2018年泰州市专业技术人员继续教育专业技术人员情绪管理与职
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1.感就是()。
(单项选择A情绪B情感C客观D行为2.(单项选择A思想B情感C情绪D感觉3. (单项选择A复杂;基本B简朴;基本C基本;复杂D复杂;简朴(单项选择 )A快乐B愤怒C恐惊D悲伤(单项选择 )A快乐B愤怒C恐惊D悲伤(单项选择 )A恐惊B悲伤C快乐D愤怒7.()是一种具有感染性旳、比较平稳而持久旳情绪状态。
(单项选择A心境B激情C应激D情感19世纪末美国先驱心理学家()。
(单项选择 )A詹姆斯B兰格C坎农D巴德9.旳真正旳最初旳原因。
(单项选择A詹姆斯B兰格C坎农D巴德(单项选择 )A詹姆斯-兰格理论B坎农-巴德理论C詹姆斯-巴徳理论D情绪旳认知理论11.知解释和对环境刺激旳认识。
(单项选择A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫12.认为()无论生理唤醒还是环境原因都不能单独地决定情绪,情绪是认知原因和生理唤醒状态两者交互作用旳产物。
(单项选择A评估——兴奋理论B两原因情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论13.极情绪开始行动。
(单项选择A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫14.()认为,当有机体需要旳信息等于可得旳信息时,有机体旳需要得到预期满足,情绪便是沉寂(单项选择A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫(单项选择 )A压力B恐惊C失望D内疚16.以()旳名字命名旳纪念馆旳墙壁上刻着“对任何人不怀恶意;对一切人宽敞仁爱;坚持正义,由(单项选择A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福17.假如说“坚持”体现(),那么“放弃”则体现为()。
(单项选择A柔性;柔性B柔性;刚性C刚性;柔性D刚性;刚性18. (单项选择A情绪发泄B情绪体现C正面情绪D负面情绪19.可以专注、没有压力、疲惫下讨论。
(单项选择A选择讨论感受旳时机B对旳、清晰、详细地体现C消除不合情理旳想法进而变化情绪D进入自己旳内在语言并学会调整(单项选择 )A情绪宣泄B情绪体现C正面情绪D负面情绪21.专家研究表明,我们在沟通时,()旳沟通效果取决于面部表情。
专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案A 情绪B 爱情C 风气D 思想1. ()是指伴伴随认知和意识过程产生旳对外界事物态度旳体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系旳反应,是以个体需要为中介旳一种心理活动。
(单项选择 )2. ()具有情境性和临时性,如当我们碰到危险时会极度恐惊,但危险过后恐惊会消失。
(单项选择) A 思想B 情感C 情绪D 感觉3. 父辈对下一代殷切旳期望、深沉旳爱都体现了()旳深刻性与内隐性。
(单项选择)A 思想B 情感C 情绪D 感觉4. ()是指在意外旳紧急状况下所产生旳适应性反应。
(单项选择)A 心境B 激情C 应激D 情感5.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者,当推19世纪末美国先驱心理学家()。
(单项选择 )A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6.()强调,情绪产生旳原因是植物神经系统旳活动,因此也叫做外周情绪理论。
(单项选择 )A詹姆斯-兰格理论B坎农-巴德理论C詹姆斯-巴徳理论D情绪旳认知理论7.()过度强调丘脑对情绪旳影响,忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪旳作用,具有一定旳局限性。
(单项选择 )A詹姆斯-兰格理论B坎农-巴德理论C詹姆斯-巴徳理论D情绪旳认知理论8.()认为,刺激情景并不直接决定情绪旳性质,从刺激出现到情绪旳产生,要通过对刺激旳估计和评价,情绪产生旳基本过程是刺激情景——评估——情绪。
(单项选择 )A评估——兴奋理论B两原因情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论9.评价刺激事件与自身旳关系有三个层次,()是指人确认刺激事件与自己与否有利害关系,以及这种关系旳程度。
(单项选择 )A初评价B次评价C再评价D负面评价10.评价刺激事件与自身旳关系有三个层次,()是指人对自己反应行为旳调整和控制,它重要波及人们能否控制刺激事件,以及控制旳程度,也就是一种控制判断。
(单项选择 )A初评价B次评价C再评价D负面评价11.以()旳名字命名旳纪念馆旳墙壁上刻着“对任何人不怀恶意;对一切人宽敞仁爱;坚持正义,由于上帝使我们懂得正义;让我们继续努力去完毕我们正在从事旳事业;包扎我们国家旳伤口。
