京东与当当
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中国电商平台排行(中国电商平台排行榜前十名)中国电商平台排行(中国电商平台排行榜前十名)随着互联网的快速发展和普及,电子商务在中国迅速崛起并取得了巨大成功。
中国电商平台已成为全球最大的网络购物市场之一,吸引了无数消费者和企业进入这个行业。
在这篇文章中,我们将介绍中国电商平台排行前十名,展示他们的规模、影响力和创新能力。
第一名:阿里巴巴集团阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司,旗下拥有淘宝、天猫、京东等知名电商平台。
淘宝是阿里巴巴旗下最具人气和市场份额的电商平台,为数百万商家提供了一个交流和销售的平台。
天猫则致力于高端品牌和优质商品的销售。
阿里巴巴集团的影响力和创新能力使其在中国电商平台中占据着绝对的领先地位。
第二名:京东集团京东集团是中国第二大电子商务公司,它在电商行业中以自营模式著称。
京东在物流和售后服务方面投入了大量资源,为消费者提供优质的购物体验。
京东的电商平台覆盖了各类商品,同时也有自家品牌和合作品牌供消费者选择。
第三名:拼多多拼多多是一家相对年轻但备受关注的电子商务公司,以团购模式著称。
该平台通过向消费者提供更低价的商品吸引了大量用户。
拼多多与微信等社交媒体平台合作,通过社交分享增加销售量。
他们独特的商业模式使得拼多多在短时间内获得了巨大的成功。
第四名:苏宁易购苏宁易购是中国家电连锁零售业的巨头,也是一个颇具影响力的电商平台。
苏宁以线上线下一体化的模式运营,拥有庞大的实体门店网络和强大的供应链体系。
他们通过创新的服务方式和多元化的商品选择吸引了大量消费者。
第五名:蘑菇街蘑菇街是中国最大的时尚电商平台之一,以女性消费者为主要目标群体。
该平台提供各类时尚品牌和潮流单品,为追求时尚的年轻人创造了一个购物的天堂。
蘑菇街通过社交媒体的推广和用户互动,建立了一个活跃的社区。
第六名:唯品会唯品会是中国最大的特卖电商平台,主要以品牌特卖为主打业务。
唯品会通过与国内外品牌合作,为消费者提供以折扣价销售的商品。
京东、当当、1号店支付方式目录京东、当当、1号店支付方式 (1)一、京东支付方式 (3)1、货到付款 (4)1.1、去结算 (4)1.2、提交订单 (5)1.3、完成订单 (6)2、在线支付 (7)2.1、在线支付 (8)2.1.1、认证支付 (9)2.1.2、快捷支付 (10)2.1.3、储值卡支付 (11)2.2、汇付天下 (12)2.2.1、选择银行 (13)2.2.2、确认支付 (14)3、来京东自提 (15)3.1、去结算 (15)3.2、提交订单 (16)3.3、完成订单 (17)4、邮局汇款 (18)4.1、去结算 (18)4.2、提交订单 (19)4.3、完成订单 (20)4.4、邮局汇款确认 (21)二、当当网支付方式 (22)1、货到付款 (23)1.1、去结算 (23)1.2、提交订单 (23)1.3、完成订单 (25)2、在线支付 (26)2.1、去结算 (26)2.2、立即支付 (27)2.3、信息确认 (28)2.4、信用卡支付 (29)三、1号店支付方式 (30)1、网上支付 (31)1.1、去结算 (31)1.2、检查订单 (32)1.3、在线支付 (34)1.3.1、财付通支付 (34)1.3.2、招商银行支付 (37)1.3.3、支付宝支付 (40)1.3.3.1、支付宝账户支付 (42)1.3.3.2、信用卡快捷支付 (43)1.3.3.3、借记卡快捷支付 (45)一、京东支付方式京东的支付方式包括以下四种:货到付款、在线支付、来京东自提、邮局付款;1、货到付款1.1、去结算填写好收货人信息、支付及配送方式、发票信息等信息后,提交订单;在线支付方式有两种:银联在线支付和汇付天下;点击立即支付,去到认证支付页面,此处又分为三种方式:认证支付、快捷支付、储值卡支付;2.1.3、储值卡支付2.2、汇付天下手机端支付目前的合作伙伴仅有汇付天下一家;2.2.1、选择银行2.2.2、确认支付3、来京东自提3.1、去结算填写好收货人信息、支付及配送方式、发票信息等信息后,提交订单;4、邮局汇款4.1、去结算填写好收货人信息、支付及配送方式、发票信息等信息后,提交订单;4.4、邮局汇款确认二、当当网支付方式当当网支付方式包括网上支付与货到付款两种;1、货到付款1.1、去