本月生产计划，成品部从罐装库领取原材料-自制半成品领取桂圆
海带八宝粥罐装14800箱，总金额485,144.07元，生产桂圆海带八宝粥，编制自制半成品出库的 分录。

网络安全与防护—笔试题答案

网络安全与防护—笔试题答案

长春职业技术学院专业课程试题库第一部分:理论题一．选择题学习情境1-任务1-基于Sniffer进行协议．模拟攻击分析(1/22) 1．ARP协议工作过程中，当一台主机A向另一台主机B发送ARP查询请求时，以太网帧封装的目的MAC地址是（D）。

A. 源主机A的MAC地址B. 目标主机B的MAC地址C. 任意地址：000000000000 D02. 广播地址：FFFFFFFFFFFF2．在下面的命令中，用来检查通信对方当前状态的命令是（B）。

A. telnetB. pingC. tcpdumpD. traceroute3．在进行协议分析时，为了捕获到网络有全部协议数据，可以在交换机上配置（A）功能。

A. 端口镜像B. VLANC. TrunkD. MAC地址绑定4．在进行协议分析时，为了捕获到流经网卡的全部协议数据，要使网卡工作在（C）模式下?。

A. 广播模式B. 单播模式C. 混杂模式D. 多播模式5．在计算机中查看ARP缓存记录的命令是（A）。

A. “arp -a”B. “arp -d”C. “netstat -an”D. “ipconfig /all”6．在计算机中清除ARP缓存记录的命令是（B）。

A. “arp -a”B. “arp -d”C. “netstat -an”D. “ipconfig /all”7．一帧ARP协议数据中，如果其中显示操作代码（Opcode）值为1,表示此数据帧为ARP的什么帧？(D)A. 单播帧B. 应答帧C. 多播帧D. 请求帧8．在广播式网络中，发送报文分组的目的地址有（C）地址．多站（播）地址和广播地址三种。

A. 本地B. 远程C. 单一物理（单播）D. 逻辑9．网络安全的基本属性是（ B）。

A. 机密性B. 其它三项均是C. 完整性D. 可用性10．小李在使用super scan对目标网络进行扫描时发现，某一个主机开放了25和110端口，此主机最有可能是（B）A. 文件服务器B. 邮件服务器C. WEB服务器D. DNS服务器 11．协议分析技术可以解决以下哪个安全问题？（C）A. 进行访问控制B. 清除计算机病毒C. 捕获协议数据并进行分析．定位网络故障点D. 加密以保护数据12．什么是DoS攻击?（B）A. 针对DOS操作系统的攻击B. 拒绝服务攻击C. 一种病毒D. 地址欺骗攻击13．你想发现到达目标网络需要经过哪些路由器，你应该使用什么命令？（D） A. ping B. nslookup C. ipconfig D. tracert14．TELNET和FTP协议在进行连接时要用到用户名和密码，用户名和密码是以什么形式传输的？（C）A. 对称加密B. 加密C. 明文D. 不传输密码15．假如你向一台远程主机发送特定的数据包，却不想远程主机响应你的数据包。

情境四 尽显岗位服务风采教案3 (1)[2页]

年 月 日 （星期 ）第 节， 楼 室
年 月 日 （星期 ）第 节， 楼 室
年 月 日 （星期 ）第 节， 楼 室
年 月 日 （星期 ）第 节， 楼 室
注：教学体会一般在课后填写，授课时间须按上课先后顺序依次填写。
培养学生遵守礼仪服务规范的职业习惯；
培养学生团队协作的职业精神；
培养学生主动的服务职业意识；
培养学生耐心细致的职业态度。
重 点
难 点
主要外事国家的礼俗禁忌
前厅服务
教学方法
讲授法、任务法
能力训练
（作业）
根据前厅服务流程与标准，设计前厅情景
教学体会
授课班级
授 课 时 间 及 地 点
年 月 日 （星期 ）第 节， ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 室
课程教案首页
No.3
授课题目
学习情境四尽显岗位服务风采
学习任务二 酒店岗位接待礼仪
教学单元
学 时
2［ √ ］4［ ］
教学目标
［知识目标］：
了解客源国的风俗礼仪；
掌握酒店前厅的服务工作礼仪。
［能力目标］：
能够利用客源国礼仪禁忌与前厅服务礼仪为客人服务；
能够按照酒店前厅礼仪规范熟练为客人提供服务。
［素质目标］：

