外协管理办法

山西太钢不锈钢股份有限公司外协管理办法第一章总则第一条为规范和完善山西太钢不锈钢股份有限公司（以下简称公司）外协管理，特制定本办法。

第二条本办法适用于公司所属各管理部门、业务部门、二级单位、分公司。

各子公司可参照本管理办法制定相关制度，并报人力资源部备案。

第三条外协是指将公司具有相对独立作业性质和非核心技术的辅助生产线（作业工序）、技术要求较低的劳动密集型辅助性作业，以签订经济合同的方式全部或部分委托外单位承担的一种协作形式,分为辅助生产性外协、非生产性外协、劳务派遣三类。

第四条辅助生产性外协包括（一）辅助生产作业外协：在线的辅助生产操作、生产准备环节的产品储运和加工、副产品回收利用、产品包装发运、人工装卸清理、保卫看护服务等；（二）设备维护、设备检修等；（三）公路运输和公路交通运输设备的修理；（四）因采购、供应进入公司生产现场进行相关作业的用工。

第五条非生产性外协包括（一）厂容、绿化外协，包括绿地养护、道路清扫、路灯杆保洁等；（二）公司主厂区内和厂区外单位的生活后勤服务，包括生产现场保洁、生活后勤（保洁、车棚、澡堂、食堂等）服务。

第六条公司外协管理原则：（一）统一管理和专业管理相结合；（二）费用和用工总量控制；（三）项目外协、管理责任不外协；（四）外协单位实行准入制。

第二章管理职责第七条外协管理基本模式（一）外协业务按辅助生产性作业、设备维检、公路运输等类别实行分专业归口管理，分别由人力资源部、装备部、制造部归口管理；（二）专业管理部门按照“一体化”的管理思路，对外协单位的管理纳入公司专业管理体系，进行指导评价；（三）项目单位是外协项目管理的责任主体，对外协项目、外协人员、外协单位进行日常管理，提出评价意见。

第八条各归口管理部门（包括人力资源部、装备部、制造部）职责划分为：（一）人力资源部负责劳务派遣、辅助生产作业外协管理；（二）装备部负责设备维护、设备检修外协管理以及厂容、绿化外协管理；（三）制造部负责公路运输、公路交通运输设备修理的外协管理。

