阿里巴巴的绩效管理
- 格式:pptx
- 大小:415.23 KB
- 文档页数:82
阿里30000人,仅一人管理绩效(附阿里人才管理秘籍)阿里巴巴一共近30000名员工,需要多少人进行绩效管理?答案是一人。
真是万万没想到...从员工考核到企业文化,阿里的管理哲学究竟是什么?又是如何影响企业发展的?内附阿里人才管理秘籍,看完不得不服。
阿里巴巴从不认为自己是一间科技公司,他们一直认为自己是一家服务型的企业。
在阿里巴巴的实时成交显示屏上,马云口中的电商生态系统一目了然。
在电商交易平台之下,阿里巴巴还搭建了电子商务交易最重要的前端和后端,即支付环节和物流系统。
基于这三个平台所产生的轨迹,又衍生出对大数据的应用。
阿里巴巴集团绩效考核负责人贾老师分享了阿里巴巴如何对30000名员工进行绩效考核的方法论。
他的思路是:绩效管理很简单,就是日常管理。
▌阿里是怎么做新人培训的?新员工进入阿里之后,都会经历三个时期的培训。
首先是入职后27天的专职培训,在这27天之内,新员工将接触到三大类培训,即文化制度类、产品知识类、技能心态类,这三者的课程比例分别是42%、28%、30%。
上岗后,新员工还将接受3-6个月的融入项目培训。
一般而言,上岗第一天,新员工将会被介绍给团队成员,在一个月之内,还将安排团队聚餐。
接下来,在一年之后、三年之后和五年之后都分别有不一样的培训内容。
阿里的人才观念坚信,很多小白兔其实是放错了位置的明星,因此在阿里人才培养中,最重要的一环便是轮岗。
▌阿里打造文化的五大工具阿里巴巴在企业文化的打造上,主要运用五大工具。
第一,文化道具。
阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接,通过借物管心。
比如,淘宝的所有员工都要学会倒立,淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。
阿里巴巴内部的倒立文化第二,传承布道。
阿里认为,价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制,员工不应是卫道士,而应该成为布道者。
比如阿里对老员工的管理,一个值得注意的细节是,在阿里,只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌,这个工牌只针对工龄,跟职位并无关系,这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬,同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。
阿里绩效考核制度等级在现代企业管理中,绩效考核是评估员工工作表现和对公司目标的贡献的重要手段之一。
阿里巴巴集团作为全球知名的互联网巨头,其绩效考核制度等级备受关注。
本文将介绍阿里巴巴集团的绩效考核制度等级,包括其标准、评定方法和对员工发展的影响。
阿里巴巴集团的绩效考核制度等级分为五个等级,分别是A、B、C、D和E。
其中,A等级为最高级别,代表员工在工作中有卓越的表现,对公司目标和价值有重大贡献。
B等级代表良好的工作表现,对公司目标有一定的贡献。
C等级代表达到基本工作要求,并对公司目标有一定的贡献。
D等级代表工作表现不符合预期,需要改进。
E等级代表工作表现非常差,需要及时调整或离职。
阿里巴巴集团的绩效考核标准主要包括以下几个方面:工作目标的实现情况、工作质量和效率、团队合作和沟通、创新能力和问题解决能力、专业知识和技能的提升等。
在评定员工绩效时,会根据这些标准进行评估,并根据评估结果确定绩效等级。
阿里巴巴集团的绩效考核是通过多维度的评估来进行的。
评估方法包括个人自评、上级评估、同事评估和下级评估等。
个人自评是员工对自己的工作进行评估,上级评估是上级对员工工作表现的评估,同事评估是同事对员工工作表现的评估,下级评估是下级对上级的评估。
通过综合考虑这些评估结果,最终确定员工的绩效等级。
阿里巴巴集团的绩效考核对员工的发展具有重要影响。
获得较高等级的员工将获得更多的机会和资源,得到更多的发展空间。
而获得较低等级的员工则需要进行改进或调整,以提高工作表现。
