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C2C网站的经营情况、类型、网站的主要内容、特色与优势等。
C2C网站的经营情况、类型、网站的主要内容、特色与优势等。
1.淘宝网销售心得：全新就业模式：创造100万就业机会：每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店，什么都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活；很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。
这个梦想不再只是想想了，只要你肯动手，随时都可以在淘宝上开一家小店。
你也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本，淘宝网是一个让人施展创业想象力的地方。
目前已经有超过30万人已经在淘宝上成功实现了这个梦想，他们仅仅依靠在淘宝网上开店经营获得的收入，就足够过上体面的生活了。
还有更多的人在考虑，要不要辞掉现在枯燥无味的工作，全心投入淘宝。
而淘宝网更在2005年给自己下了一个也是唯一一个硬指标——“创造100万个就业机会”。
在这些梦想的背后是这样一组数据的支撑。
根据淘宝网2008年第一季度网购报告，2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿人民币，与去年同期69.6亿的交易额相比，增长了170%。
用户数量也持续上升，2008年一季度，淘宝网的用户数为6200万，比2007年第一季度的3500万增长了77%。
不仅个人能在淘宝上实现梦想，企业也可以。
从2006年开始，就开始有很多厂商试水，其中有宝洁、摩托罗拉、阿迪达斯这样的国际大牌，也包括联想、爱国者、李宁等国内知名品牌，还有从不触网的中华老字号也蜂拥上网；但最多的是那些支撑起中国经济的中小企业，快速反应的他们占据了上网淘金企业群体的80%。
比如此次成为十大淘宝网商的服饰品牌“韩至”、化妆品品牌“贞水”。
网站质量淘宝网的网站质量在同类网站中是出类拔萃的，这对用户快速熟悉淘宝具有极大的帮助。
(1) 网站界面设计。
淘宝网一直坚持不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁，让访问网站的人一目了然。
位于主页面右上角的导航系统简单明晰，即使是新手也决不会感到无所适从。
易趣网和淘宝网的电子商务案例对比分析班级：xxx姓名：xxx学号：xxx目录1.从买家的角度分析...................................................................................... 错误！未定义书签。
1.1表现形式的比较............................................................................... 错误！未定义书签。
1.2商品分类的比较............................................................................... 错误！未定义书签。
1.3 搜索功能的比较.............................................................................. 错误！未定义书签。
1.4 对个人资料的管理功能.................................................................. 错误！未定义书签。
1.5 购物的方式和流程.......................................................................... 错误！未定义书签。
1.6 支付方式的区别、配送和订单跟踪.............................................. 错误！未定义书签。
