直播手册
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视频直播执行手册一、视频直播设备...................................................................................................................... - 1 -二、视频直播执行流程图.......................................................................................................... - 2 -三、视频直播各阶段具体注意事项.......................................................................................... - 2 -四、现场设备连接方式.............................................................................................................. - 5 - 一、视频直播设备二、视频直播执行流程图三、视频直播各阶段具体注意事项3.1视频直播前准备阶段3.1.1网络(1)直播带宽要求上行速率≥400K,建议带宽独享接入方式。
(2)网络条件是否具备查看现场有无网络条件,并检查上行带宽是否满足直播要求,准备工作须提前完成。
(3)网络环境测试A) 进行完整的流程测试,用以检查端口是否畅通,能够实现正常直播,则网络测试工作完成;B)正式直播前进行半小时以上的网络环境测试(现场推测视频流)。
3.1.2场地(1)直播活动区的位置(室内、室外还是混合)?A)室内直播需要注意现场灯光、布景、门窗光线的影响、包括是否存在逆光角度;B)室外直播需要提前确定摄录范围、直播当天的天气情况;C)室内室外直播需要结合A、B综合考虑。
精选文档直播手册看法:直播的目的不是销售商品,而是经过直播吸引粉丝建立商铺发展的连续动力。
展现的不是商品,而是主播的品尝。
主播的要点工作是利用好直播工具宣传优秀的搭配技巧实时髦看法来指引潮流,吸引粉丝连续关注,换而言之是粉丝营运。
在直播过程中切勿过分宣传商品,而应当宣传主播的时髦特质。
一、直播准备工作1.时间选择依据淘宝流量数据,清晨10-11 点、夜晚20-22 点为流量顶峰期,直播应当在此时间段。
若直播时间没法发生在此时间段内,应当将预热时间安排在此时间段。
预热时间不宜过长,30 分钟 -60 分钟为佳。
不然先期累积的客户简单流失。
2.商品准备在直播前,尽量将马上主要介绍的商品信息和价钱信息掌握,依据商品属性,提早拟订商品价钱并生成相应的商品链接。
二、直播预热预热分为先期预热和播前预热。
先期预热是指经过微博、微信、短信及商铺等方式将直播信息传达给顾客。
播前预热是指在播放前一个小时内预热。
1.先期预热各方式建议预热渠道预热时间安排预热内容安排除了简单直播信息之外,微博转动直播,可采纳每天提还可在微博做直播品牌、醒一遍的方式品类调研,提升粉丝参加度。
微信直播前 15 分钟通知微信挚友前往围观短信直播前 15 分钟通知微信挚友前往围观商铺直播前 2-3 天开始预热1. 客服话术2. 商铺 banner 广告2.播前预热播前预热应当以与粉丝娱乐互动为主,能够设计一些营销种类的活动。
可采纳的活动以下:( 1)优惠券在预热时期,发放1 分钱抵10 元或许其余金额的优惠劵。
正式开始直播后优惠劵链接下架。
客服依据拍下优惠劵的信息,将优惠劵发放到顾客淘宝账号。
优惠劵发放金额与直播产品特征有关。
货值越高,优惠劵金额越高。
(2)礼物赠予小礼物的方式能够多样化。
比如,采纳与发放优惠劵相像的方案将优惠劵替代为小礼物;回答下列问题赠予小礼物;加微博领取小礼物等。
三、直播过程1.直播人员安排在直播过程中应当要点展现商品,共需要 2 名助理,分别是 1 名屏幕助理, 1 名客服助理。
抖音直播带货运营手册(运营流程)直播带货的玩法和技巧抖音直播带货运营手册一、直播前1、团队架构1.1主播(1)主要活动介绍、介绍产品、统筹全场、粉丝互动1.2副播(1)带动气氛、介绍促销活动、提醒活动、卖点提醒、引导关注1∙3助播(1)实时了解销售额、订单数、提醒主播、画外音互动(2)主要辅助主播介绍产品特性、特点、种草产品同时协助主播与用户互动1.4中控(1)负责现场产品秒杀改价、库存核对、活动优惠设置、小店后台设置、PC直播端产品讲解配合1∙5运营(1)负责直播数据运营、推广、全盘节奏等1.6拍摄剪辑(1)负责直播前,视频拍摄及剪辑工作1∙7客服及售后(1)负责直播过程中客户售后问题、产品解答、售前咨询等2、选品1.1引流款(1)又叫“钩钱”,秒杀福利,一般指价格低的产品,帮助直播间拉新。
