《管理学基础》多选题

国家开放大学《管理学基础》多项选择题题库1.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（Ｂ．有知识的人Ｃ．有能力的人Ｄ．对组织忠诚的人）。

2.成本控制的过程包括（Ａ．制定控制标准，确定目标成本Ｂ．根据各种数据记录、统计资料进行成本核算Ｃ．进行成本差异分析Ｄ．及时采取措施）3.计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为（Ａ．长期计划Ｂ．中期计划Ｃ．短期计划）。

4.计划工作的起点是机会分析，包括下列内容（Ａ．外部环境分析Ｂ．内部因素分析Ｃ．自身能力分析Ｄ．对手能力分析）。

5.确定组织的宗旨应避免（Ｃ．狭窄Ｄ．空泛）。

6.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素（Ａ．组织现在的规模和岗位Ｂ．管理人员的流动率Ｄ．组织发展的需要）。

7.按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（Ａ．确定型决策Ｃ．风险型决策Ｄ．不确定型决策）。

8.按预测属性的不同，可将预测划分为（Ｃ．定性预测Ｄ．定量预测）。

9.按照预测应用范围的不同，可以将预测分为（Ａ．宏观经济预测Ｂ．部门经济预测Ｃ．地区经济预测Ｄ．企业经济预测）。

10.按照决策的重要程度不同，可以将其分为（Ｂ．业务性决策Ｃ．战略性决策Ｄ．战术性决策）。

11.按照沟通方式不同，沟通可以划分为（Ｂ．口头沟通和书面沟通Ｃ．非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。

12.按照组织系统划分，沟通方式分为（Ｃ．正式沟通Ｄ．非正式沟通）。

105．按照控制对象的范围，可以将控制分为（Ａ．全面控制Ｂ．局部控制）等类型。

13.波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是（Ａ．成本领先战略Ｃ．差异化战略Ｄ．集中化战略）14.财务控制包括（Ｂ．损益控制Ｃ．流动性控制Ｄ．运营能力控制）。

120．从组织层次上来看，绩效可以划分为（Ａ．员工个人绩效Ｂ．部门绩效Ｃ．全降低成本）。

15.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（Ａ．技术环境Ｂ．政治法律环境Ｃ．经济环境Ｄ．社会文化环境）。

实用文档XXX 学院20XX —20XX 学年度第X 学期《管理学基础》期末考试试卷（A 卷）适用班级：XX 班（总分：100分 总时长：100分钟）一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。

”解释了管理职能中（ ）的重要性。

A.决策B.协调C.计划D.领导2、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是： （ ） A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（ ）A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率 4、按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。

在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（ ），它指明了组织活动的方向和范围。

A.策略B.政策C.规则D.程序5、某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。

不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。

有关资料如下：试用冒险法、保守法和最小最大后悔值法分别选出的满意方案是（ ） A.方案X 、方案Y 、方案Z B.方案X 、方案Z 、方案Y C.方案Y 、方案Z 、方案X D.方案Z 、方案X 、方案Y 6、在目标管理中，关于目标的性质表述不正确的是（ ） A.目标的层次性 B.目标的唯一性 C.目标的可考核性 D.目标的可接受性7、小王是公司一职员，他经常接到上边的两个有时甚至互相冲突的命令，以下哪种说法指出了这一现象的本质原因（ ）A.该公司采取了职能型结构B.该公司运作中出现了越级指挥班级＿＿＿＿＿＿＿ 考号＿＿＿＿＿＿＿＿ 姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿装＿＿＿＿＿＿订＿＿＿＿＿＿线＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿C.该公司的组织层次设计过多D.该公司有意无意违反了统一指挥的原则8、万向集团公司既有汽车零部件业务，又有投资银行、汽车租赁、酒店服务等业务，不同业务市场差别很大。

《管理学基础》试卷题号一二三四五总分分数一、单项选择题（每题1分，共20分。

出题人：宋信怡）1.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( )。

P3A.有管理者B.组织成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标2.保证在组织中“事事有人做”属于管理的( )。

