产品优化阶段
• 优化产品组合, 基于消费者的反馈调整或修改产品 • 在此阶段，基本的生产可行性，生产地和财务可行性变
为非常重要的考虑因素 • 更多使用定量研究 • 奥利奥威化:
– 产品: 加强巧克力口味/口感 – 包装: 调整Biblioteka 装规格/尺寸 – 价格: 调整定价
第四阶段
产品确认阶段
• 必须使用定量研究, 确定产品/生意的生存能力
•早期生产计划 •模拟试生产
•解决/设计成本
•最终生产计划 •工厂试产
•最终成本
产品定义阶段
• 全面研究产品的所有方面，确定可行的产品组合：包装， 视觉效果，口感特点…
• 在此阶段，基本的生产和财务可行性尽管是考虑因素， 但不是决定因素
• 最常用到定性研究工具 • 奥利奥威化:
– 产品: 黑威化白夹心? 纯巧克力? 大条/小条? – 包装: 纸盒装? 袋装? – 价格: 与雀巢平价? 比雀巢贵15%?
– 产品/概念组合足够强大到发展一个合理的生意吗？ – 产品在上市前需要进一步优化吗? – 如何支持产品上市？如市场计划和支持力度
• 在此阶段，生产（场所，资金，生产成本）和主要财务指标已确 认。上市请求也待批准
• 奥利奥威化:
– 产品: 确认配方／成本／利润 – 包装: 确认设计稿 – 生产：确认生产流程／预估销量／安排生产计划
• 它会取代什么？ • 为什么卡夫可以使它更好？
其他含普通巧克力威化在内的甜零食 奥利奥的品牌特性
产品定位
• 消费者
– 潜在的使用者或购买者
• Frame of Reference (FOR)
– 我们的产品将会取代的产品
• Point of Difference (POD)
