苏州拆迁安置小区物业管理模式探析_徐鲭
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拆迁安置小区物业管理工作思考首先,拆迁安置小区物业管理工作需要加强对住户权益的保障。
在拆迁安置过程中,住户的利益往往容易受到侵害。
物业管理公司应该积极参与拆迁协商,争取最大程度上保护住户的合法权益,确保他们能够得到公平合理的补偿和安置。
其次,物业管理公司要注重与政府和其他相关部门的合作。
拆迁安置工作涉及的事务繁多,需要多方面的合作配合。
物业管理公司应与政府、建设单位、社区居委会等建立良好的沟通合作机制,及时交流信息,共同解决问题,确保整个拆迁安置过程顺利进行。
第三,物业管理公司需要建立健全的管理制度和运营机制。
拆迁安置小区的物业管理工作需要有经验丰富、专业化的管理团队。
物业管理公司应该加强对物业管理人员的培训和考核,提高他们的管理水平和服务意识。
同时,物业管理公司还要制定合理的管理制度,做好日常的维修、保洁、安全等工作,保障住户的正常生活。
第四,物业管理公司要积极组织社区活动,增进居民之间的交流与合作。
拆迁安置小区的居民往往来自不同的背景和文化,社区的融合与和谐需要时间和努力。
物业管理公司可以组织一些节日活动、健康讲座、文艺演出等社区活动,增加居民的互动交流,促进社区的和谐稳定发展。
最后,物业管理公司还应加强对小区环境的保护与改造。
拆迁安置小区的环境往往会受到一定的破坏,需要进行改造与整治。
物业管理公司可以组织居民共同参与小区环境改善的活动,如绿化、美化、垃圾分类等,增强居民对小区环境的关注和保护意识。
总之,拆迁安置小区物业管理工作是一项复杂而重要的工作,需要物业管理公司加强住户权益保障、与政府合作、建立健全的管理制度、组织社区活动和加强环境保护等方面的思考和努力。
只有充分发挥物业管理公司的作用,才能够为拆迁安置小区的居民提供更好的生活服务,促进社区的和谐稳定发展。
苏经院科字[2015]2号
关于公布2015年度校级科研立项项目的通知
各院(部)、各单位,各部门:
经专家评议、院学术委员会审定,2015年度院级科研项目立项结果已公布。
立项项目共40项,其中哲社类20项,自然类19项(详见列表)。
请各立项课题负责人认真组织开展研究工作,2016年10月前形成初步研究成果,12月前由科技处组织验收,具体验收时间根据科技处工作安排进行调整,以届时通知为准。
二○一五年八月六日
(此页无正文。
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主题词:校级科研项目立项通知
抄送(报):党委各部门,各党总支(直属党支部),工会,团委苏州经贸职业技术学院办公室2015年9月5日印发。
论文题目苏州市小区物业管理现状问题分析学院(部)苏州大学文正学院年级08 专业城市管理姓名李政学号**********指导老师钱玉英职称副教授论文提交日期目录摘要 (1)Abstract (2)导论 (3)(一)研究的意义 (3)(二)相关研究综述 (3)1、国外文献综述 (4)2、国内文献综述 (5)(三)相关核心概念界定 (5)1、物业管理 (5)2、业主委员会 (6)3、业主 (6)(二)运用的理论 (7)1、治理理论 (7)2、新公共服务理论 (7)(一)研究方法 (8)一、苏州市物业管理的现状 (9)(一)苏州市物业管理公司概况 (9)(二)苏州市物业管理现状 (9)1、前期物业管理是难题 (10)2、更换物业管理公司的难处 (11)3、物业管理收费不规范 (11)4、小区保安问题 (12)5、小区车位问题 (13)二、小区物业管理问题产生的原因 (14)(一)住宅小区物业管理市场竞争机制尚未形成 (14)(二)业主之间意见不一致,业主委员会众口难调 (14)(三)业主委员会难作为 (14)(四)物业管理缺乏专业人才、管理水平低下 (15)(五)企业亏损现象不容乐观、赢利水平低 (15)(六)安保硬件不足,保安人员素质有待提高 (16)(七)小区车库权属需明确 (16)(八)物业管理收费法规不健全,业主法律意识不足 (17)三、苏州市小区物业管理的治理对策 (18)(一)大力推进物业管理市场化进程、实现业主与物管公司的双向选择 (18)(二)普及小区业主的法律知识宣传 (18)(三)加强对物业安保人员的培训,建立专业化的安保队伍 (19)(四)加强物业管理实务培训工作 (20)(五)政府加强对业主委员会的监管力度,促进行业有序、健康发展 (20)(六)加强对停车场、车辆的管理 (20)(七)进一步完善物业管理收费的相关法规,加强对业主的法律宣传 (21)结论 (23)参考文献 (24)谢词 (25)摘要随着社会经济的不断发展以及城市人口数量的激增,物业管理的覆盖面在全国范围内不断扩张,行业初具雏形,城镇居民的物业管理意识加强,其竞争机制逐步建立,行业呈现出良好势态。
拆迁房小区物业管理方案一、引言随着城市化进程的不断推进,拆迁房小区的管理已经成为城市管理的一项重要工作。
拆迁房小区的管理与公共服务是城市管理的重要组成部分,其发展受到了政府和社会各界的高度重视。
在实践中,拆迁房小区的物业管理过程中存在一些问题,需要对物业管理方案进行优化,以提高其服务质量和管理水平。
二、现状分析目前,拆迁房小区的物业管理存在以下问题:1.管理不规范:一些拆迁房小区的物业管理存在管理不善、服务质量不高等问题,导致居民生活质量不高,环境卫生差,社区秩序混乱等现象。
2.服务水平低下:部分拆迁房小区的物业服务水平不高,导致居民居住环境差、物业维护不及时、安全隐患等问题。
3.社区管理不到位:一些拆迁房小区的社区管理不到位,导致社区环境脏乱差、安全隐患等问题。
三、管理方案为解决以上问题,以下是关于拆迁房小区物业管理的一些建议方案:1.建立规范化管理制度制定并严格执行拆迁房小区的管理制度,包括物业服务管理制度、服务标准、管理程序、责任制度等,规范化物业管理,提高服务质量。
2.提高服务水平通过加强物业管理、服务人员培训,提高他们的服务水平和综合素质,改进服务态度和技能水平,提高服务质量。
同时,建立健全的投诉渠道,及时有效处理居民的投诉和意见。
3.社区管理提质建立社区管理机构,明确职责分工,加强社区安全管理,维护社区环境卫生,加强社区卫生管理,提高社区环境质量。
4.加强公共设施维护加强对拆迁房小区的公共设施的维护,保障公共设施的正常使用,增强居民对小区的归属感,提高小区的整体形象。
5.加强居民自治鼓励居民积极参与小区管理,在居民自治、居民自管、居民自治方面加大宣传力度,引导居民爱护环境,合理利用公共资源,维护小区的整体利益。
6.加强协调与指导建立拆迁房小区物业管理委员会,加强对物业公司的指导和管理,同时加大政府对拆迁房小区物业管理的监管力度,实行政府与企业联合管理的模式,切实加强对拆迁房小区物业管理的监管与指导。
拆迁安置小区物业管理方案一、前言随着城市化进程的不断推进,拆迁安置小区的建设和管理愈发成为重要课题。
各地政府纷纷启动拆迁安置项目,以改善城市环境和提升居民生活质量。
然而,随之而来的是对拆迁安置小区物业管理的需求和挑战。
物业管理在拆迁安置小区中显得尤为重要,它关乎居民的生活质量、小区的整体形象以及社会稳定。
因此,制定一套科学合理的物业管理方案对于拆迁安置小区是至关重要的。
在本文中,我们将探讨拆迁安置小区物业管理的重要性,分析存在的问题和挑战,提出相应的解决方案,并设计一套全面有效的物业管理方案,以期为拆迁安置小区的健康发展提供参考。
二、存在的问题和挑战1. 物业管理水平不高。
目前,一些拆迁安置小区的物业管理水平不高,存在管理混乱、服务不到位等问题。
这不仅影响了居民的生活质量,也影响了小区的整体形象。
2. 居民参与度不高。
一些拆迁安置小区的居民对物业管理缺乏参与和监督,导致物业管理方案的执行效果不理想。
3. 资金短缺。
