淘宝易趣的竞争分析

淘宝的主要竞争对手的情况分析根据2011年上半年显示的数据上看，在B2C领域里，京东商城继续保持领先优势，占34.5%市场份额；当当网和卓越亚马逊则为9%和8.8%，新蛋、红孩子、凡客诚品、麦网、易讯、世纪电器网、苏宁电器共占有17.7%的份额。

在C2C网络购物平台中，无疑淘宝网一家独大，独占整个市场八成以上，其次是拍拍网、ebay易趣和百度有啊，分别为11.5%、4.4%、0.6%。

从数据上看，淘宝主要的竞争对手是易趣网，京东商城，当当网。

一、竞争对手当前目标1.易趣网2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。

易趣的宗旨是，帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易。

易趣网为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台，品种繁多、价廉物美的商品资源，也给广大买家带来了全新的购物体验。

2.京东商城京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。

他的目标是做中国最大，全球前五强的电子商务公司。

3.当当网当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。

二、竞争对手当前的战略1.易趣网易趣网由于在B2B电子商务方向的主营业务发展，在很大的程度上依靠其严格的安全性，相比淘宝，易趣始终坚持不同于淘宝网的免费服务，而是坚持收费，易趣网始终认为网络购物的有效性和成功率是衡量网购行业的一个重要标准。

2. 京东商城京东商城有三个营销特点。

第一：价格。

京东没有门店房租、批发环节、中间商。

商品价格更低，因此京东商城中的产品价格要比同类产品便宜很多。

第二：渠道。

直接与生产厂商订货，省去了直接有声场厂商订货，省去了中间商渠道，其次是该类网站一次性进货量比较大，容易获得生产厂商的优惠。

第三：促销。

京东采取促销专场、抢购、和送代金券、在固定的节日里做专场促销。

전략의동장배경1995年皮耶尔·奥米迪亚开创了拍卖网站。

1997年该拍卖网更名为eBay，生意蒸蒸日上。

以星数作为代表的信用评价指数初次登场。

1999年8月两位哈佛商学院毕业生，邵亦波和谭海音，在中国上海创办易趣网。

2000年根据CNNIC第五次“中国互联网络发展状况统计调查”结果：易趣网得票数高居国内拍卖网站之首，易趣成为中国最受欢迎的拍卖网站同年7月，易趣推出个人网上开店服务，短短一周即吸引5,000多位网友“尝鲜”，此举切实地培养起中国首批真正靠网络来赚钱的网民，并且易趣宣布网站开始对卖家登录物品收取登录费。

10月易趣与网易结成战略联盟共推竞标。

2002年 eBay收购了PayPal—这个网上支付系统的佼佼者，令用户间的交易变得更简单及安全可靠。

9月易趣开始对卖家网上商品成交后收取商品交易服务费。

安全问题一直是中国电子商务发展面临的首要问题，而eBay易趣在中国市场所作出的创新和努力成为了国内电子商务企业的表率。

为了解决安全问题，早在2000年易趣就率先推出“易付通”服务，开创了国内电子商务网上支付安全之先河，被电子商务企业争相效仿。

并且eBay易趣又联合国内多家金融机构，共同推出“安付通”。

安付通作为第三方对交易作出诚信保障，不仅对买家承诺收货后付款，而且为卖家提供了全额赔付的“安付通保障基金”，同时保障买卖双方的利益。

“安付通”也因此而成为中国第一个真正实现了在线交易全额赔付的诚信工具。

阿里巴巴1999年3月开始创建。

2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流，不做资金流和物流业务。

虽然中国的C2C行业与eBay易趣盈利的状况还相距甚远，但高回报却一直在刺激着他们敏锐的神经。

在2003年之前，这一市场上除了易趣，几乎没有什么其它的竞争对手。

但是淘宝的出现还是一个巨大的变化。

从最近淘宝的数据公布情况来看，亚洲第一、中国第一已经成为淘宝在电子商务网站中的战略目标。

易趣被淘宝打败的原因 易趣，你为什么打不过淘宝?这不是个命题，也不是断语，⾄少从⽬前来说，易趣还没有找到打败淘宝之道。

那么，淘宝是如何打败易趣的?下⾯就由店铺告诉⼤家易趣被淘宝打败的原因吧! 易趣被淘宝打败的原因 易趣被淘宝打败的原因1、收费策略 免费政策的效果和冲击，使淘宝的竞争对⼿易趣⽹公关总监⽩伟基承认：“这个市场还很⼤，中国⽬前只有400万进⾏⽹上交易的⽤户，8000万⽹民其中只有7%的⼈会在⽹上购物，因此还有很⼤的市场拓展潜⼒。

