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社交媒体在政府公共服务中的应用随着科技的快速发展，社交媒体已经渗透进了我们的生活各个方面。
除了在个人生活中扮演重要角色外，社交媒体也逐渐成为政府公共服务的有力工具。
本文将探讨社交媒体在政府公共服务中的应用，包括信息发布、民主参与和危机管理等方面的作用。
一、信息发布社交媒体已被众多政府机构用来发布各种信息。
通过社交媒体平台，政府可以及时发布公告、政策、法规等重要信息，使公众能够及时了解最新动态。
例如，政府可以在微博、微信等平台上发布重要通知，提醒公众注意防护措施，应对突发事件。
通过社交媒体的广泛传播渠道，政府可以实现信息的全面覆盖，提高信息的时效性和准确性。
二、民主参与社交媒体的另一个重要应用是促进民主参与。
政府可以通过社交媒体搜集公众的意见和建议，提升政策决策的透明度和公正性。
政府机构可以开设微博、微信公众号等账号，邀请公众就特定议题发表意见，进行网上问卷调查等形式的民意收集。
这种开放性的参与方式可以增加公众对政府决策的信任感，强化政府与民众之间的沟通联系。
三、危机管理社交媒体在危机管理中起到了不可替代的作用。
当突发事件发生时，政府可以第一时间通过社交媒体发布准确信息，及时向公众传递防护指南和应对措施。
社交媒体平台可以快速传播信息，帮助政府控制谣言蔓延，稳定公众情绪。
同时，政府也可以通过社交媒体了解公众的反应和需求，及时调整危机处理策略，提高危机管理的效率和针对性。
四、资源整合社交媒体可以将政府与社会各界的资源整合起来，共同推动社会发展。
政府可以通过社交媒体平台与企业、非营利组织等合作，共同开展公益项目和社会服务。
例如，政府可以与慈善机构合作，在社交媒体上发起募捐活动，帮助需要帮助的人群。
通过资源整合，政府可以更大程度地满足公众需求，提高公共服务的质量和效率。
综上所述，社交媒体在政府公共服务中的应用已经成为一种趋势。
通过合理利用社交媒体平台，政府可以更好地传播信息，提高民主参与，加强危机管理，整合社会资源，推动政府公共服务现代化。
自媒体时代中的地方政府公共管理1. 公共管理在新媒体时代的发展趋势分析随着新媒体时代的到来，地方政府公共管理也面临了新的挑战和变革，本文从两个方面分析新媒体对公共管理的影响和未来趋势：一是新媒体在政府公共管理中的应用，包括政务微信、政务微博、政务APP等；二是新媒体对公共管理模式的改变和优化，比如网上办事大厅、电子监管、电子投票等。
本文也就如何优化政府公共管理中使用新媒体的相关策略进行详细的探讨和建议。
2. 基于大数据技术的地方政府公共管理实践研究大数据技术是新时代所需要的，因为数据量巨大，利用传统的人工方法已经难以处理。
本文从地方政府公共管理实践出发，探讨利用大数据技术实现公共管理模式的创新，比如打击非法集资、保障交通安全、城市规划等方面。
对大数据的特点、优势以及挑战进行探究，对如何把大数据技术应用到公共管理实践中进行探讨。
3. 基于社会治理理念的城市管理模式研究城市是由庞大的人口群体组成的，仅有城市管理的力量远远不够，社会治理理念就应该进入人们的视野。
本文深入阐述什么是社会治理、社会治理理念和城市管理的关系，并针对如何由传统的“行政管理”向“社会治理”模式进行转变进行论述。
同时，文章还分析了城市管理模式中遇到的难点及解决之策。
4. 行政权力离任审计制度下地方政府财务管理研究行政权力离任审计制度是监督政务人员为公平、公正、公开服务公务、落实政策的一项措施。