外协管理办法：风险应对和突发事件管理计划引言外协管理是指企业将某些工作或服务外包给外部供应商或承包商来执行。

外协管理的好处在于能够提高企业的效率和专注于核心业务。

然而，外协也带来了一些风险和潜在的突发事件。

为此，建立一套完善的外协管理办法，包括风险应对和突发事件管理计划，对维护企业利益至关重要。

风险应对计划1. 外部供应商或承包商的质量风险•在选择外部供应商或承包商时，要进行充分的尽职调查，包括查阅其业绩记录和参考客户的评价。

•建立严格的合同，明确外部供应商或承包商的责任和义务，以及质量标准和承诺。

•定期进行供应商或承包商的绩效评估，以确保其能够满足企业的需求和要求。

2. 交付延迟和未达标的风险•在合同中明确交付日期和标准，以及相应的惩罚和赔偿条款。

•建立项目管理流程，在项目启动和执行阶段进行及时的监控和沟通，确保项目按时交付和达到质量标准。

•建立备用供应商或承包商，并在合同中规定替代方案，以应对主要供应商或承包商无法交付的情况。

3. 数据泄露和信息安全的风险•在选择外部供应商或承包商时，要评估其信息安全措施和能力。

•签署保密协议，明确外部供应商或承包商对数据和信息的保密责任。

•定期进行信息安全风险评估，确保外部供应商或承包商的信息系统和网络安全性。

突发事件管理计划突发事件是指临时发生的、可能对企业经营活动和声誉造成重大影响的事件，如自然灾害、安全事故等。

建立一套有效的突发事件管理计划可以帮助企业及时应对和处理突发事件，减少损失。

1. 突发事件预警和响应•建立预警系统，及时掌握突发事件的发生和发展趋势。

•制定应急响应流程，明确应急小组和成员的职责和权限。

•进行相关培训和演练，提高员工的应急响应能力和熟悉程度。

2. 业务持续运营和恢复计划•建立紧急通信系统，确保与外部供应商、承包商和客户的及时沟通。

•制定业务持续运营计划，确保核心业务的运营不受影响。

•制定恢复计划，包括设备和系统的检修、备份数据的恢复等。

外协管理办法：合理配置外包项目人员与资源1. 概述外协管理是指企业将自身部分工作或项目外包给外部供应商或个人进行处理的管理方式。

合理配置外包项目人员与资源是确保外包项目顺利进行的关键。

本文将介绍外协管理办法，重点探讨如何合理配置外包项目人员与资源，以提高外包项目的执行效率和质量。

2. 外包项目人员配置2.1 人员需求分析在进行外包项目人员配置之前，企业需要对项目进行充分的人员需求分析。

人员需求分析包括确定所需岗位、岗位职责、技能要求等。

通过清晰地定义各个岗位的职责与技能要求，可以帮助企业更准确地找到适合的人员，并提高外包项目的执行效果。

2.2 人员选择与培训在外包项目人员的选择过程中，企业可以根据人员的工作经验、专业能力等进行评估和筛选。

同时，为了确保外包项目的顺利进行，还可以提供必要的培训，使外包人员更加了解企业的业务流程和工作要求。

2.3 人员管理与合作一旦外包人员被选定并参与到外包项目中，企业需要进行有效的人员管理与合作。

这包括建立良好的沟通渠道、确保信息的及时传递、协调各个人员之间的合作关系等。

有效的人员管理与合作可以提高外包项目的执行效率，确保项目顺利完成。

3. 外包项目资源配置3.1 资源需求分析除了人员配置外，企业在进行外包项目资源配置时还需要进行资源需求分析。

资源需求分析包括确定所需的硬件设备、软件工具、办公场地等。

通过清晰地定义各种资源的需求，企业可以更好地进行资源的采购和配置。

3.2 资源采购与配置在资源采购过程中，企业可以根据项目的需求和预算，选择合适的供应商或渠道进行资源采购。

同时，企业还需要对所采购的资源进行合理的配置，确保资源能够充分发挥作用，并满足外包项目的实际需求。

3.3 资源维护与更新外包项目资源的维护与更新是保证项目顺利进行的关键。

企业需要监测资源使用情况，及时进行维护和更新，确保资源的正常运行和有效利用。

企业还可以考虑引入技术服务商或专业团队，提供相关技术支持和维护服务。

外协管理办法1. 引言2. 外协合作流程2.1 外协需求确认在发起外协合作之前，必须明确外协的具体需求。