一些小区由于拆迁安置等原因,面临着资金短缺的困境,难以提供有效的物业管理服务。
4. 缺乏科学管理模式。
目前一些拆迁安置小区的物业管理还停留在传统模式下,缺乏科学管理手段和模式,难以满足日益增长的管理需求。
以上问题和挑战需要我们认真思考和解决,制定出一套科学合理的物业管理方案。
三、物业管理方案设计1. 完善管理体制。
建立健全的物业管理机构,合理划分管理层级,明确管理职责和权限,提高管理效率和责任感。
2. 建立居民自治组织。
鼓励居民参与物业管理,并设立居民委员会等自治组织,实现居民自治和监督,促进管理和服务的改善。
3. 落实资金保障。
加大政府投入和社会资金支持,确保物业管理的正常运转和服务质量。
4. 提升服务品质。
加强员工培训,提高服务水平和执行力,增强居民满意度和信任度。
5. 引入科技手段。
积极引入智能化管理系统,提升管理效率和便利性,为居民提供更加便捷的服务。
6. 加强安全管理。
加大保安人员配备,加强安全巡查和监控,确保小区安全。
拆迁安置小区物业管理问题及对策措施物业公司进驻安置小区新老观念的碰撞融合_拆迁安置小区物业管理问题及对策措施(本文只有两大点) 为大力加强推进城市建设,按照城市总体建设规划要求,**市近年来通过拆迁改造、撤村建居,得以缓解交通压力、完善公共基础设施、改善人居环境、提升城市品味、促进经济发展。
同时是政府统一规划、统一设计、统一开发建设安置小区,同时对小区的物业管理也实施统一管理和服务。
在城市推进物业管理和社区建设的进程中,其中最引人注意的就是引进专业化的物业公司进驻拆迁安置小区,对小区进行服务管理。
在这一过程中也产生了很多观念的碰撞融合。
一、存在的矛盾和问题1、物业管理难度大。
一些拆迁户,特别是失地农民刚搬进安置小区时,传统的农家生活习惯一时难以改变,在小区的空顶甚至绿化带中“见缝插针”地种菜;随地乱扔垃圾,乱张贴、乱涂写现象严重;养狗养鸡、使用煤炉、“懒汉炉”现象普遍;防盗意识松懈,为图方便不关单元门,一旦发生盗窃不及时报警等。
小区普遍存在着脏、乱、差的现象。
2、拆迁安置小区基础设施不到位,公共空间不足。
随着小区入住率的不断提高,人员进出增加,有限的公共空间已不能满足居住人们的需求。
特别反应明显的是停车难问题,小区内随处可以看到车辆停放在主要干道和消防**上,隐患严重。
3、房屋维保难以迅速解决。
一些房屋的渗漏、脱皮、房屋外落水管断裂等问题与工程方协调艰难,由于安置小区是政府工程,物业公司与施工单位之间不存在牵制关系,因此经常发生施工单位很难到小区现场进行维保工作。
二、针对现状,物业公司采取的对策和措施1、物业公司通过对小区居民进行大力宣传:在楼道内张贴宣传资料,将物业的建议以实例的方式让居民更易接受(如张贴新闻对不关单元们带来危险的报道)。
强化居民的物业意识,引导他们更好的“生活”,并形象而详实地告诉居民实施物业管理的最终目的,是使业主房产增值、保值,是让业主的安全、卫生等得到保障,这样得到业主的理解、支持、配合,是小区管理纳入两性发展的轨道,同时推进和谐社区的建设。
拆迁安置小区物业管理模式探析1 前言随着苏州经济的快速发展,城市化水平的不断提高,涉及到越来越多的拆迁问题,对拆迁居民的安置是政府维持城市经济稳定和谐发展所必须妥善解决的问题。
然而,拆迁安置又包含了很多方面的难题,比如居民原生活习惯,拆迁安置过程中的兼顾公平,拆迁安置所需资金的来源,拆迁安置后续问题的解决等等,几乎每一个都是不容易解决的难题。
专业物业管理公司的介入是社会发展的趋势,但是在拆迁安置小区的物业管理上,存在着与一般商品化小区物业管理很大的区别,因而对于物业公司,这也是一个巨大的考验。
2苏州拆迁安置小区物业管理滞后的原因拆迁安置小区,是政府进行城市道路建设和其他公共设施建设项目时,对被拆迁住户进行安置所建的住宅区。
即因城市规划、土地开发等原因进行拆迁,而安置给被拆迁人或承租人居住使用的住宅区。