2.2利润款(1)又名“高价款”,产品以盈利为出发点,利润高3.3主推款(1)有利润,有性价比,或者有数据依据的款式4.4次推款(1)搭配,或者直播间为迎合客户群体、季节等而制作的风格。
5.脚本5.1直播流程图(1)包括时间安排、直播内容、主播安排1.1 2产品卖点(1)团队一起沟通,寻找产品卖点3.3 优惠措施(1)发放红包、优惠券等促销措施3.4 口头广播(1)主播要讲的话整理成小卡片4、直播预告4.1账号昵称⑴直播前加一个直播时间通知O4.2短视频预热(1)提前2小时发4.3日常短视频⑴持续时间在20-30秒内4.4预热短视频(1)直播前制作预告短视频,增加直播日期、时间点、但是要避免提及秒杀、折扣、福利、优惠价等营销息4.5数量(1)2-3个预热短视频1.2 6评论(1)评论区维护直播时间,引导其它用户发起评论4.7花絮短视频(1)第三视角拍摄的花絮短视频4.8字幕(1)添加字幕息,如职场白领必备等,增加用户直播间点击率4.9数量(1)直播过程中发布2—5条4.10短期(1)通过发花絮短视频,增加直播间流量4.11长期(1)固定直播,逐步提升推荐直播流量比例。
直播手册观念:直播的意图不是出售产品,而是经过直播招引粉丝构建店肆开展的继续动力。
展现的不是产品,而是主播的品尝。
主播的要点工作是利用好直播东西宣扬杰出的调配技巧及时髦观念来引导潮流,招引粉丝继续重视,换而言之是粉丝运营。
在直播进程中切勿过度宣扬产品,而应该宣扬主播的时髦特质。
一、直播预备工作1. 时刻挑选依据淘宝流量数据,早上 10-11 点、晚上 20-22 点为流量高峰期,直播应该在此时刻段。
若直播时刻无法产生在此时刻段内,应该将预热时刻组织在此时刻段。
预热时刻不宜过长,30 分钟-60 分钟为佳。
不然前期堆集的客户简略丢失。
2. 产品预备在直播前,尽量将行将首要引荐的产品信息和价格信息把握,依据产品特色,提早拟定产品价格并生成相应的产品链接。
二、直播预热预热分为前期预热和播前预热。
前期预热是指经过微博、微信、短信及店肆等方法将直播信息传达给顾客。
播前预热是指在播映前一个小时内预热。
1. 前期预热各方法主张预热途径预热时刻组织预热内容组织除了简略直播信息以外,微博翻滚直播,可采纳每日提醒一遍的方式还可在微博做直播品牌、品类调研,进步粉丝参加度。
微信直播前 15 分钟告诉微信老友前去围观短信直播前 15 分钟告诉微信老友前去围观店铺直播前2-3天开始预热1.客服话术2.店铺banner广告2.播前预热播前预热应该以与粉丝文娱互动为主,能够规划一些营销类型的活动。
可采纳的活动如下:(1)优惠券在预热期间,发放 1 分钱抵 10 元或许其他金额的优惠劵。
正式开端直播后优惠劵链接下架。
客服依据拍下优惠劵的信息,将优惠劵发放到顾客淘宝账号。
优惠劵发放金额与直播产品特性有关。
货值越高,优惠劵金额越高。
(2)礼品赠送小礼品的方法能够多样化。
例如,选用与发放优惠劵类似的计划将优惠劵替换为小礼品;答复问题赠送小礼品;加微博收取小礼物等。
三、直播进程1. 直播人员组织在直播进程中应该要点展现产品,共需求 2 名助理,分别是1名屏幕助理,1名客服助理。
直播手册观点:直播的目的不是销售商品,而是通过直播吸引粉丝构建店铺发展的持续动力。
展示的不是商品,而是主播的品味。
主播的重点工作是利用好直播工具宣传良好的搭配技巧及时尚观点来引导潮流,吸引粉丝持续关注,换而言之是粉丝运营。
在直播过程中切勿过度宣传商品,而应该宣传主播的时尚特质。
一、直播准备工作1.时间选择根据淘宝流量数据,早上10-11点、晚上20-22点为流量高峰期,直播应该在此时间段。
若直播时间无法发生在此时间段内,应该将预热时间安排在此时间段。
预热时间不宜过长,30分钟-60分钟为佳。
否则前期积累的客户容易流失。
2.商品准备在直播前,尽量将即将主要推荐的商品信息和价格信息掌握,根据商品属性,提前制定商品价格并生成相应的商品链接。
二、直播预热预热分为前期预热和播前预热。
前期预热是指通过微博、微信、短信及店铺等方式将直播信息传达给顾客。
播前预热是指在播放前一个小时内预热。
1.前期预热各方式建议2.播前预热播前预热应该以与粉丝娱乐互动为主,可以设计一些营销类型的活动。
可采取的活动如下:(1)优惠券在预热期间,发放1分钱抵10元或者其他金额的优惠劵。
正式开始直播后优惠劵链接下架。
客服根据拍下优惠劵的信息,将优惠劵发放到顾客淘宝账号。
优惠劵发放金额与直播产品特性有关。
货值越高,优惠劵金额越高。
(2)礼品赠送小礼品的方式可以多样化。
例如,采用与发放优惠劵相似的方案将优惠劵替换为小礼品;回答问题赠送小礼品;加微博领取小礼物等。
三、直播过程1.直播人员安排在直播过程中应该重点展示商品,共需要2名助理,分别是1名屏幕助理,1名客服助理。
相应工作人员的责任为:屏幕助理:主要在淘宝直播屏幕提供服务,包括但不限于回复屏幕上顾客的问题、帮助直播发布相关信息、引导粉丝进行关注操作等。
