管理学

管理学的定义和范围管理学是一门包含管理原理、技术、方法和理论等方面的知识体系，它是在现代社会中出现的一门跨学科学科，主要研究管理组织的规律及其各种管理问题的解决方法，是管理思想和管理实践的理论基础。

管理学从广义上划分，包括企业管理学、公共管理学、非营利组织管理学、人力资源管理学等几个领域，共同组成管理学的范畴。

一、管理学的定义管理学是一门研究管理问题的学科，它针对组织中的种种管理问题，研究并总结了一系列的理论、原则、方法和技术。

管理学是一门实践性和应用性极强的学科，通过透彻地分析和研究管理问题，为管理实践提供有力的理论和技术支持，提高管理水平，提高组织效率和效益。

二、管理学的范围1. 企业管理学企业管理学是管理学范畴中重要的一个方向，它主要是研究企业的各种管理问题，包括企业的战略规划、组织结构、流程设计、管理系统、管理技术、人力资源管理、财务管理等等。

企业管理学的研究主要目的是为了提高企业管理效率和效益，促进企业的发展。

2. 公共管理学公共管理学研究的是公共领域、公共事务的管理问题，这些领域包括政府、公共机构、非政府组织等。

公共管理学主要的研究内容包括公共政策制定、公共危机处理、公共服务供给、公共财政与预算管理等。

3. 非营利组织管理学非营利组织管理学研究的是那些不以盈利为目的的组织的管理问题，这些组织包括慈善组织、社会福利机构、文化机构等等。

非营利组织管理学主要的研究内容包括组织的目标、策略的制定、资源的协调、人力资源的管理。

4. 人力资源管理学人力资源管理学研究的是企业或组织中与人力资源相关的管理问题，这些问题包括人才的招聘、选拔、员工的培训、员工绩效评估、员工福利和薪酬管理等等。

人力资源管理学的主要研究目的是提高组织的人力资源的利用效率，从而为企业或组织的发展做出贡献。

三、管理学的重要性管理学作为一门实践性和应用性极强的学科，它在现代社会中的重要性日益凸显。

现代企业面临着日趋激烈的市场竞争，需要采用先进的管理理念和技术来提高企业的竞争力。

1、管理：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实现既定的组织目标的过程2、管理者：管理者是指在组织中从事管理活动的全体人员，即在组织中担负计划、组织、领导、控制和协调等工作，以期实现组织目标的人，是组织中最为重要的一个因素。

3、管理学：管理学是研究管理活动的基本规律、普遍原理及其应用的学科。

管理学是各类管理活动的基础理论，是一门综合性学科，管理学既是科学又是艺术，是一门不精确的学科。

4、人际技能:又称人际关系技能，人事技能，是指一个人能够以群体成员的身份有效地工作的行政能力，是管理者应当掌握的最重要的技能之一。

5．概念技能:亦称思想技能或观念技能，是一种把握大局，预测本行业未来发展趋势，并在此基础上做出正确6．组织环境：组织的环境是指对组织绩效起着潜在影响的外部机构和力量的总和7．组织文化：是处于一定经济、社会、文化背景下的组织，在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的、独特的价值观，以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。

8．外部环境：外部环境分为一般环境与具体环境9．压力集团：是指某些政府机构及特殊利益团体。

10．SWOT环境综合分析方法：SWOT分析就是帮助决策者在企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁的动态综合分析中，确定相应的生存和发展战略的决策分析方法。

11．决策，引导组织发展方向的能力计划：对组织未来工作进行的预先安排，是对组织未来的筹划、规划、谋划、企划。

12．战略：为实现组织或企业长远目标所选择的发展方向、所确定的行动方针，以及资源分配方针和资源分配方案的一个总纲。

13．组织目标：是一个组织经营活动的目的，是一切管理活动的终点。

每个组织都会寻求和确定自己的目标，以指导组织在未来一段时间内的工作。

14．决策:组织或个人为了实现某种目标，在充分分析和研究有关资料和环境因素的基础上，对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择和调整过程。

管理学的意思解释管理学指的是一门研究管理活动基本规律和一般方法，以及企业管理的理论、组织、制度、技术和方法的综合性的交叉学科。

管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的配置人、财、物等因素，提高劳动生产率，更有效地达到组织目标。