P6A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能3. 科学管理之父是( ) P42。

A. 泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥4.根据麦格雷戈的理论，多数人都没有雄心大志，不愿意负任何责任，而心甘情愿受到别人的指导属于( )。

P52A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论5.管理的过程就是( )的过程。

P68A.组织B.领导C.决策D.评价6.管理的首要职能( )。

P82A.计划B.组织C.领导D.控制7.把问题消灭在发生之前属于( )。

P203A.间接控制B.直接控制C.反馈控制D.前馈控制8.一般认为“管理过程之父”、“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是( )。

P44A.法约尔、泰罗、韦伯Ｂ.泰罗、法约尔、韦伯C.法约尔、韦伯、泰罗Ｄ.韦伯、泰罗、法约尔9.头脑风暴法又称为( )。

P74A.德尔菲法B.定量决策法C.哥顿法D.奥斯本震脑法10.( )具有事权专一、职责明确、有利于提高各部门的效率和工作人员的专业技术水平的优点。

P117A.职能部门化B.产品部门化C.流程部门化D.区域部门化11.( )适合用于方案多且分析比较复杂的问题。

P78A.乐观准则法B.悲观准则法C.决策树分析法D.决策收益表法12.( )将人看成是赚钱的机器即“经济人”。

P43A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.霍桑13.组织中最重要的资源( )。

P132A.人B.物C.力D.财14.( )由高层管理者制定，时间跨度大，内容也比较抽象概括.P85A.作战计划B.战略计划C.作业计划D.指导性计划15.引入一种新产品或者新的特性被称为( )。

管理学基础试题及答案管理学基础考试试卷判断题1.【判断题】管理是有计划组织指挥协调及控制等职能为要素产生的活动过程。

正确答案：√2.【判断题】管理就是通过其他人来完成工作。

正确答案：√3.【判断题】管理的目的就是要通过其他人来完成工作。

正确答案：√4.【判断题】管理是一种实践，其本质不在于知而在于行。

正确答案：√5.【判断题】管理是对资源进行计划，组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。

正确答案：√6.【判断题】管理是对资源进行计划，组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。

正确答案：√7.【判断题】管理应当是有效的正确答案：√8.【判断题】管理的本质是协调正确答案：√9.【判断题】只有环境友好型的组织才会可持续发展的生命力正确答案：√10.【判断题】管理是管理者为了有效地目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。

正确答案：√11.【判断题】计划就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动正确答案：√12.【判断题】企业管理中，低层管理者不需要计划职能。

正确答案：×13.【判断题】计划必须要有预算来支持正确答案：√14.【判断题】担负领导职能的人都要做人的工作。

正确答案：√15.【判断题】组织是管理活动的根本职能是其他一切职能的依托。

正确答案：√16.【判断题】控制与信任是对立的。

正确答案：×17.【判断题】计划职能通过目标的制定和行动的确立表现出来。

正确答案：√18.【判断题】控制职能通过有效的控制标准的制定和评估表现出来正确答案：√19.【判断题】创新由于没有具体的表现形式，因此在企业中并不需要。

正确答案：×20.【判断题】管理者在驾驭混乱的局面时所扮演的角色是“领导者角色”。

21.【判断题】高层管理者必须具备高超的技术技能。

正确答案：×22.【判断题】高层管理者必须具备高超的概念技能。

正确答案：√23.【判断题】判断管理者是否为“基层管理者”，关键要看其下属中是否有“管理者”。

《管理学基础》——单项选择、多项选择、判断正误一、单选题（企业精神）是企业文化的核心。

（书面沟通）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

（头脑风暴法）也叫思维共振法、畅谈会法。

它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。

（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

（运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

“凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）的重要性。

“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙）M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。

