如何打造百年基业

1921年，“北平市电车股份有限公司”开通了第一条有轨电车线路，自此掀开了北京的城市公共交通序幕。

岁月悠悠，穿越百年，薪火传承，今天的北京公交集团，十万公交人继续谱写着北京城市发展和大国首都建设的壮丽公交篇章。

1 传承过去，不忘本来，百年公交在栉风沐雨中开拓前行在百年事业的传承中，北京公交不断深化“建设一个什么样的大国首都公交，怎样建设大国首都公交”的规律认识，积累宝贵经验。

新中国成立后，随着城市规模及道路的发展，北京的公共交通发生了翻天覆地的巨大变化，特别是改革开放后得到了迅猛发展，线网密度、万人拥有车辆、车辆舒适程度等指标均达到了国内领先水平，绿色公交、科技公交、人文公交不断深入，法治公交、精益公交、知识公交焕发活力。

（1）顺应变革，彰显实力。

在北京市委市政府的正确领导和社会各界的大力支持下，北京公交以乘客为中心，大力发展多层次出行服务，不断提升出行服务质量。

常规线路覆盖范围不断扩大，常规运营线路现已突破1100条，线路总长度超过2.7万公里。

公共汽电车的行驶里程总和超过了60亿公里，客运量总和超过了146亿人次，为乘客服务的满意率平均保持在92%以上。

（2）民有所呼，我有所应。

上世纪八九十年代，北京公交采取城郊联运、班车线路、大站快车、小公共线路等方式，引入外资运营康恩专线、百利宝专线，千方百计缓解“乘车难”。

开辟了全国第一条公交专用道，开通了全国首条封闭式BRT，在全国率先发展定制公交商务平台，形成了定制公交、商务班车、直达专线等服务新产品，“快、普、支、微、多、夜、郊”形成的线网结构，不断满足着广大人民群众多样化的公交出行需求。

（3）倾听民意，汲取民智。

北京公交服务热线、公交网站、官方微博微信的开通，与广大乘客之间架起了相互沟通的平台，推进了公交服务质量和服务水平的提升。

打造精品车厢服务，加强服务标准化，推出一日出乘规范和七项服务规范，公开六项服务承诺，开展第三方评价乘客满意度调查，不断提升着车厢服务水平。

深耕华夏品牌传承宏伟大业与华宏集团、华宏科技董事长胡士勇先生一席谈郭艳【期刊名称】《资源再生》【年(卷),期】2018(000)005【总页数】4页(P6-9)【作者】郭艳【作者单位】【正文语种】中文每次在各种活动或会议场合见到胡士勇先生，都会发现有来自不同地方的从业者前去与他握手交流，他也总是面带微笑，稳稳地停下来与人们轻声慢语、不疾不徐地聊着，给人一种既有定力又没架子的吸引和温暖。

这位略显消瘦、身板笔直、眼光坚毅且带着浓郁江南口音的共和国同龄人看上去并不像一位已年过花甲之人，若非得知他的女儿就是华宏集团的总经理，我们真不相信这位下辖12家子公司的集团的董事长已于无声中将企业的“掌舵权”进行了完美交接。

此外，他还有另外一个身份：新农村建设示范村——江苏省江阴市周庄镇华宏村的党委书记。

在他的带领下，华宏村拥有了109家制造企业，村民都住上了公寓，生活方式与往昔大相径庭，在青山绿水的环抱中过上了美好新生活，这真是一个革命性的变化。

他是怎么做到的？带着这样的好奇，《资源再生》杂志社采访了华宏集团、华宏科技董事长胡士勇先生。

《资源再生》：华宏科技是我们资源再生行业中知名的再生资源加工装备专业制造商与综合服务提供商，请问“华宏”这个名字有什么来历，原来的周庄镇孟巷村后来更名为华宏村，是否与我们企业有密切关系？胡士勇：1988年，周庄镇领导找我谈话，动员我回老家孟巷村（行政村）协助工作。