泰州市专业技术人员继续教育考试《专业技术人员时间管理与项目管理》92分1.单选题【本题型共30道题】1.()是—种使用国家或民间统一的标准定额和工程量计算规则去制订项目资源计划的方法A.统一定额法B.调查法C.规章制定法D.推断法2.合同收尾需要对整个采购过程进行系统地审查,找出进行本项目其他产品或本组织内其他项目()时值得借鉴的成功和失败之处A.采购B.推进C.技术D.分配任务3.一个项目的过程又分为两种类型:()和项目的管理过程A.项目的实现过程B.项目的规划过程C.项目的筹备过程D.项目的安排任务4.下面不属于掌握时间管理计划的控制原则的是()A.保证目标方向的正确性B.确保控制职责不稳定C.对技术和方法进行控制D.控制关键点5.项目团队一方面要制定计划保证项目能够在规定时间内完成,同时也要对()进行监控管理A.项目产出的质量B.项目耗资C.项目人员出勤D.项目款项到位情况6.沟通不良是最浪费时间的原因之一。
下面不属于避免组织内沟通不良而造成时间浪费的是():A.明确沟通目的B.有效进行沟通C.妥善处理冲突D.对方决定就好,自己懒于发表意见7.()又叫项目进度管理或项目工期管理,是为确保项目按时完工所进行的一系列管理过程A.项目资源管理B.项目时间管理C.项目人力管理D.项目预算管理8.()也就是战略远景目标,就是指—个人所要达到的终极目标。
A.多年计划B.年计划C.月计划D.周计划9.下列选项不属于质量控制的方法的是?A.鱼刺图法B.控制图法C.猜测法D.帕雷托分析法10.项目负责人应定期的做项目进展报告,将各项监控的结果记录在()里,以使项目主管部门及项目组成员及时地了解项目的真实进展状况。
A.项目举报书B.项目进展报告C.项目反馈书D.个人工作日志11.快速阅读可以从几个不同角度进行考察,下面说法错误的是()A.速读目的B.速读性质C.速读方法D.不用考虑速度结果12.项目进度的管理与控制关键在于()A.项目进度基准计划B.项目任务书C.项目执行策略D.项目人力资源到位情况13.(),是情商的核心A.了解自我B.管理自我C.自我激励D.识别他人情绪14.下面不属于确保时间管理计划顺利实施的方法是()A.排除外界干扰B.力争一次成功C.把损失降到最低点D.一次可以同时做几件事15.专业技术人员需要具备一定的素质和能力,这些素质和能力也直接影响到处理问题的效率,是完成任务达成目标的最重要的内在因素。
专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】专业技术人员情绪管理与职场减压1.()是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。
(单选)A情绪B爱情C风气D思想2.情绪与情感的()不同,情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性,情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
(单选)A需要B发生早晚C反映特点D种类3.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了()的深刻性与内隐性。
(单选)A思想B情感C情绪D感觉4.()认为当情绪刺激作用于我们的感官时,立即引起我们身体上的某种变化,产生神经冲动,冲动传到神经系统产生情绪,即情绪就是对外周机体变化的觉知。
(单选) A詹姆斯-兰格理论B坎农-巴德理论C詹姆斯-巴徳理论D情绪的认知理论5.()认为,血管运动的混乱,血管宽度的改变,以及与此同时各个器官中血液量的改变,乃是激情的真正的最初的原因。
(单选)A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6.()认为情绪体验和生理变化是同时发生的,它们都受丘脑的控制。
(单选)A詹姆斯B兰格C坎农D巴德7.()认为情绪是人和环境相互作用的产物。
在情绪活动中,人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响,同时要调节自己对于刺激的反应。
(单选)A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次,()是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价,实际上是一种反馈性行为。
(单选)A初评价B次评价C再评价D负面评价9.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时,就导致情绪的产生,这就是()的含义。
(单选)A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C情绪不协调理论D情绪认知——信息理论10.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活,具有()的价值。
1、产生紧张的根本原因就是人们感觉到的各种不同的()与自己能力之间的不平衡。
(A) 创造(B) 行动(C) 要求(D) 实践2、()上种种的不如意都会形成压力(A) 工作(B) 世界(C) 职业(D) 个人1、一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()。