根据我国法律的规定,安置小区中安置房的转让交易需要在取得该安置房房产证后才可以进行,这时的过户交易与一般的房屋没有任何区别之处。
安置小区的对象是城市居民被拆迁户,也包括征拆迁房屋的农户。
随着苏州城市化进程的不断加快,所涉及的拆迁安置问题也越来越多,政府有义务为被拆迁群众提供安全、温馨、舒适的住所。
近几年政府通过一系列政策,拆迁安置小区的整体建造水平有了明显的提升,硬件基本上已经满足了被拆迁群众的要求,然而由于种种原因,作为软件的拆迁安置小区物业管理始终不尽如人意,其原因主要有以下两个:2.1 苏州拆迁安置小区的住户过于复杂拆迁安置小区,由于住户多是被拆迁者,市政府作为拆迁他们原有住房后给予补偿而建造的住宅区,所以一般情况下都不需要被拆迁者支付任何费用即可入住。
这就决定了拆迁安置小区和普通商品房小区具有本质的区别,苏州地处长三角经济发达区域,越来越成为一个拥有着大量流入人口的城市。
流入人口多决定了有大量的外来人口需要住宅,获得住宅的方式一般来说只有购买或租赁这两种形式,而目前苏州的高房价,使很多中低收入外来家庭不可能具有买高端商品房的能力,那就只能租房子居住,而拆迁安置小区由于其业主大多是苏州本地居民,获得该安置房并没有支付任何费用。
1前言随着苏州经济的快速发展,城市化水平的不断提高,涉及到越来越多的拆迁问题,对拆迁居民的安置是政府维持城市经济稳定和谐发展所必须妥善解决的问题。
然而,拆迁安置又包含了很多方面的难题,比如居民原生活习惯,拆迁安置过程中的兼顾公平,拆迁安置所需资金的来源,拆迁安置后续问题的解决等等,几乎每一个都是不容易解决的难题。
专业物业管理公司的介入是社会发展的趋势,但是在拆迁安置小区的物业管理上,存在着与一般商品化小区物业管理很大的区别,因而对于物业公司,这也是一个巨大的考验。
2苏州拆迁安置小区物业管理滞后的原因拆迁安置小区,是政府进行城市道路建设和其他公共设施建设项目时,对被拆迁住户进行安置所建的住宅区。
即因城市规划、土地开发等原因进行拆迁,而安置给被拆迁人或承租人居住使用的住宅区。
根据我国法律的规定,安置小区中安置房的转让交易需要在取得该安置房房产证后才可以进行,这时的过户交易与一般的房屋没有任何区别之处。
安置小区的对象是城市居民被拆迁户,也包括征拆迁房屋的农户。
随着苏州城市化进程的不断加快,所涉及的拆迁安置问题也越来越多,政府有义务为被拆迁群众提供安全、温馨、舒适的住所。
近几年政府通过一系列政策,拆迁安置小区的整体建造水平有了明显的提升,硬件基本上已经满足了被拆迁群众的要求,然而由于种种原因,作为软件的拆迁安置小区物业管理始终不尽如人意,其原因主要有以下两个:2.1苏州拆迁安置小区的住户过于复杂拆迁安置小区,由于住户多是被拆迁者,市政府作为拆迁他们原有住房后给予补偿而建造的住宅区,所以一般情况下都不需要被拆迁者支付任何费用即可入住。
这就决定了拆迁安置小区和普通商品房小区具有本质的区别,苏州地处长三角经济发达区域,越来越成为一个拥有着大量流入人口的城市。
流入人口多决定了有大量的外来人口需要住宅,获得住宅的方式一般来说只有购买或租赁这两种形式,而目前苏州的高房价,使很多中低收入外来家庭不可能具有买高端商品房的能力,那就只能租房子居住,而拆迁安置小区由于其业主大多是苏州本地居民,获得该安置房并没有支付任何费用。
并且政府拆迁的房屋对象一般以两大类为主,一是城区的老平房,二是农村的自建房。
城区老平房的住户很多原本就已经不再常住在那里而是有了其他住所,农村自建房由于面积本身很大故而如果拆迁一般都会获得两三套甚至更多的拆迁安置房。
这就导致了拆迁安置小区成为出租房云集的区域。
对于出租者来说,房子不是自己在住,当然不会过多关心环境等一系列问题,对于承租者来说,房子不属于自己,自己只是暂时居住在这里,同样不会过多关心环境等问题。
另外,承租拆迁安置小区的住户一般文化层次和受教育水平都相对比较低下,他们没有多少环境保护以及可持续发展的理念和意识。
