九型人格与职场沟通讲义
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职场高品质沟通艺术——九型人格一、认识九型人格在九型人格体系中,每一种类型的性格都代表一种有效的生活策略,各种性格之间不存在优劣之分,只不过不同性格的人看待事物的观点截然不同。
二、了解自己是哪种类型?下面有很多描述性的段落,它们被分为九个部分,分别带有从A到I的标签,其中的每一部分描述的都是一种性格类型。
当然了,这些文字并不是一个人性格特质的完整画像。
你在阅读时会发现,每段文字好像都可以用来描述自己,只不过切合度不同罢了,请选出其中最适合你自己的描述文字。
在选择的时候,你要把每段文字视为一个整体,而不是脱离上下文看待某个句子,你要问自己的是:“与其他的段落相比,这段文字作为一个整体是否适合我?”建议:如果你发现很难在两个或者多个段落“快照”中做出选择,请想一想跟你关系比较密切的人会如何描述你。
此外,由于一个人的性格特质通常在刚成年不久的适合表现最为明显,因此你可能要考虑哪些文字最适合用来描述你20岁时的样子。
A无论是在生活中还是在工作场所,我都是一个追求平衡状态和融洽氛围的人。
我最喜欢的工作环境是可预见的,秩序井然,责任明确,我的适应能力非常强,只要组织或他们需求,我就能灵活调整自己,不过,如果变革的不发太快,我也会产生抵触情绪。
对于我来说,人们之间的和谐相处非常重要,冲突会让我觉得很不舒服,我不喜欢生气,通常会尽量避免与他们争吵,但偶尔也会大发雷霆。
我很善于接受各种类型的人,也能接受各种不同的观点。
通常来说,人们很愿意跟我聊天。
这样的性格特质意味着我能成为一名出色的调解人。
我发现自己经常充当和事佬的角色和集体活动的主持人。
对于我来说,尽可能澄清自己的观点和日程安排非常重要,否则的话,我就会被别人的观点或日程安排推着到处跑,就会有受制于人的感觉。
我所面临的另一个挑战是管理好自己的精力,以便把关注的目光放在那些需要优先处理的事情上。
项目中的细枝末节会让我迷失方向,过于宏大的场景也会让我觉得茫然不知所措。
九型图自觉觉他爱已爱人工作中的九型人格1.以客观完美的标准衡量一切,尽量以正确的方法完成事情。
2.关注于人际关系及感性的事情,喜欢去帮助别人及被别人依赖。
3.全力投入工作及成果,期望获得成功并得到别人的称羡。
4.重视自己的创造力及心灵感觉,希望成为高质量的制造者、供应者,或承办者。
5.收集资讯,并加以消化理解,尽可能理清纷乱,想保持第三者姿态及希望成为游戏高手。
6.担心隐藏的秘密议题,忧心任何可能面临劣势的风险,如此他们才能备战以待之。
7.希望可以有多样的选择,专注于正面而令人兴奋的见解、可能性及经验。
8.想确定获得控制的权力。
9.喜欢将所有方面的意见汇集在一起,如此工作环境才可紧密结合,免于冲突。
1、完美主义者内在欲望:正确内在恐惧:错误注意力焦点:错误与不公平防卫机制:反向反应外表:整洁、干净、得宜、姿态僵硬、下巴肌肉紧绷、上嘴唇紧闭。
世界观:我是正确的,细节决定成败。
正面特征:目光远大、有原则、忠于立场、稳定、认真、严密、有纪律、客观、一丝不苟、高尚。
负面特征:自以为是、冷酷无情、铁石心肠、自大傲慢、严格、苛责自己和他人。
领导风格:照章行事、遵循惯例、以达到标准为职责、采取品质至上的管理形态、有时会独裁。
沟通建议:尽管你竭尽全力使自己的行为表现完美,但并不是每个人都希望在你的帮助下也变得一样完美。
沟通要点:措辞精确,不得模棱两可;说话要具权威性;有心理准备,一号倾向批判,尝试将批判转化为正面的建议;容许一号辩论事情的正反两面;帮助一号抒发心中的不满。
激发要点:尊重一号的理想及远见;赞誉一号订立的卓越水准;诚恳与公正;安排受一号影响的人给予经常性的响应;确保一切程序及架构的清晰度;教育一号 ( 错 ) 是 ( 对 ) 的校调点。
时间管理:不必要 ( 完美 ),( 够好 ) 就可以了;焦点在目标、结果;支持一号做出授权;帮一号将对别人的批判转化为建议;拨出时间放松及享受生命,太紧迫的时间表令一号过度自我批判。
一、训练通过广告来了解企业文化通过签名动态来了解一个人的性格追求二、九种人格介绍简介:每个人都是多种人格的复合体,只是会有所侧重。