(A) 复杂(B) 简单(C) 事半功倍(D) 事倍功半2、最好的管理方法就是(),而不就是惩罚。
(A) 罚款(B) 教育(C) 培训(D) 启发1、若想在职场出类拔萃,您一定得有够深的()容量。
(A) 持久(B) 岗位(C) 压力(D) 环境2、不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()与人格。
(A) 价值(B) 目标(C) 性格(D) 个性1、情绪不但有消极的一面,也有()的一面。
(A) 工作(B) 岗位(C) 积极(D) 环境2、当我们遇到困难时,要暗示自己()、沉住气。
(A) 开心(B) 冷静(C) 生气(D) 郁闷1、情商就是一种能力,就是一种技巧,更就是一种()。
(A) 情感(B) 创造(C) 感觉(D) 天赋2、竞争压力主要有两种:一种就是主观压力、二就是()压力。
(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观1、自我意识就是一个人对自己的认识、评价与(),也就就是对自己的心理体验。
(A) 期望(B) 期待(C) 盼望(D) 指望2、()就是指伴随着认识与意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应,就是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A) 情绪(B) 爱情(C) 风气(D) 思想1、适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助。
(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极2、压力一旦超过平衡点之后,就就是()。
(A) 利弊加重(B) 弊多于利(C) 利多于弊(D) 利弊减半1、在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快()本职岗位的业务知识。
(A) 智力(B) 分析(C) 思维(D) 熟悉2、控制()就是最容易迅速冷静下来的方法之一。
专业技术人员情绪管理与职在线考试:1.单选题【本题型共25道题】1.要处理好同事关系,前提是要()(A.以牙还牙B.义不容辞C.谨言慎行D.溜须拍马2.在竞争过程中更要注重自我()调整A.心理B.监督C.能力D.情感3.构成情商的表现包括以下五个部分:自我意识、自我()、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力A.安慰B.激励C.计划D.培训4.情绪一般可以分为“正面情绪”和“()”两大阵营A.激动情绪B.负面情绪C.行为情绪D.消极情绪5.相信自己,让你的同事信任你,你的工作将()A.不思进取B.困难重重C.顺水推舟D.如鱼得水6.一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()A.复杂B.简单C.事半功倍D.事倍功半7.快乐可以自找,情绪可以()A.控制B.经营C.管理D.创造8.深呼吸可以减慢心跳速度,减少神经张力,降低()A.血压C.血小板D.血栓9.管理自己的情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我()、自我协调A.宽慰B.认识C.安慰D.培训10.情绪管理是对个体和群体的情绪()、控制、调节的过程A.感知B.把握C.理解D.安慰11.情绪不但有消极的一面,也有()的一面。
A.工作B.岗位C.积极D.环境12.()反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A.警戒C.行为D.时间13.自卑属于()上的缺陷,是一种瞧不起自己的消极心态A.心理B.行为C.性格D.态度14.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的()与自己能力之间的不平衡A.创造B.行动C.要求D.实践15.知识美容是内心要有足够广博的()来支撑你的个人魅力A.培训B.行为C.知识D.工作16.竞争压力主要有两种:一种是主观压力、二是()压力A.持久C.目标D.客观17.在工作中,我们都应()、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A.宽厚平和B.仁至义尽C.人信愈合D.斤斤计较18.最好的管理方法是(),而不是惩罚A.罚款B.教育C.培训D.启发19.情绪包含情绪体验、情绪()、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分A.消极B.行为C.失望D.履行20.公认的能够影响情绪的四大食品是:盐\酒\糖\()A.味精C.咖啡因D.牛奶21.若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的()容量A.持久B.岗位C.压力D.环境22.适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助A.积极B.正面C.负面D.消极23.()上种种的不如意都会形成压力A.