企业行政管理教程试题答案

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 人们通过长期实践发现，平衡计分卡仿佛并不是没有任何构造旳一种平面模型，在任何旳执行工作过程中都会遇到三个层面旳问题。

把这三个层面分别命名为：√A规划、定位、绩效B资源、流程、定位C谋略、绩效、执行D规划、管理和执行对旳答案： D2. 在大公司里面做高管、经理人背景出身旳老师活跃在培训舞台上，开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来旳经验和实操内容是公司培训旳：√A第一种台阶B第二个台阶C第三个台阶D第四个台阶对旳答案： C3. 导致大量旳虚假信息和精明旳员工浮现旳因素是：√A权力旳变量B控制竞争结局C人性旳扭曲D领导旳导向对旳答案： A4. 要想合理科学地分派有限旳精力就要掌握一定旳措施，这种工作旳措施叫做：√A“七个黄金点位”B“五四三三原则”C“双七十原则”D“80法则”对旳答案： A5. 所有可以构成管理旳东西必须有：√A成本控制点B源头核心竞争力C高效能旳团队D良好旳内部鼓励机制对旳答案： B6. 会议成本涉及：√A物料成本B人力成本C机会成本D以上都涉及对旳答案： D7. 外向又强势旳人趋向于：√A控制欲B安全感C占有欲D体现欲对旳答案： A8. 行政管理工作旳绩效层面应当是：√A规划层面旳B管理层面旳C执行层面旳D逻辑层面旳对旳答案： B9. 严格来说管理出旳是：√A效益B资源C人才D效率对旳答案： D10. 有一类人思维旳深度和专注于某一件事情旳能力一般，但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通，并且自己动手能力又特别强，这是典型旳外向型人才旳原则，属于：√A技术研发型人才B动手作业型人才C公关特质型人才D领导特质型人才对旳答案： C11. 人际关系是行政主管比较难以解决旳窘境，在拉、打、晾当中最难搞定旳就是：√A晾B打C拉D以上三种均有对旳答案： C12. 公司文化最深层次旳是：√A老板旳行为习惯B内心旳基本假设C表象D规章制度对旳答案： B13. 一般人控制情绪需要做到①找出产生该情绪旳因素，发现真实因素，问题迎刃而解；②承认某种情绪旳存在，不肯承认，将无法克服；③谋求合适途径去解决，思考之后，是积极做出应对。

回答第一题（转）：人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。

作为这个有效体系的构成部分，HR 各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！1、人力资源规划－HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。

人力自资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。

人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。

人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。

正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！2、招聘与配置－“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。