所以,这三个原因导致了很多拆迁安置小区环境脏乱差,居民抱怨多,物业费征收难,物业公司更换频繁等等一系列问题。
2.2苏州拆迁安置小区物业管理模式落后苏州由于城市化进程起步不算太早,相比北上广深这样的一类城市处理各类城市化问题的能力略显不足。
这在拆迁安置小区的物业管理中就能充分体现。
居民小区物业管理,一般采用的都是物业公司制度,居民上缴一定的物业管理费,由专业的物业公司进行统一管理。
在高端商品房小区,由于相对较为高昂的物业管理费,物业公司的管理较为规范和严格。
而拆迁安置小区,由于本身业主是被拆迁居民,政府有义务为其提供安全、温馨、舒适的住宅,但是毕竟不可能有高端商品房小区那样的小区条件。
这就决定了物业管理费不可能很高,低廉的物业管理费必然导致管理水平的相对缩水,而缩水后的物业管理服务又会招致住户的不满进而导致物业管理费征收的困难,本就低廉的物业管理费再征收困难,进一步导致管理水平的下降,这样就形成了恶性循环,导致苏州现在很多拆迁安置小区的物业管理不容乐观。
3苏州拆迁安置小区物业管理模式创新的方向拆迁安置小区是每一个城市在城市化进程中都会遇到的问【第一作者】徐鲭(1981-),男,江苏苏州人,讲师,审计师,研究方向:会计、审计。
【基金项目】苏州经贸职业技术学院2015-2016年度社科类院级课题经费支持项目。
苏州拆迁安置小区物业管理模式探析徐鲭(苏州经贸职业技术学院会计与国贸学院,江苏苏州215009)【摘要】苏州作为一个经济发达的地方城市,城市化进程很快,涉及到大量的拆迁,但是苏州是一座有着2500年历史的文化古城,文化沉淀很深,拆迁居民住进政府安排的安置小区后的物业管理更加比一般的物业管理复杂,对从事拆迁安置小区物业管理公司的内控等要求更高。
如何妥善处理拆迁安置小区物业管理问题已经是一个社会关注程度较高的问题。
【关键词】拆迁安置;物业管理;模式探析【中图分类号】F293【文献识别码】A 【文章编号】2095-3518(2016)11-126-022016年11月轻工科技LIGHT INDUSTRY SCIENCE AND TECHNOLOGY126题,借鉴北上广深等城市化发展较早的城市,我们可以找到苏州拆迁安置小区物业管理模式创新的方向。
3.1政府进一步加强政策引导和健全各类机制拆迁安置小区的建造主体是政府,其所代表的是政府的民心工程,意义不同于一般商品房。
政府责无旁贷的要承担起改善拆迁安置小区的各类环境和管理水平责任。
当然,并不是说要求政府以强制性的手段来进行管理,而是进一步加强政策的引导和进一步健全各类机制,从而解决困扰苏州拆迁安置小区物业管理差的症结,进而全面改善苏州拆迁小区物业管理水平。
具体来说,首先进一步明确对拆迁安置小区物业管理水平的要求,并设置一定的巡视制度,同时对巡视结果建立一定的奖惩机制,从根本上起到对担任拆迁安置小区物业管理的公司既约束又激励的机制。
其次,针对拆迁安置小区物业管理收费较低的问题,应该由政府出面给予一定的税收或者其他方面的优惠,当然这种优惠同样需要和物业管理水平挂钩,这样才能有效的提高拆迁安置小区物业管理水平。
3.2拆迁安置小区物业公司集团化、统一化、专业化拆迁安置小区的物业管理,和一般商品房小区不同,有其自身的特点和难点。
所以应该引导成立专门的拆迁安置小区物业公司,这些物业公司就是只负责拆迁安置小区的物业管理,并且逐步集团化。
如此术业有专攻,客户明确,专业化水平大大提高后,自然就能形成更好的管理手段和方式。
同时逐步统一化各个拆迁安置小区物业管理的相关标准,这样可以大大提高拆迁安置小区物业公司的管理效率和效果。
3.3具体管理方式法制化、规范化物业公司的具体管理是困扰小区物业管理效果的一大难题,这不仅仅体现在拆迁安置小区,哪怕在高端商品房小区也一样存在这个问题。
拆迁安置小区由于自身的一系列特点,相比一般商品房小区存在着住户复杂,素质层次不齐等因素,在物业公司的具体管理中将进一步增加管理难度。