结算1.2、提交订单填写好收货人信息、送货方式、付款方式、发票信息等信息后,提交订单;1.3、完成订单2.1、去结算2.3、信息确认2.4、信用卡支付三、1号店支付方式1号店客户端只有网上支付一种支付方式;1、网上支付1.1、去结算1.2、检查订单填写好收货人信息、支付及配送方式、发票信息等信息后,提交订单;只有网上支付一种方式供选择;选择了网上支付后,接着弹出‘选择支付银行’弹出框,有财付通、招商银行、支付宝三种;1.3、在线支付1.3.1、财付通支付在线支付页面;可供选择的银行卡,如下:1.3.2、招商银行支付在线支付页面;支付卡类型;1.3.3、支付宝支付在线支付页面,这里又分为:支付宝账户支付、信用卡快捷支付、借记卡快捷支付三种;1.3.3.1、支付宝账户支付1.3.3.2、信用卡快捷支付支付页面1.3.3.3、借记卡快捷支付支付页面。
第1篇一、案件背景随着互联网技术的飞速发展,电子商务行业在我国迅速崛起,成为推动经济增长的重要力量。
然而,在电商行业的快速发展过程中,市场竞争日益激烈,不正当竞争行为也随之增多。
京东与当当不正当竞争案便是其中一起具有代表性的案例。
二、案件概述2010年,京东商城(以下简称京东)与当当网(以下简称当当)因不正当竞争行为引发纠纷。
京东认为当当在未经授权的情况下,使用京东的商标、标识和宣传语,误导消费者,构成不正当竞争。
双方经过多次协商未果,最终诉至法院。
三、案件争议焦点本案的争议焦点主要集中在以下几个方面:1. 当当是否未经授权使用京东的商标、标识和宣传语?2. 当当的行为是否构成不正当竞争?3. 京东主张的赔偿金额是否合理?四、法院判决经过审理,法院认为:1. 当当未经授权使用京东的商标、标识和宣传语,构成侵权。
2. 当当的行为属于不正当竞争,扰乱了正常的市场秩序。
3. 根据京东的损失及当当的侵权情节,法院判决当当赔偿京东经济损失及合理费用共计人民币1000万元。
五、案例分析本案具有以下特点:1. 不正当竞争行为的认定:法院对不正当竞争行为的认定较为严格,强调侵权行为的违法性和扰乱市场秩序的性质。
2. 赔偿金额的确定:法院在确定赔偿金额时,综合考虑了京东的损失、当当的侵权情节以及侵权人的主观过错等因素,体现了公平、公正的原则。
3. 电商行业的特殊性:本案涉及电商行业,反映了电商行业在快速发展过程中,如何应对不正当竞争行为的挑战。
六、启示与借鉴本案对电商行业具有以下启示:1. 加强知识产权保护:电商企业应加强知识产权保护,防止他人侵犯自身合法权益。
2. 规范市场竞争秩序:电商企业应遵守市场规则,诚信经营,共同维护良好的市场秩序。
3. 提高法律意识:电商企业应提高法律意识,了解相关法律法规,避免因不了解法律而造成不必要的损失。
七、结语京东诉当当不正当竞争案是一起具有代表性的电商法律案例,对电商行业具有积极的警示作用。
从商务链的角度比较当当网与京东网的优缺点0123005441 刘思一、当当与京东营销策略的比较分析京东商城的以低价策略获取用户,低价策略是电子商务企业,尤其是3C类产品和线下传统企业竞争最有力的武器。
这也是京东商城在短短三四年的时间里迅速超越经营十年之久的当当和卓越的主要原因。
京东商城的毛利率长期仅在3%-5%之间。
京东善于推出针对网民消费特点的营销活动,如专为年轻人打造了一个促销栏目“夜黑风高”,从晚7:00-早7:00推出一系列的超低价产品。
京东商城是网上直销的方式,采用百货商店的统一解决方案,统一采购,统一配货,京东自己的物流送货,其优势是明显的。
京东的自营物流配送模式是一项很重要的支撑,拥有亚洲最大的电子商务物流中心,并自建配送队伍以提升用户体验。
京东商城积极构建覆盖全国的物流网络。
当当网的定价策略中,最有竞争力的特色在于其制定的“比价系统”。
当当网的“比价系统”,以技术作为标榜,将自己置身于“最低价”的位置。
当当网建立了强大的联盟体系。
广结网络联盟,锁定读者群,也是经营网络书店的策略之一。
当当网的服务除音像图书外几乎都采用外包方式,其中物流配送模式是采用第三方物流企业配送模式。
由于当当在支付方式一直进行有益的尝试。
二、当当与京东的供应链比较1下单京东不留“后悔时间”。
京东没有留给顾客“后悔时间”,但在出货前,顾客可随时取消订单2摆放当当的北京库房位于西南五环外,这也是当当在全国最大的物流中心。
3.5万平方米的库房总面积,其中 3万平米用于存储图书,另外5000平米为百货区。