该需求确认阶段通常由业务部门和采购部门共同完成。

业务部门通过与业务相关人员沟通，明确项目范围、时间要求、预算等条件。

采购部门则负责与供应商进行初步洽谈，了解供应商的实力、资源和价格情况。

2.2 外协供应商选择基于外协需求确认阶段的信息，采购部门会对潜在的外协供应商进行评估和筛选。

评估标准可以包括供应商的信誉度、技术实力、质量管理体系等。

最终，采购部门将选择一个或多个合适的供应商，并发出正式的邀请函。

2.3 外协合同签订在选择好外协供应商后，采购部门会与供应商进行合同谈判和签订。

合同中应明确项目的具体内容、工作进度、付款方式等条款。

同时，应注明双方在合同履行过程中的责任和权益，并明确解决纠纷的方式。

2.4 外协执行与监督一旦合同签订完成，外协项目的执行阶段开始。

项目负责人负责与供应商保持良好的沟通，并监督外协工作的进展。

定期开会或进行工作汇报，确保项目的进度和质量得到有效控制。

2.5 外协验收与结算外协工作完成后，业务部门负责对外协结果进行验收。

如果满足预期要求，则进行结算并支付相应的费用给供应商。

如果存在不符合要求的情况，则需要与供应商协商解决，并进行相应的赔偿。

3. 外协管理规范3.1 外协项目管理责任业务部门负责明确外协需求和项目要求，并进行及时沟通和验收。

采购部门负责选择合适的供应商，并与供应商签订合同。

项目负责人负责外协项目的具体执行和监督。

3.2 外协合同管理外协合同需经过法务部门审核，并根据公司规定的程序进行签订。

合同中应明确项目的具体要求、责任和权益。

在合同履行过程中，需及时记录项目进展，以便进行后续的监督和评估。

3.3 外协执行管理项目负责人负责与外协供应商保持良好的沟通，并及时了解项目的进展和风险情况。

外协工作的进展和质量需定期进行评估和监督，保证项目顺利进行。

3.4 外协验收与结算外协项目完成后，业务部门负责对项目结果进行验收，并按照合同约定进行结算。

外协管理办法在现代企业管理中，往往需要借助外协（外包）服务来提升效率、降低成本和专注核心业务。

然而，外协服务的管理也面临一些挑战，如合作风险、业务隐患和合规问题。

为了规范外协服务的管理，并确保企业和外协供应商之间的顺畅合作，我们提出以下外协管理办法。

一、概述外协管理办法旨在规范企业与外协供应商之间的合作关系，确保达成合作目标，同时确保合规性和良好的业务运作。

本办法适用于所有外协业务，包括但不限于生产制造、技术开发、市场推广等。

二、合作流程1. 合作需求确认企业部门根据需求，明确外协服务的具体内容、时限、质量要求等。

同时，需明确外协供应商的选择标准，并开展供应商筛选和评估。

2. 合作协议签署企业与外协供应商达成一致后，需签订正式的合作协议。

协议应明确双方的权责利义、服务范围、报酬方式、保密义务等内容。

协议签署前，双方应经过法务团队的审核。

3. 业务实施与监控外协服务开始后，企业应对业务进行全程监控。

监控内容包括服务质量、进度、成本等方面。

同时，与外协供应商保持密切的沟通与协调，及时解决问题，确保合作顺利推进。

4. 质量验收与结算外协服务完成后，企业应进行质量验收。

验收标准应在协议中明确。

验收合格后，进行结算，并根据协议约定支付报酬。

三、合作风险管理1. 供应商选择与评估企业应建立供应商选择与评估机制，制定供应商考核标准，评估供应商的资质、信誉、实力等。

并定期对供应商进行评估和审查。

2. 合同管理企业与外协供应商签订的合同应包括对双方权益的保护，包括但不限于保密义务、知识产权的归属、违约责任等。

同时，合同中应明确合作的业务范围、质量标准、服务期限和报酬方案等内容。

3. 业务监控与风险预警企业应建立健全的业务监控机制，对外协服务的进展、质量、成本等进行实时监控。

同时，建立风险预警机制，及时发现并应对潜在的风险和问题。

四、合规管理1. 法律法规遵循企业应在外协合作过程中，严格遵守国家和地方相关法律法规，包括但不限于劳动法、税法、安全生产法等。

外协管理办法：外包经济责任和赔偿规定一、总则为加强和规范外协项目的管理，确保外包经济责任和赔偿的有效执行，制定本外协管理办法。