而且人格会受人的心理状态(放松和压力)和生理状态(健康疾病)影响。
下图的箭头指向是指:由放松状态变成压力状态时的人格变化趋势。
1号人格:完美型性格与外貌特点:严肃,易怒,经常皱眉头表现特点:(1)ﻩ会做一些小动作、强迫症,例如会看到桌椅摆放不整齐,会忍不住过去摆整齐等等;(2)所处环境会整理得很整齐,喜欢分类收纳;(3)时间观念很强,往往会提前到场;(4)注重过程,做任何事情都有详细的计划(过度计划会导致方向错误或者延误时间)(5)讲话很有条理,声音不高不低,语速适中,但容易啰嗦;(6)不论对象、场合就喜欢给别人纠错,他们会觉得批评你是为了你的进步,是爱你的表现,要是不重视你才懒得理你,所以他们的批评是对事不对人的;(7)但是有时候会揪着不放,过于追求完美,坚守自己的价值观,不能宽容别人,耿耿于怀,标准太严格,容易因小失大;(8)原则性强,正义勤勉。
该性格的人如何规避缺点:多反省自己,不要苛求别人如何与其沟通:看过程,重细节,表扬事(1)沟通前做好充分的准备(资料、演讲表达、时间预定),即使没有做准备也要看起来有准备;(2)使用大量的准确的数据事例等等来进行说明;(3)注重表扬他所做的事情而不是他本人。
2号人格:助人型性格和外貌特点:温和表现特点:爱交朋友,喜欢帮助别人,喜欢迎合别人,希望建立良好的人际关系,无形间会将自己放低,迷失了自己,有时会企图以情感来操控别人。
该性格的人如何规避缺点:要考虑两点,别人需不需要你的帮忙,帮这个忙是真心为帮了别人解决问题还是为了满足自己的愉悦感,要注意帮的界限。
如何与其沟通:拉家常,赞服务,多动作(1)沟通时不要开门见山,先拉一下家常,因为他们特别看重亲情友情爱情等情感关系;(2)对他们的帮助要及时反馈,不管是好的还是不好的反馈;(3)他们喜欢肢体接触,对他们来说这是表示亲和。
九型人格与职场高效沟通技巧九型人格与职场高效沟通技巧导语:九型人格是一门讲求实践效益的应用心理学,如何根据九型人格进行职场沟通?以下是小编收集整理的职场知识,希望对您有所帮助。
九型人格与职场高效沟通技巧九型人格一号:完美主义者二号:给予者三号:实干者四号:浪漫主义者五号:观察者六号:怀疑论者七号:享乐者八号:保护者九号:调停者沟通技巧如何与1号完美型沟通?【1】你必须以理性、合乎逻辑,并且正经的态度和他们沟通,才能获得他们的认同【2】接着你可以适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬,藉以牵引他们放松心情,放心发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想。
【3】当他们不知为何生气,或是显得很「龟毛」时,我们不必太在意,不必追究他们的态度由来,不必跟之衡突,因为他们的怒气大多不是冲着你来的。
它可能只是把无名火,也可能是针对其它跟你完全没相关的事!【4】说话要真诚、直接了当,因为他们十分感敏,加上判断力很佳,对于别人玩弄技俩、背后动机,他了然在心。
如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶!如何跟2号助人型沟通?【1】对于他们的付出,一定要表现出感激之意。
【2】2号人最讨厌别人拒绝他们的好意,所以如果你想拒绝他们,就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们,让他们知道真的不需要他去帮你什么,因为这才是你最需要的,也是对你最好的「帮助」。
【3】2号人总是将关注放在别人身上,所以你不妨鼓励他们多谈谈自己,并告诉他们你想知道他们的事,多了解他们一些。
【4】当你想为他做某件事时,告诉他们这么做会让你觉得快乐,他们便会接受你的付出。
【5】当他们只顾着为别人忙碌,或是显得情绪化、心神不宁时,不妨问问他们正在想什么?心情如何?以及此刻有什么需要?如何跟3号成就型沟通?【1】希望他们改变作风、或是思考其它方案最有效的方法便是:告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。
【2】如果你喜欢他们,不妨尽量配合他们,因为当你与他们站在同一阵线时,他们也乐于保护你,与你分享他们的成就。