麦肯锡工作法第一章习惯3
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麦肯锡卓越工作方法从优秀到卓越,麦肯锡靠的是方法。
不论是公司或个人,学习麦肯锡的优秀工作方法,都能极大的提高效率和效能。
没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难。
麦肯锡的工作方法让工作更轻松,让生活更美好。
每个人都应该读一读此书。
这是一本小书,内容简易,轻松掌握;同时这又是一本大书,将最优秀公司的最优秀工作方法奉献给了大家。
本书是麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结。
机械工业出版社。
[美]埃克·拉寒尔著就像是世界上出现锁以后就必然有与之相应的钥匙一样,问题与方法也是共存的。
而如何找到最合适、最高效的工作方法,是每一个管理者需要认真对待的问题。
我们的工作,其实就是通过不同的手段,达到解决问题、实现目标的过程。
在这个过程中,选择好的方法至关重要。
因为在正确的方法指导下,我们能以最少的时间、最少的资源达到目标。
这样不仅为我们节省了时间,更使我们在与别人的竞争中占尽先机,处于领先地位。
正确的方法对于我们的工作很重要。
麦肯锡在80余年的工作实践过程中,积累了丰富的对于每个时代不同企业的工作经验,而又以对当今信息爆炸时代的经验最为充足。
如果我们想成为一个高效能的员工,成为一个能够卓有成效解决问题的人,我们就必须学习,真正学习到一些有用的方法,这样才能够做到我们想要做的。
下面是麦肯锡帮助解决诺贝尔奖金问题的经典案例。
诺贝尔奖每次100万美元的奖金的确值得大家关注,诺贝尔基金会每年发布5个奖项,因而每年必须支付高达500万美元的高额奖金。
你肯定禁不住要问,诺贝尔基金会的基金到底有多少,才能够承担起每年的巨额支出?事实上,诺贝尔基金会之所以能够顺利支付高额奖金,除了诺贝尔本人捐献的一笔庞大的基金外,更应归功于诺贝尔基金会的投资有方。
诺贝尔基金会成立于1896年,由诺贝尔捐献980万美元建立。
由于该基金成立的目的是用于支付奖金,基金的管理不容许出现任何差错。
因此,基金会成立初期,其章程中明确规定了基金的投资范围,这笔资金被限制在安全且有固定收益的投资上,例如银行存款与公债,不允许用于有风险的投资,尤其不允许投资于股票或房地产,那样会使基金处于价格涨跌的高风险之中。
麦肯锡精英的39个⼯作习惯麦肯锡公司(McKinsey&Company)是由美国芝加哥⼤学商学院教授詹姆斯·麦肯锡(James O’McKinsey)于1926年在美国创建,现在麦肯锡公司已经成为全球最著名的管理咨询公司。
本⽂内容节选⾃《麦肯锡⼯作法》。
这本书是作者是⼤岛祥誉,曾在麦肯锡公司从事新事业开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项⽬。
本书以实现“品质×效率”为主题,介绍麦肯锡内部⼈⼠重视的“39个⼯作习惯”。
本书中的39个⼯作习惯是麦肯锡亲⾝实践的“⽴竿见影”的简单习惯,只要掌握这些习惯就能提⾼职场⼈⼠解决问题的能⼒。
"解决问题"的习惯习惯1.保持“从零开始”做好⼯作的第⼀步,把握问题究竟是“什么”,⽤从零开始的思考⽅法接近问题的本质,擅⽤“五问法”追究问题的本质。
习惯2.⽤“鹰眼”进⾏分析找出最佳的解决⽅法跳出现象看问题,抛开⾃我观点的约束,站在更⾼的⾓度去俯瞰问题,⽤鹰眼来进⾏观察,选择对⾃⼰、对⽅以及公司都有好处的⽅法。
习惯3.学会“批判思考”不断的问⾃⼰“为什么”,进⾏批判思考,分析原因与结果。
习惯4.在“下⾬”之前,准备“伞”对问题要进⾏提前预知和准备,进⾏全局思考。
把握问题需要在什么时间点之前完成,然后利⽤逆推法收集数据并进⾏分析,最终找到接办法。
习惯5.去“现场”情报收集的第⼀步是明确“⽬的”,第⼆步是进⾏海量的调查,第三步是去“现场”。
得情报者得天下。
习惯6.从假设开始使⽤逻辑树建⽴假设,并依次实⾏。
⼯作有效率的⼈,必然是主动的。