地方政府的财务管理是一个比较重要的问题，如何规范各类资金使用就显得尤为重要。
本文旨在通过国际相关法律法规、经验、案例等来探讨离任审计对于中央和地方政府财政管理的促进作用。
并且就如何进一步完善行政权力离任审计制度，推进财政管理体制改革与创新进行分析和建议。
5. 地方政府社会保障经费保障作用与对策分析随着中国社会的进步和发展，社会保障建设和社会保障经费的支出也逐年增加。
但是，在支出方面严重超标的情况下，如何保障资金的可持续性运营呢？本文从地方政府的角度进行分析，并讨论了如何加强社会保障经费保障作用、减少浪费、增强抑制性等方面，寻找新的建议。
关于新媒体时代的政府公共管理分析【摘要】本文以新媒体时代下的政府公共管理作为切入点，探讨在全民成为传播主体的趋势下，政府公共管理不得不面临的挑战与观念上的种种变化，进而提出政府应该如何利用当前形势，在加强群众沟通交流的同时使公共管理工作达到新的水平。
【关键词】新媒体时代；政府；公共管理前言新媒体（New media）这一概念是在1967年由美国戈尔德马克所提出的[1]，相对于广播、电视、杂志以及报刊等传统媒体，新媒体是建立在诸多数字化产品与信息技术的基础上，由互联网、卫星、计算机、数字电视机、手机等发展而来[2]。
近十年来，随着新媒体形式的普及，我国正式进入新媒体时代，与此同时，大量网民呈几何级递增，他们频繁利用计算机、智能手术、平板电脑等设备在博客、空间及微博上浏览或发布信息，不仅改变了过往的信息传播模式，同时也给我国的文化、社会、经济与政治生活带来了巨大冲击。
在此形势下，政府如何适应这种变化，做好公共管理并完成建立和谐社会的目标，是接下来将要探讨与分析的问题。
1.新媒体时代下的政府公共管理1.1每个负面事件都要谨言慎行微博、博客、网站、空间，这些最鲜明的、代表着新媒体时代来临的标志，将群众对民生、社会以及政治信息的关注度提升到前所未有的高度，而产生于互联网上的社会话题并不会提前发出预告，而是与现实紧密联系在一起，且往往具有互动性与匿名性等特点，在此情况下，若是对事情的处理手段不恰当、不透明，或是发言不善，那必然会使问题加剧，比如近年来频频报道的“城管事件”就是由于相关部门处理方式错误而导致群众与城管间的关系越演越烈。
1.2海量信息加大了判断难度媒体包括精英媒体、大众媒体与个人媒体三个阶段，就我国目前的发展情况来看，显然已经进入到个人媒体阶段，而从另一个层面来看，又可说是全民媒体时代。
在这一背景下，在互联网上发布信息的除去一般媒体人外，也包括着普通民众，互联网的自由性使他们在消费信息的同时也充当着信息的生产者，而每时每刻出现在互联网上的海量信息既帮助政府拉近与了与群众间的关系，又大大提高了社会管理工作的难度。
新媒体与政府公共事务的互动与治理随着互联网的快速发展，新媒体成为了人们获取信息、交流思想的重要渠道。
政府公共事务作为政府与公众之间的桥梁，也需要与新媒体进行互动与治理。
本文将探讨新媒体与政府公共事务的互动方式以及如何进行有效的治理。
一、新媒体与政府公共事务的互动方式1.政府官方账号的建设政府可以通过建设官方微博、微信公众号等新媒体账号，向公众发布政府公共事务的相关信息。
这些账号可以及时发布政策解读、公告通知等内容，方便公众获取信息，并且可以通过互动评论功能与公众进行交流。
2.在线问答与互动政府可以通过新媒体平台开展在线问答活动，回答公众关心的问题。
这种方式可以增加政府与公众之间的互动，提高政府的透明度和公信力。
同时，政府还可以通过新媒体平台征集公众的意见和建议，以便更好地了解公众需求，改进政府公共事务的管理。