显然，如果易趣是免费的话，这种成绩应该是易趣的。

” 从alexa的统计数据看，易趣流量急剧下跌，⼏乎呈直线下⾏，这是因为很多原先易趣的⽤户已经认识到这这种对接在中国的意义不⼤，除⾮是跨模式的融合。

更为重要的⼀点是，如果考虑到易趣和淘宝的⽤户数之差，易趣最新的⽤户数据是690万，⽽淘宝⽹的最新⽤户数据是220万。

简单换算⼀下，也就是说单个⽤户在淘宝的成交额约是易趣的3倍。

因此，收费策略是淘宝超越易趣的⼀⼤原因。

易趣被淘宝打败的原因2、淘宝社区 淘宝为什么能打败易趣，核⼼就在于淘宝给卖家能提供更⼤的交易量，能赚更多的钱，这是易趣所不能⽐的。

所以⼤家才会选择淘宝开店，⽽不是易趣开店。

淘宝的成功很⼤程度是淘宝社区的成功，当时的互联⽹发展还⽐较慢，很多⼈都不知道如何⽹上开店，⽽淘宝⼤学却义务的承担教育⽹民如何⽹上开店。

同时让⽼卖家写教材去教新⼈如何⽹上开店，当然⽼卖家写教材教⼈开店的同时也宣传了⾃⼰。

淘宝就通过这样的机制不断的培养新⼈加⼊淘宝开店，⽽易趣在教育新⼈开店的⽅便差多了。

易趣把在美国的那⼀套完完整整的搬到中国来，他们不了解中国的⽹民，易趣不懂得中国⽹民最需要的是学习如何开店。

⽽淘宝恰好弥补了这⼀个空缺。

就在现在淘宝、拍拍、易趣三分天下的市场⾥。

如果⼀个新⼈想学习⽹上开店，他会选择吗?更多的会是选择淘宝，因为淘宝有更多的教材指导他如何开店，淘宝社区就是⼀个免费的⽹上开店⼤全。

淘宝网与易趣网比较研究14209216肖毅摘要：易趣网和淘宝网是中国C2C行业的两大巨头。

本文将从盈利模式的角度对两者进行比较分析，以此来探索属于中国属于C2C的盈利模式。

关键字：易趣网淘宝网盈利模式比较分析正文：1、三种盈利模式三种盈利模式包括：1)通过将网站所有者传播给网站的信息以私人物品的形式进行交易（如网站通过出售虚拟服务、会员权限等）为盈利模式。

2)通过将个人用户对网站传播信息（主要包括UGC和用户个人资料）的线下销售来完成信息交易的盈利模式。

3)通过发挥信息传播渠道作用，提供营销业务来进行盈利的模式。

2、易趣网和淘宝网盈利模式的比较易趣网和淘宝网先后的对个人用户提供服务进行收费以实现盈利。

首先易趣网自1999年建立之后，迅速占领中国市场，并于2001年适时的推出各种服务收费制度，以期通过对个人用户进行收费来实现最终盈利。

但是，易趣网的盈利尝试却被淘宝网以免费的营销策略所击溃，淘宝网许诺对个人用户的免费运营，不仅帮助淘宝网抢占大量市场份额，而且使得个人用户错失了在养成阶段培养缴费习惯的机遇，从商业网站的盈利模式方面讲，淘宝带给C2C商业市场劣币驱逐良币的不利效应，导致淘宝网在06年推出招财进宝的针对用户服务收费的盈利模式快速夭折。

在易趣网和淘宝网先后采取对用户收取（种类不同但本质相同的）服务费来实现商业盈利的模式失败后，易趣网和淘宝网又分别尝试两个方向的盈利模式：1）易趣网被TOM在线收购后，更加重视移动商务的业务拓展。

2）淘宝网在阿里巴巴大旗下，逐渐涉水网络营销业务领域。

易趣。

Tom在线收购易趣网后在今年8月底推出新的C2C平台，但并没有对外宣布有明确盈利方向和模式，只是强调尽快恢复市场份额，实现规模化发展，然后再找寻盈利模式。

其实，早在06年6月,eBay时期的易趣和Tom在线就曾经在无线领域进行合作，推出国内首个基于WAP技术的手机购物平台，在Tom入住易趣后，也不断进行尝试无线购物的相关实践，其CEO王雷雷也宣称将继续坚持无线购物营销的开研。

