(东北财经大学出版)物流管理复习资料

143869--《物流系统规划与设计》2022年东北财经大学期末复习题集单选题：（1）下列说法正确的是（）。

A.局部优化的总和即为整体优化B.局部利益与整体利益矛盾C.应该以各个局部利益为目标D.应该以总体利益为目标，让局部利益服从整体利益正确答案：D（2）属于多品种小批量型生产的产品为（）。

A.航天飞机B.挖掘机C.电视机D.矿泉水饮料正确答案：C（3）下列各项关于物流系统的说法正确的是（）。

A.物流系统是独立于社会经济系统存在的B.物流系统的目标就是追求物流的低成本C.物流系统必须服务于其所服务的大系统D.物流系统是一个有清晰边界的大系统正确答案：C（4）下列各项中关于系统分析描述正确的是（）。

A.是对一个系统内的基本问题，用直觉结合科学分析的方法，在完全确定的条件找出各种可行的方案B.是对一个系统内的基本问题，用逻辑推理、科学分析的方法，在确定条件与不确定条件下找出各种可行的方案C.是对一个系统内的基本问题，用逻辑推理、科学分析的方法，列出系统中存在的不合理现象D.是对一个系统内的基本问题，用经验结合科学分析的方法，列出系统中存在的不合理现象正确答案：B（5）当我们发现生产系统的瓶颈之后首先应该做的是（）。

A.扩充生产瓶颈B.穷尽瓶颈C.其他环节配合瓶颈D.扩充其他环节正确答案：B（6）合并生产可能带来的结果是（）。

A.生产周期缩短B.生产周期加长C.库存减少D.资金流改善正确答案：B（7）以下各项关于TOC的说法中正确的是（）。

A.TOC是一个一劳永逸的手段B.TOC是一个持续改善的过程C.TOC只适用于生产性企业D.TOC只能不能改善外部环境对企业的波及程度正确答案：B（8）下列各项做法中符合系统整体观的做法是（）。

A.减少所有生产工序的转换次数B.相对于在制品关注产成品的产出效率C.关注每一道生产工序的生产效率D.任何情况下都保证所有生产环节满负荷生产正确答案：B（9）需求的不确定性越大，安全库存的量就应该（）。

东北财经大学智慧树知到“物流管理”《供应链管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.VMI的目标是通过供需双方的合作，达到()。

A.将下游企业的库存前移到上游企业的仓库里B.降低供应链上的总库存成本C.降低供应链上的总物流成本D.将上游企业的库存下移到下游企业的仓库里2.在物流管理组织结构的演变中，试图在一个高层经理的领导下，统一所有的物流功能和运作，目的是对所有原材料和制成品的运输和存储进行战略管理，以使企业产生最大利益，这种组织是()。

A.简单功能集合的物流组织形式B.传统物流管理组织结构C.物流功能独立的组织形式D.一体化物流组织形式3.当一个企业的生产计划发生改变时，需要其他企业的计划也作出相应的改变，供应链才能获得同步的响应。

()A.错误B.正确4.传统管理模式的主要特征包括()。

A.多级递阶控制的组织结构B.柔性流水线C.以追求稳定和控制为主D.以规模化需求为决策背景5.准时采购的特点是()。

A.小批量B.大批量C.多源供应D.单源供应6.企业个体利益最大化的目标与供应链整体利益最大化的目标不一致，是造成“双重边际效应”的根本原因。

()A.错误B.正确7.根据()，可以将供应链分为效率型供应链和响应型供应链。

A.产品需求特征B.稳定性强弱C.效率高低D.综合能力与用户需求8.实施多级库存优化的首要任务是()。

A.明确采用的库存控制策略B.明确库存优化的边界C.明确库存控制的目标D.明确采用的库存控制方法9.传统采购模式的目的是为了()。

A.满足客户订单B.改善与供应商的关系C.以上都不是D.补充库存10.供应链管理环境下生产计划制定是()信息集成过程。

A.纵向B.后向C.横向D.前向11.供应链管理的基本思想包括()。

A.供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成B.供应链企业间形成的是一种合作性竞争C.横向一体化的管理思想D.对工作流程、实物流程和信息流程进行设计、执行、修正和不断改进12.建立供应链合作伙伴关系不需要最高管理层的支持。

第一章1.物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2.物流活动创造的价值：（1）物流的时间价值「1）缩短时间创造价值；2）弥补时间差创造价值；3）延长时间差创造价值。