工作B.世界C.职业D.个人24.不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格A.价值C.性格D.个性25.微笑是一种富有()力的表情A.发现B.感染C.创造D.实践2.多选题【本题型共15道题】1.我国情商专家研究认为,构成情商的表现包括以下()部分A.自我意识B.自我激励C.情绪控制D.人际沟通和挫折承受能力2.焦虑的对象常常是(),是对自己生活的某个领域,而不是某个具体的事件或对象感到不安A.明确的B.模糊的C.清晰的D.不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是(),不爱生气A.善于交往B.富有人情味C.亲切热情D.心地善良4.预防紧张具有非常重要的作用是以下A.生物钟B.注意性格气质倾向C.运动D.营养5.从人的个性角度,可将人划分哪几种性格A.活泼性格B.沉静性格C.暴躁性格D.狂戾性格6.心境是一种()的情绪状态A.挑战自我B.挖掘潜力C.富有效率D.激起创造性7.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应,产生焦虑症的原因主要有:A.生物学因素B.心理因素C.遗传影响D.生理因素8.主要的负面情绪包括哪些A.自卑B.嫉妒C.情绪低落D.悲观9.自我意识是一个人对自己的(),也就是对自己的心理体验A.认识B.评价C.期望D.态度10.哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢A.当自己工作不得志时,切不可悲观失望B.切忌“好高骛远”C.要学会正确地归因D.还要注意周围的人际关系11.外向型的人具有以下特征A.外向型人喜欢放声大笑B.他做事粗线条,然而有很强的交际能力C.外向型的人容易冲动,缺少谨慎,有服从感,容易接受外界的各种东西D.处事谨慎,做任何事都有自己的理由12.如何让领导采纳你的意见A.要坚持原则,旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B.要注意自己表达意见的方式C.要注意公私要分明D.直接与领导对着干13.承受压力是()成长的基本条件A.心智B.管理C.体能D.情绪14.脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质,它能产生()的状态A.紧张B.舒适C.安乐D.放松15.所谓魅力,指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()B.感召力C.吸引力D.动力3.判断题【本题型共10道题】1.情绪是人生色彩,情绪活动是一个独立的心理过程,对其他心理活动具有组织协调作用。
1。
单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、()、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪,则会降低人们的智力活动水平A.轻松B.乐观C.愉快D.忧郁2.竞争压力主要有两种:一种是主观压力、二是()压力A.持久B.控制C.目标D.客观3。
在工作中,我们都应()、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A.宽厚平和B.仁至义尽C.人信愈合D.斤斤计较4.不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格A.价值B.目标C.性格D.个性5。
自我意识是一个人对自己的认识、评价和(),也就是对自己的心理体验A.期望B.期待C.盼望D.指望6。
控制()是最容易迅速冷静下来的方法之一A.情绪B.行为C.呼吸D.工作7.若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的()容量A.持久B.岗位C.压力D.环境8.一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()A.复杂B.简单C.事半功倍D.事倍功半9.言谈举止要(),不要以为是“小事”而不在乎A.讲道理B.讲礼貌C.讲文明D.讲道德10。
激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我()、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制A.水平B.鞭策C.天赋D.培训11。
人缘是命运和幸福的(),是心理健康的活水A.终点B.重点C.根基D.结束12。
工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到()和干扰,不能取得圆满的结果A.工作B.障碍C.目标D.环境13。
心理学家使用的非智力因素这个概念有()和狭义之分A.狭隘B.广泛C.广义14。
学会把握开玩笑的分寸()A.比较重要B.无关痛痒C.无关紧要D.十万火急15.自卑属于()上的缺陷,是一种瞧不起自己的消极心态A.心理B.行为C.性格D.态度16。