3.新媒体平台的舆情监测政府可以利用新媒体平台进行舆情监测，及时了解公众对政府公共事务的评价和反馈。
通过分析舆情数据，政府可以及时调整政策，改进工作，提高公众满意度。
二、新媒体与政府公共事务的治理1.加强信息发布的规范性政府在新媒体平台上发布信息时，应该注重信息的准确性和规范性。
政府应该确保发布的信息真实可靠，避免虚假信息的传播。
同时，政府还应该注意信息的规范性，避免使用过于官方化的语言，增加公众的亲近感。
2.建立健全的互动机制政府应该建立健全的互动机制，及时回应公众的关切和问题。
政府可以设立专门的部门或岗位负责新媒体平台的管理和互动工作，确保公众的问题得到及时解答和处理。
3.加强舆情管理政府应该加强对新媒体平台上的舆情进行管理。
政府可以通过舆情监测工具对公众的评价和反馈进行分析，及时发现和解决问题。
同时，政府还可以通过舆情管理的手段，引导公众的舆论，维护社会稳定。
4.加强新媒体平台的安全管理政府应该加强对新媒体平台的安全管理，防止黑客攻击和信息泄露。
政府可以建立专门的技术团队，负责新媒体平台的安全维护工作，确保公众信息的安全和隐私的保护。
社交媒体对政府公共管理的影响及应对策略近年来，随着社交媒体的迅速发展和普及，它对政府公共管理产生了深远的影响。
社交媒体以其便捷、快速和广泛的信息传播特性，改变着政府与公众之间的互动模式，塑造着舆论态势，也对政府的决策与治理方式提出了新的挑战。
本文将探讨社交媒体对政府公共管理的影响，并提出相应的应对策略。
首先，社交媒体对政府公共管理的影响主要体现在以下几个方面。
其一，社交媒体加强了政府与公众之间的互动和沟通。
过去，政府与公众的信息传递主要依赖于传统媒体，信息受到时间、空间等限制，互动性不强。
而在社交媒体时代，公众可以通过微博、微信、Facebook等平台向政府表达意见、提出建议，政府也可以在社交媒体上发布政策解读、公众告知等信息，实现了政府与公众的双向互动。
其二，社交媒体加速了信息传播的速度和广度。
社交媒体平台以其强大的用户基数和信息传递效率，使得政府的政策和行政举措可以更快、更广泛地被公众了解和传播。
一条政府官方微博或推文，往往可以在短时间内被海量用户浏览、转发和评论，形成舆论的扩散效应。
这种传播速度的加快，提高了政府公共管理信息的实时性和有效性，也进一步凸显了社交媒体在政府舆论引导中的作用。
其三，社交媒体丰富了政府获取公众意见的渠道。
传统上，政府获取公众意见主要依赖于公民调查、座谈会等方式，涉及面较窄，略显局限。
而在社交媒体的平台上，公众可以随时发表自己的看法和观点，并与其他网友进行讨论和辩论，政府可以通过监测社交媒体上的舆情和关键词，快速了解公众的需求和诉求，进而调整政府公共管理的决策和措施。
然而，社交媒体对政府公共管理也带来了一些挑战和问题，因此有必要采取相应的应对策略。
第一，政府应加大对社交媒体的管理和监管力度。
社交媒体平台上存在虚假信息、谣言、恶意诋毁等不良内容的传播，这对政府形象和政策实施造成了负面影响。
政府应建立健全相关法规和规范，整合资源加强对社交媒体平台的监管，加强对谣言的辟谣工作，提高信息的真实性和可信度。
论自媒体时代地方政府的公共管理作者：梅煜张立杰来源：《法制与社会》2018年第15期摘要伴随互联网的快速普及与发展，催生了新媒体技术的发展脚步，同时推动了自媒体时代的快速到来，信息的传播方式发生了翻天覆地的变化。
在这一时代背景下，地方政府的公共管理工作需要与之相适应。
本文通过查阅、整理、归类相关文献资料，将自媒体时代的特点进行最基本的概述。