我们原来的孟巷村很穷，村级经济仅依赖开开停停的三个小厂支撑，资金捉襟见肘，连村干部的工资、军属和高龄老人的慰问金也发不出。

村党支部书记走马灯似地连换了好几任，都没有彻底摘掉贫困帽子。

镇领导希望我回村里去，争取改变落后状态。

“小胡啊，我们知道你是一个既爱家庭又爱集体的能人，现在孟巷村很需要你啊！”镇领导的话对我触动很大，我毅然下定决心，告别了镇办厂，回到了孟巷村。

回村后，经过市场调查，我发挥自己的特长，在村里办起了焊接厂，此后孟巷村的村级经济每年都在创造新的奇迹，日渐雄厚的村级经济，带来村容村貌翻天覆地的变化。

百年基业一个企业要成功跨越五十年甚至铸就百年辉煌，必定要历经重重考验。

如何凌寒怒放愈开愈盛？如何才能永续发展基业常青？这是一个值得探寻的秘密安第斯鹰是一种长寿的鸟类，它一生能活70多岁，但在它40岁时，它却必须做出一件困难且重要的決定：因为爪子开始老化、它的嘴会变得又长又弯，它的羽毛长得又浓又厚，这样会使得飞翔十分吃力。

此时，它便必须飞到山顶，开始历时长久的重生之路。

首先，它会用它的嘴击打岩石，直到完全脱落，然后等待新的嘴长出来。

接着，用新的嘴把指甲一根一根拔出来，当新的指甲长出来后，再将多余的羽毛一根一根的拔掉。

如此5个月以后，新的羽毛长出来了，老鹰便开始重新飞翔，也展开下一阶段的新生命。

老鹰的成长路径，是对很多企业家的一个启示。

美国作家爱迪斯在他的著作《企业生命周期》中说：“所有的企业都是一次生命的历程，都会有诞生、成长、成熟、衰落的过程，所不同的是，有些企业能够将其中的成长与成熟阶段无限延长。

”世界上，大多数企业的生存期无法超过50年，那些成就了五十年甚至百年基业的企业，究竟是凭借什么取得成功呢？企业文化——命脉延续的基因很多企业的开创大多缘于一个梦想，将这种梦想延续下来，就会形成一种独特的企业文化。

美国著名学者弗朗西斯?福山曾说过：百年企业的形成必然是以独特的企业文化为基础的。

比尔•盖茨的创业起源是“让每一张办公桌和每一个家庭都有一台电脑”；瑞典首富、“宜家”的创始人英格瓦?坎普拉德的理想是：把追逐利润的商业动机同永恒的人类社会理想结合在一起；《福布斯》以“商业是要为人类创造幸福”为宗旨；而老亨利?福特则坚持“消费者是我们工作的中心所在，我们在工作中必须时刻想着我们的消费者，提供比竞争对手更好的产品和服务”的经营理念……事实上，企业文化的传承是一家企业百年基业最核心的基因。

因此，很多公司的经验是：为家族企业制定“家法宪章”。

宜家的坎普拉德将宜家的成功经验系统总结，完成了“一个家具商的誓约”，其中写道：“真正的宜家精神，是由我们的热忱，我们持之以恒的创新精神，我们的成本意识，我们承担责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及我们简洁的行为所构成的”。

文 薛伟斌家族企业能够兴旺发达并持续传承，取决于企业家为家族和企业建立了什么样的基因，这个基因就是企业家的心灵品质，企业家有什么样的心，决定了他的企业和家庭长成什么样。