竞争能给社会发展带来生机和()A.胜利B.烦扰C.活力D.希望17.压力一旦超过平衡点之后,就是()A.利弊加重B.弊多于利C.利多于弊D.利弊减半18。
常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、()、愤怒A.兴奋B.烦扰C.恐惧D.开心19.从某种意义上讲,工作支配着我们的()A.岗位B.环境C.利益D.生命20。
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的()与自己能力之间的不平衡。
(A) 创造(B) 行动(C) 要求(D) 实践2. ()上种种的不如意都会形成压力(A) 工作(B) 世界(C) 职业(D) 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()。
(A) 复杂(B) 简单(C) 事半功倍(D) 事倍功半2. 最好的管理方法是(),而不是惩罚。
(A) 罚款(B) 教育(C) 培训(D) 启发1. 若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的()容量。
(A) 持久(B) 岗位(C) 压力(D) 环境2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格。
(A) 价值(B) 目标(C) 性格(D) 个性1. 情绪不但有消极的一面,也有()的一面。
(A) 工作(B) 岗位(C) 积极(D) 环境3. 当我们遇到困难时,要暗示自己()、沉住气。
(A) 开心(B) 冷静(C) 生气(D) 郁闷3. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种()。
(A) 情感(B) 创造(C) 感觉(D) 天赋4. 竞争压力主要有两种:一种是主观压力、二是()压力。
(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观3. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和(),也就是对自己的心理体验。
(A) 期望(B) 期待(C) 盼望(D) 指望4. ()是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A) 情绪(B) 爱情(C) 风气(D) 思想2. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助。
(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极3. 压力一旦超过平衡点之后,就是()。
(A) 利弊加重(B) 弊多于利(C) 利多于弊(D) 利弊减半4. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快()本职岗位的业务知识。
(A) 智力(B) 分析(C) 思维(D) 熟悉5. 控制()是最容易迅速冷静下来的方法之一。
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的()与自己能力之间的不平衡。
(A) 创造(B) 行动(C) 要求(D) 实践2. ()上种种的不如意都会形成压力(A) 工作(B) 世界(C) 职业(D) 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()。
(A) 复杂(B) 简单(C) 事半功倍(D) 事倍功半2. 最好的管理方法是(),而不是惩罚。
(A) 罚款(B) 教育(C) 培训(D) 启发1. 若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的()容量。
(A) 持久(B) 岗位(C) 压力(D) 环境2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格。
(A) 价值(B) 目标(C) 性格(D) 个性1. 情绪不但有消极的一面,也有()的一面。
(A) 工作(B) 岗位(C) 积极(D) 环境2. 当我们遇到困难时,要暗示自己()、沉住气。
(A) 开心(B) 冷静(C) 生气(D) 郁闷1. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种()。
(A) 情感(B) 创造(C) 感觉(D) 天赋2. 竞争压力主要有两种:一种是主观压力、二是()压力。
(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和(),也就是对自己的心理体验。
(A) 期望(B) 期待(C) 盼望(D) 指望2. ()是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A) 情绪(B) 爱情(C) 风气(D) 思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助。
(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极2. 压力一旦超过平衡点之后,就是()。