管理学是一门综合性的交叉学科，它是社会科学、自然科学和技术科学的综合。

这一概念表明：（ 1）它是跨自然科学、社会科学、技术科学的综合；（ 2）它涉及的范围广泛，既有微观管理，又有宏观管理；（ 3）它研究领域十分广泛，除了经济领域外，还涉及政治、军事、思想、文化等社会生活的各个方面；（ 4）它不仅是一门经验科学，而且具有很强的理论性。

因此，管理学是一门综合性很强的学科，具有综合性特点。

管理学就是指在工作中运用各种科学知识和方法，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

由于管理的对象是社会组织和社会活动，因此，它也是一门社会科学。

另外，管理还是一门技术科学，因为它需要利用技术手段，包括先进的科学技术和方法。

什么叫管理？管理，管字左边加个百，就是组织别人来共同完成某项工作，是一个动词，所以管理是指以人为中心，通过计划、组织、指挥、协调、控制等职能来协调别人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

一个合格的管理者，必须要做到自己的管理过程受控，对每一项任务都要亲自去检查落实，保证计划的执行。

你想当好一名优秀的管理者，就得具备以下的条件： 1.是懂得管理学的基础知识，掌握管理学的基本原理，并能将其融会贯通，理解、接受新的理念，并能创造性的运用到实践当中。

2.必须具备系统思考问题的能力，拥有良好的逻辑思维能力和优秀的沟通能力。

3.必须具备较强的组织能力和应变能力。

4.必须具备丰富的人际关系网络和良好的心理素质。

5.必须有优秀的口头及书面表达能力。

6.是要有敏锐的洞察力、快速反映能力，果断的决策能力。

《管理学课件》ppt课件完整版•管理学概述•管理思想与理论•管理职能与过程目录•管理方法与工具•管理实践与应用•管理挑战与未来趋势发展性管理学随着时代和环境的变迁而不断发展，新的管理理论和方法不断涌现。

定义管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学，旨在通过计划、组织、领导、控制等职能，有效地利用和配置资源，实现组织目标。

综合性管理学涉及多个学科领域，如经济学、心理学、社会学等。

实践性管理学注重理论与实践的结合，强调管理技能的培养和应用。

管理学的定义与特点管理学的研究对象与内容管理理论研究各种管理理论的形成、发展和应用。

管理思想史研究管理思想的起源、发展和演变过程。

研究对象管理学的研究对象包括各种类型的组织，如企业、政府、非营利组织等，以及这些组织中的管理活动和管理过程。

管理方法研究各种管理方法的特点、适用条件和实施步骤。

管理实践研究实际管理活动中遇到的问题、挑战和解决方案。

古典管理理论阶段以泰勒的科学管理理论为代表，强调管理的科学化和标准化。

行为科学管理理论阶段以梅奥的人际关系学说为代表，关注人的因素在管理中的重要性。

•现代管理理论阶段：以系统管理理论、权变管理理论等为代表，强调管理的系统性和灵活性。

国际化趋势随着全球化的加速发展，管理学将更加注重跨文化管理和国际企业管理。

信息化趋势随着信息技术的广泛应用，管理学将更加注重信息管理、知识管理和智能管理。

人本化趋势随着人们对人性尊重的日益重视，管理学将更加注重人性化管理、员工参与和激励机制设计。

创新化趋势随着市场竞争的日益激烈和环境的不断变化，管理学将更加注重创新思维、创新能力和创新管理。

科学管理理论泰勒的科学管理理论，通过工作研究、时间研究、动作研究等方法提高生产效率。

工业工程理论以生产流程分析、工作研究、设施规划等为主要内容，追求生产效率最大化。

韦伯的行政组织理论强调组织结构的合理性、稳定性和效率性，提出官僚制组织模式。

古典管理理论03020103行为科学学派关注个体、群体和组织的行为，以及这些行为如何影响组织的绩效和成果。

管理学所有重点知识点总结一、管理学概论1. 管理的定义管理是指计划、组织、领导和控制组织中的人员和资源，以实现组织既定目标的过程。

2. 管理的特征管理的特征包括目的性、全面性、系统性、协调性、灵活性和科学性。

3. 管理的作用管理的主要作用是提高组织的效率和效益，以实现组织的长期发展和壮大。

4. 管理技术管理技术包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。

计划是指为实现组织目标而确定行动方案、组织是指将资源配置到适当位置以达成目标、领导是指发挥影响力，促使员工努力工作、控制是指对组织进行监督、引导和调整，确保实现预定目标。

