酒店客房摆设规则

酒店客房物品摆放标准1、衣帽间内中西式衣挂各6个，挂在衣架杆的右侧，三套房配备一套睡衣和睡袍（西式在内，中式在外）；密码箱放在衣帽间内的右上角，使用说明放在密码箱上。

2、床头柜上的物品摆放：所有物品距床头柜上线5厘米，摆放要整齐。

电话放在左上角，距左侧线5厘米，电话线顺畅，无拧劲儿；中间上方为环保卡，下方为电视频道表，电视摇控器压在频道表上；便签夹放在右上角，距右侧线5厘米，夹内信封和铅笔有店名字样的一面向外。

3、茶几上放有饮水机和一烟灰缸，装满火柴的的火柴盒置于烟灰缸内，店标向上，无划痕；如果为客人上水果，则要求放在茶几上方中心，距茶几上线5厘米，两侧分别为果皮碟与口纸碟；口纸叠成两折放在口纸碟上，刀叉放在口纸上，左叉右刀。

4、小吧台上物品摆放：（1）电水煲放在有插座的一侧，另一侧放两个茶杯，杯把朝右，茶杯前方中间放一茶叶盒。

（2）放小吧物品。

小食品等按品种数量规格摆放齐全，商标向外。

5、电视位置要端正，频道要齐全。

6、写字台上的物品摆放：台灯放在写字台左前方，服务夹放在台面正中（夹内物品为：电传纸、信纸、信封、服务指南、客房物品损坏赔偿价目录，客人意见反馈表、价目表、酒店简介、圆珠笔、针线包等。

）所有物品要摆放整齐；写字台前方为烟缸。

7、卫生间的物品摆放：（1）棉织品：2条毛巾，分别对折挂在毛巾杆上，开口朝外，形成"玫瑰酒店"字样；地巾搭在浴缸沿中间，店标朝上；浴巾2条每条横竖各折四折，重叠放在浴巾架上，毛边朝里。