并针对地方政府的公共管理要面对的挑战进行分析，围绕实行政务信息公开、透明、互动的行政方式等三个方面，建立起自媒体时代地方政府的公共管理路径。
关键词自媒体时代地方政府公共管理特点路径作者简介：梅煜，西安科技大学马克思主义学院，讲师，博士研究生，研究方向：思想政治教育；张立杰，西安音乐学院，博士生导师，研究方向：思想政治教育。
中图分类号：D67 文献标识码：A DOI：10.19387/ki.1009-0592.2018.05.314自媒体时代的到来是国家经济、科学技术等领域实现腾飞的重要标志，也是大国崛起的重要象征。
在这一时代背景之下，自媒体的发展严重冲击了传统的政府信任结构，进而影响到公共管理。
因为自媒体在一定程度上改变了政府信任的建构方式，在宏观上冲击了公共管理的信任基础。
就此，地方政府的公共管理工作要面对新的压力，需要敢于迎接新的挑战，这样才能建立一条适合自媒体时代发展背景的地方政府的公共管理路径。
一、自媒体时代的特点自媒体时代指的就是传播主体以个人为主，通过现代化的电子设备向不确定的大多数人群或者确定的社会个体传播规范性及非规范性信息的媒体时代。
在这个时代，任何一个社会个体都有机会成为“记者”、新闻传播者、评论家，将自身持有的信息源或者观点通过麦克风、社交媒体公众号传递出去，在不同程度上影响着时代的发展。
在自媒体时代，媒介有着明显的交互性、自主性特点，以微博为代表的自媒体（We Media）是由普通大众主导的信息传播方式，由传统的“点到面”传播转化为“点到点”的对等传播。
自媒体传播如何推动公共决策和民主治理自媒体在当代社会中的影响力越来越大，它已经成为了传递信息、倡导声音、推动社会进步的重要平台。
在推动公共决策和民主治理方面，自媒体发挥着重要的作用。
本文将从信息公开、舆论监督和互动参与三个方面论述自媒体如何推动公共决策和民主治理。
首先，自媒体通过信息公开促进公共决策的透明度。
传统媒体的报道有一定的限制，而自媒体则可以通过直播、微博、微信公众号等多种形式发布信息，享受更加自由的表达空间。
定期公开政府工作报告、公共部门的年度工作计划以及政策实施的进展情况，不仅可以让公众了解决策过程，也能够让公众参与其中。
公众通过自媒体获取了更多的信息，可以凭借这些信息对公共决策进行评估、监督和批评。
信息公开还可以避免权力滥用，减少腐败现象的发生，提升社会治理的公信力。
其次，自媒体通过舆论监督推动公共决策的民主化。
在过去，政府和权力机构主导着舆论话语权，公众的评价和批评声音很难得到传统媒体的报道和关注。
但是，自媒体的兴起改变了这一格局。
公众可以通过自媒体的平台表达自己的观点和意见，通过关注、转发和评论的形式推动公共决策。
自媒体的舆论监督作用对于权力机构来说具有一种警醒作用，可以刺激他们更加负责任、更加公正地进行决策，对社会稳定和发展起到积极的推动作用。
最后，自媒体通过互动参与增强了公民的参与感和民主治理的效能。
自媒体平台为公众提供了一个互动的空间，公民可以通过在线投票、网络调查、公众研讨会等形式直接参与到公共决策中。
公众的参与能够帮助政府更好地了解社会需求和意见，从而制定出更加符合民意和实际情况的政策。
公众参与也能够增强公民的责任感和荣誉感，促进社会和谐发展。
同时，互动参与还可以促进政府和公众之间的沟通与互动，建立起更加稳固的民主治理体系。
总之，自媒体在推动公共决策和民主治理方面发挥着重要的作用。
通过信息公开、舆论监督和互动参与，自媒体促进了公共决策的透明度、民主化和公民的参与感。