二、管理学基本原理1. 公司管理原则公司管理原则包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。

2. 管理的职能管理的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。

3. 管理的原则管理的原则包括透明、公正、公平、高效和创新等。

4. 管理的技术管理的技术包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。

三、管理学的基本理论1. 经济学管理理论经济学管理理论主要是以经济学为基础，通过全面比较、分析和研究，使企业与经济的管理活动能够进行顺利、有序的进行和组织。

2. 社会学管理理论社会学管理理论主要是以社会学为基础，通过社会科学的方法和理论，帮助各种企业及与社会的管理者完成对于人与社会关系的应用和研究。

3. 人力资源管理理论人力资源管理理论主要是以人力资源管理学为基础，通过相关的理论和实践，研究企业各种人员的职业生涯规划和工作环境的创造。

四、管理学的基本方法1. 计划方法计划方法是指在正式及非正式计划中考虑到小集团、中集团、大集团、公司及其他社会经济活动实体在个别和集体方面遵循相关的政策、目标、原则、方法和指导方针。

2. 组织方法组织方法是通过实际的过程和系统组织来保证最有效的对企业各种活动的控制。

3. 领导方法领导方法是运用领导者全面、周到、热忱的关怀，激发员工的潜能和创造力，同时使员工的绩效更好达成公司的目标。

1.管理：是在特定的环境下，通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。

2.管理者的构成：管理主体：管理活动的出发者、执行者；管理客体：管理活动的作用对象3.管理的职能：计划职能、组织职能、领导职能、控制职能4.管理学的特征：1)管理学是一门独立的综合性学科2)管理学既是科学也是艺术3)管理学是一门不精确的科学4)管理学的系统观念5)管理学的二重性统一5. 管理的弹性原理：管理必须保持充分的弹性，以及时适应客观事物各种可能的变化，才能有效地实现动态管理。

6. 泰罗—科学管理理论：1）工作定额原理2）能力与工作相适应原理3）标准化原理4）差别计件原理5）计划职能和执行职能分离原理6）管理控制中实行例外原则。

泰罗科学管理的局限性：对人性的错误假设；仅重视技术因素，不重视社会因素；仅解决了个别具体工作的效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。

法约尔明确管理是企业的一种基本活动，其过程或职能为计划、组织、指挥、协调、控制，为研究管理过程提供了一套科学的理论框架。

韦伯将社会所存在的权力分为三种类型，认为组织运行基础的权力合法合理的权力。

7. 梅奥--人际关系学说：霍桑试验四个阶段（1）工厂照明试验（2）继电器装配室试验（3）大规模的访问与调查（4）接线板接线工作室试验人际关系理论：（1）工人是社会人（2）企业中存在非正式组织（3）生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系。

巴纳德开创的组织管理理论研究，揭示了管理过程的基本原理8.现代管理理论：（1）管理过程学派代表人物是孔茨，奥唐奈提供了一种分析管理的理论框架，这个框架包含的范围广泛并且容易理解，管理学的任何一种新概念，新知识，新思想，新理论几乎都可以纳入到这个框架之中去。

（2）行为科学学派代表有马斯洛的“需求五层次论”麦格雷戈“X理论一Y 理论”赫茨伯格的“双因素理论”利克特的“领导方式理论”研究组织中人的全部行为，而不是仅研究人在工作环境中的关系（3）管理科学学派：该学派主张以科学方法解决能以数量表示的管理问题。