1.7 信用评价体系.................................................................................. 错误！未定义书签。
1.8 综合评定.......................................................................................... 错误！未定义书签。
ebay易趣与淘宝运营策略的对比定位策略(1)淘宝2003年淘宝成立伊始，便用4个月的时间来分析我国的C2C市场，最后决定把市场定位在20岁到30岁之间的人群。
因为这部分人群是目前网上最活跌的人群，他们工作时问较忙甚至没有时间去逛商场，而且他们勇于尝试新鲜事物。
同时，淘宝把目标用户群不限定在较为发达的城市，特别注意中小城市的宣传和推广，正如淘宝CEO孙彤宇所说：“在网上买东西的人其实不在比较发达的城市里，而是在经济欠发达的区域。
”随着淘宝的迅速扩张和发展，从2005年开始，淘宝开始考虑把年龄较大的人也纳入到网站的目标人群。
(2)ebay易趣为了满足主流顾客的需要，ebay易趣把自己定位成一个可靠的、值得信赖的交易平台，并致力于开发专业的，标准化的国际化产品，如强大的搜索引擎，完备的交易助手软件，全球对接的交易平台(Paypal)，还有专业的交流工(Skype)。
网站界面多使用文字，配以直角边框，背景以绿色和蓝色为主。
这样的设计让ebay 易趣显得很专业。
这家网站也鼓励顾客参与全球化的交易。
正如eBay易趣CEO 吴世雄所说；。
对客户来说，ebay易趣会因此成为真正的网上‘沃尔玛’。
我们的业务会从广告到社区、到购物、到Skype和Paypal，什么都有。
”价格策略(1)淘宝淘宝坚定的实行免费策略，他们认为，我国市场还不够成熟，现在还无法接受收费服务，因此2003年上线的时候淘宝承诺三年不收费。
2005年10月19日,阿里巴巴再次宣布“淘宝将继续免费三年”。
正是这种以培育市场为目的，不急着去收钱的免费策略使淘宝获得快速的发展。
(2)ebay易趣相对于淘宝，ebay易趣把收费看作是一种保证服务质量的手段，但大量的市场调研显示，我国的买家卖家确实对收费以及价格问题比较敏感，2001年，ebay 易趣开始收取交易服务费、商品登录费及推广费用，就造成了40%的顾客流失。
目前，面对来自淘宝的免费价格竞争，ebay易趣也一直在降低商品登录费，商品促销费用和库存费用，同时取消了最基本的交易费。
论淘宝与易趣网一什么是C2C市场？C2C是电子商务领域专业术语，即CtoC，全称是Customer to Customer，是指与消费者与消费者之间的电子商务模式。
由于是个人与个人之间的交易，C2C 的特点就是大众化交易。
这一模式最早在美国诞生，eBay目前是美国知名的C2C 交易网站。
1999年，在美国呆了8年之久的邵亦波背负着亏欠波士顿公司的9万美元债务，回到上海开创自己的事业——易趣网，这一年他26岁。
从1999年起，易趣网在学习ebay的过程中快速成长，一股独大，成为中国C2C市场的代名词。
截至2002年3月接受eBay投资前，它已拥有350万注册用户，累计成交235万件商品，累计成交额达7.8亿元人民币。
易趣网上以竞价、一口价及定价形式，为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售渠道，为买家提供价廉物美的各式商品，包括电脑、手机、服饰、房产等。
目前，易趣网上交易活跃，每30秒有新登商品，每10秒有人出价，每60秒有商品成交。
经过几年的市场厮杀，易趣已经替eBay扫除了所有的对手，那些还在存活的雅宝等已是奄奄一息。
2002年3月18日，易趣网络信息服务(上海)有限公司与美国eBay公司联合宣布，双方达成合作协议，eBay投资3000万美元现金，获得易趣33的股份，并藉此杀入中国网上拍卖——C2C个人对个人市场，至此，eBay通过美国易趣全资控股易趣2003年4月7日，阿里巴巴七、八骨干员工被马云秘密召见，随后他们形成了一个独立的团队，他们也搬到了浙江杭州的湖畔花园马云的家办公，此前，这里诞生了现在的阿里巴巴，此后这里还将诞生更多的阿里巴巴的产业。
2003年7月淘宝网正式成立。