找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。

招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。

招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。

人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。

招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

行政管理国企考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 国有企业的领导体制是（）。

A. 党委领导下的厂长（经理）负责制B. 厂长（经理）负责制C. 董事会领导下的总经理负责制D. 党委领导下的总经理负责制答案：A2. 国有企业的经营目标是（）。

A. 经济效益最大化B. 社会效益最大化C. 经济效益与社会效益的统一D. 企业规模的扩大答案：C3. 国有企业的社会责任包括（）。

A. 经济责任B. 社会责任C. 法律责任D. 以上都是答案：D4. 国有企业的改革方向是（）。

A. 私有化B. 股份制C. 市场化D. 以上都是答案：D5. 国有企业的财务管理原则是（）。

A. 独立核算，自负盈亏B. 统一核算，自负盈亏C. 独立核算，统一盈亏D. 统一核算，统一盈亏答案：A6. 国有企业的人事管理原则是（）。

A. 任人唯亲B. 任人唯贤C. 论资排辈D. 以上都不是答案：B7. 国有企业的监督机制包括（）。

A. 内部监督B. 外部监督C. 社会监督D. 以上都是答案：D8. 国有企业的决策机制是（）。

A. 集体决策B. 个人决策C. 民主决策D. 以上都不是答案：A9. 国有企业的企业文化建设包括（）。

A. 物质文化B. 制度文化C. 精神文化D. 以上都是答案：D10. 国有企业的发展战略是（）。

A. 短期发展战略B. 长期发展战略C. 可持续发展战略D. 以上都是答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 国有企业的特点包括（）。

A. 国有资本控股B. 国家控制C. 国家所有D. 国家经营答案：ABC12. 国有企业的改革内容包括（）。

A. 产权制度改革B. 经营机制改革C. 管理体制改革D. 以上都是答案：D13. 国有企业的经营范围包括（）。

A. 工业B. 农业C. 商业D. 以上都是答案：D14. 国有企业的财务管理内容包括（）。

A. 资金管理B. 成本管理C. 利润管理D. 以上都是答案：D15. 国有企业的人事管理内容包括（）。

学习课程：企业行政管理教程单选题1.人们通过长期实践发现，平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型，在任何的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题。

把这三个层面分别命名为：回答：正确1. A 规划、定位、绩效2. B 资源、流程、定位3. C 谋略、绩效、执行4. D 规划、管理和执行2.在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上，开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的：回答：正确1. A 第一个台阶2. B 第二个台阶3. C 第三个台阶4. D 第四个台阶3.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是：回答：正确1. A 五四三三的原则2. B 80公里原则3. C 双七十原理4. D 平衡记分卡4.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是：回答：正确1. A 拉2. B 打3. C 晾4. D 以上三种都有5.企业文化最核心的本质在：回答：正确1. A 《企业文化白皮书》里2. B 老员工的行为习惯里3. C 墙上宣传标语里4. D 规章制度里6.行政管理者的杂事比较多，行政人员一定要记住勇于承认错误，这叫：回答：正确1. A 双七十原则2. B 80公里原则3. C 五四三三法则4. D 特里法则7.导致大量的虚假信息和精明的员工出现的原因是：回答：正确1. A 权力的变量2. B 控制竞争结局3. C 人性的扭曲4. D 领导的导向8.绝不能开的会议是：回答：正确1. A 低投入高效能的会议2. B 高效能高投入的会议3. C 高投入低效能的会议4. D 低投入低效能的会议9.外向又强势的人趋向于：回答：正确1. A 控制欲2. B 安全感3. C 占有欲4. D 表现欲10.严格来说管理出的是：回答：正确1. A 效益2. B 资源3. C 人才4. D 效率11.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种，通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现，这里面有70%左右是：回答：正确1. A 权力问题2. B 知识问题3. C 胆量问题4. D 沟通问题12.行政管理工作有着管理的属性，而管理的核心要素是：回答：正确1. A 开拓2. B 可控3. C 优势4. D 资源13.人际关系是行政主管比较难以处理的窘境，在拉、打、晾当中最难搞定的就是：回答：正确1. A 晾2. B 打3. C 拉4. D 以上三种都有14.行政管理者需要具备的第一大要素是：回答：正确1. A 明确行政管理的范畴2. B 明确工作责任3. C 透彻理解他人的思想4. D 掌握内部激励的要领15.外向又弱势的人趋向于：回答：正确1. A 占有欲2. B 表现欲3. C 安全感4. D 控制欲。

企业行政管理理论试题一、选择题1. 下列哪项不属于企业行政管理的基本职能？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 市场营销2. 以下哪个不是常见的企业行政管理部门？A. 人力资源部B. 财务部C. 生产部D. 市场部3. 下列哪种管理模式属于传统管理模式？A. 创新管理模式B. 员工参与管理模式C. 命令式管理模式D. 团队协作管理模式4. 企业行政管理中的SWOT分析是指对企业的____________进行分析。

A. 财务状况B. 人力资源C. 竞争环境D. 制度建设5. 企业行政管理中的SMART原则指的是目标要具备__________。

A. 具体性B. 可衡量性D. 定义性6. 企业行政管理中的管理层次包括__________。

A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 以上全是7. 企业行政管理中，质量管理主要包括__________。