star2原则汇报模板

star2原则汇报模板一、概述star2原则汇报模板是一套用于汇报工作成果的模板，旨在帮助汇报者清晰、准确地描述自己的工作内容、方法和结果。

本汇报模板包含STAR1（情境、任务、行动）和STAR2（附加信息、反思、收获）两个部分，有助于汇报者全面展示工作过程和成果。

二、STAR1部分1. 情境：描述工作任务的背景和前提条件，包括目标、客户要求、时间限制等。

2. 任务：简述具体的工作内容，包括目标、范围、关键问题等。

3. 行动：详细描述在完成任务过程中的具体行动，包括采取的方法、技能和工具等。

通过STAR1部分的描述，可以让阅读者更好地了解汇报者的工作内容和目标，以及在完成任务过程中的具体行动和方法。

同时，也可以帮助阅读者更好地理解汇报者的工作背景和难度，以便提出更好的建议和意见。

三、STAR2部分1. 附加信息：分享一些与任务相关的额外信息，如重要事件、时间安排等。

2. 反思：根据完成任务过程中的反馈和结果，进行自我反思和评价，分析任务完成过程中取得的经验和教训。

3. 收获：总结本次任务的成功之处和所得，包括个人收获和组织收获。

通过STAR2部分的反思和收获，可以更全面地展示汇报者的工作成果和经验，同时也为今后的工作提供参考和借鉴。

同时，阅读者也可以通过这部分内容更好地了解汇报者的思考方式和态度，从而更好地评估其工作表现。

四、示例假设某项目组负责一项新产品推广活动，以下是该项目的STAR2汇报模板：1. 附加信息：活动时间定于X月X日至X月X日，预计参与人数为XXX人。

推广渠道包括线上广告、线下宣传单页等。

2. 反思：本次活动虽然取得了一定的成果，但也存在一些问题，如宣传渠道不够广泛、活动现场组织不够有序等。

这些问题提醒我们在今后的工作中需要更加注重细节和执行力。

3. 收获：通过本次活动，我们学会了如何有效地进行新产品推广，提高了团队的协作能力和执行力。

同时，我们也收获了宝贵的经验教训，为今后的工作提供了参考。

研究性学习六要素

情境、任务、过程、资源、成果、评价一、情境1.含义：教学情境是由教学的具体环境和教学内容、师生情绪和情感等所构成的教学氛围，其中包括物理的和心理的两方面内容，是“情”和“境”的融合。

准确定位，创设研究课题，激发学习动力。

创设研究课题，就是要在教学中设置具有一定困难，需要学生努力而又力所能及的学习任务。

具有可研究性，才有强烈的吸引力，激发学生学习的热情，促进教学任务的完成。

因此，创设最佳的研究课题以激发学生的学习动力是研究性学习教学模式中的关键环节2.困惑：有的教师只把情境创设当作点缀，还有一些教师则因为创设情境迷失了教学方向，创设出的情境形式化、假问题、缺乏真情、“猜谜式”情境、甚至完全是“电灌”情境。

3.解决方法：如果在教学实际中有合适的情境就可以进行使用，但是如果是为了情境而教学，那这个情境的设计就是有问题的，情境应该重新选择或者就取消不要。

情境的选择不能太过于开放，要有适当的度。

二、任务1.含义：是研究性学习设计的关键环节。

在研究性学习中，应该给学生一个完整任务的思想，不能像过去那样拘泥于课堂上的45分钟，而是在一个单元的概念下设计学习活动，将割裂的学习课时逐步融合为一个整体的学习过程单元，强调进行单元学习任务的整体设计和时间的整体安排。

2.困惑：任务没有随实际情况的变化而变化；不能统筹任务，辐射整个单元并且方法单一。

学科教学与“研究性学习”间的孤立。

3.解决方法：课堂的教学改革应该深入，教师应该有足够的魄力进行，同时各级教育部门应该给予足够的支持。

没有他们的支持，任何的改革都无法实现。

三、过程1.含义：教师要“教”会学生“研究”，通过确立课题、提出假设、收集资料、分析探究、形成结论的实际操作教师和学生要一起研究课题，知道解决问题。

2.困惑：研究性学习中老师没有很好的传授研究方法，研究目标不明确，小组分工不合理。

3.解决方法：教师在研究性学习中的引导位置要确认要巩固，引导的作用要强化，同时对于研究方法的传授，教师要不予吝啬。

语文新课程标准解读与实践：基于真实情境的学习任务设计研究

语文新课程标准解读与实践：基于真实情境的学习任务设计研究《义务教育语文课程标准（2022年版）》提出，指向培育学生核心素养的语文教学“应注重语文与生活的联系”，引导学生开展多样的学习实践，增强学生解决真实问题的能力。