习惯7.重视“成果”做事情最重要的是成果的⼤⼩,与劳动时间没有关系,时间要由⾃⼰来把控。
只看功劳,不看苦劳。
习惯8.分清“重视效率”还是“重视思考”所谓“应该追求的效率”,指的是那些花费时间也毫⽆意义,越快做完越能够提⾼⽣产效率的⼯作。
⽽追求效率省下来的时间应该⽤来思考“从零开始”,这将提⾼我们的⼯作质量。
麦肯锡39种工作法电子版重视成果:第一章:解决问题的习惯。
解决问题的基本在于保持疑问,怀疑这个结论是不是最佳的结论,这样一来,就能够找到解决问题的线索。
1,掌握真正的问题。
2,对问题进行整理。
3,收集情报。
4,提出假设。
5,验证假设。
6,思考解决办法。
7,实行解决办法。
习惯1:从零开始思考,接近问题的本质。
如果觉得今后没有什么发展,彻底放弃才是最好的选择。
习惯2:俯瞰视点,包含了自己的视点,对方的视点和第三方视点,全方位的角度才能提出真正有建设性的问题。
选择对各方都有好处的方法。
习惯3:学会批判性思考。
将整体事件的每一个小事逐一分解出来,思考所有的原因和结果。
所谓逻辑思考,就是针对当前面对的问题以及自己提出的假设,仔细的思考原因是什么,结果将会如何。
习惯4:下雨之前准备伞。
空:如今处于的现状。
雨:如今的现状表示怎样的含义。
伞:采取的行动,也就是解决的办法。
实事,解释,以及解决办法,这三点环环相扣。
事前有所准备,是解决问题的重要条件。
习惯5:明确收集情报的目的,海量调查,去现场查看。
找出竞争对手之间的不同。
得情报者得天下。
习惯6:从假设开始,逐步分析可能出现问题的原因以及解决办法。
用自己的头脑建立假设,亲自依次实行。
习惯7:重视成果,工作的成果并不是以时间的长短来衡量,提高品质和效率,最大限度的提高工作所取得的成果。
你要自己来掌控时间。
习惯8:分清重视效率还是重视思考,要知道什么应该重视效率,节省时间,什么工作应该花时间去探求本质。
所谓追求效率,是那些花时间也毫无意义,越快做完越能提高生产效率的工作。
应该花时间的时候不要吝啬,给上司做汇报要简短,总结要点。
互相商讨的时候,时间越长越好。
习惯9:建立紧急度和重要度的模型。
区分工作的优先顺序,从紧急且重要的事情开始处理,其次是不重要但紧急,然后是不紧急但重要,最后是不重要不紧急。
第二章:将要点分为三部分:(精英部下的习惯,总是表现出积极的态度,有进取心)习惯10:经验不足的年轻人对上司最好是保持尊敬,认真服从,这样你工作的品质和效率都会提高,按照指示工作,集中精力,努力取得超出期待的结果。
《麦肯锡⼯作法:麦肯锡精英的39个⼯作习惯》麦肯锡公司(McKinsey&Company)是由美国芝加哥⼤学商学院教授詹姆斯·麦肯锡(James O’McKinsey)于1926年在美国创建,现在麦肯锡公司已经成为全球最著名的管理咨询公司。
这本书是作者是⼤岛祥誉,曾在麦肯锡公司从事新事业开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项⽬。
本书以实现“品质×效率”为主题,介绍麦肯锡内部⼈⼠重视的“39个⼯作习惯”;只要掌握这些习惯就能提⾼职场⼈⼠解决问题的能⼒。
⼀、解决问题的习惯“解决问题的基本在于保持疑问。
怀疑这个结论不是最佳的结论。
这样⼀来就能够找到解决问题的线索。
”——⼤前研⼀(经营顾问/麦肯锡⽇本⽀社长)在解决问题之前,⾸先要了解问题是什么:我们绝⼤数的⼯作都是为了解决问题,这是⼯作的实质。
麦肯锡解决问题的⽅法是以下流程:1)掌握真正的问题2)对问题进⾏整理3)收集情报4)提出假设5)验证假设6)思考解决办法7)实⾏解决办法解决问题过程中需要注意两点:1)准确把握发⽣的问题,并且对其进⾏分析2)尽可能快速地解决问题1. 解决问题的第⼀步是保持从零开始的思考。
从零开始思考问题,即思考这个问题本⾝是否真的需要被解决:举例:传单是真的必不可少吗?如果发了传单,任然没有顾客来,这时候应该继续发更多的传单吗?还是改变传单的设计样式?这些思考都是不全⾯的;如果从零开始思考,在报纸或者媒体上宣传效果会不会更好?开店的位置是否存在问题?从零思考⾸先是否定问题的存在,使其能够帮助发现问题的本质,因为有的问题即使解决了还是没有效果。