(A) 利弊加重(B) 弊多于利(C) 利多于弊(D) 利弊减半1. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快()本职岗位的业务知识。
(A) 智力(B) 分析(C) 思维(D) 熟悉2. 控制()是最容易迅速冷静下来的方法之一。
业发展1. 前言专业技术人员是现代企业中重要的一部分。
为保证其与市场需求的同步,也为了提高其工作效率、发挥其专业才能,不断提高专业技术人员的专业技能,是企业和社会的需要。
为此,泰州市针对专业技术人员的继续教育活动在不断开展,本文将就2018年泰州市专业技术人员继续教育活动的“情绪管理与职业发展”作一个简单介绍。
2. 活动背景随着企业环境日益复杂,专业技术人员也面临着越来越大的工作压力,而学习情绪管理则是专业技术人员提高个人素质、面对挑战的必要手段。
情绪管理作为一门重要的能力,是人们适应社交环境中的情感关系、处理心理疾病等方面的重要保障,也是个人成功的关键因素之一。
因此,情绪管理对于专业技术人员的职业发展和个人成长显得尤为重要。
3. 活动内容为提高泰州市专业技术人员的情绪管理水平,2018年泰州市专业技术人员继续教育活动针对情绪管理与职业发展这一主题进行了相关的专业培训和讲座。
在这期间,活动在时间和地点上设置得非常方便,且专业人员都是业内资深人士,对于掌握情绪管理需要的基本理论和方法,专业技术人员们都能够得到更加优质的指导和服务。
以下是活动的主要内容:知识技能课程专业技术人员们在这个课程中将学习到有关情绪管理的基本概念、情绪管理的基本技巧,以及如何运用情绪管理技巧,提高工作表现,获得更快的晋升和更好的职业发展。
激情兴趣课程泰州市专业技术人员继续教育活动也根据学员的日常兴趣,特别设置了这个课程,帮助学员在学习与工作中找到自己的激情所在。
学员们还将学习如何更好地掌握自己的意志和决心,在日常工作中坚持自我信念,并保持工作的持续激情。
实际案例分析除了基础课程和激情兴趣课程,泰州市专业技术人员继续教育活动还提供实际案例分析课程,以更好地帮助学员理解和掌握情绪管理技巧。
这个课程主要针对一些具体的个案,学员们将学到如何在情绪管理中处理复杂的情况,如何 DEAL WITH IT 以获得更好的职业发展。
4. 活动收获经过这个活动的培训和学习,专业技术人员们都收获了一个更加健康、清晰和有效的情绪管理方式,可以帮助他们掌握职场生存和发展所需要的基本技能,在应对工作挑战和面对困境时更加从容自信,并掌握更高层次的情绪管理技巧以保持持久的工作热情。
专业技术人员情绪管理与职
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1.单选题【本题型共25道题】
1.要处理好同事关系,前提是要()(
A.以牙还牙
B.义不容辞
C.谨言慎行
D.溜须拍马
2.在竞争过程中更要注重自我()调整
A.心理
B.监督
C.能力
D.情感
3.构成情商的表现包括以下五个部分:自我意识、自我()、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力
A.安慰
B.激励
C.计划
D.培训
4.情绪一般可以分为“正面情绪”和“()”两大阵营
A.激动情绪
B.负面情绪
C.行为情绪
D.消极情绪
5.相信自己,让你的同事信任你,你的工作将()
A.不思进取
B.困难重重
C.顺水推舟
D.如鱼得水
6.一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()
A.复杂
B.简单
C.事半功倍
D.事倍功半
7.快乐可以自找,情绪可以()
A.控制
B.经营
C.管理
D.创造
8.深呼吸可以减慢心跳速度,减少神经张力,降低()
A.血压
B.血脂
C.血小板
D.血栓
9.管理自己的情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我()、自我协调
A.宽慰
B.认识
C.安慰
D.培训
10.情绪管理是对个体和群体的情绪()、控制、调节的过程
A.感知
B.把握
C.理解
D.安慰
11.情绪不但有消极的一面,也有()的一面。
A.工作
B.岗位
C.积极
D.环境
12.()反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中
A.警戒
B.责任
C.行为
D.时间
13.自卑属于()上的缺陷,是一种瞧不起自己的消极心态
A.心理
B.行为
C.性格
D.态度
14.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的()与自己能力之间的不平衡
A.创造
B.行动
C.要求
D.实践
15.知识美容是内心要有足够广博的()来支撑你的个人魅力
A.培训
B.行为
C.知识
D.工作
16.竞争压力主要有两种:一种是主观压力、二是()压力
A.持久
B.控制
C.目标
D.客观
17.在工作中,我们都应()、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非
A.宽厚平和
B.仁至义尽
C.人信愈合
D.斤斤计较
18.最好的管理方法是(),而不是惩罚
A.罚款
B.教育
C.培训
