物流管理
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现代物流管理(全套课件)一、物流管理概述1.1 物流的概念物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程,包括运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是提高物流效率,降低物流成本,确保物流服务质量,实现物流的可持续发展。
1.3 物流管理的内容物流管理的内容包括物流战略规划、物流系统设计、物流作业管理、物流信息管理、物流成本管理、物流质量管理等。
二、物流战略规划2.1 物流战略规划的意义物流战略规划是物流管理的重要组成部分,它为物流系统的发展提供方向和指导。
2.2 物流战略规划的方法物流战略规划的方法包括SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等。
2.3 物流战略规划的实施物流战略规划的实施需要明确战略目标、制定战略计划、分配战略资源、监控战略执行等步骤。
三、物流系统设计3.1 物流系统设计的原则物流系统设计应遵循系统性、经济性、适应性、安全性等原则。
3.2 物流系统设计的方法物流系统设计的方法包括系统分析法、价值工程法、仿真法等。
3.3 物流系统设计的实施物流系统设计的实施需要明确设计目标、确定设计参数、选择设计方案、评估设计效果等步骤。
四、物流作业管理4.1 物流作业管理的内容物流作业管理包括运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、配送管理、流通加工管理、信息处理管理等。
4.2 物流作业管理的目标物流作业管理的目标是提高作业效率,降低作业成本,确保作业质量。
4.3 物流作业管理的实施物流作业管理的实施需要明确作业流程、制定作业标准、分配作业任务、监控作业执行等步骤。
现代物流管理(全套课件)五、物流信息管理5.1 物流信息管理的重要性物流信息管理是物流管理的重要组成部分,它对物流系统的运行效率和服务质量具有关键影响。
5.2 物流信息管理的内容物流信息管理包括物流信息的收集、处理、存储、传输和利用等。
5.3 物流信息管理的实施物流信息管理的实施需要建立物流信息系统,明确信息管理流程,制定信息管理制度,培训信息管理人员。
什么是物流管理简要说明
物流管理是指对于物流流程的规划、组织、协调、控制和改进的管理活动。
它涉及从采购原材料到生产制造、仓储管理、配送和售后服务的全过程操作,旨在实现产品的高效运输和顺畅流通,以确保物流活动的迅速、准确和经济。
物流管理的主要目标是优化物流流程,减少物流成本,提高物流效率和服务质量,以满足客户需求和提升企业竞争力。
它包括以下几个关键方面:
1. 物流规划和设计:根据市场需求和产品特性,确定物流网络、仓储设施和配送渠道的布局和规模,确保物流资源的合理配置。
2. 采购和供应链管理:通过与供应商建立稳定的合作关系,保证及时供应所需的原材料和零部件,并确保供应链的稳定和可靠。
3. 仓储管理:包括仓库布局规划、存储设备配置、库存管理和订单处理等,以最大限度地提高仓库空间利用率和货物周转率。
4. 运输管理:选择合适的运输方式和运输方式,安排运输计划和优化运输路线,以最大限度地降低运输成本和时间。
5. 信息技术支持:借助现代信息技术,如物流管理系统和电子商务平台,提高物流信息的可视性和准确性,便于实时监控和调度物流运作。
6. 物流绩效评估和改进:通过对物流过程和绩效的监测和分析,确定改进措施,提高物流效率和客户满意度。
物流管理的最终目标是实现物流的高效和可持续发展,提升企业市场竞争力,实现持续增长。
《物流管理》知识点物流管理是一门综合性的学科,旨在有效地规划、组织、实施和控制物流活动,以实现企业或组织的目标。
它涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个供应链流程,对于企业的运营效率和竞争力具有至关重要的影响。
一、物流的定义和范围物流,简单来说,就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需求,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流的范围非常广泛,不仅包括企业内部的物流活动,如生产物流、销售物流等,还包括企业外部的物流活动,如供应商物流、客户物流等。