此外,还需要将商品信息(价格、材质等)发送给客服助理,同时,将客服的信息反馈给主播。
屏幕主播必须将直播过程中的每一款都截屏下来发给客服助理。
直播开播检查手册一场直播开始之前,一定要先检查一下直播前的各项准备工作,避免到正式直播的时候出现各种情况,而现场时间又很紧张,在操作直播的时候会更加的手忙脚乱。
1、环境确认确认直播设备、网络、直播环境、直播道具是否到位2、平台调整建立测试直播间,自测或者与平台联测,确认直播是否正常,根据需要调整。
试音、调光、再次检查网络。
给手机充电、必要情况下准备好充电宝。
3、产品确认与工作人员确认商品上架、活动设置、商品库存是否正常。
4、脚本确认与工作人员确认主播流程对接、货品交待、节奏确认、峰值爆款、优惠活动、特别套路。
5、宣传预热预告平台、推广文案、推广时间确认宣传推广人员,抓住开播前、开播中的黄金推广时间。
直播工作流程梳理编号 项目人员工作内容 时效是否完成审核人 1直播前运营 1.直播间素材建立和直播选品,做好素材,提前分配和选品。
最迟开播前72小时完成•跟班运营2.协助主播策划直播打法和节奏,根据主播货品结构和主推货品,提供互动玩法建议。
最迟开播前72小时完成•3.每场直播活动主利益点,了解每场主播的需求和想法。
最迟开播前72小时完成•4.确保各部门协调沟通完成,沟通好客户、助理、推广。
最迟开播前72小时完成•主播 1.选货挑货,挑选直播货品,及时借出。
最迟开播前24小时完成•2.了解货品知识,筛选主推货品,了解本场货品基本构成,食品占比多少,美妆占比多少,腰部货品和头部货品占比。
最迟开播前24小时完成•3.确定本场主要货品和主利益点,本场最主推五件货,以及分别对应的货品利益点。
最迟开播前24小时完成•4.策划沟通本场直播打法和节奏,告知运营和助理提前知会本场重点。
最迟开播前24小时完成•助理 1.开播前做售出检查确认完毕后,才可以再抖音商家后台进行上链接。
开播前两小时到岗•2.抖音商家上链接的过程如果有本场自己的链接所显示的日期备注是其他场次的需要更改为本场此。
不可以只改价格、库存就直接上架使用。
展商直播操作手册1.创建直播 (1)2.直播方式 (7)2.1.使用手机App直播 (7)2.2.使用电脑obs直播 (8)3.注意事项 (8)1.创建直播第一步:展商登陆中国国际金融展PC端官网(或/)进入展商后台,选择公司管理下的直播管理(直播管理仅PC端可操作,手机App不能操作)第二步:点击新建直播,将直播必填信息填写完整。
主播选择企业账号下的员工账号,直播时使用此账号开播;展品可勾选3-10个左右的展品,pc端预告中仅展示前3个展品,App预告中仅展示前4个展品,所有已勾选展品将展示在观众收看直播的展品列表中。
第三步:提交后默认的上线状态为“未上线”,审核状态为“待审核”,主办方审核通过后,上线状态变为“已上线”,审核状态变为“审核通过”;“已上线”的直播才会在观众的直播列表中展示出来,展商可在设定的时间开播。
(申请后的直播会在直播管理中生成列表,主办方已审核通过的直播不能再次编辑,如需修改信息,请提前联系主办方进行修改。
)步骤图解:打开官网→选择页面右上方“欢迎注册/登录”进行登录。
●选择“我是展商”身份进行登录。
●选择“使用手机号登录”,输入您的手机号,填写获取的验证码。
●输入事先提供给企业管理员手机号码,并填写短信验证码即可以该企业员工身份登录。
●选择顶部导航栏“公司管理”下的“直播管理”。
●点击右上方红色“+新建直播”按钮。
●选择的主播需提前加在企业员工中,直播时需在App中使用该员工的账号进行登录。
●将表中带红色星号(*)的必填项填写完整,非必填项根据实际需要进行填写。
●直播开始时间及结束时间需在主办方规定的时间和时长内进行选择(如超过规定时间或时长,主办方将不予通过,需重新提交)。
●分享缩略图将会在直播分享链接中展示,请按规定上传比例1:1的图片(可为企业LOGO)分享缩略图示例(黄色框内为缩略图出现位置):●创建直播时,展品列表处可勾选3-10个展品。
(展品需先通过主办方展品审核方可在此处勾选)●创建后的直播状态为“未上线”,待主办方审核通过后将变为“已上线”状态,“已上线”的直播,可在设定时间开播。
一、养号4大步1、登录环境(1机1卡1号)抖音会记录每个账号的号码、设备的独立码。
同一个wifi下面不要超过4台手机2、个人资料完善姓名、头像、签名、年龄、生日、学校,资料完善度100%,不能包含广告信息。
允许抖音获取通讯录3、看视频保证完播率,对别人好、对自己好(活跃度、防止被识别为机器号)走心评论,创造神评论。
评论也是一种输出。
4、直播间养号在一个直播间,呆20分钟以上。
进入粉丝团。
养直播间活跃度刷几个小心心,养下贡献值把直播间转发出去。
在直播间加一些活跃粉丝,互关,成为好友。
二、新号快速提供作品播放量的4个方法1、导入通讯录抖音刷视频的,有一种视频,是“你可能认识的人”(完播率、点赞、评论更高)。