淘宝与ebay易趣的竞争，淘宝是如何崛起并战胜ebay易趣的？电子商务世界的形成和发展阶段只经历了短短的十几年，但其形成的新空间没有人能够预知究竟有多大。

雅虎、搜狐、谷歌、百度、QQ、MSN……已经为成为电子商务世界的进行时，瀛海威、四通利方等互联网草创时期的企业渐渐成为历史。

易趣的辉煌似乎近在眼前，却日渐衰落，淘宝这类“毫不起眼的小网站”所聚集的网民交易却超过了全世界最大连锁超市沃尔玛……这些表面看似平静甚至无形的电子商务世界却隐藏着刀光剑影与金戈铁马。

电子商务世界的发展，势必同人类历史一样，是一部充满战争的历史。

从阿里巴巴与eBay的争战中可以看出这部战争片的缩影。

2003年淘宝尚未出世，而易趣在中国市场的占有率高达90%以上，eBay占领中国市场最好的办法便是吞并易趣，易趣被eBay收购之后的eBay易趣实力更加强大。

马云意识到阿里巴巴和eBay是同一个平台，迟早会和eBay正面交锋，于是先发制人组建淘宝，用淘宝挑战和牵制eBay，阿里巴巴淘宝VS eBay易趣之中国战役就此开始。

当时在所有人的眼中，eBay非常强大，似乎不可战胜。

但马云主帅读懂了金镛军师在“西湖论剑”时提出的《养鱼论》策略，“如果这个网络在网上不能大有收获的话，那么自己来养鱼也可以。

就是说如果网民对你贡献不大，你打起来的都是小鱼，整个捕鱼量不大，那么这个网怎么办？你可以自己发展养殖业……就是说如果这个网的捕鱼量不够大的话，那么渔民要想办法自己养殖，可能会大有收获。

”金大师的话不是每个人都能真正读懂。

2003年突如其来的“非典”让阿里巴巴“声名鹊起”，杭州的大街小巷流传着阿里巴巴有员工被感染Sars病毒的传言，政府下令将阿里巴巴办公区域完全封锁。

被隔离之后，有员工以倒立自娱自乐，直到后来马云将倒立当作“政治任务”推广并演变成“倒立文化”。

倒立之后世界就变了，倒立着思考也更加容易理解《养鱼论》，强大的敌人在他们眼里也变了。

用马云的话说，“易趣在中国市场的占有率达90%以上，当时中国互联网用户是8000万，而易趣90%的市场份额带来的用户只有500万。

传统企业电子商务化的战略方案淘宝网SWOT分析一，淘宝网简介：淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。

)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。

淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。

2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。

特色服务有：淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。

截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。

沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。

这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。

而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。

2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。

二，环境分析：据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。

这些数据都表明了我国网上购物市场的巨大潜力。

我将以五力模型为基础，对淘宝网的行业竞争环境进行分析。

外部环境中的机会（1）.政策导向自2009年3月起，国家陆续出台了十大产业振兴计划，其中的《电子信息产收调整和振兴规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入稳定增长，产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业150万个，一系列的政策出台，旨在推动我国电子商务的发展，将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。

C2C网站的经营情况、类型、网站的主要内容、特色与优势等。

C2C网站的经营情况、类型、网站的主要内容、特色与优势等。

1.淘宝网销售心得：全新就业模式：创造100万就业机会：每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店，什么都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活；很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。

这个梦想不再只是想想了，只要你肯动手，随时都可以在淘宝上开一家小店。

你也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本，淘宝网是一个让人施展创业想象力的地方。

目前已经有超过30万人已经在淘宝上成功实现了这个梦想，他们仅仅依靠在淘宝网上开店经营获得的收入，就足够过上体面的生活了。

还有更多的人在考虑，要不要辞掉现在枯燥无味的工作，全心投入淘宝。

而淘宝网更在2005年给自己下了一个也是唯一一个硬指标——“创造100万个就业机会”。

在这些梦想的背后是这样一组数据的支撑。

根据淘宝网2008年第一季度网购报告，2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿人民币，与去年同期69.6亿的交易额相比，增长了170%。

用户数量也持续上升，2008年一季度，淘宝网的用户数为6200万，比2007年第一季度的3500万增长了77%。

不仅个人能在淘宝上实现梦想，企业也可以。

从2006年开始，就开始有很多厂商试水，其中有宝洁、摩托罗拉、阿迪达斯这样的国际大牌，也包括联想、爱国者、李宁等国内知名品牌，还有从不触网的中华老字号也蜂拥上网；但最多的是那些支撑起中国经济的中小企业，快速反应的他们占据了上网淘金企业群体的80%。