当当遵循着分类码放原则,并将20个区按照商品畅销程度分为ABC三类。
A类代表畅销;B类代表一般;C类代表滞销。
京东商城1.5万平方米的仓库内,1.8万余种商品并没有按产品类别摆放(比如显示器和显示器放在一起,冰箱和冰箱放在一起),而是根据销量分区摆放。
最畅销的货品都摆放在靠近通道的货架上。
4分拣与配货当当有70条人工流水线拣货员将满满一车的商品推到分拣区,在这里,分拣员将推车上的货品按照50份订单分拣,分拣车更类似一个由无数透明隔间组合成的柜子,每一个隔间里就是一份完整的订单商品。
京东VS当当:谁会是赢家?作者:李妍来源:《中国经济周刊》2011年第03期2010年末,京东商城和当当网(DANG.N)掐起来了。
先是口水战,京东商城CEO刘强东对阵当当网掌门人李国庆,两人从情场到商场,从股市到书市,骂得是痛快淋漓。
然后是价格战,当当网有“报复性还击”,京东商城就有“全比你低20%”;当当网拿出4000万元“全线降价”,京东商城就扔出8000万元“图书促销”;李国庆说,“看谁送书比我快”,刘强东就说,“这场价格战你打不起”。
硝烟一直蔓延到春节购物季。
京东商城推出“全场打折”,当当网就挂上了“满额减现金”;京东商城有“特价秒杀”,当当网还有“多倍积分”。
京东商城和当当网注定将在新的一年继续上演争霸赛。
那么,上一场大战谁吃了亏?下一场大战谁又会是赢家呢?比烧钱:光脚的不怕穿鞋的“当当第四季度报表还没公布,我认为这场商战将拉低当当的盈利能力。
”一位熟悉两方情况的业内人士预估。
对于京东商城,他表示:“京东已经有连年亏损的表现了,主动挑战的京东纯粹是赔本赚吆喝。
”这位业内人士认为,比家底,京东商城显然不如当当网。
“从2007年至2009年,当当的净营收一直在直线上升,2010年前9个月,当当网的销售额还增长了44%,净营收达到15.71亿元。
”但京东商城的连年亏损已经“烧光了家底”,“2009年,京东的亏损不低于4亿元,2010年,京东的亏损可能在10亿元以上。
”当当网CEO黄若也曾表示:“除了当当,其他都在赔本。
”不过,刘强东也没有否认亏损现状,他对《中国经济周刊》说:“这很正常,因为公司规模较小,正处于高投入时期。
”而且钱并没有亏在产品和广告上,“京东的产品是有毛利的”。
家底厚也并不意味着在这场价格战中占有优势。
业内人士认为,当当网股价已经表现出较大的浮动,尤其在2010年12月20日时,股价一度以暴跌收盘,创下上市新低。
1月底,当当第四季度业绩报告将再次考验股价表现。
相较而言,京东商城成了“光脚的不怕穿鞋的”。
VS京东商城简介•京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单。
2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。
企业荣誉•2011年2月,京东商城荣获北京市商务委员会颁发的“2010北京市促销费突出贡献单位奖”•2010年10月,在德勤中国举办的“2010德勤高科技高增长中国50强”评选活动中,荣登获奖企业榜单前5强,电子商务领域第一名。
•2010年5月,在APEC(亚太经济合作组织)和国家商务部主办的第四届APEC电子商务工商联盟论坛中获得“中国电子商务成长创新十佳企业”荣誉。
•2010年2月,在由北京日报报业集团和北京市商业联合会主办的“北京十大商业品牌”评选中,京东商城荣膺“2009年度北京十大商业品牌”2008年起,京东采用纯线上商务模式•2008年,京东商城网360buy京东商城正式获得来自国际著名风险投资基金今日资本的千万美元投资,共同致力于打破现有电子商务线上与实体店铺同步运营的销售方式,颠覆消费者的传统消费模式,打造纯线上的电子商务模式。
从商家的角度来看•京东秉承B2C的单一模式•以3C数码为主打产品•以此为基础发展其他各种百货•京东唯一的商家就是它自己•当当的百货商店,其实是建立在自营的图书音像+Shopping mall(卖摊位)基础之上的•除了图书音像是自营的外,其余的百货,无论是售后还是物流配送,都是外包出去了,自己卖个摊位钱•因此当当的盈利模式是在B2C基础上的C2C从用户的角度来看对京东商城经营模式的优缺点分析•优点:•京东商城是百货商店的统一解决方案,无论是数码产品,还是类似洗衣机这样的大家电,统一采购,统一配货,京东自己的物流送货,其优势是明显的•(1)给消费者以信心,质量和退货问题,有京东做担保。