对此应该对具体管理方法法制化、规范化,这里所说的法制化并不是上升到在国家法律中对此作出相应的要求和规范,而是指通过与住户签订协议的方式来实现物业管理过程中的法制化。
为什么物业公司在管理过程中会遇到种种阻力,原因就在于其管理不具备强制性,对住户没有任何规范性约束条款。
签订协议后,明确规定了日常中的各种方面,明确了住户和物业公司双方的责任和义务,自然可以解决物业公司平时管理难的问题,同时也使住户可以更好的监督物业公司,更具有主人翁意识,如此双向规范,互相监督,才能起到最好的效果。
3.4同步社会各类配套制度改革的深化小区物业管理绝对不仅仅是一个小区的问题,因为小区环境本身就包括小区周边外环境。
困扰拆迁安置小区物业管理还有一个很重要的问题就是周边往往会比较杂乱,各类小商贩较多,这是和拆迁安置小区住户的消费习惯和小商贩对拆迁安置小区市场的期望决定的。
我曾经在走访中发现很多拆迁安置小区外小商贩众多直接导致了交通的不通畅招致了很多居民的抱怨,但是物业公司对此类人员并无任何管理权。
对此一方面需要社会相关职能部门加强巡视力度和处理处罚力度,另一方面,可以考虑授予物业公司一定的周边环境管理权并定期检查其管理效果是否良好,并且可以将该部分内容一并计入对物业公司整体的各类优惠与奖励考核中,如此便可以充分发挥物业公司管理人员长期在小区的优势,进行常态化管理,只有常态化管理,才能彻底改变小区周边环境的一系列问题。
4苏州拆迁安置小区物业管理创新模式的几个关键点4.1物业公司提供管理服务流程重点的改变物业公司提供管理服务的流程,长期以来一直都是重点在于中期在于关注具体日常管理阶段,然而笔者认为目前针对苏州拆迁安置小区的特点,进行良好的物业管理必须充分重视前期的规划计划和后期的跟踪调查,做到事前、事中、事后三者并重。
(1)充分做好前期的管理规划和计划走访苏州多个拆迁安置小区,主要包括苏州市姑苏区南环新村、苏州市吴中区塘南新村、苏州市吴中区国泰新村等,发现这些拆迁安置小区的物业管理基本没有任何事前的规划和计划,很多方面的管理措施和方法不合理,同时在管理过程中又出现诸多问题。
要解决这些困难,必须做好事前的规划和计划,充分了解本小区的特点,包括周边环境、内部住户构成、管理定位、管理目标等,在此基础上做好严格的物业管理计划,并向全体业主通报,逐一与住户签订协议明确双方的权责利关系,这样才能保证后续管理措施的有效执行,保证管理效果的有效实现。
(2)充分做好后期的跟踪调查物业公司的后期跟踪调查其实是一个非常重要的环节,可是目前在我们的走访调查中发现非但拆迁安置小区物业管理几乎没有后期调查这一环节,就是一般商品房小区的物业管理也大多没有这一环节。
物业公司的管理规划和计划做得再好,毕竟只是一种事前的规划计划,在具体管理过程中不可避免的会发生一些事前所没有了解到的困难和问题,如果没有持续的后期跟踪调查,这些问题很难被发现,自然也就很难被改变,长期下去,问题将越来越多。
必须通过一系列的手段措施来加强常态化的后期跟踪调查,及时发现管理过程中的所有问题,及时根据问题提出解决方案,并且向全体业主通报,这样既能持续提高自身的物业管理水平,又能让业主知道物业公司做好本小区物业管理的诚意,增强业主对物业公司的信赖程度,可谓一举两得。
4.2物业公司提供管理服务时对其服务对象的必要权力物业公司在行使其管理职能时,不可避免的会与某些业主产生矛盾和摩擦,这在拆迁安置小区尤为普遍。
上文已经充分阐述,由于苏州拆迁安置小区住户的复杂性以及普遍存在的租赁户,导致苏州拆迁安置小区普遍存在物业公司与业主之间在很多方面无法达成共识或者住户漠视物业公司规定的情况,这种情况会严重影响物业公司管理目标的实现。
之前已经做了阐述表明物业公司应该重视前期的规划与计划,并且与业主签订相关协议以明确双方的权责利关系,可是还有一个问题,那就是如果仍然有住户未能按照协议的要求行事导致物业管理遇到阻碍,必须要有一定的惩罚措施,这种惩罚措施可以是经济上的,也可以是其他方面的。