比如此次成为十大淘宝网商的服饰品牌“韩至”、化妆品品牌“贞水”。

网站质量淘宝网的网站质量在同类网站中是出类拔萃的，这对用户快速熟悉淘宝具有极大的帮助。

(1) 网站界面设计。

淘宝网一直坚持不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁，让访问网站的人一目了然。

位于主页面右上角的导航系统简单明晰，即使是新手也决不会感到无所适从。

一■电子商务正在走进寻常酉姓家，带来变化的正是淘宝、易趣这样的个人交易网站。

这种用户对用户（Ｃ２Ｃ）的交易模我自２０００年兴起后。

交易网站也成为风险投资争相靠拢的对象。

中图互联鼹络信息中心此前发布韵《２００６年中图Ｃ２Ｃ网上购物调盔报告》显承，根据购物人数与购物频度计算，截麓２０；！。

６年３月．中国ｃ２Ｃ购物网站在北京、童海和广州三城市的Ｃ２Ｃ翻激赙物消费赘为２００万人。

作为胃髓随内最大韵Ｇ２Ｃ交易平龠．淘宝网避称冀商品保存量已达到了２８００万件，躁蜜易■达４７００万嚣。

在短短的６年随瀚雾，中圜的Ｃ２Ｇ鹤站由一窳发展戮鬻激，并不断暂新鳞斑灌注入。

刨立｜｝＝ｌ：１９９９年的甥趣网谯ｅ２Ｃ网站的发展史上功不可ｊ！受。

而在澜宝诞生伊始．淘塞更被ｅＢ鲥公司ＣＥ０惠特曼预言“会在１８个月内夭折”。

相比“贵族”般的甥趣．淘蛊最然只是个小人物．但这并不能妨碍两者展开一场轰轰烈烈的对决。

９广告战：付出收获不一定成正比从２００３年淘宝诞生之日起，易趣就采取了地毯式的广告攻势，大资金投入，企图压倒性地遏制淘宝的发展，按照惠特曼的预期，中国在线拍卖市场的战争将在１８个月内结束。

就如同中国的抗日战争～样，面对如此强攻，淘宝采取从农村包围城市的策略，通过各种广告联盟在数以千计的个人网站上投放广告。

与此同时，淘宝的广告也出现在城市的地铁、公共汽车上。

以年度成交总额这个指标来衡量，在２００４年年初，淘宝网的占有率仅为７．８％。

易趣占有率则高达７２．４％。

不过广告战之后，到２００４年年底，淘宝网在中国在线拍卖市场上的占有率攀升至２５．７％，易趣为６４．３％。

用淘宝总经理孙彤宇的话说，“易趣不仅帮助了中国电子商务市场的培育，也帮助了淘宝。

”在接下来的时间里，尽管几乎所有初始优势都在易趣这一边，但淘宝比分却在不断上升。

比枯燥的数字更能说明问题的是微软的选择：２００４年底，为了与马化腾的ＱＱ争夺市场，微软宣布为它的即时通信工具ＭＳＮ寻找一批合作伙伴，其中有一项就是为ＭＳＮ寻找一个Ｃ２Ｃ网络公司作为合作伙伴。

易趣V S淘宝Ebay易趣和淘宝网作为中国仅有的两家著名C to C的电子商务网站，其两家之间的竞争激烈程度不言而喻，现从买家的角度将两家网站作一浅显的对比，看一下两家之长，评一下两家不足。

一，获知渠道电视广告作为现在最大的广告媒体，两者自然都不会放弃，但其广告侧重点却不相同。

易趣采用了“搜索”出不同款式不同含义的同种商品（相机、鞋）来体现其产品的多种多样；而淘宝则通过多人笑不可支的场面来显示“价格远低于心理价位”。

除了电视之外，在其他网站上比较多的是看到易趣的广告，一不小心进了易趣网站。

在网上购物的人肯定会浏览这些大网站，必然会知道易趣；而淘宝则采用了在地铁甚至在办公大楼的电梯里做广告，广告的“打击面”比较大。

另外从风格而言，前者更含蓄更有艺术性，而后者则更直白，全凭观众个人喜好，没有明显的好坏。

二，初试端倪一）域名淘宝的域名为，非常直接地以中文拼音作为其网址，对于中国人而言，记忆相当容易；而对于ebay易趣，不论是先前的,还是现在的，对于中国人而言，都不如淘宝来的有亲切感。

二）主页画面从实质来看，两家的主页画面没有很大区别，栏目内容板块的划分非常类似，图片的运用也相差无几，仅是在名称或位置上不尽相同。

但两家的宣传语：“淘你喜欢”和“享受购物乐趣”与其广告宣传都有些偏差。

易趣创立早于淘宝，因而淘宝肯定参考过易趣的网站排版，可能考虑到方便“买家”“卖家”转换平台，也可能是淘宝确实没有比易趣更好的创意，淘宝在这方面并没有充分利用“后发优势”，做得比易趣更出色。