《教育部关于加强初中学业水平考试命题工作的意见（教基〔2019〕15号）》指出，要“充分考虑城乡学生学习和生活实际，增强情境创设的真实性、典型性和适切性，提高试题情境设计水平”。

由此可见，从注重知识教学的单一单向的问答式教学形态转向“以生为本、以学为向”的情境任务型教学已成为新时代语文教学的基本要求。

一、主要概念的内涵1.真实情境。

学习情境是学习者认识自己与学习过程得以实现的环境，是影响学习者和学习过程的重要因素或条件。

学习情境是否真实，直接影响着学习者参与学习过程的质量。

因为课堂教学受环境限制，所以真实的学习情境是一个相对概念，通常是指与课堂教学内容相关联的语言运用环境，既指对作品真实创作情境的还原，也指学生当下乃至将来可能真实发生的学习与生活情境。

2.学习任务。

学习任务指教师基于学科教学内容和目标，结合学生的学习情况选择合适的主题进行设计，以相对真实的具体任务驱动学生的学习活动。

任务设计必须包含学习内容（核心知识和关键能力）、学习活动（阅读与鉴赏、表达与交流、梳理与探究）、学习成果（作业或作品）。

任务区别于问题与练习，具体内容如下图1所示：具体教学中，学习任务主要是以学生的真实生活与情感体验为起点，用真实事件或问题创设学习情境，把语言运用的基本规律转化为听说读写的综合性语言学习活动，注重师生之间、生生之间的多边互动，引导学生在情境化学习活动中运用语言，建构语言，实现思维与学习力的发展。

具体过程如下图2所示：二、案例分析基于真实情境的学习任务该如何设计呢？先看下面两个案例。

案例一：八上第三单元整体学习任务设计核心任务：规划“山水梦寻宫”，完成规划设计书。

任务1：学习《三峡》，完成“巴东三峡馆”的设计。

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摇臂钻床
1—底座；2—立柱；3—摇臂；4—主轴箱；5—工作台
4.4.5 镗床
卧式铣镗床的工艺范围
卧式铣镗床
1—床身；2—下滑座；3—上滑座；4—后支架；5—后立柱；6—工作台； 7—镗轴；8—平旋盘；9—径向刀架；10—前立柱；11—主轴箱
立式单柱坐标镗床
1—床身；2—工作台；3—主轴箱； 4—立柱；5—床鞍
4.4.1 铣床
立式升降台铣床
1—立铣头；2—主轴；3—工作台； 4—床鞍；5—升降台
双轴圆形工作台铣床
1—床身；2—滑座；3—工作台； 4—立柱；5—主轴箱
4.4.1 铣床
龙门铣床
1—工作台；2，4，8，9—铣头；3—横梁； 5，7—立柱；6—顶梁；10—床身
4.4.2 刨床
牛头刨床
1—床身；2—滑枕；3—刀架； 4—工作台；5—横梁
蜗轮减速机箱体机械加工工艺的规划
4.4 箱体类零件常用加工设备