当当网,卓越亚马逊,京东商城的比较分析当当网经营模式:互联网提供了可以无限伸展的展示空间,可以容纳无限的商品或图样以及内容。
在当当网,消费者无论是购物还是查询,都不受时间和地域的任何限制。
在消费者享受“鼠标轻轻一点,精品尽在眼前”的背后,是当当网耗时11年修建的“水泥支持”——庞大的物流体系,位于六个城市的十大物流中心,全国库房面积达到18万平方米,成为国内库房面积最大的电子商务企业,提供货到付款服务的城市超过750个,并为联营商户开通COD服务。
当当网也推动了银行网上支付服务、邮政、速递等服务行业的迅速发展。
以图书为例,在为消费者服务的同时,当当网还帮助出版社提高了单本书的销量、并有效地延长了出版物的寿命。
当当网不受上架周期的和顾客地域性偏好的限制,为出版社尤其是专业、学术出版社提供了窗口支持和读者,使知识的传播变得更加有效。
商品类别:当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城,在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、图书、音像等几十个大类,近百万种商品,在库图书超过40万种。
购物流程:1、挑选商品2、放入购物车。
3、登录注册4、填写收货人信息请填写真实的收货人姓名、所在地区、详细的收货地址、邮编和联系电话。
5、选择送货方式6、选择付款方式7、订单确认填写完以上信息之后,请仔细核对;确认无误后,请点击“提交订单”按钮提交订单。
生成订单号后,表明您已经成功提交了订单。
特别提示1、索取发票点击商品清单下方的“索取发票”按钮,填写发票抬头、并选择发票内容,点击“提交”。
注:发票抬头不可为空。
2、使用礼券点击“使用礼券”按钮,输入礼券号和密码,点击“确定使用”。
页面中会提示购物礼券冲抵XX元。
注:一旦选择使用礼券并点击“确定使用”后,将无法取消使用礼券。
3、选择网上支付且成功提交订单后,会生成一个订单号,并在下方提供网上支付的链接,您可在此时打开链接,进入相应的网上银行平台,按照提示完成支付。
如果您不想立即支付,您也可以在48小时之内登录“我的帐户”,在“我的订单”中找到需要支付的订单,并点击订单号,我们在订单详情页面的下方也为您提供了支付链接,您也可以在此进行支付。
电子商务购物网站物流服务分析比较1、分析两个电子商务购物网站的物流服务,其中一个是京东商城网站,另一个自选。
2、物流服务分析与比较(形式、内容、区域等)3、企业分析与比较(业务、营销、服务、收费等)4、10月21日前交电子版ec2013@电子商务购物网站物流服务分析比较——京东商城网站与当当网站一、两大网站系统概述(一)京东商城网站(二)当当网二、物流服务分析与比较三、企业分析与比较四、结论一、两大网站简介当今时代,科学技术的日新月异,带来的不仅生产方式和生产工具的伟大革新,同时,也对人们的生活产生了巨大的影响,进入信息时代后,人们的生活已不仅仅局限于现实生活,购物、交友等各方面都已与信息时代的特质相连结。
其中一方面便体现在对于消费行为方式的改变上。
于是,网上购物以其顺应时代需求,满足了消费者追求方便快捷的购物享受的优势,成为了一种时尚,更确切地说,成为了现代生活中不可忽视的一部分,成为了人们无法抗拒的一种现代消费方式,由此,购物网站应时代呼声而生!本文主要比较分析的二大网站的物流服务:京东商城与当当网。
1、京东商城网站京东网上商城是中国B2C市场较大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。
它以“产品、价格、服务”为发展战略,不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展木匾,引领高品质时尚生活。
京东已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。
自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续六年增长率均超过200%。
京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。
2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,销售规模占据国内网购零售份额32.5%。