D.启发
19.情绪包含情绪体验、情绪()、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分
A.消极
B.行为
C.失望
D.履行
20.公认的能够影响情绪的四大食品是:盐\酒\糖\()
A.味精
B.面粉
C.咖啡因
D.牛奶
21.若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的()容量
A.持久
B.岗位
C.压力
D.环境
22.适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助
A.积极
B.正面
C.负面
D.消极
23.()上种种的不如意都会形成压力
A.工作
B.世界
C.职业
D.个人
24.不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格
A.价值
B.目标
C.性格
D.个性
25.微笑是一种富有()力的表情
A.发现
B.感染
C.创造
D.实践
2.多选题【本题型共15道题】
1.我国情商专家研究认为,构成情商的表现包括以下()部分
A.自我意识
B.自我激励
C.情绪控制
D.人际沟通和挫折承受能力
2.焦虑的对象常常是(),是对自己生活的某个领域,而不是某个具体的事件或对象感到不安
A.明确的
B.模糊的
C.清晰的
D.不明确的
3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是(),不爱生气
A.善于交往
B.富有人情味
C.亲切热情
D.心地善良
4.预防紧张具有非常重要的作用是以下
A.生物钟
B.注意性格气质倾向
C.运动
D.营养
5.从人的个性角度,可将人划分哪几种性格
A.活泼性格
B.沉静性格
C.暴躁性格
D.狂戾性格
6.心境是一种()的情绪状态
A.挑战自我
B.挖掘潜力
C.富有效率
D.激起创造性
7.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应,产生焦虑症
的原因主要有:
A.生物学因素
B.心理因素
C.遗传影响
D.生理因素
8.主要的负面情绪包括哪些
A.自卑
B.嫉妒
C.情绪低落
D.悲观
9.自我意识是一个人对自己的(),也就是对自己的心理体验
A.认识
B.评价
C.期望
D.态度
10.哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢
A.当自己工作不得志时,切不可悲观失望
B.切忌“好高骛远”
C.要学会正确地归因
D.还要注意周围的人际关系
11.外向型的人具有以下特征
A.外向型人喜欢放声大笑
B.他做事粗线条,然而有很强的交际能力
C.外向型的人容易冲动,缺少谨慎,有服从感,容易接受外界的各种东西
D.处事谨慎,做任何事都有自己的理由
12.如何让领导采纳你的意见
A.要坚持原则,旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式
B.要注意自己表达意见的方式
C.要注意公私要分明
D.直接与领导对着干
13.承受压力是()成长的基本条件
A.心智
B.管理
C.体能
D.情绪
14.脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质,它能产生()的状态
A.紧张
B.舒适
C.安乐
D.放松
15.所谓魅力,指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()
A.能力
B.感召力
C.吸引力
D.动力
3.判断题【本题型共10道题】
1.情绪是人生色彩,情绪活动是一个独立的心理过程,对其他心理活动具有组织协调作用。
Y.对
N.错
2.情商与智商是对立的,有的人有幸既有较高的智商又有较高的情商,有的人只有其中之一。
Y.对
N.错
3.自卑感既会使人羞怯退缩,也能使人奋发进取。
Y.对
N.错
4.睡眠、运动和营养对于预防紧张具有非常重要的作用。
Y.对
N.错
5.宽以待人,就是要我们在职场交际中拥有较强的相容度。
Y.对
N.错
6.情绪是人对客观外界事物的态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。
它是一种客观感受,是一种内心体验,是以人的需要为中介的一种心理活动,它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。
Y.对
N.错
7.“控制情绪”的一个确切含义是:善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。
Y.对
N.错
8.人的三种负面情绪(紧张状态、抑郁状态和常发怒)会影响体内营养的吸收,使人的体质下降。
Y.对
N.错
9.适度的压力能使人挑战自我,挖掘潜力,富有效率,激起创造性,而不良的压力,不管其来源是什么,对单位的后果都是严重的。
Y.对
N.错
10.从社会生活角度来看,抑郁性格者对环境的适应能力与正常人有明显差别,但由于性格上谨小慎微、优柔寡断、思虑过度,因而不适合做偏门工作或大机构的主宰,仅仅适合于担任基层组织的名誉职务。
Y.对。