箱体类零件常用的平面加工设备有铣床、刨床、 平面磨床等；孔加工设备有钻床、镗床等；既能
加工面有能加工孔的组合机床。
4.4.1 铣床

铣床的工艺范围
4.4.1 铣床
1.
升降台铣床
卧式升降台铣床 1—床柱；2—悬梁；3—刀杆；4—悬梁支架； 5—工作台；6—床鞍；7—升降台；8—底座
削力小，不易引起工作台窜动，可采用顺铣。
4.5.1 铣刀
2) 端面铣削法(端铣法)
端面铣削方式
4.5.2 刨刀
刨刀的类型
4.5.2 刨刀
刨刀的结构基本上与车刀类似，但刨刀工作时
为断续切削，受冲击载荷。因此，在同样的切削截
面下，刀杆断面尺寸较车刀大1.25～1.5倍，并采用 较大的负刃倾角(-10°～ -20°)，以提高切削刃抗 冲击载荷的性能；通常使用弯头刨刀；重型机器制 造中常采用焊接—机械夹固式刨刀；在刨削大平面
■
• 4）选择精基准应遵循：基准重合原则、统 一原则、自为与互为基准原则。 • 5）选择粗基准应遵循：便于加工转化为精 基准；面积较大；平整光洁，无浇口、冒口、 飞边等缺陷的表面；能保证各加工面有足够 的加工余量。 • 6）在具体选择基准时，应根据具体情况进 行分析，要保证主、次要表面的加工精度。
4.选择加工装备
根据该箱体的生产类型与工艺特点，多采用通用夹具、专、 通用刀具、标准量具的原则，夹具宜采用活动压板、T形槽用螺 栓（如下图）、气动夹紧；刀具常采用专用多刃镗刀、铰刀、 铣刀和麻花钻、标准车刀等、量具常用千分尺、游标卡、百分 表、高度尺、块规等。
5.拟定工艺路线
■ 须分析零件的工艺特点、精度等级和生产率要求，并结合 工厂生产能力、设备资源、合理配置，确定工序,拟出零件 的加工工艺路线、加工方法和设备。 ■ 箱体类零件主要是一些平面和孔的加工，其常用的加工方 法和工艺路线有：平面加工可用粗刨—精刨；粗刨—半精 刨—磨削；粗铣—精铣或粗铣—磨削。(可查阅附表 ) ■ 箱体中常有多个同心孔、阶梯孔与端面等结构组成，其同 轴度、圆柱度、平行度、垂直度的要求较高时，可采用镗床 主轴或镗杆加尾座加工孔和采用镗床中的幅射刀架加工内外 平面，本箱体实例就是采用此方法加工蜗轮与蜗杆的轴孔与 端面。
6.安排加工顺序
1）先加工基准表面，后加工其它表面。 2）先加工主要表面（指装配基面、工作表面 等），后加工次要表面（指沉孔、螺孔等）；先 加工高精度孔，后加工次高精度孔；先加工高精 度孔端面，后加工次高精度孔端面。 3）先安排粗加工工序，后安排精加工工序。 4）热处理工序可参照附表的路线来安排。 5）工序完成后，除各工序操作者自检外，全 部加工结束后应安排检验工序。
根据箱体零件的生产纲领为103件/年，查附表1可知（箱 体零件是中型机械），生产类型属于小批单件生产，其工艺 特征是： （1）生产效率不高，但需要熟练的技术工人； （2）毛坯的制造采用木摸手工造型的铸造方法； （3）加工设备采用通用机床； （4）工艺装备采用通用夹具、专、通用刀具、标准量具； （5）工艺文件需编制加工工艺过程卡片和关键工序卡片。
铸件适用于形状复杂的零件毛坯，其材料有铸铁、铸钢 及 铜、铝等有色金属。 ⑴ 不同的毛坯制造方法，其生产率和成本都不相同。铸件 的制造方法有砂型铸造、压力铸造、金属型铸造、精密铸造等， 其中砂型铸造最为常用。 ⑵ 当产量较小、精度较低时，一般采用木模手工造型的砂 型铸造法。由于木模本身制造精度低，易受潮变形，加之手工 造型误差大、效率低，所以铸件精度低，加工余量大且不均匀， 生产率低。因不需配备过多的造型设备，毛坯的制造成本较低。 ⑶ 当产量较大、精度较高时，一般采用金属模机械造型的 砂型铸造法。由于紧砂与起模工序均采用机械化代替手工操作， 所以相对于手工造型，精度较高，加工余量小且均匀，生产率 高。但需配备金属模板和相应的造型设备，一次性投入费用较 高，所以不适用于较小批量的生产。
2.确定箱体零件的生产类型
计算箱体零件的生产纲领： （1）产品的生产纲领Q＝100台/年； （2）每台产品中箱体的数量n＝1件/台； （3）箱体零件的备品百分率a＝2%； （4）箱体零件的废品百分率b＝1%；
箱体零件的生产纲领计算如下： N＝Qn（1＋a）（1＋b） ＝100×1（1＋2%）（1＋1%） ＝103 件/年
4.5.1 铣刀
2. 硬质合金端铣刀
焊接一夹固式端铣刀
可转位端铣刀
4.5.1 铣刀
3. 铣削方式及合理选用 1) 圆周铣削法(周铣法)
逆铣与顺铣
4.5.1 铣刀
3. 铣削方式及合理选用 1）圆周铣削法(周铣法)