2. 摆脱⾃我视点,从多个⽴场去分析问题。
很多事情都不是像眼睛看上去的哪么简单。
3. 进⾏批判性思考,不断问为什么,不断分析结果和原因。
4. F r am e wor k:空、⾬、伞思考⽅法:【空】:天空中都是乌云——现在的状况(事实),提炼各种有⽤信息,分析⽬前所处的状态【⾬】:随时可能下⾬——具体的意义(解释),根据事实作出推理和判断,事实所带来的的结果和影响【伞】:带伞出门——实际的解决办法(⾏动),了解现状之后采取具体的⾏动,提出解决⽅案发现现象——寻找本质——解决⽅案形成闭环,使问题得以解决才能使⼯作有意义。
麦肯锡工作法(4套完整版)
麦肯锡公司是世界级领先的全球管理咨询公司,它是由美国芝加哥大学商学院教授詹姆斯·麦肯锡于1926年在美国创建的。
从公司成立以来,公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。
麦肯锡工作法则是这个公司独有的一种工作法则、我们可以去学习思工作技巧,以提升工作能力和管理技巧。
内部包括:
1.麦肯锡图标工作法
2.麦肯锡教我的工作方法
3.麦肯锡思维
4.麦肯锡教我的逻辑思维
按文末提示领取786页4套完整版。
麦肯锡工作法第一章习惯3
学会“批判思考”
与分析别人的问题相比,用“从零开始”的方法分析自己的问题更加困难。
正如前文所述,当别人提出“想要改善与恋人之间的关系”这个问题时,即便按照“自我视点”来进行分析,也可能提出“不如分手吧”这种非常干脆的建议。
可以说正因为站在旁观者的立场上,所以才能抓住问题的关键。
但是,当面对自己的问题时,我们还能够那么干脆地做出“分手”这种选择吗?
如果我们自己面对“我为什么和恋人的关系不好呢?我应该怎么办?”这个问题时,很难做出“对了,不如分手吧!”这样的选择。
(但是看到朋友做出这样果断的选择时,心中往往会感慨她很了不起。
)
因为面对自己的问题我们很难摆脱自我视点,所以无法深入地进行思考。
在进行判断的时候往往犹豫再三,导致问题迟迟得不到解决。
进行自我批判
在商业中也经常出现类似的情况。
无法深入思考,想法不够广阔。
这种情况下,麦肯锡的“逻辑思考法”将发挥重要的作用。
所谓逻辑思考,简单说就是针对当前面对的问题以及自己提出的假设,仔细地思考“原因是什么,结果将会如何”。
为什么客户的事业发展不顺?
因为销售额无法提高。
为什么销售额无法提高?
因为海外竞争企业的价格更低。
为什么海外竞争企业的价格更低?
因为我们的成本太高。
为什么成本太高?
因为原料价格高。
为什么。
为什么自己和恋人总是吵架?
因为互不相让。
为什么互不相让?
因为双方都认为自己的想法是正确的。
为什么双方都认为自己的想法是正确的?
因为相互之间缺乏了解。
为什么相互之间缺乏了解?
因为各自的工作都太忙,在一起相处的时间不多。
为什么。
将整体事件中的每一个小事件都逐一地分解出来。
思考所有的原因和结果
在这一过程中为了使思考更加深入,就必须采取批判的思考方法。
为什么?
真的吗?
真正的问题是什么?
有没有更好的解决办法?
通过这种批判的思考方法和不断地对自我提问,可以使你一步一步地逼近问题的本质。
前文中所举的例子,只是一条线的简单分析。
而我们实际上遇到的问题,可能会出现许多原因与结果的分歧。
“销售额无法提高”的原因,真的是与海外竞争企业的价格差吗?
会不会是自己公司的商品缺乏魅力呢?
还是说这件商品本身的市场需求越来越少了?
“相互之间缺乏了解”的原因,真的是在一起相处的时间不多吗?
时间只要肯挤总是会有的。
其实是两个人相互之间都不尊重对方,只是形式上在交往而已吧?
通过对自己提出这些批判性的问题,可以使思考更加深入,提高视点(成为俯瞰视点),看问题更加全面。
批判的思考可以看清问题的本质。
如果能够养成批判思考的习惯,那么就可以自然而然地进行
“从零开始”的思考,明确地判断出哪些事情应该做,哪些事情没必要做。
这样就可以实现工作的效率化和高速化。
总结:
不断地问自己“为什么”。
进行批判思考,分析原因与结果。