这是因为发视频的人通讯录上有我们的号码。
手机导入更多号码,1000-2000至少,腾讯同步助手2、直播间加一部分活跃的好友抖音视频有一种提示“好友的视频”(完播率、点赞、评论更高)一定要在直播间加高活跃度的账号。
对作品播放量有用,对直播间权重、在线人数也有用。
3.内容4.上抖加三、账号标签(为什么作品很难上热门?账号标签是账号进入正轨的第一步)1、喜好标签让抖音知道我们喜欢看什么内容。
跟我们做账号没有太大关系。
2、账号标签我们需要的是账号标签看账号标签的方法账号打标签的好处:精准推送,否则是随机推送怎么让账号打标签:1、持续发垂直内容2、快速让账号打上标签的方法(前提是内容定位做好、段子拍的没问题,上dou+测试,上dou+)四、定位(定位不对,努力白费!)做抖音最重要的是定位错误做法举例:①定位不准,比如美女卖护肤品,发自己的自拍视频,引来的是男粉。
②发朋友圈的思维发抖音,全方位展示,这在抖音行不通,账号没办法被打上标签。
③跟风拍视频,什么火拍什么,账号无法被定位,不被打上标签。
定位就是垂直内容,所在领域,结合自己擅长的,把一个点做到极致。
比如:护肤的,拍:按摩手法、护肤知识分享、扎头发、化妆技术,选一个点,每天都发这个点,其他内容不要发。
直播流程逐字稿1.开始直播:(刚打开直播间陆陆续续进人的时候)欢迎走进直播间的家人们,大家好,今天是主播开播的第6天,我全程没有出镜,没有露脸,通过这种方式开启了我的直播,走进我直播间的家人们有没有和主播一样,想在抖音上创业,想在抖音上做主播,想在抖音上赚米,但是不知道如何迈出第一步的,知道直播现在是个大蛋糕,但是不知道怎么去切的,想开播不敢开播的,开了播不知道说什么,一开播就会紧张,尴尬冷场的,所以不敢真人出镜露脸直播的,如果你是这样的情况的的话,今天可以看看主播这样的开播方式,全程不用出镜,不用露脸直播,也可以把直播间突然个位数,做到两位数,百人,千人直播间,并且我用这种方式已经成功的拉开流量池,一场直播可以给我推千人,甚至万人(展示提前准备好的数据)并且我用这种直播方式已经变现了5位数(根据自己的具体情况来定,拿出提前准备好的截图)所以走进我直播间的家人们,我一个普通的负债创业者,没有颜值没有才艺,没有团队没有资金,没有定位,没有方向,我也可以把直播间做起来,我相信你们也可以(继续挖痛点,制造共鸣,让粉丝感同身受)大家如果迷茫没有方向,想开播不敢开播,每天像一个无头苍蝇一样在各大主播直播间飞来飞去,学来学去,但是越学越迷茫,越学越纠结,越学越恐播的,今天走进我直播间就不要着急离开,真诚的挽留您在我这里稍作停留,呆个30秒,给我一首歌的时间,听听主播的分享,因为今天的我就是明天的你们,什么意思,我无非比你们先开播两天,所以如果我今天如果用这套流程可以把您留在我的直播间,那您也可以用这套流程把您直播间的家人留下来,因为您今天的身份就是粉丝,就是听众,您的感受就代表了粉丝的感受,我可以先给大家做小白鼠来测试,如果我今天当着你们得面把直播间人气做上去了,那您今天学会了我这套流程,明天就可以开始你的直播,对于我们来说,时间是最宝贵的,知道直播可以让我们翻身,但是光想不干,纯属扯淡,想了就干,至少没有遗憾,大家千万不要像我以前一样,用宝贵的时间去见证别人的成功,看到别人转前了,我们还在转圈,别人下播数前了,我们下播迷茫了,一到晚上就躺在床上想千条路,早上起来走原路,第二天还是继续迷茫,继续没有思路,我曾经也是这样荒废了3个月,但是用了这套直播流程以后我成功得开始了我的直播,好了废话不多说,开始和大家分享今天的内容2.为了欢迎今天第一次来我直播间的家人们,我特意准备了一段非常热情经典的暖场话术,来欢迎走进我直播间的每一位家人们3.暖场问好话术:感谢天感谢地,感谢抖爸爸这么给力,直播间又推人了,欢迎走进直播间的各位大哥各位大姐,各位性感的老铁,今天能走进我直播间的家人们,无论你是南来的,北往的,游过山的,玩过水的,留过学的,访过美的,还是大街上面亲过嘴的,能走进我直播间的都是有缘人,抖音是个非常厉害的大数据,他可以有效的检测到我们在某个领域的链接,我们可能是朋友的朋友,老铁的老铁,前女友的男朋友,未来媳妇的爸爸,所以走进我直播间的都是有缘人,如果说你们也想玩抖音,也想学直播,但是苦于现在你一个人,没有团队没有资金,没有颜值没有才艺,没有定位没有方向,所以不知道如何迈出最困难的第一步,那么好,今天可以在我直播间停留30秒,给我一首歌的时间听听我的分享,我也是一个人来到抖音平台一步一步摸索起来的,虽然我现在不算成功,也不是大主播,但是我愿意把我学习和总结的关于直播间的经验和技巧毫无保留的分享给你,如果您觉得我讲的不好你在离开也没有损失,如果您觉得我讲的不错,可以端一个板凳,抓一把瓜子坐一坐,点一个灯牌,我们交个一生一世的朋友,抖音不倒,我陪你到老4.(互动环节)大家觉得主播这个话术好的家人我们来打一个好,打好的家人们你们都是懂得互动懂得做数据的家人们,大家一定要和他们认识认识5.