（2）洗发液、淋浴液、漱口杯、梳子、浴帽，香皂、牙具、棉签、剃须刀、面巾纸摆放位置固定。

另一侧，为小方巾盘，放两条小方巾，叠成方形，店标向上；一张环保卡，卡与面台下的毛巾筐对应，女宾袋放在座便水箱上。

客房物品摆放标准
房间物品
1、客房壁柜门要求双开，裤架、衣架依次摆放在壁柜左边。

2、垃圾桶放于靠壁柜墙角处，与壁柜保持一公分距离。

（无壁柜
房间放在行李架旁）
3、行李架与写字台保持一公分距离。

4、写字台放于梳妆镜正下方。

5、写字台与墙面、行李架保持一公分距离，上面依次摆放热水壶、
电话指示牌、台灯。

6、琴凳放于写字台抽屉下。

7、电视放在电视柜中心，地灯放于写字台与电视柜中间。

8、窗帘悬挂与窗户两边，不得超过窗户装修边，遮阳帘不得外漏，
纱窗居中。

9、圈椅与小圆茶几相距十公分，与墙面相距五公分，分别摆放于
小圆茶几两边。

10、小圆茶几上烟灰缸应正三角形摆放，应放于茶几中心。

11电话机应放置于床头柜左上角（电话线就顺时针盘起）。

12、床上的床单、被套、枕头应三线重叠，枕头距床屏十公分，被子应回折三十公分，两边自然下垂，两边距离均等。

13、床尾垫与床垫平行放于最下方，摆放时应面向窗户，浴衣放于被子折叠与床尾垫中间。

卫生间
1、水龙头开关、淋浴开关应居中。

2、浴品篮应摆放在面台右上方，一次性用品摆放在浴品篮中，依
次为牙具、梳子、剃须刀、口杯、洗发液、沐浴液。

3、垃圾桶放与手纸架下方，与墙面相距一公分，手纸应叠为三角
形。

4、卫生间门应打开30厘米。

酒店客房内物品摆放标准
1. 客房内物品摆放原则：安全，方便，实用，美观。

2. 有安德利酒店标示的物品，图案要面向客人。

3. 安全放在第一位。

易碎物品距离边距有一定尺寸。

电器类的电线，开关放置合理。

4. 物品有接缝时，所有的接缝要面向墙壁，即客人在房间不容易看到的地方。

5. 客房内物品摆放整齐美观，有序，有利于房间通风，采光。

6. 物品摆放的位置能让客人一进房间，就能发现。

7. 物品的摆放要符合当地惯例，物品的说明，能让每个客人看懂。

8. 卫生间物品及客用品清洗干净、消毒，符合卫生要求。

9. 摆放的物品客人不经过其他手续或环节，第一时间能使用。

酒店客房物品摆放标准在酒店客房中，物品的摆放标准直接关系到客人的入住体验和酒店形象的展示。

因此，酒店客房物品的摆放标准是非常重要的，下面我们就来详细介绍一下酒店客房物品摆放的标准。

首先，客房内的床品应该摆放整齐，床单要平整，被罩要整洁无皱褶，枕头要摆放在床头并保持对称。

毛巾应该摆放在洗手台或浴缸边，颜色要干净清爽。

客房内的家具摆放也要合理，椅子要整齐摆放，桌面要干净整洁，避免摆放过多的杂物。

客房内的地毯要保持干净，没有污渍和灰尘。

其次，客房内的用品摆放也是需要注意的。

电视遥控器应该摆放在显眼的位置，方便客人使用。

迎宾水果和饮料要摆放在餐桌或茶几上，整齐美观。

客房内的迎宾礼品也要摆放在客人容易找到的位置，比如放在床头柜上或者梳妆台上。

此外，客房内的书籍杂志也要摆放整齐，可以放在书架上或者抽屉里，保持整洁。

另外，客房内的卫生间物品也是需要注意摆放的。

卫生间内的洗浴用品应该摆放整齐，可以使用专门的盒子或篮子来摆放，避免杂乱。

毛巾应该摆放在毛巾架上或者折叠整齐摆放在洗手台边。

卫生间内的马桶纸、纸巾盒等物品也要摆放在客人容易取到的位置，保持干净整洁。

最后，客房内的装饰摆放也是需要注意的。

装饰画要挂在适当的位置，保持水平和整齐。

客房内的花卉也要摆放在客人容易看到的位置，保持清新和干净。

客房内的灯具也要摆放整齐，确保正常使用。

总的来说，酒店客房物品摆放标准直接关系到客人的入住体验和酒店形象的展示，因此酒店工作人员需要严格按照标准进行摆放，保持整洁美观。

只有这样，才能给客人留下良好的印象，提升酒店的形象和服务质量。

酒店客房的设置规范1. 布局和设计- 客房的布局应尽可能合理，以确保住客的舒适和便利。

