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《1+X电子商务数据分析》模拟题第一套1.单选题（分值：1分）标准答案：A（）是数据分析报告写作的前提和基础•A、数据分析•B、数据概览•C、数据清洗•D、数据呈现2.单选题（分值：1分）标准答案：C（单位时间内已完成订单数量/单位时间内已经接收的订单总数量）*100%，这个公式是指（）。
•A、产品交易指数•B、订单转化率•C、订单满足率•D、下单转化率3.单选题（分值：1分）标准答案：B点击率的计算公式是（）。
•A、点击率=点击量/消费量X100%•B、点击率=点击量/展现量X100%•C、点击率=点击量/转化量X100%•D、点击率=点击量/浏览量X100%4.单选题（分值：1分）标准答案：A数据分析报告包含大量图表，其目的在于（）•A、通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察•8、为了看上去绚丽多彩而显得极端复杂•&加入更多的展示样式•D、突出数据的美学形式5.单选题（分值：1分）标准答案：D数据分析报告常见的标题不包括下列哪类标题（）•A、直接型标题•B、概括型标题•C、提问型标题•D、排比型标题6.单选题（分值：1分）标准答案：B微微经营一家女装网店，她统计到该网店11月份共产生440笔交易，其中60 人重复购买，这60人中有32人重复购买1次（即：购买2次），有28人重复购买2次（即：购买3次），那么按交易次数计算，11月份该网店的复购率是（）。
•A、0.18•B、0.2•C、0.25•D、0.37.单选题（分值：1分）标准答案：D下单转化率是指（）。
•A、（最终下单人数/询单人数）X 100%•B、（完成付款客户数/该商品的总访问数）X 100%•C、（加购人数/下单人数）X 100%•D、（确认订单客户数/该商品的总访问数）X100%8.单选题（分值：1分）标准答案：A（）是产品在平台交易热度的体现，是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标，它越高该产品越受消费者欢迎。
《电子商务》试题及答案一、填空：1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。
2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。
4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执）5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算）7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。
8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。
9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。
10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。
11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。
13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。
16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。
17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流）18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
电子商务模拟考试题与答案一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.目前网上支付系统可分为三种，其中不包括( )A、电子钱包支付系统B、信用卡支付系统C、电子支票支付系统D、电子现金支付系统正确答案：A2.以下哪一项不是耐用品?A、服装B、家具C、设备D、手机正确答案：A3.我国目前的网上证券交易模式是( )A、完全网上电子交易模式B、券商网上电子交易模式C、非完全网上电子交易模式D、券商理财模式正确答案：B4. 很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。
A、网上信用卡诈骗B、电子欺骗C、网络窃听D、恶意代码正确答案：A5.数字化余额累计支付系统提供以下哪些服务:A、网上转账B、网上购物C、进行微型支付D、累计借方余额给出月末账单正确答案：D6. 是可以组织远程客户机登录到你的内部网络。
A、代理服务器B、操作系统控制C、防火墙D、防病毒软件正确答案：C7.以下哪一项不能被看做是电子商务的前身( ):A、Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令B、移动电子商务C、法国MinitelD、E DI正确答案：B8. 指的是一种可以为消费者提供信用,允许其在购买上睥睨时延期支付,并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。
A、信用卡B、信用卡组织C、储值支付系统D、发卡银行正确答案：D9.降低配送成本的途径不包括( )A、专业化配送B、差异化配送C、合并配送D、混合配送正确答案：A10.一个市场存在大量竞争者意味着A、该市场未开拓B、该市场已经饱和C、在该市场很难获得利润D、B和C正确答案：D11. 是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。
A、真实性B、完整性C、不可否认性D、机密性正确答案：D12.以下都是数字钱包最重要的功能除了:A、利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份B、存储和转移价值C、给消费者提供便利并降低交易成本D、保障从消费者到商家的支付过程的安全正确答案：C13.全幅式横幅广告是( )A、468 x 60象素B、600 x 120象素C、500 x 100象素D、240 x 120象素正确答案：A14._________战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。