19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（科学管理理论）就是其中之一。

A—按照功能进行分类的沟通类型中，（情感式沟通）具有润滑剂的作用。

B—被称为“组织理论之父”的管理学家是（马克斯·韦伯）。

C—成就需要理论一般适用于（主管人员）的研究。

传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目标设定法）。

D—当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。

当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（转移法）。

当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。

当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。

当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。

反馈体现了沟通的（双向性）特征。

对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。

对于基层管理者来说，具备良好的（技术技能）是最为重要的。

对于营利性组织来说，（降低成本）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。

《管理学基础》多项选择题：1. .按预测属性的不同，可将预测划分为（ CD ）C 定性预测 D 定量预测2. .按照预测应用范围的不同，可以将预测分为（ ABCD ）A 宏观经济预测B 部门经济预测C 地区经济预测D 企业经济预测3 .按照决策的重要程度不同，可以将其分为（ BCD ）B 业务性决策 C 战略性决策 D 战术性决策4. .按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（ ACD ）A 确定型决策; C 风险型决策; D 不确定型决策5. .按照沟通方式的不同，沟通可以划分为（ BC ）等类型B 口头沟通和书面沟通C 非语言方式沟通和电子媒介沟通6. .按照组织系统划分，沟通方式分为（ CD ）C 正式沟通 D 非正式沟通7. .按照控制对象的范围，可以将控制分为（ AB ） A 全面控制 B 局部控制1 .波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，他们是（ACD ） A 成本领先战略 C 差异化战略 D 集中化战略Ｃ：1. .从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（ BCD )B 、有知识的人C 、有能力的人D 、对组织忠诚的人2. .从组织层次上来看，绩效可以划分为（ ABC ）。

A. 员工个人绩效 B. 部门绩效C.全面绩效3. .成本控制的过程包括（ ABCD ）。

A 制定控制标准，确定目标成本 B 根据各种数据记录，统计资料进行成本核算 C 进行成本差异分析 D 及时采取措施，降低成本4. .财务控制包括（BCD ）。

B.损益控制 C.流动性控制 D. 运营能力控制1. .定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法。

主要 的定性决策方法有（ A BD ） A 德尔菲法 B 头脑风暴法 D 哥顿法2. .德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（ CD ）C 函询D 反馈3. .当一个人的需要得不到满足时，就会产生挫败感，受挫后的防范措施一般有（ BC ） B 积极进取的措施 C 消极防范的措施4. .单位产品的总成本一般由两部分构成（ BD ）。

国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第10套)（试卷号2877，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）客观题一、单项选择题（共15题，共30分）1、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。

【A】价值标准【B】实物标准【C】收益标准【D】成本标准答案：B2、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

【A】地位差异【B】目标差异【C】缺乏正式沟通渠道【D】协调不够答案：A3、矩阵式组织属于（）组织结构。

【A】机械式【B】有机式【C】直线式【D】平行式谜底：B4、领导的实质在于影响。

构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。

【A】品德、学识、能力、情感【B】品德、学识、能力、资历【C】品德、学识、资历、情感【D】品德、威信、能力、情感答案：A5、管理的首要职能是（）。

【A】计划【B】控制【C】协调【D】指挥答案：A6、某单位制定的年终考核指标中有一条“事情要认真卖力”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。

【A】目的性【B】多元性【C】可检修性【D】协调一致性谜底：C7、确定目标成本的方法中，（）是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、耗费定额为基础制定的目标成本。

【A】历史成本法【B】计划法【C】定量法【D】定额法答案：D8、当信息承受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。

反馈体现了沟通的（）特征。

【A】单项性【B】双向性【C】强制性【D】独特性谜底：B9、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营头脑、本身上风的变化而变化的。

这就是企业目标的（）。

【A】层次性【B】多重性【C】变动性【D】重合性谜底：C10、不异的深层次目的是（）。

【A】展示才能和影响力【B】将信息传递给别人【C】将工作布置下去【D】激励或影响人的行为答案：D11、若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。

国家开放大学电大《管理学基础》多项选择题题库及答案（试卷号：2064）
盗传必究
1．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是( )。

A．生产力
B．生产关系
C．社会化大生产
D．社会制度
2.目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。

这种发展战略属于( )。

A. 关联多元化
B．同心多元化
C．无关联多元化
D．复合多元化
3.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素( )。

A．组织成员发展的需要
B．管理人员的流动率
C．组织现有的规模和岗位
D．组织发展的需要
4．目标建立过程中应该( )。

A.尽可能量化企业目标
B．把目标控制在五个以内
C．期限适中
D．目标期限应以长期目标为主
5.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质( )。

A.单一性
B．层次性
C．多重性
D．变动性
6．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说( )都要随环境的变化而变动。