- 床铺应舒适，床品应干净、整洁，并具备足够的储物空间。

- 客房内应提供充足的照明设备，包括台灯或各种灯具，以满足不同需求。

- 客房设有合适的温控设备，以提供舒适的温度和空气质量。

- 客房内应提供方便的插座和电源接口，以满足住客的电子设备充电需求。

- 客房内应设有合适的窗帘或遮光设施，以提供良好的隐私和睡眠环境。

2. 设施和设备- 客房内应提供完善的卫生间设施，包括干净的马桶、洗手台、淋浴或浴缸等。

- 客房应配备适当的洗漱用品，如洗发水、沐浴露、肥皂、牙刷、牙膏等。

- 客房内应提供充足的毛巾和浴巾，并定期更换和清洗。

- 客房内应提供吹风机、熨斗等基本的生活用具，以满足住客的需求。

- 客房内应配置高品质的电视、音响等娱乐设备，以提供丰富多样的娱乐选择。

3. 清洁与维护- 客房应定期进行全面清洁，并确保床单、被罩、浴巾等物品的清洁干净。

- 客房内应配备垃圾桶和废纸篓，并定期清理和更换垃圾袋。

- 客房内应定期维修和检查各种设施和设备，以确保其正常运行和安全性。

- 客房内的地板、墙壁和天花板应保持干净，不得有污渍、裂缝或漏水等问题。

4. 安全与保障- 客房应安装可靠的门锁系统，并提供合适的门锁操作说明。

- 客房内应配备烟雾报警器和紧急呼叫设备，以确保住客的安全与保障。

- 客房内应提供适当的逃生通道和标识，以应对紧急情况的发生。

- 客房内不得提供易燃、易爆物品，以降低火灾和安全风险。

以上是关于酒店客房的设置规范的简要介绍，希望对您有所帮助。

客房布置与维护管理制度一、客房布置规范在酒店行业中，客房布置是非常重要的，能够直接影响客人对酒店的印象和满意度。

因此，制定客房布置规范对于提升客户体验至关重要。

1. 客房家具及摆设：1.1 床：床的大小和舒适度是客人选择住宿酒店的重要因素。

床单、被套、枕头套等床上用品应保持整洁，无破损，颜色搭配合理。

1.2 桌椅：桌椅应简洁实用，方便客人使用笔记本电脑、书籍、文件等。

桌子表面应保持整洁，无刮痕，椅子背部、座位应无破损、污渍。

1.3 衣柜：衣柜应提供足够的存储空间，能够满足客人的需求。

衣柜内应挂有衣架，提供足够数量的衣架供客人使用。

1.4 客房装饰：窗帘、地毯、壁纸等装饰物应保持干净整洁，无明显损坏或脱落。

2. 照明设备：2.1 客房照明：客房照明应明亮舒适，能够满足客人的各种需求，包括夜间休息、阅读、工作等不同场景。

2.2 夜灯设置：在提供明亮照明的同时，客房内还应设置柔和的夜灯，方便客人夜间起床走动，并避免光线刺眼影响睡眠。

3. 空调设备：3.1 温度调节：客房内的温度应适宜，能够满足客人的温度需求。

空调系统应正常运作，无异常噪音。

3.2 空气质量：客房内应确保空气流通，空调过滤器要定期清洗，保证客房内的空气质量。

二、客房维护管理制度客房维护管理制度是为了确保客房的清洁、整洁和安全，提供良好的客户体验而制定的规定和工作流程。

1. 客房清洁：1.1 日常清洁：客房应该每日进行清洁，包括打扫地面、更换床单、清洁卫生间、清洁桌面和家具等。

1.2 定期清洁：酒店应定期对客房进行深度清洁，包括地毯清洁、窗帘清洗、沙发擦拭等，确保客房环境干净卫生。

2. 床单和毛巾：床单、被套和毛巾等床上用品应每次客人离店后更换，确保新客人入住时能够享受干净整洁的用品。

3. 毒害物品：客房内不得存放有毒有害的物品，如化学药品、危险品等，以确保客人的安全。

4. 设备维护：客房内的设备如电视、冰箱、热水壶等应定期检查和维护，确保其正常运转。

客房物品摆放规范1. 引言客房物品的摆放规范对于提升酒店客房的舒适度和整体形象非常重要。

本文档旨在为酒店工作人员提供一份客房物品摆放规范指南，以确保客房的整洁、美观和便利性。

2. 客房摆放要求2.1 床上用品•床单、被罩和枕套应该整洁、平整，无明显污渍和磨损。

•枕头和被子要蓬松，无异味。

•床头或床尾应放置一条整洁的毯子或床罩。