来为了更好让大家了解主播,我来和大家简单的介绍一下自己,看看直播间有没有和我一样在该努力的年龄不想闲着,负债来直播,每天晚上有梦想不敢睡,或者有压力睡不着的,好了废话不多说,开始我的自我介绍制造话题➕自我介绍:感谢天感谢地,感谢抖爸爸这么给力,直播间又推人了,欢迎走进直播间的各位大哥各位大姐,各位性感的老铁,今天能走进我直播间的家人们,无论你是南来的,北往的,游过山的,玩过水的,留过学的,访过美的,还是大街上面亲过嘴的,能走进我直播间的都是有缘人,抖音是个非常厉害的大数据,他可以有效的检测到我们在某个领域的链接,我们可能是朋友的朋友,老铁的老铁,前女友的男朋友,未来媳妇的爸爸,所以能走进我直播间的都是有缘人,今天走进我直播间的家人们大家晚上好,在你们面前的是一个来自江苏南京的创业分享主播,我叫王瑞,今年30,来抖音平台之前是开饭店的,后来因为疫情的关系生意不好开始从事自媒体做直播,今天是我来到抖音平台的第35天,人到中年,所以我来抖音平台不是来玩的,我是真真切切全力以赴的把直播当成事业来做,我就是来创业来赚米的,所以不管一开始有多难我都会坚持,我学习并研究了很多玩直播的方法与技巧,并且总结了一套非常管用的落地方案,可以让大家在开播的第一天把直播了做到50人,但是需要和直播间的家人们抱团取暖,因为抖音不是一个人可以玩起来的,需要家人们的鼓励和支持,朋友们今天走进我的直播间如果不嫌弃我直播间人少的话希望在我直播间稍作停留,如果不嫌弃我直播间人少的话希望可以在屏幕上打出加油两个字,为我加油也为你们加油,感谢各位家人的停留,感谢各位家人的大力支持,也感谢你们对我这个创业主播的努力,我也会把我玩直播的方法毫无保留的分享给到你们6.(互动环节)大家有没有发现我的自我介绍和别人的不一样,有没有被我自我介绍吸引停留在我直播间的家人,有的话打个有,如果说您觉得主播分享得不错,那么您也可以把我这套直播流程拿到您的直播间去分享,好了,废话不多说,咱们继续,后面的内容更精彩7.(制造共鸣环节,让粉丝不介意你直播间人多人少,都可以在你直播间停留,做到一波小的羊群效应)共鸣话术:感谢天感谢地,感谢抖爸爸这么给力,直播间又推人了,欢迎走进直播间的各位大哥各位大姐,各位性感的老铁,今天能走进我直播间的家人们,无论你是南来的,北往的,游过山的,玩过水的,留过学的,访过美的,还是大街上面亲过嘴的,能走进我直播间的都是有缘人,抖音是个非常厉害的大数据,他可以有效的检测到我们在某个领域的链接,我们可能是朋友的朋友,老铁的老铁,前女友的男朋友,未来媳妇的爸爸,所以走进我直播间的都是有缘人:如果说你们也想做直播如果你现在一个人如果你家里上有老下有小如果你在该努力的年纪不想闲着如果你孩子的奶粉钱,媳妇的爱美钱老人的养老钱都要你承担如果你不知道如何迈出做直播的第一步如果你没有团队没有资金如果你没有颜值没有才艺没有你没有定位没有方向如果你没有学历没有文凭如果你开了播直播间没有人如果你不知道每天几点播,每天播多久如果你越播越迷茫,越播越纠结如果你想放弃直播但是不甘心,不放弃但是没办法那么好今天走进我直播间不要着急离开,可以在我直播间停留30秒,给我一首歌的时间听听我的分享,我也是一个人来到抖音平台一步一步摸索起来的,虽然我现在不算成功,也不是大主播,但是我愿意把我学习和总结的关于直播间的经验和技巧毫无保留的分享给你,如果您觉得我讲的不好你在离开也没有损失,如果您觉得我讲的不错,可以端一个板凳,抓一把瓜子坐一坐,点一个灯牌,我们交个一生一世的朋友,抖音不倒,我陪你到老8.(互动环节,此时此刻直播间人气和刚刚开播相比应该已经上升了)家人们有没有见证主播通过这个流程把直播间做到了xx人在线,有见证的打个有,真的我们开了播如果是个位数直播间的话就是因为没有流程,就是因为没有话术,就是因为不能和粉丝制造共鸣,个位数直播间人少就算了,铁粉也不必看了,小黑粉也不来捣乱了亲戚朋友还时不时嘲笑我们,想放弃直播吧也不甘心,不放弃也没方向,让我们播的只能越来越迷茫,越来越纠结,越来越看不到方向,我就是在个位数直播间呆了一个月,所以我深有体会,但是我用这套直播流程突破了个位数直播间,家人们你们觉得我这套直播流程好的话,来我们在屏幕上打出一个好字,给打好的朋友我们把头像点开9.(2次暖场)我看到刚刚又有很多新朋友进来了,来,在你们面前的是一个来自江苏南京的干货分享主播,我已经开播6天了,我从一开始不敢开播到开了按直播间没有人,在直播间不知道说什么,这些我都一步步经历了,今天我能做到(展示数据)直播间,都是用的这套流程,并且今天也是用这个流程达到现在的效果,来家人们有没有在我直播间停留超过10分钟的,有的话打个有,有没有见证主播今天从个位数直播间做到xx直播间的,有的话打个有,来,为了欢迎刚金直播间的新朋友,老朋友,新老朋友,主播给大家发一个大红包,在左上角黄金c位这里,大家可以参与一下,沾沾主播的小喜气红包代表福气满满,好运连连,祝大家早日突破个位数直播间,好了,废话不多说,开始继续分享主播的直播流程9.