此外,物流还涉及到不同的行业和领域,如制造业物流、零售业物流、医药物流等。
二、物流管理的目标物流管理的主要目标是在满足客户服务水平的前提下,尽可能降低物流成本,提高物流效率和效益。
具体来说,包括以下几个方面:1、客户服务水平:确保按时、按质、按量地将产品或服务交付给客户,满足客户的需求和期望,提高客户满意度和忠诚度。
2、物流成本:通过优化物流流程、选择合适的物流模式和运输方式等,降低运输、仓储、装卸、包装等物流环节的成本。
3、物流效率:提高物流运作的速度和准确性,减少物流环节的延误和错误,提高物流资源的利用率。
4、物流效益:通过物流管理,提高企业的竞争力,增加企业的利润和市场份额。
三、物流管理的主要环节1、运输管理运输是物流活动的核心环节之一,它负责将物品从一个地点转移到另一个地点。
运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输等。
在选择运输方式时,需要考虑运输成本、运输速度、运输安全性、运输能力等因素。
此外,还需要合理规划运输路线和运输时间,以提高运输效率和降低运输成本。
2、仓储管理仓储是物流活动中的重要环节,它负责对物品进行储存、保管和管理。
仓储管理包括仓库的选址、布局、库存控制、货物出入库管理等。
合理的仓储管理可以有效地降低库存成本,提高库存周转率,保证货物的质量和安全。
3、装卸搬运管理装卸搬运是物流活动中的衔接环节,它负责在运输、仓储等环节之间对物品进行装卸、搬运和堆码等操作。
《物流管理》教案一、教学目标1、让学生了解物流管理的基本概念、发展历程和重要性。
2、帮助学生掌握物流系统的构成要素和运作流程。
3、使学生熟悉物流管理中的运输、仓储、配送等关键环节的管理方法。
4、培养学生运用物流管理知识解决实际问题的能力。
二、教学重难点1、重点(1)物流系统的构成要素及相互关系。
(2)运输方式的选择与优化。
(3)仓储管理的策略与方法。
2、难点(1)物流成本的核算与控制。
(2)物流信息系统的设计与应用。
三、教学方法1、讲授法:讲解物流管理的基本概念、原理和方法。
2、案例分析法:通过实际案例分析,加深学生对物流管理的理解和应用能力。
3、小组讨论法:组织学生进行小组讨论,激发学生的思维,培养团队合作能力。
4、实践教学法:安排实践环节,让学生亲身体验物流管理的实际操作。
四、教学过程1、课程导入(约 20 分钟)通过介绍日常生活中的物流现象,如快递的收发、超市的货物配送等,引发学生对物流管理的兴趣,从而引出物流管理的概念。
2、物流管理概述(约 40 分钟)(1)讲解物流管理的定义、发展历程和重要性。
(2)介绍物流管理的目标和主要任务。
3、物流系统(约 60 分钟)(1)详细讲解物流系统的构成要素,包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等。
(2)分析各要素之间的相互关系和作用。
(3)通过实际案例,让学生理解物流系统的运作流程。
4、物流关键环节管理(约 100 分钟)(1)运输管理介绍不同的运输方式,如公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输的特点和适用范围。
讲解运输方式的选择原则和方法。
探讨运输线路的优化和运输成本的控制。
(2)仓储管理讲解仓储的功能和类型。
介绍仓储管理的策略,如 ABC 分类管理法。
探讨仓储布局和库存控制的方法。
(3)配送管理介绍配送的概念和特点。
讲解配送中心的运作流程和管理要点。
探讨配送路线的规划和优化。
5、物流成本管理(约 60 分钟)(1)讲解物流成本的构成和分类。
!物流管理的概念。
物流管理是指在商品生产、流通和消费过程中,为实现顺畅的物流运输和供应链管理,优化物流活动的过程和成本,提高物流效率和服务质量的管理过程。
它涵盖了物流计划、物流组织、物流实施、物流控制、物流信息管理等方面。
物流管理的核心目标是确保产品在合适的时间、合适的地点和合适的条件下按计划交付给客户。
它包括物流策划、物流资源配置、物流运输、物流服务等管理工作,旨在通过优化物流过程和资源利用,降低物流成本、提高物流服务水平、增加企业竞争力。