2.2 毛巾和浴巾•毛巾和浴巾应摆放在卫生间内合适的位置。

•毛巾要平整叠放，无皱褶。

•浴巾要垂直挂放在毛巾架上，以方便客人使用。

2.3 咖啡和茶水设施•咖啡机和茶水设施应摆放在便利客人使用的位置，如桌面或茶几。

•咖啡机和茶水设施应保持清洁，并定期检查和更换咖啡粉和茶包。

2.4 冰箱和迷你吧•冰箱和迷你吧应保持清洁、整洁，无异味。

•冰箱内部温度应适宜，确保冷藏和冷冻功能正常。

2.5 洗浴用品•洗发水、护发素、沐浴露和洗手液应摆放在浴室内易于客人取用的位置。

•洗手液要保持充足，及时补充。

2.6 衣物摆放•衣物挂架应提供足够数量，摆放在衣柜内。

•衣柜应整洁、无异味，确保顺畅开关和好的照明。

2.7 电器和设备•电视遥控器应放置在客房易于客人取得的位置。

•其他电器和设备（如吹风机、电熨斗等）应放置在易于客人找到的位置，并保持清洁和正常工作状态。

3. 日常维护与管理3.1 清洁检查•酒店工作人员应每日进行客房清洁检查，确保物品摆放规范。

•检查床上用品、浴巾和毛巾是否整洁无污渍，是否及时更换。

•检查咖啡机、茶水设施、冰箱和迷你吧是否整洁，并补充必要的物品。

3.2 维修和更换•如发现床上用品、毛巾、浴巾、洗浴用品等有损坏或过期的情况，应及时更换。

•如发现电器设备工作异常，应及时维修或更换。

3.3 客人反馈管理•对于客人的反馈和投诉，工作人员应及时记录，并进行相关处理。

•如客人建议物品摆放的改进，酒店应认真考虑并采取行动以改善客人的体验。

4. 总结客房物品的摆放规范对于酒店的形象和客人体验非常重要。

一、目的为提高酒店服务质量，确保酒店设施设备的安全、卫生、美观，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店客房、公共区域及办公区域内的物品摆放。

三、职责分工1. 酒店客房部：负责客房内物品的摆放、清洁及保养工作。

2. 公共区域管理部：负责公共区域内物品的摆放、清洁及保养工作。

3. 办公区域管理部：负责办公区域内物品的摆放、清洁及保养工作。

4. 质检部：负责对酒店各区域物品摆放情况进行监督检查。

四、物品摆放规范1. 客房物品摆放：（1）床铺：床单、被褥应平整，床单四角对齐，被褥包裹整齐，床铺整洁。

（2）衣柜：西装衣架放左边，裙架、衬衣架放右边；衣刷挂在衣架杆左边靠柜壁；擦鞋篮放置于柜边，篮边离柜边15厘米。

（3）行李柜：离墙5厘米，保持整洁。

（4）电视机柜：离墙5厘米，对准两床的正中间，离行李柜5厘米；电视机转盘离柜边2厘米，居中摆放；有线T形插头一头插墙上，直头插电视机上。

（5）垃圾桶：房间的垃圾桶放在电视机柜上边，离电视柜5厘米，柜边5厘米；卫生间的垃圾桶靠卫生间墙壁，距离马桶5厘米。

（6）茶几围椅：茶几与围椅成直角摆放，相距2厘米，靠墙的围椅离墙5厘米，靠窗的围椅离散窗台20厘米。

（7）落地灯：摆放在桌侧或墙角。

（8）便纸：放于靠书桌的床头柜上，距下边2厘米，搭电视机指南左下角2厘米。

（9）电脑桌：键盘放于显示屏上方居中，鼠标垫布放于靠近电脑抽屉的上方居中，距书桌边2厘米，鼠标放置于垫布中间。

2. 公共区域物品摆放：（1）电梯间：电梯按键、墙壁、地面保持干净，无污渍。

（2）走廊：地面、墙壁、天花板保持干净，无污渍；指示牌、消防器材等设施完好。

（3）餐厅：桌椅摆放整齐，餐具摆放规范；地面、墙壁、天花板保持干净，无污渍。

（4）会议室：设施设备完好，桌椅摆放整齐；地面、墙壁、天花板保持干净，无污渍。

3. 办公区域物品摆放：（1）办公桌：文件、资料摆放整齐，无杂物；电脑、打印机等设备摆放规范，线路整齐。

客房物品摆放规范标准客房物品摆放规发出部门：管家部执行部门：管家部楼层日期：主题：客房物品摆放规编号：政策/目的：所有房间的物品摆放必须有一个统一的标准，用以规员工工作，以达到酒店的标准一、规:1、请将清洁牌挂于门背拉手上，挂于锁的保险扣，请清洁指向外,房门背后上半正中间贴逃生走火图。