企业家建设心灵品质，要抓住两个关键，“明理”和“正心”。

“明理”，是持续学习并深入理解人生命运的秘密和真相。

“正心”则是通过不断实践达到对人生真相持续深入的体悟。

明理和正心二者相互促进，相辅相成。

没有明理，正心就缺乏动力和能力，没有知，何以行？没有正心，明理就缺少体悟和实证，没有行，非真知！明理心灵本有无尽宝藏心灵宝藏之巨大远超想象。

孟子曰“人皆可以为尧舜”。

王阳明说：“圣人之道，吾性自足。

”《道德经》譬喻：“谷神不死，是谓玄牝。

玄牝之门，是谓天地根。

绵绵若存，用之不勤。

”美国心理学之父威廉·詹姆斯也说：“普通人只发挥了其潜在智能的10%。

”可以说，我们每个人心里都拥有无穷宝藏，能够让我们度过幸福自在乃至圆满觉悟的人生，也足以让我们成就所有伟大的事业并持续传承。

但因为不明和贪欲的污垢遮蔽，心被物转。

所以一个人开发的心灵宝藏越多，就越能体悟到，自己本有更高的心灵境界，就越确信人生价值和事业成就能成百上千倍提升。

心灵境界决定因缘差异因缘指的是言语行为，心灵境界决定因缘差异，就是思想境界决定了言语行为。

心灵品质可以分为五个层次：士人、能人、君子、贤人和圣人。

只有开发心灵宝藏，建设心灵品质，才能成就更高层次的格局境界。

脚踏实地、忠于职责的心灵品质，体现的是士人的格局境界。

一般来说就是做到产品有一定特色，企业具备一定竞争能力，我们可以称之为拥有士人之心。

志存高远、追求卓越的心灵品质，体现的是能人的格局境界。

拥有能人之心的企业家目标就是力争第一，而且在整个经营中不断对标领先、努力奋斗。

但能人企业家成功很多靠的是自己的天赋，一旦能人企业家离开，企业业绩就会明显下滑。

厚徳载物，成就他人的心灵品质，体现的是君子的格局境界。

君子企业家努力成就客户、成就员工，引导他们不但做好事，更要做好人；能敏锐把握社会与民众的重大需求和痛点，以君子之德吸引众多高层次人才，凝聚人心，形成合力，以坚定的信念和意志迈向既定目标，进而成就一番宏伟而长久的事业。

如何打造百年企业（培训笔记）如何打造百年企业(培训笔记)一、打造百年企业普遍面临的问题1．可持续发展问题的提出（1）今天的辉煌不等于明天也成功（2）二次创业就是为了企业进一步发展的需要而提出的口号（3）企业可不可以持续发展。

百年企业的特点是：持续性、成长性、稳定性。

企业是人造物而不是生命体，可以主动适应外部环境的变化。

企业的死亡不是必然的，企业死亡都是不能根据环境变化而变化，企业的生命力来自对环境的适应能力。

所以说，企业没有寿命限制；企业可以永存。

2．环境变化对企业提出的挑战（1）21世纪与20世纪不同*环境变化莫测——20世纪是稳定、有规律，21世纪不稳定性、难以预测；*竞争更加激烈——经营的全球化，资本经营出现打破了行业限制，竞争对手范围扩大了；*顾客成为市场的主宰——从生产、经营者为主向顾客、市场为主转变；*科学、信息技术的广泛使用——以前不可能的事情都变为可能。

（2）21世纪可能环境变化预测*变化成为日常行为；*体制的改革进一步深化；*竞争将向全面展开*向服务性的企业转化，信息化、网络化会变成趋势；*有形的产品不断贬值，稀缺的资源、智能增值。

（3）面对变化所需要的转变*建立增强竞争优势的体制。

变化带来机会，也带来威胁。

*变革产权结构以及运行机制。

想不想做，愿不愿做，敢不敢做，能不能做。

*要去增强企业的自身实力。

打好基础、人员培训，内部基础管理工作，即使的不断开发。

三必不能省的钱：人员的培训费用，几乎的研发费，市场的开拓费。

*真正以顾客满意为导向。

环境在变，经营战略也要改变。

把握环境变化的因素，谁掌握就能掌握未来。

3．伴随企业成长出现的问题问题一：能人不再能（1）决策缓慢。

能人决策，集权决策，有助于企业发展。

（2）失败增多。

建立一个正确决策的机制是首要的问题。

问题二：人才的短缺（1）后继乏人（2）人才流失问题三：人际关系复杂（1）内部沟通不畅（2）分配不公平问题四：创新不力（1）保守思想占上风（2）员工因循守旧问题五：经营困难，利润下降（1）竞争加剧，价格降低（2）支出增加，效率下降外部环境发生变化，经营模式的转换以及战略转型，这是企业成长到一定时期的正常现象。