同月在被eBay正式购并之后，手握巨资的易趣放话说，至迟在18个月内，中国电子商务的战争将全部结束。
换言之，在此期间，eBay将完成对中国拍卖市场的绝对垄断2004年2月4日中国互联网实验室公布的电子商务网站人气指数的排名，第一次将淘宝拉上了前台，这也是淘宝的第一次“篡位”，调查显示，淘宝网的CISI 人气增长幅度最大，达到768，远远超过了其它中国电子商务网站，而同期，号称中国C2C网站老大的易趣的涨幅数为78。
易趣被淘宝打败的原因 易趣，你为什么打不过淘宝?这不是个命题，也不是断语，⾄少从⽬前来说，易趣还没有找到打败淘宝之道。
那么，淘宝是如何打败易趣的?下⾯就由店铺告诉⼤家易趣被淘宝打败的原因吧! 易趣被淘宝打败的原因 易趣被淘宝打败的原因1、收费策略 免费政策的效果和冲击，使淘宝的竞争对⼿易趣⽹公关总监⽩伟基承认：“这个市场还很⼤，中国⽬前只有400万进⾏⽹上交易的⽤户，8000万⽹民其中只有7%的⼈会在⽹上购物，因此还有很⼤的市场拓展潜⼒。
显然，如果易趣是免费的话，这种成绩应该是易趣的。
” 从alexa的统计数据看，易趣流量急剧下跌，⼏乎呈直线下⾏，这是因为很多原先易趣的⽤户已经认识到这这种对接在中国的意义不⼤，除⾮是跨模式的融合。
更为重要的⼀点是，如果考虑到易趣和淘宝的⽤户数之差，易趣最新的⽤户数据是690万，⽽淘宝⽹的最新⽤户数据是220万。
简单换算⼀下，也就是说单个⽤户在淘宝的成交额约是易趣的3倍。
因此，收费策略是淘宝超越易趣的⼀⼤原因。
易趣被淘宝打败的原因2、淘宝社区 淘宝为什么能打败易趣，核⼼就在于淘宝给卖家能提供更⼤的交易量，能赚更多的钱，这是易趣所不能⽐的。
所以⼤家才会选择淘宝开店，⽽不是易趣开店。
淘宝的成功很⼤程度是淘宝社区的成功，当时的互联⽹发展还⽐较慢，很多⼈都不知道如何⽹上开店，⽽淘宝⼤学却义务的承担教育⽹民如何⽹上开店。
同时让⽼卖家写教材去教新⼈如何⽹上开店，当然⽼卖家写教材教⼈开店的同时也宣传了⾃⼰。
淘宝就通过这样的机制不断的培养新⼈加⼊淘宝开店，⽽易趣在教育新⼈开店的⽅便差多了。
易趣把在美国的那⼀套完完整整的搬到中国来，他们不了解中国的⽹民，易趣不懂得中国⽹民最需要的是学习如何开店。
⽽淘宝恰好弥补了这⼀个空缺。
就在现在淘宝、拍拍、易趣三分天下的市场⾥。
如果⼀个新⼈想学习⽹上开店，他会选择吗?更多的会是选择淘宝，因为淘宝有更多的教材指导他如何开店，淘宝社区就是⼀个免费的⽹上开店⼤全。
淘宝网与易趣网比较研究14209216肖毅摘要：易趣网和淘宝网是中国C2C行业的两大巨头。
本文将从盈利模式的角度对两者进行比较分析，以此来探索属于中国属于C2C的盈利模式。
关键字：易趣网淘宝网盈利模式比较分析正文：1、三种盈利模式三种盈利模式包括：1)通过将网站所有者传播给网站的信息以私人物品的形式进行交易（如网站通过出售虚拟服务、会员权限等）为盈利模式。
2)通过将个人用户对网站传播信息（主要包括UGC和用户个人资料）的线下销售来完成信息交易的盈利模式。
3)通过发挥信息传播渠道作用，提供营销业务来进行盈利的模式。
2、易趣网和淘宝网盈利模式的比较易趣网和淘宝网先后的对个人用户提供服务进行收费以实现盈利。
首先易趣网自1999年建立之后，迅速占领中国市场，并于2001年适时的推出各种服务收费制度，以期通过对个人用户进行收费来实现最终盈利。
但是，易趣网的盈利尝试却被淘宝网以免费的营销策略所击溃，淘宝网许诺对个人用户的免费运营，不仅帮助淘宝网抢占大量市场份额，而且使得个人用户错失了在养成阶段培养缴费习惯的机遇，从商业网站的盈利模式方面讲，淘宝带给C2C商业市场劣币驱逐良币的不利效应，导致淘宝网在06年推出招财进宝的针对用户服务收费的盈利模式快速夭折。
在易趣网和淘宝网先后采取对用户收取（种类不同但本质相同的）服务费来实现商业盈利的模式失败后，易趣网和淘宝网又分别尝试两个方向的盈利模式：1）易趣网被TOM在线收购后，更加重视移动商务的业务拓展。
2）淘宝网在阿里巴巴大旗下，逐渐涉水网络营销业务领域。
易趣。
Tom在线收购易趣网后在今年8月底推出新的C2C平台，但并没有对外宣布有明确盈利方向和模式，只是强调尽快恢复市场份额，实现规模化发展，然后再找寻盈利模式。