但我们也可以看到在主页上有许些不同：1，国际链接这一点，淘宝是无法与易趣相比的，毕竟收购者是全球性的ebay。

但是事实上，这种跨国界的交易是否有存在的意义，ebay是否真的是一个便利的平台，想购买国外商品的中国消费者是否真的会将这种方式作为完成交易的首选呢？即使有这类业务发生，消费者有这种需求，相信其业务量也是麟毛风角。

2，荷兰式拍卖这是淘宝网上特有的，但一旦消费者点击，会发现这种拍卖方式似乎与一般的拍卖并没有什么区别。

淘宝VS易趣调查报告目录第一章网购的介绍第二章我国网购的发展介绍第三章具有代表性的两大网购平台第四章淘宝与易趣的发展历程4.1易趣 (4)4.2淘宝 (5)第五章淘宝易趣数据分析5.1流量排名 (5)5.2每日人均页面访问量 (6)5.3用户使用量 (7)第六章淘宝与易趣发展极不平衡基本分析6.1基本功能 (8)6.2交流工具 (9)6.3安全性 (10)6.4物流 (11)6.5经营模式比较 (11)6.6取得的成绩 (12)6.7存在的问题 (12)第七章淘宝VS易趣之广告7.1两者的广告战 (13)7.2两者的广告分析 (14)第八章淘宝与易趣使用人群对比分析8.1学历的角度 (15)8.2收入的角度 (15)第九章淘宝与易趣的文化差异第十章总结第十一章参考文献第一章网购的介绍网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。

国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。

担保交易（淘宝支付宝，易趣安付通，腾讯财付通，百度百付宝等的担保交易），货到付款等。

目前国内做得得比较好的网购平台是阿里巴巴旗下的淘宝与美国Ebay的ebay易趣，两个公司占了网购的大半壁江山。

第二章我国网购的发展介绍我国网上购物持续高速发展，2009年我国网购金额达到了2670亿元，比2008年增长90.7%。

2009年有1.3亿用户至少有一次网购经历，占到了全部网民数33.9%。

预计2010年我国网购市场规模将达到4900亿元。

图一我国网购市场规模及增长率第三章具有代表性的两大网购平台03年前国内C2C平台易趣一直是领头羊，占了很大的份额。

03阿里巴巴投资创立淘宝网，并发展迅猛，很快占领了国内的市场，代替了易趣。

2005年，淘宝网超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。

一个拥有多年经验的行业老大为什么会在短短的两年内被淘宝狠狠的抛在了脚后跟，我一起来看看！第四章淘宝与易趣的发展历程4.1 易趣1999年8月，易趣在上海创立。

易趣与淘宝的比较分析网站构建：在淘宝网的设计时，色彩用黄色，绿色为主，在首页，他尽量体现三大栏目来做：我要买我要卖等，所以他的首页很整齐，有条理，有序，有层次感，并且体现了淘宝的精神——简单，简约。

现在淘宝的页面比以前更简洁了，没有以前那么花哨，在动态和静态上，有更大的改进，没有以前那么多的花样，而变的更冷静一样，在静态当中显示他的风范，他的内容架构很简洁，一目了然，看起来舒服，布局和颜色搭配的合理，很轻松，很轻淡的感觉。

相比易趣的网页，易趣的网页的色彩不单一，显得搭配不协调，而且其内容的设置有点乱的感觉。

最不好的就是，站内有过多的特效，令人眼花缭乱，显得过于花巧而造作。

作为一个在大型网站，不应有太多特效率，否则适得其反。

淘宝网站由开始的模仿，到现在的自我创作，终于走出了一条有自己特色的路。

而易趣却相反，由一开始推出到现在，几乎没怎么改变。

就算近期所作的修改，也是为了应对淘宝的改变，但成效不大，不够人性化。

市场定位：淘宝模糊了B TO C和C TO C的界限。

与易趣收取每笔交易的佣金来获得收入不同，淘宝目前对买家和卖家都不收费。

淘宝网的在线拍卖机制较符合中国民情。

易趣被全球最大的拍卖网EBAYA注资后，作为全球最大的中文网上交易平台，目前易趣向卖家收取商品登录费、登录费1元至8元不等，以商品最低成交价为计费基数。

在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易服务费，价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取，如果未实际成交则不收取。

营销策略：一开始，易趣为了封杀淘宝的广告策略，他们在中国各大门户网站签定了排他性的网络广告协议，而此时的淘宝只能把广告战略转移中国的中小型网站，但却造就了淘宝更大的市场影响力和宣传力度。