然而，自媒体的发展也带来了一些问题，如谣言传播、信息泛滥和舆论煽动等。
自媒体在城市治理与社会管理中的应用随着数字技术的快速发展，自媒体成为了一种新兴的信息发布平台，广泛应用于各行各业。
在城市治理与社会管理中，自媒体也扮演着重要角色。
本文将探讨自媒体在城市治理与社会管理中的应用，并探索其所带来的益处和挑战。
一、自媒体在城市治理中的应用1. 提供信息自媒体平台为城市居民提供了获取信息和交流的渠道。
政府可以通过自媒体发布公共服务信息、政策解读等内容，使居民对城市发展、社会变革等有更深入的了解。
此外，居民也可以通过自媒体平台表达意见、举报违法行为等，促进信息的畅通与共享。
2. 传播正能量自媒体平台可以成为传播正能量的重要平台。
政府、社会组织和个人可以通过自媒体平台宣传环境保护、公益活动等信息，引导社会各界积极参与社会事务，共同促进城市的和谐发展。
3. 参与决策自媒体平台可以为政府提供民意调查和意见征集的渠道。
在城市规划、政策制定等过程中，政府可以通过自媒体征询居民的意见和建议，准确了解市民需求，提高决策的透明度和合理性。
二、自媒体在社会管理中的应用1. 矛盾化解自媒体平台可以成为解决社会矛盾的重要途径。
通过对矛盾双方的分析、解读和引导，自媒体可以成为社会矛盾化解的桥梁。
政府、社会组织和专家可以通过自媒体平台发布相关信息和观点，引导社会舆论，减少矛盾的升级与蔓延。
2. 舆论引导自媒体平台在社会管理中也具有重要作用。
政府可以通过自媒体引导舆论，让更多的人理解并支持政府的决策和工作。
同时，社会组织和个人也可以通过自媒体表达自己的观点，使各方观点多元化，为社会管理提供更多元化的思路和建议。
3. 反馈机制自媒体平台可以成为政府了解社会民意的重要反馈机制。
政府可以通过自媒体平台收集居民意见和建议，及时发现问题并进行改进。
同时，自媒体平台也为居民提供了向政府反映问题和意见的渠道，增强了政府与社会之间的互动和沟通。
三、自媒体应用的益处与挑战1. 益处自媒体应用能够快速传播信息，提高城市治理和社会管理的效率。
新媒体时代下的政府与公共事务管理在新媒体时代，互联网和社交媒体的快速发展给政府与公共事务管理带来了巨大的挑战和机遇。
政府需要适应新媒体的特点和变化，积极利用新媒体工具，加强与公众的互动和沟通，提高政府决策的透明度和公正性，推动公共事务的有效管理。
一、新媒体时代的特点新媒体时代的特点主要包括信息爆炸、传播速度快、互动性强和多样化的传播渠道。
互联网和社交媒体使得信息的获取和传播变得更加便捷和快速，公众可以通过手机、电脑等终端随时随地获取信息。
同时，互联网和社交媒体的互动性强，公众可以通过评论、转发等方式参与到信息的传播和讨论中。
此外，互联网和社交媒体提供了多样化的传播渠道，政府可以通过微博、微信、官方网站等平台与公众进行互动和沟通。
二、政府与公众互动的重要性政府与公众互动的重要性在于增加政府的透明度、提高政府决策的公正性、增强公众的参与感和满意度。
通过与公众的互动和沟通，政府可以及时了解公众的需求和意见，提高政策的针对性和可行性。
同时，政府的透明度和公正性也得到了提升，公众可以通过互联网和社交媒体了解政府的工作进展和决策过程，减少信息不对称和不公平的现象。
此外，政府与公众的互动还可以增强公众的参与感和满意度，提高政府的合法性和稳定性。
三、政府利用新媒体的方式政府可以通过多种方式利用新媒体与公众进行互动和沟通。
首先，政府可以建立官方网站和社交媒体账号，发布政府工作的相关信息和政策解读，回应公众的疑问和意见。