2、当当网当当网成立于1999年11月,由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、美国老虎基金、日本软银和中国科文公司共同投资,从事收集和销售中国可供书数据库工作,是1999年11月,投入运营,面向全世界中文读者,提供20多万种中文图书及超过1万种的音像商品,每天为成千上万的网上消费者提供方便、快捷的服务。
当当的股东之一——中国科文公司是当当网上书店总裁李国庆一手创建的最具价值的传统资源,至今已拥有10多年的出版发行经验。
当当网是目前号称全球最大的中文网上商城,当当网利用庞大的单车送货军团在劳动力低廉的中国以货到付款的方式运送货物,由“自行车上的贵族”之称。
当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站,以销售图书、音像制品为主,兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售,总部设在北京。
二、物流服务分析与比较(一)网站类型比较购物网站分C2C(consumer to consumer)和B2C(business to consumer)两种类型,即消费者对消费者、商家对消费者。
1、京东商城京东网上商城属于B2C一类,目标是要成为国内3C电子商务领域的领军者。
它目前拥有遍及全国的1500万注册用户、1200家供应商,以电子产品销售为主。
但相较于同类电子产品商务网站来说,京东拥有更为丰富的商品种类,兼营图书、服饰、母婴等商品,实惠的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势也为其赢得了较高的市场占有率。
也正是由于卖家均为官方供应商,京东消费的信誉度很高,欺诈现象很少,全场免运费这一特点也为其带来大批消费者。
京东图书频道的上线也意味着它将与当当、卓越等同类型网站展开更为激烈的竞争。
2、当当网当当网同属B2C类网站。
它的在线销售商品涉及图书、电子产品、母婴等多个领域十几大类,其中图书达到60万种。
作为B2C网站,当当的宗旨是坚持“更多选择、更多低价”。
它的自动智能比价系统,能够保证所售商品价格最低,让更多消费者享受网上购物的方便和实惠。
它是中国经营商品种类最多的网上零售店,同时引荐了国际先进的产品分类经验,网站导航直观、购物流程简洁,从而打造了方便的购物环境。
平台商品全部采用直供式,都来自于品牌商、生产者或其授权代理商。
也有自行运营的广告宣传体系。
当当网的核心管理层由图书业、投资业和IT业的资深人士组成,保证整个网站的运营和发展。
然而,当当网能为消费者提供大量丰富的产品,但这也需要相对多的投入,使得经营更复杂。
如今当当网正在着手进军C2C市场。
(二)物流配送体系比较1、京东京东商城并没有像其它B2C企业那样外包去,而是创办了自己的物流体系。
目前京东有两套物流配送系统:自建物流体系和与第三方合作的物流体系两种模式。
网络销售模式之一:“仓储自建”。
现在比较成功的京东商城就属于此种方式。
它也目前大B2C网站普遍采取的方式,并在重点城市自建物流配送团队,优点是成本低,能实现快速配送,顾客体验好。
在解决物流配送问题上另外一种模式:仓储和配送均外包,此方式的优点是利用第三方公司在仓储方面的经验,快速、有效的开展货物仓储配送,这就需要各商家要选择好物流。
(1)模式一:自建物流体系。
分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。
(2)模式二: 自建体系+第三方物流相结合。
在北京、上海、广州之外的其他城市,京东商城和当地的快递公司合作,完成产品的配送。
在配送大件商品时,京东选择与厂商合作。
(3)模式三:其他物流方式,如各地招高校代理。
高校的学生是一个比较大的消费群体,但他们的不确定因素也是最多的。
所以需要特殊的方式对待。
(4)物流配送的模式:a.上门自提到达自提点——提供订单编号——休息室等候——付款——提货b. 快递运输指“211限时达“服务“京东商城的自建物流系统,现在在国内12个城市可以做到‘211’,即上午11点下单,晚上11点送到。
”c. e邮宝指经济EMS2、当当当当网在配送环节上,当当网主要依靠的是第三方物流公司。
当当网的做法是在同一个城市,找好几家自行车快递公司合作,这些“骑自行车的快递员”每天完成大约15-20份订单,将包裹送至客户的家中或办公室。
如果是货到付款的,还要代为收钱,然后由快递公司集中转交回当当网。