淘宝和易趣更多的广告竞争集中在电视和户外媒体了，比如在上海，地铁和公交广告以及电视广告，到处可以看见淘宝和易趣的，只要淘宝有广告的地方，易趣一定有，并且比淘宝做的更大，淘宝最大的宣传特色就是积极的组织会员进行网下的交流和沟通。

易趣网-eBay与淘宝网0620941-29 焦会琴一．易趣网物品与服务每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。

有些物品稀有且珍贵，然而大部分的物品可能只是个满布灰尘、看起来毫不起眼的小玩意。

这些物品常被他人给忽略，但如果能在全球性的大市场贩售，那么其身价就有可能水涨船高。

只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内，即可以在eBay刊登贩售。

服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内。

可以公允的说，eBay推翻了以往那种规模较小的跳蚤市场，将买家与卖家拉在一起，创造一个永不休息的市场。

大型的跨国公司，像是IBM会利用eBay的固定价或竞价拍卖来销售他们的新产品或服务。

数据库的区域搜寻使的运送更加迅捷或是便宜。

软件工程师们借着加入eBay Developers Program，得以使用eBay API，创造许多与eBay相整合的软件。

截至2005年6月，已经有超过15,000人加入这个计划，其中包含许多公司创造许多的软件使的eBay买家与卖家能够更方便。

2004年6月，eBay的英国分站将烟酒类产品的刊登列为禁止项目。

少数的例外是数量稀少的陈年酒。

在eBay上也不时会有一些具争议性且违反道德标准的拍卖。

1999年时，有位仁兄看中了庞大(但却违法)的器官移植市场，在eBay刊登一则肾脏的拍卖，想借此获利。

在某些场合，一些贩售人还是一个小镇的拍卖布告，都仅仅只是个笑话。

只要eBay接获检举，这些拍卖布告就会立即被关闭。

因为eBay不允许任何违反其政策的拍卖项目。

然而eBay也是一个无耻之徒可以任意刊登虚假拍卖布告的地方。

因为这个缘故，对新手而言，如果没有详读一切讯息的话，很容易陷入被诈骗的陷阱。

易趣网推出“易趣销售助理”为有网上销售需求的人提供全程网上销售代理服务。

该业务主要为一些想在网上买东西却又没有时间或者缺乏销售经验的人，提供从代买物品、店铺代管到新品发布、存货出清，甚至鉴定估价、咨询培训等全程服务。

为什么淘宝成功，易趣却一败涂地呢，主要原因有三个。

请看下面分析：1，易趣输在对C2C电商商业模式的错误理解上：“eachnet就是误算taobao肯定也会背起盈利的包袱才失误让taobao现在如此嚣张，taobao 就是不收费又如何？”当年易趣认为，你淘宝的崛起是靠免费，可是c2c商城的盈利模式就是收中介费，因此现在你免费我收费，看起来你很嚣张。

但是迟早有一天你也要收费，到时候我背后有洋大人ebay撑腰你只是一个土鳖山寨企业，我还是能胜过你……但是，淘宝就是不收费，一直不收费，易趣等啊等啊，一直等到彻底杯具了。

2，易趣输在对新增用户拓展不力上：当年淘宝的取胜并不是靠从易趣手里抢用户。

店家不会轻易搬家的，在淘宝刚刚开始推广的时候，铺天盖地的广告和满互联网的强制弹出窗口让所有人都非常反感淘宝。

而且和今天的感觉不一样，当年大家觉得淘宝这个名字非常山寨，非常的民工，易趣卖家大多数不喜欢。

而且对于卖家来说，当淘宝有一定吸引力的时候，他们不必搬家，互联网的介质虚拟化使得他们只要在淘宝开分店就好了。

也就是当淘宝终于开始吸引了易趣的卖家到淘宝开店的时候，易趣实际上并没有流失自己的用户。

真正让淘宝崛起的是那些根本没有上网购物，没有上网开店的人。

在淘宝的强力广告推动下，无数第一次接触电子商务的用户选择了淘宝网。

在当年本身连年网民数量高速增长的年代，淘宝网最大限度的抢占了增量市场，而易趣拘泥于已有客户的维系……最后，当淘宝掌握了中国互联网上接近80%的交易流量入口以后，就基本上宣告了易趣的失败。