其次，政府可以利用互联网和社交媒体开展在线调查和问卷调查，了解公众的需求和意见，为政府决策提供参考。
此外，政府还可以通过直播、在线讲座等方式与公众进行互动和交流，提高政府的形象和公信力。
四、政府与公众互动的挑战和应对策略政府与公众互动面临着信息过载、谣言传播、舆论压力等挑战。
政府需要制定相应的应对策略，提高信息的准确性和可信度，及时回应公众的疑问和质疑，防止谣言的传播和舆论的扭曲。
同时，政府还需要加强对新媒体的监管和管理，建立健全的法律法规和规范，保护公众的合法权益，维护社会的稳定和秩序。
自媒体时代中的地方政府公共管理摘要:伴随互联网的快速普及与发展，催生了新媒体技术的发展脚步，同时推动了自媒体时代的快速到来，信息的传播方式发生了翻天覆地的变化。
在这一时代背景下，地方政府的公共管理工作需要与之相适应。
本文通过查阅、整理、归类相关文献资料，将自媒体时代的特点进行最基本的概述。
并针对地方政府的公共管理要面对的挑战进行分析，围绕实行政务信息公开、透明、互动的行政方式等三个方面，建立起自媒体时代地方政府的公共管理路径。
关键词:自媒体时代;地方政府;公共管理;特点路径自媒体时代的到来是国家经济、科学技术等领域实现腾飞的重要标志，也是大国崛起的重要象征。
在这一时代背景之下，自媒体的发展严重冲击了传统的政府信任结构，进而影响到公共管理。
因为自媒体在一定程度上改变了政府信任的建构方式，在宏观上冲击了公共管理的信任基础。
就此，地方政府的公共管理工作要面对新的压力，需要敢于迎接新的挑战，这样才能建立一条适合自媒体时代发展背景的地方政府的公共管理路径。
一、自媒体时代的特点自媒体时代指的就是传播主体以个人为主，通过现代化的电子设备向不确定的大多数人群或者确定的社会个体传播规范性及非规范性信息的媒体时代。
在这个时代，任何一个社会个体都有机会成为“记者”、新闻传播者、评论家，将自身持有的信息源或者观点通过麦克风、社交媒体公众号传递出去，在不同程度上影响着时代的发展。
在自媒体时代，媒介有着明显的交互性、自主性特点，以微博为代表的自媒体(WeMedia)是由普通大众主导的信息传播方式，由传统的“点到面”传播转化为“点到点”的对等传播。
言论的自由度极高，为人们提供交流和互动的空间更为广阔。
在自媒体时代，媒介信息的流传速度、广度都有着极大程度上的提升，政府与社会各界之间的沟通、交流的渠道随之增加，能够增强政府的社会公信力，在解决社会问题上政府必然会有社会民众的坚强后盾，社会个体自我动员能力普遍提升是自媒体时代最为显著的一个特点。
还有一个特点是十分明显的，由于社会个体广泛热衷于发帖子、转微博、评新闻，造成每一个社会个体的信息、观点、态度汇入了互联网的比特之海，信息泛滥、难以甄别、难以管控的现象由此生成，“信息爆炸”就成为自媒体时代十分突出的特点之一。
二、该背景下地方政府的公共管理要面对的挑战地方政府的公共管理工作的开展，需要保持与时俱进的姿态。
在自媒体时代背景下，原有的以强制执行命令的公共管理工作开展思路显然不能适应时代发展要求。
地方政府在该时代背景下，公共管理工作认识到应该面对哪些挑战已经是路径建设的基础。
（一）行政方式必然要发生改变行政方式指的就是以行政机构或管理者的权威为基础，通过行政体系采用强制性的政令，针对管理对象进行控制和管理的方法，更为直观的讲就是以命令式为主的行政方式。
在自媒体时代的驱使下，新媒体技术的广泛应用，行政机构的命令式行政方式显然已经不再适用，社会各阶层民众已经不是处于被动接受政令的状态，而是以观点或意见相互交换的姿态参与各项事务之中，提升社会各阶层参与公共管理的积极性和主动性。