管理学名词解释汇总及答案1. 管理学管理学是一门研究组织管理和决策的学科，旨在提供有效的管理和领导方法。

它包含了对组织中各方面的规划、组织、领导和控制等方面进行研究。

2. 组织组织是由一组人共同协作以实现特定目标的系统。

它涉及到定义和分配职责、建立协调机制、制定规章制度等方面。

3. 管理管理是指通过组织和合理利用资源，实现组织目标的过程。

管理包括规划、组织、领导和控制等多个方面。

4. 规划规划是指在达到目标的过程中确定未来行动方向、资源分配和实施方式的过程。

它包括制定目标、确定策略、制定计划等活动。

5. 组织设计组织设计是指根据组织的目标和环境，对组织结构、工作流程、职责等进行规划和安排的过程。

它旨在优化组织的效率和协同性。

6. 领导领导是指在组织中产生影响力，激发员工潜力，推动组织向目标前进的过程。

领导包括领导风格、领导行为、领导技能等方面。

7. 控制控制是指对组织的各个方面进行监测和评估，以确保其达到预定的目标。

控制包括制定标准、比较实际情况和标准、采取纠正措施等步骤。

8. 绩效管理绩效管理是指通过设定目标、评估绩效和提供反馈，以提高员工和组织绩效的过程。

它包括目标设定、绩效评估和绩效奖励等活动。

9. 激励激励是指通过给予员工奖励和认可，以提高其工作积极性和上进心的过程。

激励可以包括金融奖励、晋升机会、培训发展等方面。

10. 决策决策是指在面临多个选项时，选择其中一个或多个进行行动的过程。

决策包括问题识别、信息收集、方案评估和选择等步骤。

11. 沟通沟通是指在组织内外传递信息、共享知识和建立联系的过程。

良好的沟通有助于沟通双方理解和协作。

12. 团队建设团队建设是指通过合理安排和培养团队成员，促进团队协作和合作，共同实现组织目标的过程。

13. 创新创新是指在现有基础上提出新的想法、方法或产品的过程。

创新有助于组织在竞争中保持竞争优势。

14. 变革管理变革管理是指在组织内部进行改变时，管理这些变革过程的活动。

什么是管理学管理学是一门研究和教授组织管理原则和实践的学科。

它涵盖了各个层面和领域，包括企业管理、公共管理、非营利组织管理等。

管理学旨在帮助管理者和决策者增强组织的效率和效益，促进组织的可持续发展和成功。

管理学的起源可以追溯到古代文明时期，早期的管理者、统治者和领导者已经开始思考和应用组织管理的原则。

然而，现代管理学的体系和理论主要起源于工业革命后的产业发展和组织规模的扩大。

管理学的核心理论和概念包括组织结构、领导力、决策制定、沟通、人力资源管理等。

这些理论和概念为管理者提供了指导和工具，使他们能更好地理解和应对组织中的挑战和机遇。

1. 组织结构组织结构是管理学中的关键概念之一。

它指的是一个组织在实现其目标和任务时所形成的层次和分工结构。

不同的组织结构对于组织内部的协调和沟通具有不同的影响。

例如，传统的官僚式结构强调垂直权力关系和按部就班的执行，而扁平化的结构则更加强调团队协作和快速决策。

2. 领导力领导力是管理学中的另一个重要内容。

领导力涉及到影响他人并推动组织朝着共同目标前进的能力。

领导力的风格和能力对于组织的绩效和员工的士气具有重要影响。

不同的领导风格包括权威型、民主型和服务型等，每种风格都有其适应的情境和效果。

3. 决策制定决策制定是管理学的核心要素之一。

管理者在日常工作中需要做出各种决策，决策的质量和效果直接影响组织的成功。

决策制定涉及问题定义、信息收集、方案评估和决策实施等环节。

管理学为决策制定提供了一系列的方法和工具，如决策树、决策矩阵和场景分析等。

4. 沟通沟通是管理学中不可或缺的一部分。

有效的沟通对于组织内部的协调和合作至关重要。

管理者需要通过各种沟通渠道和方式将信息传达给员工，并理解员工的需求和反馈。

良好的沟通还可以增强组织的凝聚力和工作效率。

5. 人力资源管理人力资源管理是管理学中对人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理和激励等方面的研究。

人力资源是组织最重要的资产之一，通过合理的人力资源管理可以提高员工的绩效和满意度，进而增强组织的竞争力。

管理学的概念
管理学是研究如何有效地组织、规划、指导和控制组织活动的学科。

它涵盖了各个层面和领域的管理，包括组织管理、人力资源管理、战略管理、项目管理等。

管理学的目标是提高组织的效率和效果，使其达到预定的目标。

来源：管理学的概念源于实践中的组织管理经验和观察，经过不断的研究和实践总结形成。

理解技巧：理解管理学的关键在于掌握以下几个方面：
1. 组织结构：了解如何设计和建立适应组织目标的有效结构，包括权责划分、协调机制等。

2. 领导与沟通：研究如何有效地领导和激励员工，以及如何进行有效的沟通和决策。

3. 资源管理：了解如何合理配置和利用组织的人力、物力、财力等资源。

4. 绩效评估：学会如何制定指标和评估方法，以评估组织绩效并进行持续改进。

5. 策略规划：了解如何制定和执行组织的长期和短期战略，以适应外部环境的变化。

应用：管理学的概念可以应用于各种组织，包括企业、非营利组织、政府机构等。

通过运用管理学的理论和方法，组织可以更好地组织和管理自己的活动，提高效率和效果。

同时，管理学的概念也可以帮助个人在工作和生活中更好地处理问题、领导团队和实现目标。