(抛话题)走进我直播间的各位大哥,各位大姐,各位性感的老铁,各位乡亲父老们:1.有没有准备开播,但是不知道开播说什么,所以每天跑到大主播直播间听干货,但是呢在大主播那里一听就会,回头自己一播就废的2.有没有想开播,但是自己知识点不够,对抖音直播的知识了解的太少了,所以每天到处学习想提升自己,结果学了一段时间,发现每个主播讲的都不一样,越学越迷茫,越学越怀疑人生,越学越不敢开播的,因为……3.有没有每天为了养号晚上睡的比猫头鹰晚,早上起的比鸡还早,看到同行的作品直d都不敢滑走,身怕滑走了抖音没有识别到你的标签,发现同行的作品上去就是点赞评论收藏,为了养号而刻意养号,坚持的一段时间发现账号有没有养好看不出来,但是视力下降了,心里迷茫了,腰间盘突出了4.有没有没有做好准备就开播,结果开了播直播间里n除了偶尔几个同城的边缘流量或者没有等级不说话的人路过,在你直播间闪进闪出以外,根本就没y有直播推荐,根本就不进人的,每天开播就像上战场一样,在直播间里苦苦煎熬,人少就算了,铁粉也不爱看了,小黑粉也不来捣乱了,亲戚朋友还时不时的来嘲笑我们一下,想放弃吧,不甘心,不放弃吧没方法,但是又不敢不播,因为你的老师或者你崇拜的主播说过,不能断播,断播了就会让抖爸爸发现你是个不懂坚持的人,就没流量了,让你每天直播和上战场一样,越播越迷茫,越播越纠结,越播脾气越大,下了播动不动和家人吵架,越播越看不到希望,越播越怀疑人生的5.有没有听过大主播告诉你们,你直播间不进人是因为你不会留人,你不会留人是因为你没有直播能力,没有直播能力是因为没有学习能力,所以你要在他直播间学习,有的话打个有6. 有没有和主播一样,线下实体生意不好做负债来做直播,想通过直播来改变生活的,有没有上班但是不安于现状,宝妈在家带孩子不想闲着,开店做老板知道直播带货是个趋势想线下线上相结合的,有的朋友可以打个有,现在在抖音平台有颜值的可以做娱乐主播,有货源的可以做带货主播,有多次离婚经验的可以做情感主播,像我们这样没有颜值,没有才艺,没有团队,没有资金,没有方向,没有方法的可以做知识分享主播,怎么分享?就分享我们来抖音平台里的经验与心得,直播间做到1000人就分享1000人的经验,直播间100人就分享如何做到100人的方法,直播间30人就分享如何突破个位数的,直播间没人就分享自己是如何学习,如何拍作品,如何弯路?如何被割韭菜的宝贵经验,成功了就分享如何赚钱的,没成功就分享别人是如何赚钱的,自己如何被别人赚钱的惨痛教训,因为成功的方法大家可以学习,失败的走弯路的教训大家也需要吸取,觉得主播说的对的朋友可以打一个对,给打对的朋友带一带再一次和大家自我介绍一下自己,我叫王瑞,是一个来自江苏南京的90后创业主播,来抖音平台已经4个多月了,在这4个月里我学习过很多玩直播的方法与技巧,什么新号如何卡直播广场,老号复播如何回流,大主播利用人性留人的套路,小主播没经验失败的经历等等,包括葵花宝典,天龙八部,降龙十八掌,九阴真经,这些头部主播的武林秘籍我都付费学习过,我买过声卡,飞过飞机,刷过火箭,打过嘉联华你们有的资料我都有,你们没有的我也有,并且我总结了一套适合自己的直播风格与内容,虽然我只是一个默默无闻的小主播,还没有成功,但是我相信今天我直播间第一天开播可以40人,明天一定可以100人,走进直播间的家人们,如果您不嫌弃我直播间人气少的话希望你们可以在我直播间稍作停留,呆个30秒,听一听我的分享,看看我讲的怎么样,如果觉得我讲的还行可以端个板凳,抓一把瓜子做一做,点一个灯牌我们交个一生一世的朋友,如果觉得我讲的不好也欢迎大家可以提出宝贵的建议,我们互相学习,共同进步,抱团取暖,一起发展,在我们还是小主播的时候大家只有取长补短才能弯道超车,把直播间快速打造起来,家人们觉得我说的对的话可以扣波666,给扣666的如果有主播上面说到的那种情况的家人,今天能走进我直播间,真的说明咱们呢就是有缘人,真诚的挽留您在我直播间停留一下,因为主播后面的内容更加精彩,今天您听了我的分享以后不但可以了解抖音,了解直播,知道该如何开启我们的直播,并且还能把我今天在直播间分享的内容拿到您得直播间分享,因为我就是靠这套直播内容做起来的,所以我能用这套直播内容吸引您,您也可以用这套直播内容,吸引您直播间的家人,您直播间的粉丝,好了,开始分享今天主播给大家带来的30个非常适合我们新人在直播间分享,并且也是深受新人小白喜爱的直播话题玩个位数直播间,越播越迷茫,越播越纠结,人少就算了,铁粉也不爱看了,小黑粉都不来捣乱了,亲戚朋友路过和你说话的语气都变味了,下了播头也疼了,背也酸了,脾气也大了,说话也少了,简简单单的直播被玩的转弯了,所以位数直播间呆的时间久了唯一突出的就是你的腰间盘,不要想着拉时长能感动天感动地,到头来只能感动你自己,坚持一个星期以后直播间只剩你自己,那我们个位数直播间的家人们应该怎么办?