3，易趣输在ebay这个老板身上：03年初易趣和淘宝的位置掉个儿了。

理论上来讲，既然淘宝能拼掉易趣，易趣也不应该没有机会补救。

但是不巧的是当时易趣已经变成了ebay易趣，整个易趣开始变得僵化，官僚，缺乏应变能力和互联网公司因该有的快速反应能力。

中国的c2c业务已经呈现出非常明显的网上个体户店铺的特征，但是易趣还是死认着ebay创造的“个人闲置物品交易”的理念，以拍卖为主。

第24期总第178期内蒙古科技与经济No.24,the178th issue 2008年12月Inner Mongolia Science Technology&Economy Dec.2008EBA Y易趣和淘宝之分析Ξ张玮炜,刘　冲(北京物资学院,北京　100000) 摘　要:通过对国内最大的两个C2C网站进行对比,从网站背景、战略定位、经营模式、特色服务等方面的成败分析,分析了网站如何根据不同地区,买家和卖家的消费心理、习惯以及经济基础的差异,而采取不同的策略,以吸引更多的注册客户。

关键词:电子商务;C2C;经营模式;EBA Y 中图分类号:F713136 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2008)24—0079—02 EBA Y是全球最大的在线商品交易网站,易趣网是中国国内第一个成功的大型C2C网站,2003年被EBA Y收购,成为C2C市场的领军网站,但是目前说起C2C网站,很多人首先想到的是淘宝,这个后起之秀已经占据了相当大的市场份额,分析两者的异同,可为想从事电子商务的人提供一点思路。

1　背景EBA Y是美国最大也是全球最大的网上交易网站,也是为数不多的在上世纪90年代就实现盈利的电子商务公司之一。

易趣则是中国第一个大型网上C2C平台,在2003年被EBA Y收购,人们称之为“EBA Y易趣”,这个网站的注册会员不仅可以将商品在中国销售,也可以直接进入EBA Y的其他子网站,把商品销售到世界各地。

淘宝是阿里巴巴旗下的C2C网站,2003年开始运营,到2007年宣布“日成交额超过112亿人民币,有4100万注册会员”,其势头已经超过了“EBA Y易趣”。

2　战略定位EBA Y全球的战略定位是为高端白领提供个人电子商务的国际化交易平台,EBA Y易趣的战略定位是:提供一个既本土又全球,既地方又世界的网上交易平台。

从这一点上说,EBA Y易趣基本上是把在美国的成功模式复制了过来。

淘宝、易趣、拍拍三大电子商务网站比较分析中国正在进入电子商务时代，网络购物的人也越来越多，但是跟国外发达国家相比还有不小的差距，但是中国却是全世界最大的个市场。

相应的对电子商务网站的崛起也有了很大的推动作用。

现在我们分析的是比较受消费者熟悉的三个网站：淘宝、易趣、拍拍。

淘宝、易趣、拍拍三大网站的相同点：淘宝、易趣、拍拍此三大网站都是C2C平台，作为中介网站发布信息，吸引商家在自己的网站开店然后自己只需要审核监督等，提供给大众进行交易的平台，各网站都有自己的支付平台为买卖双方的交易作担保，还有各自的聊天工具给交易双方进行详谈、交涉等。

以上是五大购物网站在2009年的知名度差异，由此可见，淘宝在此方面还是占据较大优势的。

淘宝、易趣、拍拍三大网站的不同点：出现时期：易趣成立早，业绩比较好，首先走的是国际道路，面向不同的国家，后来市场转向中国，曾把过中国电子商务强网的第一把交椅；淘宝是后易趣出现的，不过通过对卖家实行的免费政策吸引了广泛的商家，经过几年努力超越了易趣，如今稳拿电子商务平台的第一把交椅；拍拍则是腾讯推出的，大多数都是模仿淘宝，吸收了先前出现的电子商务网站的优势，没有走太多的弯路，虽然没有成为中国最具有实力的电子商务交易平台但是它广泛的网民还是很成功的让其成为次于淘宝的电子商务交易平台。

市场人群定位：在易趣消费的消费群体大多是白领类的，国际化、男性、大龄、熟悉技术、较高收入的白领以及喜欢收藏和分享的人士；在淘宝消费的消费群体则比较广泛，时尚、女性化、年轻、小商铺模式的人群，精准把握“主流用户”需求；而拍拍的消费群体则多数是腾讯下的网民。

拍拍网的消费群体多数是腾讯QQ里的年轻网民。

盈利方式：淘宝的盈利方式主要是通过支付宝这个第三方支付平台盈利，还有通过开通B2C业务和网络广告盈利，当然还有其他盈利方法，例如支付宝开展的个人信贷业务等；易趣的盈利模式是向用户收取店铺费、交易服务费、中介费等；腾讯拍拍则通过广告、发布信息等收费，但因为拍拍现在处于培育市场时期，收费上还不构成盈利。