（二）判断社会形势方面也要做出调整众所周知，自媒体是社会大众在信息化时代，通过网络与世界知识体系相联系，随时随地向特定的某个人或不特定的多数人，发表或分享自己的看法、观点及新闻事实等信息的传播载体的总称。
自媒体是网络社会快速发展的必然产物，信息传播源的多元化必然造成虚假信息掺杂在其中，信息的可信度同样会受到严重的影响。
还有很多信息与社会主流思想相违背，容易造成人们难以正确判断某一件事物真相的情况出现。
为此，地方政府的公共管理工作在自媒体时代背景之下，需要面对的一个重要挑战就是调整判断社会形势的视角，通过辨别、控制、过滤的方式，将违背主流社会思想的信息、虚假信息、非理性言论剔除掉，提炼出自媒体时代下社会民众最真切的想法与意愿，进而判断出社会发展的形势。
（三）社会管理工作要承受新的压力网络社会固有的特点非常集中，主要就是信息来源十分广泛，信息的传播速度非常快，信息传播的范围非常大，可以说有网络覆盖的地方就会有当下最及时的信息存在。
特别是在自媒体时代，人人都可以成为信息员，各自的观点、看法都会在最短的时间内汇集起来，流向广阔的地域。
然而地方政府面对这一形势的到来必须应对其挑战，要增强政府部门应对新实践、处理新矛盾、承受新压力的能力。
可是在最近的几年间，我国社会接连出现了多起性质恶劣的群体性事件，如启东事件、石首事件等。
这些事件的产生普遍与自媒体、地方政府的做法有关，新媒体曝光事件真相导致民愤集中爆发，地方政府在事件处理上未能做到公开透明、方法不当、政府解释不及时，酿成重大恶性群体事件。
三、自媒体时代地方政府的公共管理的路径自媒体时代是个体自我动员能力明显提高的一个时代，该时代背景下任何一个社会个体都可以是新闻传播者，社会发展的动态自然显得更加清晰。
然而在自媒体时代政府公共管理工作应该做出哪些改变，建立起与时代背景相吻合的地方政府的公共管理路径还值得去深入探索。
在这里必须要强调以下三个方面：（一）实行政务信息公开、透明、互动的行政方式信息公开是各级政府主动将政府工作进度、工作流程、工作现状公之于众，是与社会公众之间坦诚相待的一种表现。
我国在2007年宣布实行政府政务信息公开制度，并将该制度落实到各级地方政府日常工作之中，要求信息要有一定的透明度，与社会各界保持紧密的互动。
实行政务信息公开、透明、互动的行政方式需要做到几个方面：一是地方政府必须肯定社会公众有着准确的判断能力。
地方政府公开的政务信息需要做到准确、及时、全面三点，本着社会公众有知情权的理念，将政府一切政务信息向社会公众无保留地公开，最大程度上争取到信息发布的主动权。
毋庸置疑，自媒体时代传播主体的多元化、传播方式的即时性与互动性、传播内容的情绪性与失真性都会影响到政府的话语权。
二是要不断探索出新的政务信息公开的方式。
在自媒体时代背景下，地方政府政务信息公开的方式主要以新媒体技术的应用为主，尤其是在出台某一项政策、重大社会公共事件的解释方面，不仅要以召开新闻发布会的形式向社会公开，还要通过新闻媒体、社交媒体向社会公众发布真实、可靠的消息，正确选择好政务信息公开的时机，增强社会舆论的引导力，如：政府网站、“微博”、“微信”等。
三是地方政府需要建立起政务信息公开长效机制。
建立政务信息公开长效机制的目的是将政务信息公开作为一种常态，一改个案信息公开的状况，确保政务信息能够高度的透明。
其间地方政府需要认识到政府网站、“微博”、“微信”等工种平台的服务功能建设，将自媒体的服务内容进行不断地完善，为地方政府与社会各界之间密切互动提供广阔的平台。