2、衣架摆放应靠开门边，挂钩向里，女式衣架靠右而放，男式衣架靠左，标志向外，衣刷和鞋抽放在鞋篮里，标志向外，所有房间衣柜挂两件浴袍，用男式衣架挂，。

3、迷你吧：洋酒成“弧形”放于吧酒水架最底层，毡酒在前面，威士忌在第二，薄荷酒在右边第三，黑威在第四，朗姆酒在边第五，红酒在酒水架边靠里，品客薯片放在红酒前，酒水架的上层左边放开心果，右边放牛肉干，面放在酒水架左边靠角里，右边里面放电热壶不接电源，水壶的电线缠好放于把手，电热壶正前方放两个茶杯（加杯垫），茶杯和电热壶手柄朝同一方向，酒水单放面的正前方。

4、两抽屉各放一咖啡杯、直身杯、红酒杯、红茶、绿茶各四包，左红茶右绿茶5、冰箱饮料摆放：喜力、清岛放在上层，椰汁、新奇士、可乐、七喜、红牛、放下层，冰箱门侧靠开门一边放2支依云矿泉水。

6、行柜贴墙而放，电视柜紧靠行柜放于中间，电视柜与写字台之间放一垃圾桶。

7、电视机放于电视柜上，电视机前面都在柜面红条，电视机频道按规定的频道设定（统一设定为凤凰卫视电影台1频道）。

电视节目表放在电视机上，正面朝向客人，电视柜放一保险箱呈开启状态。

8、写字台朝床向，靠电视机抽屉放洗衣袋及洗衣单，按规定折迭洗衣袋，折迭出酒店标志，靠窗边抽屉放一个购物袋，椅子置于写字台前面，椅边靠桌成45度，不能紧靠桌边，大约离1寸远，服务指南在上方桌面线，服务指南右边放黄页，摆在写字台正中，靠电视机一边1/4处放两支赠送水，靠窗一边1/4处放上网指南。

服务指南上角放信纸各2，左下角放物品价目表，中间放房价表，右放客人意见书，下一层放国信封，最下层左边针线包右边放送餐牌。

酒店客房物品摆设制度一、背景介绍酒店客房物品摆设是指酒店为客人提供的各种设施和用品的摆放布局和管理规定。

合理的物品摆设不仅可以提升客房的舒适度和美观度，还可以提高客人的满意度和忠诚度。

因此，制定一套科学的酒店客房物品摆设制度对于提升酒店服务质量具有重要意义。

二、制度目的本制度旨在规范酒店客房物品摆设，确保客房的舒适度和美观度，提升客人满意度和忠诚度。

通过细化和规范各项物品摆设规定，确保酒店客房的统一性和一致性，为客人提供良好的居住体验。

三、具体规定1. 客房设施1.1 床品： - 床上用品：包括床单、床罩、枕头、被子等，并要求实行一客一换制度，保证卫生和舒适度。

- 床头台灯：提供一盏台灯，并保证其正常使用。

- 衣物存放：提供足够的衣柜和衣架，让客人方便存放和整理衣物。

1.2 卫浴用品： - 洗浴用品：提供洗发水、沐浴露、牙具、毛巾等卫浴用品，并保证其洁净和可靠性。

- 吹风机：提供一台吹风机，并保证其正常使用。

- 卫浴设施：提供干净、整洁、正常运行的淋浴设施、马桶、洗手盆等。

1.3 娱乐设施： - 电视：提供一台功能正常的电视，并提供有线/卫星电视频道以满足客人的需求。

- 电话：提供一部可接打电话的固定电话，并向客人提供相关电话号码。

1.4 环境设施： - 空调/暖气：提供能正常工作的空调或暖气设施，以满足客人在不同季节的需求。

- 窗帘/遮光帘：提供可调节的窗帘或遮光帘，以保证客房的良好隐私性。

2. 物品摆放2.1 空间布局： - 客房家具：客房内的家具摆放应合理有序，确保客人的行走空间和活动空间。

- 物品整齐：摆放客房内的物品应整齐有序，确保客人使用物品时能方便取用。

2.2 注意事项： - 电器安全：电器设备应安全可靠，合理摆放，确保客人使用时的安全性。

- 物品摆放位置：摆放的物品应根据其使用频率和客人的使用习惯进行合理的位置规划。

3. 维护管理3.1 清洁保养： - 日常清洁：酒店应做好客房的日常清洁工作，保持客房整洁干净。