赶紧过来往里走往里看……我往里走往里看,这里没有原子弹,抓紧过来看一看,站的太远看不着,净看人家后脑勺,后脑勺全是毛,还是啥也看不着,不如走近瞧一瞧,新方法,刚刚到,上过电视等过报,全国人民都知道,如果你还不知道,肯定家里没信号,可以听主播给你从头到尾来介绍,咱们这里看也不要钱,听也不收费,还包你能学会,让咱们直播间的大姐看完变小妹,回到去年的18岁,这年头有钱的大哥都爱小妹对不对,说老牛吃嫩草,夕阳无限好,但是记得吃完就得跑,不然给老婆抓到打断腿就不好跑南来的,北往的,去过台湾香港的,还有那骑摩托车挂不上挡的,看稀奇,看古怪,见过孙悟空打妖怪,看过猪八戒谈恋爱,就是没见过谁家的产品能这么卖,往前走别后退,主播不收宣传费,买不买不要紧,了解一下新产品,新发明,新创造,直播创业都需要- [x] 你不买,我不劝,谁买回家谁方便,张三买马张三s花,方便还能带回家,今天不买要后悔,回去老婆拍你腿,昨天有个老铁来太晚没买到,回去哭了一晚上没睡好觉,今天早上来和我要,我只能说这个世界上没有后悔药啊,机会是个财错过不再^_^来,机会是个宝,错过不好找,在直播间犹豫徘徊等于白来,徘徊犹豫就失去了机遇,39不算多,旅游到不了太晚新加坡,39不算贵,还不上人家的小费大哥买来送大嫂,大嫂开心的不得了,高高兴兴买回家,好比送我嫂子一朵玫瑰花,嫂子夸我大哥是人在外,新在家,出门心里还惦记着她,不像有些大哥,天天就是老婆老婆我爱你,就像老鼠爱大米,就是不买直播课程送给你,让你天天在家干活,带孩子成为黄脸婆,还说累死了换个老婆就可以…这样的大哥咱们不能要,满嘴都是狗皮膏药,胡说八道,但是呢有些大嫂也不好,老公白天上班忙,晚上下班累,看你玩抖音没有方法没做起来你说他多担心,多受罪,万一你们吵一架晚上还得跑到隔壁老王那里睡,所以咱们这里三十九不白花,方便还能带回家,大姐直播间有人了心情好,每天就负责貌美如花,大哥就负责挣钱给你花,白天笑哈哈,晚上啪啪啪,直播间做起来了挣了钱还能孝敬咱爹妈美女人又美,心又美,买起东西不拖尼带水,不有些大哥花个几块钱,还要看个大半年,你看我来我看你,到头来人家买来也不会送给你,这也不是买飞机火箭和大炮,不用向上面打报告,也不是买洗衣机电视和冰柜,还要家里面几个人讨论一下午开个会,几块钱都不敢花,啥时候能当家,咱们的课程上过电视等过报,全国人民都知道,因为确实能见效,就算你自己不学直播,买上一份送父母,养育之恩补一补,让他们二老在家了解了解新发明,新创造,新趋势新风口,买上一份送丈母娘,她都说女婿要比儿子强,送亲朋,送知己,让他们来玩抖音将来谁都忘不了你,几块钱不白花,你把方便带回家,老婆喜欢孩子夸,说你勤俭又持家,过好日子能发家,这也不是开飞机打电脑,没有文化搞不了,不用学,不用练,操作简单买回家自己当教练,一秒看会两秒就能背,背好开直播让你信心十足,底气增加千百倍,- [ ]咱们的课程用起来很简单,就像李四拉张三,两个男人手拉手,一点感觉都没有,我一说,你一笑,回头直播间做起来了帮我做广告,说说笑笑有一套,当场实验做得到,买回去以后才可靠,尽管买,尽管带,买回去以后不受害,大哥买回家绝对是老婆笑来孩子夸,夸我大哥会当家,兜里钞票不往外花,以后让你来当家,买咱们的课程您放心,主播生产主播造,没有伪劣和假冒,不骗粉丝的钞票,这也不是狗皮膏药大力丸,骗完老张骗老韩,主播也不卖假烟假酒假饮料,那老铁生命开玩笑,这种黑心主播应该枪毙掉60秒一分钟,学直播既简单又轻松,就像老婆爱老公,学的好,学的棒,学完和大主播一个样要买要带动作要快,走过路过不要错过,机会不是天天有,该出手时就出手,明天顺扣流单独卖我说好不算好,大家的眼光是领导,我说秒不算秒,去看口碑就知道,山外青山搂外楼,课程质量真一流,玩直播间的方法顶呱呱,你要是懂货就把他带回家,老婆一定把你夸及时及日喜如风,风年风月如风筝,挣财挣副挣长寿,寿山瘦海瘦长生,生富生财生贵子,子孝孙贤代代荣,荣华富贵年年有,有钱有势有前程,祝我大哥做好直播吃不愁穿不愁,不住平房住高楼,天天潇洒夜夜温柔,直播间留人话术(新手版)开播先挂个红包,然后说:主播刚刚开播,我们直播间在陆续进人中,大家不要着急走,今天会给大家分享直播间留人话术,破播放的公式(你们讲什么内容的就说什么内容),今天只要在我直播间能留半小时的人,免费送一份直播间留人话术,这话术是我在大主播直播间做的笔记(或者说是我在大主播直播间买声卡,大主播送的),那个大主播直播间每天有一两千人,人家话术是非常厉害的,大家都知道我们新手很难留人,现在我们来验证一下大主播的留人话术有没有用,你们可以留下来看一下,有用的话你们也用在你们的直播间这时候注意一下进直接间的都是什么人,如果是关注页进来的,说上面那段话,前十分钟重复说这些话去留人,如果都是同城的多,不要期望同城的送礼物,同城的留人话术:同城进来的哥哥姐姐,可以停留三分钟吗?我是个新主播,我需要你们支持,我不需要你们给我送礼物,你们只要为我停留三分钟,就是对我最大的支持,我由衷的感谢你们,你们都是我生命中的恩人与贵人,我们大家都知道新主播很难,留不了人,如果你们愿意留下来支持一个新主播,将来你们开播,大家也会支持你,我看见直播间为我停留的所有人直播,我也会去支持你们感谢直播间为我停留的所有家人们,你们如果有开直播的,在评论区打一下你们的开播时间,我会把你们名字跟开播时间记下来,等你们开播,我会去支持你们(拿笔跟纸把打的人名字跟时间记下来,记得人家开播,去给人家支持一下)。