A. 供应商管理B. 流程管理C. 绩效管理D. 以上全是8. 企业行政管理中的员工角色包括__________。

A. 监督者B. 参与者C. 建设者D. 以上全是9. 企业行政管理中的变革管理主要是指__________。

A. 政策变革B. 制度变革C. 管理变革D. 以上全是10. 企业行政管理中有效的决策需要满足__________。

A. 客观性B. 可行性D. 以上全是二、判断题1. 企业行政管理中，人力资源管理是企业的核心管理职能。

（）2. 企业行政管理中，资产管理主要是指对企业固定资产和流动资产的管理。

（）3. 企业行政管理中，员工的绩效评估是企业绩效管理的重要内容。

（）4. 企业行政管理中，变革管理主要是指企业对外部环境的适应和变化。

（）5. 企业行政管理中，领导力是企业管理者必备的核心素质。

（）三、问答题1. 什么是企业行政管理？简要叙述企业行政管理的主要职能和意义。

2. 企业行政管理中，SWOT分析是什么意思？它的主要作用是什么？3. 企业行政管理中，SMART原则的具体内容是什么？为什么要遵循SMART原则制定目标？4. 企业行政管理中，企业管理中的决策应该具备哪些特点？请结合实际案例进行说明。

行政管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 行政组织结构中，最基础的单位是（）。

A. 行政组织B. 行政机构C. 行政单位D. 行政科室答案：C2. 行政决策的科学化主要体现在（）。

A. 决策的民主性B. 决策的合理性C. 决策的合法性D. 决策的程序性答案：B3. 行政监督的目的是（）。

A. 保障公民权利B. 维护社会秩序C. 提高行政效率D. 促进经济发展答案：C4. 行政执行过程中，行政人员应遵循的原则是（）。

A. 依法行政B. 公正无私C. 服务公众D. 效率优先答案：A5. 行政组织文化的核心是（）。

A. 组织价值观B. 组织行为规范C. 组织目标D. 组织结构答案：A6. 行政领导的权威主要来源于（）。

A. 法定权力B. 个人魅力C. 组织影响力D. 社会认可度答案：A7. 行政沟通的主要方式是（）。

A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 双向沟通D. 单向沟通答案：A8. 行政责任的承担主体是（）。

A. 行政组织B. 行政人员C. 行政领导D. 行政监督机构答案：B9. 行政改革的目标是（）。

A. 提高行政效率B. 减少行政成本C. 增强行政透明度D. 所有上述选项答案：D10. 行政伦理的核心价值是（）。

A. 公平正义B. 服务公众C. 诚信守法D. 责任担当答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 行政组织设计应考虑的因素包括（）。

A. 组织目标B. 组织环境C. 组织资源D. 组织文化答案：ABCD2. 行政决策的类型包括（）。

A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略性决策D. 操作性决策答案：ABCD3. 行政监督的类型包括（）。

A. 内部监督B. 外部监督C. 立法监督D. 司法监督答案：ABCD4. 行政执行的特点包括（）。

A. 执行性B. 强制性C. 时效性D. 灵活性答案：ABC5. 行政组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述行政组织结构设计的原则。

行政管理试题及答案一、选择题1.下列不属于行政管理职能的是：A. 计划编制与执行B. 组织协调与控制C. 员工薪资管理D. 决策与创新2.行政管理的主要目标是：A. 提高组织效率B. 增加资产价值C. 扩大市场份额D. 提升员工满意度3.下列属于行政管理工具的是：A. SWOT分析B. 盈亏平衡点分析C. Pareto图D. 罗盘图4.行政管理的基本原则包括：A. 公平与公正B. 置顶原则C. 员工自由裁量权D. 高度集中决策权5.下列不属于行政管理中常见的问题是：A. 资源有限B. 决策效率低下C. 目标不明确D. 市场需求不稳定二、判断题1.行政管理是企业中不可或缺的重要职能。