（2）物流的场所价值：1）从集中生产地到分散需求场所创造价值；2）从分散生产场所到集中需求场所创造价值；3）从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。

（3）物流的加工附加价值：物流企业根据自己的优势从事一定的补充性加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值，有时在进入商店之前为适应顾客要求往往要进行分割、换包装、拆零等操作，这些物流活动增加了商品的附加价值。

3.物流的分类：（1）按照物流所起的作用分类：1）生产物流：生产物流是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料、运送到各个加工点和存储点，以在制品的形态从一个生产单位流入另一个生产单位，按规定的生产工艺过程进行加工、储存的全部过程。

2）供应物流：生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流，也就是物资生产者、持有者至使用者之间的物流。

3）销售物流:生产企业或流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流。

4）回收物流：回收物流就是指不合格物品的返修、退货从需方返回到供方所形成的物品实体流动以及各种可再生产资源的回收利用活动。

5）废弃物物流：废弃物物流是指对商品的生产和流通系统中所产生的废弃物（在现阶段技术和经济条件下完全不能再全部或部分使用，即基本或完全失去使用价值的废物）进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。

（2）按照物流活动的空间范围分类：1）国际物流2）国内物流3）区域物流（3）按照物流系统的性质分类：1）社会物流2）行业物流3）企业物流4）自营物流5）外包物流6）第三方物流4.现代物流的特征：专业化、系统化、信息化、标准化、国际化、环保化。

东北财经大学智慧树知到“物流管理”《物流作业管理B》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.配送中心的主要作业环节包括()等。

A、订单处理和信息处理B、保管C、分拣、配货、配送运输D、流通加工2.要做好出库商品复核工作，做到()。

A、交接清楚B、在当日根据正式出库凭证销卡、销账，清点货垛结余数C、手续完备D、不错发、错运3.航空货运代理签发的集中托运货物的运输文件是()。

A、HAWBB、AWBC、W—B/LD、B/L4.属于生产资料流通加工的是()。

A、木材流通加工B、玻璃流通加工C、水泥流通加工D、大包装或散装物分装成适合依次销售的小包装的分装加工5.周转率差别大的商品适合于分类储存的储存方式。

()A、错误B、正确6.定期租船由()负责船舶营运管理。

A、卖方B、买方C、船东D、租船人7.随机储存能使货架空间得到最有效的利用，但也不是任何情况都适合，只有在()情况下才适用。

A、种类少或体积较大的货物B、库房空间有限，需尽量利用储存空间C、多种少量货物的储存D、库房空间较大8.由于运输线路选择错误导致运输里程增加的一种不合理运输形式是()。

A、重复运输B、倒流运输C、迂回运输D、过远运输9.配送中心由于产权不同，货物所有权不同，经营方式不同，其模式也不尽相同。

配送中心模式可分为()等。

A、基于资源集成的配送中心模式B、基于销售的配送中心模式C、基于供应的配送中心模式D、基于流通的配送中心模式10.下列哪项不是批量拣选的优点()。

A、前置时间短B、对量少、次数多的配送，批量拣取更有效C、适合配送批量大的订单作业D、增加单位时间的拣货量11.基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配送货的配送中心是指()。

A、供应配送中心B、销售配送中心C、流通型配送中心D、加工型配送中心12.()方法适合一般的肉类商品、谷物加工商品以及某些容易氧化变质的商品。

A、充气包装B、真空包装C、收缩装D、防潮包装13.集装箱应具备()。

东北财经大学智慧树知到“物流管理”《物流系统规划与设计》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.关注终端销售这一做法是哪种观念的具体体现()。

A.成本观B.局部观C.流量观D.逻辑观2.库存控制的基本目标是实现对()的快速反应。

A.资金需求B.原材料供应需求C.客户需求D.运输需求3.山积表法中“将山推平”的依据设备的每日可用时间。

()A.正确B.错误4.批量物流企业的一切经济活动都是基于对()预测而产生的。

A.客户需求B.生产需求C.销售需求D.财务需求5.航天飞机的生产模式属于()。

A.项目型生产B.多品种小批量型生产C.单一品种大批量型生产D.多品种大批量型生产6.在形成回路的运输路径中，流向图中的内圈流向总长(或者外圈流向总长)超过整个圈长的二分之一的运输，称为迂回运输。