关于淘宝网的SWOT分析一、现存竞争对手的威胁1、易趣网。

易趣网凭借其先发优势，迅速生长为中国CZC 电子商务领域，是个人网上交易类最成功的网站。

易趣网与eBai 公司整合后最主要的竞争优势在于eBai 全球化背景，易趣网不仅从中获得多方面的技术支持，提升网站的整体运营能力。

更重要的易趣网利用这一优势，可以将自己的潜在用户群拓展到全球范围内，从而将国内CZC 电子商务市场与国际市场联系起来，打造一个国际化的目标市场。

2、拍拍网。

拍拍网依托腾讯QQ超越7.4 亿的庞大用户群以及3 亿的活跃用户资源优势，拍拍网是腾迅公司旗下的电子商务交易网站。

拍拍网运营满百天即己进入“ 全球网站流量排名” 前500 强，并且创下电子商务网站进入全球网站500 强的最短时间纪录。

拍拍网最主要的竞争优势在于腾讯QQ庞大用户群资源。

腾讯QQ国内使用范围最广泛的网络即时交流工具，腾讯公司秉承其一贯的发挥产品协同优势的战略，将腾讯QQ和拍拍网深度整合，以QQ作为拍拍网的IM 支持工具，以QQ社区作为拍拍网营销推广的前沿阵地。

二、新进入者威胁百度于2007年10月17日正式对外宣布进入CZC电子商务市场。

这一举动必然对现在CZC 市场格局造成巨大的冲击。

对于淘宝网而言，百度除了拥有不逊于阿里巴巴的品牌知名度和影响力外，还拥有淘宝网所不具备的两大优势，作为市场新进入者，着实带来了巨大的竞争威胁。

1、搜索。

百度以其搜索领域的绝对优势为基础，进入cZc 市场，志在打造ESE 电子商务( 基于搜索引擎的电子商务) 新模式。

而“ 搜索+ 电子商务” 模式，已经被业界所认同的CZC 胜利经营模式，阿里巴巴之所以收购雅虎，其核心理念也是希望沿用这种胜利模式，拓展淘宝网的发展空间，但是雅虎搜索毕竟还是无法同百度搜索相抗衡。

同时，淘宝网相当一局部流量来自于百度搜索，如今，原本贡献给淘宝等其他网站的巨大流量肯定转移到自己的CZC 平台上，此消彼长，淘宝网也不得不接受由于竞争劣势所造成的损失。

易趣与淘宝的比较与分析报告淘宝像个中国武士，上场之前先亮相，通姓报名，大声挑战；而eBay指挥下的易趣更像个西方骑士，没有多余的话，只是默默地把剑亮了出来。

虽然两个都是C2C的电子商务网站，但他们两者之间又有存在差异。

易趣与淘宝的比较：（1）从页面设置上看：易趣网，以绿色为主色调，页面挤得满满的，各种广告图片色彩漂亮、尺寸合适，左面是主要的工具条，所有的栏目集聚于此，右面大开大阖，装饰得很是经典，整个页面设置简单、饱满。

但文字较多，大多数人都没有多大的耐性去看。

淘宝网，色彩丰富稍显杂乱，版块间排得密密麻麻，完全的上下结构。

不过，总体感觉还是不错的，十足的商业气息。

而且它比较能突出商品，也能吸引较多的网民。

（2）从商品分类目录上看：相比较而言，淘宝网在商品分类上划分最为细致，分类最为齐全，品种也最为丰富，并且商品栏集中。

易趣这方面就相对稍弱。

（3）从安全性上看：从注册来看，无论易趣还是淘宝，都需要你有一个电子信箱，等注册完毕后，网站会发一封信到你的注册信箱中，按照上面的步骤，就可以轻松实现注册的全过程了。

不过，注册完毕之后，还有一个认证的过程。

这是决定你是否能获得网上交易权利的重要环节。

在易趣中，没有通过认证注册的会员只能享受部分买物品的权利。

认证过程需要1－7个工作日。

相比淘宝安全性就比较弱，认证过程不够严密。

（4）从经营方式上看：在eBay易趣平台上，所有的交易将通过eBay易趣，收取登录和交易服务费。

这也防止了买自己的东西增添信用的可能。

但易趣用户必须要实名注册，可能部分网民对此相对反感。

而淘宝实行免费政策，降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛，是保护当前网上交易双方利益的措施，也是体现公平竞争规则的现实选择。

最有特色应该是“淘宝旺旺”这一即时通讯软件，联系或留言给买卖家都十分方便。

除此之外“支付宝”为买家提供支付保障，使买家在购买时更没有后顾之忧。

（5）从沟通互动方式上看：易趣必须要会员才能留言，这样不是会员的网民就难以知道商品是否正品，是否有购买意义。