此外,阿里巴巴集团还为绩效优秀的员工提供丰厚的奖励和晋升机会,激励员工不断提升自我。
总结起来,阿里巴巴集团的绩效考核制度等级是一个多维度的评估体系,通过评估员工在工作中的表现,确定其绩效等级,并对员工的发展产生重要影响。
这一制度的存在有助于激励员工提高工作表现,推动公司的发展。
阿里巴巴绩效管理制度1. 引言阿里巴巴是全球领先的科技企业之一,为了确保企业的持续发展和员工的个人成长,阿里巴巴建立了一套完善的绩效管理制度。
该制度旨在通过目标设定、绩效评估和奖励机制等手段,帮助员工发挥潜力,促进团队合作,实现个人和企业的共同目标。
2. 目标设定在阿里巴巴的绩效管理制度中,目标设定是其中的核心环节。
每年初,员工与上级领导共同制定个人和团队的年度目标,并确立关键绩效指标(Key PerformanceIndicators,KPIs),作为绩效评估的依据。
目标设定需要符合SMART 原则,即目标具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(A chievable)、相关(Relevant)和时限(Timely)。
3. 绩效评估绩效评估是阿里巴巴绩效管理制度的关键步骤之一。
在绩效评估中,上级领导、同事和下属将根据事先设定的目标和绩效指标对员工进行评估。
评估过程中,会综合考虑员工的工作成果、工作表现、专业能力、团队合作以及对公司价值观的贡献等方面的因素。
评估结果将被用于确定员工的绩效等级,并作为后续奖励和晋升的重要依据。
4. 奖励机制阿里巴巴绩效管理制度中的奖励机制旨在激励员工的积极性和创造力,同时也是对员工出色工作表现的认可和回报。
根据绩效评估结果,优秀员工将获得相应的奖励,包括晋升、薪资增长、股票期权、年终奖金等。
此外,阿里巴巴还设立了一些特殊奖励,如最佳团队奖、最佳创新奖等,以鼓励员工在团队合作和创新方面的突出表现。
5. 反馈与发展在阿里巴巴的绩效管理制度中,反馈与发展是一个持续的过程。
在绩效评估后,上级领导会与员工进行绩效评估结果的反馈,包括表扬优点、指出改进之处,并制定个人发展计划,以帮助员工不断提升能力和职业发展。
此外,阿里巴巴还鼓励员工参加内部培训和外部学习,提供各种职业发展机会,以满足员工的个人成长需求。
6. 总结阿里巴巴绩效管理制度的建立和实施,不仅促进了员工个人的成长和发展,也推动了企业的持续创新和发展。
阿里巴巴绩效管理制度1. 简介阿里巴巴是中国著名的互联网公司,业务涵盖电子商务、云计算、金融科技等领域。
为了推动企业的持续发展和员工的个人成长,阿里巴巴建立了一套完善的绩效管理制度。
本文将介绍阿里巴巴的绩效管理制度的主要内容和实施方式。
2. 绩效管理目标阿里巴巴的绩效管理旨在激励员工的积极表现,提高团队和个人的工作效率,并推动企业实现战略目标。
通过绩效管理,阿里巴巴力求实现以下目标:•评估个人、团队和部门的绩效,确定绩效的优势和不足之处;•奖励和提升表现优秀的员工,激发他们的工作动力;•为员工提供个人发展的机会和培训需求,引导其实现职业目标;•通过绩效管理的过程,促进团队之间的合作和知识共享;•实现员工与企业绩效之间的对齐,确保企业的长期稳定发展。
3. 绩效管理流程阿里巴巴的绩效管理流程分为四个主要的阶段:目标设定、绩效评估、绩效反馈和个人发展规划。
3.1 目标设定在每个绩效周期的开始,员工与上级一起制定个人工作目标和关键成果指标(Key Result Areas,简称KRA)。
这些目标和KRA应该符合企业战略,能够反映出员工的核心职责和贡献。
3.2 绩效评估在绩效周期结束后,进行绩效评估是绩效管理的重要环节。
阿里巴巴采用360度评估的方式,综合考虑员工的自评、上级评价、下级评价和同事评价等多个维度的数据。
通过评估结果,可以得到一个客观的绩效评级,从而决定员工在薪酬、晋升、激励和培训等方面的待遇。
3.3 绩效反馈绩效评估完成后,上级与员工进行绩效反馈,讨论绩效评估结果和具体的表现。
在这个过程中,上级会与员工共同探讨优秀和改进的方向,并制定改进计划。
3.4 个人发展规划在绩效反馈的基础上,员工和上级一起制定个人发展规划。
个人发展规划涵盖员工的长期目标、短期目标和发展路径。