()A.错误B.正确7.上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式，叫()。

A.共同库存管理B.剩余库存管理C.联合库存管理D.库存管理联盟8.系统的本质体现了系统的()特性。

A.环境适应性B.整体性C.目的性D.相关性9.下列哪几项属于物流节点的功能()。

A.转运型节点B.储存型节点C.集散型节点D.配送型节点10.尽可能地降低物流系统运作的综合成本是物流网点布局的目标。

()A.错误B.正确11.批量物流这种物流方式存在的前提是，基于对客户需求的预测。

()A.正确B.错误12.下面可以抽象为“管道模型”中各段管道的粗细的是()。

A.生产设备的大小B.各环节的生产时间C.各种产品的数量D.个生产环节的投产量13.下列关于衡量流动性的价值尺度说法正确的是()。

A.单位时间向系统输入的价值B.单位时间向系统输出的价值C.系统输入和输出之间的价值增值D.系统中包含要素的变现价值14.下列各项属于实行TOC的准备工作的是()。

A.将系统流程化B.增加部分流程的产能C.开拓足够的市场D.采购大量的原材料15.系统的性质包括()。

第四单元 物流管理一、物流管理及其本质（一）什么是物流管理物流管理(logistics management)是指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

1．要将物流管理纳入到供应链管理过程,作为供应链管理的一部分来看待,包括对正向及反向或逆向物流的管理。

2．物流管理强调效率和效益的均衡,既要实现成本最低化,又要确保客户对物流服务质量满意。

可见,成本和服务是现代物流管理的永恒主题。

物流管理不仅仅是对单个构成要素的管理,而且是一个动态、全要素、全过程的管理,其管理的对象超越了有形实体,还包括服务和信息。

因为物流要素之间存在冲突,物流管理就是要通过有效的计划、组织、协调和控制等手段,合理地组织各种要素的搭配,实现整体最优。

（二）现代物流管理的特点1.现代物流管理是跨企业的管理。

就企业层面的物流管理而言,由于物流活动不仅仅发生在某个企业内部,这使得企业对物流的管理往往超出了单个企业的边界。

不管是供应链下的物流管理,还是企业将物流外包出去,企业在物流管理的过程中都会和相关企业发生联系。

正是因为这一“跨企业”的特点,使得物流要素之间的效益背反现象时而发生,矛盾重重,从而使得物流跨企业的管理成为必然趋势。

2.现代物流管理是全信息的管理。

物流信息化是现代物流运营的基础和前提,物流信息化主要表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存贮的数字化等。

因此,条形码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换系统、快速反应系统、有效的顾客反应系统等技术在物流领域得到了广泛应用。

3.现代物流管理是系统化的管理。

现代物流是一个由人和作为劳动手段的设备、工具所组成的“人—机系统”物流各功能要素之间是相互联系、相互制约的,有时甚至是相互矛盾的,因此,必须在整体上加以协调,用系统化的思想加以整合、提升。

物流管理第一章物流概述及作用第一节物流的概念一、流通活动政治、经济、文化构成了人类社会，经济活动中包括生产、流通和消费三部分，要理解物流，首先要了解流通；见下所示。

社会：政治经济文化经济：生产流通消费流通：商流物流信息流从人类进化的朦胧之时到自给自足的农业社会生产方式，再到大规模生产的工业社会，人类就一直存在两种基本活动：生产与消费。

而连接生产与消费的纽带就是流通，见下所示生产→分配→流通→消费→再生产→二、商流与物流1、商流与物流的统一流通过程要解决两方面的问题：一是产成品从生产者所有转变为用户所有，即物的所有权转移的活动，是解决所有权的更迭问题，我们称之为商流；二是实现物的流转过程，即解决对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的问题，我们称之为物流。

商流与物流共同构成了流通活动的主要内容。

下面我们以电视机的生产、销售为例讨论它的商流与物流2、商流与物流的分离随着商品经济的发展，商流与物流结合在一起的情况虽然仍然存在，但是商流与物流又具有不同的活动内容和规律。

物流如果与商流完全一致，则会存在着一定的不合理性，如商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，而物流则不受经营环节的限制，它可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，使商品尽可能由产地通过最少环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中。

“商物分离”就是指将商流与物流各自按照自己的规律和渠道独立运动，即物流设施与有关物流的功能从商业流通领域中分离出来，设置物流据点，集中处理若干流通据点的物流业务；见图所示。