电子商务师模拟题及参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过( )来证明各实体的电子身份。
A、私有密钥B、数字证书C、公共密钥D、数字签名正确答案：B2.( )涉及了潜在用户的调查和发现。
A、用户及消费者购买行为研究B、营销因素研究C、市场需求研究D、经济环境研究正确答案：A3.搜索引擎中（）的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。
83A、检索器B、用户接口C、索引器D、搜索器正确答案：B4.物流信息系统对（）、会计处理、经营管理也起着非常重要的作用。
A、商流B、物流C、信息流D、资金流正确答案：A5.商业银行与客户之间的支付与结算，是商业银行为客户提供多种金融服务的窗口，其特点是账户多、（）。
A、开放性B、多元化C、业务量大D、资金流动大正确答案：C6.商品编码虽有（），但必须遵循一定的编码规则。
A、规范性B、交叉性C、唯一性D、随意性正确答案：D7.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。
A、国际物流B、微观物流C、宏观物流D、社会物流正确答案：D8.在网络银行中客户往往只限于固定的地域的是（）。
A、IntranetB、InternetC、传统银行D、网络银行正确答案：C9.在开放的信息时代，企业对（）的管理和控制变得越来越复杂、重要。
A、客户隐私B、客户联系方式C、客户信息D、客户资料正确答案：C10.( )涉及了促销策略的分析。
A、经济环境研究B、市场需求研究C、用户及消费者购买行为研究D、营销因素研究正确答案：D11.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、故事B、评论C、新闻D、广告正确答案：D12.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、硬件D、数据正确答案：C13.搜索引擎中主要考虑的因素是（）。
电子商务模拟题第1套1.第三方B2C电子商务平台是一种个人对个人的网上交易行为。
[判断题] *对错(正确答案)2.电子邮件营销有三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、不附带任何商业广告。
[判断题] *对错(正确答案)3.移动支付将手机变成了“手机卡+信用卡”，由于使用环境的多变和使用频繁，丢失、泄密的几率大大增加。
[判断题] *对(正确答案)错4.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的加密文件。
[判断题] *对错(正确答案)5.电子商务人员管理制度的基本原则包括双人负责原则和层级管理原则。
[判断题] *对错(正确答案)6.防火墙允许内部网的一部分主机被外部网访问，另一部分被保护起来。
[判断题] *对(正确答案)错7.要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到努力学法，知法、守法、用法。
[判断题] *对(正确答案)错8.系统软件是指负责控制和协调计算机及其外部设备，支持应用软件开发和运行的计算机软件。
[判断题] *对(正确答案)错9．截至2020年12月，我国网民规模逐年递增。
[判断题] *对(正确答案)错10.我们在速卖通平台设置的产品既支持从美国海外仓发货到美国，又支持从中国发货到美国，那么美国买家可以选择中国发货。
[判断题] *对(正确答案)错1.网络商务信息是指（）。
[单选题] *A)通过计算机网络传递的商务信息。
(正确答案)B)通过网络传递的文字信息。
C)关于网络的商务信息。
D)关于网络商务的信息。
2.网络商务信息的价值与其时效性的关系是（）。
[单选题] *A)成正比例B)成反比例(正确答案)C)马太效应D)帕金森定律3.下列哪种说法是正确的？（） [单选题] *A)信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。
(正确答案)B)在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称.C)信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。
电子商务师模拟考试题一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.在HTML表格标记符中，[ ]用来定义表格的各列。
A、<td>……………</td>B、<th>………….</th>C、<tr>………….</tr>D、<table>………</table>正确答案：A2.利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的[ ]。
A、数字签名B、电子签名C、数字标签D、数字标识正确答案：D3.国际招标应避开[ ]。
A、重阳节B、感恩节C、春节D、端午节正确答案：B4.[ ]网页布局的优势是页面格式与页面内容分开，页面体积变小。
A、表格B、层叠样式表C、框架D、导航正确答案：B5.检索百度+百度搜素+Baidu属于( )。
A、累加检索B、比较检索C、对比检索D、累计检索正确答案：A6.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B7.依据电子采购合同当事人之间的关系，分为B-C合同、B-B合同和[ ]合同。
A、C-CB、C-BC、B-GD、G-B正确答案：C8.下列属于电子邮件加密软件的是[ ]。
A、RSB、IDEC、MIMD、PGP正确答案：D9.以下不属于物流功能成本的是( )A、流通加工成本B、保险C、运输成本D、包装成本正确答案：B10.支付网关 CA为[ ]发放证书。
A、银行B、商户C、持卡人D、品牌正确答案：A11.<form>标签的[ ]属性定义了处理表单数据的脚本文件。
