浅谈职业化先跟大家简单的讲一下职业化的概念。
到底什么是所谓的职业化。
职业化就是职业行为与操守规范，是职业人训练有素的体现，在职业资质、职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等方面充分符合企业与职场的需要。
跟大家讲通俗一点，就是在合适的时间、合适的地点，用合适的方式说合适的话，做合适的事。
举个例子：业务员上门推销，选择在中午进行，谁能告诉我这样做职业吗？答案是不职业，午休时间敲人家的门（很多中国人都有午睡的习惯），做一件本来平时大家就比较反感的事，这样的业务员不职业。
他在不合适的时间做推销，我相信效果不佳，业绩不好。
职业化也有很多外在的素质表现，比如：着装、形象、礼仪礼节等，也有很多内在的意识要求，诸如：思考问题的模式，心智模式，内在道德标准等。
刚才午休时间推销的例子就受思考问题模式、心智模式的影响。
职业化在我国服务业中也仅仅是起步阶段，不论是大环境还是我们公司的小环境，提升的道路还很漫长。
公司现在在进行的规章制度的修订就是为我们公司人员的职业化培训打基础。
职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。
在客户看来，最好的服务就是最专业的服务，最专业的服务来源于所有岗位的员工都是训练有素的，都是职业人，都能展现专业服务形象。
举个例子：谁都喜欢和为人处事特别到位的人打交道，什么事分寸都把握的很好，办事的大方向也合你的心意，又懂礼貌，又热情。
这样的人，和你沟通是很容易的，你愿意和他接触，愿意听他说话。
一个说话语气歪，没礼貌，很冷漠的人，别说和这样的人聊天了，估计交道都不想打。
这就是客户会选择的什么样公司为自己服务的理由，服务嘛，自然就是把我伺候的最舒服的那家公司我最乐意去，花的钱多点，我也乐意。
说到职业化，也会认为职业就是专业，其实不然，下面我说一下职业化和专业化的区别。
职业化表现的是一种行为习惯，而专业化表现的是一种知识技能，两者加在一起，就可以反映一个人的综合素质。
有时候一个人的职业化让人感到信任，他更多的表现出他做事的文化和精神，而专业化则是让人感觉到放心，他更好的表现出他解决问题的能力，可以说好不好看职业化，能不能看专业化。