A.组织的部门机构
B．职责的规定
C．利润的高低
D．职位的安排。

管理学基础试题及答案一、填空题（请用简洁的词汇将“（）”内的内容填写完整。

共5小题15个空，每空2分，共30分） 1、“凡事预则立、不预则废”反映的是管理职能中的（ ）工作。

2、美国社会心理学家勒温通过试验研究不同的工作作风对下属群体行为的影响，把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三种类型：（ ）、（ ）、（ ）。

3、常见的沟通方式根据沟通时使用的媒介物的不同可分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。

4、PDCA 循环又称“戴明环”，是一个全面质量管理的基本方法。

PDCA 就是全面质量管理反复经历的计划、实施、（ ）和（ ）四个阶段的简称。

5、马斯洛1943年提出的“需求层次论”将人的需要由低到高划分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。

二、单选题（每小题给出的四个选项中只有一个选项正确，请将选项代号填写到“（ ）”内。

每小题1分，共10小题10分，选错、不选或多选均不得分。

） 6、“让做事情的想做、会做”是指管理的哪一职能？（ ） A 计划 B 组织 C 领导 D 控制7、面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，并用概率来把握多种结果，这种决策属于（ ）A 确定型决策B 风险型决策C 不确定型决策D 非程序性决策8、 认为“人们总是喜欢受人指挥、希望逃避责任”是（ ）的观点？A X 理论B Y 理论C Z 理论D 超Y 理论9、某企业总经理下设两个副总经理、每个副总经理下设三个部门经理、每个部门有6名员工，则每个副总经理和部门经理的管理幅度分别是（ ）A 2人和3人B 5人和6人C 11人和9人D 3人和6人10、以下不属于梅奥的“人际关系学说”的主要观点的是（ ） A 企业中的人首先是 “社会人” B 企业中的人首先是“经济人” C 生产效率主要取决于员工的工作态度和人们的相互关系D 企业中存在非正式组织，要重视它们的存在11、下列哪一组织最适宜采用矩阵式组织结构？（）A 医院B 学校 C汽车制造厂 D电视剧制作中心12、按照领导者生命周期理论，对那些有一定能力但参与热情不高的被管理者，宜采用（）A 吸引参与、民主管理B 大胆授权、自主管理C多加指导、鼓励支持 D 严加管理、具体指导13、某公司副总经理根据文件规定，在自己的职权范围内给予了两名保卫公司财产的部门经理各1万元的奖励，这一举动激发了公司员工“爱厂如家”的热情。

管理学基础考试题库多选题及答案一、管理学基本概念1. 管理的基本职能包括（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：A, B, C, D2. 管理学中的“科学管理”理论是由以下哪位学者提出的？（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案：A3. 以下哪些因素属于管理环境？（）A. 经济因素B. 社会文化因素C. 政治法律因素D. 技术因素答案：A, B, C, D二、组织结构与设计4. 组织结构设计需要考虑的因素包括（）。

A. 组织目标B. 组织规模C. 技术特性D. 环境因素答案：A, B, C, D5. 以下哪些属于组织结构的类型？（）A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构答案：A, B, D6. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、人力资源管理7. 人力资源管理的主要环节包括（）。

A. 招聘B. 培训C. 评估D. 激励答案：A, B, C, D8. 以下哪些属于员工绩效评估的方法？（）A. 目标管理法B. 行为定向法C. 结果定向法D. 360度评估法答案：A, B, C, D9. 员工激励理论中，马斯洛的需求层次理论包括以下哪些需求？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：A, B, C, D四、决策与计划10. 决策过程中需要考虑的因素包括（）。

A. 目标明确性B. 信息的可用性C. 时间限制D. 风险评估答案：A, B, C, D11. 以下哪些属于计划的类型？（）A. 长期计划B. 短期计划C. 战略计划D. 操作计划答案：A, B, C, D12. 以下哪些属于定量决策方法？（）A. 盈亏平衡分析B. 决策树C. 线性规划D. 敏感性分析答案：A, B, C, D五、领导与沟通13. 领导风格包括（）。

A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型答案：A, B, C, D14. 有效沟通的原则包括（）。