二、定义1.外协：指将本单位的某些业务或服务委托给合作伙伴机构进行管理和运营的行为。

2.外包经济责任：指因外协导致的经济损失或法律纠纷所产生的责任。

3.外包赔偿：指因外协导致的经济损失或其他形式的损害所需支付的补偿。

三、外包经济责任的界定1.外包方应确保外协项目的合法性和合规性，对相关业务和服务负有风险评估和把控责任。

2.外包方应与合作伙伴机构在外包合同中明确约定各方的责任和义务。

3.外包方对外协项目的业务和服务质量负有最终责任，并应对由此造成的经济损失承担责任。

4.合作伙伴机构在提供外协项目的业务和服务期间，应准确履行合同约定的责任，并按照协议支付违约责任。

5.外包方对外协项目的质量、安全和法律合规等方面的问题负有督导和监管责任。

四、外包赔偿规定1.对于外协导致的经济损失，外包方和合作伙伴机构应按照合同约定对损失进行赔偿。

2.若因外协项目的质量问题导致其他相关方受到损害，将按照法律法规及合同的约定承担相应的赔偿责任。

3.外包方应建立健全相关的赔偿机制，确保被损害方能够及时、合理地获得赔偿。

4.外包方和合作伙伴机构应妥善处理外协纠纷，协商解决并承担相应的赔偿责任。

5.外包方和合作伙伴机构在履行赔偿义务时，应及时提供相关证据和材料，确保赔偿的合理性和准确性。

五、责任追究1.对于严重违反外包合同约定，并导致重大经济损失或重大损害他人利益的情况，外包方有权解除合同并追究法律责任。

2.对于故意或严重过失导致外协经济责任的发生的，相关责任人将需承担相应的法律责任。

3.外包方和合作伙伴机构应建立风险控制和预警机制，及时发现和解决潜在的风险问题。

4.对于漏报、瞒报外协经济责任或故意隐瞒违约行为的，相关责任人将承担相应的违规行为处罚。

六、附则1.本办法自颁布之日起实施，替代先前的相关规定。

外协管理办法一、总则为了规范和加强本公司的外协业务管理，确保外协加工产品或服务的质量、交付期和成本控制，提高公司的整体运营效率和竞争力，特制定本管理办法。

二、适用范围本办法适用于公司所有涉及外协加工、协作服务的业务活动，包括但不限于零部件加工、产品组装、技术服务、物流运输等。

三、职责分工（一）采购部门1、负责寻找、评估和选择合适的外协供应商，并建立和维护供应商档案。

2、负责与外协供应商签订合同或协议，明确双方的权利和义务，包括产品或服务的要求、价格、交付期、质量标准、验收方式等。

3、负责跟踪和协调外协订单的执行情况，及时处理出现的问题。

（二）技术部门1、负责提供外协产品或服务的技术要求和规范，包括图纸、工艺文件、检验标准等。

2、负责对外协供应商的技术能力进行评估和审核，提供必要的技术支持和指导。

3、参与外协产品或服务的验收工作，确保其符合技术要求。

（三）质量部门1、负责制定外协产品或服务的质量检验计划和标准。

2、负责对外协产品或服务进行检验和测试，出具检验报告。

3、对不合格的外协产品或服务提出处理意见，督促外协供应商采取改进措施。

（四）生产部门1、负责提出外协需求，并提供相关的生产计划和进度要求。

2、参与外协供应商的选择和评估，提供生产方面的意见和建议。

3、负责接收和使用外协产品或服务，及时反馈使用过程中的问题。

（五）财务部门1、负责审核外协合同或协议中的价格条款，控制外协成本。

2、负责办理外协款项的支付和结算手续。

四、外协供应商的选择和评估（一）选择原则1、具备相应的资质和能力，能够满足公司的产品或服务要求。

2、具有良好的信誉和业绩，质量稳定可靠。

3、价格合理，具有竞争力。

4、能够按时交付，服务周到。

（二）评估内容1、资质认证：包括营业执照、生产许可证、质量管理体系认证等。

2、技术能力：设备设施、工艺水平、技术人员素质等。

3、质量保证能力：质量管理体系、检验设备和手段、质量控制措施等。

4、生产能力：生产设备、生产规模、生产周期等。

外协业务管理办法_15316外协业务管理办法第一章总则第一条为规范本单位对外协业务的管理，提高对外协业务的管理水平，有效控制外协业务风险，保障外协业务的安全、合规、有效，制定本办法。