A、typeB、methodC、actionD、input正确答案：C12.面向国际的招标书，应写明招标[ ]。
A、地点B、范围C、单位D、方式正确答案：B13.我国社会主义道德建设的原则是( )A、集体主义B、人道主义C、合理利己主义D、功利主义正确答案：A14.在目前常用的信息发布平台中，[ ]平台比较适合发布企业的软性广告及提高网站曝光率。
电子商务模拟考试题及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、[ ]是考虑政策因素设置的，是可选的。
( )A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、地域政策CA正确答案：D2、在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职工满意不满意，而是他们的工作责任心。
这句话表明( )A、物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助B、有了良好的职业道德，员工的职业技能就能有效地发挥出来C、企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作D、职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助正确答案：C3、物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的（）( )A、即时性B、波动性C、移动性D、无形性正确答案：B4、[ ]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
( )A、对称B、序列C、公开D、分组正确答案：A5、网页HTML标签中h3表示（）。
( )A、标题4B、标题3C、标题1D、标题2正确答案：B6、百度指数最多支持（）个关键词的累加检索。
( )A、4B、2C、1D、3正确答案：D7、百度指数允许最多收藏（）个关键词。
( )A、100B、50C、20D、10正确答案：B8、以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是（）( )A、虚拟性B、高效性C、低成本性D、个性化正确答案：D9、网页HTML标签中h表示（）。
( )A、标题3B、标题1C、标题4D、标题2正确答案：B10、（）是保证企业取得电子商务成功的基础，是企业电子商务人员工作的规范和准则。
( )A、电子商务数据备份制度B、电子商务系统C、电子商务保密制度D、电子商务安全管理制度正确答案：D11、[ ]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
( )A、个人凭证B、企业凭证C、密码凭证D、软件凭证正确答案：A12、[ ]用于提供证书下载服务。
( )A、安全服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A13、显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[ ]。
电子商务师模拟习题+参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、SPSSB、ExcelC、SQLD、word正确答案：B2.百度指数允许最多收藏（）个关键词。
A、10B、20C、100D、50正确答案：D3.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是（）。
A、删除表格B、拆分单元格C、插入表格D、合并单元格正确答案：D4.<body>标签表示网页中的（）。
A、文档标题B、文档开始C、文档头开始D、文档主体正确答案：D5.（）是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。
A、装卸搬运费用B、装卸搬运距离C、装卸搬运时间D、装卸搬运质量正确答案：D6.<title>标签表示网页中的（）。
A、文档主体B、文档头开始C、文档开始D、文档标题正确答案：D7.[ ]又称为数字凭证、数字标识。
A、VPNB、SMTPC、DigitalIDD、CA正确答案：C8.在表单中添加一个文本框，需要设置<input>的type属性为[ ]。
A、buttonB、radioC、resetD、text正确答案：D9.[ ]中，介绍工艺流程及检验标准。
A、招标邀请函B、投标人须知文件C、标书技术要求文件D、投标书格式文件正确答案：C10.（）是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、物流信息管理B、仓储物流管理C、物流服务管理D、物流成本管理正确答案：A11.面向国际的招标书，应写明招标[ ]。
A、单位C、方式D、范围正确答案：D12.在信息发布工作流程中，[ ]负责筛选并上传每个子栏目收集的相关内容。
A、信息发布员B、内容总监C、团队负责人D、栏目负责人正确答案：D13.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。
助理电子商务师理论模拟试卷及答案一、判断题（共10题, 每题1分, 满分10分）1. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。
1) 对2) 错2. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。
1) 错2) 对3.目前常用的网上信息发布的工具主要包括: 专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。
1) 对2) 错4.网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息, 以启发需求, 引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。
1) 对2) 错5. 安全问题是电子支付中最关键、最重要的问题。
1) 对2) 错6. 对称加密技术存在的主要问题是密钥安全交换和管理问题。