物流管理的关键要素包括物流规划、物流网络设计、物流流程优化、供应链管理、仓储管理、运输管理、配送管理、库存管理、信息管理等。
通过合理的物流规划和效益评估,优化物流网络和流程,实现物流资源的高效利用和管理。
物流管理还要求采用现代化的信息技术和管理方法,如物流信息系统、物流仓储管理系统、GPS定位技术、供应链管理软
件等,实现物流信息的准确获取、快速处理和及时传递,以增强物流管理的实时性和精确性。
总之,物流管理是一种通过规划、组织、执行和控制物流活动,以实现高效、经济和可靠的物流运输和供应链管理的管理方法。
它是现代企业提高竞争力的重要手段之一。
物流管理的定义 物流管理(Logistics Management)是指在社会再⽣产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应⽤管理的基本原理和科学⽅法,对物流活动进⾏计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现的协调与配合,以降低物流成本,提⾼物流效率和经济效益。
现代物流管理是建⽴在系统论、信息论和控制论的基础上的。
物流管理主要有4个特点 (1)以实现客户满意为第⼀⽬标; (2)以企业整体为⽬的; (3)以信息为中⼼; (4)重效率更重效果。
实施物流管理的⽬的 实施物流管理的⽬的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务⽔平,即寻求服务优势和成本优势的⼀种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。
根据这个⽬标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
物流管理强调运⽤系统⽅法解决问题。
现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加⼯、配送和信息诸环节构成。
各环节原本都有各⾃的功能、利益和观念。
系统⽅法就是利⽤现代管理⽅法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把所有环节作为⼀个⼀体化的系统来进⾏组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成本条件下,提供有竞争优势的客户服务。
系统⽅法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。
系统⽅法意味着,对于出现的某⼀个⽅⾯的问题,要对全部的影响因素进⾏分析和评价。
从这⼀思想出发,物流系统并不简单地追求在各个环节上各⾃的最低成本,因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。
⽐如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费⽤的上升。
因此,系统⽅法强调要进⾏总成本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应⽤的分析,以达到总成本最低,同时满⾜既定的客户服务⽔平的⽬的。
物流管理的发展经历 物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3个层次。
物流管理基本概念物流管理是指在生产和消费的过程中,通过对物资、信息和资金的流动进行协调和控制,以最佳的方式实现物流成本最小化、服务水平最优化的管理活动。
在现代商业环境中,物流管理对于企业的运作和竞争优势具有重要意义。
本文将介绍物流管理的基本概念及其重要性。
一、物流管理的定义物流管理是指按照一定的原则和方法,组织、计划、实施、控制和改进物流活动的过程。
这些活动包括采购、运输、仓储、库存管理、配送、包装等,以满足客户需求,提高企业效益和市场竞争力。
二、物流管理的要素物流管理主要涉及以下几个要素:1. 供应链管理:物流管理是供应链管理的重要组成部分。
通过优化供应链各环节的物流流程和信息流动,可以降低企业的成本,提升服务质量。
2. 计划与协调:物流管理需要进行精确的物流计划,包括采购计划、生产计划、配送计划等。