一般情况下，尤其是粗加工或是加工有硬皮的
毛坯时，多采用逆铣。精加工时，加工余量小，铣
时，可采用滚切刨刀，其切削部分为碗形刀头。
4.5.3 镗刀
模块式镗刀
箱体零件图
1.零件图技术分析
◆分析箱体装配图和零件图的结构特点，找出其主要技术要求
和加工关键。
箱体上体
箱体下体
◆ 分析箱体零件的精度要求: ● 该箱体的孔与平面精度要求较高。Ф62H7;Ф40H7内 孔都具有较高的尺寸精度（IT7）。 位置精度要求（垂直度⊥0.05），表面粗糙度 Ra值为3.2，是加工的关键表面。 ● φ40孔的内端面距离尺寸为60，尺寸精度要求不高， 但均要求与Ф40H7轴线垂直，由于是对称标注，两平 面要关于中心线为对称；表面粗糙度Ra值为、3.2， 也是加工的关键表面。
4.5.1 铣刀
1) 端铣刀的几何角度
端铣刀的几何角度
4.5.1 铣刀
由于硬质合金端铣刀是断续切削，刀齿经受较、 大的冲击，在选择几何角度时，应保证刀齿具有足 够的强度。一般铣削钢件时，取γ0=-10°～15°， 铣削铸铁件时，取γ0=-5°～5°；粗铣时，取 α0=6°～8°，精铣时，取α0=12°～15°；主偏 角κr=45°～75°，副偏角κr‘´= 2°～5°，刃倾 角λs=-15°～5°。
7.加工余量的确定—加工总余量和工序余量
加工总余量（毛坯余量）—毛坯尺寸与零件图设计 尺寸之差。 工序余量—相邻两工序的工序尺寸之差. 确定方法有三种：经验法、计算法、查表法。 经验法：根据经验来确定加工余量大小的方法，常用 在单件小批的生产类型中。 计算法：根据各种影响加工工艺的因素逐一分析计 算，此法较为准确但较繁，很少采用。 查表法：在各种机械加工工艺手册中都有加工余量 表，可查取数值加以修正后使用。
2.确定毛坯类型及其制造方法
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根据箱体零件设计采用的材料及现有生产条件 等，选择毛坯的制造方法，并绘制木模造型的热 加工毛坯图（铸造工艺图）略。 ◆ 由于该箱体为上下体组合结构，制造材料是 灰铸铁HT150，其毛坯种类只能是铸件。 ◆ 依据小批单件生产的工艺特征，箱体的毛坯 常采用低效、低精度、余量较大的制造方法，所 以，箱体毛坯体相交，而且中心上下距 120±0.18，是加工的关键点和难点。90°立体相交的精 度只能由设备（镗床）的精度予保证。 箱体零件的形状结构较为复杂，但尺寸不是很大， 材料为灰铸铁，毛坯类型为铸件，
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■ 一般箱体类零件孔的尺寸公差等级为IT6～IT8，表面粗 糙度Ra值为1.6～6.3，形位公差常有圆柱度、同轴度、平 行度、垂直度、圆跳动或全跳动等要求。其余表面的精度 要求较低，有的不需要机械加工。
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3.选择定位基准和加工装备
◆
选择粗、精基准：
上体
第一步：以剖分面为粗基准
第二步：以上平面为精基准
加工上平面
加工剖分面
下体
第一步：以剖分面为粗基准
第二步：以下平面为精基准
加工下平面
加工剖分面
箱体类零件有以下特点： 1）合理选择各工序的定位基准是保证零件加工精度 的关键，对提高生产率、降低生产成本都有重要影响。 2）选好第一道工序或创建或转换精基准是保证零件 加工精度的关键，最初因毛坯的表面没有经过加工，只 能以粗基准定位加工出精基准。在以后的工序中，则应 采用精基准定位贯穿加工的全过程。 3）选择定位基准时，一般根据零件主要表面的加工 精度，特别是有位置精度要求的表面作精基准，同时， 要确保工件装夹稳定可靠、控制好装夹变形、操作要方 便，夹具要通用、简单。
箱体的上下体加工方案分析比较
◆ 采用划线—配钻的加工方法：划出箱体长方向和宽方向的中 心线；划出孔φ62、φ40、4-φ12及放油孔、圆锥销孔的中心 线和圆线及同时划出有加工要求的孔端面线并打上洋冲眼作为 记号。采用Z5140A钻床，加工上下体的螺栓孔4-φ12及锪平螺 栓孔的端面并划出主要孔的位置线；用螺栓将其组装成箱体零 件。 ◆ 在TX618镗床，分别以下平面为定位精基准，以剖分面为孔 的中心基准，加工箱体孔φ62H7与端面、移动镗床坐标并旋转 90°工作台加工孔φ40H7和内外端面；最后加工放油孔和各外 端面的螺纹孔。 ◆完成镗孔作业后，先做自检后再送检。然后上下体分开再加 工上体轴孔油槽。