第二条本办法合用于本单位对外承接的各类业务，并合用于外部企事业单位对本单位所提供的委托业务。

第三条对外协业务应当遵循合法、公正、诚信、公开的原则，本单位将建立健全的风险管理体系，严格控制交易对手风险、市场风险、信用风险、流动性风险和法律政策风险。

第四条本单位对外协业务应当遵守国家法律法规以及行业规范和自律规定，同时也应当遵守自身情况，选择相应的业务合作机构、客户、产品和业务模式，确保业务合规、风险可控。

第二章外协业务的分级管理第五条外协业务分三级管理，分别为A级、B级和C级，具体分级原则由本单位自行制定。

第六条A级业务是指风险极低的业务，具有安全、简单、流程化的特点，可以由本单位的相关部门直接处理。

第七条B级业务是指业务量大、复杂度较高的业务，要处理相关文件、补充资料等，需由专业的对外协部门或者从事该项业务的核心人员处理。

第八条C级业务是指合作或者交易量较大、涉及单独协调协议和技术风险等较高的业务，需要在总行审批后方可执行。

第九条本单位应当建立完善的外协业务分级管理制度，并在实施过程中不断完善，加强管理。

第三章外协业务的流程管理第十条本单位应当建立外协业务管理流程，并配以相应的模板、文件和工具，完善和规范外协业务处理流程，确保业务的合规、安全和有效。

第十一条外协业务的处理流程应当包括业务的筛选、交易的设计、交易的执行、交易的监督和跟踪、业务的结算等环节。

同时，为保障外协业务的安全和有效，还应当建立相应的制度和流程，包括交易合同审批制度、业务准入和退出制度、业务监测和控制制度、风险控制和管理制度等。

第十二条外协业务流程管理的具体内容将根据业务的种类、风险的大小等因素进行考虑，各自制定相应的流程和环节。

第十三条本单位对外协业务涉及到的所有文件、资料和信息都应当归档保存，以便于查询和监督。

生产外协管理办法一、总则1.1 目的本管理办法旨在规范和管理公司的生产外协事务，确保外协工作有序进行，保障公司产品质量和生产效率。

1.2 适用范围本管理办法适用于公司内所有涉及生产外协的部门及员工，外部合作伙伴亦需遵守本办法要求。

二、外协管理流程2.1 外协需求确认•部门提出外协需求，明确外协物料、工艺、数量等相关要求。

•需由生产外协管理部门进行审核确认，确定外协合作方是否符合要求。

2.2 外协合同签订•确定合作方后，签订外协合同，明确双方责任、工作内容、交付时间、质量标准等内容。

•外协合同由相关部门领导审核盖章后方可生效。

2.3 外协生产跟进•生产外协管理部门跟进外协生产进度，确保按时交付。

•对外协过程中出现的问题及时进行应对和协调解决。

2.4 外协产品质量检验•外协产品到货后进行严格的质量检验，确保符合公司质量标准。

•不合格产品需及时退回外协合作方，要求重新生产或整改。

三、外协管理要求3.1 外协合作方选择•外协合作方需符合国家相关法规和标准，有合法经营资质。

•外协合作方的质量管理体系需通过认证，确保产品质量可控。

3.2 外协合同管理•所有外协合同需经过评审和审核程序，确保合同内容明确、完整。

•外协合同需按照约定时间履行，否则需承担违约责任。

3.3 外协质量监督•外协产品的质量问题由质检部门负责监督处理，确保问题及时处理、不良品追溯。

3.4 外协评估与考核•对外协合作方进行定期评估，评估内容包括交货质量、交货时间、售后服务等方面。

•合作方综合评估结果将影响下一次合作机会。

四、外协管理责任4.1 部门责任•提出外协需求的部门需明确需求，提供充分的合作信息和技术支持。

•对外协产品质量负有最终监督责任，确保产品符合公司标准。

4.2 外协管理部门责任•负责外协合作方的审查和选择，确保符合公司要求。

•对外协生产过程进行全程跟踪，及时处理问题，保证合作顺利进行。

五、外协管理审查5.1 定期审查•外协管理部门需定期审查外协管理流程及合作方的履约情况，及时发现问题并制定整改措施。

生产外协管理制度之外协管理办法一、引言为了规范和管理公司的外部协作合作，确保生产过程的高效和质量，特制定本文档，规范外协合作的管理办法。

二、定义2.1 外协合作外协合作是指公司委托外部机构或组织，进行一定的生产任务或提供服务。

2.2 外协管理外协管理是指对外协合作的需求、供应商选择、合同签订、协作过程、质量控制和结算管理等全过程的管理。

三、管理流程3.1 外协需求管理1.内部部门提出外协需求后，需要填写外协需求申请表，并提交给外协管理部门。

2.外协管理部门根据需求进行初步评估，包括外协合作的可行性、合作方的资质等。

3.外协管理部门将评估结果反馈给内部部门，协商确定最终的外协需求。

3.2 外协供应商选择1.外协管理部门依据外协需求，制定供应商选择标准和程序。

2.通过供应商信息收集、资质评估、合作经验等方式，筛选合适的供应商。

3.外协管理部门与内部部门协商，确定最终的供应商。

3.3 外协合同签订1.外协管理部门与供应商协商合同条款，并保证合同内容符合公司法律、质量、费用等方面的要求。

2.双方确认合同内容后，签订外协合同，并建立合同档案。

3.4 协作过程管理1.外协管理部门定期与供应商进行沟通，了解协作进展情况，并记录沟通内容。

2.外协管理部门严格对供应商的协作进度进行监控，确保按时完成任务。

3.如有需要，外协管理部门可以组织内部部门与供应商开展工作协调会议，解决问题和推进工作进程。

3.5 质量控制1.外协管理部门会根据产品质量要求制定相应的质量控制标准和流程。

2.监督供应商按照质量控制标准进行生产，并进行抽检和质量评估。

3.如发现质量问题，外协管理部门及时与供应商进行沟通，并协商解决方案。

3.6 结算管理1.外协管理部门与供应商进行结算前，会对供应商的工作进行评估，包括质量、进度等方面。

2.外协管理部门根据评估结果，按照合同约定进行结算，并记录结算相关信息。

3.如有争议，外协管理部门与供应商进行协商解决。