同时,需要协调供应商、生产部门和销售部门之间的关系,确保物流活动的顺利进行。
3. 运输管理:运输是物流管理中至关重要的环节。
合理选择运输方式、优化运输路线、提高运输效率,对于物流成本和服务水平的提升具有重要作用。
4. 仓储与库存管理:仓储与库存管理是物流管理的核心内容之一。
通过合理设置仓库、优化库存水平,可以提高物流效率和减少库存成本。
5. 信息技术支持:现代物流管理离不开信息技术的支持。
通过物流管理系统和物流信息平台,实现对物流活动的实时监控和管理,提供准确的物流信息。
三、物流管理的重要性物流管理对企业的运作和竞争优势具有重要意义。
1. 降低成本:物流管理能够通过优化物流流程、降低运输成本、减少库存损失等手段,帮助企业降低物流成本。
2. 提高服务水平:物流管理能够提高物流效率和准时交货率,提供及时的客户服务,增强客户的满意度和忠诚度。
3. 增强竞争力:通过物流管理,企业能够提供更高效的物流服务,缩短供应链反应时间,提高产品的市场竞争力。
4. 实现资源优化:物流管理能够协调和整合物流各环节,实现物资、信息和资金的高效运转,优化资源配置。
物流管理的定义物流管理是指通过科学的方法,对物流活动进行规划、组织、协调、指导与控制,以实现物流系统内各环节的高效运作和优化,从而提高物流服务质量、降低物流成本、缩短物流周期,为企业创造更大的附加值和竞争优势的一种管理方式。
一、物流管理的基本概念物流管理是现代企业管理理论的一部分,它是以物流系统为基础,通过科学的计划、组织、运作和控制,对物流活动进行优化的管理过程。
物流管理的目标是实现物流系统中的各个环节协同作业,通过有效的物流组织和技术手段,提高物流运作效率,降低物流成本,为企业提供快速、准确、可靠的物流服务,从而增强企业的市场竞争力。
二、物流管理的内容物流管理包括物流规划、物流组织、物流运作和物流控制等方面的内容。
1. 物流规划物流规划是指根据企业的发展战略和市场需求,对物流活动进行合理布局和优化配置的过程。
物流规划需要考虑到供应链的整体需求,确定物流网络的布局,包括仓库、运输通道、配送中心等。
通过物流规划,可以实现物流资源的合理利用和物流成本的最优化。
2. 物流组织物流组织是指根据物流规划的要求,对物流系统中的各类资源进行优化配置和协调安排的过程。
物流组织需要考虑人力资源、设备设施、信息系统等方面的因素,通过合理安排和协调,确保物流系统的高效运作和服务质量的提升。
3. 物流运作物流运作是指物流系统中各个环节的具体操作和执行过程。
包括物流接收、存储、包装、装载、运输、配送等环节。
物流运作需要合理安排作业流程,提高作业效率,确保物流活动的准时完成和服务质量的达标。
4. 物流控制物流控制是指通过信息技术手段,对物流活动进行监控和管理的过程。
物流控制需要实时获取物流活动的数据和信息,对物流过程进行监控和分析,及时发现并解决问题,确保物流系统的稳定运作和服务水平的提升。
三、物流管理的意义物流管理对企业的发展具有重要的意义。
1. 提高物流效率物流管理可以通过合理的规划和组织,优化物流活动的流程和运作方式,提高物流效率,降低物流成本。
物流管理综合概述物流管理是指以协调和管理物流业务为核心,以满足客户需求为目标,以控制整体成本为手段,综合运用先进的管理理念、技术和手段,为企业提供有效的物流服务的活动。
本文将从物流的定义、内容、目的等方面对物流管理进行综合概述。
一、物流管理的定义物流管理是一种以客户为中心、以整个物流环节为对象、以控制物流成本为目标、以建立相应的物流信息系统为手段,协调和管理物流业务的综合性活动。
二、物流管理的内容(一)物流计划管理物流计划管理是物流管理的核心,它是企业实施物流战略的基础,也是实现物流目标的保障。
物流计划管理主要包括物流战略规划、物流预测和需求规划、物流资源管理、物流项目管理等。
(二)物流执行管理物流执行管理是物流计划管理的具体操作环节,主要包括进货管理、库存管理、运输管理、配送管理等。
(三)物流信息管理物流信息管理是物流管理的重要组成部分,通过相应的信息系统和技术手段,实现物流信息的采集、传输、处理和利用,使物流业务及时、准确地获取、处理、传递和反馈信息,以提高物流效率和服务水平。
物流信息管理包括物流信息系统建设、数据管理、运营维护等。