其实，早在06年6月,eBay时期的易趣和Tom在线就曾经在无线领域进行合作，推出国内首个基于WAP技术的手机购物平台，在Tom入住易趣后，也不断进行尝试无线购物的相关实践，其CEO王雷雷也宣称将继续坚持无线购物营销的开研。
淘宝网成立之初，就面临着易趣的绞杀。
当时的情况是，2003年6月12日，eBay正式入主易趣。
eBay是全球首屈一指的个人、企业商品在线交易市场，而易趣在网上交易尤其是C2C领域一直统帅着国内电子商务领域。
二者强强联手立志要吃掉中国C2C 市场。
面对如此实力超群的对手，淘宝网并没有正面迎敌，而是采取了迂回策略。
被打败的原因：一、淘宝网与易趣竞争的第一个策略就是免费,对于在互联网上做买卖的生意人来说，不啻于天上掉下的馅饼。
如同在现实世界中，对商贩取消了营业税、免除了铺面租金，这是何等的诱惑。
二、淘宝网巧妙地运用传媒的影响力制造文化轰动效应宣传了其娱乐、时尚的营销定位，其市场推广和广告宣传手段较ebay 易趣要丰富惹眼。
三、淘宝网的辅助工具淘宝旺旺和数字证书安装简单便捷，而skype和易趣小精灵则较为一栏pc的运行环境，操作相对复杂。
四、支付工具上，淘宝的支付宝较易趣的安付通和贝宝要多了道保障，更加安全。
五、社区文化上，淘宝网的社区人气更显火热。
Ebay易趣在发展中存在的问题：一、eBay易趣在C2C市场培育阶段，推行了收费策略，让大部分用户选择了淘宝；TOM易趣在C2C市场提升阶段，却又回头实施免费策略，根本没有注意到用户在流量以及服务上的提升，再一次被市场所抛弃。
也就是说，同样是免费策略因为选择的时机不对，在淘宝与易趣身上会发挥不同的效果。
二、eBay将中国平台跟全球平台对接，将中国网站“全球化”，并未考虑到中国的市场特殊性，同时并没有很好地处理用户对平台变动造成的不适应与不满。
一个细节是，eBay在对接中碰到中国用户与国外用户出现名称相同的情况，优先选择保存国外用户的名称，让国内用户十分“郁闷”三、宝允许商家与买家直接沟通，淘宝可以留下地址电话。
这在eBay是严格禁止的。
由于能够使用配套的即时通讯工具，淘宝的社区感更强。
eBay则在2005年才引入Skype.“免费远远不是淘宝胜利的唯一原因，eBay的失败中，战略行动迟缓、舆论公关被淘宝压制、政策门槛限制、不注意成本控制等都是原因。
一■电子商务正在走进寻常酉姓家，带来变化的正是淘宝、易趣这样的个人交易网站。
这种用户对用户（Ｃ２Ｃ）的交易模我自２０００年兴起后。
交易网站也成为风险投资争相靠拢的对象。
中图互联鼹络信息中心此前发布韵《２００６年中图Ｃ２Ｃ网上购物调盔报告》显承，根据购物人数与购物频度计算，截麓２０；！。
６年３月．中国ｃ２Ｃ购物网站在北京、童海和广州三城市的Ｃ２Ｃ翻激赙物消费赘为２００万人。
作为胃髓随内最大韵Ｇ２Ｃ交易平龠．淘宝网避称冀商品保存量已达到了２８００万件，躁蜜易■达４７００万嚣。
在短短的６年随瀚雾，中圜的Ｃ２Ｇ鹤站由一窳发展戮鬻激，并不断暂新鳞斑灌注入。
刨立｜｝＝ｌ：１９９９年的甥趣网谯ｅ２Ｃ网站的发展史上功不可ｊ！受。
而在澜宝诞生伊始．淘塞更被ｅＢ鲥公司ＣＥ０惠特曼预言“会在１８个月内夭折”。
相比“贵族”般的甥趣．淘蛊最然只是个小人物．但这并不能妨碍两者展开一场轰轰烈烈的对决。
９广告战：付出收获不一定成正比从２００３年淘宝诞生之日起，易趣就采取了地毯式的广告攻势，大资金投入，企图压倒性地遏制淘宝的发展，按照惠特曼的预期，中国在线拍卖市场的战争将在１８个月内结束。
就如同中国的抗日战争～样，面对如此强攻，淘宝采取从农村包围城市的策略，通过各种广告联盟在数以千计的个人网站上投放广告。
与此同时，淘宝的广告也出现在城市的地铁、公共汽车上。
以年度成交总额这个指标来衡量，在２００４年年初，淘宝网的占有率仅为７．８％。
易趣占有率则高达７２．４％。
不过广告战之后，到２００４年年底，淘宝网在中国在线拍卖市场上的占有率攀升至２５．７％，易趣为６４．３％。
用淘宝总经理孙彤宇的话说，“易趣不仅帮助了中国电子商务市场的培育，也帮助了淘宝。
”在接下来的时间里，尽管几乎所有初始优势都在易趣这一边，但淘宝比分却在不断上升。
比枯燥的数字更能说明问题的是微软的选择：２００４年底，为了与马化腾的ＱＱ争夺市场，微软宣布为它的即时通信工具ＭＳＮ寻找一批合作伙伴，其中有一项就是为ＭＳＮ寻找一个Ｃ２Ｃ网络公司作为合作伙伴。