（二）建立集群众智慧的社会形势判断思路自改革开放以来，我国已经走过了长达30年的市场化改革，而在改革中俨然形成了多种多样的利益群体，而这些利益群体的目的都只有一个，那就是寻找各自的利益。
在这些利益群体的诉求驱动之下，激发了公民参与社会管理的积极性和主动性。
近年科学技术得到了突飞猛进的发展，新型传播媒介逐步走入人们的视野，自媒体这一媒介传播方式显然成为人们生活中获取信息资源的重要途径，社会各界参与社会问题的讨论越来越普遍，同时人们探讨社会问题的视角、得出的观点越加理性化。
为此，如何利用自媒体，发动更多、更为广泛的社会群众参与到地方政府公共管理事业之中，有很多细节问题需要进行缜密的思考，并制定出具体的方案和计划，这样执行才能更为坚决、彻底。
其中最为重要的一个细节就是政府要与广大群众之间建立良好的沟通、交流的渠道，在第一时间能了解到群众的疾苦、各项诉求及最为普遍和基本的意愿。
地方政府要建立信息交流平台，与社会中的众多自媒体保持相互连接，在最短的时间内关注到社会广为流传的事件，结合事件的真实性站在社会民生角度发表政府官方公告，表达政府的态度，让政府作为社会群众最坚固、最有力的后盾，这样群众参与社会公共管理的决心和信心才能调动起来。
（三）坚守并牢固法律信仰来推进依法治理我国作为当今世界第二大经济体，是一个实实在在的发展中国家，而我国社会以构建法治社会为蓝图，奉行依法治国的治国方针，各项社会主义事业都已经有相关的法律规范和法律保障，公民社会权利受到高度重视。
进入新世纪不久，我国就已经逐渐进入到了自媒体时代，自媒体时代就是以个人传播为主，以现代化、电子化手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的媒介时代。
在该时代背景之下，各种负面信息所能够带来的影响会不断地放大，有法不依、违法不记、执法松散的现象必然会得到改善，地方政府应借助自媒体传播这一广阔的平台，向社会各界宣布依法治理的决心，用法律的手段维护社会稳步发展，满足社会各界迫切需要法治的愿望，提高地方政府的社会公信力，维护甚至重塑地方政府在社会公众内心中的形象。
自媒体的传播路径通常以“网状辐射”的形式展现在人们面前，以信息源为中心向周围快速的扩散，信息的受众范围十分广泛。
为此，地方政府的公共管理要下足功夫，利用自媒体传播路径，将法律的强制性、规范性、公信力作为信息源，广泛的辐射到社会公众群体中去。
这些信息源可以包括很多方面内容，如：地方政府在加强法治工作建设中取得的新进展、惩治违法乱纪现象取得的进展等等。
总而言之，在自媒体时代地方政府开展公共管理工作必须要注意到最基本的三点，而这三点是该时代背景下地方政府开展公共管理工作的主要路径。
一是行政方式要发生改变，要建立与民众之间主动对接的行政方式，一改政府发号施令而民众被迫接受的公共管理工作思想。
二是社会形势的判断思路必须做出相应的调整，要相信社会公众的思维和判断，站在公众的角度来看待社会发展的走势，这样地方政府在开展公共管理工作中才能与时代背景相统一。
三是必须要认识到依法治理的重要性，确保自媒体传播的信息源能够得到法律的重视，为地方政府顺利开展一切公共管理工作提供法律保障。
注释：①丁香桃．自媒体时代公共管理的挑战与机遇——政府信任的视角．管理世界．2017(12)．180．②沈蓉．自媒体时代的舆情应对．中国科技论坛．2013(7)．1．③范晶晶．自媒体时代的网络舆情引导．青年记者．2013(23)．11．④张可、王新婷．自媒体时代政府话语权面临的挑战与对策．人民论坛．2014(23)．56．。