三、物流管理的目的物流管理的目的是通过整合物流资源,优化物流流程,提高服务质量和效率,降低物流成本,实现物流业务的可持续发展。
具体包括以下几个方面:(一)提高服务水平物流管理旨在按客户需求为重点,实现物流业务的高效、准确、及时、安全、可靠、跟踪追踪的服务。
(二)降低成本物流管理通过实施有效的物流计划、优化物流流程、提高物流资源利用率等手段,降低物流成本,提高企业竞争力。
(三)合理调配物流资源物流管理依靠物流计划和物流信息系统,对物流资源进行统筹协调和调配,最大化地利用物流资源,保证物流流程流畅,减少浪费,提高资源利用效率。
四、物流管理的发展方向当前,物流管理在面临着日益复杂的市场环境和个性化、差异化的客户需求挑战的背景下,必须注重创新,不断开拓新的领域,不断提升物流服务质量和效率。
举例说明认识物流的几个角度
试述物流管理的作用
根据邮政系统的运转流程,谈谈你对物流系统的认识
目前,随着电子产品在生活中越来越多,电池的数量和种类也越来越多。
而废弃电池对环境具有很大的破坏作用,各国对废旧电池的回收和处理都已非常重视。
请你根据物流系统的理论,谈一谈你对废旧电池回收物流系统的设计思想。
目前,各企业都在推广采用先进的库存管理模式,即零库存模式,采用准时生产制,大幅度减少库存成本和占用。
在这种情况下,作为物流活动的重要组成部分,仓储还有存在的依据吗?请你结合生产流通的特点谈谈对仓储的认识。
试述流通加工存在的客观必然性
试举流通加工促进商品销售的例子,说明该加工是如何促进销售的
举例说明流通包装的种类。
请你根据牛奶消费的特点,谈谈对牛奶流通包装方式方法的选择,并说明选择的理由(即所具备的功能)。
请你根据汽车产品销售的特点,总结一下汽车销售物流成本中的隐性成本的表现。
结合出版行业的生产销售特点,谈谈降低物流成本的思路
当前,随着IT行业的迅速发展,电脑和各种电子产品的淘汰更新速度越来越快,由于电子元器件中有许多塑料件和重金属组件,直接将废弃的电子废品投入环境中,将会对环境造成巨大影响,根据各国的情况,今后有可能采取由生产企业对自己生产销售的电子废品进行回收处理,根据你对物流管理的理解,谈谈企业在物流信息方面应当采取哪些措施。
物流管理
论述题
简述第三方物流的特点
简述现代物流业的发展趋势
简述物流系统功能设计的基本内容
简述运输合理化的影响因素
简述运输方式选择的原则
简述运输方式选择的影响因素
简述入库作业的流程
简述不合理配送的主要表现形式
简述流通加工的主要类型
简述提高物流沟通质量的途径和方法
简述提高物流信用质量的途径
划分物流类型的原则有()。
A.科学性原则 B.实用性原则 C.动态性原则 D.实践性原则 E.扩展性原则
下列物流中,属于微观物流的有()
A.绿色物流 B.供应物流 C.生产物流 D.城市物流 E.国际物流
物流管理的相关活动级消费者提供的四种效用是()
A.形态效用 B.占用效用 C.劳务效用 D.时间效用 E.空间效用
海运和陆运普遍使用的集装箱是( )
A.20英尺 B.30英尺 C.40英尺 D.50英尺 E.35英尺
世界现代物流业发展的趋势有()。
A.系统化 B.专业化 C.信息化 D.个性化 E.全球化
线路的特点包括()
A.方向性 B.有限性 C.多样性 D.连通性 E.选择性
运送子系统的基本构成要素包括()。
A.运载工具子系统 B.运送线路子系统 C.交通控制子系统 D.维修养护子系统 E.管理指挥子系统仓储管理系统的基本构成要素有( )等子系统。
A.采购管理 B.库存管理 C.入库管理 D.储位管理 E.出库管理
流通包装的功能主要有()
A.定量功能 B.保护功能 C.识别功能 D.便利功能 E.效率功能
在物流流程设计中,进出货设计时最重要的要掌握()
A.进货时间 B.订单处理 C.进货间隔 D.出货时间 E.搬运空间。
物流系统的结构特征是()
A.稳定性 B.开放性 C.层次性 D.复杂性 E.相对性
运输合理化的主要措施有()
A.提高运输工具实载率 B.发展直达运输 C.配载运输 D.通过流通加工使运输合理化 E.减少动力投入增加运能
对于运输合理化,其决定性的影响因素有()
A.运输距离 B.运输工具 C.运输环节 D.运输能力 E.运输费用
总的来说影响运输线路选择的因素可以分为两类,即( )
A.效率因素 B.成本因素 C.质量因素 D.环境因素 E.