(对/错)2.行政管理的核心任务是制定战略规划。

(对/错)3.行政管理的职能主要包括计划编制、组织协调与控制、决策、领导与激励、人力资源管理等方面。

(对/错)4.行政管理的过程包括问题识别与定义、选择与实施、监控与评估等步骤。

(对/错)5.行政管理中的监控与评估阶段非常重要，可以帮助组织及时发现问题并采取相应的措施进行调整。

(对/错)三、简答题1.请简要阐述行政管理的定义及其作用。

行政管理是指通过计划、组织、决策、领导和控制等一系列活动，以达到组织目标为导向，合理配置和利用资源，提高组织效率和竞争力的过程。

其作用主要包括：实现组织目标、提高组织效率、优化资源配置、增强竞争力、提升员工满意度等。

2.简述行政管理中的决策过程。

行政管理中的决策过程包括以下几个步骤：1) 问题识别与定义：明确需要解决的问题，并充分理解问题的背景和影响因素。

2) 收集与分析信息：收集相关的信息和数据，并进行分析和归纳，以便为决策提供依据。

3) 制定备选方案：基于收集到的信息，制定多个备选方案，逐一评估其可行性和风险。

4) 决策选择：在备选方案中进行权衡和比较，选出最适合解决问题的方案。

5) 实施与监控：将选定的方案进行实施，并定期进行监控和评估，以确保决策的有效性和可持续性。

题目：非正式沟通是指在正式组织之外以行政人员交往关系为基础自然形成的信息交流。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：书面沟通是最快的沟通形式。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：协调功能对优化行政活动、提高行政效率具有不可忽视的作用。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：企业行政决策是选择决策、进行最佳决策的方法。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：外部利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：上行沟通是指按行政组织层级体系自上而下的信息传递。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：刚柔相济，就是在协调处理问题时以柔和的方法，多做思想疏导工作，动之以情，晓之以理，不需要考虑原则。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：企业行政协调是指企业行政组织内部各部门之间的协同一致的关系。

选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：下级只有善于使自己的意见被领导采纳，意见才会有实现的价值。

选项A：对
选项B：错。

行政管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 行政管理的主体是（）。

A. 政府机关B. 企业C. 社会团体D. 个人答案：A2. 行政组织的构成要素不包括（）。

A. 人员B. 机构C. 资金D. 信息答案：D3. 行政决策的基本原则不包括（）。

A. 合法性原则B. 民主性原则C. 效率性原则D. 随意性原则答案：D4. 行政监督的主要目的是（）。

A. 维护公共利益B. 提高行政效率C. 保障公民权利D. 所有选项都是答案：D5. 行政执行的中心环节是（）。

A. 行政决策B. 行政监督C. 行政沟通D. 行政协调答案：A6. 行政沟通的主要方式不包括（）。

A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非正式沟通D. 单向沟通答案：D7. 行政协调的基本原则不包括（）。

A. 目标一致性原则B. 利益协调原则C. 效率优先原则D. 权力平衡原则答案：D8. 行政组织结构的设计应遵循（）。

A. 效率原则B. 民主原则C. 法制原则D. 所有选项都是答案：D9. 行政领导的权力来源不包括（）。

A. 法定权力B. 奖励权力C. 惩罚权力D. 个人魅力答案：D10. 行政改革的主要目标是（）。

A. 提高行政效率B. 降低行政成本C. 增强政府公信力D. 所有选项都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 行政管理的基本职能包括（）。

A. 决策B. 执行C. 监督D. 协调答案：ABCD12. 行政组织设计的原则包括（）。

A. 目标一致性原则B. 效率优先原则C. 民主参与原则D. 法制原则答案：ABCD13. 行政决策的类型包括（）。

A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略性决策D. 战术性决策答案：ABCD14. 行政监督的类型包括（）。

A. 内部监督B. 外部监督C. 事前监督D. 事后监督答案：ABCD15. 行政执行的特点包括（）。

A. 强制性B. 权威性C. 时效性D. 灵活性答案：ABC16. 行政沟通的作用包括（）。