直播手册
观点:直播的目的不是销售商品,而是通过直播吸引粉丝构建店铺发展的持续动力。
展示的不是商品,而是主播的品味。
主播的重点工作是利用好直播工具宣传良好的搭配技巧及时尚观点来引导潮流,吸引粉丝持续关注,换而言之是粉丝运营。
在直播过程中切勿过度宣传商品,而应该宣传主播的时尚特质。
一、直播准备工作
1.时间选择
根据淘宝流量数据,早上10-11点、晚上20-22点为流量高峰期,直播应该在此时间段。
若直播时间无法发生在此时间段内,应该将预热时间安排在此时间段。
预热时间不宜过长,30分钟-60分钟为佳。
否则前期积累的客户容易流失。
2.商品准备
在直播前,尽量将即将主要推荐的商品信息和价格信息掌握,根据商品属性,提前制定商品价格并生成相应的商品链接。
二、直播预热
预热分为前期预热和播前预热。
前期预热是指通过微博、微信、短信及店铺等方式将直播信息传达给顾客。
播前预热是指在播放前一个小时内预热。
1.前期预热各方式建议
2.播前预热
播前预热应该以与粉丝娱乐互动为主,可以设计一些营销类型的活动。
可采取的活动如下:
(1)优惠券
在预热期间,发放1分钱抵10元或者其他金额的优惠劵。
正式开始直播后优惠劵链接下架。
客服根据拍下优惠劵的信息,将优惠劵发放到顾客淘宝账号。
优惠劵发放金额与直播产品特性有关。
货值越高,优惠劵金额越高。
(2)礼品
赠送小礼品的方式可以多样化。
例如,采用与发放优惠劵相似的方案将优惠劵替换为小礼品;回答问题赠送小礼品;
加微博领取小礼物等。
三、直播过程
1.直播人员安排
在直播过程中应该重点展示商品,共需要2名助理,分别是1名屏幕助理,1名客服助理。
相应工作人员的责任为:屏幕助理:主要在淘宝直播屏幕提供服务,包括但不限于回复屏幕上顾客的问题、帮助直播发布相关信息、引导粉丝进行关注操作等。
此外,还需要将商品信息(价格、材质等)发送给客服助理,同时,将客服的信息反馈给主播。
屏幕主播必须将直播过程中的每一款都截屏下来发给客服助理。
客服助理:回答顾客对商品的提问,并引导顾客下单。
2.主播直播技巧
(1)提前设计好直播路径,直播过程不走回头路。
例如,outlet直播可按照清仓区,新款区等区域逐个区直播,直播过程中不返回介绍直播过的商品。
主播将每个区域的折扣等商品信息高速屏幕助理,屏幕助理帮助主播在直播过程中介绍价格及宣传该区域的产品特点。
屏幕主播在主播介绍完毕一个产品后截屏,并将产品信息传送给客服助理。
若粉色询问其他直播过区域的情况,屏幕助理及主播应该引导粉丝咨询客服助理。
(2)注重产品,深入展示。
直播过程中,主播应该选
择具有卖点的商品详细介绍,尽量展示商品的细节,今后可将该视频放到商品详情页以宣传产品。
在展示商品的时候,应该展示商品的货号信息,方便客服助理在网上搜寻信息。
(3)引导粉丝关注,提高人气。
在直播过程中,应提醒顾客关注微博或者直播账号。
4.主动与粉丝互动,提高忠诚度。
在直播过程中,应时刻关注粉丝的问题。
除了屏幕主播回答粉丝的问题外。
主播也应该在适当的时候对粉丝的问题进行响应。
四、直播后期维护
直播积累的淘宝粉丝应尽量引导到微博和微信,甚至微信公众号。
建议微博和微信公众号。
微信公众号比较好管理,也能够容纳足够多粉丝。
微博方面:将录制视频切成片段,并在直播后发布,方面顾客查看(微博有上传视频功能)。
也可以将采购商品拍摄图片,发布于微博
微信公众号方面:一周发布一次直播商品集锦,引导微信顾客微店下单。
Tips:
1.在预热前应印刷印有微博账号的标签放置在易于看到的位置。
例如,扇子、饰品等定制品上。
初期可以印在纸上。
2.给屏幕助理配置平板电脑及蓝牙键盘。
3.注册直播客服号。
账号:海外族直播助理;密码:haiwizu2016.
4.直播展示的款式上限为50。
5.直播购买的商品不提供无理由退换货服务。
6.如果提前没有具体的商品信息。
可以拟定计算公式。
例如轻奢箱包,coach和MK等为税前价格*10。
针对大包,该价格可提供直邮服务;手腕包等低金额商品只能中转。
化妆品类应该提前计算价格。
服装类一律中转,价格为商品价格*10+国内运费。
每次直播之前应重点讨论商品定价问题。
7.直播至少提前2-3天确定直播商品的内容、预热方案等。
建议形成书面材料讨论。
8.建议一周一次采购现场直播,N次非采购现场直播。
非采购现场直播可以随时开始。
9.使用合适的视频录制软件,在直播之后,美工对视频进行剪辑处理。
形成各商品的展示视频。
10.主播身上穿戴的配饰也可以作为营销亮点,例如口红配饰。
枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。
夕阳西下,断肠人在天涯。