三、物流的定义（一）物流概念溯源物流（PD:Physical Distribution ）的概念，最初产生于西方发达国家。

在第二次世界大战中，美国根据战争供应的需要，建立了“后勤”（Logistics）理论，运用到战时的物资运输、补给、屯驻等管理活动中。

战后，后勤理论被引入社会经济活动领域，人们称之为“工业后勤”、“商业后勤”。

简答供应链管理的主要业务流程：1、计划。

指使顾客所需的产品在合适的时间和地点，送到顾客手中的一个总体设计和规划过程。

2、实施。

促使货物和服务在供应链中世纪流动。

3、执行评估。

对供应链运行请款的跟踪，有利于制定开放的政策对市场变化作出有效反应。

合作伙伴综合评价步骤：1、分析市场竞争环境（需求，必要性）。

市场需求是企图一切活动的驱动力。

2、确立合作伙伴选择目标。

3、制定合作伙伴评价保证。

4、成立评价小组。

用以控制和实施合作伙伴评价，需得到制造商企业和合作伙伴企业最高领导层的支持。

5、或作伙伴参与。

6、评价合作伙伴。

7、实施供应链合作伙伴关系。

物流运输的合理化：1、选择最佳运输方法。

2、确定最短运输路线。

3、提高运送效率。

4、推进联运。

仓储管理的功能：1、存储和保管。

2、协调生产和消费之间的时间差异。

3、调节货物运输功能。

4、配送和流通加工。

仓储合理化措施：1、进行ABC分析，实施重点管理。

2、追求经济规模，提高单位产出。

3、提高储存密度及仓容利用率。

4、采用有效的存储定位系统。

5、采用有效的监测清点方式。

GPS全球定位系统在物流领域的重要应用：1、进行车辆，船舶的跟踪。

2、信息传递与查询。

3、及时报警。

4、支持管理。

论述：物流管理理论的发展历程：1、物流概念的产生阶段（20C初-20C50年代）美国第一次拉开物流理论研究的帷幕，提出物流的概念军事物流与经济领域的物流相互独立，物流概念引起日本重视。

2、传统物流管理理论的形成阶段（20C60年代-70年代）线代营销观念逐渐形成，《物流管理》在理论上为物流学科体系的形成奠定了基础，物流学科发展开始迈向变革。

3、现在代物流管理理论的变革（20C80年代-90年代中期）物流实践活动出现飞跃发展，物流实践发展的需求推动了物流理论的革命性变化，重新定义物流。

提出供应链管理概念，产生第三方物流业态，物流活动支撑技术的迅速发展。

4、物流管理理论的全面创新阶段（20C90年代中期至今）电子技术，信息技术，网络技术在生活中广泛应用，提出了“战略供应链联盟”，开始向电子商务物流及高新物流应用技术发展方向，乘务一个新兴产业，是国际经济的重要部分。

东北财经大学智慧树知到“物流管理”《流通概论B》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.流通基础设施的()会直接影响到流通效率。

A、结构B、作业水平C、规模D、质量2.下列哪一项不属于流通功能()。

A、所有权转移B、成本节约C、商品研发D、物流3.外资零售企业进入我国市场所采用的方式主要有()。

A、委托管理B、合资C、授权导入D、并购4.()一般设在交通枢纽或商品集散地。

A、一次批发商B、三次批发商C、销地批发商D、二次批发商5.第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了()。

A.畜牧业B.农业C.手工业D.商业6.批发商的用户包括再销售者、政府部门、产业用户和()。

A.最终消费者B.事业用户C.流通加工者D.合作伙伴7.零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。

将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据()进行分类的。

A、商品的用途B、顾客的购买习惯C、商品的耐久性和有形性D、顾客对商品的选择程度8.超级市场的目标市场是()。

A.流动顾客B.各个消费层次的顾客C.高中档顾客D.普通大众9.专卖店是指专门经营或授权经营()的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。

A.零售商B.批发商C.制造商D.个体户10.一个地区内的商业区或购物区类型大体包括()。

A.中心商业区、副中心商业区、商业小区、购物中心B.中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区C.中心商业区、副中心商业区、购物中心D.中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区11.超级市场的经营优势表现为()。

A.由于低价销售，对消费者有较大的吸引力B.采用自我服务方式，可节约人工费用C.进货成本较低D.商品开架陈列，方便消费者选购12.既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作()。