1) 对2) 错7 电子合同形式上的变化对与合同密切相关的法律没有造成太大影响。
1) 对2) 错8 覆盖面广, 拥有全球市场不是电子商务的优势。
1) 错2) 对9 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。
1) 错2) 对10 第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式1) 对2) 错二、单选题（共70题, 每题1分, 满分70分）1. 以下哪一个是ICANN新增加的用来替代.com、适用于商业公司的顶级域？1) biz2) coop3) pro4) corp2. 关于下行传输速率由低到高排序, 哪一个是正确的？1) 普通Modem拨号=DDN〈 ISDN2) 普通Modem拨号〈 DDN〈 Cable MODEM3) 普通Modem拨号〈 ADSL 〈 ISDN4) DDN 〈 Cable Modem〈 ADSL3. 以下哪个统一资源定位器的写法是完全正确的？1) \que\que.html2) http//\que\que.html3) /que/que.html4) http///que/que.html4. 在电子邮件中自动添加的署名内容称为. ）。
电子商务模拟试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务中，B2C模式指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业2. 下列哪一项不是电子商务的基本功能？A. 广告宣传B. 电子支付C. 物流配送D. 传统销售3. 电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档交换D. 电子动态图像4. 在电子商务中，SSL协议主要用于：A. 信息加密B. 信息解密C. 信息认证D. 信息传输5. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 现金支付6. 电子商务中，C2B模式指的是：A. 消费者对企业B. 企业对消费者C. 企业对企业D. 政府对消费者7. 电子商务环境下，供应链管理的主要目标不包括：A. 成本最小化B. 响应速度最快C. 客户满意度最高D. 产品种类最多8. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全问题D. 产品包装设计9. 电子商务中，CRM系统的主要作用是：A. 客户关系管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 物流管理10. 电子商务中，B2G模式指的是：A. 企业对政府B. 企业对消费者C. 消费者对政府D. 政府对政府二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的优势包括：A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围2. 电子商务中，以下哪些属于支付网关的功能？A. 支付处理B. 订单处理C. 客户服务D. 风险管理3. 电子商务中，以下哪些因素会影响消费者购买决策？A. 产品价格B. 产品质量C. 个人偏好D. 社会影响4. 电子商务中，以下哪些属于物流配送的环节？A. 订单处理B. 货物分拣C. 运输配送D. 客户反馈5. 电子商务中，以下哪些属于网络安全的范畴？A. 防火墙技术B. 加密技术C. 病毒防护D. 数据备份三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务只能通过互联网进行。
电子商务模拟试题1一、单项选择题1．在电子商务分类中，B to B是指( ) A.消费者与消费者间的电子商务 B.企业间的电子商务C.企业内部的电子商务D.企业与消费者间的电子商务2．网上视频点播应属于电子商务系统结构中的（） A. 基础支持平台 B. 商务服务平台C. 商务应用平台D. 外部配套环境支持3．网上交易，参与交易的人通过认证中心确认对方的身份，是通过( )确认的A、用数字签名确认对方用数字签名确认对方B、用数字信封传送自己的证书C、参与交易的人把自己的证书交给对方D、认证中心先确认对方，在告诉参与交易的人4、电子商务结构由高层到低层，大概排序为：（）A．网络平台，电子商务平台，电子商务应用B．网络平台，电子商务应用，电子商务平台C．电子商务应用，网络平台，电子商务平台D．电子商务应用，电子商务平台，网络平台5．WWW是指( )。
A、World Wide Wait B、World Wade WebC、World Wide WebD、Web Wide World6. 正确的URL格式为( )A. (主机名):(协议):(协议):(协议):交换避免了网络中的交通拥挤B.最早的包交换网是APRANETC.包交换模式非常适用于电话D.包交换有利于降低信息传输成本8．认证中心的主要职能是（）A．验证信息 B．签发和管理数字证书 C．签发数字证书 D．验证数字证书9. 在安装软件时，常常会弹出一个对话框，说明该软件的开发机构，并表明你的系统不信任这个开发机构。
这一功能是用下面那一种方法实现的（） A. 数字签名 B.数字证书C. 数字时间戳 D.消息摘要10．电子交易中网络安全不包括（） A．信息的保密性 B．数据交换的完整性C．发送信息的不可否认性 D．交易场所的安全性11．数字证书中不包括（） A．公开密钥 B. 数字签名 C．证书发行机构的名称 D．证书的使用次数信息12. 将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是（）。
A、数字签名B、防火墙技术C、加密技术D、身份验证13．SET协议涉及的对象不包括（）A、在线商店B、收单银行C、货币发行单位D、认证中心14．假定（1）登陆商家网站（2）选择招商银行“一网通”进行付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易。