非成本因素。
运输成本的影响因素有( )
A.运输企业 B.运量 C.运距 D.运力 E.运输方式
入库作业的原则有()。
A.集中作业 B.保持顺畅 C.合理安排 D.订单跟踪 E.成本节约
入库作业常见的问题主要有()
A.包装不对 B.数量不符 C.质量问题 D.单证不符 E.单证不全
影响入库作业的因素有()。
A.供应商的送货方式 B.商品的种类与特征 C.人力资源 D.仓库布局 E.设备及在存货方式
盘点作业的目的主要有()
A.确认实际的库存量 B.确认库存条件 C.查清库房帐面损益 D.发现库房管理中存在的问题 E.查清储存质量
盘点作业的内容有()。
A.查数量 B.查质量 C.查人员责任 D.查保管条件 E.查成本效益
仓库货物放置和管理的方式有()
A.多层库位存储 B.分区库位存储 C.随机库位存储 D.混合库位存储 E.固定库位存储
选择货架的原则包括()
A.适应性 B.开放性 C.稳定性 D.经济性 E.先进性
配送中的储存的具体形式有()
A.整存 B.储备 C.单独储存 D.暂存 E.分拣储存
配送管理的三个阶段是()
A.调研阶段 B.计划阶段 C.试验阶段 D.实施阶段 E.评价阶段
对于配送合理化而言,供应保障是一个重要的判断标志,供应保障标志的指标包括()
A.缺货次数 B.配送企业集中库存量 C.交货及时性 D.即时配送的能力和速度 E.配送投诉
可以作为制订配送计划的参考资料有()
A.订货合同 B.仓储与配送合同 C.商品的性能 D.配送工具 E.配送地点
分拣的方式一般有两种,即()。
A.按量分拣 B.按库分拣 C.按单分拣 D.按货架分拣 E.按品种分拣
决定分拣策略的主要因素有()
A.分区 B.订单分割 C.订单分批 D.分类 E.分拣计划
流通包装的类型有:()
A.稳定性包装 B.保护性包装 C.集成性包装 D.支撑性包装 E.识别性包装
流通包装的含义要从四个方面加以理解,这四个方面是()
A.包装技法 B.包装材料 C.包装工具 D.包装造型 E.包装标志
物流信息处理的主要工作有:()
A.分类与汇总 B.信息编目 C.信息储存 D.信息更新 E.信息公证
物流系统对物流信息的要求是()
A.信息充足 B.信息准确 C.信息处理 D.信息加工 E.信息顺畅
物流服务质量的内容有()
A.承诺质量 B.沟通质量 C.物品保护质量 D.历史质量 E.物流活动现场质量
物流内在质量的主要内容有:()
A.质量保证体系 B.物流环境质量 C.物流工作规范 D.质量管理制度 E.历史质量
响应质量的构成指标有()。
A.订单反应时间 B.顾客咨询反应时间 C.作业指令处理时间 D.作业准备时间 E.作业响应时间下列指标中,属于信用质量指标的是()
A.订单反应时间 B.客户投诉率 C.合同正确履行率 D.不可抗力及时通知率 E.货物及时发送率多选题。