阿里巴巴提供各种培训和发展机会,帮助员工提升能力,实现个人职业发展。
4. 绩效管理的关键要素为了确保绩效管理的有效性和公正性,阿里巴巴的绩效管理制度注重以下几个关键要素:4.1 目标的明确性阿里巴巴要求员工的目标设定具有明确性和可衡量性。
阿里巴巴集团绩效管理体系、考核及流程绩效特点阿里巴巴的绩效管理体系基本上借鉴自通用电气,建立之初就有比较健康的基础。
在此基础上,阿里巴巴绩效管理形成了自己的特点:一是制定高目标,二是把价值观纳入考核,三是建立了政委体系,做“人”的工作。
绩效基本体系阿里巴巴绩效管理体系的基本理念和框架借鉴自通用。
2001年,为通用服务25年的关明生加盟阿里巴巴,帮助阿里巴巴打造了一套与国际接轨的绩效管理体系,奠定了阿里巴巴绩效管理的基础。
比如,借鉴和进一步强化了通用对价值观的推崇,阿里巴巴也用了“活力曲线”法则,以及基于这个方法的淘汰和激励制度。
“活力曲线”在阿里巴巴指用“271排名”的方式来考察员工的相对业绩。
不过阿里巴巴对后10%的淘汰没有像通用那么严厉。
在阿里巴巴,员工通过考核被分成三种:一是有业绩,但价值观不符合的,被称为“野狗“;二是事事老好人,但没有业绩的,被称为“小白兔”;三是有业绩,也有团队精神的,被称为“明星”;业绩和价值观均处于中间位置,被称为“牛”。
对价值观表现好,但业务弱的“小白兔型”,阿里巴巴会给予考察、培训、转岗的机会,除了作假行贿等触犯道德底线的“野狗型”员工,阿里巴巴也很少因为价值观考核而直接开除员工。
直观理解为:大家是相互信任的,只要我尽了最大的力量,在公司的基本层面,比如:价值观上没有违背,就不会因为我在前线打了败仗,就“杀”了我。
制定高目标在个人绩效考核方面,阿里巴巴采用5分制的打分方式,每个季度,每年对个人进行绩效评估。
在年末制定新一年业绩目标的时候,会详细标明不同的业绩对应不同的分值。
阿里巴巴,大概只有10%的员工能在绩效考核中拿到4分。
拿到4分不仅意味着12分的努力,还要发挥创造性。
按照常规的方式方法工作,基本上达不到4分。
拿到4分需要突破常规进行创新。
在阿里巴巴,基本上没有人能够拿到5分。
这样的业绩指标设计和打分标准,体现了阿里巴巴的指导思想:如果目标定低了,你就会降低对自己的要求;你可以拿不到5分或4分,但是我要确定你已经尽了12分的努力去实现4分、5分的目标。
阿里巴巴绩效管理制度阿里巴巴绩效管理制度1. 绩效管理概述绩效管理是阿里巴巴集团的重要管理制度之一,旨在评估和提升员工的绩效,促进组织整体的发展和成长。
通过明确目标、制定计划、定期评估和反馈,阿里巴巴能够确保员工的工作与公司战略目标的对齐,为员工的个人职业发展提供了指导。
2. 绩效管理流程2.1 目标设定绩效管理的第一步是目标设定阶段。
在这个阶段,员工与其直接上级一起制定明确的工作目标,并将其与公司的战略和团队目标相对应。
2.2 计划制定在目标设定完成后,员工与其直接上级一起制定实现这些目标的详细计划。
计划应该包括必要的资源、时间表和衡量绩效的指标。
2.3 绩效评估绩效评估阶段是周期性的,通常每年一次。
在这个阶段,员工和直接上级一起回顾并评估员工在过去一年中的绩效表现。
评估的依据包括完成的目标、工作质量、自我发展和合作能力等。
2.4 绩效反馈和奖惩基于绩效评估的结果,员工将获得及时的反馈,包括积极的肯定和需要改进的建议。
阿里巴巴也会根据绩效评估的结果来确定奖励和激励措施,以鼓励员工的积极表现。
3. 绩效管理的特点3.1 目标导向绩效管理着重于明确和实现目标。
每个员工都有明确的目标,并与公司的整体战略目标相一致。
3.2 公开透明阿里巴巴的绩效管理制度非常透明。
员工能够清楚地了解公司的绩效标准和评估标准,并能够通过评估结果了解自己的表现。
3.3 公正公平绩效管理注重公正和公平。
评估标准公正透明,评估过程公正无私,确保每个员工都能够得到公正的评价和奖惩。
3.4 反馈及时阿里巴巴的绩效管理注重及时反馈。
员工可以根据绩效评估得到及时的反馈,以调整和改进自己的工作表现。
4.阿里巴巴的绩效管理制度在公司的发展和员工的成长中起着重要的作用。
通过明确目标、制定计划、定期评估和反馈,阿里巴巴能够不断提高员工的绩效,确保公司能够实现其战略目标并为员工的职业发展提供指导和支持。