则工作程序为（）A. （1）（2）（3）（4）B. （3）（4）（1）（2）C. （1）（3）（2）（4）D. （4）（2）（1）（2）15、EDI软件系统主要由转换软件、翻译软件和通信软件构成，现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件的执行顺序是怎样的（）A、通信软件—>翻译软件->转换软件B、转换软件>翻译软件>通信软件C、通信软件>转换软件>翻译软件D、翻译软件>转换软件>通信软件16、 SET协议属于网络（）的标准协议。
A、物理层B、传输层C、应用层D、对话层17. ( ) 不属于基本物流服务的内容。
A、运输功能B、库存功能C、包装功能D、满足特殊顾客的订货功能18.下列属于上载的是（）A. 学生在网上获得搜索的网页B. 商业用户从网上获得购买的软件C. 在网上打开电子邮件的附件D. 将电子邮件的附件发给收件人19．数字证书采用公钥体制中，每个用户设定一把私钥，用它进行（）:A、加密和验证签名B、解密和签名C、加密D、解密20．电子商务环境下物流应完成“五化”，以实现“三流”同步，这“三流”是（）。
A. 信息流、资金流、商流B. 信息流、资金流、物流C. 信息流、商流、物流D. 资金流、商流、物流二、多项选择题（每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。
错选、少选或多选均不得分）1．主页一般包含以下几种基本元素（）。
A. 文本(Text)B. 图像(Image)C. 表格(Table)D. 超链接(Hyper Link)2 . 电子商务的英文缩写有：（）。
A、EDIB、ECC、ERPD、EB3. 电子商务的主要模式有（）。
A、B 2 BB、B 2 CC、R 2 GD、C 2 C4、 Internet 接入方式有（）。
A．DDN B． ISDN C． xDSL D． BBS E. PSTN5．根据SET协议，在网上购物的过程中，CA中心向如下哪些实体颁发数字证书（）：A．消费者 B．物流中心 C．商家 D．支付网关三、填空题1．电子商务有许多种分类，其中B to B分类是指；B to C分类是指。
2．在加密和解密过程中，都涉及信息、和三项内容。
3．防火墙大体上可以划分为两类：防火墙和防火墙。
4. DNS服务，或者叫域名服务，是用来提供和________的相互转换。
5. 1996年2月，VISA与Master两大信用卡国际组织共同发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的协议。
6．我国率先开办网上银行业务的银行是。
四、判断题1.电子商务要成为一个完整的交易过程，网上支付是重要的环节。
（）2．SET协议主要是保障电子邮件的安全。
（）3．在完全的电子商务交易过程中，商品的购买者、购买者的银行、商品的销售商家以及所在的银行都必须至少拥有一个数字证书。
（）4．网上洽谈由于双方不能直接见面，所以受到很多限制，不如面对面洽谈方便。
（）5．时装和易腐食品的购销不适合电子商务的业务。
（）6．随着Internet的迅猛发展，传统营销肯定会被网络营销所取代。
（）7. 供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值。
（）8. 在电子商务的三种基本流中，信息流极为重要，贯穿商品交易的过程始终。
（）9．早期的Internet 主要用于军事，后来逐步开始进行商业化运作。
（）10．网上拍卖不允许买卖双方对所交易的商品价格进行广泛的协商。
（）五、名词解释1.电子商务2.数字证书六、问答题1、简述INTERNET的常见功能有哪些(5个以上)2、分别写出下表中IP地址的类别，并写出对应的子网掩码根据网上购物体验，叙述网上购物的流程，并写出体验4．什么是电子支付，它有几种形式5. 请解释数字签名与手写签名的区别七、论述题请写出五个购物网站的名称和网址，并根据你的理解和体会，谈谈网上购物的优点和不足，你认为怎样才能更好地发挥网上购物的优势参考答案：一、B C C D CD C B B DD C C C BC D D B B二、 ABCD、BD、ABD、ABCE、ACD三、1、企业间的电子商务企业与消费者间的电子商务2、算法(函数) 密钥3、包过滤防火墙代理服务器（或其他）4、IP 域名5、 SET6、招商银行四、对错对错对错对对对错五、1、电子商务电子商务是通过电子方式进行的商务活动（2）。
它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像（1）。
它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得（1）。
它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、教育）和信心活动（如虚拟购物、虚拟训练）(1)。
2．数字证书是由第三方权威机构——认证中心颁发的数字证书是嵌在电子邮件或网页上的一段程序可以用来验证用户和网站的身份六、1、(1) 远程登录——Telnet(2) 文件传输——FTP(3) 万维网WWW(World Wide Web)(4) 电子邮件——E_mail(5) 电子公告板（BBS）2、（1）A C B（2）、流程：41）注册成会员2）查找所需要的书籍（通过搜索引擎或自行查找）3）将选定书放入购物车4）选择付款方式（传统支付或电子支付方式）并支付5）选择送货方式，并等待收货4、电子支付：指参加电子商务活动的一方向另一方以电子方式付款的过程。
电子支付是指以计算机和通信技术为手段通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付与资金流通过程。
（3）举例：电子现金、电子信用卡、电子支票等（3个以上）5、数字签名：采用加密技术的加解密算法体制来实现对信息的数字签名，它是现代密码学中公钥体制的产物，它是一种用数字编码的方法来实现对发信人的身份进行确认的技术，通过一个单项函数对要传送的报文进行处理得到的，手写：是一种模拟图形，易于伪造。
七、1、购物网站每人可写得不一样2、网上购物的优点：（1）全新时空优势；（2）全方位展示产品或服务的优势；（3）密切用户关系，加深用户了解的优势；（4）减少流通环节，降低交易费用的优势3、网上购物的不足：（1）网络安全需进上步加强（2）电子支付需广泛推广（3）物流配送需进一步完善4、对如何更好发挥网上购物的优势谈个人看法。
（略）。