1999年11月,当当网正式开通。
当当发展初期物使用第三方物流服务,随着业务量的快速发展,当当开始在各地自建仓库,但配送服务仍使用第三方公司。
2007年5月,当当北京物流中心投入运营,占地面积4万平方米;2010年9月,当当网宣布建成位于北京、上海、广州、成都、武汉、郑州10个物流中心,总面积达18万平方米。
互联网的一些事2011年4月,当当网宣布送货提速,在设有物流中心的北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、郑州七大城市正式开通送货当日达,除了团购等超大订单外,上述城市用户当日11点前成功提交订单,70%订单可实现“当日下单,当日送达”。
另据李国庆透露,除已有的7大物流中心外,当当网沈阳和无锡的新库房已建设完毕,总面积达10多万平米。
总的来看,当当在物流方面的策略是:自己运营仓储环节,由第三方物流供应商负责配送。
当当董事长俞渝表示“这种策略选择主要是出于成本考虑。
未来只要第三方物流供应商能够提供比我们自己运营更低的成本和更优质的服务,我们还会继续选择第三方供应商”。
而不建设配送公司,这也是当当与京东物流建设的最大差别。
互联网的一些事2011年2月,当当宣布牵头组建一个由当当网控股的配送服务公司,打造独立的物流开放平台,为电子商务企业提供商品储存、分拣、包装及全国1200多个城市的货到付款(COD)服务。
据当当运作副总裁张昀表示“物流开放平台仍将由现有的优秀第三方快递公司组织起来,并会建立一套共同的服务标准和严格的服务考核制度”。
第三方物流平台可以说延续当当物流策略,仍立足于和第三方物流商合作,而不会做“全包式”的物流公司。
(1)当当网成立及发展初期,使用第三方物流服务。
(2)随着业务量的快速发展,当当开始在各地自建仓库,自己运营仓储环节,但由第三方物流供应商负责配送。
(出于成本考虑)(3)2011年2月,当当网控股的配送服务公司成立(独立的物流开放平台),提供商品储存、分拣、包装及货到付款(COD)服务。
当当运作副总裁张昀表示“物流开放平台仍将由现有的优秀第三方快递公司组织起来,并会建立一套共同的服务标准和严格的服务考核制度”。
(4)优势:a. 缩短了送货时间,提高了客户满意度。
采用第三方物流配送模式,和20多个运输企业、40多个速递公司进行业务合作。
对配送环节进行创新,航空、铁路、城际快递、当地快递公司齐上。
b. 提高了拣货效率。
系统支持下的即时出库。
系统自动把仓库中同样商品、同一地区的商品分配到一张拣货单上,拣货单生成时,所有商品按照路径排列了顺序,拣货员按照顺序走就是最优化的路线。
——多个储物分仓和供应商优化管理。
c. 提高供货效率和降低库存成本。
系统对前台下的订单自动分配给最近的仓库。
每个商品对应的供货商的供货周期设定补货提醒,以达到最优化的库存。
d. 缩短供货时间,降低物流配送公司的成本。
减少“腿”的数量。
比如,北京的川都物流和迅强快递都是当当的配送服务供应商,站点多,且每个站点都需管理人员快递员。
经过战略调整后,变成区域配送商,川都物流只专注丰台区,迅强将站点和业务缩减至海淀区。
(三)付款方式及运费1、京东京东网上商城有多种付款方式。
a)在线支付:可以通过财付通、支付宝、快钱和移动手机支付b)货到付款:首先要确定你的收货地址支持送货上门,送货上门的话你也必须先付款,不然不会给你拆箱。
如果出问题也不是直接退,必须到网上提交返修申请,京东快递24小时内上门收件。
c)分期付款:分期付款申请流程2、当当当当网,只要消费者所在地区在当当的快递范围之内,便可使用网上银行、货到付款或支付宝进行支付;不在快递范围之内的则不能使用货到付款。
全国800多个大中型城市可实现“上门退换货”。
全场满29元免运费。
当当网以图书销售为主营内容,目前当当书店已开通以下八种网上银行支付方式:招商银行一网通,中国银行长城电子借记卡和中国银行长城信用卡均适用于全国,实时结算;中国工商银行牡丹信用卡、存折账户,其中信用卡可于全国范围内使用,北京只需48小时、其他地区7到10天完成结算;浦东发展银行存折账户、东方卡,均只限北京地区使用,也是三天内即能完成结算;同时,建设银行存折、龙卡信用卡、储蓄卡,同样只适用于北京;VISA卡和MASTER卡全球通用,三天内完成结算,这两种方式可供外币用户进行货款结算,其结算价换算均依照新华社当日公布的外汇牌价现钞价执行;中国银行长城国际卡,适用于全球,实时结算。